Взаимосвязь концепции потребительской ценности и модели прибыльности компании в системе управления маркетингом.
Маркетинговое управление потребительской ценностью.
Бизнес-модель логически описывает, каким образом организация создаёт, поставляет клиентам и приобретает стоимость — экономическую, социальную и другие формы стоимости. Процесс разработки бизнес-модели является частью стратегии бизнеса.
В теории и практике термин бизнес-модель употребляется в широком спектре формальных и неформальных определений, для передачи основных аспектов бизнеса, включая цель бизнеса, продуктовый ряд, стратегию, инфраструктуру, организационную структуру, способы продаж, операционные процессы и политики.
Маркетинг — активная форма предпринимательской деятельности. Благодаря маркетингу предприниматель должен пожертвовать частью своего рынка. но зато снижается уровень риска, и, в конечном счете, даются определенные гарантии успеха.
SOSTAC — маркетинговая модель для любого бизнеса
Роль маркетинга в бизнесе определяется тем, что маркетинг
· раскрывает потенциальные возможности производства и сбыта товара
· разрабатывает оптимальную товарную политику,
· определяет направления конкурентной борьбы и завоевания рынка,
· предлагает набор инструментов для стимулирования спроса,
· создает эффективную систему товародвижения,
· позволяет изучить и спрогнозировать состояние и развитие рынка.
Существуют множество различных систем концептуализации бизнеса; работа и тезисы Остервальда предлагают модель единичной ссылки, которая базируется на сходстве широкого спектра моделей концептуализации.
Используя предложенное им схематическое изображение бизнес-модели, компания легко сможет описать свою бизнес-модель.
Инфраструктура
- Ключевые активности: Список активностей, необходимых для реализации бизнес-модели компании.
- Ключевые ресурсы: Список ресурсов, необходимых, чтобы создать ценность для потребителя.
- Партнерская сеть: Сотрудничество с другими компаниями, которое дополняет другие аспекты бизнес-модели.
Предложение
- Предлагаемая потребителю ценность: Перечень продуктов и сервисов, которые предлагаются потребителям. Согласно Остервальду (2004), предлагаемая потребителю ценность — «это совокупность … продуктов и сервисов, которые все вместе представляют ценность для конкретного сегмента потребителей. Предлагаемая потребителю ценность описывает способ, каким образом компания дифференцирует себя от своих конкурентов, и причины, по которым потребители покупают продукты именно этой компании, а не какой-либо другой».
Потребители
- Сегменты потребителей: Перечень целевых аудиторий для продуктов и сервисов компании.
- Каналы: Способы и средства, которые использует компания для доставки продуктов и сервисов потребителям. Состоит из маркетинговой и дистрибуционной стратегии компании.
- Взаимоотношения с потребителями: Список связей и отношений, которые создала компания с различными сегментами потребителей. Описание процесса управления отношениями с потребителем.
- Структура затрат: Затраты компании, которые она несёт, следуя бизнес-модели.
- Источники доходов: Способ, которым компания зарабатывает деньги, используя различные потоки доходов. Доход компании.
1-й уровень — Стратегическая бизнес-архитектура
Бизнес-модель и зачем она нужна fashion-предпринимателю?
Социально-ориентированная стратегическая модель предприятия
Модель создания социально-ориентированной потребительской ценности
Модель прибыльности, ориентированная на рост предприятия
2-й уровень — Тактическая бизнес-архитектура
Юридическая форма и состав предприятия
Внешнее позиционирование предприятия на рынке
Формализованные системы управления
(системы принятия решений, мотивации, планирования и контроля)
(организационная форма и структуры)
Экономическая модель предприятия (модель затрат и доходов)
3-й уровень — Архитектура информационных технологий
(информационная модель предприятия)
Программные продукты и их приложения
Источник: studfile.net
Виды моделей маркетинга и их роль в управлении маркетинговой деятельностью фирмы
Маркетинг, в соответствии с его широкого понимания — это социальная и управленческий процесс, с помощью которого отдельные лица и группы людей путем создания продуктов и обмена им получить то, что им нужно. Эта статья направлена на современных подходов для удовлетворения потребностей целевого рынка, на основе маркетинговых целей, для улучшения качества товаров народного потребления, в связи с усилиями по повышению эффективности маркетингового продвижения, мерчендайзинга и маркетинга. Рассмотрение различных моделей можно отметить, что с их помощью, исследователи пытаются праздновать различные инструменты, которые позволяют повысить эффективность бизнес-операций. Добавление традиционного маркетинга дополнительных компонентов позволяет особенно обратить внимание на маркетинг услуг и важности организации процессов обслуживания, качества персонала, поставщиков услуг, и создание реальной поддержки
Маркетинг, согласно его широкому пониманию, — это социально- управленческий процесс, посредством которого индивидуумы и группы людей путем создания продуктов и их обмена получают то, в чем они нуждаются.
Существует ряд маркетинговых концепций, каждая из которых имеет свои сущностные особенности. Понимание их сущности, ключевых отличий представляется важным для анализа проблем выбора инструментария их реализации.
Именно поэтому следует обратить особенное внимание на классификацию маркетинговых концепций, представленную в таблице 1 [1,2].
Таблица 1 – Виды маркетинговых концепций
цель реализации маркетинга
инструменты реализации концепции
организация маркетинговой деятельности, направленной на удовлетворение потребностей целевого рынка
Совершенствование потребительских свойств товаров
Товарная политика (элементы модели 4Р)
Совершенствование производства, рост продаж и максимизация прибыли
Управление себестоимостью продукции, производительностью компании
Интенсификация сбыта товаров за счет маркетинговых усилий по продвижению и продаже товаров
Сбытовая политика (элемент модели 4Р)
Удовлетворение нужд и потребностей целевых рынков, при условии сбережения человеческих, материальных, энергетических и других ресурсов, охраны окружающей среды
Установление долгосрочных взаимовыгодных отношений с потребителями и партнерами в процессе формирования компании
Примечание : таблица приведена по источнику [1,2]
Существует также ряд маркетинговых концепций, не включенных в приведенную таблицу по той причине, что их существенные отличия от названных выше концепций проявляются не в различии целей и инструментов их реализации, а в кардинальном смещении акцентов в понимании маркетинговой деятельности.
В частности, следует обратить внимание на такие концепции, как:
- — «сферическая» концепция маркетинга, которая рассматривает рыночное пространство как совокупность зон «видимости» (изученные и освоенные рыночные ниши) и «невидимости» (потенциальные ниши для развития и расширения бизнеса компании);
- — коммуникационная концепция, которая отводит ключевую роль в реализации маркетинговой деятельности системе маркетинговых коммуникаций [3].
Как видно из приведенной выше таблицы, различные маркетинговые концепции ставят перед собой различные цели, варьирующиеся от роста продаж компании и максимизации финансовых поступлений до установления долгосрочных отношений с контрагентами, основанных на осознании взаимной выгоды от такого партнерства. Однако инструментарий их реализации традиционно сводится к использованию модели 4Р (Product – товар, Price – цена, Place – сбыт, Promotion –продвижение) или его отдельных компонент.
Кроме того, также получили широкое распространение новые подходы к реализации маркетинговых концепций, которые сводятся к формированию новых маркетинговых моделей.
Первой и наиболее распространенной моделью остается модель 4Р,. Ее широкая известность объясняется достаточно универсальным характером данной модели. Некоторые исследователи предполагают, что модель 4Р в настоящее время теряет свою актуальность в силу того, что происходит постепенная трансформация понимания целей маркетинга и существует объективная необходимость разработки альтернативных маркетинговых моделей [4, с. 6–9].
Существует альтернативный вариант развития модели 4Р – модель 5Р, которая помимо традиционных элементов включает также Positioning – процессы позиционирования компании на рынке. Преимущества данной модели представляются в следующем:
- «позиционирование» оказывает влияние на продукт компании;
- «позиционирование» оказывает влияние на цену продукта;
- «позиционирование» оказывает влияние на размещение продукта в точках продажи [2].
То есть, при обобщении данных преимуществ предполагается, что внедрение пятого элемента в традиционную модель 4Р позволит повысить эффективность существующих элементов маркетингового комплекса, таких как товар, цена и сбыт.
Еще одна модель, ориентированная на применение в среде интернет, – это модель 4S. Ее создатели предполагают, что включенные в ее состав элементы – Scope (масштаб), Site (сайт), Synergy (синергия) и System (система) – позволяют стратегически взглянуть на проблемы успешного онлайн- присутствия, подчеркивают необходимость интегративного подхода к вопросам сетевого менеджмента, а также стратегическую роль маркетологов.
Также известна маркетинговая модель 7S, или модель McKinsey. Ее составными элементами являются Structure (структура), Systems (системы), Style (стиль), Staff (персонал), Skills (навыки), Strategy (стратегия), а ключевая составляющая – Shared Values (общие ценности). Предполагается, что комплексное использование данных элементов позволяет определить, каким образом функционирует компания. При этом относительная важность каждого элемента – величина динамическая, поэтому следует уделять особое внимание каждому из них в любой момент времени в целях достижения максимальной эффективности [2].
Еще одна модель, которую следует отнести к группе моделей социально- этического маркетинга, это модель 4Е, которую иначе называют гуманистической моделью маркетинга. Ее элементами являются: Еthics (этика), Еsthetics (эстетика), Еmotions (эмоции), Еternities (преданность). Отличие данной модель от модели 7S проявляется в большей ориентации на внешнюю среду; механизмы ее функционирования направлены на формирование привязанности, преданности потребителей путем воздействия на их эмоции с использованием этических и эстетических каналов [4]. В то же время модель 7S более соответствует целям внутреннего управления, решает задачи создания единой команды, разделяющей общие цели и сберегающей каждого отдельного сотрудника.
Следует отметить, что отнюдь не все маркетинговые модели предлагают комплексное решение процессов практической реализации концепции маркетинга. Так, существует ряд моделей, направленных на решение частных практических вопросов. Примером может служить модель 5Е, ориентированная на построение брендинга компании с использованием следующих элементов:
- Education – обучение клиентов компании;
- Exploration – исследование, изучение клиентской базы;
- Elevation – улучшение жизни клиентов компании;
- Entertainment – получение удовлетворения от контактов клиента с компанией;
- Estimation – оценка эффективности маркетинговых мероприятий, построенных на базе предыдущих четырех E [5].
Одна из наиболее новых маркетинговых моделей – это модель лояльности 4L. Это комплекс действий, базирующийся на опыте западных и российских маркетинговых компаний, стандартов измерения удовлетворенности потребителей ISO 9001:2000, адаптированный для современного российского рынка и различных видов бизнеса. Само название модели формируется несколько иным образом по сравнению с уже описанными. 4L означает формирование лояльности (Loyalty) 4 целевых групп:
- потребителей продукта: как адресатов программ лояльности и как лиц, влияющих на лояльность других;
- сотрудников компании;
- лидеров мнений (СМИ, профессиональные ассоциации и т. п.);
- конкурентов [5].
Данная модель является ярким примером модели, построенной исходя из видения маркетинга, соответствующего концепции маркетинга отношений.
Рассмотренные маркетинговые модели не охватывают все существующие модели, так как их число постоянно увеличивается и многие из них не находят достаточного освещения в научных источниках.
Очевидно, что современный маркетинг тесно связан с производственной деятельностью предприятия, направленной на изготовление продукции, пользующейся спросом или же приведение всех ресурсов предприятия в соответствии с требованиями и возможностями рынка для получения прибыли.
На практике производственное предприятие всегда сталкивается с проблемами и поиском ответа на вопрос: что и сколько производить, кто является потенциальным потребителем продукции, какой уровень цен необходимо установить, как конкурировать на рынке, удовлетворяя запросы потребителей, и т.д. по мнению руководства предприятий основной задачей служб маркетинга, с точки зрения руководителей предприятия, остается продвижение продукции на рынок и реклама. Однако, в его задачи входит определение характера и масштабов производства, а также путей рентабельного использования производственных мощностей предприятия и инженерно- технических возможностей с учетом перспектив сбыта. Следовательно, современный маркетинг тесно связан с производственной деятельностью предприятия, направленной на изготовление продукции, пользующейся спросом или же приведение всех ресурсов предприятия в соответствии с требованиями и возможностями рынка для получения прибыли [6].
Разработка и управление системой маркетинга являются сложным процессом, требующим соответствующих трудовых, материальных и финансовых затрат. Маркетинг отличается своей системностью, и отказ хотя бы от одного из его элементов сделает его неэффективным, а порой и просто убыточным занятием. Исключение составных элементов комплекса маркетинга – самая большая ошибка при управлении маркетинговой деятельностью на промышленном предприятии.
Рассмотрение маркетинга как одного из взаимосвязанных бизнес- процессов предприятия с использованием процессно-задачного подхода и применение методики управления сбалансированной системой показателей эффективности выполнения задач бизнес-процесса позволит осуществлять маркетинговую деятельность более эффективно.
Список литературы
- Тультатев Т.А. 5Р, 7Р, 4С: основные концепции маркетингового комплекса. Электронный ресурс. – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/osnovnye-koncepcii-marketingovogo-kompleksa/
- Попкова Е.Г., Суворина А.П. Особенности использования маркетинговых моделей в процессе управления маркетинговой деятельностью компании // Маркетинг в России и за рубежом, 2010, № 2
- Göran Svensson The spherical marketing concept: A revitalization of the marketing concept // European Journal of Marketing, 2005. Vol. 39 Iss: 1/2, pp.5 — 15
- Попкова Е.Г., Суворина А.П. Концепции 5Е на рынке банковских продуктов //Маркетинг в России и за рубежом. – 2009. – №
- Ryan LynchThe 4 L’s of a Successful Lead Generation Strategy. Электронный ресурс. – Режим доступа: http://blog.hubspot.com/marketing/lead- generation-strategy
- Смирнов Ю.Н., Шадрова Ю.В. Методология управления маркетинговой деятельностью промышленного предприятия // Научно- практический межотраслевой журнал «Интеграл» № 5 (55) октябрь
Источник: articlekz.com
10 типов маркетинговых моделей
Маркетинговые модели являются полезными инструментами для структурирования бизнес-идей и эффективной передачи стратегий продаж. Независимо от того, какую модель вы решите использовать для своего бизнеса, динамическая маркетинговая модель может стать важным инструментом в прогнозировании успеха вашей компании. Поскольку существует так много маркетинговых моделей, вам может понадобиться изучить несколько моделей, прежде чем вы найдете ту, которая соответствует целям и потребностям вашего бизнеса. В этой статье мы определим 10 различных маркетинговых моделей, чтобы помочь вам выбрать наилучшую стратегию для вас и вашего бизнеса.
Что такое маркетинговая модель?
Маркетинговая модель — это инструмент, который рекламодатели и предприятия используют для понимания силы и потенциала заработка своего бизнеса. Маркетинговые модели рассматривают общие стратегии и параметры, связанные с рекламой компании и ее продукции. Цель маркетинговых моделей — помочь маркетологам определить свою маркетинговую стратегию, решить, на какую часть рынка они собираются ориентироваться, предсказать влияние определенных действий на потребителей и составить прогноз доходов.
Типы маркетинговых моделей
Существуют две основные категории маркетинговых моделей: нисходящие и восходящие. Нисходящие модели сосредоточены на демографических характеристиках и ожиданиях аудитории. Они делят рынок на сегменты, чтобы определить, как различные группы аудитории и сегменты совершают покупки. Вместо того чтобы использовать определенные группы для прогнозирования спроса, доход зависит от продаж, которые генерирует один продукт или базовая единица. В рамках этих двух категорий существует множество вариаций и моделей. Вот 10 популярных маркетинговых моделей, которые вы можете использовать для прогнозирования поведения клиентов, роста компании и ожидаемых доходов:
SWOT и TOWS анализ
SWOT и TOWS — это аббревиатуры, обозначающие сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Хотя оба метода используют одни и те же основные идеи в своем анализе, TOWS делает акцент на внешней среде, в то время как SWOT фокусируется на внутренней среде. Эти модели помогают вам визуализировать стратегические варианты, использовать сильные и минимизировать слабые стороны, чтобы избежать угроз и максимизировать возможности.
Используйте ось y вашей матрицы для перечисления сильных и слабых сторон, а ось x — для возможностей и угроз. В результате должны получиться четыре квадранта: сильные стороны и возможности, сильные стороны и угрозы, слабые стороны и возможности, слабые стороны и угрозы. Вы можете использовать эти категории для создания оборонительных стратегий для борьбы с проблемами и иллюстрации потенциальных путей к успеху.
7Ps маркетинг-микс
7Ps в маркетинг-миксе означают продукт, цену, место, продвижение, людей, процесс и вещественные доказательства. Маркетинг-микс — это широко распространенная маркетинговая модель, которая помогает организовать этапы бизнес-стратегии от ее замысла до оценки. Используя разбивку по 7Ps, вы можете проанализировать каждый аспект вашей компании, чтобы определить пути оптимизации стратегии и достижения поставленных целей. Ниже приведено описание того, что представляет собой каждый показатель:
- Продукт — это то, что продается.
- Цена означает, сколько стоит продукт или услуга.
- Место — это где (будь то онлайн, со склада или из магазина).
- Продвижение описывает методы, которые вы используете для донесения информации о вашем продукте до аудитории.
- Люди — это сотрудники, вовлеченные в производство, продвижение и распространение вашего продукта.
- Процесс описывает методы, которые вы используете для доставки вашего продукта или услуги клиенту.
- Физические доказательства — это доказательства, необходимые для того, чтобы убедить ваших клиентов в существовании вашего бизнеса (e.g. физические продукты, квитанции, информация для отслеживания и т.д.).
Используя разбивку по 7Ps, вы можете проанализировать каждый аспект вашей компании, чтобы определить пути оптимизации стратегии, удержания сотрудников, удовлетворения потребностей клиентов и развития бизнеса.
Маркетинговая модель STP
STP означает сегментацию, таргетинг и позиционирование. Это популярная модель, которая использует подход сверху вниз , фокусируясь на том, как компания обращается к клиентам. STP использует четырехступенчатый процесс для доставки релевантных, персонализированных сообщений целевой аудитории. Нисходящие модели, такие как маркетинговая модель STP, с годами становятся все более привлекательными, поскольку компании переходят на предоставление целевой аудитории контента через социальные сети.
Первым шагом является сегментация рынка, при которой маркетологи определяют важные характеристики для каждой группы на рынке. Примером сегментации рынка является разделение рынка по возрасту (например, по возрасту покупателей).g. поколение Z, миллениалы, бэби-бумеры и т.д.). Следующий шаг — таргетирование. Решите, какая группа или группы наиболее восприимчивы к вашему продукту, и разработайте подробную стратегию позиционирования вашего продукта или услуги для выбранной группы.
Пять сил Портера
Пять сил Портера — это конкурентное соперничество, власть поставщика, власть покупателя, угроза замещения и угроза нового входа. Эта модель уникальна, поскольку позволяет оценить прибыльность, уделяя меньше внимания продукту или аудитории и больше — внешнему влиянию и конкуренции. Использование этого анализа может быть простым, но эффективным способом понять конкурентоспособность в вашей бизнес-среде. Вот разбивка пяти сил:
- Сила поставщика рассматривает количество и размер других поставщиков, уникальность услуги и стоимость замены собственного продукта.
- Сила покупателя — это способность клиента влиять на решения компании.
- Угроза замещения описывает, как ваш продукт работает по сравнению с любыми альтернативами.
- Угроза выхода на рынок описывает все барьеры, с которыми вы столкнетесь при выходе на рынок.
- Конкурентное соперничество рассматривает все другие внешние силы, чтобы оценить, как ваш продукт работает по сравнению с общим рынком.
AIDA
Маркетинговая модель AIDA почти полностью сосредоточена на потребителе. Аббревиатура расшифровывается как осведомленность, интерес, желание и действие. Это четыре этапа, через которые проходит покупатель в процессе приобретения услуги или товара. Некоторые модели включают дополнительный этап — удержание, который рассматривает выбор покупателя совершать повторные покупки и формировать лояльность к бренду.
Эта модель уникальна, поскольку признает влияние социальных сетей на отношения между покупателем и продавцом и учитывает это в стратегии продаж. Теперь не только продавцы распространяют информацию о своей продукции, пользователи социальных сетей могут комментировать и делиться сообщениями о компании. И в результате другие покупатели могут делиться материалами и создавать сообщества в Интернете, которые влияют на поведение покупателей.
Матрица Ансоффа
Матрица Ансоффа, также называемая сеткой расширения продукта или рынка, представляет собой сетку 2х2, в которой описаны четыре стратегии, которые вы можете использовать для развития своего бизнеса и анализа потенциальных рисков. На решетке Ансоффа рынки расположены по оси y. Нижняя часть оси представляет новые рынки, а верхняя — существующие. Продукты и услуги расположены на оси x. На одной стороне показаны существующие продукты и услуги, а на другой — новые.
В левом нижнем квадранте показан выход существующего продукта на существующий рынок. В правом нижнем углу показан новый продукт и существующий рынок. Слева вверху показан новый продукт на существующем рынке, а справа вверху — новые продукты и новые рынки. В этой матрице риск увеличивается по мере продвижения по горизонтали или вертикали в новый квадрант.
Самый безопасный из четырех вариантов — проникновение на рынок, левый нижний квадрант. Проникновение на рынок происходит, когда вы расширяете продажи существующего продукта на существующем рынке. Следующей по безопасности является разработка продукта, которая включает в себя добавление нового продукта на существующий рынок и происходит в нижнем правом квадранте.
Развитие рынка, которое происходит путем внедрения существующего продукта на новый рынок, имеет несколько больший риск. Согласно матрице Ансоффа, самым рискованным вариантом является правый верхний квадрант: диверсификация. Диверсификация означает внедрение непроверенного продукта на новый рынок, который вы можете не понимать.
Матрица распределения доли роста
Матрица доли роста использует четыре квадранта, чтобы помочь предприятиям решить, как определить приоритетность их различных начинаний. В этой маркетинговой модели ось y показывает низкий и высокий рост, а ось x — высокую и низкую долю рынка. Матрица представляет каждый из четырех квадрантов следующими символами:
- звезды: Матрица рост-доля обозначает возможности, которые имеют как высокий рост, так и высокую долю рынка, символом звезды. Часто изображаемые в правом верхнем квадранте, звезды указывают на самые разумные инвестиционные возможности с высокой вероятностью успеха и стабильности.
- Коровы: Символ коровы представляет правый нижний квадрант, показывая возможности с низким ростом и высокой долей рынка. Коровы обычно приносят большой доход на начальном этапе, но могут быть не идеальны для дальнейшего развития.
- Вопросительные знаки: В правом верхнем квадранте используется символ вопросительного знака и показана низкая доля рынка, но высокий рост. Символ вопросительного знака указывает на то, что возможность имеет непредсказуемый потенциал на текущем рынке.
- Домашние животные: В правом нижнем квадранте показаны возможности, которые характеризуются низким ростом и низкой долей рынка, также известные как домашние животные. Вы можете использовать символ животного, обычно собаки, для обозначения возможностей, от которых компании следует отказаться или перепозиционировать.
SOSTAC
Модель SOSTAC — это универсальная модель планирования, используемая для создания маркетинговых стратегий. SOSTAC означает ситуация, цели, стратегия, тактика, действия и контроль . Она может стать подходящим инструментом для анализа вашего процесса и выявления слабых мест.
Каждый шаг в SOSTAC представляет собой важную часть процесса развития: Определение текущих условий, определение целей, разработка стратегии, изложение того, как вы планируете реализовать стратегию, работа над планом и анализ этих шагов, чтобы убедиться, что вы достигли своих целей. Использование этой модели может быть полезным для поиска потенциальных дыр в вашем маркетинговом плане.
Модель McKinsey 7-S
Модель McKinsey 7-S описывает семь основных элементов, которые должны работать в гармонии, чтобы бизнес был успешным. Диаграмма водораздела с семью кругами является наиболее распространенным представлением модели McKinsey 7-S. Существует семь кругов: стратегия, структура, системы, стили, персонал, навыки и общие ценности. Круг общих ценностей в центре соединяет остальные круги, показывая, что каждый из элементов важен для обеспечения успеха и адаптивности организации. При работе с этой моделью учитывайте, как ваши маркетинговые усилия в каждой категории могут повлиять на остальные.
Цикл жизни продукта
Модель жизненного цикла продукта может помочь вам разработать новые продукты, усовершенствовать существующие продукты и определить, когда пришло время прекратить выпуск продукта. Он имеет четыре стадии, которые могут направлять ваши маркетинговые усилия на протяжении всей разработки продукта:
- Введение: После исследований и разработки продукт проходит стадию внедрения, на которой вы впервые представляете его потребителям. Обычно это предполагает интенсивные маркетинговые и рекламные усилия, направленные на повышение осведомленности общественности о новом релизе.
- Рост: По мере того, как продукт набирает популярность, а компания расширяется для поддержки распространения, она вступает в фазу роста. В этот момент продукт приобретает популярность, формирует базу преданных клиентов и увеличивает долю рынка среди конкурентов.
- Зрелость: Зрелые продукты часто имеют много других конкурентов на насыщенном рынке. В период зрелости рост замедляется, и вам, возможно, придется скорректировать свою маркетинговую стратегию, чтобы найти новую аудиторию или применение своему продукту.
- Спад: Во время спада продажи снижаются, и маркетинговые усилия оказывают меньшее влияние. Когда продукт приходит в упадок, вы можете перенести свои усилия на разработку новых продуктов вместо маркетинга существующих.
Источник: hr-portal.ru