Как известно, современная переводческая отрасль состоит из трёх ключевых элементов: заказчик, бюро переводов, переводчик. Если с функциями заказчика и переводчика все более-менее понятно, то вот необходимость третьего звена в этой цепочке у многих может вызвать сомнения.
По сути своей, бюро переводов является посредником между заказчиком и переводчиком. По общему правилу, чем дальше конечный потребитель от исполнителя, тем выше конечная цена продукта, и многие заказчики придерживаются мнения, что переводческие компании паразитируют на чистых и искренних отношениях заказчик-переводчик, в то время как на самом деле, верьте или нет, это чистейшей воды симбиоз. Вредная мысль об абсолютной ненужности бюро переводов в круговороте документов в среде международной коммуникации может зародиться лишь у того заказчика, который просто недостаточно осведомлен о функциях и процессах деятельности таких компаний. Предлагаю разобраться, чем же так полезно бюро переводов, кроме того, что оно, согласно сложившемуся в далекой от переводов среде мнению, освобождает заказчика от лишней скопившейся наличности, а в заключении рассмотреть случаи, когда действительно целесообразнее обратиться к исполнителю напрямую. Итак, польза бюро переводов вот в чём:
- Цена. Точнее даже не цена, а то, что у англоязычной аудитории называется value for money, качество и количество продукта или услуги, которые вы получаете за свои деньги. Существует миф, что услуги бюро переводов всегда дороже услуг переводчика-фрилансера. Не всегда. Многие фрилансеры, сотрудничающие с прямыми заказчиками, не считают нужным назначать ставки ниже рыночных. В конце концов, они тоже вынуждены тратиться на дорогостоящих кошек – специализированное переводческое ПО (от CAT- computer assisted translation), словари, справочники и прочую литературу по теме. К тому же, это может оказаться для кого-то шоком, но переводчик – это не верстальщик, и не программист, и, к слову, даже не сам себе корректор. Поэтому если вам нужно перевести чертежи или локализовать сайт, приложение, whatever, придется раздобыть еще исполнителей, а вычитывать текст самостоятельно. Оценив все за и против, вы поймете, что дешевле не выйдет, а качество может пострадать.
Источник: http://www.webdesignerdepot.com/ - Головная боль. Бюро переводов освобождает заказчика от необходимости выбирать исполнителя самостоятельно. Располагая, как правило, обширной базой специалистов в любых направлениях и отраслях, менеджер бюро переводов без труда подберет подходящего исполнителя. В то время как вы, решив обойтись без посредников, столкнетесь с бескрайним океаном переводчиков, о которых не знаете ровным счетом ничего, кроме написанного у них в резюме, а это чревато разочарованиями от сотрудничества. Бюро переводов в большинстве случаев способно избавить вас от ненужной многочасовой переписки с потенциальными исполнителями, просмотра многочисленных резюме и портфолио, проверки десятков тестовых переводов и, наконец, от неудачного выбора.
- Отсюда следует и еще одно преимущество бюро переводов — опыт. Это для вас переводы могут оказаться в новинку, бюро переводов же каждый день работают с сотнями страниц. Проверенному бюро переводов вы можете доверить любой текст и в большинстве случаев не бояться, что его поручат студенту. Зачем рисковать репутацией, когда у тебя в распоряжении база проверенных и опытных уже не студентов, возможно, даже выполняющих переводы по нужной тематике. Минуя звено бюро переводов, заказчик обрекает себя на риск получить документ из рук вон плохого качества или же не получить его вообще, ведь фрилансер – душа творческая, свободная, ему, как и птице, приказать сложно.
- Формат документа может повергнуть переводчика-фрилансера в ступор, бюро переводов – никогда. Ваш pdf или html заботливо примут, отмоют от лишних графических элементов и тегов, распознают и завернут, если понадобится, в уютный MS Word, а потом вернут в нужном вам формате, но уже новеньким и чистеньким, да еще и на другом языке. А всё потому, что крупные бюро переводов имеют в штате верстальщиков и программистов, способных позаботиться о ваших документах наилучшим образом.
- Объемы и сроки. Фрилансеры – существа пугливые, иногда сочетание больших объемов и сжатых сроков может заставить их глаза округлиться, а коленки задрожать. Но любовь к деньгам часто перевешивает, поэтому многие из найденных в интернете независимых исполнителей могут взяться за заказ, а потом писать клиенту слезные имэйлы с просьбами отодвинуть сроки. Что в этом случае делает бюро переводов? Все просто — распределяет заказ между несколькими исполнителями, которые неспешно и вдумчиво переводят свои части вашего драгоценного документа под чутким руководством менеджера проектов, который соберет в конце все переведенные кусочки и отдаст их редактору или корректору, чтобы отловить ошибки и опечатки, а заодно выверить и привести к единству терминологию во всем документе, иначе он будет напоминать ставшую уже притчей во языцех московскую точечную застройку.
- Кстати, эта так называемая QA/QC-функция, когда переведенный документ проходит несколько ступеней проверки, для переводчика-фрилансера – роскошь совершенно непозволительная. Чего не сказать о бюро переводов, которые могут содержать целый штат, лишь бы в ваш документ не закралась какая-нибудь неточность.
- Конфиденциальность. Неприятной может оказаться ситуация, когда фрилансер взялся за перевод ТЗ вашего уникального проекта, а закончилось тем, что он сам нашел команду и реализовал его, даже не поблагодарив вас за идею. Или же в прессу через такого исполнителя просочились финансовые данные, которые вы не очень хотели афишировать. Вы, конечно, можете взять с переводчика честное слово или даже подписать с ним соглашение о неразглашении (NDA), но практика показывает, что в случае нарушения этого соглашения с физлица потребовать особенно нечего, в то время как компании можно привлечь к ответственности по полной. Кроме того, большинство бюро переводов подписывают NDA со всеми исполнителями, с которыми сотрудничают.
- Гарантии. В наш век свободных нравов встречается все меньше желающих регистрировать отношения, но не в деловой сфере. Безусловно, заказчик хочет обезопасить себя от неприятных последствий, связанных с невыполнением перевода или несоблюдением сроков. Свободный переводчик таких гарантий не даст, более того, он чаще всего сам потребует гарантий в виде предоплаты, потому что время сейчас суровое, обманывают на каждом углу. Конечно, фрилансер, работающий от имени ИП, может предложить вам заключить договор на оказание услуг, но в случае судебных разбирательств призвать физлицо к ответу довольно проблематично.
Бюро же переводов пропишет все обязательства и санкции за их несоблюдение и, более того, будет стараться своих обязательств тоже придерживаться, потому что репутация на рынке – вещь дорогая. Найдете недочеты в переводе – исправят, захотите внести изменения – помогут, не укладываются в сроки – снизят стоимость. Да и государство не даст в обиду, если возникнут неразрешимые противоречия. Редкое бюро переводов жаждет судебных тяжб, ведь многие из них потом и кровью зарабатывают себе имя на переводческом поприще. В частности, большинство бюро переводов участвуют во всевозможных тендерах, в том числе серьезных государственных организаций, и одним из обязательных требований таких конкурсов является указание информации о судебных решениях в отношении участника тендера за последние N лет.
Переводческий бизнес от А до Я
Перевод как бизнес | Как открыть бюро переводов? | Советы и лайфхаки | ЛингваКонтакт
Справедливости ради стоит отметить, что есть случаи, когда обращаться в бюро переводов действительно нецелесообразно:
- В вашей компании есть собственный отдел переводов или переводчик, но в силу определенных обстоятельств (сильной его загруженности, непрофильной тематики текста и т.п.) вам требуются аутсорсеры. В этой ситуации вы сами в состоянии отличить качественный перевод от «кустарного», отредактировать его, если потребуется, да и у ваших переводчиков наверняка есть знакомые фрилансеры, за профессионализм которых они могут ручаться.Источник: http://www.webdesignerdepot.com/
- Вам нужно перевести документы для личного пользования, скажем, корреспонденцию, пару статей для изучения, сделать подстрочник, перевести и заверить паспорта да справки. Кстати, есть бюро переводов, которые специализируются как раз на переводе и заверении личных документов, и тут, как правило, особенной разницы нет, к кому обращаться. Единственная оговорка — нотариусы не часто жалуют частных переводчиков.
- Вы любите рисковать и коллекционируете грабли. В этом случае всегда важно понимать, что риск — дело, безусловно, благородное, но не всегда оправданное.
При выборе исполнителя, будь то бюро переводов или переводчик-фрилансер, важнее всего определить, для каких целей и какого качества вам нужен перевод. В случае же если вы склоняетесь к тому, чтобы обратиться в бюро переводов, переводческий портал Lingvoteka www.lingvoteka.com поможет вам найти подходящую переводческую компанию всего за пару кликов.
В избр. Сохранено
Авторизуйтесь
Комментарии
Первые Новые Популярные
К счастью или к сожалению, но на сегодняшний день без бюро переводов никуда нам не деться. Ведь начиная с банального выезда за границу и заканчивая сотрудничеством в сфере высоких технологий с иностранными державами профессиональный перевод нам просто необходим. Поэтому мы и становимся перед выбором в этом разнообразии бюро переводов.
Прекрасно когда есть знакомые, коллеги, и непосредственно близкие люди, уже обращавшиеся в бюро переводов и поделившиеся своим опытом. Именно таким образом я попал в круг клиентов бюро переводов «TransLink»,чего могу пожелать и другим, но тут уже личное дело каждого. Удачи!
Не пропустите публикацию!
Lingvoteka
Переводческий портал
Блог проекта
Расскажите историю о создании или развитии проекта, поиске команды, проблемах и решениях
Личный блог
Продвигайте свои услуги или личный бренд через интересные кейсы и статьи
Источник: spark.ru
Хотите открыть бюро переводов? Подумайте трижды.
2 
9973
Хочу дать несколько советов тем, кто подумывает об открытии своего переводческого бизнеса. Надеюсь, что мой опыт и компетенции в этой сфере позволяют мне выступать в роли советчика. В 1999 году я со своим другом запустил «с нуля» бюро переводов «Прима Виста». Сейчас это бюро продолжает развиваться и входит в ТОП-20 ведущих переводческих компаний РФ.
Как обычно открываются бюро переводов?
Обычно свой бизнес начинают успешные фрилансеры, а также сотрудники переводческих компаний, которые изучили всю «кухню» изнутри. Реже бюро переводов открываются как дополнительное направление в юридических и туристических компаниях.
Типичное российское бюро переводов состоит всего из нескольких сотрудников. Совсем немного компаний, в которых штат сотрудников исчисляется десятками. Полагаю, таких компаний не больше 30-40 на всю Россию. Почему так мало? Очень просто.
В небольшом бюро весь бизнес держится на опыте, компетенции и энергии основателя компании. Этот основатель сам решает множество вопросов, заменяя «узких» специалистов. Что называется, «и швец, и жнец, и на дуде игрец». А этот опыт и компетенции очень трудно масштабируются.
Как только увеличивается объем заказов, начинаются проблемы со стабильностью качества переводов. Задача обеспечить стабильное качество — очень и очень непростая.
Что нужно для открытия бюро переводов?
Открыть бюро переводов несложно. Порог входа в переводческий бизнес очень низкий. Минимальный набор: сайт и небольшой офис на 2-3 стола. Для начала можно обойтись даже и без офиса. Именно поэтому каждый год открываются десятки новых бюро переводов.
Само-собой, у вас должен быть кто-то, кто хорошо знаком с переводческим ремеслом.
Большинство этих компаний закрываются в течение первых 1-2 лет. Оставшиеся отчаянно борются за выживание. И лишь единицы продолжают развиваться и становятся по-настоящему успешными. Почему это происходит? Ну, скорее всего, по тем же причинам, что и в других сферах. Безграмотность в вопросах управления, маркетинга. Нехватка трудолюбия и упорства. Проблемы с партнёрами.
Но есть и причины, присущие только этой сфере. О них чуть ниже.
Текущее состояние дел на рынке переводов России
Все последние годы переводческий рынок во всем мире и в России в частности рос очень хорошими темпами — 5-10% ежегодно. Но и уровень конкуренции рос не менее высокими темпами. К примеру, если в 1999 году в Челябинске было всего три переводческих компании, то сейчас их в десять раз больше.
В последние пару лет существенно влияние на рынок переводов оказал экономический кризис и санкции. Рынок переводов очень сильно зависит от объема внешней торговли, а он снижается. В 2014 году объем импорта упал почти на 10%, в 2015 году по всей видимости будет похожая динамика. С российского рынка уходят иностранные компании. Граждане РФ меньше ездят за рубеж.
Сложно давать точные оценки, но можно смело сказать, что сейчас рынок переводов сжимается. Хочется верить, что это временно, но в ближайшие пару лет вряд ли что-то изменится в лучшую сторону.
Уровень цен на рынке переводов вот уже много лет практически не меняется. Но при этом себестоимость услуг постоянно растёт. Соответственно, прибыльность бизнеса неуклонно снижается. Если лет десять назад в нашей компании прибыльность была на уровне 60-70%, то сейчас всего 10-15%. И что самое печальное — этот тренд сохраняется.
В некоторой степени конкурентами для бюро переводов являются переводчики-фрилансеры. Мало в каких бюро есть свои штатные переводчики. Большую часть работы для бюро выполняют фрилансеры. Сейчас появились специализированные биржи переводов, которые позволяют заказчикам и переводчикам сотрудничать без посредников. Конечно, такие биржи не в состоянии захватить значительную долю рынка, но свой вклад в конкуренцию вносят.
Поиск заказчиков
Одна из главных проблем, с которой предстоит столкнуться — поиск новых заказчиков. Есть три основных канала притока новых клиентов: интернет, активные продажи и тендеры.
Получать клиентов через интернет становится всё сложнее и дороже. SEO-продвижение вещь сложная, долгосрочная, а самое главное — ненадежная. Поисковые системы сейчас очень часто меняют свои алгоритмы ранжирования. И если сегодня вы в ТОПе, то завтра ваш сайт улетает на пару десятков позиций вниз.
На первой странице поисковой выдачи всего десять мест, а сражаются за них сотни компаний. Если ошибетесь с инструментами продвижения, то ваш сайт вообще может быть исключен из поискового индекса (забанен).
Есть ещё контекстная реклама, но цены за клик здесь зашкаливают. По некоторым поисковым запросам цена одного клика превышает 100-200 рублей. При таких ценах контекстная реклама теряет свою экономическую целесообразность. Тут есть только один выход — глубоко погружаться в эту тему, чтобы путем тщательной отшлифовки рекламных кампаний добиваться снижения цены кликов. Причем внешние специалисты тут мало помогают, так как это очень-очень трудоемкий и кропотливый процесс, а интернет-компании обычно работают по конвейерной методике.
Ещё один канал получения новых клиентов — активные продажи. Это когда вы или ваши сотрудники сами звоните и встречаетесь с потенциальными заказчиками. Это очень трудная работа. Продавцов на рынке труда очень много, но хорошо продавать умеют только единицы. Создать успешный отдел продаж — задача титанически сложная.
Вам это подтвердит любой руководитель, пытавшийся организовать такой отдел.
Тендеры (поиск подрядчиков на конкурсной основе) — довольно мощный канал привлечения клиентов. По России ежегодно проходят сотни тендеров переводческой тематики. Суммы некоторых тендеров измеряются миллионами рублей, а иногда и десятками миллионов. Но побеждать в них нереально трудно. Для победы в тендере вам нужно предлагать цену около 150-180 рублей за страницу.
Либо в компании, которая организует тендер, у вас должен быть помощник, который поможет вам победить вне зависимости от цен. Но эти методы уже находятся за гранью фола.
Технологии, тенденции
В переводческом бизнесе новые технологии занимают очень важное место. Если вы в полной мере не владеете этой темой, рискуете оказаться в аутсайдерах. Ещё десять лет назад машинный перевод был предметом шуток. Теперь это реально работающий инструмент.
Ещё один инструмент — программы, работающие на основе технологии «переводческой памяти». Об этой технологии есть много информации, не буду про неё подробно писать. Но следует учесть, что все ваши менеджеры и переводчики должны уметь работать с такими программами.
Что делать?
Самое лучшее, что могу посоветовать — ищите на рынке нишу. Узкая специализация может стать для вашей компании мощным конкурентным преимуществом. Не пытайтесь хвататься за все тематики, это вас может погубить. Ищите тематики, в которых есть перспектива роста. Станьте экспертами в каких-либо тематических областях и этим завоёвывайте доверие клиентов.
Работа в нише позволит вам поддерживать уровень цен выше среднего.
(5 голосов, оценка: 5,00 из 5)
Загрузка.
Источник: www.primavista.ru
Бизнес план: как открыть агентство перевода
Если немногим ранее переводчики были в ходу как элитарный вид деятельности, как те, кто требовался где-то там, наверху, больше в дипломатических кругах и миссиях, то теперь всё изменилось. И услуги человека, готового переводить от текстов до разговоров требуются повсеместно.
Несмотря на постоянно меняющуюся экономическую и политическую ситуацию в стране, к нам ежедневно приезжают иностранцы. Туристы, бизнес партнёры, гости. Не все из них владеют базовым русским. Очень много стало фирм, которые расширяются за пределы отечественного государства, начиная сотрудничать с компаниями других стран.
Да даже в работе фирм, ориентированных на российского покупателя открываются перспективы получения большей прибыли при сотрудничестве с производителями из Америки, Европы, стран Азии. И для успешной деятельности требуются люди с умениями и знаниями языков.
Поэтому, агентство переводчиков – актуально и актуальность его растёт с каждым годом.
Организация агентства переводчиков протекает в формате малого бизнеса. Это не означает, что не будет стандартных для бизнеса трудностей и необходимости усиленно работать и развивать своё дело. Но по частности затрат такой формат не сравним с организацией холдингов.
Инвестиции в агентство переводчиков по меркам бизнеса небольшие.
Свято место пусто не бывает. Эту фразу можно подогнать под любую существующую нишу бизнеса. Но в сфере переводов действительно множество предложений. Здоровая конкуренция положительно влияет на услуги, но одновременно ограничивает возможности входа новых игроков на рынок, а также сулит все с этим связанные проблемы для новичка. Именно поэтому, существует много примеров того, как фирмы, не просуществовав и года, начинают закрываться.
Агентство переводчиков – конкурентное дело.
Этапы открытия
Шаг 1. Открыть фирму
Регистрация вашего предпринимательского права — стандартный шаг для любого легального бизнеса. Поэтому не нужно ничего придумывать. У вас два варианта пути. Первый – собрать все необходимые документы самому и зарегистрироваться в государственных органах. В случае с агентством переводчиков, дополнительно платить за приобретение каких-либо лицензий не нужно.
Несомненный плюс в экономии средств. Деньги пойдут только на госпошлину. Размер уточняйте в налоговой. В среднем, это предприятие обойдётся в 300 долларов.
Второй вариант – обратиться в специализированную фирму, которая возьмёт всё на себя, и сама от вашего имени будет ходить по инстанциям. Это значительно сократит расход времени на процедуры. Особенно, если для вас в новинку становится полноправным предпринимателем. Потому как нужно будет узнавать, какие документы потребуются, как правильно заполнять формы, какие коды деятельности подходят для вашего бизнеса. Потому – затрата большего количества денег на услуги подобной фирмы не выглядит минусом.+
Шаг 2. Помещение для агентства переводчиков
Так как мы рассматриваем, именно начало бизнеса на поприще переводов, то вкладывать денежные средства в отдельное здание пока смысла нет. Минимально вам потребуется офисное помещение от 10 квадратных метров с установленным телефоном. Линия связи потребуется для принятия заказов и общения с клиентами. Но так, как на первых порах их будет немного, одной линии будет достаточно.
Цена помещения будет зависеть от того, в каком городе вы располагаетесь и насколько ваш офис будет удалён от центра города и самых проходимых мест. Варьируются они в слишком большом диапазоне.
Шаг 3. Техника
Помимо выделенной телефонной линии понадобится стандартная офисная техника. В перечень можно включить несколько компьютеров, принтер, копир, по необходимости факс. И конечно, потребуется организовать доступ к интернету. Причём на тариф скупиться не стоит, хорошая скорость доступа во всемирную сеть будет полезна при работе.
Шаг 4. Персонал
Переводчик
Подбор персонала для вашей фирмы — один самых важных шагов. Потому что, то, насколько качественно будет исполняться работа вашими людьми, будет влиять на всё в положении вашей фирмы на рынке услуг переводчика – от потока клиентов, до репутации.
Выбрать хорошего переводчика – задача не из лёгких, хотя, если вы сами имеете профильное образование под стать деятельности фирмы, процесс поиска упростится. Либо же, как и в случае с регистрацией бизнеса, вы можете обратиться в кадровое агентство, которое возьмёт задачи HR-специалиста на себя. Хотя и в этом случае, полностью быть уверенным в стопроцентном варианте не получится.
Единственный способ убедиться в профпригодности вашего подопечного – получить отзыв от клиента. То есть пустить его на поле практического опыта. Хотя, есть лазейка и в этой проблеме. Вы можете попробовать проверить своего сотрудника, прибегнув к помощи конкурентов или сотрудников ВУЗов.
Внештатные сотрудники – ещё один вариант работы фирмы. Несомненный её плюс – то, что платить вы будете такому персоналу исключительно за исполненные заказы, работа будет течь по максимально гибкому графику, а про рабочее место для сотрудника можно будет вообще забыть.
Однако, самый большой минус такого подхода – когда вам понадобятся услуги вашего заштатного переводчика, он просто может оказаться занятым другим заказом. Особенно больно бьёт такая ситуация вначале вашего предпринимательского пути. Дальше станет легче, потому что можно будет работать сразу с целым штатом сотрудников, имея репутацию и отклики. Но на базу нужно наработать, а с нанимаемым человеком ещё и сработаться. Чтобы наладить те отношения, которые будут выгодны и вам как предпринимателю, и ему, как исполнителю вашего заказа.
Менее опасные подводные камни дистанционного сотрудничества – невозможность проконтролировать процесс работы удалённого сотрудника и постоянная дистанция, часто исключающая даже визуальный контакт. Поэтому реальное сотрудничество будет выгоднее как минимум на первых порах.
Расчёт бизнеса агентства переводчиков
За основу берутся средние показатели. Внештатный специалист готов выполнить работу обычной сложности из расчёта 7-8 долларов за 2000 символов. Однако ценник может меняться, поэтому стоит постоянно проводить мониторинг рынка. Один работник за рабочий день способен выполнять перевод в 10-15 тысяч знаков.
При необходимости и больше, но на постоянной основе лучше не перегружать сотрудника излишком заданий. Если же заказ действительно большой и ужатый по срокам, лучше заранее сообщить заказчику о возможной потери качества перевода, чем он сам обнаружит это при получении работы.
Если сотрудник находится в офисе, то расценки будут отличаться. Профессионал в области перевода будет брать около 1000 долларов в месяц. Опять же, исходя из регионального положения, заработная плата может варьироваться. И, если вы сами не владеете профессией переводчика, то стоит нанимать именно такого сотрудника, оставив себе лишь управление процессами.
Будьте готовы, что первое время, когда заказов мало, штатный сотрудник с достойной квалификацией не сможет себя окупить. Но именно он поможет получить новые заказы и найти постоянных клиентов.
Редактор и менеджер
Следующим сотрудником станет редактор. Фактически, играя роль координатора ваших переводчиков. Редактор будет отвечать за сроки исполнения заказов и качество работы переводчика. Однако с клиентом нужно общаться. И эта роль отводится менеджеру. Если вам кажется, что менеджеры – лишнее звено там, где есть и редактор и переводчик, не спешите.
Именно менеджер будет принимать и обсуждать заказ. И что, самое главное, подбирать для заказчика переводчика, профилируя исходя из особенностей заказа.
Но если вы только открывайтесь, придётся совмещать полномочия разных сотрудников. Потому что, например, заработанная плата редакторов зачастую выше самих переводчиков и вы просто не сможете потянуть сразу такой объём расходов.
Клиенты для агентства переводов
Стандартная схема привлечения клиентов – объявления. Можно начинать с расклейки объявлений и размещении рекламы в газетах. Но увы, сейчас это принесёт небольшой приток заказов. Потому что подобный вид рекламы в нише бизнеса переводов может обратить внимание на вас только лишь нелегала со стройки. А вам нужны настоящие клиенты с хорошими заказами.
Поэтому один из пунктов инвестиций занят именно расходами на рекламу в бизнес справочниках и профильных журналах. Помимо этого, можете пробовать почтовую рассылку, создание собственного сайта, рекламу в социальных сетях. В любом случае, минимум 500 долларов в месяц отведите в бизнес-плане расходам на рекламу.
По поводу рекламы в интернете будьте аккуратны. Сейчас есть множество предложений по бесплатному конструированию страниц, однако лучше заплатить лишние деньги профессионалам. Иначе вы можете отпугнуть клиентов неказистым дизайном. А ведь именно первый взгляд на вашу фирму через представление её в рекламных ресурсах повлияет на дальнейшее решение работать с вами или нет.
Если ваша фирма сможет понравиться клиенту, как на этапе знакомства, так и на этапе выполнения заказа, то с большой долей вероятности в следующий раз он снова обратится к вам, а заодно порекомендует своим знакомым. И можно будет рассчитывать уже на сарафанный маркетинг, который будет пополнять вашу клиентскую базу автоматически.
Цена на услуги переводчика
Ценообразование всегда сложный вопрос для предпринимателя. С одной стороны, в нише переводов царит большая конкуренция, с другой стороны есть общие ценовые стандарты по рынку, которые компании не в силах изменить. Ведь существуют и онлайн биржи таких услуг, где исполнитель заказа может зарабатывать сам.
Сейчас средняя цена одной переведённой на популярный иностранный язык страницы составляет порядка 12 долларов.
Занижать цены, используя демпинг как политику фирмы и способ привлечения клиентов? Вариант. Его даже используют некоторые фирмы, предлагая перевести тот же объём текста, но в три раза дешевле. И постоянный клиент у таких фирм есть. Но вот настоящие крупные клиенты, готовы давать постоянные большие заказы, скорее всего, просто не будут рассматривать предложения от таких фирм.
Всё дело в качестве. Низкая цена предполагает большой объём работы за короткий срок. Иначе дело становится нерентабельным. Из этого выходит, что качество остаётся на втором плане, потому как замедляет процесс перевода. А крупные клиенты ценят именно качество.
Перевод с непопулярных языков
Доход предпринимателя в сфере переводов составляет примерно 40 процентов от дохода вашего переводчика. И для новичка, не получающего ещё постоянные заказы, это может оказаться фатальным. Потому как затраты есть постоянные, а прибыль их не перекрывает. Поэтому сразу стоит задуматься о переводах не только с самых популярных языков.
Экзотика может принести дополнительный доход. Плюс среди большого числа конкурентов вы приобретёте преимущество.
Нацельтесь сразу на переводы, например с японского и китайского. Они не так популярны в стане заказов на перевод как английский, но тоже встречаются и даже постепенно набирают популярность.
К тому же на переводы с таких языков вы сможете устанавливать цену выше стандартной. Но не обманывайтесь. Такая практика станет только лишь благоприятным дополнением для развития бизнеса и приобретения репутации многопрофильной компании. А репутация в свою очередь принесёт в будущем новые заказы, когда клиент, зная, что вы можете взять эту работу, не станет тратить время на поиск новых фирм, а обратится напрямую к вам. Так сказать инвестиции в будущий доход.
Более того, часто подобные переводы срочны. То есть клиенту можно будет выставлять счёт с двойной или тройной ставкой – за срочность и за сложность. Однако помните, что провал в таком заказе может сразу привести к потере клиента навсегда. Поэтому не ленитесь за достойную оплату использовать ресурсы своей фирмы по максимуму.
Дополнительные услуги агентства переводчиков
Устный перевод. Такой тип перевода бывает:
- Синхронный. Выполняется без задержки. Используется такой вид в основном на конференциях для большой аудитории. Естественно, что и стоимость такой работы высока. За час могут платить порядка 80 долларов. По стандарту нанимается сразу два человека, потому что в таком виде перевода на человека ложится очень большая нагрузка и качественно работать долгое время он не сможет. Так как работа дорогая, но при этом достаточно редкая, в штате таких людей держать смысла нет. Но иметь на удалённом контакте рекомендуется.
- Последовательный перевод. Когда фразы переводятся постепенно. Средняя цена на услугу – 30 долларов за час и сравнима с ценой на услуги гида — переводчика.
- Апостиль. Это услуга представляет собой нотариальную заверку переведённых документов. То есть, если бумага была выдана за рубежом, а переведена здесь, то требуется именно апостиль для подтверждения её правомерности. Услуга перевода печати обходится в районе двадцати долларов, а на целый документ расценка будет варьироваться.
- Вычитка переведённого документа носителем языка. Также набирает популярность, хотя всё ещё редкость. По цене не сильно отличается от стоимости услуги обычного перевода.
Помимо вышеперечисленных услуг, предприниматель может использовать множество других. Перевод рефератов, аннотаций или работ не напрямую связанных с переводом, как например некоторые типографические услуги, вёрстка, макеты и даже ксерокопия в офисе. Подобные виды услуг помогут начинающему предпринимателю по возможности большим количеством способов прийти к чистой прибыли. А развивающейся фирме привлечь дополнительных клиентов.
Еще 1000 лучших бизнес- моделей, Вы можете найти в разделах : Бизнес идеи или Франшиза
Источник: businessmens.ru