Телевизионные рейтинги — неотъемлемая составляющая медиабизнеса. Любой коммерческий телеканал ответственен перед своими акционерами и напрямую заинтересован в получении прибыли. Поэтому главная цель телеканала — привлечь как можно больше телезрителей.
Сделать это можно только одним способом — совершенствуя контентную политику, убирая те фильмы и телепередачи, которые не пользуются интересом у аудитории, и, заменяя их теми, которые по какой-то причине телезрителям понравились. Законы телевизионного мира не менее суровы, чем законы выживания в африканских или индийских джунглях. Стоит ошибиться раз или два, сделав скучную серию или выпуск телешоу, — и вот уже более удачливые коллеги наступают тебе на пятки. Главный критерий успеха — пресловутый рейтинг, именно его необходимо признать абсолютным монархом страны под названием Телевидение.
РЕЙТИНГ И ДОЛЯ
На самом деле рейтинги бывают разные. Во-первых, профессиональные телевизионщики всегда отличают собственно рейтинги от так называемой доли. По устоявшейся терминологии, рейтинг — это процент от количества телезрителей, которые смотрят данную телепередачу, к количеству телезрителей вообще.
Рейтинг самых завидных женихов российского шоу-бизнеса.
Доля же — процент от количества телезрителей, которые смотрят данную телепередачу, к количеству телезрителей, включивших телевизор прямо сейчас. Это связано с тем, что в разное время количество зрителей у телевизора неравномерно. Существует не менее устоявшееся понятие прайм-тайм — это утро, когда все собираются на работу, а главным образом вечер, когда все возвращаются домой и включают телевизор. Программа или сериал, которая показывает высокую долю в прайм-тайм, в этом случае будет признана более успешной, нежели аналогичная передача с высоким рейтингом, идущая, например, в дневное время.
Универсальной методики оценки из-за множества критерий, по большому счету, не существует
Во-вторых, важно помнить, что аудиторию разных каналов нельзя оценивать одинаково: она может зависеть от региона или страны, а еще есть тематические телеканалы с мужской или женской, возрастной или детской аудиторией. Универсальной методики оценки, которая бы устраивала всех, по большому счету, не существует. Понятно только, что нельзя оценивать по одному шаблону эфирное и кабельное или спутниковое телевидение хотя бы по той причине, что в первом случае телезритель выбирает из 15-20 телеканалов, а во втором — из 100-200! Даже небольшое повышение доли кабельного или спутникового телеканала на порядок ценнее, потому что выбор изначально в несколько раз богаче.
РЕЙТИНГ И РЕКЛАМА
Именно рейтинг является основой для расчета стоимости рекламного времени на телевидении. Наибольшая доля рекламного рынка — 57,6% — традиционно приходится на телевидение, при этом траты на телевизионную рекламу продолжают расти — в прошлом году они увеличились в мире на 4,3%. И если еще два-три года назад казалось, что телевидение начинает проигрывать конкуренцию более модному и быстро растущему интернет-рынку , то теперь чаша весов опять качнулась в сторону телевидения.
Российские звезды шоу-бизнеса с самыми высокими доходами — 2021-2022. Рейтинг Forbes
Главная цель телеканала — привлечь как можно больше телезрителей
Маркетологи связывают это с тем, что телевизионные компании освоили интернет, развили собственные сетевые сервисы и мобильные приложения. Кроме того, телевидение начинает активно выступать как игрок на рынке наружной рекламы — уличная плазма с телевизионной трансляцией, разбитой рекламными роликами, признается все более эффективной.
Даже такое, казалось бы, неоспоримое преимущество интернет-рекламы как таргетированность, т. е. возможность показывать рекламу для определенного типа пользователей, в принципе доступна и на коммерческом телевидении. Так, DirecTV, крупнейший спутниковый телеоператор США, применяет таргетинг уже в 10% всей рекламы.
КАК СЧИТАЮТ РЕЙТИНГИ
Рейтинги делятся на фактические и прогнозные. По фактическим можно уверенно судить, имела ли успех рекламная кампания, и каким было реальное телесмотрение. Прогнозные направлены в будущее и являются предполагаемыми. Именно на них опираются работники телеканала, когда формируют эфир. Именно в зависимости от прогнозных рейтингов передачи, фильмы, выпуски новостей и реклама расставляются в эфирной сетке в определенном порядке, именно прогнозные рейтинги предлагаются рекламодателю.
Наибольшая доля рекламного рынка — 57,6% — традиционно приходится на телевидение
Рейтинги считаются разными методами. Есть электронные счетчики, которые позволяют понять, какое количество радиоприемников или телевизоров были настроены в тот или иной отрезок времени на ту или иную волну. Есть практика телефонных опросов. Применяется также анкетирование. Все эти способы используются в комплексе, и все равно данные не до конца объективны.
Кроме того, сложно подсчитать, сколько человек смотрят телевизор не дома, а, скажем, в баре, в очереди или в аэропорту.
Американские исследователи даже придумали прибор, который может автоматически фиксировать лицо зрителя, повернутое в сторону телеэкрана! Затею не одобрили: граждане США сочли, что это вмешательство в личную жизнь. Кроме того, если вдуматься, многие из нас дремлют в уютном кресле, обратив лицо к экрану, но нельзя же, в самом деле, считать это смотрением программы!
ЧТОБЫ РЕЙТИНГИ ВЗМЫЛИ ВВЕРХ
Рейтинги чем-то похожи на биржевые индексы. Любое внешнее воздействие может перекроить всю картину, так, например, рейтинги информационных телеканалов резко растут, если происходят какие-то природные или политические волнения. Когда во второй половине августа 2011 года в США сначала произошло сильное землетрясение, а следом пришел ураган «Ирэн», парализовавший общественный транспорт, в том числе и аэропорты, рейтинги новостных программ выросли в 3,5 раза, а в некоторых штатах и больше!
Рейтинги информационных каналов резко растут, если происходят, например, природные катаклизмы
Самыми удачливыми в этом отношении оказались, разумеется, телеканалы о погоде, например, Weather Channel: его аудитория в дни урагана была выше, чем у Fox News и CNN. Так что кому-то природные катаклизмы и инопланетные вторжения в случае чего точно пойдут на пользу.
Источник: tvmag.ru
Самая влиятельная статистика в Голливуде — всё о рейтинге Q, который с 60-х определяет ценность актёров, сериалов и кино
Рассказываю об анкете из одного вопроса, которая изменила киноиндустрию США, и заодно называю, кого в Америке любят больше Тома Хэнкса и ненавидят сильнее Джастина Бибера.
Оказывается, в США уже долгое время существует объективная шкала, измеряющая популярность… да чего угодно: от актёров до шампуней, от спортсменов до видеоигр.
Q Score, который я буду называть рейтингом Q, — это востребованный инструмент американских маркетологов, продюсеров и даже юристов. Он представляет известность, позитивную и негативную популярность в виде чисел на шкале от 1 до 100.
В случае со знаменитостями, будь то актёр кино, ТВ, хоть ведущий ток-шоу, рейтинг Q может повлиять на получение роли, рекламного контракта и величину гонорара. Нельзя сказать, что это единственный и решающий фактор, и не все в рекламном бизнесе и пиаре разделяют восторги по отношению к такой оценке, но авторитет у неё есть и немалый.
Лично я впервые услышал о рейтинге Q совсем недавно: на суде между Dead Q для мёртвых знаменитостей.
Считается рейтинг на основе массового опроса с одним единственным вопросом — об отношении респондента к актёру. В ответе нужно выбрать один из шести вариантов: «Один из моих любимых», «Очень хорошее», «Хорошее», «Удовлетворительное», «Плохое» или «Никогда о нём не слышал».
Дальше в дело вступает математика. Сначала высчитываем известность, для этого узнаём, какой процент опрошенных слышал об актёре. Затем считаем популярность. Для того, чтобы получить положительный Q, от общего числа берём процент тех, кто назвал актёра «одним из своих любимых». Для отрицательного нужны уже респонденты, чьё отношение было «удовлетворительным» и «плохим».
Варианты с «очень хорошим» и «хорошим» мнением влияют только на отсев и ни в каких расчётах не используются.
Когда мы узнали известность и популярность, то остаётся только подставить их в элементарное уравнение: делим популярность на известность, а полученное умножаем на сто.
Например, вы хотите узнать положительный рейтинг Q Киану Ривза. Вы спрашиваете 1000 человек, знают ли они, кто это такой, 500 из них знают, значит известность равна 50%. Теперь у знакомых с Киану уточняем, что они о нём думают — 250 думают, что он в числе их любимейших актёров, то есть популярность 25%.
25 делить на 50 и умножить на 100 равно 50, это и есть рейтинг Q. Если бы число получилось с десятичной дробью, мы бы округлили его по математическим правилам: до пяти десятых в меньшую сторону, от пяти десятых (включительно) в большую.
И есть только две причины, почему мы в России про это ничего не знаем: во-первых, рейтинг Q — это эксклюзивная метрика, которой пользуется только компания-правообладатель, агентство маркетинговых исследований The Q Scores Company (принадлежит Marketing Evaluations, Inc); во-вторых, рейтинг Q считают только в США, потому что опрос респондентов что шестьдесят лет назад, что сейчас проводится через почту. Письменную, не электронную.
На мой взгляд, не самое удобное решение, но в компании оправдывают это тем, что так данные сложнее подделать, ведь одинаковый почерк в анкетах сразу выдаст мухлёж. В 2020-м The Q Scores Company пошла навстречу прогрессу и запустила онлайн-опросники, но только для подсчёта Q за пределами США.
Рейтинг составляется всего два раза в год: зимой и летом, но если есть желание и дополнительный бюджет, клиент может заказать сбор необходимой ему статистики в любое время.
Разумеется, как для любых статистических исследований, для подсчёта рейтинга Q компания использует максимально репрезентативную выборку, то есть проводит опрос среди самых разных граждан США, чтобы получить объективные представления о популярности.
К сожалению, просто взять и посмотреть какой-нибудь рейтинг Q не получится, эта информация — хлеб The Q Scores Company и доступ к данным исключительно платный. На официальном сайте можно только лежат в открытом доступе , и в них подробно расписаны категории, на которые делят опрашиваемых: там и различные возрастные группы, разделения по образованию, полу, поколению, цвету кожи, этносу, региону проживания и так далее.
Кстати, Q в термине расшифровывается так же, как и Q в IQ — quotient, то есть «коэффициент». В английском метрику иногда сокращают просто до буквы, не упоминая, что это Score или Rating.
Иронично, но история рейтинга популярности не такая уж и популярная: найти информацию о прошлом компании, о её развитии оказалось той ещё задачкой.
Отчасти дело в том, что появился рейтинг Q задолго до Интернета, в шестидесятых, поэтому именно в сети информации мало. А ещё сама The Q Scores Company не горит желанием рассказывать ни о своём прошлом, ни о себе вообще.
Ещё в девяностых президент компании упоминал в колонке для The New York Times, что не хочет, чтобы «аудитория „слишком уж с умом“ относилась к нашим исследованиям». Потому что излишняя осведомлённость помешает самой сути рейтинга Q. Он перестанет быть объективным, если респонденты начнут задумываться о своём влиянии на цифры.
Но кое-какие факты я всё же отыскал.
- История рейтинга Q начинается в компании Marketing Evaluations Inc. Основана она была в 63-м , то ли в 62-м — в разных источниках по-разному.
- Основатель, Джек Лэндис, прежде занимал руководящую должность в телекомпании NBC. Собственно, Лэндис и изобрёл опросник для рейтинга Q, который используется по сей день.
- В шестидесятых-семидесятых, а то и вплоть до нулевых, рейтинг Q был здоровенным бумажным справочником Performer Q.
- Изначально анкеты рейтинга Q рассылались в 2000 семей по всей Америке. Вопрос и варианты ответов в анкете были те же, что и сейчас. Одна анкета включала список из ~600 знаменитостей на оценку. Половину Лэндис выписывал из каста сериалов, упомянутых в TV Guide, остальных называли ему заинтересованные клиенты.
- За заполнение анкет полагалась небольшая награда. Обычно она состояла из промо-товаров, предоставленных теми самыми заинтересованными клиентами.
- Рейтинг Q и его влияние на индустрию волновали актёров и режиссёров Голливуда ещё в Джон Уэйн — один из самых культовых актёров американского кино.
- К концу семидесятых частыми покупателями Performer Q стали не только телесети и продюсерские компании, но и рекламные агентства. Одно из них, например, хотело узнать, подойдёт ли Сильвестр Сталлоне (прославившийся благодаря «Рокки» в 76-м) для рекламы собачьего корма.
- В 81-м (по другим данным — в 78-м ) Marketing Evaluations Inc. сменила президента. Вместо Джека Лэндиса пришёл Стивен Левитт, причём перестановка была не просто корпоративной — Левитт выкупил бизнес у Лэндиса. Левитт руководит The Q Scores Company по сей день.
- В 83-м компания добавила новый рейтинг. Теперь, помимо TvQ, посвящённого телешоу, и Performer Q, оценивающего знаменитостей, появился Cartoon Q — с оценкой мультфильмов.
- В 1988-м в перечень рейтингов попал Product Q. В его рамках оценивались разные коммерческие бренды и товары.
- В 90-м
- Ещё известно, что в том же 92-м у Майкла Джексона рейтинг Q был 17, а у Мадонны 12. Для сравнения, у Джэлила Уайта была оценка в 49 баллов.
- Ещё чуть-чуть про Майкла Джексона — на протяжении карьеры его негативный рейтинг Q неумолимо поднимался. Возможно, аудитории сайт .
- В августе 2000-го компания IBM впервые в истории получила рейтинг Q для компьютера. Deep Blue , победивший Гарри Каспарова в шахматной партии, заработал 9 Q-баллов (это удовлетворительно, учитывая, что привлекательным результат считается от 20).
- К 2002-му году анкеты для рейтинга Q заполняли от 50 000 до 55 000 американских семей.
- В том же 2002-м актёром с лучшим Q стал Том Хэнкс (56 баллов), а актрисой Джулия Робертс. Из персонажей мультиков любимыми по стране считались Барт Симпсон и Скуби-Ду.
- По моим ощущениям, авторитет Q с годами становился только крепче. В том же 77-м The Washington Post писал, что Гильдии актёров удалось победить рейтинг — телекомпания ABC под давлением бунтарей согласилась остановить сотрудничество с Marketing Evaluations Inc. В 92-м в The New York Times один из продюсеров того же ABC говорит, что не видит ничего плохого в Q.
- В 2002-м канадское издание The Globe and Mail
- По
- Судя по выступлениям экспертов на суде Два года назад президент The Q Score Company #qscore#лонг#маркетинг.
Источник: se7en.ws
Как подсчитывается рейтинг телепередачи
Разное
Автор janne На чтение 5 мин. Просмотров 116k. Опубликовано 04.06.2009
Все мы слышали о том, что у каждой телепередачи есть свой рейтинг – показатель, отражающий сколько зрителей смотрит эту программу. В зависимости от него телепередача перемещается по сетке вещания канала – известна простым зрителям как «телепрограмма». Поэтому мы часто видим, что изменяется время выхода передачи: она может выходить поздно вечером, имея низкий рейтинг, а затем подняться в «прайм-тайм» — самое популярное («смотримое») телевизионное время.
Для чего нужно определять рейтинг телепередачи и телеканала?
Главная задача любого бизнеса – получение прибыли. Телевидение – не исключение. Конечно же существуют каналы, которые ориентированы в первую очередь на развитие наших чувств и других положительных целей – например, «Культура» (государственный канал без рекламы обо всех сферах российской и мировой культуры) и «Бибигон» (государственный детский канал на базе ВГТРК «Россия»).
Есть множество коммерческих больших и маленьких каналов, телевизионных и кабельных, которые работают засчет рекламодателей.
Немного о рекламе на телевидении
Многие из нас уже забыли, что когда-то по телевизору не показывали рекламу. Но и каналов было мало – один, в лучшем случае два. В конце 80-х стали появляться частные кабельные каналы. Как и сейчас они были полностью платными, либо с частью платных программ. Это тоже способ рекламы – во время бесплатных трансляций зрители видели программу вещания на весь день и несколько передач.
Первые продажи рекламного времени на спутниковых каналах начались с агентства «Смарт Медиа» (сейчас «Газпром Медия»), образованном в 1998 году. Они занимались размещением роликов на тематических каналах, входящих в группу «НТВ+».
Постепенно стали появляется не только спутниковые, но и тематические телевизионные каналы – «РБК» (бизнес-канал), «Спорт», «Вести», развлекательные каналы — «ТНТ», «ТВ3», «СТС», «Домашний», «Звезда» и др. У каждого из них есть своя целевая аудитория, в первую очередь определяющаяся тематикой канала вцелом и отдельных передач.
Например, телеканал «Домашний» ориентирован на домохозяек, на нем идет много сериалов, передач о красоте, здоровье, кулинарии и домашнем хозяйстве. «РБК» — телеканал для деловых людей: новости бизнеса, фондового рынка, аналитические программы и даже передаче о дизайне интерьера и путешествиях ориентированы на людей с высоким уровнем дохода. «ТНТ» — для молодых людей: «Дом-2» — передача о молодых людях ищущих свою любовь, «Битва экстрасенсов» — о сверхъестественном в нашей жизни, «Танцы без правил» — соревнование среди дарований со всей страны, «Comedy Club» — юмористическое шоу.
От чего зависит стоимость эфирного времени на телеканале? В первую очередь в основе лежит именно товар, который будет рекламироваться.
У каждого продукта (рекламного ролика) есть свой покупатель (зритель). Например, автомобили и аксессуары для них рекламируют во время передач об автомобильном спорте и самих машинах. Мультфильмы прерываются на рекламу о средствах по уходу за детьми, сладостях и товаров для женщин.
Второй показатель – время выхода передачи в эфир. В зависимости от специфики продаваемого товара определяется время, когда больше всего зрителей – потенциальных покупателей – будут смотреть телевизор.
Кроме того имеет значение в какой момент рекламной паузы будет идти ваш ролик. В начале и в конце – самое дорогое время, так как многие зрители переключают на другой канал, ожидая окончания рекламы, но первый и последний ролик все-таки посмотреть успевают.
Пожалуй, самый главный показатель – это рейтинг самого канала. Он определяется не только популярностью передач, но и зоной охвата вещания. Поэтому самая высокая стоимость размещения рекламы на федеральных каналах. Но на многих телеканалах можно купить эфирное время не для демонстрации во всей зоне вещания, а для показа только в интересующих вас регионах.
Но как же телеканалы узнают о том, кто, когда и какое время смотрит их передачи?
Существуют специальные независимые компании, которые изучают общественное мнение и проводят исследования телевизионного рынка. Одна из таких компаний Gallup Media (Группа компаний TNS). Вот такие определения предлагает эта компания:
Рейтинг телепрограммы – среднее количество человек, смотревших телепрограмму, выраженное в процентах от общей численности исследуемой аудитории.
Доля телепрограммы – среднее количество человек, смотревших телепрограмму, выраженное в процентах от общего количества телезрителей (тех, кто смотрел любую программу, включая оцениваемую программу) в данный момент времени.
Среднесуточная доля телеканала – среднее количество человек, смотревших телеканал на протяжении суток, выраженное в процентах от общего количества телезрителей (тех, кто смотрел любой телеканал в течение суток, включая оцениваемый телеканал).
ТВ Индекс — этот показатель описывает аудиторию эфирных телеканалов, вещающих на территории России. В исследовании участвуют жители нашей страны в возрасте от 4 лет, проживающих в крупных населенных пунктах (от 100 тыс. человек). В выбранных семьях проводится тщательное анкетирование: определяется социальный статус, доходы и различные другие параметры.
Для проведения исследования на телевизоре устанавливается специальный прибор – пиплметр. С помощью специального пульта он фиксирует информацию о каждом переключении: какой канал, сколько времени его смотрели с точностью до секунды и даже кто из членов семьи его смотрел. Раз в сутки информация передается в центральный узел сбора данных и синхронизируется с записью эфиров каналов.
В США лидером в этой области является компания Nielsen. Один из видов исследований, которые они проводят, основан на изучении дневников зрителей.
Существуют и другие способы проведения исследований. Например, использование специального прибора — человек носит на поясе и он записывает аудио сигнал от телевизора. Или моментальный подсчет рейтинга телепередачи – он определяется по скачку потребляемой мощности сети оборудованием телеканала.
Источник: znaikak.ru