В статье рассказал о том, что делать, если у вас пропадает СПП? И как это влияет продажи.
Про СПП активно начали говорить в конце 2022 года, когда wildberries внес ряд кардинальных изменений в оферту. Кратко: если вас заподозрили в самовыкупах, то вам грозит штраф сумме 30% от стоимости товаров, реализованных продавцом посредством сайта вайлдберриз.
оферта вайлдберриз
Суть СПП
Cидка постоянного покупателя (СПП) — это инструмент, который позволяет wildberries регулировать рынок.
Вначале скидка постоянного покупателя была важна только покупателям. Дальше вайлдберриз решил распространить этот инструмент и на селлеров. В итоге вайлдберриз начал повышать комисии. Вайлдберриз заставляет селлеров участвовать в акциях. Если селлер не принимает участие в акциях, то комиссии не компенсируется и СПП снижается. Особенно сильно это ощутили в декабре 2022 года.
Это двойной рычаг давления. С одной стороны комиссия, с другой СПП
Чем это грозит снижение или отмена СПП?
Предположим вы продаете рубашки. И у вас и у вашего конкурента цены одинаковые — 2000. Но если у вашего конкурента есть СПП 25%, а у вас нет, то его рубашка будет стоить 1500 р. Деньги вы получите одинаковые, но вы теряете на комиссиях.
Что такое СПП от Wildberries? Как его учитывать в своих финансах? За чей счет?
Как получить СПП? Рекомендации
В первую очередь стоит мониторить СПП. Для этого появляются инструменты. Например, этот бот.
Мониторинг СПП на Wildberries
спп вайлдберриз
Я рекомендую отслеживать СПП не только у себя, но и ваших ближайших конкурентов. Конкуренты должны быть на тех же поисковых позициях, что и вы. Если их СПП отваливается, то у вас появляется шанс.
Быть СПП или не быть решает робот. Давать вам СПП или нет он решает по определенным критериям. Самые главные — есть ли у вас подозрения на самовыкупы. Если вам прилетают удержания/штрафы, то это может повлечь за собой снижение СПП или ее полное отключение. Жаловаться в чате на отключение СПП бесмыссленно.
Но можно доказать через тех.поддержку, что вы не делали самовыкупы.
Пока вы выбираетесь из блокировок и отменяете штрафы, нужно следить за позициями. Потому что они скорее всего будут падать.
Какие меры предпринять, чтобы не упасть в позициях из-за блокировок и штрафов?
1. Войти в текущие акции. Даже с учетом того, что вы теряете определенную прибыль, это лучше чем отключение СПП. Лучше потерять немного в прибыли, но не потерять позиции.
2. Подключать рекламные компании и настраивать внутреннюю рекламу на ВБ. Чтобы вы показывались на нужных позициях, получали свою долю трафика. Это тоже вложение, которое поможет компенсировать спад ключевых позиций.
Если у вас огромный ассортимент, то сделайте это хотя бы на части товара. Настройте рекламу на 3-5 товаров и проверьте повлияет ли это на возврат СПП.
Надеюсь теперь вы можете мониторить СПП и делать все, что бы у вас была адекватная и вкусная цена.
Как найти перспективный товар для продажи на вайлдберриз? Эта таблица вам поможет увидеть перспективу.
Работы нет …. включаю тариф БИЗНЕС / Пассажирке решила расслабиться
Источник: dzen.ru
СПП: в чем связь с продажами и причем здесь Wildberries
СПП или «скидка постоянного покупателя» — это не название подвальной панк-рок группы из Санкт-Петерубрга, а показатель, который может влиять на продажи селлеров.
Шутим, конечно. На самом деле, он точно влияет.
В нашей статье мы постарались раскрыть все секреты этой коварной фичи и рассказали, как продавцам с ней жить и работать.
Что такое СПП
Изначально продавцы самостоятельно устанавливали скидку постоянного покупателя. Это помогало им привлекать дополнительное внимание к своему продукту, увеличивать выручку и лояльность клиентов.
Между «выбрать товар со скидкой» или «выбрать без», покупатель выберет первый вариант. По крайней мере, в 99% случаев. Именно поэтому все пользователи маркетплейсов так ценят ту самую СПП, берегут ее, всячески поддерживают (а иногда и расстраиваются, если она падает, но так в жизни со всем).
От чего же зависит наличие и увеличение СПП
Скидка постоянного покупателя имеет свойство меняться: становиться как больше, так и меньше.
На ее изменения могут повлиять 3 фактора:
- Самовыкупы. Если WB обнаружит, что вы занимаетесь «серыми» методами продвижения, вам будут приходить удержания и штрафы. Это может привести к тому, что скидка постоянного покупателя станет меньше или вовсе пропадёт;
- Участие в акциях. Если вы активно участвуете в акциях, то СПП будет держаться примерно на одном уровне. Если не участвуете, то она может измениться почти в три раза;
- Цена товара. Если ваш чек слишком низкий, СПП не будет применяться.
Как быть, если СПП отключили
Проанализируйте, почему это произошло. Если дело в самовыкупах, докажите свою невиновность, напишите в поддержку и обрисуйте всю ситуацию.
Когда вам удастся вернуть прежнее положение на маркетплейсе, останется лишь заново получить позиции, которые упали, пока СПП была отключена.
Попробуйте участвовать в актуальных акциях, настройте рекламные кампании и подключите внутреннее продвижение на WB, чтобы ваш товар был в показах на нужных позициях, а вы получали свою долю трафика. Каждое из этих действий (а еще лучше — их сумма) поможет компенсировать спад ключевых позиций.
На случай, если ассортимент вашего магазина широк и разнообразен, разбейте восстановление в рейтинге на части. Возьмите в первую акцию пару товаров, настройте на них РК и отследите прогресс.
Источник: vc.ru
Выкуп своего товара. При чем тут СПП Вайлдберриз
СПП — Скидка постоянного покупателя — это плюшка вайлдберриз с помощью которого маркетплейс удерживает своих покупателей. Чем больше купил, тем больше скидка на следующую покупку.
Чем же СПП может быть интересна для продвижения товаров продавцу Вайлдберриз.
Один из способов продвижения товара на маркетплейсе — это самовыкупы. Да вы можете к этому по разному относиться. Сами маркетплейсы всячески это осуждают. Но это есть. И иногда сделав поставку нового товара, селлер сделает несколько выкупов, чтобы показать маркетплейсу, что товар востребован и его бы не помешало поднять по выше в выдаче.
Если селлер все делает грамотно и не попадает под подозрение маркетплейса, он таки будет поднимать карточку товара вверх.
Зачем нужны самовыкупы и отзывы?
Чем выше оборачиваемость товара — тем более высокие позиции он занимает в выдаче каталога Wildberries.
Не секрет, что товары с первой страницы продаются гораздо лучше, чем остальные — ведь их видит гораздо больше людей. Выкупы и отзывы повышают рейтинг на маркетплейсе и выводит ваш товар на первые страницы поиска.
- Ваши товары поднимаются в ТОП, тем самым повышая продажи
- Товар и денежные средства за выкуп возвращаются Вам (за исключением комиссии Wildberries и услуг сервиса выкупов)
Как сэкономит на выкупах с помощью СПП?
Скидка на продвижение ВБ отзывами 10%. Промокод faiz2000 Отслеживай свой рост позиций бесплатно! https://wbprod.ru
Что это дает поставщикам?
Разберем на простом примере:
Поставщик продает женские платья за 10 000 рублей. Минимальный коэффициент вознаграждения Wildberries, если сказать проще — комиссия (КВВ), которую удерживает маркетплейс — 1%, на данную категорию 15%, когда нет никаких Акций. Мы не учитываем логистику, хранение и другие издержки, только продажу.
СПП 27%. Товар покупается за 10 000 рублей — 27% СПП = 7300 рублей. WB удерживает минимальную КВВ 1%, т.е. 100 рублей. 7300-100 = 7200 рублей.
СПП 10%. Товар покупается за 10 000 рублей — 10% СПП = 9000 рублей. WB оставляет себе 15 КВВ-10 СПП = 5% комиссии, т.е. 500 рублей. 9000-500=8500 рублей.
СПП 0%. Товар покупается за полную стоимость — 10 000 рублей. WB забирает 15 КВВ-0 СПП = 15% комиссии, т.е. 1500 рублей. 10 000-1500=8500 рублей.
В итоге
Поставщик делает выкупы с максимальной скидкой постоянного покупателя (СПП), например через сервис WBPROD, таким образом выкупает свой товар по меньшей стоимости и меньше заплатить комиссию маркетплейсу.
Еще многие поставщики работают по упрощенной системе налогообложения (УСН) 6% + 1% с прибыли свыше 300 тысяч в год. То есть все поставщики, у кого в среднем оборот составляет 25 тысяч в месяц и более платят 7% налога. Налог платится с суммы реализации (той цены, которую покупатель перевел Wildberries). Поэтому чем больше скидка постоянного покупателя, тем меньше налогооблагаемая база.
Источник: amazonmarket.ru