Ожидаемый и конечный результат проекта — не всегда одно и то же. Часто случается, что бриф заказчика воспринимается неправильно, тратится большое количество времени, денег и сил. Как итог, проект проходит через множество итераций, хотя можно быстро найти простое и изящное решение. Знакома ли вам такая ситуация?
144 просмотров
Подобные и любые другие трудности в бизнесе можно избежать, если подходить к решению задачи структурно. Например, вы создаете новую стратегию для своего бизнеса, оцениваете перспективы нового проекта или собираетесь сократить расходы, — во всех этих случаях вам необходим структурный подход для решения задач. В этой статье мы расскажем, что такое структурный подход и чем он будет полезен в бизнесе.
Что такое структурный подход к решению задач?
Структурный подход или кейс-метод — способ рассмотреть любую ситуацию, в том числе и бизнес-задачу, как кейс. Подход состоит из пяти универсальных этапов решения задачи: понимание ситуации, структурирование и формирование гипотез, сбор данных и анализ гипотез, формирование рекомендаций, выводов и плана реализации инициатив. Рассмотрим действия, которые совершаются на каждом этапе, подробнее.
Структурный Бизнес
1. Понимание ситуации
- Постановка цели по SMART. Если нет четкой цели, не будет и четкого результата.
- Сборка вводной информации по задаче, например по фреймворку PSW. Нужно убедиться, что у вас достаточно данных, чтобы быстро начать работу, которую потом не придется переделывать.
2. Структурирование и формирование гипотез
- Генерация новых идей для решения бизнес-задачи.
- Структуризация идей при помощи фреймворков, например пирамиды Минто.
- Формулирование гипотез, которые можно проверить с помощью данных, и понять, работает предполагаемое решение или нет.
- Приоритизация гипотез. Мы действуем в условиях ограниченных ресурсов, поэтому сначала проверяем наиболее перспективные гипотезы.
3. Сбор данных и анализ гипотез
- Поиск уже готовых данных и/или проведение собственного исследования, которое позволит проверить гипотезы.
- На выходе мы получаем одну или несколько подтвержденных гипотез.
4. Синтез данных и рекомендации
- Формулирование выводов — собственных суждений на основе проведенного анализа.
- Формулирование рекомендаций — четкого плана действий.
5. Внедрение решения
- Создание плана внедрения решения: этапы, сроки, необходимые ресурсы.
- Финансовая оценка рекомендаций: сколько потребуется потратить, какие финансовые выгоды мы рассчитываем получить и когда.
- Оценка рисков и проработка плана их нивелирования.
Где применим структурный подход?
Благодаря своей структуре, кейс-метод можно применять к решению абсолютно любой бизнес-задачи: от относительно простой до комплексной. К примеру, с необходимостью решения комплексной задачи столкнулся Андрей Заутер, основатель и Managing Partner в компании Zetta Consulting и Multiple Solutions.
Что такое структурный бизнес Алексей Швецов компания АРГО
Задача Zetta Consulting: Подтянуть навыки молодых аналитиков в компании до уровня топового консалтинга, чтобы сотрудники решали задачи быстрее и эффективнее. Для этого им нужно было освоить навыки структурирования информации, формирования гипотез и анализа данных.
Решение: Сотрудники прошли обучение структурному мышлению при поддержке школы аналитики Changellenge >> Education. Команда проходила видеоуроки на платформе, получала практичные советы от тренеров на воркшопах. Также, по завершении обучения сотрудники решали бизнес-задачи и презентовали результаты заказчикам.
Результат: Команда за месяц освоила и улучшила технические навыки структуризации и анализа информации. Программа была оценена на 9 из 10, а сотрудники оценили свое желание рекомендовать обучение коллегам на 8 из 10. Теперь команда активно применяет новые навыки структурирования информации в работе, а решение задач стало быстрым и результативным.
Хоть компания Zetta Consulting специализируется на консалтинге, мы хотим отметить, что благодаря своей универсальности, кейс-метод применим к задачам любой сложности во всех сферах бизнеса: Retail, FMCG, Banking, фармацевтика, отрасли промышленности и другие. Например, Changellenge >> Education уже провели обучение для Росгосстраха и Лукойла.
Как структурное мышление помогает бизнесу?
- Повышает продуктивность. Структурный подход увеличивает вероятность решения проблемы. А поскольку метод ориентирован на результат, обеспечивает полноту решения и завершенность задачи.
- Ускоряет процесс планирования. Кейс-метод позволяет команде выполнять параллельно большее количество задач. Благодаря различным инструментам этого подхода, вся информация всегда находится в одном месте. Это упрощает процесс обнаружения сложностей и делает планирование проекта прозрачным.
- Фасилитирует коммуникацию. Структурное мышление помогает команде сфокусироваться на ключевых вопросах задачи и глубоко погрузиться в предметную область. Так, сотрудники не будут тратить силы и время на осуществление ненужных итераций.
Как развивать структурное мышление?
Существует достаточно большое количество способов, которые помогают улучшить структурность мышления сотрудников:
1. Самостоятельное обучение каждого члена команды
- Книги. Например, «Принцип пирамиды Минто. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений» Барбары Минто или Учебник кейсов от Changellenge >>.
- Подкасты о развитии системного мышления. Этот вид мышления важен, поскольку активно применяется для структуризации новых идей.
- Упражнения. К примеру, упражнения на поиск ассоциаций, аналогий, логики.
Преимущества самостоятельного обучения
- Экономит денежные средства.
- Улучшает аналитические навыки и способности поиска информации, поскольку сотруднику необходимо самому находить и изучать литературу о структурном мышлении.
Недостатки самостоятельного обучения
- Отнимает большое количество времени, т.к. необходимо долго искать и анализировать информацию.
- Не всегда эффективно, т.к. сотрудники часто не используют полученные знания на практике.
- Может создать прокрастинацию из-за отсутствия контроля со стороны.
2. Обучение команды специалистами
- Корпоративный тренинг «Структурный подход к решению бизнес-задач» от Changellenge >> Education. Сотрудники могут проходить обучение онлайн или офлайн в зависимости от запроса компании, получат емкую и полную информацию, собранную в формате лекций и презентаций. Также у команды будет мотивации обучаться благодаря наличию контроля опытных экспертов.
Преимущества обучения в команде
- Упрощение поиска информации, поскольку этим занимается команда из нескольких человек.
- Сотрудники видят сильные стороны и зоны роста друг друга.
- Члены команды могут обмениваться развивающей обратной связью друг с другом.
- Сотрудники решают задачи эффективнее благодаря совместной работе.
Недостатки обучения в команде
- Финансовое вознаграждение.
Тренировка структурного мышления
Один из ключевых этапов кейс-подхода — это структурирование возможных решений. Качественное структурирование позволяет оценить все возможные опции и ничего не упустить. Предлагаемые идеи должны быть взаимоисключающими и совместно исчерпывающими.
«Взаимоисключающие» означает, что утверждения не повторяются, не дублируют мысли и информацию. Зима и весна — это взаимоисключающие понятия, а зима и первый квартал — нет.
«Совместно исчерпывающими» означает, что вся объединенная информация дает исчерпывающую картину, ничего не пропущено. Зима и весна не являются совместно исчерпывающими понятиями, а зима, весна, лето и осень являются.
Попробуйте самостоятельно составить взаимоисключающую и совместно исчерпывающую классификацию затрат бизнеса.
Примеры корректных классификаций:
- расходы основного производства и расходы вспомогательного производства;
- прямые и косвенные издержки;
- переменные и постоянные издержки.
Чтобы узнать подробнее о кейс-методе, научиться мыслить структурно и применять этот подход в решении повседневных задач, предлагаем вашей команде пройти обучение в компании Changellenge >> Education. Узнать подробнее о программе обучения можно здесь.
Источник: vc.ru
Что такое структурный бизнес
Что по вашему такое » Структурный бизнес»? В Яндексе я нашла вот такое объяснение этого понятия: «Структурный бизнес – это процесс построения своей организации, которая состоит из специалистов по работе с людьми, квалифицированных, самостоятельно работающих менеджеров по развитию Компании.» Это определение дано с точки зрения компании.
А вот определение с точки зрения участников компании: » Структурный бизнес — это коллективная деятельность по формированию и развитию структуры участников компании с целью ежемесячной сдачи её в аренду компании, за вознаграждение. Гарантия вознаграждения — товарооборот. Вот таки два определения.
Вроде бы об одном и том же, и в то же время во втором случае наиболее понятно, чем занимаются менеджеры в компании Арго. Лично мне нравится больше второй вариант. Насколько я понимаю, что сдавая что либо в аренду, я получаю один из видов пассивного дохода. По этому я строю бизнес с Арго, и зарабатываю доход , величина которого зависит от величины моей структуры.
На сколько будут большими эти две величины зависит от моего желания поработать.И чем больше моя структура, тем меньше мне надо работать. Потому, что обученная мною структура работает автономно, самостоятельно, без моего участия. А я всё равно получаю доход.
- Запись понравилась
- 0 Процитировали
- 0 Сохранили
- 0Добавить в цитатник
- 0Сохранить в ссылки
Источник: www.liveinternet.ru
Структурный – бизнес доступен каждому!
Три летних месяца остались позади. Да, лето — период отдыха и отпусков, хотя есть одна очень правильная фраза: «Лето — это не когда тепло, а когда есть деньги».
И именно об этом я хочу поговорить с Вами в этот раз.
И даже не столько о лете, сколько о том, ради чего мы занимаемся структурным бизнесом.
Наш структурный бизнес отличается от многих других форм регулярного заработка тем, что формирует понятие остаточный или резидуальный доход. Все Вы, конечно, знаете, что это. Но иногда мы забываем, что не всякий доход, полученный при ведении бизнеса, является резидуальным.
Если Вы идете заниматься бизнесом как на работу, и ваш доход напрямую зависит от того, что Вы сделали в рамках одного дня, недели или года — то это намного больше напоминает зарплату. В математике есть такое понятие как линейная зависимость. Ну, к примеру, есть у Вас в структуре 10, 20 или 50 клиентов.
И если Вы работаете с ними, то каждый месяц они приобретают у Вас определенный и примерно равный объем продукции. А если вдруг Вы не смогли или они уехали, то ваш доход стразу падает — это линейная зависимость. Эго не структурный бизнес и это не остаточный доход, но это заработок.
Или у Вас есть структура, которая регулярно приобретает продукцию, Вы приглашаете научных консультантов от производителей, под их приезд приводят новых людей. Объем продаж растет. Но если вдруг Вы перестали приглашать консультантов, то, как правило, в таких структурах доход начинает снижаться. Опять возникает линейная зависимость. Да, это заработок, и это уже шаг в сторону остаточного дохода, но это еще не он.
Почему я об этом говорю? Помните, мы зафиксировали стратегическую цель, чтобы к 2030 году в АРГО был 1 миллион участников? Вроде бы, все не сложно, и достигнуть этого количества можно путем 1296 ежегодного прироста. Но прошло уже некоторое время после нашего Болгарского совета, мы посмотрели результат лета прошлого года к лету нынешнего года, и пока прироста нет. Мы как бы стоим на месте.
Да, это не плохо по сравнению с тем, как например, сжимаются некоторые сектора экономики и некоторые компании конкуренты. Но все равно это не рост. А ведь рост заложен в самой модели нашего бизнеса. Значит, что-то в своей работе мы упускаем или делаем не эффективно.
