Что такое умный бизнес м

На корпоративном тарифном плане подключал услугу «Умный бизнес M».
Возврат денежных средств пришлось решать через письмо в адрес руководителя компании МТС.
Вот текст письма.
Уважаемый Андрей Анатольевич обращаюсь к Вам в связи с невозможностью решения моего вопроса через службу поддержки клиентов.
Кратко опишу ситуацию, мной 30.04.2017 года была подключена тарифная опция «Бизнес Абонемент 12М Умный бизнес M», подключение опции выполнялось через личный кабинет, активно рекламируемый в средствах массовой информации. Перед подключением опции был выполнен поиск описания опции на сайте компании (приложение 1). К сожалению поиск описания тарифной опции положительных результатов не дал. При выполнении дальнейшего поиска, найдено описание тарифа, после детального изучения понимаем, что при оплате тарифной опции за год вперед получаем скидку на услуги связи.
Принимается решение о подключении тарифной опции. Как упоминалось выше подключение выполнялось через личный кабинет, при подключении опции какие либо ограничения и предупреждения отсутствуют.

Секретный тариф МТС как платить меньше

Опция была подключена, баланс был пополнен на сумму абонентской платы, абонентская плата за услугу списана в полном объеме. Однако полностью оплаченная опция не работает, денежные средства списываются с баланса мобильного номера. После неоднократных обращений в службу поддержки клиентов для решения сложившейся ситуации, понимаю без Вашего Андрей Анатольевич участия не обойтись.
Прошу содействия с Вашей стороны а именно: получить возможность абоненту полностью оплатившему услугу воспользоваться ей, в случае невозможности предоставления оплаченной услуги вернуть денежные средства на лицевой счет 272370335141 абонентского номера 919-___-__-_5.

Комментарии к отзыву

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

5 августа, 2018 год

Мы видим, что вопрос был решен в вашу пользу.

• Ответить автору
• Пожаловаться на комментарий

6 августа, 2018 год

Скольких трудов это стоило.

Неужели все абоненты для «достойной» работы оператора должны обращаться к руководителю компании?

Источник: www.otzyvru.com

Описание условий и сравнение вариантов тарифа “Умный бизнес” от МТС

Ежегодно лидер среди мобильных операторов России МТС расширяет свои возможности и перечень услуг для пользователей. Все тарифные планы создаются с учетом нужд клиентов, а дополнительные сервисы позволяют сделать связь доступнее и выгоднее. При этом не только физические лица могут пользоваться выгодными тарифами, но и корпоративные пользователи могут подключать разные выгодные предложения от оператора. В статье речь пойдет о линейке планов под названием «Умный бизнес».

Описание

Компания МТС в недавнем времени заменила несколько корпоративных предложений на линейку тарифов с названием «Умный бизнес». В них входят разнообразные опции, что дают возможность использовать связь в таком количестве, сколько того требует рабочее время. Конечно, у такого предложения поднялась и стоимость, которая на сегодняшний день составляет минимум 400 р.

Что касается подключения, то любой тариф по-прежнему можно будет подключить следующими способами:

1. Заполнить анкету на подключение нового номера и тарифа в режиме онлайн.
2. Сделать заказ номера, используя для этого интернет магазин МТС.
3. Абоненты могут позвонить оператору горячей линии по бесплатному номеру 88002507850.
4. Также подключение любого предложения будет возможно, если лично сделать визит в фирменный салон связи МТС.

Теперь нужно рассмотреть каждое предложение по отдельности с детальным их описанием.

Стоимость

Важно учесть, что параметры в регионах отличаются! Компания может корректировать не только стоимость, но и условия. Как проверить данные в вашем субъекте?

1. Посетите сайт https://www.corp.mts.ru/.
2. Зайдите в раздел с действующими программами.
3. Откройте «Умный бизнес М».
4. Изучите параметры по предложению.

Система автоматически определяет ваше местоположение, направляет пользователя на региональную версию сайта. Если данные в строке неправильные, то можно вручную выбрать субъект Федерации.

Умный бизнес Start

Это самое дешевое предложение от оператора, которое будет обходиться клиентам в 400 руб./мес., если подключение будет федерального номера. Если подключается городской номер, то абонплата составит 900 р.

В предложение входит:

1. 400 бесплатных минут для разговоров в пределах домашнего региона на любой оператор страны, а если звонки будут за пределы домашней сети, то минуты будут расходоваться только на номера МТС.
2. Все исходящие вызовы в пределах контракта не тарифицируются.
3. Также пользователям будет позволено отправлять по 400 бесплатных текстовых сообщений на любой номер в домашней сети.
4. На тарифе уже есть интернет, объем трафика составляет 3 Гб, а работать он будет только в Московском регионе.

Прочие расценки за услуги связи:

• После расхода бесплатного времени для общения, нужно будет оплачивать звонки на любые номера домашней сети, кроме МТС по 2 руб./мин. Звонки на МТС остаются бесплатными.
• Звонки в роуминге по России на любые сети будут составлять 10 руб./мин.
• Если клиент выезжает за пределы домашнего региона, и будет использовать мобильную связь, то все вызов, что будут поступать и исходить составят 10,9 руб./мин.
• Когда закончится бесплатный трафик, то автоматически подключается дополнительная опция, с которой начисляется еще 500 Мб. Стоимость подключения будет 75 р., а в месяц доступно не более 15 подобных активаций.
• Текстовые сообщения сверх предоставляемого пакета в домашней сети будут обходиться по 2 р., а на номера других регионов страны по 3,8 р.

Как перейти на другой тариф МТС Беларусь

Предлагается ряд методов, чтобы сменить программу. Варианты следующие:

1. Воспользоваться службой поддержки.
2. При помощи запроса.
3. В Интернет-помощнике.
4. Через приложение.
5. Голосовой помощник.

Каждый способ обладает определенными преимуществами. Стоит подробно изучить методы и предоставить пользователям интересующую информацию.

Умный бизнес М

Стоимость такого тарифного плана будет для жителей Московского региона 600 руб./мес. при условии покупки федерального номера, если будет покупаться городской номер, то ежемесячная плата составит 900 рублей.

В тариф входят следующие услуги:

1. Бесплатное время для общения с любым номером страны в объеме 1000 минут.
2. Внутри контракта общение безлимитное.
3. Клиенты могут на протяжении месяца отправлять 1000 текстовых сообщений на любой номер домашней сети.
4. Есть и интернет на тарифе, объем которого будет 10 Гб. Пользоваться всемирной паутине можно только в Московском регионе.

Оплата связи сверх тарифных предложений:

• Звонки по номерам МТС в своем регионе будут составлять 0 рублей, а вот на другие номера оплата получится по 2 руб./мин.
• Если звонить по стране, то на номера МТС оплата не будет взиматься за минуту общения, на другие мобильные номера стоимость минуты будет равна 10 рублям.
• Оплата связи в поездках по России будет аналогичной описанному выше тарифу и составит 10,9 руб./мин. за входящие и исходящие вызовы.
• После расхода всего трафика автоматически активируется пакет на 1 Гб интернета, стоимость активации будет 150 рублей, а в месяц можно использовать не более 15 подключений.
• Сообщения сверх тарифного плана оплачиваются по 2 руб./смс. для домашней сети и по 3,8 руб./смс для отправки по стране.

Как подключить

Когда вы изучили описание по тарифу МТС «Умный бизнес М», можно задуматься о подключении. Удается перевести компанию к оператору и начать пользоваться его услугами. Существует два способа – оставить заявку или лично прийти в салон.

В первом случае можно позвонить по номеру 8 800 250 20 00 или заполнить форму на сайте https://anketa.ssl.mts.ru/corp/form/newclient/. После передачи анкеты сотрудники оперативно подготовят процедуру.

Удается заключить договор и получить SIM-карты.

Второй вариант – в офисе. Нужно:

• На сайте МТС изучить карту салонов.
• Найти ближайший.
• Придите в него с документами в часы работы.
• Сообщите сотруднику, что хотите воспользоваться корпоративными предложениями.
• Специалист поможет подключиться и выбрать тарифный план.

Умный бизнес L

Списание средств по данному предложению будет проводиться каждый месяц. При использовании федерального номера оплата составит 1000 рублей, а если пользоваться городским номером, то цена увеличится и составит 1500 рублей.

В тарифный план входят следующие предложения:

1. Бесплатные минуты для общения с любыми номерами страны, объем составляет 2000 минут.
2. Общение по контракту бесплатное.
3. Возможность использовать 2000 смс без оплаты. Отправка возможно только в домашней сети.
4. На месяц предоставляется 15 Гб интернет-трафика, зона действия весь Московский регион.

Оплата услуг после расхода бесплатных пакетных предложений:

• Оплата звонков по домашней сети на все номера, кроме МТС будет составлять 2 руб./мин. Звонки на МТС бесплатные.
• Звонки на любые номера за пределы домашнего региона обойдутся в 10 руб./мин.
• Стоимость мобильной связи при поездках по стране будет обходиться в 10,9 руб./мин. за входящее и исходящее направление.
• После расхода 15 Гб трафика, активируется пакет на 1 Гб интернета, цена которого будет 150 рублей. В месяц может быть подключено до 15 пакетов.
• Стоимость сообщений сверх пакетного предложения остается аналогичной другим описанным тарифам.

Дополнительные опции

В тарифном пакете предусмотрен ряд дополнительных опций, которые облегчают ведение бизнеса:

1. Бизнес-абонемент. Позволяет оплачивать услуги связи на несколько месяцев вперёд и получать скидку до 20%. Абонементы бывают трёх видов – на 3, 6 или 12 месяцев.
2. Дополнительные пакеты интернета, но не более 15 пакетов в сутки.
3. Звонки и интернет в роуминге.
4. Социальный пакет, который позволяет расширить возможности для сотрудников.
5. Иные услуги.

Отзывы о тарифном плане в целом хорошие, но абоненты заметили и два недостатка. Первый – большое количество входящих сообщений информационного характера, второй – к тарифу можно подключить коллектив не больше 10 человек.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Умный бизнес XL

Стоимость федерального номера по тарифному плану составит 1500 рублей, а за городской нужно будет оплачивать 2000 руб./мес. Предложение подойдет для больших компаний, которым нужно часто пользоваться мобильной связью. В тариф входит:

1. Пакет с 4000 бесплатными минутами для звонков по стране.
2. Внутри контрактные звонки не оплачиваются.
3. Оплата за входящие звонки при поездках по стране не списывается. А если ездить по зарубежным странам, то до 10 минуты входящего разговора оплата будет составлять 0 коп. С 10 по 25 минут стоимость разговора будет 25 руб./мин.
4. Дополнительно можно использовать 3000 смс, которые доступны для отправки в домашней сети.
5. В тарифный план входит 20 Гб трафика, который можно расходовать в любой точке страны.

Оплата услуг сверх тарифных пакетов будет следующей:

• Исходящие звонки в домашней сети, за исключением номеров МТС будет составлять 2 руб./мин.
• Исходящие вызовы на номера страны после расхода бесплатных минут будет 10 руб./мин.
• При выезде из домашней сети, оплата за минуту общения, по телефонам МТС России, а также по любому номеру домашнего региона будет составлять 8,9 рублей. Звонки на любые сети, любых регионов, кроме домашнего, обойдется в 10 руб./мин.
• После расхода интернета активируется не более 15 пакетов стоимостью 150 рублей, с 1 Гб трафика.
• Цена сообщений остается прежней, как и в случае с другими тарифами.

Если подключать к корпорации новый телефон, то компания предлагает на выбор «красивый» номер на бесплатной основе.

Для кого создан план?

Оператор активно работает с корпоративными клиентами. Компания постоянно заключает соглашения с различными организациями для обеспечения услугами мобильной связи. Среди клиентов МТС сотни фирм.

Компаниям выгодно сотрудничать с оператором. Благодаря подключению множества абонентов одновременно, удается получить доступ к специальным планам. Условия по программам выгодные, можно сэкономить средства на услугах связи.

Для кого подойдет план?

1. Вы нуждаетесь в стабильном доступе в интернет.
2. Нужно обеспечить постоянную связь между сотрудниками.
3. Необходимо достаточно минут для звонков клиентам.
4. Специалисты активно пользуются доступом в интернет.
5. Нужно обеспечить их всеми пакетами для дальнейшего применения.

В программу включен интернет, минуты и СМС. Она сбалансирована и позволяет покрыть потребности большинства клиентов. Стоит обратить внимание на план и задуматься о его подключении.

Умный бизнес безлимит

Последний тариф из линейки довольно дорогой, но и самый выгодный. Стоимость федерального номера составляет 3500 рублей, а за городской нужно будет платить по 4000 рублей. Оплата списывается ежемесячно. В тариф входят следующие предложения:

1. Полный безлимит для звонков по стране, но есть ограничение до 5000 минут в месяц с учетом данных, за последние 3 месяца.
2. В роуминге по стране оплата за входящие не списывается, также не взимается плата за входящие направления в международном роуминге, но только до 10 минут, с 10 минуты оплата будет составлять 25 руб./мин.
3. Предоставляется 100 Мб трафика для поездок по миру (входит только 64 страны, детали можно уточнить на сайте).
4. Предоставляется 5000 смс для отправки в домашней сети.
5. Интернет на тарифе безлимитный и работает по всей стране. Ограничение по скорости наступает, только если использовать торренты.

Корпоративные тарифные планы с абонплатой

Если абонент является директором предприятия либо владельцем собственной компании, то ему нужно знать, что может предложить корпоративным клиентам сотовый оператор МТС. Одними из наиболее ярких и выгодных предложений являются МТС тарифы Умный бизнес, состоящие из 5 сбалансированных тарифных планов:

• «Умный бизнес Start»
• «Умный бизнес M»
• «Умный бизнес L»
• «Умный бизнес XL»
• «Умный бизнес безлимит».

Все эти предложения предусматривают огромное количество опций и услуг, позволяющих сотрудникам предприятий и корпоративным клиентам разговаривать ровно столько, сколько этого требует работа. Ну а теперь пора рассмотреть эти тарифные планы более детально.

Какие пакеты входят в тариф?

Что компания включает в планы линейки?

1. Безлимитные вызовы между сотрудниками. На номера, оформленные в один контракт, можно звонить без ограничений.
2. Продвинутый план предполагает безлимит на все сети.
3. Для звонков другим операторам выдается пакет минут. Их от 1000 до 4000, в зависимости от программы.
4. Присутствует доступ в интернет. Современный бизнес зависит от всемирной сети. У специалистов должен быть стабильный выход, чтобы узнавать данные и обмениваться информацией. Объем трафика в планах – 10, 15, 20 или 30 ГБ в топовом решении.
5. Есть пакет SMS. Выдается 1000, 2000, 3000 или 4000 сообщений.

Наполнение предоставляется на месяц. В течение этого времени можно расходовать пакеты, свободно общаться и выполнять непосредственные обязанности. После окончания периода лимиты обновляются.

Минус программ – большое количество сообщений. Многие компании практически не пользуются СМС. Мессенджеры почти полностью заменяют их и применяются для быстрого обмена информацией.

Но оператор продает сообщения в пакетах. Одна из причин – компания желает получить дополнительную прибыль, увеличить доходы за счет данной услуги.

Приложение

Приложение – отличное решение для клиентов. Не всегда удается воспользоваться ПК, а заходить с телефона в помощник неудобно. Но программа «Мой МТС» поможет абонентам.

Какие преимущества у ПО?

1. Оно существенно упрощает управление счетом. Можно самому осуществить все операции.
2. Создан понятный интерфейс, удается оперативно разобраться в нюансах.
3. Приложение выпускается для популярных платформ. Абоненты найдут подходящую версию для установки.
4. ПО работает стабильно, не возникает трудностей.
5. Программа подходит даже для телефонов с низкой производительностью.
6. Она потребляет минимум трафика.
7. Предоставляется доступ к основным функциям.
8. Приложение выступает в качестве мобильной версии личного кабинета.

Как поменять план? Нужно скачать ПО в официальном магазине. После установки запустите его. Если в смартфон установлена СИМ-карта оператора, то автоматически предоставляется доступ к счету.

Откройте вкладку с тарифами. В ней можно ознакомиться с действующими предложениями и изучить условия. После выбора нажмите на кнопку для подключения. Происходит смена плана, на телефон поступит уведомление о выполнении запроса.

Все что сверх пакета

Связь от «МТС Беларусь» не имеет ограничений, если производится своевременная оплата. Если закончилась какая-то услуга или все вместе — беспокоиться не стоит: звоните, пишите и бороздите интернет. Стоимость услуг за пределами пакета будет следующей:

• *руб./мин.;
• **руб./шт.;
• ***руб./Мб.

Источник: xn—-8sbbf4aumi.xn--p1ai

Корпоративная связь МТС тарифы

Корпоративная связь МТС тарифы пользуются высокой популярностью среди многих абонентов, которые занимаются бизнесом. Они имеют гибкие условия, приемлемую стоимость, множество полезных функций. Популярный оператор мобильной связи предлагает большое многообразие полезных предложений, которые отлично подходят для совершения звонков, использования интернета, отправки сообщений на выгодных условиях. Ниже указаны основные корпоративные тарифы МТС, которые отлично подходят для любого бизнеса.

Содержание скрыть

Корпоративная связь МТС тарифы с абонентской платой

Корпоративные тарифы МТС с абонентской платой помогают сэкономить на оплате мобильной связи сотрудников одной компании. Подключенная группа получает возможность созваниваться друг с другом на бесплатной основе.

В зависимости от выбранного тарифа могут предоставляться следующие услуги:

• Лимитированный Интернет-трафик;
• Пакет СМС;
• Минуты на бесплатные звонки людям, которые не включены в контракт.

Корпоративные тарифы регулярно обновляются, корректируются, переходят в архив и закрываются. Это делается для повышения качества услуг оператора МТС, потому что на замену старым приходят новые тарифные планы, которые имеют более совершенные качества и функции.

Ниже указаны наиболее выгодные и популярные тарифные планы МТС, которые предназначены для корпоративных клиентов.

Умный бизнес Start

Данный тарифный план имеет достаточно скромные возможности, минимальный набор функций, но главное преимущество состоит в приемлемой стоимости. Этот ТП отлично подходит для компаний с минимальным количеством сотрудников, а также для начинающих предпринимателей.

В рамках тарифного плана «Умный бизнес Start» предоставляются следующие возможности:

• Безлимитные вызовы внутри корпорации;
• В домашнем регионе и в поездках по России предоставляется 300 минут на звонки на номера МТС;
• Предоставляется пакет СМС-сообщений с объемом на 400 единиц.

Абоненты могут сами выбрать объем интернет трафика на месяц, он может быть на 10 и 15 Гб. Также они могут установить определенное количество бесплатных минут для звонков – 500 или 600 минут.

Стоимость подключения на месяц составляет 500 рублей. При подключении или переходе на тариф предоставляется базовое количество минут и гигабайт, настройка тарифа производится после подключения или перехода на него.

Умный бизнес M

Тарифный план подходит для компаний со средним количеством сотрудников. Он имеет полный набор функций и инструментов, которые позволяют выгодно пользоваться ТП, совершать звонки, отправлять сообщения, выходить в интернет по доступным ценам.

В рамках тарифа «Умный бизнес M» действуют следующие возможности и функции:

• Безлимитное общение среди сотрудников компании;
• Пакет льготных минут для звонков на номера всех операторов России;
• Предоставляется неограниченный трафик для популярных мессенджеров Whatsapp, Viber, Twitter;
• Действует 1000 минут на все сети России;
• Пакет предоставляет абонентам 500 бесплатных СМС;
• Объем интернет трафика – от 20 Гб.

При необходимости абоненты могут установить безлимитный интернет, но тогда им будет доступно только 600 минут на звонки.

Стоимость подключения на месяц составляет 600 рублей. Во время подключения или перехода на тарифный план «Умный бизнес M» предоставляется базовое количество минут и гигабайт. Настройку ТП можно выполнить после подключения или перехода на него.

Умный бизнес L

Данный тарифный план похож на ТП «Умный бизнес M», но его функционал немного шире, также у него больше стоимость за месяц. Его можно использовать для крупного предприятия, на котором работает большое количество человек. Он включает все требуемые функции, которые обеспечивают полноценную связь с сотрудниками внутри компании.

Тариф «Умный бизнес L» предлагает следующие возможности:

• Действуют безлимитные звонки на МТС РФ;
• Безлимит на использование популярных мессенджеров, навигацию, социальных сетей, видео;
• Действует выгодный тариф заграницей;
• Минимальный объем интернет-трафика – 25 Гб;
• В рамках тарифа предлагается до 2200 минут;
• Предоставляется абонентам до 1000 СМС.

Цена подключения на месяц составляет 900 рублей. Во время подключения или перехода на тарифный план «Умный бизнес L» предоставляется базовое количество минут и гигабайт. Настройку тарифа можно произвести после подключения или перехода на него.

Умный бизнес XL

Тарифный план «Умный бизнес XL» имеет более привлекательные условия, он включает полный набор функций, набор дополнительных возможностей. Его можно использовать для компаний, в которых работает более 1000 сотрудников.

Среди основных возможностей тарифного плана «Умный бизнес XL» можно выделить:

• Действуют безлимитные звонки на номера МТС РФ;
• Бесплатное использование мессенджеров Whatsapp, Viber, Twitter;
• Действует безлимит на навигацию, социальные сети, просмотр видео;
• Предлагается использование интернета заграницей на выгодных условиях;
• Минимальный объем интернет-трафика – 25 Гб;
• На каждый месяц дается от 3000 до 4500 минут для совершения звонков;
• Объем СМС сообщений в месяц составляет 1000 единиц.

Абоненты могут самостоятельно выбирать необходимый объем трафика на использование интернета. Минимальный объем составляет 25 Гб, также можно поставить 40 Гб или безлимит. Но стоит учитывать, что при установке безлимита уменьшается количество бесплатных минут до 3 тысяч.

Цена подключения на 30 дней составляет 1400 рублей. Во время подключения или перехода на тариф «Умный бизнес XL» предоставляется определенное количество минут и гигабайт. Настройку ТП можно произвести после подключения или перехода на него.

Умный бизнес безлимит

Тарифный план «Умный бизнес безлимит» имеет ряд преимуществ, главное из них является безлимитная связь внутри корпорации и на вызовы всех операторов России. Данный ТП подходит для разных компаний, для которых важно полное обеспечение сотрудников бесперебойной связью.

К возможностям тарифа «Умный бизнес безлимит» можно отнести:

• Безлимитный трафик интернета;
• Безлимитные звонки внутри корпорации и на другие номера МТС России;
• Бесплатные входящие звонки в поездках по всему миру;
• Пакет интернета действует в сети МТС на территории России, звонки и СМС расходуются из пакетов в соответствии с условиями тарифа;
• Указываются определенные местоположения сотрудников.

Ежемесячная оплата тарифного плана «Умный бизнес безлимит» составляет 2940 рублей.

Как подключить тариф из линейки бизнес

Чтобы произвести подключение тарифа из линейки бизнес следует воспользоваться командами, которые указаны в таблице ниже:

Быстрый интернет для предпринимателей и компаний выгодно

Чтобы обеспечить компанию высокоскоростным интернет-подключением можно воспользоваться корпоративным тарифов без абонентской платы МТС «Бизнес Коннект». Цена по России одинаковая, за 1 Мб высчитывается 1,5 рубля, и она может быть сокращена за счет подключения дополнительных опций:

• Интернет 4 Мбит/с;
• Интернет-ТОР;
• Интернет-Premium.
• МТС Планшет.
• Интернет на день.
• Интернет-Mini.
• Интернет-Maxi.
• Интернет-VIP.