Что важно для успеха в бизнесе

Для того, чтобы найти для бизнеса новую точку роста порой достаточно совета успешного бизнесмена или вдохновляющего опыта известной компании. В заключительном выпуске совместного проекта интернет-газеты Newslab.ru и мобильного оператора Tele2 «Бизнес-драйвер» мы собрали бизнес-правила топовых международных и отечественных предпринимателей.

ВКонтакте 1
Одноклассники 0
WhatsApp 2
Поделиться 4

Для того, чтобы найти для бизнеса новую точку роста порой достаточно совета успешного бизнесмена или вдохновляющего опыта известной компании. В заключительном выпуске совместного проекта интернет-газеты Newslab.ru и мобильного оператора Tele2 «Бизнес-драйвер» мы собрали бизнес-правила топовых международных и отечественных предпринимателей.

Кто: Билл Гейтс, основатель компании Microsoft
Правило: Изучайте конкурентов ежедневно, особенно, если готовитесь запустить новый проект

По мнению основателя Microsoft и одного из самых богатых людей в мире конкурентная среда — это краеугольный камень любого бизнеса. Гейтс говорит: «Новые семена конкуренции вызревают по всему миру — в старых гаражах, и в научных институтах». призывает не обращать внимание на переменчивый успех: конкуренты не сидят на месте. Держать руку на пульсе самому Биллу Гейтсу помогает ежедневный утренний ритуал — его день начинается с посещения сайтов конкурентов. Специально для этой цели бизнесмен использует один из компьютеров в своем кабинете: он настроен на циклический переход по ряду сайтов, включая сайты конкурентов.

9 советов успеха в бизнесе от Роберта Кийосаки

Билл Гейтс
Источник: facebook.com/BillGates

Кто: Михаил Прохоров, миллиардер, глава группы ОНЭКСИМ
Правило: Способ стать миллиардером всегда один — много работать

«Способ стать миллиардером у всех один — надо просто много работать, любить бизнес и риск. Тут нет и не может быть элемента везения: вытянул лотерейный билет и ты богат. Это тяжелый труд — по 15 часов в день; и совместная работа — нужна сильная команда, тогда все получится». И, добавляет бизнесмен, гарантий результата нет: неудачи на этом пути встречаются гораздо чаще, чем успех. Но не опускайте руки, если есть цель, нужно идти к ней несмотря ни на что.

Михаил Прохоров
Источик: facebook.com/prokhorovmd

Кто: Стив Джобс, основатель корпорации Apple
Правило: Любое крупное дело — это командная игра

Харизматик и эгоист — в жизни и бизнесе — Стив Джобс никогда не был одиноким гением. Скорее наоборот, его сильная сторона — умение собрать команду и организовать работу внутри нее. В одной из самых известных цитат основателя Apple он сравнивает свою бизнес-модель с группой «Битлз». «Четыре парня контролировали негативные проявления друг друга. Они уравновешивали друг друга, и общий итог оказался больше суммы отдельных частей. Вот как я смотрю на бизнес: крупные дела не делаются одним человеком, они совершаются командой».

Стив Джобс
Фото: Matthew Yohe / ru.wikipedia.org

Кто: Сергей Галицкий, основатель сети магазинов «Магнит»
Правило: Чтобы добиться успеха, нужно быть на своем месте

Российский предприниматель, основатель крупнейшей продовольственной розничной сети «Магнит» и владелец футбольного клуба «Краснодар» уверен, что найти себя в роли бизнесмена может далеко не каждый. Бизнес, считает он, это отдельная область знаний, такая же как рисование картин или занятие музыкой. «Чего-то добиться на своем поприще можно, если угадать, где твое предназначение. Это очень важный элемент. Помимо желания успеха, а оно должно быть обязательно, необходима еще и склонность к тому, чем ты занимаешься. Бизнес такая же специализированная вещь, как игра на фортепиано или рисование картин — им не могут заниматься все подряд», — говорит Сергей Галицкий.

Сергей Галицкий
Фото: Capix / ru.wikipedia.org

Кто: Марк Цукерберг, основатель Facebook, самый молодой миллиардер в мире
Правило: Риск в бизнесе — дело не только благородное, но и необходимое

Отсутствие изменений в бизнесе — это прямой путь к стагнации, уверен самый молодой в мире миллиардер. Он говорит: «Самый большой риск — никак не рисковать. В мире, который очень быстро меняется, единственная стратегия, которая гарантированно потерпит провал — не рисковать». Но добавляет при этом, что любой рискованный шаг требует анализа. Если взвешены все «за» и «против», нужно смело меняться, идти на риск — только так бизнес будет развиваться, оставляя конкурентов далеко позади.

Марк Цукерберг
Источник: facebook.com/zuck

Кто: Олег Тиньков, основатель «Тинькофф Банка»
Правило: Ищите возможности — извлекайте позитив из негатива

Как и Марк Цукерберг, эксцентричный российский предприниматель уверен, что бизнес и риск — вещи неразрывные. При этом, добавляет он, помимо готовности рисковать, хороший предприниматель — это еще и тот, кто умеет разглядеть возможности.

Особенно, увидеть положительное в негативном. «Главная черта предпринимателя — возможность разглядеть возможности, увидеть то, чего не видят другие, найти в каждой негативной ситуации что-то позитивное», — говорит он. Еще одно бизнес-правило Олега Тинькова касается успеха — вещи для предпринимателя вредной и часто опасной: «Все свои победы и неудачи нужно быстро забывать. Особенно победы. Он может отвлечь от реальных задач и новых целей».

Олег Тиньков
Источник: vk.com/olegtinkov

Кто: Ричард Брэнсон, основатель корпорации Virgin Group
Правило: Главное правило — никаких правил.

Бизнес и жизнь самого эксцентричного миллиардера в мире всегда развивались по нетривиальным сценариям. Секрет прост: один из главных принципов Брэнсона — жить и работать вопреки стереотипам. «Я никогда не говорю: „Я не могу этого сделать, потому что не знаю, как это делается“. Я всегда попробую. И не позволю дурацким правилам меня остановить», — говорит предприниматель.

Смело браться за нестандартные задачи и нарушать все известные установки Ричарду Брэнсону помогает другое правило: он не боится ошибок. Они, уверен миллиардер, неотъемлемая часть любого бизнеса: «Если вы предприниматель и не делали ошибок, значит вы не предприниматель».

Ричард Брэнсон
Источник: facebook.com/RichardBranson

Надежная, удобная, выгодная связь — еще одно правило успешного бизнеса. Она помогает компании работать и развиваться, быть в постоянном контакте с клиентами и партнерами, мотивировать сотрудников, оптимизировать расходы. Выгодные бизнес-тарифы от мобильного оператора Tele2 позволят не беспокоиться о расходах на связь, как в домашнем регионе — к примеру, разговоры внутри компании безлимитные и бесплатные, так и в командировках, где стоимость звонков, SMS , мобильного интернета у Tele2 одна из самых выгодных.

Линейка корпоративных тарифных планов Tele2 отвечает разным потребностям бизнеса. Разобраться в том, какие тарифные планы лучше всего подойдут вашей компании, а также скомбинировать тарифы под конкретные цели бизнеса, помогут менеджеры компании Tele2. Оставить заявку на подключение можно на tele2.ru.

Наталья Шварц

На правах рекламы

Ссылки по теме:

• Зачем бизнесу корпоративная связь: опыт красноярских компаний
• 10 лайфхаков для бизнеса

ВКонтакте 1
Одноклассники 0
WhatsApp 2
Поделиться 4

Самое читаемое

Ссылки по теме:

• Зачем бизнесу корпоративная связь: опыт красноярских компаний
• 10 лайфхаков для бизнеса

Рекомендуем почитать
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите Ctrl + Enter.

Для читателей: В России признаны экстремистскими и запрещены организации ФБК (Фонд борьбы с коррупцией, признан иноагентом), Штабы Навального, «Национал-большевистская партия», «Свидетели Иеговы», «Армия воли народа», «Русский общенациональный союз», «Движение против нелегальной иммиграции», «Правый сектор», УНА-УНСО, УПА, «Тризуб им. Степана Бандеры», «Мизантропик дивижн», «Меджлис крымскотатарского народа», движение «Артподготовка», общероссийская политическая партия «Воля», АУЕ, батальоны «Азов» и «Айдар».

Признаны террористическими и запрещены: «Движение Талибан», «Имарат Кавказ», «Исламское государство» (ИГ, ИГИЛ), Джебхад-ан-Нусра, «АУМ Синрике», «Братья-мусульмане», «Аль-Каида в странах исламского Магриба», «Сеть», «Колумбайн». В РФ признана нежелательной деятельность «Открытой России», издания «Проект Медиа». СМИ-иноагентами признаны: телеканал «Дождь», «Медуза», «Важные истории», «Голос Америки», радио «Свобода», The Insider, «Медиазона», ОВД-инфо. Иноагентами признаны общество/центр «Мемориал», «Аналитический Центр Юрия Левады», Сахаровский центр. Instagram и Facebook (Metа) запрещены в РФ за экстремизм.

Источник: newslab.ru

Как сделать бизнес успешным?

Мелкие предприниматели и крупные бизнесмены разоряются не потому что они слишком глупы или конъюнктура рынка слишком тяжелая — нет. На мой взгляд, успех дела составляется из мельчайших деталей — стоит только забыть про одну, и все рушится. Вот про эти составляющие успеха и пойдет речь в этой статье.

Слагаемые успеха бизнес-идеи

Первое, с чего начинается бизнес, — это идея. Именно от ее проработки зависит, взлетит ли дело или будет медленно загнивать. Давайте разберемся, что отличает рабочий стартап от заведомо убыточных планов.

Понимание целевой аудитории

На практике я нередко сталкивался с распространенным мифом: «Бизнес идея начинается с необычного продукта». Якобы стоит только придумать уникальный товар или услугу, как дело сразу пойдет в гору.

В таком подходе я вижу серьезный минус: идея, которая до сих пор не была воплощена ни одним человеком, может иметь массу изъянов, которые и мешают ее реализации. Один из возможных изъянов — отсутствие целевой аудитории. Вы придумаете кардинально новый товар, произведете фурор на рынке, но продукт так никто и не купит, потому что он никому не нужен.

Моя позиция такова: будет спрос — будут деньги. Поэтому отталкиваться я советую именно от целевой аудитории. Выберите группу людей или социальный слой, чей уклад жизни Вам понятен и знаком. При этом Вы не обязательно должны относиться к этой аудитории, но иметь тесную связь с ее ярким представителем будет нелишним.

Составьте собирательный портрет аудитории и подумайте, с какими бы насущными проблемами мог столкнуться такой человек. Какого продукта ему не хватает? Какие потребности из пирамиды Маслоу остаются без внимания рынка? На что бы он обратил внимание?

Чем лучше Вы будете знать целевую аудиторию, тем проще Вам будет предложить тут товар или ту услугу, которая будет пользоваться спросом. К тому же такой подход решает все вопросы с продажей и стимулированием сбыта.

Зачем стараться попасть пальцем в небо и изобретать велосипед, если можно удовлетворить актуальные проблемы тех людей, которые в дальнейшем станут Вашими потребителями? Я не вижу в этом смысла.

Качественный продукт

Качество — понятие субъективное. Одни и те же характеристики продукта одними будут восприняты как преимущества, а другими как недостатки. Подход разработки бизнес-идеи с основой на конкретную аудиторию помогает решить эту проблему.

Так, после анализа целевой аудитории Вы будете знать, какие характеристики продукта наиболее важны для потребителей, составляют основную ценность для них. Именно они и станут ключевыми — определяющими качество продукта.

Также Вы заранее сможете проследить цепочку создания стоимости товара, то есть оценить весь массив действий, которые совершаются для производства, продажи и доставки продукта. Взглянув на эту систему взглядом потребителя, Вы сможете выявить лишние действия, которые не составляют полезность для клиента. Наконец, Вы сможете увидеть события, которые можно добавить в цепочку создания стоимости, чтобы продукт стал еще более ценным и качественным.

Высокий уровень сервиса

Какой бы качественный товар Вы ни производили, его необходимо грамотно подать. Для этого и продумываются особенности сервиса.

Каким образом Вы будете связываться с клиентом, как будете реализовывать продукцию, кто будет связующим звеном между Вами и конкретным клиентом, какие к нему будут предъявлены требования? Ответы на эти вопросы позволят заранее проработать сервисную составляющую.

Поставьте себя на место клиента и оцените, чего бы Вам хотелось видеть при приобретении Вашего продукта? Чего бы Вам хотелось избежать? Возможно, Вашим клиентам важна анонимность, а может им нужна поддержка и ласковое слово, а может их волнует лишь вопрос времени. Как правило, качество сервиса складывается из таких мелочей, о которых и подумать сложно, без подобного «погружения».

Я все больше убеждаюсь в том, что бизнес в интернете — вариант, который подходит многим. В отдельной статье я собрал ТОП-11 идей для своего дела в сети , которые можно брать и реализовывать прямо сейчас.

Личностные качества

Но не на одной лишь идее держится бизнес, ключевая роль здесь все же отдается руководителю. Чтобы дело пошло в гору, стало приносить стабильный доход, бизнесмен должен обладать определенным набором качеств — деловой хваткой, как еще говорят.

Прежде всего, это предприимчивость — умение находить решение из самых сложных ситуаций. Чтобы добиться успеха в бизнесе, человек должен быть способен круто изменить свою жизнь, подстроиться под изменчивые события и остаться при этом не плаву.

Также важна коммуникабельность. Она потребуется при общении с инвесторами и контрагентами, поставщиками и сотрудниками компании, конкурентами и клиентами. Вы должны ловить кайф от общения с разными людьми и при этом чувствовать некоторую власть над ними.

Успешных бизнесменов отличает способность пойти против общественных предубеждений, сломать стандарты и доказать всем свою силу. Без упорства, горячего желания и серьезного багажа знаний вряд ли получится достигнуть такого уровня.

Бизнес-планирование как способ эффективной реализации бизнес-идеи

Даже блестящие идеи обречены на провал, если приступить к их реализации без должной подготовки.

Прежде всего необходимо определиться, для чего все это делается? Вся ежемесячная и ежедневная работа, каждая операция должна быть направлена на достижение глобальной цели, которую перед собой ставит руководитель. Вы, как предприниматель, должны четко представлять свое идеальное будущее. Эта идея будет для Вас своеобразным компасом, по которому Вы сможете постоянно сверяться.

Грамотная цель должны соответствовать ряду характеристик: конкретности, измеримости, достижимости, значимости и срочности. Основываясь на такую цель, Вы сможете разработать задачи и мелкие операции, которые необходимо выполнить для ее достижения. Это и будет Ваш план действий.

Подробнее я остановлюсь на двух важнейших планах, от которых зависит жизнь Вашего бизнеса.

Маркетинговая стратегия

План маркетинга должен отражать 3 аспекта: позиционирование, конкурентные преимущества и стратегию продвижения .

Под стратегией позиционирования понимается четко определенная позиция, формируемая по отношению к потребителю. Готовый план позволит сформулировать вектор развития товара, установить четкие границы для работ по усовершенствованию и развитию продукта. Также определение характера позиционирования позволяет всему персоналу компании, руководству, а также рекламным агентствам основываться на приоритеты, стоящие перед брендом на данный момент.

Конкурентные преимущества — это лидерство продукта в одном или нескольких важных для клиента качеств. Согласно Майклу Портеру, есть три типа конкурентных преимуществ:

• лидерство в издержках, благодаря которому Вы можете предлагать продукт по наименьшей цене;
• дифференциация — то есть уникальные характеристики продукта;
• фокусирование — полное удовлетворение потребностей выбранного сегмента рынка.

Вы можете выбрать один или сразу несколько видов конкурентных преимуществ, на которых будете делать акцент при продвижении товара.

Стратегия продвижения — совокупность методов и средств, которые используются для связи с потенциальными потребителями. При ее разработке я рекомендую использовать схему AIDA. Согласно этому подходу весь процесс продвижения товара или услуги подразделяется на этапы:

1. Attention — привлечение внимания. Вы заявляете о себе и о том, какой продукт Вы предлагаете. На этом этапе необходимо настроить канал связи: Вы говорите — клиент слушает.
2. Interest — формирование интереса. Чтобы клиент начал слушать внимательнее, расскажите ему о преимуществах товара. Используйте для этого 1-2 триггера.
3. Desire — возбуждение желания. На этом этапе клиент должен захотеть обладать товаром. Создавайте привлекательные образы, которые не оставят его равнодушным. Рассказывая о товаре, займите позицию, как будто товар уже куплен и покупатель с его помощью решает свои проблемы — продавайте не продукт, а решение проблемы.
4. Action — побуждение к действию. Направьте полученный запал на нужное Вам действие — покупку.

Финансовое планирование бизнеса

Если маркетинговый план позволит Вам выстроить отношения с клиентами, то финансовый план не позволит Вам внезапно стать банкротом. Для его разработки Вам придется немного посчитать.

Расчет точки безубыточности

Начальный этап развития бизнеса — пожалуй, один из самых сложных. В этот период приходится работать в убыток, оправдывая первоначальные вложения. Соответственно, цель компании — достичь самоокупаемости жизнедеятельности предприятия.

Точка безубыточности — это тот объем производимой продукции, при котором компании не имеет чистой прибыли, но и не несет убытков. Достижение этой точки характеризуется равенством расходов и доходов.

Чтобы рассчитать точку безубыточности, необходимо выявить все расходы и разделить их на 2 группы:

• Постоянные — расходы, не зависящие от объемов производства. К ним относятся аренда, амортизация, выплата по кредитам, реклама и страховые платежи.
• Переменные — расходы, напрямую зависящие от объемов производства. Характерные примеры: затраты на сырье, заработная плата производственным работникам, налоги, оплата коммунальных услуг.

Зная объем постоянных и переменных издержек, Вы сможете рассчитать точку безубыточности по одной из следующих формул:

Зная этот показатель, Вы сможете определить, какой минимальный объем продукции Вам необходимо производить и реализовывать. На основе этих данных рассчитывается количество рабочих дней, необходимое оборудование, сырье и т.д.

Расчет производственного рычага

Как только компания выходит в ноль и формируется первая прибыль, предпринимателю пора привыкать относиться к ней как к свободному капиталу, который необходимо направить на развитие. Для этого необходимо ввести в финансовые расчеты такой показатель, как производственный рычаг. Он демонстрирует насколько изменяется прибыль, при изменении выручки компании на 1%.

Расчет и применение данного параметра в своей практике позволяет определять темпы наращивания прибыли при благоприятных условиях и темпы производства для сохранения безубыточности в кризисных обстоятельствах.

Пути развития бизнеса

Рано или поздно компания выходит в плюс и достигает своей глобальной цели, поставленной на начальном этапе. Это ли означает успех? В какой-то мере да, но это не предел.

Получение прибыли с компании открывает перед Вами новые двери: модернизации бизнеса или его расширении.

Начать я советую с модернизации. Даж если Вы не видите никаких изъянов в своем деле, все равно есть аспекты, которые можно улучшить. Для того, чтобы их найти, существует отличная технология — бенчмаркинг . Ее суть сводится к тому, что Вы черпаете новые идеи и практичные советы у других компаний: у своих конкурентов, у представителей смежных отраслей, у компаний, добившихся определенных высот.

Если же Вы считаете, что бизнес и без того идеален, можно попробовать его расширить. Для этого можно выбрать следующие решения:

• вложения в новые смешные отрасли, захват новых рынков;
• инвестиции в пассивный доход — приобретение портфельных и прямых активов;
• масштабирование существующего бизнеса — наращивание производственных мощностей, выпуск франшизы.

Стоит помнить о том, что расширение производства не должно идти в ущерб основному, соответственно, направлять на эти цели можно только часть чистой прибыли.

Вывод

Стабильное расширение и улучшение компании — ключевой показатель эффективного бизнеса. Но достичь такого уровня можно, лишь успешно завершив все этапы развития своего дела. Так, постепенно развивая удачную бизнес-идею, налаживая функционирование своей компании и постоянно совершенствуясь, Вы постепенно приближаетесь к успеху.

История из жизни

Продажи — это кровь бизнеса, и самое важное правило для успешного развития вашего дела — это постоянно работать над улучшением продаж.

Прошлая неделя была насыщена общением с клиентами, денежными переводами от них и развитием компании. Эта же неделя прошла не так хорошо – уже среда, а никаких изменений не произошло хотя, в ежедневнике у меня расписан хороший план,но об этом позже.

По поводу заказчиков и текущих проектов: как-то незаметно для меня образовалась яма, которую у меня никак не получается контролировать.

Запасаемся клиентами

Если сейчас заказов много, это не значит, что через неделю их будет столько же. Нужно постоянно иметь 3-5 клиентов для дальнейшей работы в случае закрытия проекта. Это правило я уже давно вывел для себя, но усвоить его пока не получилось.

Уже в который раз я ловлю себя на мысли о правильном выстраивании бизнеса. Все авторитетные источники в один голос заявляют, что в компании продажи являются самым важным элементом. Нет продаж – нет работы, нет работы – не повышается замотивированность сотрудников, и бизнес разваливается.

Продажи также необходимы компании, как кровь необходима организму.

После долгих размышлений я пришел к важному выводу – неважно, сколько действий для продаж ты совершаешь. Если все эти действия отличаются минимальной точностью, то никаких результатов не будет. Продавать по одному и тому же скрипту со средней конверсией в 1-2% слишком затратно и совершенно невыгодно.

Ни дня без продаж

Дни, в которые я ничего не зарабатываю, забирают 7 000 рублей из моего кармана – это средняя окупаемость бизнеса за день.

Мне необходимо срочно улучшить свои продажи, поэтому сегодня я уделил 3,5 часа своего рабочего времени обучению. Результаты были довольно неплохими, и я поставил себе главную цель на следующую неделю – начинать рабочий день с получения знаний. Нужно в прямом смысле заставлять себя это делать, иначе ничего хорошего в моей жизни не произойдет, а я буду продолжать стагнировать.

Продумал и записал свои цели по развитию: Самое сложное – именно сесть и начать. Дальше, когда ты обучаешься, находишь какую-то интересную фишку, то у тебя сразу просыпается азарт и желание учиться. Многие мои клиенты и сотрудники считают продажи моей сильной стороной, но я понимаю, что в условиях постоянного развития рынка ничего не стоит на месте. Если не заниматься постоянной проработкой скриптов, диалога и предложения, то продажи постепенно сойдут на нет (это сейчас у меня происходит).

Я составил для себя инструкцию по их улучшению. Опубликую ее здесь, может быть, она пригодится и Вам:

• постоянно обучаться;
• работать над качеством обработки заказов;
• правильно фильтровать ЦА;
• самое важное – поставить правильную финансовую цель, которая будет мотивировать.

Такая грамотная работа позволит бизнесу выжить.

Итоги дня в цифрах

• 0 заработано за день
• 61% достижение цели
• 30% продуктивность
• 6,5 рабочих часов

Продуктивность за сегодня считаю такой низкой потому, что не заработал НИЧЕГО, а заработок — это главный критерий продуктивности.

P.S. Завтра расскажу о результатах моих сегодняшних размышлений.

Источник: p-solovev.ru

Законы успеха в бизнесе

Доброго здоровья, уважаемый читатель журнала «Web4job.ru”! В этой статье мы поговорим на тему Законы успеха в бизнесе, какие показатели успеха наиболее важны, какими качествами должен обладать бизнесмен, как правильно выбрать нишу для бизнеса.

Законы успеха в бизнесе

При ведении бизнеса значение имеет все – вложенные средства, потраченное время, полученный доход.

Используя опыт успешных людей и руководствуясь принципами ведения бизнеса, можно добиться максимальных результатов и избежать большого количества ошибок.

Успех в бизнесе закономерен. Его законы прошли проверку временем и испытаны на практике, все они важны и помогут не допустить ошибок в будущем и сэкономить годы усердного труда. Следуя им, можно добиться наилучших показателей в своем деле.

Законы успеха в бизнесе

Поговорим об основных законах бизнеса.

Главное в бизнесе – создание своей клиентской базы и удержание постоянных клиентов. Без этого невозможно увеличение товарооборота и получение прибыли.

Если вы выпускаете продукцию, которую больше нигде не найти, это еще не означает, что ее будут покупать.

Любой товар надо продвигать, а покупателей не только находить, но и удерживать. Вам же нужно, чтобы они возвращались к вам повторно? Именно этому учит маркетинг.

Для автоматизации процесса продаж необходимо проводить замеры.

В разные дни у вас разное количество покупателей и разные суммы покупок. Если посчитать, сколько людей совершает покупки и на какие суммы каждый день, неделю, месяц, можно вычислить средний чек, т.е. сколько денег приносит один покупатель.

Таким образом вы выявите самый доходный способ торговли.

Важным моментов является ведение клиентской базы. Собирайте их контактные данные, предлагайте покупателям заполнять анкеты. Поощряйте постоянных клиентов, предлагайте им разные подарки, скидки бонусы. Ведь известно же, что основной доход приносят постоянные клиенты, а не новые.

Надо изучить потребности потребителей, какие товары у них пользуются наибольшим спросом, только завоевав их доверие, можно рассчитывать на увеличение объема продаж.

С ростом числа покупателей, увеличивается штат компании. Надо суметь подобрать грамотный коллектив и правильно распределить между ними обязанности.

Задача всех сотрудников заключается в привлечении и удержании новых клиентов.

Основным действующим в компании правилом должно быть «Клиент всегда прав», и оно в сознании сотрудников должно быть доведено до автоматизма. Их основная цель – оправдать ожидания клиентов и превзойти их.

При совершении покупок покупателя интересует меньшая, чем у конкурентов цена, для него важно за одну и ту же сумму купить больше товаров и лучшего качества.

Хорошее качество предполагает долгий срок эксплуатации и надежность, поэтому покупатели готовы за качественный товар или услугу переплачивать.

При выборе поставщиков они обращают внимание на предлагаемые ими скидки.

Спустя какое-то время реклама, маркетинговые услуги, товар – все теряет свою актуальность и устаревает.

Поэтому необходимо постоянное генерирование новых идей, надо уметь заранее просчитывать моральный износ продукции.

Каждый год надо проводить маркетинговые исследования, знать спрос покупателей, как идут продажи – снижаются или растут. В результате этих исследований принимать решения, от чего надо отказаться, а что необходимо развивать дальше.

Надо знать рынок конкурентов, перенимать у них успешный опыт.

Показатели успеха

Наиболее важными показателями успеха являются:

• Производство;
• Распределение;
• Бухгалтерский учет;
• Доминирование;
• Маркетинг;
• Сервис;
• Качество товаров;
• Их сбыт.

Очень часто основной причиной банкротства предприятий является сокращение сбыта и доходов от продаж.

Чтобы этого избежать, надо анализировать деятельность фирмы и своевременно оценивать эффективность работы на каждом этапе.

К успеху приводит умение занять свою нишу на рынке и предоставить покупателю товары и услуги лучшего, чем у конкурентов, качества.

Надо отслеживать существующие на рынке цены, следить за появлением новых маркетинговых технологий, воплощать в жизнь новые идеи. Изучать потребности целевой аудитории, что для них интересно и востребовано в настоящее время.

Чтобы продукция стала привлекательной для большего числа покупателей, надо находить решения ее улучшить.

К успешной торговле приводит понимание преимущества продукта перед конкурентами и грамотно сформулированное коммерческое предложение.

Уникальный слоган фирмы должен объяснять покупателю, почему он должен выбрать вас, а не конкурентов.

Например, «Добьемся успеха вместе», «Мы ценим ваше доверие», «Качество-прежде всего».

Как правильно выбрать нужную нишу

Если неправильно подойти к выбору ниши, можно разориться.

Чтобы этого не случилось, надо:

• Составить портрет покупателя;
• Выбрать оптимальный для него способ продажи, доставки продукции, установить с ними контакты.

Т.е. ваш бизнес должен приносить максимальный доход с минимальными затратами.

Посчитайте, какую прибыль вы сможете получать от реализации каждого вида продукции, выделите самые прибыльные и самые затратные виды, подумайте, как можно увеличить продажи прибыльных товаров.

Чтобы удержаться на рынке, надо завоевать уважение и укрепить свой авторитет.

Бизнес должен приносить доход.

Основной закон бизнеса – деньги должны работать, т.е. заработанную прибыль необходимо вкладывать в свой бизнес и получать новые дивиденды.

Необходимые качества для бизнесмена

Бизнесмену необходимо обладать таким обязательными качествами:

Любой успех начинается с мечты.

Об успехе надо мечтать, ставить перед собой цели и стремиться их достигать, верить в свои силы и не сомневаться в том, что они их достигнут.

Но это не означает, что для того, чтобы стать успешным, достаточно только мечтать, для этого надо действовать.

Решив создать бизнес, вам придется менять свою жизнь. Добиться успеха можно лишь в случае, если вы любите свое дело.

Только в случае, если вы занимаетесь любимым делом, вы сможете жертвовать своим личным временем.

Быть хорошим специалистом во всех направлениях невозможно, поэтому необходимо сконцентрировать внимание на том, что вам удается делать лучше всего.

Но, в любом случае, вам надо постоянно заниматься своим самообразованием и повышать свой профессиональный уровень, посещая тематические мастер-классы, тренинги, вебинары.

Надо иметь бизнес-план, в котором надо рассчитать ожидаемую прибыль и возможные расходы.

Любой начинающий бизнесмен должен понимать, что ему придется много трудиться. Ему придется распрощаться со своими прежними привычками, пересмотреть свой график жизни.

Ему придется заводить полезные знакомства с успешными людьми и перенимать у них жизненный опыт, быть коммуникабельным и контактным, готовым к трудностям, особенно на первом этапе, не бояться их преодолевать.

Как известно, неудача – это ступень к удаче.

Ключом к успеху служит самодисциплина. Вам придется делать то, чего не всегда хочется и вознаграждением за это будет успех.

О развитии малого бизнеса с нуля вы унаете, перейдя по ссылке https://web4job.ru/razvitie-malogo-biznesa-s-nulya/.

Посмотрим видео на тему Законы успеха в бизнесе

Как добиться успеха в бизнесе? Секреты успеха -отношения, психология, бизнес

Успех в бизнесе. Брайан Трейси

Законы успеха в бизнесе тренера и коуча

Заключение

В этой статье мы рассмотрели тему Законы успеха в бизнесе, какие показатели успеха являются самыми главными, как правильно определиться с нишей для бизнеса, основные качества, которыми должен обладать бизнесмен.

Надеюсь, статья оказалась полезной. Если возникли вопросы, можете задать их через форму комментариев под этой статьей.

Также буду признательна, если поделитесь статьей со своими друзьями в социальных сетях.

Источник: web4job.ru