Что за связь телетай бизнес

Teletie — это оператор мобильной связи, который ориентирован на клиентов среднего и малого бизнеса. Фактически это один из брендов ОАО «ВымпелКом», которая также владеет мобильным оператором Билайн. Изначально Телетай позиционировался как туристическая сотовая связь и работал исключительно в Москве и Подмосковье. За 10 лет компания существенно расширилась и начала предоставлять свои услуги бизнес-клиентам практически по всей России.

Кроме стандартных услуг мобильной связи Телетай предлагает своим клиентам такие опции:

• Аренда мобильного номера;
• Дополнительный городской номер;
• Мобильный кошелек и др.

Телетай — на базе какого оператора работает

Телетай — это виртуальный оператор мобильной связи, поэтому его деятельность осуществляется на базе вышек ОАО «ВымпелКом», которой также принадлежит оператор Билайн.

Тарифы Телетай

Условия тарифов Teletie прямо зависят от того, в каком регионе находится абонент. Компания разработала целую линейку тарифных планов так называемой безлимитной связи, в рамках которых можно бесплатно звонить, пользоваться мобильным интернетом и отправлять бесплатные SMS/MMS.

Во всех регионах присутствия Телетай предлагает следующие 4 тарифа:

1. Все для общения.
2. Все для общения Хит.
3. Все для общения Бизнес.
4. Все для общения Премиум.

Исключение — Москва. Для абонентов столицы провайдер разработал сетку из 12 тарифов с уникальными для этого региона условиями.

Карта покрытия Teletie

Начиная с 2010 года, компания оказывали свои услуги исключительно в Москве и Московской области. Уже в 2015 году в числе обслуживаемых регионов появился Санкт-Петербург, в 2016 к ним присоединились Владимир, Тула и Ярославль, а в 2017 — еще в 19 регионов. На сегодняшний день приобрести SIM-карты Телетай можно в следующих населенных пунктах:

• Москва,
• Санкт-Петербург,
• Архангельск,
• Владимир,
• Волгоград,
• Воронеж,
• Екатеринбург,
• Казань,
• Калининград,
• Кемерово,
• Краснодар,
• Красноярск,
• Мурманск,
• Набережные Челны,
• Нижний Новгород,
• Новосибирск,
• Ростов-на-Дону,
• Самара,
• Сочи,
• Тольятти,
• Тула,
• Тюмень,
• Ярославль.

Что касается зоны покрытия Телетай, то мобильная связь этого оператора доступна по всей Российской Федерации. На сайте компании нет интерактивной карты, с помощью которой можно было бы перепроверить доступность в своем населенном пункте или по конкретному адресу, однако вы можете сделать это официальном сайте Билайна — https://beeline.ru/customers/beeline-map/.

Чтобы получить доступ к информации по своему счету, абоненту Телетай нужно войти в личный кабинет. На официальном сайте оператора предусмотрено 3 три категории учетных записей:

• Безлимитные тарифы Телетай Бизнес.
• Виртуальная АТС.
• Туристические сим-карты Телетай-Тревел.

Нас интересует именно первый вариант. Чтобы совершить вход в личный кабинет Телетай, нажимаем на эту кнопку или просто переходим по ссылке lka.teletie.ru/login. Далее остается только ввести свой номер телефона и пароль.

Внимание! Если вы впервые хотите авторизоваться, вам необходимо получить пароль в SMS. Для этого нажмите на кнопку «Получить пароль», введите свой номер телефона и дождитесь сообщения с кодом.

Горячая линия Телетай

Если у вас возникли какие-то вопросы или проблемы, которые вы не можете разрешить самостоятельно, обращайтесь в службу поддержки по одному из следующих номеров телефона:

• 8 495 125 88 88 — общая горячая линия Телетай;
• +7 495 125 88 88 — городской номер телефона службы поддержки Телетай;
• 0928 — короткий номер для бесплатных звонков с номеров Телетай;
• 8 495 125 88 11 — номер телефона отдела продаж, менеджеры которого принимают звонки ежедневно с 9:00 до 20:00.

Источник: my-operator.info

Сотовый оператор Телетай (Россия) — отзывы

Безлимитный интернет, карта была куплена 2 года назад и тариф в архиве, в этом году (поле повышения цены) оператор решил не раздавать качественный интернет, типа платят мало по архивному тарифу и качественной связи не стало.

5430

Сервис-провайдер ТЕЛЕТАЙ Россия

Достоинства:
Возможен переход со своим номером, выбор из красивых номеров, персональный сайт.
Недостатки:

Плохая служба поддержки своих клиентов, достаточно не качественное обслуживание и хамство, не компетентность сотрудников, не выгодные ТП.

Приветствую читателя! И так. компания «Телетай», не слышали? Что это? Отвечаю: это сервис-провайдер Пао Вымпелком, действует на территории РФ. Один из очередных посредников сотовой связи.

Кто такие эти провайдеры/посредники, я ранее описывала в одном из.

1
Россия, Москва

Хуже не предумать

Достоинства:
Недостатки:
Сам оператор это сплошной минус

Не работает связь. Специально приобрел сим данного недооператора из-за возможности подключения прямого номера. В итоге прямой номер есть но вот позвонить на него не могут. Только 1 из 10 звонков проходит. Техподдержка то ещё удовольствие.

2
Россия, Липецк

По десятибалльной шкале-два

Достоинства:
О чем вы, какие плюсы
Недостатки:
Не работаеь

Интернет не работает. От слова совсем. Я плачу деньги за неработающий интернет. Каждый раз надеюсь, что в следующем месяце будет лучше, но чуда не происходит. Выброшу к чертям симку и куплю наконец нормального оператора.

Потому.

0

Пользоваться больше явно не планирую

Достоинства:
По сравнению с предложениями других операторов их наверное уже и нет
Недостатки:
Плохая служба поддержки клиентов, тариф

Услугами этого оператора пользуюсь примерно 5 лет. Раньше это был надежный оператор с привлекательным тарифом и отличной работой мобильного интернета. Сейчас все изменилось в худшую сторону. Проблемы с мобильным интернетом начались давно, сейчас они достигли.

6
Россия, Якутск

Реальной техподдержки нет.

Достоинства:
Красивая подача информации: высокоскоростной интернет.
Недостатки:
Реальная техподдержка не оказывается.

Пользуюсь мобильным интернетом от Телетая с 2018 года. Возникают постоянные проблемы с качеством связи. Операторы в «техподдержке» реальной помощи не в состоянии оказать, им доступна, и то не всем, только функция перезагрузки. В лучшем случае.

1
Россия, Москва

Отвратительный сервис!

Достоинства:
Недостатки:
Только минусы

Отвратительная компания по сочетанию цена/качество! Был тариф Безлимит 980, это значит 980 рублей за безлимит. Вчера отключили интернет, типа я кино на нем смотрел. Да, а вы что хотите, чтобы я за 980 руб/месяц, 10.

1
Россия, Москва

Негативное, не рекомендую!

Достоинства:
Недостатки:

Служба поддержки — можно вообще не дождаться после 20 минутного ожидания, тебе опять скажут «ждите 20 мин» и так сколько угодно!

Отвратительная конторка! По началу, был не плохой оператор. Служба поддержки работала исправно, цена на тариф была выгодная. Но это два года назад. А сейчас — полный бардак!

Поддержку иногда вообще на дождаться (больше 20 минут.

1
Россия, Москва

Не советую

Достоинства:
Недостатки:
Понижают скорость интернета

Пользовался 3 года, в смартфоне на сим карте интернет был безлимитный вообще, и как то раз в 20х числах, стали вообще отключать инет, короче им не выгодно безлимитка и они уменьшают скорость так, что грузит.

0
Россия, Москва

это просто г

Достоинства:
Недостатки:
слив денег

Приобрел симку — активировал * удаленно, но не в этом дело. Не прошло 2 дня симка в блоке. причем ни дозвониться/ ни разблокировать / ничего — Деньги в урну точнее в карман «провайдера

0
Россия, Москва

И это оператор «бизнес класса»? Купил сим-карту.

Достоинства:
Недостатки:

Сначала мне предложили скачать приложение на плеймаркет. Там надо отсканировать штрихкод с пластика сим. Приложение пишет, что сим нет в их базе. Попробовал позвонить в службу поддержки, по итогу, за сегодня, уже проговорил с ними.

1
Россия, Москва

Крайне плохое отношение к клиентам!

Достоинства:
6 лет назад были в качестве связи и стоимости
Недостатки:

поддержка вас не считает за людей качество связи на 2 из 5 (последние полгода постоянные провалы по связи) в данном случае даже у МТС связь лучше, хотя это то ещё Г (((

Пользовался более 6 лет. Отношение к клиентам в службе поддержки «на отъе. сь». Крайней точкой послужил факт разрыва отношений Киви с Телетай. Оплата с киви с 1мая стала невозможна. Отказался от карты, но в июле.

209
Россия, Питербург

Лучше уж без телефона

Достоинства:
Недостатки:

Пришлось в экстренном порядке преобрести себе эту симку, о чем я очень пожалел. Во первых, мне её оформили очень быстро, но дорого, 300 рублей пообещав что на счету будут эти деньги. В результате оказалось всего.

120
Россия, Можайск

Сплошной обман.

Достоинства:
Недостатки:
Непонятно куда уходит трафик,служба поддержки. Да и интернет стал просто вылетать.

На новый 2017 год мы подарили ребёнку новый компьютер, а так как домашнего интернета у нас нет, решили купить симку с безлимитным интернетом. Пришли в Евросеть и нам предложили Телетай. Ну а что, безлимитный интернет.

0

Негативное

Достоинства:
Сейчас нет
Недостатки:
Меняют тарифы и не согласовывают с кл

Произошло очередное подорожание тарифа. Видимо компания не считает нужным уведомить хотя бы смс о том, что поменяли цены. Как объясняют наглые и хамовитые операторы, (перебивают, повышают тон) что нужно было смотреть на сайте эту новость.

1
Россия, Москва

Любовь прошла.

Достоинства:
Сначала было экономно.
Недостатки:
Жадность Компании(до добра не доведет).

Пользовался более 2-х лет (нужна была только голосовая и в то-же время подвижная телефонная связь, поэтому о скорости и удобству пользованием интернета ничего сказать не могу), но компания без объявления войны взвинтило месячную плату более.

3
Россия, Москва

Ужасные операторы!

Достоинства:

Качество связи. Честно списывали деньги и минуты. Уверена в этом, т.к. в телефоне стояли программы контролирующие это. До 1 марта все было хорошо: и тарифы, и операторы не грубили.

Недостатки:

Более 5 лет была клиентом этой компании. Не могу ничего сказать про воровство денег — не замечала. Качество связи и тариф меня полностью устраивали. Но, с 1 марта условия по моему тарифу изменили. После чего.

0

Тарифы дорожают, при переводе денег с симки списывают сразу, а получателю не поступают

Достоинства:
Безлимитный интернет, пока тариф не подорожал
Недостатки:
Подорожание тарифов, блокировка входящих, перевод денег, разбираются долго с проблемами.

Одно издевательство над абонентами, резкие подорожания, блокировка номера даже на входящие, перевод денег, долго разбираются с проблемами, если вообще

Источник: otzovik.com

Телетай бизнес оператор сотовой связи

Конкуренция – двигатель прогресса. «Телетай» – это один из тех бизнес-операторов, что может потягаться со своими конкурентами на рынке сотовой связи именно за счет того, что клиенты получают только прогрессивные и качественные услуги.
Компания сотрудничает с такими крупными торговыми сетями, как «Евросеть», «ИОН», «Связной» и т.д. Оператор нацелен на бизнес-класс, поэтому предприниматели по достоинству оценят Виртуальные АТС Телетай Бизнес – устройства, позволяющие оперативно и с большим удобством справляться с множеством звонков одновременно. Данные АТС можно протестировать в ходе бесплатного 2-недельного тестового периода. Оператор предлагает выгодные тарифы на безлимитную связь, всю информацию о которых можно найти на официальном сайте.
Сравнительно недавно возникший оператор связи старается заслужить внимание клиента не за счет большой известности и огромного количества рекламы, а за счет того, что обладает рядом весомых преимуществ:

• Рациональная и оправданная стоимость услуг. Вам не придется платить за гонорар очередной звезды, приглашенной в дорогостоящий рекламный ролик, поэтому цены на сотовую связь и мобильный интернет у Teletie разумнее и скромнее. Компания также предоставляет выгодные тарифы на международные звонки.
• Лучшие тарифы на любой вкус. Для общения на безлимитной основе, для планшетных устройств, на безлимитное интернет соединение для Вашего телефона.
• Качественная связь. Без помех, неполадок, каких-либо проблем и лишних нервов. Не нужно долго и мучительно искать, где же ловит сигнал, чтобы только сделать жизненно важный звонок или зайти в сеть. Оператор бизнес класса пользуется ресурсами ОАО «Вымпел-Коммуникации» – владельца торговой марки «Билайн».
• Отзывчивая служба поддержки. Колл-центр компании Teletie 24/7 помогает пользователям разобраться во всех вопросах. Мониторинг пользования услугами сотовой связи, а также другие опции и функции можно выполнять через личный кабинет на сайте оператора.
• Качество и разнонаправленность сервиса и услуг.
• ООО «Телетай» работает во всех регионах России. Качественная мобильная связь, хороший интернет и устройства для бизнеса – все это доступно в Москве и московской области, Казани, Санкт-Петербурге, Волгограде, Новосибирске, Екатеринбурге, а также многих других городах нашей страны. Офисы мобильного оператора есть в каждом регионе.

Услуги и сервис:

• Красивые номера. Все преимущества простого и запоминающегося номера часто недооценивают. Но всякому владельцу бизнеса будет неприятно, если покупатель вдруг забудет номер в самый неподходящий момент и не сможет приобрести товар. На сайте Teletie доступен заказ красивых номеров на любой вкус и по разным ценам, хотя эта услуга может быть предоставлена и бесплатно.
• Пополнение баланса. Пользователь может выбрать удобный для него способ пополнения счета: при помощи терминалов или в центрах связи.

Можно настроить автопополнение счета. Эта опция подразумевает автоматическое списывание денег с Вашей банковской карты при достижении установленного порога.

• При помощи опции «Мобильный платеж» теперь можно удобно и быстро заплатить за парковку. Для этого нужно пополнить счет «Мобильного платежа» и отправить сообщение на номер 7757. В зависимости от текста сообщения, парковка будет оплачена на 1 час, либо продлена на более длительный срок.

Также при помощи «Мобильного платежа» можно произвести оплату мобильного интернета, оплатить штрафы, кредиты, счета, приобрести билеты на транспорт или различные мероприятия.

Виртуальные АТС

Виртуальные АТС – это выгодно, удобно и эффективно. Эти устройства помогают значительно увеличить продуктивность работников. Настройка устройства довольно проста, а после того, как АТС настроен, ничего больше не помешает пользоваться всеми преимуществами системы.
Поступающие вызовы качественно и оперативно обрабатываются при помощи прогрессивных интегрированных средств обработки. АТС способна классифицировать вызовы так, как будет угодно пользователю (в зависимости от специфики компании).
Полезная функция такого рода устройств – возможность сообщать клиенту сведения еще до того, как происходит соединение. Осуществляется данная функция при помощи голосового меню (IVR).
Все разговоры, проведенные работниками по продаже, могут записываться и храниться. У Вас есть возможность во всех подробностях разобраться в том, что и при каких обстоятельствах происходит в процессе работы.
Все записи могут быть прослушаны в любое время, могут быть отсортированы по различным параметрам. Их также можно экспортировать.
Хотя «Телетай» – молодая компания, не занимающаяся усиленной рекламой и раскруткой, она выделяется тем, что несет ответственность за качество услуг и их разумную стоимость. Этот оператор учитывает мнение пользователей и нацелен на дальнейшее развитие всех видов услуг, в частности, бизнес-услуг.

Источник: rul-mobile.ru