На современном этапе в осуществлении бизнеса международными компаниями получило широкое распространение применение информационных технологий.
Понятие «информационные технологии» включает систему методов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники.
Оно охватывает не только разработку и производство компьютеров и программного обеспечения, но и доступ в Интернет и использование информационных ресурсов Интернета для ведения бизнеса. Интернет стал инструментом бизнеса, обеспечивающим взаимодействие компании с деловыми партнерами — поставщиками, заказчиками, потребителями и др.
Возникла единая для поставщика, производителя и потребителя цепочка управления производственными процессами, что существенно снижает операционные расходы и повышает эффективность процесса производства. Технологии Интернета обусловили появление нового понятия «электронный бизнес» (electronic business, е-business), обозначающего использование информационных технологий для взаимодействия деловых партнеров, включая понятие электронной коммерции, относящееся только к осуществлению коммерческих сделок. Отсюда разграничение следующих понятий.
ЦСУ. Информационное обеспечение
Электронный бизнес, ориентированный на бизнес-партнера (Business to Business, В2В), подразумевающий область экономической деятельности в информационном пространстве при формировании эффективных и долгосрочных связей с партнерами по производственно-хозяйственному циклу.
Электронный бизнес, ориентированный на конечного пользователя (Business to Customer, В2С), — область экономической деятельности в инфор-мационном пространстве, ориентированная на удовлетворение потребностей конечного потребителя и формирование долгосрочных и устойчивых деловых отношений (в частности, с заказчиком).
Электронная коммерция (electronic commerce, e-commerce) — установле-ние контактов с контрагентом, заключение контрактов купли-продажи товаров и услуг, лицензионных, арендных и других соглашений, предоставление информации с использованием Интернета или иных компьютерных сетей, функционирование которых обеспечивается внешними партнерами (провайдерами).
Электронное снабжение, электронные закупки (electronic procurement, e-procurement) — это автоматизация и интеграция процесса закупок с использованием Интернета и корпоративных информационных сетей.
Правильная организация управления электронным бизнесом позволяет компаниям добиваться стратегического превосходства над конкурентами, укреплять связи с партнерами, повышать эффективность производства, снижать его издержки и оптимизировать использование трудовых ресурсов.
Развитие глобальной информационной инфраструктуры привело к коренным изменениям условий ведения бизнеса крупными компаниями.
Это выражается в изменении концепции оперативного управления производством; установлении длительных и устойчивых отношений с деловыми партнерами; повышении эффективности маркетинговой деятельности и планирования, в особенности стратегического.
3 Информационное обеспечение схема
Электронный бизнес позволяет фирме сокращать продолжительность производственно-сбытового цикла, снижать затраты в процессе основной экономической деятельности, повышать качество товаров и услуг, предоставляемых клиентам, и, следовательно, повышать конкурентоспособность фирмы на мировом рынке. Важное значение придается развитию процессов управления электронным документооборотом, а именно:
выставлению счетов по предварительно разработанным формам; составлению внутренней отчетности на основе автоматизированного анализа ин-формационных потоков; системе анализа внутренней отчетности;
осуществлению платежей в онлайновом режиме и электронных переводов денежных средств, включая транснациональные платежи и расчеты;
автоматизации системы налогообложения в материнской компании и в зарубежных дочерних компаниях;
таможенной и акцизной отчетности, международной банковской деятельности.
На базе электронного документооборота происходит совершенствование технологии управления как в области принятия решений по функциональным вопросам, так и в оперативном управлении производством.
Для обозначения внутрифирменных информационных систем обычно используется аббревиатура ERP (или КИС — корпоративная информационная система). Она применяется для подготовки и принятия решений крупными международными компаниями на глобальной основе и становится неотъемлемой частью общей стратегии бизнеса: планирования, финансового учета, оперативной производственно-сбытовой деятельности.
Корпоративная сеть, использующая технологии и стандарты Интернета, получила название «интранет» (intranet, или сеть intranet). Она обеспечивает эффективный доступ работников компании к внутрикорпоративной информации. Интранет применяется в целях доступа к корпоративным документам, телефонным справочникам, кадровой информации, для распространения программного обеспечения, для осуществления деятельности рабочих групп и проведения внутрикорпорационных совещаний, обучения работников и повышения их профессиональной квалификации.
Интранет — закрытая внутрикорпорационная сеть. Она используется исключительно во внутрифирменном управлении работниками компании.
Наряду с сетью интранет в крупных компаниях существует сеть экстранет (extranet, или сеть extranet), обеспечивающая экономические связи компании с внешними клиентами — поставщиками, субпоставщиками, заказчиками, потре-бителями, другими деловыми партнерами, которым предоставляется выборочный доступ к информационной системе компании.
В некоторых компаниях регулирование связей с клиентами на основе использования информационных технологий выделено в особую область деятельности — управление взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management — CRM). Она подразумевает наличие единого хранилища данных по всем фактам взаимодействия с клиентами и постоянный анализ собранной информации в целях подготовки решений, направленных на повышение эффективности деятельности компании и разработку программ привлечения заказчиков.
Для использования информационных ресурсов Интернета фирмы создают у себя портал (Portal), который является основной точкой входа в Интернет или в корпоративную сеть (корпоративный портал) (Corporate portal), построенную на интранет-технологиях. Портал является первым информационным сервером, на который заходят пользователи. Они имеют возможность получить следующие услуги: удобную рубрикацию, аннотирование информации; связи с базами данных; профилированные под конкретного пользователя услуги; работу с электронной почтой; доступ к каталогу информационных серверов определенного профиля; использование механизмов поиска. Назначение корпоративного портала состоит в предоставлении работникам компании широкого спектра внешней и внутрикорпоративной информации с учетом пользовательских прав доступа и предпочтений.
Корпоративный портал объединяет деловые приложения компании с внешними приложениями, предоставляя доступ к ним из одного начального окна. Деловые приложения компании предназначены для работы с электронной почтой, базами данных, совместного пользования файлами, управления документооборотом и т.д. Внешние приложения — это службы новостей, веб-сайты.
Корпоративный портал обеспечивает избирательную доставку пользователю важной для него информации, осуществляя ее фильтрацию в соответствии с функциями пользователя в компании.
К особенностям и преимуществам использования современных информационных технологий относятся общедоступность сетей, круглосуточный и беспере-бойный доступ к информации, постоянная связь с заказчиками, потребителями и субпоставщиками.
Источник: knigi.news
В чем значение информационного обеспечения бизнеса для снижения предпринимательских рисков
Риск – это сложное явление, имеющее множество несовпадающих, а иногда противоположных основ. Это обусловливает возможность существования нескольких определений риска с разных точек зрения.
Риск – это деятельность, связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой имеется возможность оценить вероятность достижения предполагаемого результата, неудачи и отклонения от цели.
Риск – это потенциальная опасность потери ресурсов или недополучении доходов по сравнению с запланированным уровнем или с альтернативным вариантом.
Для любой организации, какой бы сферой деятельности она не занималась, управление риском означает выявление, анализ и регулирование тех рисков, которые могут угрожать ее имуществу и доходности. Что касается предпринимательского риска, то его – это объективная неизбежность. Его причинами являются:
– неопределенность предпринимательской сферы, прежде всего – внешней;
– ограниченность (конечность) ресурсов предпринимательства и связанная с этим реальность их дефицита.
Из приведенных причин определяющей является неопределенность среды предпринимательства, которая обусловлена такими факторами, как:
– отсутствие полной и достоверной информации об окружающей среде;
– ограниченная способность предпринимателя воспринимать и перерабатывать поступающую информацию;
– случайность появления неблагоприятных событий в процессе предпринимательской деятельности;
– противодействие участников рынка, обусловленное действиями конкурентов, трудовыми конфликтами, нарушениями договорных обязательств.
Если рассматривать предпринимательский риск как экономическую (финансовую) категорию, то с ней связаны следующие ситуации:
– опасность (угроза) полной или частичной потери ресурсов в результате предпринимаемой деятельности;
– недополучение доходов (упущенная выгода) по сравнению с уровнями и значениями, рассчитанными исходя из предпосылок о наиболее рациональном использовании ресурсов и принятого сценария развития рыночной конъюнктуры;
– появление дополнительных сверхплановых расходов при осуществлении предпринимательской деятельности.
Таким образом, наиболее распространенными характеристиками предпринимательского риска как финансовой категории являются опасность (возможность) потерь денежных ресурсов либо получение доходов ниже ожидаемых, либо появление дополнительных расходов, сверх предусмотренных прогнозом.
Обобщенными характеристиками предпринимательского риска являются
– вид риска, определяемый действующим фактором риска или их совокупностью (кредитный, процентный и т.д.);
– степень риска – мера наступления нежелательного события и возможные его последствия;
– уровень риска (допустимый, критический, катастрофический) – соотношение степени риска (его последствий) с некоторыми базовыми показателями.
В качестве базовых выбирают такие показатели, которые определяются с высокой степенью достоверности. К ним можно отнести имущественное состояние (стоимость основных фондов и оборотных средств), размер уставного капитала, стоимость чистых активов, общие затраты ресурсов на осуществление предпринимательской деятельности, ожидаемый доход (прибыль) от предпринимательства.
Предпринимательский риск – это возможность наступления (опасность возникновения) неблагоприятного события, в результате которого субъект, принявший решение, направленное на достижение поставленной цели, теряет полностью или частично свои ресурсы, недополучает ожидаемый доход или несет не предусмотренные замыслом дополнительные материальные и финансовые расходы.
2.2 Понятие информации для бизнеса
Информация для бизнеса – исходная составляющая принятия планово-управленческого решения, его исполнения, контроля и регулирования производственного процесса. В основе информационного обеспечения лежат постоянный сбор, хранение, переработка, обновление и подготовка к использованию различных данных о производстве, его результатах, о тенденциях развития, о закономерностях и перспективах исследуемого бизнеса в будущем и другие статистические данные.
Целесообразно всю информацию по бизнесу и управлению им систематизировать определенным образом.
А. По характеру стабильности информации.
1. Статистическая информация о прошлом периоде.
2. Производная информация, полученная в результате обработки статистической информации.
Б. По источнику получения информации.
1. Информация внутрифирменная.
2. Информация внешняя, которая должна отслеживать все процессы и явления, происходящие за пределами данного предприятия, но имеющие для него определенное значение.
В. По точности информации.
1. Информация фактическая, полученная по свершившемуся факту и поэтому принимаемая как точная.
2. Информация прогнозная, которую принимают на основе прогноза будущих процессов и явлений, и поэтому несущая определенную погрешность.
Г. По источнику получения внешней информации.
1. Информация рыночная, учитывающая действие рыночных процессов и явлений.
2. Информация законодательная, которая действовала в прошлом периоде, но может быть изменена в законодательном порядке.
Конкретизируем характер используемой информации для управленческой деятельности.
К внутрифирменной информации, представляющей интерес для выработки и принятия планово-управленческого решения, относятся следующие статистические данные о работе предприятия в прошлом по отдельным временным интервалам:
— объемы производства продукции по каждой ассортиментной позиции в натуральном выражении;
— объемы продаж этой продукции по периодам;
— цены товаров по ассортиментным позициям, по периодам и рыночным нишам, в которых реализуются данные товары;
— рентабельность производства в целом по предприятию и по отдельным товарным позициям;
— производственная мощность предприятия по товарным позициям;
— уровень использования производственной мощности;
— общие текущие затраты на производство продукции;
— удельный вес переменных и постоянных затрат в общих затратах предприятия;
— затраты предприятия по экономическим элементам (в целом, а также с выделением долей переменных и постоянных затрат) на оплату труда, социальные платежи (налоги), на сырье и материалы, на топливо, энергию, амортизацию и прочее;
— структура себестоимости продукции по переменным и постоянным затратам.
Вся статистическая информация соответствующим образом должна быть обработана методами бухгалтерского учета. Полученная на ее основе необходимая управленческая информация и будет использоваться при расчетах и обосновании планово-управленческих решений. Таким образом, практически вся используемая для управления информация носит производный характер, т.е. исходная статистическая информация должна быть соответствующим образом переработана и подготовлена для дальнейшего потребления. К внутрифирменной информации можно также отнести информацию, которую надо прогнозировать предприятию на будущий период. К ней можно отнести следующие данные об изменении прошлых затрат, которые принимаются за базу сравнения:
— прогноз изменения затрат по экономическим элементам в абсолютном выражении (оплата труда, социальный налог, сырье и материалы, топливо и энергия, амортизация и пр.) в разрезе переменной и постоянной их доли;
— прогноз изменения себестоимости продукции в будущем периоде в целом, а также отдельно по переменной и постоянной составляющим.
Внешняя информация для принятия управленческих решений в основном прогнозная и может быть подразделена на рыночную и законодательную. К ней относятся:
— ценовая эластичность товара;
— эластичность спроса товара по доходу потребителей;
— прогноз изменения платежеспособности потребителей продукции;
— перекрестная эластичность товара по цене взаимозаменяемых и взаимодополняемых товаров;
— прогноз изменения качества выпускаемого товара;
— эластичность спроса товара по качеству;
— рыночная доля фирмы по общему объему продаж товара;
— прогноз изменения поставок товара конкурентами данной фирмы.
К внешней законодательной информации относятся данные о действующих налогах и возможных изменениях налоговой системы как по составу налоговых платежей, так и по нормам этих платежей. Составляющими системы налогообложения являются налоги, выплачиваемые:
— членами трудового коллектива фирмы;
В процессе использования информации в управленческой деятельности особое значение имеет прогноз изменения фактической информации прошлого периода. Именно прогнозная информация позволяет предвидеть, как изменится состояние конкретного предприятия в будущем, если те или иные параметры его деятельности, а также параметры внешние по отношению к фирме, претерпят изменения. Это свойство прогнозной информации играет чрезвычайно важную роль, – ибо она, будучи обработанной особым образом, позволяет предвидеть, какая ситуация может возникнуть на рынке в будущем и как надо предприятию к ней подготовиться, а также к каким последствиям для бизнеса может привести внесение изменений в законодательства России и местных органов самоуправления.
Поэтому к информационному обеспечению принятая управленческих решений надо относиться особенно серьезно, ибо от этого в будущем в огромной степени будет зависеть положение конкретной фирмы на рынке: будет ли она рентабельной или убыточной, стабильной и устойчивой или положение ее будет непредсказуемым.
Собранная и обработанная соответствующим образом информация нуждается в анализе для выявления тенденций развития бизнеса, определения закономерностей рынка, а также установления направлений изменения цен на используемые ресурсы, темпов инфляции национальной валюты в прошлом.
Целью проведения анализа информации для принятия планово-управленческих решений является, прежде всего, определение тех параметров и показателей, которые не изменятся в будущем плановом периоде, и, следовательно, не смогут повлиять ни качественно, ни количественно на будущие результаты деятельности фирмы. Задача в этом случае при принятии решения существенно упростится, ибо останется выяснить только изменяемые в будущем периоде параметры и показатели по сравнению с базисом, с тем чтобы учесть их влияние на конечный результат деятельности предприятия и отразить его при выработке планового решения.
Перечислим некоторые параметры и показатели в деятельности предприятий, которые почти всегда претерпевают изменения во времени как под действием собственных усилий, так и под влиянием внешней среды. К числу параметров и показателей, изменяемых под влиянием самого предприятия, относятся:
— объем производства продукции;
— уровень использования производственной мощности;
— величина затрат на производство продукции, структура затрат по экономическим элементам;
— удельный вес переменных и постоянных затрат на производство;
— изменение расхода производственных ресурсов на выпуск продукции под влиянием внедрения мероприятий научно-технического прогресса;
— изменение качества производимой продукции.
К параметрам и показателям, изменяющимся под воздействием внешней рыночной и законодательной среды, относятся:
— темпы инфляции национальной валюты;
— изменение цен на используемые производственные ресурсы;
— изменение себестоимости производимой продукции;
— изменение эластичности спроса товара по доходу потребителей (только в долгосрочном периоде, ибо в краткосрочном периоде в пределах полугода этот параметр практически не изменится);
— изменение платежеспособности потребителей;
— изменение рыночной доли продаж товара;
— политика конкурентов в области объема производства товара и изменение его поставок на рынок;
— политика конкурентов в области цен на товар;
— изменения законодательной базы в области налогообложения (действует только в долгосрочном периоде, ибо каждые месяц-два или квартал законы не меняются).
При анализе всей этой информации очень важно проследить динамику изменений всех показателей во времени, установить сложившиеся тенденции и закономерности. Соответствующие службы предприятия (в основном службы маркетинга) должны постоянно собирать соответствующую информацию по периодам, конкурентам, рыночным товарным нишам, ассортименту продукции и пр. Это создает возможность превратить анализ в действенный инструмент прогнозирования, поиска резервов производства и повышения его эффективности.
2.3 Проблемы и перспективы развития ситуации в сфере информационной безопасности
Предпринимательский успех в значительной мере зависит от наличия необходимой и достаточной информации о состоянии контролируемых процессов, скорости ее преобразования в директивы, планы, проекты и действия.
Сегодня наметился ряд нерешенных проблем, связанных с информационным обеспечением информационной безопасности.
Российский рынок развивается неравномерно. Как правило, полноценные продукты и услуги создаются в нишах, где есть платежеспособный потребитель. Именно поэтому достаточно развита информационная среда в таких секторах экономики, как информационная поддержка финансовой сферы и бизнеса и обеспечение их информационной безопасности. Специфика этих информационных ниш связанна с тем, что сбором и обработкой информации занимаются профессионалы, работавшие ранее в закрытых организациях и силовых ведомствах. Сегодня они работают в информационно-аналитических подразделениях служб безопасности крупных коммерческих фирм и охранных агентств.
Производителями информационных продуктов и услуг в сфере безопасности стали также общественные организации, объединяющие профессионалов и не указанные нами. Это Ассоциация ветеранов внешней разведки, Ассоциация ветеранов подразделений специального назначения и специальных служб «Вымпел-Союз», Клуб ветеранов госбезопасности, Ассоциация международного сотрудничества негосударственных структур безопасности и др.
Фирмы, занятые технологиями безопасности, в последние годы накопили ценнейшие базы данных. На их основе готовятся разнообразные продукты и оказываются информационно-консультативные услуги, помогающие, в частности, снижению предпринимательских рисков (цена их, как отмечают специалисты, достаточно высока).
Качество баз данных, способствующих выявлению надежных партнеров, могло бы быть выше. Для этого коммерческие структуры должны легально получать несекретную информацию из государственных органов, в т.ч. из силовых ведомств, для широкого распространения среди своих клиентов.
К сожалению, по свидетельству профессионалов из-за неурегулированности информационных отношений обмен данными между государственными и коммерческими структурами нецивилизован. Это препятствует созданию единого информационного пространства России, в котором могли бы комфортно себя чувствовать и представители органов управления, и предприниматели, и все граждане.
Затянувшаяся неопределенность беспокоит профессионалов. Их встречи на общественных мероприятиях, проводимых, в частности, Координационно-методическим советом по информационно-аналитическому обеспечению управления предпринимательскими рисками при Совете безопасности предпринимательства России совместно с представителями законодательной и исполнительной власти, помогают выявить болевые точки и выработать возможные пути разрешения проблем.
Об остроте и значимости проблемы информационного обеспечения информационной безопасности говорит то, что на «Круглых столах», совещаниях и семинарах постоянно поднимаются правовые, общесистемные, технологические вопросы урегулирования информационного обмена, рассматриваются практические примеры интеграции баз данных для улучшения обслуживания экономической, политической, социальной и других сфер жизни общества. Специалисты информационного рынка делают прогнозы развития ситуации и высказывают предложения по совершенствованию безопасности российской информационной среды.
1. Богатин, Ю.В. Экономическое управление бизнесом [Текст] / Ю.В. Богатин, В.А. Шандар. – М.: Юнити-Дана, 2007. – 132 с
2. Коршунова, Л.Н. Оценка и анализ рисков [Текст] / Л.Н. Коршунова, Н.А. Проданова. – М.: Феникс, 2007. – 96 с
3. Малахишина, Н.Н. Риск-менеджмент [Текст] / Н.Н. Малахишина, О.С. Белокрылова. – М.: Инфра-М, 2006. – 352 с
4. Хохлов, Н.В. Управление риском [Текст] / Н.В. Хохлов. – М.: Арион, 2008. – 110 с
5. Юлдашев, Р.Т. Страховой бизнес. Словарь-справочник [Текст] / Р.Т. Юлдашев. – М.: Инфра-М, 2006 – 272 с
Источник: kazedu.com
Что значит информационное обеспечение бизнеса
1 ФГБОУ ВО «Пермский государственный аграрно-технологический университет им. академика Д.Н. Прянишникова»
В исследовании предлагается методика оценки системы, достоинством которой является раздельный учет требований подсистем ИОПП по наполнению и движению информационных потоков, определяемых особенностями функционирования промышленного предприятия, технического состояния и уровня программного обеспечения, количества и качества передаваемой информации. Разработанная модель отражает логику взаимодействий составляющих ее подсистем, определяет совокупность коммуникаций с информационной средой в целях обеспечения эффективности, регламентирует процессы оценки и обратной связи и предоставления необходимой информации пользователей для реализации профессиональных компетенций. Таким образом, выделенные факторы организации позволяют в последующем на платформе современных IT-средств и разработанного методического инструментария оценки обосновать приоритетные направления организации эффективной системы ИОПП и построить соответствующую модель. Реализация приоритетных направлений организации эффективной системы ИОПП предполагает осуществление таких процедур, как оценка и диагностика современного состояния и определение «узких мест» с позиции единства критериев НДДВ, организационно-экономическое моделирование бизнес-процессов ИОПП на основе формирования видения желаемого состояния системы и стратегирования развития ИОПП, ориентированного на адаптацию пользователей к возможностям, предоставляемым усовершенствованной конфигурацией информационного обеспечения. Полученные результаты позволяют промышленным предприятиям в течение периода стратегирования достичь оптимального состояния системы ИОПП применительно к целям и задачам функционирования в условиях цифровой трансформации.
информационная система
система информационного обеспечения промышленного предприятия
стратегия развития промышленного предприятия
критериальность оценки системы
1. Лаврищева Е.Е. К вопросу обеспечения доступности информационного ресурса предприятия // Экономика образования. 2012. №4. С.135-139.
2. Прудский В.Г., Щекин А.С. Проблемы и перспективы совершенствования организации производства и повышения производительности труда на машиностроительных предприятиях пермского края // Какая экономическая модель нужна России?: материалы II Пермского конгресса ученых-экономистов. Пермь: Пермский государственный национальный исследовательский университет, 2016. С. 80-86.
3. Мартынов К.П. Информационное обеспечение экономического анализа для оценки бизнеса // Системное управление. 2013. № 2 (19). С. 25.
4. Костин В.А. Информационное обеспечение макроструктурных моделей прогнозирования экономики // Научные труды: Институт народнохозяйственного прогнозирования РАН. 2003. Т. 1. С. 40-58.
5. Иванова Т.Е., Зарецкий А.Д. Промышленные технологии и инновации. СПб.: Питер, 2018. 480 с.
6. Тхакушинов Э.К., Зарубин В.И. Принципы формирования информационного обеспечения системы управления региональными инвестиционными рисками // Новые технологии. 2009. №2. С. 64-70.
7. Камшилов С.Г., Прохорова Л.В. Методика оценки информационной обеспеченности бизнес-процессов на предприятиях // Вестник Челябинского государственного университета. 2014. № 2(331). Управление. Вып.
9. С. 41-43.
Введение
Сегодня информатизация и автоматизация процессов хозяйственной деятельности становится неотъемлемым инструментом устойчивого развития промышленного предприятия в конкурентной среде [1].
Таким образом, информационное обеспечение промышленного предприятия представляет собой процесс получения и обработки информации в целях организации логических взаимосвязанных действий – операций основных и вспомогательных подразделений и служб по созданию и реализации продукта, развитию технологии производства и менеджмента [2].
Совершенствование технических средств и программных продуктов в логике взаимосвязи действий основных и вспомогательных подразделений и служб предполагают интеграцию в единую систему ИОПП [3].
Материал и методы исследования
Анализ. Чтобы лучше понять материал, его необходимо разложить на составные единицы и подробно изучить каждую. Этим и занимается анализ.
Синтез. Противопоставление анализу, необходимое для объединения разрозненных элементов в единое целое. К этому методу мы прибегаем, чтобы получить общее представление об изучаемом явлении.
Проведенный анализ научной литературы, посвященной изучению экономического содержания исследуемой категории, позволил отметить, что рассмотренные трактовки системы информационного обеспечения не содержат привязки к функционированию промышленных предприятий, не учитывают взаимосвязанный круг значимых факторов и особенностей, влияющих на процессы организации эффективной систем информационного обеспечения в эпоху цифровой трансформации [4].
В то же время, сложно выстроенная система требует применения комплекса моделей, фрагментирующих отдельные функциональные части в ракурсе специфики рассмотрения [5]. В связи с этим, в рамках представленного исследования ключевой позицией является рассмотрение категории «система информационного обеспечения» применительно к промышленным предприятиям (рисунок 1).
— отвечает задачам выпуска конкурентоспособной продукции и взаимосвязано с реализацией стратегических ориентиров и направлений развития;
— обуславливает ориентированность системы информационного обеспечения на поддержку устойчивого процесса хозяйственной деятельности посредством конкретизации производственных заданий, определения лимитов и нормативов для основных и вспомогательных структурных подразделений;
— консолидирует стратегию развития предприятия с имеющимися ресурсами, технологиями и бизнес-процессами;
— предопределяет направления совершенствования конфигурации системы информационного обеспечения, формируемого совокупностью различного рода потребностей и возможностей промышленного предприятия.
Можно отметить, что система информационного обеспечения базируется на стратегических задачах развития, в том числе в сфере планирования плановых объемов и материально-технического обеспечения производственного процесса и сбыта и отражает потенциал промышленного предприятия.
Проиллюстрированные на рисунке 2 коммуникации плановых, технологических и управленческих процессов отражают место системы информационного обеспечения в деятельности промышленного предприятия.
Необходимость разработки методического инструментария оценки информационного обеспечения для определения приоритетных направлений развития промышленного предприятия и построения соответствующей модели обусловило уточнение категориального аппарата.
Возрастающая мобильность совокупности факторов, с одной стороны, непосредственно воздействует на эффективность ИОПП, с другой стороны, предоставляет возможность промышленным предприятиям самостоятельно формировать структуру и состав системы ИО, отстаивая свои конкурентные позиции.
В связи с этим, осуществлен факторный анализ ИОПП, позволяющий раскрыть особенности организации системы ИО посредством установления значимых коммуникаций, взаимодействий и отношений элементов системы ИОПП, раскрывающих законы и ключевые тренды через их конкретизацию, а также выработать соответствующие практические рекомендации.
Нами предлагается уточненная трактовка системы ИОПП – это совокупность технической, системно-логической, прикладной и организационно-методической подсистем, взаимосвязь которых определяется комплексом организационных и обеспечивающих функций, охватывающих основные процессы хозяйственной деятельности, организуется в соответствии с принципами: единства подсистем ИОПП, ИОПП, взаимосвязи ИОПП с финансово-экономическими результатами, что дает дополнительные возможности для повышения эффективности промышленного предприятия [6].
Данное определение может быть положено в основу разработки методического инструментария оценки и модели организации эффективной системы ИОПП в процессе приоритезации хозяйственной деятельности.
Рис. 2. Место системы ИОПП в хозяйственной деятельности промышленного предприятия
Уточненное определение отлично тем, что:
во-вторых, создает методологическую основу для разработки методического инструментария оценки информационного обеспечения, построения соответствующей модели и выработки практических рекомендаций по повышению эффективности системы ИОПП;
в-третьих, выделение подсистем информационного обеспечения, формируемых и определяемых ключевыми факторами и особенностями, экономической и технологической спецификой промышленного предприятия, способствует взаимодействию линейных и функциональных звеньев в достижении целей и задач эффективного развития;
в-четвертых, ориентируя систему ИОПП на повышение эффективности за счет внедрения технологических инноваций, технических программных разработок, позволяет в зависимости от требований различных подсистем интегрировать и координировать массивы информации, обеспечивающие хозяйственную деятельность промышленного предприятия.
К специальным функциям отнесем возможную корректировку показателей эффективности хозяйственной деятельности промышленного предприятия.
Исходя из данных статистики, это может выразиться в следующем (таблица).
Приведенные данные доказывают взаимосвязь функционирования системы ИОПП с управленческой и хозяйственной деятельностью.
Раскрывая средовые характеристики хозяйственной деятельности применительно к промышленному предприятию отметим следующее.
Внешняя макросреда формируется:
– тенденциями глобального, регионального и местного социально-экономического развития;
– институциональными особенностями, нормами законодательных актов и ведомственных документов;
– балансом спроса и предложения на выпускаемую продукцию и т.д.
Внешняя мезосреда обуславливается закономерностями отраслевого развития:
– технологичностью и инновационностью основных фондов;
– потребительскими характеристиками выпускаемой товарной продукции и др.
Внутренняя среда определяется:
– соотношением собственных и заемных средств;
– наличием трудовых ресурсов необходимой квалификации;
– интенсивностью научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ;
– организацией планово-экономических и финансовой деятельности;
– применяемой моделью организации системы управления.
Переходя непосредственно к системе информационного обеспечения можно констатировать наличие формирующих ее подсистем.
Управляющая подсистема – организационная структура объединяющая сотрудников к компетенции которых отнесена деятельность по поддержке системы и ее модернизации на краткосрочную и долгосрочную перспективу в соответствии с приоритетами развития предприятия.
Управляемая подсистема – консолидирует технологические и программные средства, а также цифровую инфраструктуру предприятия.
Целевая подсистема – обеспечивает передачу внешних и внутренних данных и сведений в установленные сроки и необходимом объеме для осуществления процессов хозяйственной деятельности.
Функциональная подсистема – реализует процессы сегментированные в соответствующие блоки.
Показатели эффективности системы ИОПП
Снижение времени управленческих процессов
Достоверность управленческой информации
Повышение уровня детализации и глубины анализа
Расширение функциональных возможностей задач управления, стандартизация управленческих процессов
Ускорение закрытия периода и формирование консолидированной управленческой отчетности
Сокращение затрат на административно-управленческий персонал
Повышение эффективности использования инвестиций
Повышение эффективности производства
Повышение точности учета затрат
Снижение операционных и управленческих затрат
Увеличение оборачиваемости средств
Обеспечивающая подсистема – включает методическое, правовое обеспечение и ресурсное обеспечение.
Подсистема научного обоснования – несет функции по внедрению в практику новейших достижений науки в области информационных технологий, производственного и инновационного менеджмента, организационно-экономического моделирования и методического инструментария.
Оптимальность функционирования обеспечивается наличием обратной связи, призванной нейтрализовать различия в ожидаемых и достигнутых критериях эффективности системы информационного обеспечения посредством реализации необходимых корректирующих мероприятий.
Кроме того, система ИОПП формирует аналитическую базу, основывающуюся на критериях эффективности деятельности предприятия, что позволяет определять приоритетные направления развития.
Вторая группа функций носит поддерживающий характер, что выражается в совершенствовании внутренней информационной среды предприятия, аналитическое сопровождение целей хозяйственной деятельности предприятия.
Таким образом, можно использовать вышеперечисленные уточнения для определения основных принципов организации эффективной системы информационного обеспечения промышленного предприятия.
Библиографическая ссылка
Бочкарев А.М. ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ // Вестник Алтайской академии экономики и права. – 2021. – № 7-2. – С. 125-130;
URL: https://vaael.ru/ru/article/view?id=1789 (дата обращения: 01.06.2023).
Вестник Алтайской академии экономики и права
Научный журнал | Print ISSN 1818-4057 | Online ISSN 2226-3977 | Перечень ВАК
Журнал издается с 1997 года. В журнале публикуются научные обзоры, статьи проблемного и научно-практического характера. Журнал представлен в Научной электронной библиотеке. Журнал зарегистрирован в Centre International de l’ISSN. Номерам журналов и публикациям присваивается DOI (Digital object identifier).
Материалы журнала доступны по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
Сайт работает на универсальной издательской платформе RAE Editorial System
Источник: vaael.ru
