Чтобы бизнес не рухнул

Если вы решили начать бизнес, то должны подготовиться к постоянной работе над изучением рынка, подготовкой к изменениям во внешней среде, а также над выявлением преимуществ и недостатков собственного производства. Вам необходимо использовать Swot анализ для того, чтобы всегда эффективно оценивать внутренние и внешние факторы, влияющие на развитие бизнеса. В этой статье вы узнаете, что такое Swot анализ, для чего он нужен и как его правильно составить.

01 Swot анализ что это

Swot анализ – это ни что иное как продумывание стратегии развития бизнеса. Вы могли и раньше использовать этот метод анализа, но не знать его составляющие.

К примеру, если вы решили открыть небольшую швейную мастерскую, то уже продумали свои

• преимущества (широкий список услуг, круглосуточная работа, многофункциональная машинка и т.д.),
• слабые стороны (географическое местоположение мастерской, отсутствие рекламы),
• возможное развитие (приглашение высококвалифицированных работников, акции и скидки для привлечения людей),
• угрозы бизнесу от внешних факторов (высокая конкуренция, подъем цен на материал и т.д.)

Все это и является Свот анализом. Для того, чтобы ваш бизнес не рухнул через короткое время, необходимо каждый год проводить такое наблюдение и размышление над развитием.

Что делать, если бизнес рухнул? Личный опыт бизнес-психолога

На самом деле Swot анализ позволяет оценить ситуацию в настоящем моменте на рынке, место бизнеса и его развитие. Такой маркетинговый метод не даст вам попасть впросак и упустить из виду возможные негативные влияния.

Также необходимо составить бизнес-план прежде чем решаться на большие вложение и выход в средний бизнес.

Свот анализ появился в качестве маркетингового метода только конце 1960-ых гг. До этого для разработки стратегии бизнеса использовался только анализ преимуществ и слабых сторон. Однако в 1963 году Кеннет Эндрюс добавил для общего анализа две составляющие: фактор внутреннего развития и фактор внешних угроз.

Такая модель получила одобрение и стала популярной во всем мире. В настоящее время Swot анализ использует каждая компания для оценки бизнеса. Итак, теперь вы знаете, что такое Swot анализ. Дальше мы рассмотрим этот метод более подробно.

Лайфхак
Наш сервис Анти-антиплагиат.рф помогает студентам и копирайтерам. Вы можете заказать повышение уникальности текста до 80-90%, чтобы с первого раза пройти проверку на плагиат. Текст не изменится, а результат пришлем без предоплаты. Также поможем правильно оформить любую работу по ГОСТ

02 Задачи и цели SWOT-анализа

Задачи и цели Swot анализа едины для каждого бизнеса. Давайте рассмотрим их по порядку.

• Задача Swot анализа в первую очередь заключается в том, чтобы найти свои сильные и слабые стороны. Благодаря этому можно сравнить свой бизнес с конкурентами. Возможно, даже будут найдены дополнительные недостатки вашего бизнеса
• Необходимость в объективном мнении является подзадачей СВОТ анализа. Нужно проводить опросы, тесты среди покупателей и населения. Это поможет получить точную картину работы бизнеса
• Выявление угроз с внешней стороны и решения их. Swot анализ должен показать, какие проблемы угрожают вашему бизнесу. Также он покажет, как конкуренция может негативно повлиять на развитие
• Необходимость перекрещивать между собой факторы Swot, чтобы достичь максимального успеха. Можно установить, какие сильные стороны бизнеса могут обеспечить защиту от некоторых внешних угроз, и какие слабые стороны нужно развивать для внутреннего развития
• Понимание, как сильно тормозят слабые факторы бизнес и как их можно улучшить
• Выяснить, какие первые шаги необходимо сделать для продвижения компании и опережения конкуренции

Цель у Swot анализа только одна. Необходимо выработать стратегию по развитию бизнеса, чтобы выдержать все нападки конкурентов и непредвиденные обстоятельства. При этом желательно придумать путь развития и совершенствования компании.

Таким образом, Swot анализ помогает компании выживать и расцветать в настоящем времени.

03 Разновидности SWOT-анализа

Существует несколько разновидностей Свот анализа: Экспресс, сводный и смешанный. Если выбрать наиболее оптимальный тип, то можно достичь всех поставленных задач. Давайте рассмотрим все их.

• Экспресс – это SWOT анализ, который используется всеми компаниями. Он помогает сконцентрироваться на сильных сторонах и улучшении слабых сторон. Цель – улучшить внутренние факторы, чтобы противостоять угрозам с внешней стороны в настоящее время. Такой экспресс анализ проводится с помощью наглядности характеристик компании. Зачастую используются субъективные взгляды руководства и работников.
• Сводный Свот анализ позволяет использовать показатели деятельности компании в настоящий момент времени и в ближайшем будущем. Так, можно получить наиболее точные значения количественные показатели. Этот метод наиболее сложный, потому что необходимо проводить продолжительные исследования сильных и слабых факторов до того, как перейти к разработке стратегии дальнейшего развития бизнеса.
• Смешанный SWOT анализ использует характеристики предыдущих типов. Здесь проводится исследование, как минимум, трех факторов для последующей стратегии. Однако оценки количественных показателей здесь нет.

Данные исследований вносятся в таблицу, которую в будущем используют для перекрестного анализа. Это позволяет глубже проработать факторы, а также получить данные для стратегии развития бизнеса в ближайшем будущем.

Итак, когда вы используете СВОТ анализ в сводном и смешанном типе, вам необходимо определить сильные и слабые стороны своей компании, обозначить возможности. В полном варианте анализа необходимо подготовить стратегию для усовершенствования бизнеса и укрепления лучших сторон, чтобы противостоять угрозам. Для этого придется провести исследование, которое покажет мнение и оценку потребителя. Полагаться на субъективное мнение можно только в случае экспресс SWOT анализа.

04 Плюсы SWOT-анализа

Давайте посмотрим, какие плюсы SWOT анализа можно перечислить:

Простота исследования. Если для сводного и смешанного типа рекомендуется приглашать профессиональных маркетологов, то для экспресс анализа нужна только информация о факторах роста и внешних угроз

Можно выявить сильные стороны и недостатки бизнеса, а также факторы совершенствования и угроз от внешних объектов

Также можно определить возможности компании, которые помогут решить реальные проблемы в настоящее время

Можно сразу выявить связь между недостатками и преимуществом бизнеса во взаимодействии с возможностями улучшения с учетом рисков. Благодаря этому можно найти способы изменить минусы и стать гораздо лучше

Исследования необязательно должны быть глобальными и затяжными. Достаточно использовать мнения потребителей, хотя бы с помощью опроса в интернете. Результаты исследования нужно только расформировать и систематизировать

Можно развить перспективу компания и предприятия в качестве возможного варианта

С помощью смешанного и сводного отчета можно подготовить более серьезную стратегию развития бизнеса. Для этого только необходимо привести количественные показатели и подготовить модель развития в соответствии с факторами СВОТ анализа

Получается оценить рентабельность в настоящем моменте

СВОТ анализ позволяет проанализировать ситуацию на рынке, разведать состояние конкурентов и угрозы с их стороны. Также можно укрепить конкурентные преимущества в ближайшее время

Таким образом, плюсов у данного метода достаточно много. Поэтому SWOT анализ используют повсеместно уже более 50 лет.

05 Минусы SWOT-анализа

А теперь рассмотрим минуты SWOT анализа:

Субъективность при исследовании не дает точного ответа на вопрос, как противостоять угрозам и что конкретно нужно улучшать. Если не прислушиваться к численному большинству потребителей, а основываться только на мнении руководителей бизнеса, то можно не заметить ключевых особенностей, недостатков и проч.

СВОТ анализ не позволяет сразу же продумать стратегию на несколько лет вперед. Все-таки этот метод позволяет только рассмотреть общую картину и не дает руководств к действию.

Из-за того, что в качестве важных компонентов анализа является контекст времени, то с изменением переменных (например, процент налогов уменьшится, а не увеличится) могут измениться и выводы.

Таким образом, минусы у SWOT анализа так же имеются. Однако их гораздо меньше, чем плюсов.

06 Как правильно составить Swot анализ

Итак, давайте рассмотрим, как правильно составить Swot анализ. Для начала поставьте цель вашего исследования. Вы также должны доверить работу профессиональным маркетологам, чтобы получить более выгодный результат. Если вы не обладаете знаниями маркетинга, то навряд ли сможете провести качественный свот анализ.

Для того, чтобы правильно составить Swot анализ, вам нужно понимать его план. По нему вы будете рассматривать свои возможности и разрабатывать новую стратегию продвижения.

Итак, матрица Swot состоит из следующих факторов:

• S (strengths) – это преимущества вашей компании. Вам необходимо выделить, чем вы превосходите свои конкурентов на рынке. Например, вы осуществляете быструю доставку, у вас низкие цены, вы обеспечиваете лучший сервис
• W (weaknesses) – это ваши недостатки, которые не дают вам стать лучшей компанией на рынке, либо мешают развиваться в настоящий момент. Например, отсутствии квалификации у сотрудников, текучка, отсутствие рекламы
• O (opportunities) – внутренние возможности наладить производство, избавиться от недостатков, что поможет развитию бизнеса. Например, вы можете купить рекламу у блогеров, снизить цены, поменять географическое местоположение магазинов, изменить структуру управления
• T (threats) – это угрозы вашему бизнесу с внешней стороны. Это могут быть изменения в законодательстве, политические волнения, социальные проблемы и т.д. Например: локдаун, самоизоляция, высокая конкуренция, снижение интереса к товару

Итак, первый этап – это ответить на вопросы, которые помогут выделить сильные, слабые стороны бизнеса, например:

• В чем заключается наше преимущество перед конкурентами?
• Какие ресурсы мы можем использовать?
• Какие активы имеются в нашем портфеле?
• Какие ресурсы у нас есть?
• В чем преимущество наших сотрудников?
• В каких случаях нас опережают конкуренты?
• Чем могут быть недовольны наши потребители?
• Каких ресурсов недостаточно?
• Жалобы наших сотрудников?
• Какими недостатками обладает наша продукция?
• Что мешает развитию нашего бизнеса?

Также вы должны ответить на вопросы для определения возможностей и вероятностных угроз для бизнеса:

• Что может способствовать росту бизнеса?
• Какие внешние ресурсы могут улучшить и ускорить развитие бизнеса?
• Как использовать рыночные тенденции ради пользы компании?
• Как возможности могут способствовать повышению конкурентоспособности?
• Возможности постоянные или временные?
• Какие участники рынки могут быть опасны для компании?
• Какие негативные сценарии могут произойти при новых рыночных тенденциях?
• Какие продукты могут быть более привлекательны для пользователей?

Итак, после того, как вы ответили на эти вопросы, нужно перейти к следующему этапу.

Добавьте к каждому фактору описание для своей компании. Вы уже знаете матрицу SWOT, поэтому знаете, что писать в каждый столбик.

Дальше вам нужно определить для себя, как сильные стороны помогут вам противостоять внешним угрозам, как исключить слабые стороны.

Также вы посмотрите, какие слабые стороны необходимо вам развивать, чтобы появлялись новые возможности для роста бизнеса.

В дальнейшем, когда вы проработаете каждый фактор, а также представите картину в общем и целом, то сможете начать разрабатывать стратегию развития бизнеса. Мы рекомендуем вам все-таки довериться профессионалам и нанять маркетинговый отдел, который сможет предоставить

полные результаты Swot анализа по сводному и смешанному типу.

Теперь вы знаете, как правильно составить Swot анализ.

07 Пример Swot анализа

А мы представляем вам реальный пример Swot анализа, как он должен выглядеть.

Коротко разберем описанные принципы на примере ОАО «Казанская кондитерская фабрика Заря». Анализ проводился для разработки маркетинговой стратегии. Вы можете посмотреть матрицу СВОТ. А подробности предоставим дальше.

Скачать пример в полном варианте вы можете по этой ссылке

08 Как повысить уникальность текста

Наш сервис Анти-антиплагиат.рф помогает молодым студентам сдать работу с первого раза и пройти проверку на плагиат с результатом 80-90%. Например, если вам нужно сдать Swot анализ, то его могут проверить на плагиат. Если вы скопировали или скачали свой текст, то его обнаружит система Антиплагиат.

В 95% университетах используется сервис Антиплагиат ВУЗ, который на данный момент является самым усовершенствованным на рынке поиска плагиата. Он закрыт для общего доступа в интернете. Вход доступен только сотрудникам университета, в котором была куплена лицензия. Наш сервис предоставляет возможность проверить текст в преподавательском сервисе.

Поэтому мы рекомендуем вам сначала проверить работу на уникальность на Анти-антиплагиат.рф и узнать процент оригинальности. В Антиплагиат ру результат может быть другим: в бесплатной версии он завышает процент на 20-30%.

Если ваш результат не дотягивает до необходимых 70% оригинальности, то вы можете повысить процент самостоятельно. Для этого посмотрите это видео, в котором мы рассказываем о 30 бесплатных способах.

Также вы можете заказать кодировку документа и получить необходимый результат за 5-10 минут. Причем вам не придется ничего делать. Закажите повышение уникальности на нашем сервисе, чтобы больше не переживать из-за проверки.

Также наш сервис, Анти-антиплагиат.рф поможет вам оформить работу по ГОСТ. Это касается не только Swot анализа, но и курсовой, дипломной работы и диссертации.

Таким образом, вы можете в любой момент заказать на нашем сайте любую заинтересовавшую вас услугу.

09 ИТОГ

Итак, в этой статье мы рассказали, что такое Swot анализ. Теперь вы знаете, как правильно составить этот анализ на своем примере. Вы можете скачать и использовать в качестве образца тот документ, что мы оставили в предыдущей главе. Надеемся, что вы сможете грамотно определить сильные и слабые стороны проекта, чтобы найти возможность улучшить производство и положение бизнеса, а также противостоять угрозам.

Полезные статьи:

Источник: xn—-7sbbaar5acc1ard1a0beh.xn--p1ai

Какую деталь важно учесть в бизнесе, чтобы он не развалился?

Представьте себе, что вы описали задачу и забыли, а она выполняется каждый день по расписанию. При этом не думаете о контроле. Контролёр за вас напоминает постоянно исполнителю. Самое важное, что он не остановится, пока её не закроют, передоговорятся или отменят. Это всё ещё и стоит недорого.

Это не топ—менеджер, не руководитель, а просто оператор. Как это сделать?

735 просмотров

В подарок файл с пошаговым планом систематизации компании в конце статьи.

Сегодня хочу поделиться своим опытом построения компаний и плотной работой с владельцами бизнеса.

Не первый день знаком со словом бизнес и хорошо представляю, о чём думают владельцы. Поэтому считаю, что эти мысли важно прочесть каждому, у кого уже есть бизнес или тем, кто только думает об этом.

Для старта поймем пару вещей.

Что такое управление?

Сформулируем простыми словами что такое управление… Я бы представил это так:

Доведение группы лиц до результата в срок.

Другими словами: Основатели-владельцы собирают группу людей в виде сотрудников, партнёров и ведут их к цели. Процесс ведения людей, которые доверили вам штурвал, и называется «управление компанией».

Что такое функция?

Как и с примером выше мы знаем, что можно найти в википедии, но там всё описано сложно. Давайте упрощать.

Функционал или ответственность за часть работы/задач с определенным результатом.

Получается, функция — это часть направления деятельности компании. Например, продажи — это функция, которая должна выполнять свою роль и производить деньги на счетах компании.

Скорость движения компании?

Хороший параметр, и все мы хотим двигаться быстрее к новым и новым целям. Поэтому параметр крайне важен. Мы думаем, что скорость определяется решения задач, и общая динамика зависит от самого слабого звена. т.е. если все бегут быстро, то в общем командном зачёте ваше время будет считаться по отстающему.

Методы контроля

Все уже знакомы с таск — трекерами, аджайлами, спринтами и прочим, но ещё есть те, кто сидит в блокноте. В общем! Все собирают людей или просто выписывают им задачи, а потом сами же бегают с вопросом «сделал?». Вот это одна из важнейших функций. Кто-то решает её путём передачи вопроса «сделал?» на проджектов или руководителей, а сами уже спрашивают с него.

В целом, этого будет достаточно, чтобы понять общую суть повествования и разобраться в нашем решении этой задачи.

Предыстория:

Долгое время мы работали над рекламными компаниями, сайтами, трафиком, аналитикой. Плавно перебрались на настройки CRM и сделали немало кейсов на эту тему. Дальше пошли в описание всей компании для клиента и настройки движения задач между отделами и прочим.

Даже если рассмотреть отдел продаж, то чаще всего продажа в большей степени зависит от дисциплины, а не от умения красиво говорить.

Если говорить про CRM, то можно почитать на эту тему статьи:

• Кейс: Автосервис.
• Битрикс24 для онлайн—автошколы.
• Битрикс24 и Google analytics
• Битрикс24 и Data studio
• Время обработки заявок
• Кейс: Интеграция Битрикс24 и склада
• .

Дальше мы пошли выстраивать процессы всей компании.

Давайте разберёмся на примере?

Возьмём компанию, которая занимается услугами такелажа.

Приходит заявка на услугу, и надо быстро её обработать. Из разговора узнаём, что надо переместить большой груз из точки А в точку Б. Супер!
Надо сходить к инженерам и посоветоваться, а то и получить просчёт погрузки, разгрузки и ТЗ на технику. Сходили, получили.

Дальше нам надо сходить к логистам и получить от них стоимости работы техники. Логисты идут в отдел снабжения или прозванивают подрядчиков и получают различные стоимости. Получили, записали.

Дальше озвучиваем клиенту и, если он согласен, идём к бухгалтеру. Сделать договор, согласовать с юристом, если он ещё вышел из типовых рамок, то и с руководителем. В итоге пробились, получили счёт, договор.

Подписали, получили оплату! Ура!

Но это только процесс продажи, а дальше ещё работа 🙁

Исполнение обязательств

Клиент согласен, и нам надо получить уже итоговый расчёт от инженеров, от логистов технику, а ещё разрешающие документы на работы, переезд техники, выписать крановщика и водителей, снабдить их материалами. В общем, целый тур поход.

Логистам сообщили, что всё ок! Они пошли в снабжение, собрали людей, материалы, технику.

В итоге, поехали, а логист следит за выполнением работ. Так же ещё и инженер должен быть на контроле всего этого.

В общем, как-то этот процесс закончился, и осталось закрыть всё это документами.

Водители должны донести путевые листы в бухгалтерию, люди, отвечающие за подрядчика, оплатили все работы и тоже обменялись документами, бухгалтерия подготовила закрывающие документы и получила оригиналы. Сложили всё в папочку, просчитали для владельца все показатели и вот теперь мы всё сделали.

Уф! Представляете, как много задач только при рассмотрении по верхам?

Вот теперь надо разобраться. Все эти задачи гуляют по компании, и в любой момент может случиться, что она зависла на каком-то сотруднике, или есть слабое место в этой цепочке. Если есть слабое место, то там надо разобраться в том, как её понять? Кто должен ходить за частями проекта и подталкивать всех сделать быстрее? А если 1 проект не прокормит всех, и надо десятки, сотни?

Получается, что внедрить CRM — мало, описать все процессы — мало. Надо научиться все это не только видеть, но и толкать на автомате.

Задачка прикольная и, если честно, очень увлекательная. Щас будет самое интересное.

Кто такой «владелец»?

Многие путают функцию владельца и часто спускаются с этой точки и занимают роль руководителя, исполнителя, проlжекта . Владелец каждый день сидит и записывает или просматривает задачи, потом ходит и контролирует их исполнение. А это приводит к расстройствам, крикам на сотрудников, отчаяние тоже сопровождает этого человека.

Если посмотреть иначе, то стоимость внимания владельца очень высока, и должен ли он заниматься контролем? Очевидно, что эту функцию можно делегировать и сэкономить время и деньги компании.

Приступим к решению.

Президент и генеральный директор Scribe Media Дж.Т. Маккормик рассказал, как руководителю подготовить для себя замену, чтобы бизнес не рухнул, если он уйдет в отпуск или на пенсию

«Если руководитель окружает себя сотрудниками, которые в чем-то сильнее его, и обучает их принципам руководства, компания не рухнет после его ухода. Она станет лучше», – утверждает президент и генеральный директор Scribe Media Дж.Т. Маккормик.

Тестирование сценария

В компании для подготовки кандидатуры на роль генерального директора Маккормик ввел следующую практику: раз в месяц он звонит начальнику оперативного отдела и задает вводные данные. Например, такие: соучредители в отпуске, с генеральным директором нет связи, а три сотрудника уволились. Что вы будете делать?

Гендиректор рассказывает, что когда он позвонил впервые, то в трубке не слышно было ни звука. Ответа у начальника оперативного отдела не было, он понятия не имел, что надо предпринять в такой ситуации.

Маккормик не винил его. Он понимал, что отсутствие ответа – это не вина сотрудника. Принимать решения в такой ситуации не входит в должностные обязанности начальника оперативного отдела.

Человек не знал, как искать выход из сложившейся ситуации. Потому что генеральный директор не готовил его к принятию решений, которые в штатной ситуации относятся к компетенции первого руководителя компании.

Ошибка руководителя

Многие лидеры поступают так же. По мнению Дж.Т. Маккормика, это самая распространенная и одна из самых больших ошибок, которые допускают руководители компаний.

Большинство топ-менеджеров хотят быть самыми умными и компетентными в компании. Они боятся конкуренции со стороны подчиненных. Это менталитет дефицита, который удерживает людей от подготовки специалиста, который может заменить их при возникновении форс-мажорных ситуаций.

При отсутствии конкурента легче защищать себя и свою позицию. Легче допускать ошибки в повседневной деятельности компании. Легче решать проблемы по мере их возникновения.

Основная причина, почему топ-менеджеры избегают готовить себе замену, заключается в том, что часто руководители сами плохо представляют себе, что они делают. И это относится не только к топ-менеджменту.

Секрет успеха компании

Успешная компания не может держаться на одном человеке. Успех создает команда, все члены которой умны, способны и обучаемы. В противном случае компания обречена на провал, если этот единственный человек по какой-либо причине уходит из нее.

Секрет успеха стабильно работающих продолжительное время компаний заключается именно в преемственности. Если первый руководитель способен обучить своего заместителя работать так, чтобы тот мог исполнять обязанности руководителя в отсутствие директора, то следующее поколение новый лидер научит еще большему.

Знать работу босса

Отсутствие в компании специалистов, способных выполнять работу своего босса, создает трудности не только при отсутствии генерального директора на рабочем месте. Аналогичные трудности могут возникать на любом участке, в любом отделе, особенно если это большая многопрофильная компания.

Если руководитель компании заинтересован в стабильном бизнесе, он должен готовить замену не только себе. В идеале каждый сотрудник должен быть способен выполнять функции своего непосредственного руководителя. Должна быть такая система профессиональной подготовки, что каждый на своем рабочем месте учится у своего руководителя и одновременно обучает своих подчиненных.

Это еще один секрет процветания компании в течение продолжительного времени: создание своеобразного непрерывного конвейера подготовки специалистов. Тогда увольнение любого специалиста или его длительное отсутствие на рабочем месте не оказывает негативного влияния на деятельность компании.

Хороший руководитель не стремится быть незаменимым. Он нацелен на создание высокопрофессиональной команды, которая способна успешно решать любые задачи. Независимо от возникающих форс-мажорных ситуаций. Независимо от отсутствия кого-либо из руководства на рабочем месте. Вопреки всем вызовам, с которыми может столкнуться в наше время любая компания.

Теперь, после неоднократного тестирования различных сценариев форс-мажорных ситуаций, Дж.Т. Маккормик иногда в разговорах с начальником оперативного отдела вспоминает тот первый тест сценария. И оба они точно знают, что в ситуации одновременного увольнения трех сотрудников должен предпринять руководитель компании.

Источник: businessman.ru