На вопрос, какой совокупностью личных качеств должен обладать индивидуум, чтобы стать преуспевающим предпринимателем, нельзя ответить однозначно, однако исторический опыт развития цивилизованного предпринимательства позволяет сделать некоторые обобщения.
Прежде всего, предпринимателю требуется уверенность в себе и своих способностях. Не верящий в свои силы человек, не способен довести дело до конца в любой сфере, не только в предпринимательстве. Правда, необходимо остерегаться того, чтобы это качество не перешло в самоуверенность, не явилось бы основой собственной переоценки, что для предпринимателя гибельно. Такие опасения сводятся к минимуму, если он реалистично смотрит на себя и окружающую действительность, что требует взвешенной экспертной оценки своих идей.
Сложилось мнение, что цивилизованные и преуспевающие предприниматели должны обладать следующими чертами: быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям, постоянно учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели, обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающиеся ему и другие качества.
Давай поженимся! Бизнесмен с сыном. Часть 1. Выпуск от 22.09.2020
Бизнесмену нужно учиться управлять своей психикой, готовя себя к работе с повышенными нагрузками, научиться воспринимать неудачи как естественную часть своей деятельности. Он должен забыть такие понятия, как “нормированный рабочий день”, “выходные дни”. Ему необходимы трудолюбие, работоспособность, постоянная потребность начинать что-то, способность гибко реагировать на изменение ситуации, рисковать. Ему противопоказано быть робким и застенчивым.
Характерно, что в развитых странах даже государственные органы дают свои рекомендации по данной проблеме. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что предпринимателю должны быть присущи следующие пять наиважнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в самом рискованном предприятии:
а) энергия, умение заставить работать;
б) умение думать;
в) умение строить взаимоотношения с людьми;
д) знание техники и технологии.
Администрация малого бизнеса США рекомендует начинающим предпринимателям, прежде чем начинать собственное дело, дать объективную оценку своим качествам, ответить на следующие вопросы:
- Я сам начинаю дело?
- Насколько я в ладу с людьми?
- Обладаю ли я достаточным запасом физических сил и эмоциональным потенциалом для успешного ведения дела?
- Насколько хорошо я планирую и организую свои дела?
- Достаточно сильно ли мое желание придерживаться намеченной цели?
- поиск возможностей и инициативность (видит и использует новые или необычные деловые возможности; действует до того, как его к этому вынудят события);
- упорство и настойчивость (готов к неоднократным усилиям, чтобы встретить вызов или преодолеть препятствие; меняет стратегии, чтобы достичь цели);
- готовность к риску (предпочитает ситуации “вызова” или умеренного риска; взвешивает риск; предпринимает действия, чтобы уменьшить риск или контролировать результаты);
- ориентация на эффективность и качество (находит пути делать вещи лучше, быстрее и дешевле; стремится достигнуть совершенства, улучшить стандарты эффективности);
- вовлеченность в рабочие контакты (принимает на себя ответственность и идет на личные жертвы для выполнения работы; берется за дело вместе с работниками или вместо них);
- целеустремленность (явно выражает цели; имеет долгосрочное видение; постоянно ставит и корректирует краткосрочные задачи);
- стремление быть информированным (лично обобщает информацию о клиентах, поставщиках, конкурентах, используя в этих целях личные и деловые контакты для своей информированности);
- систематическое планирование и наблюдение (планирует, разбивая крупные задачи на подзадачи; следит за финансовыми результатами и использует процедуры слежения за выполнением работы);
- способность убеждать и устанавливать связи (использует осторожные стратегии для выполнения и убеждения людей, а также деловые контакты как средство достижения своих целей);
- независимость и самоуверенность (стремится к независимости от правил и контроля других людей; полагается лишь на себя перед лицом противостояния или в случае отсутствия успеха; верит в свою способность выполнять трудные задачи).
- у них есть видение или мечта, которую они ежедневно преследуют;
- безграничная вера в их продукты или виды услуг;
- они постоянно стремятся что-то сделать;
- они изобретатели;
- они нетерпеливы и раздражительны, у них всегда не хватает времени;
- они упорны и настойчивы;
- они нацелены на прибыль;
- они нацелены на успех, планируют на несколько лет вперед;
- лучше, чем кто-либо, знают свою силу и слабости;
- не боятся начать все снова;
- деньги не являются для них главным или единственным побудительным мотивом;
- они все делают сами;
- они понимают значение тонких изменений, их влияние на успех в бизнесе;
- они хотят расти;
- понимают главенствующую роль потребителя;
- не думают, что идут на большой риск;
- они практичны;
- они просят то, что действительно хотят;
- они очень чувствительны к рынку;
- их трудно запугать;
- они привыкли к одиночеству;
- они готовы поделиться;
- они противоречивы, упрямы и капризны.
- Уважай власть. Власть — необходимое условие для эффективного ведения дела. Во всем должен быть порядок. В связи с этим проявляй уважение к блюстителям порядка в узаконенных эшелонах власти.
- Будь честен и правдив. Честность и правдивость — фундамент предпринимательства, предпосылка здоровой прибыли и гармоничных отношений в делах. Предприниматель должен быть безупречным носителем добродетели, честности и правдивости.
- Уважай право собственности. Свободное предпринимательство — основа благополучия государства. Российский предприниматель обязан в поте лица трудиться на благо своей отчизны. Такое рвение можно проявить только при опоре на частную собственность.
- Люби и уважай человека. Любовь и уважение к человеку труда со стороны предпринимателя порождает ответную любовь и уважение.В таких условиях возникает гармония интересов, что создает основу развития у людей самых разнообразных способностей, побуждает их проявлять себя во всем блеске.
- Будь верен своему слову. Деловой человек должен быть верен своему слову. “Единожды солгавши, кто тебе поверит”. Успех .в деле во многом зависит от того, в какой степени окружающие тебе доверяют.
- Живи по средствам. Не “зарывайся”. Выбирай дело по плечу. Всегда оценивай свои возможности. Действуй сообразно своим средствам.
- Будь целеустремлен. Всегда имей перед собой ясную цель. Предпринимателю такая цель нужна как воздух. Не отвлекайся на другие цели. Служение двум “господам” противоестественно.
- В стремлении достичь заветной цели не переходи границ дозволенного. Никакая ценность не может заменить моральные ценности.
- Предприниматель — это собственник капитала, владелец собственного дела, управляющий им, часто совмещающий, особенно на первой стадии функционирования собственного капитала (дела), собственнические функции с личным производительным трудом. Мотивы, руководящие предпринимателем — получение прибыли (дохода) путем производства продуктов (выполнения работ) и их реализации потребителям с учётом спроса.
- Предприниматель — хозяйствующий субъект, принимающий на себя все виды рисков, которые могут возникнуть в процессе осуществления предпринимательской деятельности и прежде всего из-за неопределенности исхода этой деятельности. Чтобы добиться успехов при реализации предпринимательских проектов, необходимо научиться предвидеть риск и заранее разработать меры по предупреждению его последствий.
- Исторический опыт позволяет дать наиболее общие характеристики преуспевающих предпринимателей. Они должны быть честными, компетентными, целеустремленными, инициативными, проявлять лидерство, уважать мнение других, позитивно относиться к людям. Предпринимателям постоянно необходимо учиться, быть готовыми к принятию риска, уметь преодолевать сопротивление окружающей среды, проявлять настойчивость в достижении поставленной цели. Кроме этого, они должны обладать чувством ответственности, упорства, большой силой воли, иметь творческое начало, быть трудолюбивыми и иметь высокую работоспособность, уметь привлекать необходимых партнеров, иметь коммерческий и финансовый склад ума, уметь законным путем получать причитающееся им.
- Кто такой “деловой человек”?
- Как вы можете определить, деловые качества предпринимателя?
- Верно ли утверждение: “Предпринимателем может стать любой человек имеющий на то специальное образование”?
- В чём проявляется функции умения сформировать команду?
- Какие основные личностные качества присущи цивилизованным предпринимателям?
- На каких принципах базировалось российское предпринимательство в начале XX в.
- Характерные личностные качества преуспевающих предпринимателей.
- Какие качества характеризуют идеальный тип предпринимателя?
- Чтобы проверить свои способности в предпринимательской деятельности, свой предпринимательский менталитет, точно и объективно ответьте на следующие вопросы:
- Какие функции, обязанности (не должности) Вы выполняли за последние годы? Активны ли Вы? деятельны? инициативны?
- Способны ли Вы совладать, справиться с напастью или несчастьем? Способны ли проиграть, потерять все и все-таки начать свой новый бизнес сначала?
- Каково Ваше хобби, каковы страсти? Можно ли их приложить к Вашему бизнесу?
- Прямолинейны ли, откровенны ли Вы?
- Агрессивны ли Вы?
- Можете ли Вы быть гибким, случись Вам встретить непреодолимые обстоятельства? Пасуете ли Вы перед силой?
- Обладаете ли Вы аналитическим складом ума? Способны ли Вы добраться до корней, до самой сути проблемы, а затем решить её?
- Торговец ли вы по натуре? Способны ли торговать? Продавали ли Вы в действительности когда-нибудь и что-нибудь? Желаете ли Вы пойти от одной двери к другой, чтобы попробовать?
- Готовы ли Вы пожертвовать чем-либо лично, пойти на личные жертвы ради Вашей новой фирмы?
- Творческий ли Вы человек? Есть ли у Вас воображение, способны ли Вы на выдумку?
- Можете ли Вы распознать свою нишу рынка?
- В состоянии ли использовать все то, что имеется под рукой, чтобы начать собственное дело?
- Как вы справляетесь с неудачей? Сможете ли Вы эту неудачу обернуть в свой грядущий рыночный успех?
- Умеете ли Вы быть настойчивым? Возвращаетесь ли назад опять, чтобы добиться своего?
- Умеете ли Вы работать с людьми?
Источник: studfile.net
Нужен бизнес? Тренируй спортивный характер!
7 черт характера, которые должен воспитать в себе менеджер продаж
Ниже обозначила те качества, которые наиболее важны по моему мнению. Если у вас есть свое мнение по этому поводу — пишите в комментариях, будет интересно обменяться опытом!
Итак, 7 важнейших качеств менеджера продаж по моему мнению, это:
1. Эмпатия — способность сопереживать.
Прежде чем продать товар, задайте себе вопрос:
А) Какую проблему решает мой товар?
Б) Действительно ли он нужен этому человеку?
. Вы сейчас наверное думаете что я с ума сошла?
Объясню почему эмпатия важна: задача хорошего продажника — не «впарить», а помочь клиенту с решением боли. Человечное отношение, стремление помочь располагает потенциального клиента гораздо больше, чем надрывное «купикупикупи»
Это во-первых. Во-вторых, скажите — вернётесь ли вы туда, где вам всучили бесполезный (или неактуальный) продукт? Вот почему мы никогда не предлагаем своим заказчикам то, что им не нужно. Даже если это принесет нам хорошую прибыль. В человеке надо прежде всего видеть Человека, а не потребителя вашего товара!
2. Вежливость, но при этом твердость.
Помню, был у нас забавный случай — потенциальный заказчик внаглую пытался схантить специалиста. Причём навязчиво..веселое время. Нет, мы его не послали. Общались безупречно вежливо. Но при этом ясно дали понять, что такие вещи делать не стоит. Поэтому важно быть клиентоориентированной, но при этом четко обозначать границы.
И ещё — не прогибаться под все капризы клиента, а доносить ценность товара!
3. Безупречное знание продукта.
Ещё одна кул стори: был у нас менеджер, который пытался продать настройку Директа(!) во ВКонтакте. И самое смешное — у него почти получилось!! Это конечно мощно. Припоминаю до сих пор, вот было бы весело оказывать несуществующую услугу))
4. Упрямство и терпение.
Знаете, у меня есть опыт продаж по телефону. Угадайте, сколько длился саамый длинный разговор с клиентом. 1час 48 минут.1.48 КАРЛ. Я за это время успела переделать все — убралась дома, сходила в магазин, накрасилась, доехала до офиса. . и да. Он в конце сказал: «вы знаете, я это покупать не хочу, но у вас куплю».
Так что помните, быть упрямым — важно. Так будет проще отрабатывать возражения в переговорах. Ну и в целом по жизни пригодится
5. Пунктуальность.
Тут без комментариев, никто не любит опаздунов.
6. Четкая дикция и умелый язык (ха-ха, оставим шуточки)
Варишься в продажах? Правильная речь — твой конёк. Одним только тоном можно настроить клиента на нужный лад! А уж без четкой дикции никуда..хотя есть у меня один знакомый, так он картавит и шепелявит, но продаёт как боженька. Правда это скорее исключение из правил.
7. А — Амбиции
Должен быть в продажнике какой-то огонёк азарта. Чтобы хотелось больше и больше, чтобы стремился перевыполнить план, чтобы любил продавать..да е-мае, не может человек качественно делать работу, если она его нисколечко не драйвит !И это не только к продажам относится. Поэтому любите то, что вы делаете!
На этом все. Пишите своё мнение о том, какими качествами должен обладать хороший продажник
Источник: vc.ru
Как сформулировать личные качества в резюме
Личные качества в резюме — это особенности характера человека, в том числе и связанные с деловой сферой. Например:
- ответственный;
- всегда выполняю задачи вовремя;
- вежливый;
- всегда нахожу индивидуальный подход к клиенту.
Что такое личные качества, и почему они важны
Что хочет знать наниматель о потенциальном работнике, помимо его образования, опыта и профессиональных навыков? Обычно это отношение к работе, к другим людям (сотрудникам и клиентам) и карьерные цели.
Описать личные и профессиональные качества для резюме — не такое простое дело, и вот почему:
Какие качества указывать в резюме, а какие нет
То, какие качества написать в резюме, напрямую зависит от желаемой должности. Менеджеру и руководителю торговой организации требуются деловые способности, а не креативность или любовь к детям. Если работа требует сосредоточенности и усидчивости, то их и укажите, а творческий потенциал оставьте музыкантам, дизайнерам и художникам.
С «гендерными характеристиками» необходима аккуратность. Так, привлекательная внешность как пример личных качеств в резюме для девушки возможна, если она важна для будущей профессии. Если нет — это выглядит несерьёзно (мягко говоря).
Рекрутеры тратят на просмотр каждой анкеты меньше минуты, и типовые и заезженные «ответственности» с «пунктуальностями» их только раздражают, а соискатель автоматически попадает в список одинаковых претендентов.
Как привлечь внимание? Развёрнуто, но немногословно «раскрыть тему». Например: «свои обязанности выполняю добросовестно» лучше, чем стандартное «ответственность». «Коммуникабельность» описывается более конкретно, если были пройдены специальные курсы и бизнес-тренинги.
Пример личных и профессиональных качеств в резюме:
С точки зрения психологии полезнее обходиться без частицы «не». Как пример: «неконфликтный» — доброжелательный, миролюбивый, спокойный.
Что писать
Вот список положительных качеств человека для резюме — кратко и развёрнуто.
Личные качества кратко
Добросовестно отношусь к работе
Всегда выполняю задания в срок
Легко нахожу общий язык с людьми
Умею находить индивидуальный подход к клиенту
Умею работать в команде
Вежлив и ровен в общении
Всегда вежлив и сохраняю спокойствие в любой конфликтной ситуации
Ищу и воплощаю оригинальные решения даже для обыденных задач
Быстро вникаю в новую информацию
Постоянно занимаюсь самосовершенствованием, повышаю квалификацию на курсах и тренингах, готов к дальнейшему обучению
Способен производительно работать, сосредотачиваясь на конечных целях
Сохраняю самообладание при любых обстоятельствах
Чаще всего возможно оставить и так
Повторимся: некоторые достоинства или недостатки таковыми становятся только в конкретных обстоятельствах, и ваши «занудство» или «несговорчивость» способны оказаться к месту и ко времени — смотря, как преподнести.
Вот пример сильных качеств человека для резюме, которые для организаторской и руководящей работы (и не только) очень ценны:
Дотошно (тщательно) выверяю каждую деталь проекта. Это увеличивает время его выполнения, но обеспечивает качественный результат
Педантично подхожу к организации порядка в документах и отчетах
Строго требую от подчиненных четкого и качественного исполнения поставленных задач
Указываю коллегам на их ошибки в командных проектах, но готов помочь в их устранении
Здесь требуется осторожность, чтобы не создать впечатление о завышенной самооценке.
Индивидуальный подход к рассказу о себе помогает найти новую работу, даже если требования в вакансии указаны в формализованных формулировках. А вдруг это первая проверка на реальную заинтересованность?
Помните: что написать в резюме о своих личных качествах, зависит от того, какую работу вы ищете. Составить универсальный список характеристик для всех компаний невозможно. Лучше подготовить несколько вариантов резюме и готовиться аргументировать написанное на собеседовании.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как составить эффективное резюме. Используйте эти инструкции бесплатно.
Особое мнение
Иван Дмитриевских
Head of HR Department Belitsoft
Личные качества, по которым наниматель выбирает будущего сотрудника, делятся на четыре группы. Важно определиться в каждой из них не только для того, чтобы пройти предварительный отбор рекрутером, но и выделиться среди других резюме на столе руководителя:
1. Гибкость в общении. Любому руководителю важно знать, насколько легко вы вольетесь в коллектив и усилите команду, и быть уверенным, что количество потраченного на вас времени в период «притирки» сведется к минимуму. К личным качествам этой группы обычно относятся:
1. Гибкость в общении. Любому руководителю важно знать, насколько легко вы вольетесь в коллектив и усилите команду, и быть уверенным, что количество потраченного на вас времени в период «притирки» сведется к минимуму. К личным качествам этой группы обычно относятся:
- умение находить общий язык (работает лучше, чем «коммуникабельность», которую многие воспринимают как пристрастие «просто потрындеть»);
- умение решать конфликтные ситуации;
- командный игрок или герой-одиночка (на разные вакансии необходимо разное качество — постарайтесь определить для себя, что у вас лучше получается);
- лидерские качества;
- умение находить баланс поддержки и давления для достижения общих целей и т. д.
2. Ответственность — очень важное качество, которому почему-то молодое поколение уделяет мало внимания в своих резюме:
- отношение к дедлайнам;
- насколько вы готовы отложить личную жизнь, «если завтра война»;
- отношение к качеству (как правильно сделать — быстрее или лучше?);
- отношение к деталям — предпочитаете собирать полную информацию и проверять каждую деталь или понимаете, что 100 % нужной информации никогда не соберешь и порой решение необходимо принимать при ее недостатке;
- отношение к проблемам (косякам, факапам) — «я не виноват» или есть понимание причинно-следственных связей возникшей проблемы (в следующий раз, чтобы не допустить этого, сделать так, а чтобы снизить потери — так);
- есть ли у вас системное мышление.
3. Мотивация — внутренняя или внешняя — опирается на ваши внутренние принципы или ценности, или необходимы внешние факторы:
- «к» или «от» — достижение чего-либо (бонусы, карьера, статус, опыт) или избегание (наказания, например);
- понимание баланса удовольствия и необходимости — какая часть работы на прошлом месте вызывала страсть, а какая оборачивалась скукой.
4. Ваша энергия — нет ничего страшнее для нанимателя, как взять дорогого выгоревшего профессионала:
- почему ушли с предыдущего места работы (почему начали искать работу);
- отношения с руководством на предыдущем месте;
- что ищете на новом месте работы;
- какие хобби есть вне работы (обычно у выгоревших их нет под предлогом «нет времени»).
Все эти качества указываются в отдельной графе профессиональных качеств либо в сопроводительном письме. Например:
«За пять лет работы прошел ротацию в трех отделах. Легко нашел общий язык с коллегами в каждом из них. Умение вовремя поддержать всегда помогало в этом. Была пара конфликтов, но довольно быстро удалось их уладить. К сожалению, полгода назад понял, что достиг потолка в профессиональном росте. И моей энергии гораздо больше, чем было необходимо там.
На новом месте я ищу возможность работать с сильным ментором и реализовывать свои идеи».
Ирина Верёвка
Руководитель направления рекрутинга «Центра развития человеческого капитала»
При поиске места работы и составлении резюме важно понимать, что работодателя интересует результат. Главный вопрос для рекрутера: как потенциальный сотрудник может сделать компанию лучше? Поэтому личные качества для резюме предпочтительнее формулировать в формате soft skills, то есть гибких неспециализированных навыков и компетенций. Их наличие позволяет решать сотруднику нестандартные задачи, эффективно взаимодействовать с командой, управлять собственной результативностью.
Формулировка личностных черт в формате soft skills с указанием конкретных результатов делает резюме более презентабельным и профессиональным. Оно помогает работодателю понять, чего сможет достичь потенциальный сотрудник.
Но, описывая личные качества, соискатель часто перенасыщает ими резюме. Поэтому, прежде чем формулировать очередной пункт, подумайте, так ли он необходим? Чувство меры является очень важным. Многие характеристики порождают сомнения у рекрутеров и провоцируют вопросы. Например, вы указали такое качество, как «харизма».
Сможете ли вы объяснить, в чем она проявляется и как ее оценить?
Если у работодателя все же возникнут вопросы, то будьте готовы подтвердить личные качества. Подготовьте несколько примеров, доказывающих ваше серьезное отношение к делу и умение брать на себя ответственность. При сомнениях откажитесь от указания той или иной черты. Если вы не укажете в резюме что-либо, необходимое для работы, то интервьюер сам задаст наводящие вопросы.
Кристина Корепина
Hr-marketing specialist
Однозначно описание себя как личности в резюме должно быть релевантно вакансии, на которую вы претендуете. И здесь выигрывают всегда кандидаты с индивидуальным подходом. В статье приведена отличная таблица перефразирования избитых описательных прилагательных. Но я предлагаю пойти еще дальше и обозначать личные качества через примеры из практики.
То есть: «Прихожу на встречи за 5 минут, чтобы успеть освоиться» — эта фраза про пунктуальность, ответственность и воспитанность. Или «На любое входящее письмо на почте я отвечаю, что письмо в работе. И это не автоответ» — это про высокий сервис аккаунтинга, про клиентоориентированность. Такой сторителлинг точно зацепит скользящий взгляд hr-а и одновременно раскроет вас как креативную личность!
Ольга Горюшкина
Коуч, психолог
Личные качества в резюме должны подчеркивать ваши сильные стороны в деловой среде и не быть шаблонными. Шаблонные характеристики в лучшем случае не прочитают, в худшем — подумают, что вы списали их из другого резюме или не посчитали нужным уделить время и внимание собственным формулировкам (и здесь резюме потеряет несколько пунктов в глазах работодателя).
Чтобы составить список личных качеств, которые будут добавлены в резюме:
- вспомните ваш последний день рождения в компании: что вам желали, как вас характеризовали, что о вас говорили коллеги, подчиненные, руководитель, партнеры;
- вспомните 2–3 сложные рабочие задачи за последний год: благодаря чему вы добились в них успеха, какие ваши личные качества помогли, благодаря каким качествам вы преодолевали сложности на пути;
- посмотрите на два получившихся списка, отметьте пересекающиеся, оцените оставшиеся, сформируйте собственный список для добавления в резюме (3–5 пунктов).
Иногда, если сложно написать личные качества в резюме, лучше их совсем не писать. Единственное — в этом случае готовьтесь, что вас о них спросят на интервью, и говорить о них, вероятнее всего, придется.
Виктор Назаришин
Head of HR SIM-NETWORKS
С одной стороны, личностные качества (soft skills), которые позволят человеку быть эффективным в должности, указаны в профессиограмме и профиле должности, который создается на основе соответствующей профессиограммы. Прочтите эти документы перед тем, как определиться с личным перечнем.
С другой стороны, рекрутер, когда публикует вакансию, описывает требования к личностным качествам человека, которого ищет компания на данную должность. В идеале определите суммарный перечень личностных качеств, которые соответствуют и профессиограмме, и требованиям работодателя. Эти личностные качества, и их проявления интересны работодателю. С учетом того, что требования работодателей различны и не всегда они совпадают с классическим видением профессиограммы (экспертная оценка), описание личностных качеств рекомендуется делать не в резюме, а в сопроводительном письме!
Владимир Демченков
HR Business Partner IQ Option Europe
В первую очередь акцентируйте внимание работодателя на тех личных качествах, которые важны в вашей профессии. Например, для руководителя проектов важно уметь грамотно распределять время и быть пунктуальным. А если вы претендуете на должность, предполагающую монотонный однообразный труд, то стоит заявить о своей усидчивости, последовательности и любви к порядку. Ну и следует избегать штампов: стандартные «коммуникабельность» и «стрессоустойчивость» в вашем резюме в лучшем случае проигнорируют.
Источник: clubtk.ru