Доставка товаров икеа как бизнес

Как и обещала, расскажу о возможности заработка с ИКЕА.

ИКЕА — это торговая сеть, которая продает мебель и товары для дома. Не буду рассказывать в чем ее плюсы, просто скажу, что многие просто тащатся от их товаров.

КОМУ ВЫГОДНО ЗАНИМАТЬСЯ ЭТИМ

Тем, у кого поблизости нет магазина. То есть нет в городе или даже стране. У нас в районе 400 км нет такого магазина и я решила организовать мини-бизнес по доставке.

В ИКЕА много товаров для дома

План действий

Я опять таки училась на чужом опыте, поэтому долго и внимательно изучала, как это делают другие люди. Изучила схему работы, расценки и спрос. А потом работала следующим образом:

• Создала группу в ВКонтакте и заполнила ее информацией и коммерческим предложением.
• Дополнительно создала группу в Вайбер и закрепила сообщение с КП.
• Стала приглашать туда друзей и целевую аудиторию.

Как видите, схема схожая с СП на Садоводе. Скажу больше — эти два проекта я вела одновременно, чтобы минимализировать затраты на поездки в Москву и заработать больше денег.

Доставка товаров из IKEA

В этом направлении удобно начинать работать с семьей, друзьями, соседями. Сначала привозите им по мелочи, а потом начинает работать сарафанное радио.

После того, как появились первые заказы, мои задачи выглядели следующим образом:

• Сбор заявок и денежных средств.
• Структурирование их по артикулам и залам (чтобы удобно было искать потом).
• Поездка в Москву в магазин ИКЕА.
• ЗАкупка.
• Возвращение и раздача заказов.

В ЧЕМ ЗАРАБОТОК

Работая с ИКЕА, можно заработать двумя способами : организовать совместные закупки (экономия на дорогу) и доставка товара (более выгодное направление). Во втором случае вы берете определенную комиссию за привоз товара из магазина. Еще можно перепродавать товар, но это абсолютно другая история.

Помимо самого заработка, с такими поездками вы всегда сможете приобрести себе и своим близким крутые вещицы для вашего дома.

Источник: dzen.ru

Тест интернет-магазина «IKEA»: покупка от имени юрлица и доставка в офис

С сервисом доставки товаров из IKEA наша петербургская редакция познакомилась около года назад. В тот раз коллеги сделали покупку как частные лица, потому мы решили немного расширить наш опыт общения с магазином и попробовать оформить заказ от имени юридического лица и оплатить его безналичным расчетом.

Сайт магазина

Работа с юридическими лицами еще совсем недавно велась через отдельный сайт http://b2b.ikea.ru, но ныне он уже не функционирует — юрлицам предлагается пользоваться основным ресурсом, расположенным по адресу https://www.ikea.com/ru. В упомянутом выше тестировании петербургские коллеги максимально подробно рассказали о его структуре, оформлении и особенностях. Потому не будем возвращаться к этому вопросу, а сразу перейдем к сути сегодняшнего обзора.

ИКЕА. Бизнес на доставке товаров из IKEA в регионы.

Оформление заказа онлайн

Первым делом идем в раздел сайта «ИКЕА для бизнеса» чтобы выяснить, как же теперь оформляются заказы от юрлиц. Оказывается, что нужно составить список покупок, сохранить его в файл и оформить заявку онлайн.

Более подробного описания процесса нет, а существующее — прямо скажем, не блещет подробностями. Решаем разбираться в процессе. Начнем со списка. Идем в карточку выбранного товара.

В ней видим кнопку добавления позиции в список покупок — нажимаем. Всплывающее окно предлагает выбрать один из ранее созданных или добавить еще один.

Добавляем — видим следующее окно, которое предлагает просмотреть получившийся список.

Переходим к списку. Здесь мы, если верить описанию на соответствующей странице, должны сохранить его в файл. При этом кнопки сохранения нет — экспорт не предусмотрен. В итоге просто создаем скриншот страницы.

Далее возвращаемся в раздел «ИКЕА для бизнеса», оттуда переходим в форму заявки для юрлиц. Заполняем анкету, возможности прикрепить файл с реквизитами нет.

Отдельно отмечаем необходимость подъема товара на 3 этаж без лифта. В комментариях к заказу привычно уточняем, что перед его доставкой курьеру следует связаться с нашим офис-менеджером, которая оформит пропуск на территорию бизнес-центра и решит прочие организационные вопросы, если они возникнут.

На этом наконец-то все. Учитывая, что так называемая «форма заявки» с вероятностью 99% просто пересылает введенную информацию на электронную почту менеджеров, проще было бы сделать это сразу. Написать письмо, приложить к нему реквизиты, добавить ссылки на нужные товары… Получилось бы намного быстрее и удобнее.

На оформление счета IKEA берет от 1 до 3 рабочих дней. Что крайне много, если учитывать, что в основном у тестируемых магазинов уходят на это минуты, максимум — часы. В этот раз пришлось подождать чуть более двух суток, причем счет пришел ближе к концу рабочего дня, оплатить его мы смогли лишь утром следующего.

Про счет надо сказать отдельно. Состоит он из 5 (!) страниц, большую часть из которых занимают так называемые «дополнительные условия». При этом необходимые для оплаты данные находятся в самом низу — приходится пролистывать его полностью. «Продвинутые» интернет-банки позволяют автоматически распознавать счета, но с документами от IKEA этот номер не проходит — часть полей пользователь вынужден заполнять вручную. В общем, все сделано максимально неудобно.

После оплаты мы привычно скинули платежное поручение ответом на пришедшее письмо. И получили сообщение автоответчика: «Ваше письмо зарегистрировано». Сразу появилось ощущение, что написали-то мы, по сути, «на деревню дедушке». В итоге менеджер перезвонила нам еще спустя день после оплаты и сообщила, что доставка возможна на следующий день. Но он был выходным, а доставляли мы в офис — договорились на ближайший понедельник.

Доставка товара

Услуги доставки у IKEA, как и у ряда других магазинов мебели и товаров для дома, всегда стоили немало. В этот раз с нас взяли 999 рублей за «комплектацию заказа», еще 1899 рублей — за доставку и подъем двух кресел на 3 этаж. В итоге визит курьера обошелся в солидные 2898 рублей. Было бы вдвойне обидно, если бы на этом этапе возникли какие-либо проблемы. К счастью, все прошло хорошо.

Сотруднику доставки были переданы все комментарии по поводу необходимости предварительного звонка нашему офис-менеджеру. Позвонил он не за час, а всего за 15 минут. Зато сразу по нужному телефону. Купленные кресла были подняты в офис и поставлены в указанное место, все документы корректно оформлены — курьер с задачей справился замечательно. В итоге товар был доставлен через 2 рабочих дня после оплаты, а вот с момента оформления покупки прошло 5 рабочих дней, что довольно много.

Гарантия

Пока у нас нет откликов наших пользователей на работу гарантийного отдела IKEA. Если у кого-либо из читателей есть опыт обращения в сервисный отдел магазина — с удовольствием прочтем о нем в комментариях. А пока будем ориентироваться на информацию о гарантии, представленную на сайте. Магазин обещает возможность вернуть любой товар в течение года. Что, безусловно, очень и очень здорово — подобного не делает практически больше никто.

Итоговая таблица

Для подведения итогов мы выносим основные параметры в единую таблицу (в случае, когда оценка идет в баллах, 1 — минимальный балл, 10 — максимальный):

Нам понравилось

1. Сайт с приятным визуальным оформлением.
2. Широкий ассортимент мебели и товаров для дома, не представленный в других магазинах.
3. Корректная работа сотрудника доставки.

Нам не понравилось

1. Неудобная и бессмысленная процедура оформления заказа от имени юрлица.
2. Долгое ожидание на каждом из этапов совершения покупки.
3. «Нестандартный» счет, создающий неудобства при оплате.
4. Сравнительно дорогая доставка.

Источник: www.ixbt.com

Как я потерял два стартапа, стал бомжом, а затем поставщиком Ikea

Основатель “Школы стартапов” Владимир Посмыгаев написал для Spark свою историю, как он пережил крах бизнеса, пожар и банкротство. Но нашел в себе силы начать все заново.

Более 28 лет я занимаюсь темой стартапов. Тогда это, правда, так еще не называлось) Начал с 1991 г. и не могу остановиться. Основные проекты, в которых я участвовал: СП «Диалог-МИФИ», «Константин», UTFC (Kaleva), «ДОК-17», «Домино» («Партия»), Mr. Doors, «8 Марта», «Феликс», ИКЕА, «Школа стартапов».

Я несколько раз начинал все с нуля. Это было в 1998 г. и в 2015 г. Первый раз падение было не очень сильным, потому что не было кредитов и осталась недвижимость, во второй — я потерял все. Как я выкарабкался? Dkflbvbh

Владимир Посмыгаев

Мебель для команды Лужкова

За несколько лет до первого кризиса у нас появился семейный бизнес. Я работал консультантом по маркетингу в компании, которая занималась рекламой, продвижением и продажей офисной мебели. И увидел микронишу, которая потом превратилась в хороший бизнес.

Кстати, если вы начинаете бизнес с нуля и вам кажется идея вашего продукта или услуги «ничтожной» и она не масштабируется, вы можете крупно ошибаться! Сейчас в Stanford University, в акселераторе, стали преподавать кейсы о микронишах, которые затем превращаются в новый растущий рынок.

Итак, я увидел, что клиентам компании нужен совсем иной продукт, чем тот, что мы предлагали. Не нужно было никаких «готовых» решений по типу McDonald’s: возьмите то, что мы для вас изготовили, потому что мы знаем, что это именно то, что вам нужно!

Тогда была эпоха дефицита и владелец и думать не хотел о каком-то там выборе чего-то другого. А зря! Клиенты хотели сервиса, хотели уникальности, индивидуального подхода. Поскольку никто меня слушать не захотел, я провел эксперимент самостоятельно.

Когда появился заказчик, я его внимательно выслушал, и попросил взять тайм-аут. Затем я стал искать «на рынке», продавца, дилера, кто был близок к запросу клиента. И нашел ! Это была компания, которая напрямую возила мебель из Германии. Они были крупнейшим дилером концерна Welle mobel. Так состоялась моя первая сделка.

Поработав еще некоторое время, я ушел из компании и с женой открыл небольшое дизайн-бюро. Затем за год мы превратилась в крупнейшего дилера немецкого концерна. Мы даже тогда назывались «Vladimir Welle», чтобы быть ближе к бренду.

Заказы росли. Мы стали обслуживать банки, прокуратуру, телеканалы и последним нашим клиентом стало Правительство Москвы. На нем-то все и закончилось.

Мебель для мэрии разрабатывал наш дизайнер. Подрядчик был турецкий. Я с дизайнером улетел в Турцию на приемку, потому что заказ был эксклюзивным.

Все кабинеты были из натурального дерева и никакой брак не допускался в принципе. Мы поставляли мебель замам Ю.М. Лужкова. Первый кабинет должен был быть для руководителя экономической безопасности. Фамилию называть не буду, он сейчас работает в «Норильском никеле».

Отличный генерал и замечательный человек.

Пока мы были в Турции случился кризис 1998 года. Это значит, что мы попали на деньги. Нам крупно повезло, что мы частично успели купить валюту и проплатить туркам, вывести и поставить мебель для мэрии. Но все, что касалось поставки среднему руководящему составу, мы купить не успели. А по контракту обязаны были поставить.

Мы получили от них предоплату. Наш банк, а в то время это был «Российский кредит» впал в «незабытье». Все деньги от клиентов остались у него на счету, но никакой операционной деятельности он не производил, а позже просто закрылся.

Работа в найме и хамство владельца

Мэрия вытащила из банка свою предоплату, а мы остались ни с чем. Потеряли тогда достаточно много. Мы накапливали деньги на счету, потому что ждали хорошего курса, чтобы поменять рубли на валюту. Вот и дождались . У меня двое детей и никаких перспектив на будущее.

Пришлось устраиваться на работу менеджером по продажам. Самое сложное, это было психологическое преодоление себя. Из своего бизнеса снова переходить на работу по найму.

Нашел объявление, позвонил. Приехал на собеседование. Собеседование проводил владелец компании. Мне терять было нечего, рассказал, кто я и что я. Чем занимался. Готов работать.

Надо кормить семью.

Взяли менеджером в коммерческий отдел. Через месяц стал коммерческим директором и еще через два — генеральным директором «Домино-Мебель». Открывалось новое направление и я ушел в работу с головой.

Я занимался открытием сети магазинов в Москве. Салон на «Мичуринском», на «Комсомольском», на «Октябрьской», и т.д. Я искал и привлекал иностранных партнеров и поставщиков. Так в Москве появился «Французский дом», «Мебель Италии» и т.д.

Работали со всей Европой. Должность позволяла вести переговоры с первыми лицами и главами корпораций крупнейших мировых производителей. Наша компания финансировала газету «Клиент». Было очень много интересных проектов.

Иногда это кружило голову, но я понимал, что я здесь просто высокооплачиваемый наемный сотрудник. Работать было интересно, но очень тяжело морально. Владелец имел манеру вести себя как братки из 90-х.

Если вы такой же «динозавр» как и я, вы должны помнить рекламу «Партии» («Вне политики и вне конкуренции»). Мы входили в этот холдинг. Был активный захват рынка и проводился он достаточно агрессивно. Точно также, как вел себя владелец. Оборот и прибыль, исчисляемая в миллионах долларах, росли вслед за амбициями владельца.

Росло и давление на нас.

Многие талантливые ребята уходили, просто не выдерживали хамства, цинизма и отсутствия каких-либо моральных принципов. Годом позже я ушел из компании. И опять открыл свой мебельный бизнес.

В 2000-х на светофоре к «Рендж Роверу», в котором ехал владелец ТФГ «Партия», подъехала девятка без номеров. Он ненадолго вернулся в Россию из Великобритании, куда переехал на ПМЖ. Пока горел «красный», машину расстреляли практически в упор из автомата «Калашникова». Он был убит на месте, водитель был тяжело ранен.

Миллионер со знаком минус

Второе падение было в 2015 г. Оно было практически фатальным. Произошел пожар на производстве, который уничтожил многолетний бизнес, не оставив ничего, кроме пепла и долгов.

Это было мое производство, где много лет мы создавали свои модели мебели, где конструировали ночами напролет. У нас светились глаза и были большие планы. Мы готовились расширяться и покорять Европу.

Пожар уничтожил все. Не осталось ничего, кроме отчаянья. А я стал бороться и восстанавливать бизнес. Тогда была иллюзия, что это возможно.

Пришлось продавать все, что у нас было, чтобы рассчитаться с кредиторами. Сумма долга составляла 65 млн. руб. По текущему курсу это почти 1 млн. долларов. Так я стал миллионером, поневоле. Только со знаком минус.