О том, какие тренды сейчас актуальны и о том, как это касается бизнеса, рассказывает Наталья Зайцева, руководитель центра «Устойчивое развитие» в Сколково.
Покупатели выдвигают требования
Сейчас есть несколько трендов в потребительской системе.
Первый и один из самых важных — ответственное потребление. Это значит, что появляется категория потребителей, которые смотрят не только на качество и цену.
Люди начинают обращать внимание на упаковку товаров, на состав, на то, проходили они тестирования на животных или нет. То есть ваш потенциальный покупатель может сказать: «Я не покупаю косметику, которая тестируется на животных» — а это значит, что он голосует рублём, и бизнес не может с этим не считаться.
У нас был федеральный опрос в 2019 году, где мы рассчитывали долю ответственных потребителей — то есть тех, кто готов платить и выбирать товары компаний-производителей с повесткой в области устойчивого развития, социальной и экологической ответственностью. Вышло, что порядка 37% российских потребителей заинтересованы в том, чтобы приобретать такие товары и услуги от ответственных производителей.
По международным опросам, которые в том числе включают и Россию, цифры больше: под 70% ответственных потребителей. Но тут важно сделать оговорку, что это не доля ответственных потребителей, а доля потенциально ответственных потребителей — если человека спросить, хочет ли он проголосовать за всё хорошее против всего плохого, то скорее всего, он ответит «Да, конечно». Но это не значит, что он уже готов делать такой выбор. Тем не менее, на основе данных различных опросов за несколько лет, видно, что доля ответственных потребителей растёт. Всё больше людей интересуется или готовы интересоваться экологичным и ответственным потреблением.
Потребительский активизм
Бокс в HM: покупатели и некоммерческие организации написали обращение, в котором просили разобраться с тем, как компания утилизирует одежду. Более старый случай — с Natura Siberica, которая использовала на тот момент панты оленей, то есть молодые рога, в косметике. Одна покупательница написала в своих социальных сетях, что компания, которая не тестирует косметику на животных и следует принципам устойчивого развития, не должна так мучать животных. И Natura Siberica в этой ситуации провела опрос своих покупателей: согласны они или с этим или нет? В итоге косметику с пантами перестали производить.
Уровень осведомлённости
Третий тренд — уровень осведомлённости.
Покупатели узнают всё больше и больше о том, как работают компании, что такое ответственное потребление. Этому способствует большое количество медийных публикаций. Мы готовили отчёт в 2017 году об ответственном потреблении, и на тот момент в российских СМИ этот вопрос почти не освещался.Сейчас в любом популярном журнале есть статьи об ответственной моде, экологичных привычках; в бизнес изданиях — об экологических практиках компаний и так далее. Эта повестка стала очень активно освещаться в СМИ, поэтому и уровень осведомлённости, активизма и ответственного потребления растёт.
На данный момент экологическая составляющая сейчас более востребована и понятна потребителю, чем социальная. Состав продукции, возможность утилизации и переработки упаковки волнует многих, а вот учёт прав человека, отсутствие использования детского труда в цепочках поставок на так беспокоит людей.
Что делать бизнесу
Один из магазинов Charity Shop. Фото Charity Shop
Если смотреть на конкретные примеры, то компании с существующей продуктовой линейкой стремятся оптимизировать состав продукции. Например, сократить количество сахара и вредных компонентов или выпустить линейку более здоровой продукции.
Мы это видим на примере того же «Макдональдса», где теперь можно купить овощные палочки, а в ряде стран порции формируют по калорийности.
Действующие компании также пересматривают упаковку продукта. Есть закон о расширенной ответственности производителей (РОП), который предусматривает, что компания-поставщик продукта должна в равной мере утилизировать упаковку, сопоставимую по объёму с тем объёмом упаковки, которая была пущена на рынок. Это история не новая, достаточно давно были первые тестирование этих проектов, но в России они не сразу выстрелили. Но с ростом осведомлённости и вовлеченности потребителей эта история стала приносить свои плоды. Вот пара примеров:
- Unilever стремится сделать упаковку ряда продукции из 100% перерабатываемого пластика.
- В «Эльдорадо» и «М.Видео» можно сдать бытовую технику.
- В «Икее» можно сдать текстиль и мебель на переработку.
- В «Теле2» можно сдать старые телефоны.
- Пластиковую упаковку на переработку собирают Unilever, PepsiCo, Coca-Cola, «Боржоми».
Но переработкой занимаются не только производители — есть и отдельные проекты, которые связаны со сбором и утилизацией отходов. Хороший пример — Charity Shop Даши Алексеевой. Они специализируются на текстильных отходах, использованной одежде, обуви, аксессуарах. Что-то идёт на переработку, что-то идёт семьям, оказавшимся в тяжёлой ситуации, что-то на благотворительность, а что-то — на продажу в магазинах Charity Shop.
Пожалуй, создание системы утилизации отходов и возможностей сдать упаковку или использованную продукцию на переработку — один из ключевых трендов 2020 года. Учет требований ответственных потребителей и создание соответствующих сервисов становится распространенной практикой в России. Это рыночный тренд, за который потребители голосуют рублём.
Ещё один мировой тренд — люди становятся более требовательными не только к бизнесу, но и к экологии города, в котором живут.
Москва не исключение, поэтому сейчас в столице работают 9 эколого-просветительских центров Департамента природопользования.
В них дети могут записаться на бесплатные занятия по сортировке отходов и бережному отношению к природе. Также на территории экоцентров можно сдать ненужную одежду в контейнеры проекта «Доброворот» или крышки от пластиковых бутылок.
Источник: vc.ru
Запрос на экотренды: кому и зачем нужны экотехнологии в России
Тренд на экологичность затрагивает все сферы жизни: люди начинают сортировать мусор и задумываться о разумном потреблении, а бизнес — внедрять инструменты экологического производства. Как российские компании относятся к экотехнологиям и какие решения в этой сфере ищут, рассказывает Олег Перцовский, операционный директор Кластера энергоэффективных технологий Фонда «Сколково».
Редакция сайта
Какими бывают эко-технологии
Аббревиатура ESG (environmental, social, and corporate governance) стала главным бизнес-трендом последних лет. Компании взяли курс на решение социальных вопросов, выстраивание прозрачной корпоративной структуры и, конечно, внимательное отношение к окружающей среде. По оценкам Allied Market Research, мировой рынок экологически чистых технологий и устойчивого развития будет расти темпами 24,3% и к 2027 году достигнет $48,4 млрд.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Эко-технологии развиваются и в России. Вопросами экологии здесь занялись еще в 1988 году, когда появился Государственный комитет охраны природы СССР — позже он преобразовался в Министерство охраны окружающей среды и природных ресурсов РФ. Но для реальных результатов в этой сфере важно, чтобы бизнес сам вел работу по минимизации воздействия на окружающую среду. Такая тенденция сейчас формируется особенно активно. Фонд «Сколково» создал акселератор GreenTech Startup Booster, чтобы помочь эко-стартапам найти свою нишу и крупных индустриальных партнеров. Мы проанализировали запросы бизнеса в этой сфере и выделили шесть основных направлений, в которых сегодня особенно нужны решения:
- Охрана окружающей среды.
РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Это проекты, которые могут замерить и проанализировать загрязнение воздуха и воды, предложить решения по их очистке, обеспечить грамотное размещение и хранение различных отходов и так далее.
- Ресурсосбережение.
В работе с невозобновляемыми ресурсами важно эффективно их использовать — компании ищут решения, которые помогут с наименьшими потерями добывать и использовать ископаемые и ресурсы (в первую очередь, энергетические и водные), и вторично использовать продукты их переработки.
- Энергетика и транспорт.
В эту категорию входят разные проекты: от поиска альтернативных источников энергии и топлива до более эффективного применения старых.
- Промышленная безопасность и охрана труда.
Компании стремятся максимально обезопасить производство — для этого нужны и новые негорючие материалы, и системы мониторинга (которые отследят, надета ли на работниках каска и безопасна ли обстановка вокруг), и даже проекты по обучению и мотивации сотрудников.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
- Аналитические и информационные технологии.
Это проекты, которые могут оценить влияние компаний на экологию, эмиссию парниковых газов и воздействие на биоразнообразие и так далее, а еще спрогнозировать, как все это будет меняться в будущем.
- Экологически ориентированное поведение человека.
Речь идет о социальных проектах, которые стимулируют осознанное потребление.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Как компании работают с эко-технологиями
Разработчикам важно понимать, что большинство индустриальных заказчиков не будут работать с проектами на стадии идеи или MVP. Зачастую требуются уже готовые решения, работоспособность которых подтверждена в лаборатории, а лучше — в реальных условиях. Но в некоторых случаях крупные игроки готовы сотрудничать со стартапами и давать возможности для пилотирования на своих производствах. В этом году партнерами экологического акселератора «Сколково» традиционно стали лидирующие компании нефтяного, энергетического, металлургического, транспортного и других приоритетных секторов российской экономики, всего более десятка крупнейших игроков рынка. Все эти компании уже сформулировали перечень проблем, которые хотят решить, и готовы искать для этого разработчиков со стороны.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Основным запросом компаний остается снижение негативного влияния на окружающую среду. Особенно активно проекты в этом направлении ищет бизнес, который в силу своей специфики влияет на природу: это компании нефтегазового сектора, перерабатывающие производства, электроэнергетические, химические и металлургические организации.
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
0 РЕКЛАМА – ПРОДОЛЖЕНИЕ НИЖЕ
Так, традиционные электроэнергетические компании с угольными или газовыми станциями называют приоритетом снижение удельных расходов на выработку топливом электроэнергии. Несмотря на тренд на возобновляемую энергетику, такие производства все еще очень актуальны — поэтому важно, чтобы станции, сжигающие топливо, производили меньше выбросов в атмосферу. Металлургический сектор также обеспокоен объемами отходов производства. Остатки шлаков содержат железо — его можно повторно перерабатывать и использовать, к примеру, при дорожных работах. Проекты в этом направлении сегодня реализует «Северсталь».
В переработке отходов заинтересован и Российский экологический оператор. Инструменты по эффективной переработке должны помочь выполнить план нацпроекта «Экология» — снизить объемы захораниваемых ТКО (твердых коммунальных и бытовых отходов) до 50%. Для этого ищут, например, системы, основанные на искусственном интеллекте, которые будут сортировать отходы с высокой точностью, выделять полезные фракции для утилизации и производства вторсырья.
Источник: www.techinsider.ru
Экология стала трендом: как компании приходят к экономике замкнутого цикла
—>
Экологичный подход и забота о будущем планеты — безусловный тренд прошлого, 2019 года и наступившего 2020-го. Конечно, эти вопросы обсуждались и раньше, но сейчас изменились масштабы дискуссии. Из маленьких тематических групп и отдельных рубрик в СМИ вопросы загрязнения окружающей среды активно перебираются на ведущие мировые площадки и обсуждаются на высшем уровне. Тема экологичности захватила отдельных личностей и бизнес-сообщество. Люди переходят на раздельный сбор мусора, в то время как компании все чаще принимают внутренние директивы и регламенты, связанные с защитой окружающей среды.
Сегодня социально ответственный бизнес задумывается о создании «цепочек возврата» при поддержке партнеров и поставщиков — это означает, что отработанные материалы должны возвращаться для переработки и повторного использования. Крупнейшие компании мира осознают, что ответственный поход к бизнесу не только улучшает репутацию, но и, как ни удивительно, способствует росту доходов. По данным исследования Accenture, опубликованного в 2015 году, «циркулярная экономика» может принести компаниям дополнительную прибыль в размере 4,5 трлн долларов к 2030 году. Бизнес-модели, предполагающие возврат использованных материалов, помогают добиться экономического роста и повышения конкурентоспособности при сокращении потребления природных ресурсов.
Пластиковая угроза
Одна из самых важных проблем в вопросе защиты окружающей среды — сбор и переработка пластика. Более десятка крупнейших мировых компаний, в числе которых Microsoft, Dell, HP, General Motors, Interface, IKEA и другие, объединились в рамках инициативы NextWave. Проект предполагает развитие цепочек производств, в которых будет использоваться переработанный пластик, собранный в океанах. Другие же виды пластика предполагается использовать все меньше и меньше.
Ранее участники инициативы рассказывали, что каждый год в Мировой океан попадает более 8 млн тонн пластикового мусора. Если ничего не предпринять, то уже через пять лет объем пластика в океане достигнет 150 млн тонн — это настоящая экологическая катастрофа, которая угрожает как многим водным обитателям, так и людям.
Компании, подключившиеся к NextWave, заявляют, что использование в производстве переработанного пластика и переход к экономике замкнутого цикла может изменить ситуацию к лучшему. Например, НР уже собрала около 350 тонн океанического пластика, который затем был переработан и использован для производства картриджей и оборудования.
Пугающие цифры
Пластик, попадающий в Мировой океан, — одна из самых обсуждаемых проблем экологии. В 2016 году в совместном докладе Всемирного экономического форума, Фонда Эллен Макартур и консалтинговой компании McKinsey была озвучена перспектива: к 2050 году пластиковые отходы займут в океанах больше места, чем все стаи рыб вместе взятые.
Одна из ключевых идей доклада — запуск инициативы «Новая экономика пластмасс». Как и NextWave, эта инициатива касается принципов круговой экономики, примененных к пластиковой упаковке. Именно упаковка, используясь всего один раз, наносит огромный вред окружающей среде. По оценкам ЮНЕСКО, мировой ущерб экологии от пластиковой упаковки в деньгах достигает 40 млрд долларов, при этом производители ежегодно тратят на создание такой упаковки 80-120 млрд долларов. Одна из основных проблем заключается в том, что 72% реализуемой упаковки не используется повторно: 40% попадает на свалки, а 32% «покидает» систему, что означает сжигание или сброс в океан.
В докладе, представленном на ВЭФ, отмечается, что до 50% произведенной упаковки можно перерабатывать. Для этого компаниям необходимо модернизировать производства согласно требованиям циклической экономики. Еще 20% пластиковых упаковок необходимо заменить на многоразовые. Например, пакеты в магазинах можно заменить на бумажные, а стаканчики для кофе с пластиковыми крышками — на термокружки.
На сегодняшний день человечество произвело 8,3 млрд тонн пластика по всему миру и переработало лишь небольшую его часть. Организация Orange Ocean приводит пугающие данные: каждую минуту в океан сбрасывается столько же пластика, сколько вмещается в один мусоровоз. К 2030 году этот объем увеличится до двух мусоровозов в день. К 2050 году — до четырех.
Если ничего не предпринимать, океаны будут уничтожены. Их обитатели умрут, люди понесут огромный ущерб — экологический, экономический и ущерб здоровью.
Любая деталь имеет значение
По данным компании HP, присоединившейся к NextWave в 2018 году, более 80% струйных и 100% лазерных картриджей уже производятся с использованием переработанных материалов. Это далеко не мелочь: повторно было использовано 100 килотонн различных материалов в производстве 3 млрд струйных и лазерных картриджей. То есть металл и пластик после однократного использования не попали на мусорные свалки, а использовались в новом цикле производства.
Инициативы, призванные сократить количество отходов при производстве, появились не сегодня. Компания HP запустила программу по приему и переработке отработанных струйных картриджей еще в 1995 году. В 2000 году компания стала применять материалы, полученные в ходе программы, в производстве лазерных картриджей — цикл замкнулся. В компании верят, что экологичный подход является источником развития и инноваций. В 2018 году HP получила более 972 млн долларов прибыли, обусловленной инициативами по устойчивому развитию, что на 35% больше, чем годом ранее.
При этом в HP отмечают, что использование так называемых совместимых картриджей, или «клонов» оригинальных расходников, подрывают усилия по защите окружающей среды. Неоригинальные картриджи часто выходят из строя, печатают некачественно, в результате чего до 29% напечатанных материалов оказываются непригодными. Растет расход бумаги, потребление электроэнергии и органического топлива. Получаемые при использовании «клонов» непригодные материалы увеличивают на 55% объем выбросов углерода.
Но главное: 97% картриджей-«клонов» после использования попадают прямиком на свалки, потому что никто не заботится об их переработке. При использовании оригинальных картриджей производитель бесплатно утилизирует отработанные расходники.
Новое поколение выбирает экологичный подход
Другой участник инициативы NextWave — IKEA, которая в 2018 году рассказала о своей обновленной стратегии устойчивого развития. Компания обязалась обеспечить вывоз одноразовых пластиковых изделий через свои магазины к 2020 году. А к 2030 году IKEA планирует включить принципы «циркулярной экономики» в разработку всех своих продуктов. Компания стремится использовать только возобновляемые и переработанные материалы.
Представители бизнеса отмечают, что вопросы экологичности выходят на первый план и с точки зрения найма сотрудников. В 2018 году был проведен большой опрос офисных работников, в котором приняли участие более трех тысяч человек. Более половины из них — 56% — отметили, что предпочли бы работать в компании, которая соблюдает стандарты устойчивого развития при ведении бизнеса.
Наиболее заинтересованы в таком подходе молодые сотрудники — для большинства из них важны нефинансовые мотивации. Согласно исследованию, проведенному We First Branding, принципы устойчивого развития, частью которого является забота об экологии, могут внести огромный вклад в культуру корпораций. Благодаря этому каждый сотрудник может чувствовать больший вклад в развитие компании и сохранение планеты. «Большинство миллениалов выросли в мире, где им говорили, что все разваливается», — отмечают авторы исследования. Поэтому молодым людям важно учиться и работать в тех организациях, которым не все равно.
Таким образом, вопросы экологии непосредственным образом влияют на мотивированность сотрудников, а также общий имидж компаний и ее положение на рынке. В связи с этим многие представители бизнеса стали уделять больше внимания экологичности. Организации по защите экологии отмечают, что для того, чтобы действительно снизить «пластиковую угрозу», изменения необходимы сразу в трех областях: в поведении потребителей (то есть каждого из нас), в законодательствах стран и, конечно, в подходе крупных производителей к ведению бизнеса.
Источник: www.bfm.ru
