В современных условиях успех бизнеса в значительной мере зависит от степени его защищенности. Проблемы экономической безопасности предприятия приходится решать не только в кризисные периоды, но и при работе в стабильной экономической среде. Руководители вынуждены практически ежедневно принимать ряд решений и искать ответы на десятки вопросов, касающихся сферы экономической безопасности бизнеса…
Что такое экономическая безопасность?
Экономическая безопасность бизнеса (ЭБ) — один из основных элементов современного менеджмента предприятия. От эффективности организации экономической безопасности в значительной степени зависит успех деятельности предприятия на рынке.
Под экономической безопасностью понимают совокупность мероприятий (организационных, правовых, режимных, технических, информационных), направленных на достижение достаточного уровня безопасности от воздействия различных угроз внутренней и внешней среды.
Еще не так давно к числу наиболее распространенных причин нарушения стабильной деятельности предприятия относили стихийные бедствия, пожары и хищения материальных ценностей. Сегодня все чаще приходится сталкиваться с мошенничеством, недобросовестной конкуренцией, коррумпированностью чиновников, посягательствами на коммерческую тайну и интеллектуальную собственность, криминалом. Недостаточно высокая эффективность государственных органов по защите законных прав кредиторов вынуждает руководителей предприятий уделять вопросам обеспечения безопасности своего бизнеса все более серьезное внимание.
Вебинар «Система экономической и кадровой безопасности потребности бизнеса и требования закона»
Вместе с бурными девяностыми годами ХХ века ушел в прошлое и приоритет силовых методов обеспечения безопасности бизнеса. Бизнесмены все меньше стреляют и все больше анализируют информацию и считают риски.
В настоящее время выделяют несколько основных групп средств и методов обеспечения экономической безопасности бизнеса:
Основные задачи
К важнейшим задачам обеспечения экономической безопасности предприятия относятся:
Наличие многочисленных факторов, несущих в себе угрозы экономической безопасности предприятия, делает актуальным вопрос о создании системы мониторинга с целью заблаговременного предупреждения опасности и принятия необходимых мер защиты и противодействия.
Рецептов безопасности нет
Мировая практика свидетельствует, что для обеспечения безопасной работы компании необходимо создание системы комплексной защиты. Типовых рецептов для этого не существует: в силу индивидуальности каждого предприятия и его бизнеса.
Обеспечение экономической безопасности компании начинается с поиска ответа на вопрос: кому поручить решение этой важной задачи? Вот тут-то и встает выбор между двумя стратегиями.
Создание собственной службы безопасности на предприятии
Создание собственной службы безопасности (СБ) начинается с выбора ключевой фигуры — руководителя, которому можно доверить практически всю информацию о фирме, ее деятельности, сильных и слабых сторонах, возможностях и потенциальных угрозах.
РЕАЛЬНАЯ ПРАКТИКА. ЮРИДИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ БИЗНЕСА. ВЫПУСК 6
Сосредоточение конфиденциальной информации в узком кругу внутренней СБ, то есть в рамках своего предприятия, — это безусловный приоритет первой стратегии.
Подбор руководителя СБ представляет собой весьма сложную задачу. Человек на этом посту должен удовлетворять ряд специфических требований.
Во-первых, в настоящее время недостаточно, чтобы он был выходцем из силовых структур и имел там хорошие контакты. В ряде случаев это может нести в себе и угрозы для бизнеса (искусственное создание внешних проблем и демонстрация своих способностей по их решению).
Во-вторых, руководитель СБ должен быть знаком не только с силовыми методами борьбы, но и с маркетингом, экономическими аспектами работы предприятия, источниками экономической информации. Необходимость проведения аналитической работы с целью выявления и оценки рисков бизнеса предполагает наличие у руководителя СБ качеств маркетолога. Ведь самую высокую доходность приносят наиболее рискованные сделки, а риск невозможно оценить без знания специфики и динамики рынка, потребительского спроса, позиций партнеров и конкурентов, влияния факторов законодательства и др.
Руководитель СБ должен владеть современными методами делового маркетинга или, иными словами, экономической разведки и уметь организовать ее проведение в интересах фирмы в рамках действующего законодательства.
Наличие у руководителя СБ вышеперечисленных качеств дает возможность, в случае необходимости, организовать контроль сотрудников своего предприятия (маркетологов, менеджеров по продажам, логистиков, бухгалтеров, юристов и других) с целью оценки их действий в интересах фирмы, а также оценки внутренних факторов риска. Кроме того, желательно, чтобы он располагал формальными и неформальными контактами с ведущими специалистами в соответствующих областях.
Руководитель СБ постоянно использует информацию как важный компонент для решения задач экономической безопасности предприятия. Проведение информационно-аналитической работы предполагает необходимость создания и постоянного обновления собственных информационных ресурсов. Не каждое предприятие, особенно малого и среднего бизнеса, способно организовать процесс сбора данных из различных источников.
Особенности и недостатки
Существует некий барьер создания эффективной собственной службы. Помимо зарплаты персонала, это затраты, связанные с приобретением необходимых информационных ресурсов.
Нужно также помнить о том, что собственная СБ — это обоюдоострое оружие. Оно может быть использовано как во благо фирмы, так и (при определенных обстоятельствах) во вред, например, в случае возникновения внутреннего конфликта, работы руководителя СБ не в интересах фирмы. Чем больше полномочий у сотрудника, чем более важный пост он занимает, чем большим объемом информации он обладает, тем больше у него возможностей нанести ущерб предприятию. Поэтому целесообразно его участие в программах лояльности предприятия (достойная заработная плата, премирование за решение важных задач, предоставление социального пакета и др.).
К тому же оплата труда руководителя СБ и других сотрудников данного подразделения — это лишь незначительная часть затрат на обеспечение безопасности. Ведь для эффективной деятельности СБ необходима достоверная информация о конкурентах, партнерах, поставщиках, потребителях, обстановке в регионе. И хотя около 90% сведений можно получить в ходе анализа информации из открытых источников, остаются еще 10%, требующие дополнительных расходов. Как правило, о создании собственной СБ руководители предприятий начинают задумываться при годовом обороте примерно от 5 млн. грн. и численности персонала 20–30 человек. При отсутствии внутренней СБ решение задач по обеспечению экономической безопасности предприятия можно возложить на специализированные фирмы, предоставляющие услуги в этой области.
Передача функций обеспечения ЭБ предприятия в аутсорсинг
Обеспечение безопасности предприятия может осуществляться внешними организациями, профессионально специализирующимися в данной области, в форме абонентского обслуживания или оказания разовых услуг. Такую организацию работ сегодня называют аутсорсингом.
Несмотря на то, что этот сектор растет значительными темпами, руководители многих предприятий все еще стремятся самостоятельно решать возникающие проблемы, в том числе и обеспечивать безопасность своего предприятия.
Сегодня многочисленные охранные фирмы в Украине и России, а также агентства по предоставлению информационно-консультационных услуг в области безопасности бизнеса предлагают аутсорсинг по обеспечению ЭБ. В подавляющем большинстве — это предприятия, которые профессионально осуществляют физическую охрану объектов и личную охрану руководства, взаимодействуют с правоохранительными органами, а также готовят различные информационные бизнес-справки о деловых партнерах и конкурентах, о положении в отдельных секторах рынка и регионах. Свои услуги по урегулированию правовых вопросов активно предлагают юридические фирмы. Финансовые стороны работы предприятия могут решить независимые финансовые консультанты, аудиторы.
Однако их привлечение для комплексного обеспечения ЭБ содержит очень серьезную угрозу, связанную с возможной утечкой конфиденциальной информации. Чем больше внешних структур обслуживает предприятие, тем выше этот риск. Чем больше людей и организаций посвящены в дела компании, тем труднее контролировать защиту безопасности, и тем выше вероятность ее нежелательного распространения. В стремлении обеспечить ЭБ, частью которой является и защита информации, заказчик открывает свои секреты не одному партнеру (руководителю своей СБ или охранному агентству), а нескольким. Такое сотрудничество — немногим менее рискованная ситуация, чем нелояльность или чрезмерная дороговизна собственной компетентной службы безопасности.
го использования конфиденциальной информации заказчика можно сосредоточением в одной партнерской структуре всей или большей части работ по обеспечению ЭБ. Желательно в такой, которая самостоятельно поддерживала бы на высоком уровне собственную информационную безопасность.
Индивидуальные особенности
Услуги аутсорсинга носят индивидуальный характер, что гарантирует дополнительную защиту информации о вас и вашей компании. Если экономическая безопасность предприятия — это его иммунная система, то предоставление индивидуальных услуг по обеспечению безопасности — это своего рода «врачебная тайна».
Известно, что именно соблюдение конфиденциальности является одним из уязвимых мест аутсорсинга. И хотя достоинств у этого механизма сотрудничества больше, чем недостатков, защита коммерческой тайны остается под вопросом, а снижение этого риска — одним из главных факторов успеха партнеров по аутсорсингу.
Опыт западных стран и России показывает, что в ближайшее время в Украине аутсорсинг обретет закономерную популярность. Вопрос лишь в том, как и с кем строить аутсорсинговое сотрудничество?
Показать все разделы библиотеки управления
Зуев Алексей
Директор по безопасности группы «Инпром»
- Глубоко заблуждается тот, кто считает, что безопасность бизнеса — эдакое «отдельно стоящее пугало» — зависит только от наличия крепких мускулистых парней и высоких заборов. Настоящая безопасность не должна быть очевидной. Здесь совершенно неуместны разовые меры или кавалерийские наскоки, дающие сиюминутный результат. Эффективная безопасность подразумевает целую систему мер при общей заинтересованности каждого сотрудника в пользовании ею.
Безопасность — фундамент бизнеса
Оперативная обстановка в компании, непосредственно влияющая на состояние ее дел, если она занимается металлоторговлей, и вытекающие из этого задачи службы безопасности — фундамент, на котором строится защита бизнеса. По понятным причинам уровень требований к прочности такого фундамента весьма высок.
Прежде всего, хотелось бы обозначить видение проблемы, без понимания которой нецелесообразно не только организовывать службу безопасности, но даже и обсуждать эту тему. Речь идет об устойчивых заблуждениях руководителей некоторых компаний насчет истинной роли безопасности. Неверные представления приводят к ситуации, когда руководитель превращает систему защиты либо в пугало, либо в подразделение типа «чего изволите?». И то и другое бесперспективно — примеров множество, в том числе и в мировой истории. Когда усилия безопасности были направлены на ложный путь, бесследно исчезали не только фирмы и медиагруппы, но и целые государства с хорошо обученной армией с высоким боевым духом.
Средств обеспечения безопасности работы компании много. Рекомендации по их применению тоже встречаются часто — выбор есть. Дело за малым: что именно взять на вооружение?
Перед тем как принять решение, руководителю нужно, во-первых, максимально четко обозначить конкретные задачи подразделения безопасности, а затем доверить организацию этой работы профессионально подготовленному специалисту. Уважающий себя профессионал не возьмется за создание системы безопасности, если ее задачи размыты или неконкретны. Во-вторых, если специалист взялся за их выполнение, то теперь уже руководитель фирмы должен проявить терпение. Особенно если решение о создании службы безопасности принято не одновременно с основанием фирмы, а на пятом, шестом и т. д. году ее существования.
Если появляются недовольные, значит, вы на правильном пути
От руководителя службы безопасности невозможно ждать сиюминутных результатов, какие бы меры он ни принимал.
- Настоящая безопасность достигается не столько за счет отдельных мер, сколько за счет внедрения их системы. А чтобы эта система заработала, нужно время.
В первую очередь, к требованиям безопасности должен адаптироваться персонал компании, особенно если ранее такое подразделение на предприятии отсутствовало. Что особенно важно в период становления подобной службы?
1. Задача службы безопасности — вырабатывать, координировать и совершенствовать меры безопасности. Но свою причастность к обеспечению безопасности должны усвоить все сотрудники без исключения.
2. Не старайтесь понравиться всем. Главное внимание уделяйте своим задачам и их профессиональному выполнению. Не стоит бояться недовольных вашей работой: если таковые появляются — скорее всего, вы на правильном пути.
3. Объективно оценивайте оперативную обстановку. Для максимально полной оценки ситуации учитывайте информацию разного «калибра»: от финансово-экономического состояния конкурентов, криминальных структур, проявляющих интерес к предприятиям, работающим на рынке металлоторговли), до социально-психологического климата в коллективе, стиля работы руководителей, их планов, видения перспектив, наличия в компании «неформальных лидеров», их роли и т. д.
А теперь главное: какой должна быть система мер по обеспечению безопасности предприятия (см. рис. 1).
Предлагаемая схема довольно проста, но требует некоторых комментариев. Подразделения безопасности, подчиненные руководителю службы, создаются с учетом каждого конкретного предприятия. Они могут формироваться по линейному принципу (например, «организация работы по предотвращению хищений на объектах компании») или по объектовому («комплекс мер по обеспечению безопасности цеха пластмасс»). Если бизнес компании имеет специфические особенности, можно использовать смешанный принцип.
На большинстве предприятий подразделения безопасности формируются по следующим направлениям: экономическая безопасность, внутренняя безопасность, информационная безопасность, информационно-аналитическая работа… Перечисленные направления организационно входят в обозначенный на схеме блок «Подразделения безопасности». Смысл функционирования системы заключается в следующем.
Наряду с выполнением своих прямых должностных обязанностей руководитель подразделения безопасности опосредованно влияет на действия персонала компании, используя утвержденные генеральным директором нормативные документы компании (приказы, указания, инструкции и т. п.). При их подготовке руководитель службы безопасности органично вписывает в регламентирующие документы задачи безопасности или какую-то их часть.
Для качественной организации работы предлагается схема управления и контроля эффективности функционирования системы, представленная на рис. 2.
- Существенный элемент системы — аналитическая работа подразделения, постоянные интеллектуальные усилия всех и каждого по выработке основного аналитического продукта, отвечающего на вопрос: что делать компании завтра?
Источник: oroalbero.ru
14.Концепция и основные цели экономической безопасности предприятия.
В процессе деятельности любой хозяйствующий субъект должен обеспечивать себе экономическую безопасность. Существуют разные подходы к определению понятия экономическая безопасность предприятия. Можно выделить два подхода к определению сущности экономической безопасности.
1) Экономическая безопасность предприятия – наличие конкурентных преимуществ, обусловленных соответствием материального, финансового, кадрового, технико-технологического потенциалов и организационной структуры предприятия его стратегическим целям и задачам.
2) Экономическая безопасность предприятия – состояние защищенности его жизненно-важных интересов от внешних или внутренних угроз, способность сохранять стабильное функционирование и развитие предприятия в соответствии с его уставными целями.
Общая система безопасности предприятия включает в себя следующие составные элементы:
Основу разработки комплексной системы обеспечения экономической безопасности предпринимательства должна составлять определенная концепция, которая включает цель комплексной системы обеспечения безопасности, ее задачи, принципы деятельности, объект, субъект, стратегию и тактику.
Цель системы экономической безопасности — минимизация внешних и внутренних угроз экономическому состоянию предприятия, в том числе его финансовым, материальным, информационным, кадровым ресурсам, на основе разработанного и реализуемого комплекса мероприятий экономико-правового и организационного характера. Наибольшее значение при обеспечении экономической безопасности предпринимательства имеют первичные экономико-правовые и организационные меры, обеспечивающие основу системы безопасности; вторичными являются технические, физические и другие меры. В процессе достижения поставленной цели решаются конкретные задачи, объединяющие все направления обеспечения безопасности.
Таким образом, экономическая безопасность является составной частью общей системы безопасности предприятия.Концепция экономической безопасности предприятия строится исходя из того, что в основе выстраиваемой системы экономической безопасности лежат его интересы, стратегические цели, приоритеты деятельности. Это требует изучения и понимания состояния внешней и внутренней среды предприятия для выявления и предотвращения существующих и потенциальных угроз, способных помешать достижению стратегических целей и задач.
Основной целью экономической безопасности предприятия является также обеспечение условий для эффективного функционирования и развития при постоянно изменяющихся внутренних и внешних факторах.
Задачи системы экономической безопасности предприятия:
Защита законных прав и интересов предприятия и его персонала.
Сбор, анализ, оценка, прогнозирование данных, прогнозирование характеристик, прогнозирование состояния безопасности на предприятии.
Оперативное выявление внешних и внутренних угроз и разработка предупреждающих мер.
Физическая итехническая охрана зданий, сооружений, территорий.
Сохранность материальных и финансовых ценностей.
Недопущение промышленного шпионажа, проникновение организованной преступности и отдельных лиц с противоправными умыслами.
Обеспечение защиты сведений, составляющих коммерческую тайну.
Изучение партнеров, клиентов, конкурентов.
Обеспечение экономической безопасности внешней деятельности предприятия.
Формирование необходимой информации для выработки оптимальных управленческих решений по вопросам обеспечения устойчивой экономической деятельности.
Недопущение материального ущерба, причиненного в результате мошеннической или иной негативной деятельности сотрудниками предприятия.
Контроль за эффективностью функционирования системы экономической безопасности предприятия.
Алгоритм обеспечения экономической безопасности предприятия:
— прогнозирование возможных угроз экономической безопасности;
— организация деятельности по предупреждению возможных угроз (превентивные меры);
— выявление, анализ и оценка возникших реальных угроз экономической безопасности;
— принятие решений и организация деятельности по реагированию на возникшие угрозы;
— постоянное совершенствование системы обеспечения экономической безопасности предприятия.
Источниками информации для анализа и оценки экономической безопасности могут быть:
— Каталог факторов риска и рисковых ситуаций
— Материалы ревизий, аудита
— Материалы налоговых проверок
— Материалы лабораторного и врачебно-санитарного контроля
— Материалы печати, объяснительные и докладные записки, материалы совещаний, материалы деловой переписки
— Данные бухгалтерского и налогового учета и отчетности
— Данные статистического учета и отчетности
— Материалы маркетинговых исследований о состоянии рынка, конкурентах, партнерах, поставщиках, потребителях
— Сведения о платежеспособности покупателей
— Общие экономические сведения о ситуации в стране, регионе, отрасли.
Предметом системы экономической безопасности предприятия являются:
Информационная среда предприятия
Организованная структура предприятия.
Источник: studfile.net
Задачи экономической безопасности
В настоящее время успешное функционирование и экономическое развитие отечественных предприятий зависит во многом от оптимизации их деятельности в части повышения экономической безопасности.
Отметим, что в современных условиях не каждый руководитель предприятия в полной мере готов оценить необходимость построения надежной системы экономической безопасности.
Определение 1
Экономическая безопасность — это такое состояние предприятия, когда его защищенность от негативного воздействия внутренних и внешних угроз, прочих разрушительных факторов, способствует устойчивой реализации его основных коммерческих целей и интересов уставной деятельности,
Сдай на права пока
учишься в ВУЗе
Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!
Для различных предприятий «внутренние» и «внешние» угрозы индивидуальны. Внешние угрозы и дестабилизирующие факторы включают проявления противоправной деятельности криминальных организации конкурентов, частных лиц, которые занимаются промышленным шпионажем или мошенничеством, ненадежных деловых партнеров, уволенных за разные проступки бывших работников предприятия, а также правонарушения коррумпированных представителей правоохранительных и контролирующих органов,
Внутренние угрозы и дестабилизирующие факторы включают действия либо бездействие персонала предприятия, которые противоречат целям его коммерческой деятельности, вследствие чего может быть нанесен экономический ущерб компании, утрата или утечка информационных ресурсов, подрыв ее бизнес-имиджа среди партнеров. Кроме того, из-за таких внутренних угроз могут возникнуть проблемы во взаимоотношениях с потенциальными и реальными партнерами, конфликты с криминальными элементами, конкурентами, правоохранительными и контролирующими органами, а также случаи производственного травматизма или гибели персонала.
«Задачи экономической безопасности»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы
Основные задачи системы экономической безопасности
Основные задачи системы экономической безопасности, актуальные для любых коммерческих структур:
- защита интересов и законных прав организации и ее сотрудников;
- сбор, изучение, оценка информации и прогнозирование изменения обстановки;
- анализ клиентов, партнеров, конкурентов, потенциальных кандидатов для трудоустройства в компанию;
- своевременное установление возможных проявлений в сторону предприятия и его сотрудников со стороны различных источников внешних угроз безопасности;
- недопущение допуска на предприятие представителей конкурентной экономической разведки, преступных элементов или отдельных лиц, имеющих противоправные намерения;
- противодействие проникновению с преступными целями в технические средства предприятия;
- выявление, пресечение и предупреждение потенциально противоправной или негативной деятельности персонала предприятия, угрожающей его безопасности;
- повышение защиты персонала предприятия от посягательств насильственного характера;
- обеспечение целостности и сохранности материальных ценностей предприятия, а также сведений, которые составляют коммерческую тайну;
- поиск информации, необходимой для выработки оптимального управленческого решения по вопросам тактики и стратегии экономической деятельности предприятия;
- техническая и физическая охрана зданий и сооружений, транспортных средств и территории;
- формирование позитивного имиджа предприятия среди населения партнеров, способствующего воплощению уставных целей деятельности;
- возмещение морального и материального ущерба, нанесенного из-за неправомерных действий отдельных лиц и организаций;
- контроль эффективности работы системы безопасности, постоянное совершенствование ее отдельных элементов.
Перечисленные задачи, условия конкурентной борьбы, специфика бизнеса предприятия позволяют построить его систему экономической безопасности.
Замечание 2
Следует отметить, что каждое предприятие обладает сугубо индивидуальной системой экономической безопасности. Ее действенность и полнота, во многом, определяется имеющейся законодательной базой, зависит от выделяемых руководством предприятия финансовых и материально-технических ресурсов, понимания всеми сотрудниками важности поддержания безопасности бизнеса, а также от практического опыта и теоретических знаний сотрудника, который непосредственно занимается построением и поддержанием «рабочего состояния» этой системы.
Источник: spravochnick.ru