Этапы разработки концепции бизнеса

Концепция бренда представляет собой набор элементов позиционирования продукта/компании на рынке и взаимодействия с целевой аудиторией, которые определяют основной вектор развития бизнеса. Поэтому разработка единой структуры позволяет добиться плановых экономических и бренд-показателей с учетом использования актуальных маркетинговых инструментов. Создание концепции бренда влияет на формирование коммуникационной стратегии взаимодействия с потребителями и целостного образа продукта/компании.

Что такое концепция бренда

Суть концепции бренда заключается в формировании индивидуального образа и утверждении стандартов проявления и взаимодействия с целевой аудиторией. Элементы брендинга напрямую влияют на маркетинговую и бизнес-стратегии развития, которые поддерживают принципы утвержденной концепции и используют подходящие методы для трансляции ключевых сигналов бренда. Разработка концепции бренда – стартовая точка продвижения бизнеса на рынке, поскольку именно она определяет как внутреннюю, так и внешнюю политику организации и способы коммуникации с потребителями и конкурентами.

Лекция «Создание бизнес-концепции, как ключевой этап создания нового предприятия».

Что важно учитывать при создании концепции бренда

Создание концепции бренда – необходимый этап развития бизнеса. Как только компания обращается более чем к 10–20 клиентам, ей уже нужна концепция. Без нее сложно будет что-то продать. А чтобы ответить на вопрос, как создать концепцию бренда, следует иметь в виду ряд факторов, которые оказывают влияние на индивидуальность составляющих компонентов.

Этап развития бизнеса

Элементы брендинга важны на каждом жизненном этапе бизнеса, поскольку их создание или корректировка определяют позиционирование компании и продукции на рынке, а также выступают отправными точками коммуникации с целевой аудиторией. При этом задача создать единую структуру может быть поставлена как на начальном этапе, так и при необходимости кардинальных перемен и полного ребрендинга. Понятие концепции бренда закладывает основу для реализации маркетинговой политики, поэтому на старте бизнеса следует комплексно анализировать позиции конкурентов и формировать эффективный образ бренда для последующего продвижения.

Специфика продукта

Создание и внедрение элементов брендинга невозможно без учета сферы деятельности и конкретики компании, продукта или услуги, поскольку именно индивидуальные качества определяют широту инструментов и задают потенциальные векторы для концептинга. В основу разработки необходимо закладывать ценность для потенциального потребителя.

Положение на рынке

Позиционирование и разработка элементов брендинга не только опирается на внутренние факторы, но и учитывает внешнее положение на рынке и экономическую ситуацию, влияющую на спрос и предложение. Кроме того, конкурентоспособный бизнес невозможен без учета мировых тенденций в технологиях создания и реализации продукции внутри товарного сегмента.

Элементы концепции бренда

При формировании схемы продвижения бренда следует проработать каждую ее составляющую, а также учитывать их структурное взаимодействие, единую направленность и поддержание целостности образа бренда благодаря сочетанию этих элементов.

Разработка концепции бизнес-проекта.

Миссия и цели

Выбор миссии деятельности и постановка глобальных целей – ключевой момент в создании целостного бренда. Простыми словами, это определение философии компании и суть ее работы. И речь не только о материальной стороне, но и о том, для чего этот бизнес существует, зачем люди ходят на работу, в чём ценность этого бизнеса для потенциального потребителя.

Современные компании малого и среднего бизнеса зачастую пренебрегают этим элементом выстраивания брендинга, что приводит к разрозненности краткосрочных и долгосрочных целей. При утверждении миссии и целей бизнеса учитывают глобальные задачи развития, а также внутреннюю специфику организации и ее положение на рынке.

Название и слоган

Наименование и генеральный слоган влияют на образ и определяют репутацию и доверие потребителей к бренду. Как название, так и слоган должны в значительной мере отражать специфику реализуемого предложения и соответствовать утвержденным долгосрочным целям.

Как правило, наименования придумывают основатели компаний, а потому можно четко проследить однообразие и примитив. Чтобы нейм стал работающим инструментом для продвижения бренда и бизнеса, он должен быть уникальным, легким для запоминания и продвижения.

Tone of voice /Тональность коммуникации

Под tone of voice подразумевают создание единой стилистики в рамках взаимодействия с целевой аудиторией. Она выражается в каждом моменте коммуникации: при личном общении менеджера по продажам с клиентом, в рекламе, статьях блога, публикациях в социальных сетях и ответах клиентам в мессенджерах.

Визуальное оформление

Визуальная составляющая брендинга включает в себя создание и утверждение логотипа, фирменных цветов, шрифтов, оформления и прочих атрибутов айдентики, которые выделяют компанию на фоне конкурентов и способствуют повышению узнаваемости ее фирменного стиля для целевой аудитории. Актуальна подготовка брендбука, который собирает все элементы оформления бренда в один документ.

Этапы разработки концепции бренда

Чтобы разработать эффективную брендинговую модель, необходимо следовать этапам ее создания и корректировать структуру на основе данных промежуточного анализа. Разделение на последовательные этапы способствует построению единой схемы, основанной на внешних и внутренних факторах. Это связано с тем, что наряду с высокой значимостью вопроса, что входит в концепцию бренда, важно создавать ее структуру в привязке к актуальным маркетинговым и экономическим задачам.

Анализ рынка

Первичный этап в формировании элементов заключается в анализе актуального сегмента рынка, а в случае корректировки позиционирования или полного ребрендинга оценивают также занимаемую долю рынка. При этом решающими факторами являются спрос потребителей и существующие на рынке предложения, сильные и слабые стороны компаний-конкурентов, а также общая экономическая ситуация, которая влияет на поведение целевой аудитории и спрос на определенную группу товаров и услуг.

Анализ ЦА

Подробный анализ целевой аудитории, составление портрета потенциального потребителя и карты эмпатии клиента помогают разработать составляющие брендинга с учетом адресной направленности на потребности и боли нужного сегмента целевой аудитории. Для этого собирают и структурируют информацию об актуальной аудитории бренда, уровне спроса на товар или услугу, о том, как потребители используют продукт и как к нему относятся (Uhttps://sh.agency/blog/koncepcia-brenda» target=»_blank»]sh.agency[/mask_link]

Этапы разработки

Составление бизнес-плана, как правило, осуществляется после проведения маркетингового исследования и определения потребностей рынка, подтверждения или опровержения исходных гипотез, разработки либо корректировки концепции проекта, после проработки организационной и технической (технологической) частей проекта, проведения оценки коммерческой эффективности проекта, а также после анализа рисков и построения финансовой модели проекта.

Для того чтобы бизнес-план решал свои задачи, его разработка достаточно формализована и включает ряд обязательных этапов.

Этапы составления бизнес планов:

• комплексное маркетинговое исследование рынка;
• сбор имеющихся у Вас документов и информации;
• сбор недостающей информации в открытых и закрытых источниках;
• формирование и согласование исходных данных проекта;
• проведение финансовых расчетов (составление финансовой модели, оценка эффективности);
• написание текста бизнес-плана с оформлением таблиц, графиков, диаграмм;
• представление материалов в запрашиваемом виде (презентация, перевод);
• защита и корректировка бизнес-плана.

Каждый успешный проект, как при самостоятельной разработке, так и при помощи внешнего консультанта, проходит через три обязательных этапа обоснования инвестиционных проектов.

Этапы разработки инвестиционных проектов:

1. Проведение маркетинговых исследований с целью определения потребности в исследуемом проекте, подтверждения привлекательности исходных идей (гипотез);
2. Разработка концепциипроекта или ее корректировка. Определение общих параметров: объем продаж, масштаб; технические характеристики; физические размеры; пропускная способность (мощность) и другие;
3. Технико-экономическое обоснование проекта. Определение наиболее подходящих для разработанной концепции способов и средств реализации (технологий строительства, используемого оборудования и спецтехники, человеческих и прочих ресурсов). Определение объемов и стоимости необходимых ресурсов. Составление графика реализации проекта. Разработка инвестиционного и операционного бюджетов проекта. Определение схемы финансирования. Расчет показателей эффективности.

При обращении к нам, компании и предприниматели зачастую уже провели часть работы по поиску и анализу информации, что влияет на объем и перечень наших услуг и этапов составления бизнес-плана.

Как правило, сначала возникают бизнес-идеи или так называемые концепции, которые состоят из предположений (гипотез) о привлекательности определенных сегментов и ниш рынков, что подтверждается либо опровергается работами на первом этапе.

Юридические и прочие вопросы в приведенных этапах при необходимости также прорабатываются и учитываются в соответствии с техническим заданием.

• Профессионально выстроенный проект с учетом практики его рассмотрения банками, инвесторами и государственными органами;
• Максимально детализированные расчеты, подробные и наглядные диаграммы, графики и план мероприятий по реализации проекта;
• Открытые файлы – бизнес-план и финансовую модель в формате WORD и Excel с возможностью редактирования;
• Две распечатанные цветные брошюры;
• Презентацию и перевод проекта при необходимости;
• Проведение защиты и корректировки бизнес-плана в течение 6 месяцев бесплатно, тем самым вы получаете гарантию одобрения бизнес-плана!

• Требования и стандарты
• Стоимость и сроки

Источник: ai-consalt.ru

Брендинг: ключевые этапы профессиональной разработки бренда

Яркий, привлекательный бренд всегда получает преимущества среди конкурентных компаний. И зачастую это заслуга не только отличного качества продукции или предоставляемых услуг. Важную роль в продвижении играет разработанная концепция бренда. В статье рассмотрим, что такое брендинг, из чего он состоит, как влияет на позицию бизнеса среди конкурентов.

Создание бренда — это комплекс действий и мероприятий, направленных на разработку целостного образа бренда (визуального и коммуникационного). Брендирование предполагает ряд этапов. Причем за каждую стадию могут быть ответственны различные исполнители. В процессе разрабатывается не только лого, фирменный слоган, палитра оттенков или набор шрифтов. Эффективно управляя бренд[2] ом, предприятие может:

• привлечь внимание целевой аудитории;
• повысить продажи;
• найти для себя подходящую нишу на рынке;
• показать высокую ценность продукции, создать положительный образ;
• привлечь надежных инвесторов, партнеров.

Этапы создания бренда

Каждая стадия брендирования требует немало времени, усилий. Проектируя бренд, нужно помнить, что после завершения работ внести изменения будет непросто, поэтому необходимо работать на безупречный результат с самого начала.

Для каждого проекта этапы разработки бренда свои. Выделим основные стадии, которые необходимы в любом случае.

1. Анализ рынка, конкурентных компаний, целевой аудитории

Продвигать и развивать бизнес может только уникальный бренд. Поэтому первый этап брендирования заключается в тщательном анализе рынка, конкурентов, потребителей.

Хороший способ систематизации данных для создания имиджа — кабинетные маркетинговые исследования. Среди них можно выделить следующие способы анализа информации:

• Контент-анализ. Исследование предполагает выявление трендов. К примеру, оценивая рынок кисломолочной продукции, рассматриваются новинки в формах и материалах упаковки.
• SWOT-анализ — технология стратегического планирования. В процессе изучаются преимущества и недостатки организации. Составляется отчет о рисках, которые поступают изнутри предприятия и от внешнего окружения.
• Структурно-функциональный метод. Здесь анализируются участники рынка, производители сырья, объекты, отвечающие за доставку, посредники, дистрибьюторы.
• Сравнительный анализ. Необходим, чтобы оценить возможности конкурентов.

Применив ряд методов, специалисты получают сведения об определенной сфере деятельности, особенностях отрасли, возможных векторах развития. Эти данные помогают в формировании дальнейшей стратегии предприятия.

2. Нейминг — создание наименования

Разработка имени для торговой марки — очень ответственный момент. Если у проекта нет названия, начать бизнес практически невозможно. [7] К примеру, без торговой марки вы не сможете зайти в торговые сети. От того, насколько громким, заметным, интересным будет имя, зависит дальнейший рост предприятия.

Хорошему неймингу характерно:

• легкое, понятное восприятие;
• лаконичность;
• удачное сочетание звуков для формирования слогана;
• иллюстративность;
• юридическая чистота;
• уникальность.

Чтобы придумать имя, можно воспользоваться одним из методов:

• описательный — «Интернет-магазин зоотоваров», «Уральские авиалинии»;
• метафорический — «Мираж», супермаркет «Магнит»;
• персонализированный (по имени или фамилии) — «Студия Артемия Лебедева», Adidas;
• с помощью аббревиатур или сокращений — DHL, M
• в виде идиомы — «Белая ворона», «Золотые руки».

3. Создание лого и фирстиля

Далее для успешной разработки бренда нужно сформировать фирменный стиль. Это широкое понятие, которое включает в себя единый принцип визуального образа предприятия. Компонентами корпоративной айдентики являются фирменные цвета, шрифты, слоган, нормы общения с потребителями и другое. Использование комплекса элементов позволяет компании выделиться на рынке и завоевать лояльность покупателей.

Один из основных компонентов — логотип. Он считается лицом компании. Понятная, интересная, легко воспринимаемая эмблема — лучшая реклама продукта, услуги или целой организации. Создавая лого, нужно учитывать, что оно может размещаться на поверхностях разных габаритов и текстур.

Дизайнерам, разрабатывающим логотип, стоит придерживаться следующих рекомендаций:

1. Не усложняйте. Самые успешные компании сегодня — те, что отдают предпочтение принципам простых решений, и эта философия отражается в их логотипах.
2. Держитесь подальше от стандартных шрифтов, если у вас текстовый лого. Уникальное начертание букв — простейший способ придать эмблеме профессиональный вид.
3. Плоский дизайн. Варианты в 2D-формате сегодня очень актуальны.
4. Лайн-арт. Рисунок, сделанный одной линией — лаконичное, оригинальное решение.
5. Монограмма. Позволяет сократить, выгодно представить слишком длинное наименование.

4. Дизайн упаковки

Этот этап брендинга стратегически важен, особенно если деятельность предприятия связана с розничной торговлей. Упаковка помогает потребителям познакомиться с продуктом. Глядя, на внешний вид товара, человек оценивает:

• уровень информативности;
• насколько быстро можно запомнить товар;
• все ли сведения полезны.

5. Формирование брендбука

Чтобы собранная информация была систематизирована, связана между собой, разрабатывают брендбук. Это внутрикорпоративный документ, который помогает сформировать единый фирстиль, улучшает корпоративные взаимоотношения, оптимизирует затраты, создает хорошую репутацию среди клиентов, партнеров, сотрудников.

Брендбук состоит из трех блоков:

1. Идеологический. Здесь максимально полно прописаны данные об организации.
2. Графический. Это список визуальных компонентов фирменного стиля: от логотипа до особенностей сувенирной продукции.
3. Юридический. Содержит права, защищает коммерческую тайну.

6. Стратегия развития

Хороший брендбук не обходится без планирования бренда. Обычно в документ прописывают стратегию развития на ближайшие 2–3 года. Для этого нужно проделать следующие мероприятия:

• определить возможные затраты на маркетинг;
• написать бизнес-план;
• выявить эмоциональные параметры компании;
• определить линейку продукции, запланировать выпуск нового товара;
• выявить работающие инструменты, методы продвижения.

В процессе деятельности компании нужно контролировать ее показатели и при необходимости вносить изменения в план развития.

7. Запуск проекта

Тестирование и запуск — завершающая стадия разработки бренда компании. На этом этапе нужно:

• удостовериться, что все сделано безукоризненно;
• определить контент-стратегию;
• провести профессиональную фотосессию для продукции;
• заинтересовать сотрудников;
• прописать скрипты.

Проект будет результативным, если правильно взаимодействовать с клиентами. Для этого необходимо;

• наладить контакт с потребителями через соцсети, официальный сайт;
• следить за отзывами в сети;
• устранять недостатки, которые находит аудитория.

Если после запуска проект не дает хороший результат, возможно, потребуется ребрендинг.

Частые ошибки брендирования

Теперь рассмотрим подводные камни брендинга, с которыми может столкнуться разработчик:

1. Нет понимания целей бренда. Даже самый топовый логотип, слоган и фирменный знак не поможет, если вы не знаете, что хотите получить в итоге.
2. Игнорирование исследовательской работы. Важно знать свою аудиторию, конкурентов и саму компанию до мельчайших подробностей.
3. Нарушение алгоритма брендирования. Все этапы должны быть тщательно проработаны.
4. Неправильное распределение бюджета. Чтобы избежать подобной проблемы, закладывайте конкретные суммы на каждый этап в самом начале.
5. Попытка понравиться всем. Определите миссию, задачи компании и работайте на удовлетворение потребностей своей целевой аудитории.
6. Некорректное позиционирование. Бренд должен быть не только красивой картинкой, но и частью истории вашего бизнеса.

Разработка брендинга — кропотливая исследовательская и аналитическая работа, результаты которой способствуют росту компании, повышению прибыли. И здесь важно концентрироваться не только на красивой эмблеме, слогане, но и на продвижении, коммуникационной стратегии, управлении имиджем бренда. Тогда ваша компания займет лидирующие позиции в своем сегменте рынка и получит признание потребителей.

В статье использованы фотоматериалы:
BRANDEXPERT «Остров Свободы» / ShutterStock

Вас может заинтересовать

Разработка бренда

Комплексный брендинг: разработка бренда с нуля, ребрендинг и рестайлинг ведущих российских брендов, создание стратегии визуальной идентификации бренда, разработка названия, логотип и фирменный стиль, дизайн упаковки, брендбук, разработка сайта и дизайн интерьера

Стратегия бренда

Стратегия бренда — это целостное видение дальнейшего развития бренда, начиная от идеи, концепции, определения целевого сегмента, УТП (дифференцирующего ваш бренд уникального торгового предложения), позиционирования и стратегии коммуникаций, которая позволит корректно донести позиционирование до целевого потребителя

Нейминг

«Остров Свободы» является ведущим российским брендинговым агентством, предоставляющим комплексные профессиональные услуги в сфере эффективного нейминга — разработки названий, подлежащих правовой защите и соответствующих всем критериям маркетинговой эффективности.

Позиционирование бренда

Позиционирование бренда — это выбор и формирование брендом определенной позиции, понятного для потребителя и позволяющего качественно отстроиться от конкурентов предложения (УТП) бренда, а также закрепление данной позиции в сознании целевой аудитории.

Источник: www.os-design.ru