Компания «СТРОЙБИЗНЕСГРУППА» была основана за год до глобального кризиса в строительной отрасли, успешно смогла пережить его, выйти на абсолютно новый уровень качества услуг и сейчас благополучно ведет российские и международные проекты по строительству и проектированию.
Ее опыт позволил обозначить 5 шагов, которые помогут успешно конкурировать и развиваться компании с проектно-строительным профилем.
Лето 2014 года принесло с собой сильнейший кризис, который в первую очередь отразился на сфере строительства. К концу 2015 – началу 2016 года негативный эффект проявился в полной мере.
Данные на 2016 год шокируют. По всей стране было ликвидировано более 98 тысяч компаний со специализацией «строительство». В среднем каждая пятая организация не смогла приспособиться к новым условиям. Это рекордные показатели по отрасли за последние 10 лет. Многие компании не справляются со своими долговыми обязательствами, с начала года просроченная задолженность по отрасли увеличилась до 365 миллиардов рублей.
Кризис стал своеобразной чисткой для отрасли, убрав компании, которые не смогли адаптироваться или не выдержали конкуренции. Выжили сильнейшие. И если для одних компаний кризис показал дорогу в никуда, то для других он стал стимулом, при котором произошли значительные изменения и прогрессивный рост. Молодая компания «СТРОЙБИЗНЕСГРУППА» оказалась в числе тех, кто сумел использовать последствия кризиса себе на благо. «Любую задачу я рассматриваю как скрытую возможность», – говорит ее основатель и руководитель Эдгар Айкович Карапетян.
Как правило, в условиях кризиса сохраняют свои рыночные позиции те компании, что уже накопили определенный потенциал. Вновь создаваемым организациям найти свое место в сокращающейся отрасли бывает крайне непросто.
Тем не менее, компания, рожденная в 2013 году, сегодня осуществляет проектирование и строительство объектов любой сложности, а также занимается всеми видами коммуникаций и инженерных сетей. В штате – 80 специалистов, 70% из которых имеют профильный стаж от 10 лет. На данный момент компания ведет 20 объектов строительства и имеет более 100 реализованных проектов самого разного назначения. Общая площадь введенных в эксплуатацию объектов недвижимости – 177000 м 2 , протяженность построенных инженерных сетей – 32 000 м 2 . Портфолио компании широкое и разнообразное – от коммерческой недвижимости (магазины сети «Холидей», «Магнит», торговые и промышленные центры) до культурных и жилых объектов.
За этими цифрами и объектами стоят многие непростые решения, показавшие – чтобы обеспечить конкурентоспособность по указанным позициям, необходимо совершить пять шагов, последовательно проработав пять блоков в деятельности организации.
Шаг 1. Кадры и кадровая политика
Одно из самых важных решений – отказ от низкоквалифицированного труда в любом проявлении. Многие компании идут по пути снижения затрат, экономя на стоимости труда. Как следствие для клиента – это некачественное выполнение работ, сорванные сроки и последующая обязательная реконструкция объекта.
Главное, что стоит понять и компании, и ее клиенту – дешевая рабочая сила не означает экономии. Например, стоимость исправления ошибок монтажа лестничного пролета после работы неквалифицированной бригады увеличивает затраты на конкретно этот элемент в 2,5 раза.
Помимо этого, обязательными являются как постоянные тренинги для профильных специалистов, так и обучение на местах для строительных бригад. Итогом таких действий должен стать постоянный штат высококвалифицированных рабочих и профильных специалистов, заинтересованных в высоком качестве работ и выполнении сроков.
Шаг 2. Техническая и технологическая база
Наличие своей технической базы – это серьезный шаг для строительной компании, связанный со многими рисками и затратами. Но без этого пункта невозможно обеспечить должный уровень работ на объекте – использование арендованной техники влияет на сроки, а иногда и на качество работ. Именно поэтому компания «СТРОЙБИЗНЕСГРУППА» имеет собственный парк техники и обслуживающий ее профильный персонал. Это во-первых.
Во-вторых, не стоит строительство рассматривать как консервативную отрасль, в которой новые технологии и методики появляются довольно редко. Для тех, кто способен оценить влияние инноваций, приятным бонусом могут быть уменьшение стоимости строительства без снижения сроков и качества, улучшенные характеристики и удобство в эксплуатации объекта. Например, недавно введенная компанией новая технология монтажа металлоконструкций позволяет сэкономить до 15% бюджета на монтаж без увеличения сроков и уменьшения качества работ.
Шаг 3. Ориентирование на потребности клиентов
«В боевых ракетах высокого класса есть принцип «Нажал и забыл». После запуска ракета сама находит и поражает свою цель. Оператор нажимает кнопку «пуск», остальное ракета делает за него. Мы видим свою цель в решении задач наших клиентов по принципу «Заказал и забыл», – говорит глава компании «СТРОЙБИЗНЕСГРУППА». – После постановки задачи заказчик должен вспоминать о том, что у него идет строительство, только тогда, когда приходит время принимать работу».
Нужно понимать, что заказчик далеко не всегда обладает профильными знаниями или опытом, чтобы верно оценивать необходимость работ, их объем или альтернативные, более выгодные решения. Верным направлением в этом случае будет полная клиентоориентированность компании: когда подрядчик готов проконсультировать или предложить свои варианты решения основной задачи заказчика. В первую очередь думая о нем, а не о корректировке бюджета в свою пользу.
В то же время компания должна обеспечивать заказчику полную прозрачность на всех этапах строительства в любой момент.
Как это применимо на практике: клиент обратился в компанию с просьбой разработать проект и построить складской терминал. В ходе обсуждения были выявлены некоторые моменты, которые, по мнению специалистов компании «СТРОЙБИЗНЕСГРУППА», могли бы положительно повлиять на бизнес-проект клиента в целом. В их числе расчет вместимости складских площадей и предполагаемого объема грузооборота, количества и места размещения складского оборудования, проработка схем подъездных путей, оптимального распределения рабочих площадей склада, маршрутов перемещения персонала и техники. Итогом стало изменение не только самого строящегося объекта, но и бизнес-составляющей всего проекта. На данный момент это успешный складской комплекс с квартальной прибылью в 12 млн рублей.
Шаг 4. Скорость работы для клиентов
Компании «СТРОЙБИЗНЕСГРУППА» в один момент времени пришлось кардинально пересмотреть работу клиентского отдела, когда выявилась недостаточная скорость обработки всех заявок или вопросов, поступающих в компанию. Для исправления ситуации в срочном порядке были проведены тренинги персонала, введены несколько новых форм контакта с клиентами, выстроена новая цепочка работы.
Одним из экспериментальных, но как оказалось, важнейших и продуктивнейших решений стала ликвидация звена менеджеров по продажам. Теперь после обращения клиент сразу перенаправляется к профильному специалисту. Общая формулировка идеи такова: «Никаких перезвонов и уточнений – в работу с первых минут включается специалист, который разбирается в поставленной задаче».
Кроме этого, были введены технологии, благодаря которым скорость ответа на вопрос клиента теперь не превышает 15 минут. Любая заявка или вопрос стали обрабатываться независимо от времени суток, выходных и праздничных дней.
Шаг 5. Контроль качества работ
Контроль качества исключительно важен как на стадии сдачи объекта, так и на всех этапах его реализации:
Анализ проектной документации. Высококвалифицированный инженер-проектировщик уже по одной документации сможет оценить будущие объемы работ и возможные проблемы, когда заказчик приходит с готовым проектом.
Входной контроль строительных материалов. Качество материалов от поставщиков проверяется несколькими специалистами, как при получении, так и при использовании. Со временем обязательно нарабатываются стабильные связи с поставщиками качественного материала. Но в этом может крыться и негативный фактор – после 9 хороших партий одна может прийти с браком. Дабы исключить любые случайности, сотрудники отдела «Управления качеством» присутствуют на приемке каждой партии, даже от самых надежных поставщиков.
Контроль хода работ. В любой среде присутствует человеческий фактор, и даже мастер с многолетним стажем не застрахован от ошибок. Чтобы этого не допускать, специалисты отдела «Управления качеством» компании «СТРОЙБИЗНЕСГРУППА» напрямую общаются с руководителями проектов и контролируют ход работ отдельных секций строительства.
Необходимость в таком отделе остро возникла буквально в течение первых недель жизни компании. Не каждый мастер и даже профильный специалист сможет стать сотрудником одела – кроме опыта требуется постоянное обучение и совершенствование профессионализма.
К слову, есть косвенные признаки, по которым можно опосредованно оценивать качество работы. В их числе отсутствие строительного мусора на площадке и форма рабочих с логотипом компании.
Безусловно, чтобы последовательно реализовать все пять шагов, требуется немалый объем усилий и ресурсов. Опыт компании «СТРОЙБИЗНЕСГРУППА» показал, что претворение в жизнь названных выше шагов действительно способно обеспечить строительной компании (как и компании любой смежной отрасли) устойчивую конкурентоспособность вкупе со способностью уверенно преодолевать современные кризисные тенденции.
Источник: status-media.com
8.Жизненный цикл строительного предприятия.
В развитии любого строительного предприятия просматриваются определенные закономерности, которые могут отличаться скоростью протекания и амплитудой уровня развития. Это можно проследить по классической схеме жизненного цикла предприятия (рис. 2.1).
Рис. 2.1.
Жизненный цикл строительного предприятия: а — динамика потребности в финансировании преуспевающего предприятия; б – три примера жизненного цикла; в — стадии жизненного цикла; А, Б, В — жизненные циклы; Т — временной лаг; I — стадия зарождения; II — стадия развитии III — стадия бурного роста; IV — стадия стабильного развития; V — стадия появления тенденции спада; VI — стадия активного спада; VII — стадия банкротства; VIII — стадия ликвидации деятельности В жизненном цикле можно выделить следующие традиционные стадии: I — зарождение, II — развитие, III — бурный рост, IV — стабильное развитие; V — появление тенденции спада; VI — активный спад; VII — банкротство; VIII — ликвидация деятельности. Однако ликвидация деятельности строительного предприятия не всегда совпадает с моментом ликвидации самого предприятия.
Так, на рис. 2.1 между жизненными циклами Б и В существует временной лаг Т, т. е. предприятие, исчерпав все свои резервы в период функционирования в цикле Б, может продлить свою жизнь в цикле В лишь при условии сторонних финансовых инъекций, а в период Т оно претерпевает кризис.
Рассмотрим функционирование строительного предприятия при его нахождении на различных этапах жизненного цикла с точки зрения движения финансов предприятия, т.е. охарактеризуем его состоятельность и жизнеспособность на различных этапах своего развития для определения момента возникновения кризиса. Фаза зарождения или создания предприятия характеризуется большим расходом всех ресурсов, причем результаты деятельности предприятия на этой стадии не окупают вложенные средства, т.е. предприятие работает себе в убыток.
На этом этапе новое предприятие какое-то время, как правило, не ведет хозяйственно-производственной деятельности, но несет определенные убытки, связанные непосредственно с созданием и регистрацией нового предприятия, приобретением зданий и помещений, закупкой оборудования, сырья и материалов, привлечением трудовых ресурсов. Позже, на этом же этапе, предприятие начинает производственную деятельность, однако та еще не приносит прибыли.
Таким образом, основной характеристикой этого этапа развития является бесприбыльная, убыточная работа строительного предприятия. Важно, чтобы на первой фазе жизненного цикла предприятию хватило ресурсов для перехода в следующую.
Далее предприятие достигает точки безубыточности (на графике кривой жизненного цикла эта точка является точкой пересечения указанной кривой с осью абсцисс). В фазе развития или становления предприятие проходит критическую точку (начало безубыточной деятельности), когда стоимость всех использованных ранее ресурсов и доходы предприятия сравнялись.
На этой стадии предприятие еще не приносит прибыли, но уже не работает себе в убыток. Начинается формирование стратегического потенциала. Таким образом, фаза II жизненного цикла развития предприятия характеризуется переходом к безубыточной деятельности, получением первой прибыли, размер которой начинает расти все возрастающими темпами.
Предприятие попадает на следующую стадию своего развития — этап роста. Его можно подразделить на этапы ускорения роста и замедления роста, III, IV – соответственно фазы ускорения и замедления роста предприятия. Первая из них характеризуется достаточно интенсивным ростом активности предприятия, отсутствием или малым числом конкурентов.
Руководство предприятия наращивает производственный потенциал предприятия, увеличивает объем производства и, следовательно, объем реализации. Ограничение роста на этом этапе определяется лишь ограничением ресурсов, как правило, материальных.
На этапе ускорения роста предприятие имеет больший резерв, больший потенциал роста; отсюда — развитие предприятия достаточно быстрыми темпами и, как следствие, быстрый рост объема прибыли, получаемой предприятием на этом этапе. За относительно короткий срок доходы предприятия резко возрастают.
На этапе замедления роста темпы прироста доходов падают, но, тем не менее, рост доходов наблюдается. Возможности предприятия подходят к своему пределу, темпы развития замедляются, темпы роста прибыли падают, хотя рост прибыли наблюдается. V фаза — фаза зрелости и, одновременно, появления тенденции спада. Предприятие достигает вершины успеха, пика доходов.
Общее состояние предприятия стабилизируется, прекращается расширение производства. Задача любого управляющего на этом этапе — максимальное увеличение его продолжительности. Об этом необходимо позаботиться заранее, так как вслед за фазой устойчивости, как правило, наступает фаза спада.
Резервы роста и производственный потенциал строительного предприятия использованы практически полностью, и предприятие легко «скатывается» на стадию спада. Фаза спада характеризуется резким снижением объема получаемой прибыли, спадом деловой активности строительных предприятий.
Фаза наступает главным образом за счет агрессивной политики соперничающих предприятий, а также за счет усиливающегося старения ресурсов предприятия. Это относится как к материальным, так и к кадровым, информационным, организационным ресурсам. Предприятие испытывает интенсивное ослабление потенциала, вследствие чего внешние факторы приобретают большое значение.
На этом этапе ухудшаются практически все финансовые показатели деятельности строительного предприятия, нарушается структура баланса. Предприятие «заболевает» и переходит в последние фазы существования — фазы «умирания». VII и VIII— фазы «умирания»— предприятие начинает нести прямые убытки от своей деятельности. В этой фазе обычно начинают процедуру несостоятельности (банкротства), как правило, дело о банкротстве заканчивается объявлением предприятия-должника банкротом, конкурсным производством и ликвидацией предприятия.
08.05.2015 852.42 Кб 10 А.Починок»История налогов»(.rtf).rtf
Ограничение
Для продолжения скачивания необходимо пройти капчу:
Источник: studfile.net
Организация строительного бизнеса
В настоящее время люди ставят выше всего остального собственный комфорт, сейчас очень выгодно помогать хозяевам в создании удобного жилища. Именно поэтому открытие собственного строительного бизнеса может быстро окупиться. Разнообразие отраслей строительной индустрии позволяет выбрать наиболее выгодный и приятный вариант развития бизнеса. Люди всегда хотят сэкономить, но когда дело касается их собственного комфорта, они в большинстве случаев полагаются на специалистов и выбирают качественные материалы и услуги. При таком отношении клиентов к строительству, предприниматель может предоставлять только качественные услуги и завоевывать уважение людей.
Типовой бизнес-план по организации строительного бизнеса
Перед началом деятельности на строительном рынке предприниматель должен хорошо продумать все нюансы, рассчитать рентабельность своего предприятия и осознать все риски.
Строительство — это крупная ниша с неиссякаемой базой клиентов, поэтому множество бизнесменов старается заняться подобной деятельностью. При наличии большого спроса имеет место быть и невероятная конкуренция, поэтому собственный бизнес с нуля может далеко не сразу начать приносить стабильный доход.
Есть простой способ начала деятельности в строительстве — покупка готового и раскрученного бизнеса с собственной клиентской базой. Этот вариант позволяет строить свою деятельность на прочном фундаменте, заложенном прошлым владельцем предприятия. Но этот способ требует значительных единовременных затрат и длительного вникания в процесс работы компании. Новому владельцу придется отдать немаленькую сумму за хорошо работающее предприятие, при этом он далеко не сразу научится управлять всеми делами компании.
Собственный бизнес с нуля потребует меньших инвестиций, но при этом он будет развиваться с непредсказуемой скоростью, его придется долгое время раскручивать, не ожидая при этом стабильного дохода. Такой вариант подойдет людям, способным параллельно заниматься другой деятельностью, позволяющей иметь доход для жизни и периодической амортизации расходов на новое дело.
Этапы развития строительного бизнеса с нуля:
- Сначала следует отыскать подходящую нишу для строительной деятельности;
- После этого новый бизнес регистрируют в налоговой службе;
- Только когда предприятие официально оформлено, можно приступать к закупке оборудования и поиску рабочих;
- Одним из самых значимых этапов становится проведение рекламных акций и прочие способы раскрутки бизнеса.
Эти простые этапы могут растянуться на неопределенный срок, поэтому при организации бизнеса стоит запастись терпением и выдержкой.
Юридические нюансы
.
Для регистрации в налоговой службе понадобятся следующие документы:
- Копии паспортов всех учредителей компании;
- Справка о наличии уставного капитала, включающая в себя информацию о том, как он был получен;
- Информацию о роде деятельности компании;
- Сведения о месте нахождения предприятия.
Регистрация в налоговой службе производится для законного налогообложения, большая часть средств будет изыматься в виде НДС. Малые предприятия могут выбрать упрощенную систему налогообложения, позволяющую экономить значительную часть средств, но такая форма уплаты налогов будет действовать только при средствах на отчетный период не более 15 миллионов, остаток уставного капитала при этом не должен превышать 100 миллионов.
При уплате налогов могут возникать трудности из-за постоянного желания сэкономить. Строительные компании намеренно уменьшают базу, облагаемую налогом, при этом налоговая служба может применять неточные системы вычетов.
С чего начать строительный бизнес
Начало нового бизнеса — это всегда непросто. Перед открытием строительной фирмы придется разобраться с несколькими обязательными вопросами:
Поиск помещения. Недавно открывшейся компании потребуется презентабельный офис для встреч с клиентами и партнерами. Он должен отвечать минимуму требований:
- В первую очередь следует позаботиться о его компактности, в офисе не должно быть тесно, но при этом он не может занимать больших пространств. Для этого рекомендуется грамотно продумать расположение переговорной зоны и рабочих мест. Для этого можно привлечь опытного дизайнера, способного комфортно организовать офис на небольшой площади.
- Располагать офис рекомендуется в центре города вблизи остановок общественного транспорта на оживленных улицах. В таких местах арендная плата будет значительно выше, но клиентам будет гораздо проще искать компанию.
- Внутри все должно быть оформлено в едином строгом стиле без использования излишнего количества декоративных элементов.
- В офисе будет храниться документация, поэтому ему необходим надежный сейф.
Аккуратные помещения будут внушать доверие потенциальным клиентам и дела компании стремительно пойдут в гору. Благодаря грамотно обустроенному офису работники смогут эффективно выполнять свои обязанности, а клиентам будет удобно сотрудничать с компанией.
Поиск бригады строителей
Главным составляющим успеха строительной компании становится компетенция работников. От профессионализма сотрудников будет зависеть качество выполняемых работ и репутация компании. Каждый сотрудник должен иметь сертификаты о прохождении специальных курсов, перед началом работ в обязательном порядке должен проводиться инструктаж по технике безопасности.
Заработная плата для квалифицированных узких специалистов может достигать сотен тысяч, поэтому небольшие компании могут не нанимать их на постоянной основе. Таким образом, работники будут получать деньги лишь за выполненную работу.
В самом начале своей деятельности не каждая строительная компания может позволить себе покупку полного комплекта специализированной техники, поэтому руководство часто принимает решении об аренде машин. Большинство компаний по аренде строительной технике предоставляет клиентам не только аппарат, ни и оператора для него.
Для начала строительного бизнеса достаточно будет небольшой бригады из нескольких человек, в которую будут входить:
- Электрик;
- Штукатур;
- Маляр;
- Сантехник.
Для управления работниками и координации их деятельности необходимо нанять прораба и офис-менеджера. Хорошие работники должны быть давно знакомы со спецификой строительного бизнеса и уметь легко решать возникающие вопросы.
Поиск клиентов
Для поиска клиентов можно использовать различные маркетинговые ходы:
- Реклама в социальных сетях и сети интернет позволяет минимизировать затраты на бизнес;
- Акции, сильно снижающие цену, быстро вызывают интерес у потребителей и позволяют легко заявить о себе;
- Сарафанное радио — это самый влиятельный вид рекламной деятельности, благодаря живому распространению информации люди не только узнают о компании, но и слушают отзывы своих знакомых, начиная доверять строителям еще до знакомства с ними.
Каждая компания должна специализироваться на каком-то своем занятии и преимущественно в этом деле достигать успеха. Компании разных масштабов могут заниматься различными видами строительной деятельности:
- Небольшие фирмы могут специализироваться на выполнении одного вида работ, в этом случаи клиентов будет привлекать внимание исполнителей к своей работе, ведь крупные компании больше занимаются масштабными объектами. В качестве основного вида деятельности можно избрать заливку фундамента, отделку, установку сантехники, а так же производство и реализацию строительных материалов. С небольшого бизнеса начинается история любой крупной компании.
- Средние по величине фирмы могут заниматься возведением небольших частных домов и реконструкцией зданий. Преобладающим видом работ становятся индивидуальные проекты.
- Крупные компании располагают многомиллионными оборотами и занимаются строительством жилых комплексов, коттеджных поселков, значимых объектов.
Рентабельность строительного бизнеса
Стоимость открытия собственного строительного бизнеса будет сильно зависеть от региона и выбранного рода деятельности, но в любом случае затраты будут состоять из:
- Стоимости аренды или покупки специальной техники;
- Заработной платы работникам;
- Расходов на рекламу;
- Аренды офисного помещения;
- Покупки инструмента и специализированной одежды для рабочих.
В строительном бизнесе считается нормой окупание небольшого предприятия на 15–18 месяцев. рентабельность остается в пределах 15–20 %, этот показатель говорит о правильном ведении бизнеса и удачном выборе ниши для его организации.
Видео об организации строительного бизнеса:
Органическое яйцо – надежда мелких фермеров?
В настоящее время доля продаж органических яиц в Германии составляет около 11% от общего объема закупок свежих яиц. В принципе, куриные яйца, полученные в фермерских хозяйствах, являются одним из самых востребованных органических продуктов во всем мире.
Усадка частного дома: можно ли избежать, как устранить, рекомендации и видео
После завершения строительства дома процесс усадки является неизбежным. Происходит он вследствие того, что материал высыхает, из него испаряется влага, и из-за этого он буквально сжимается и уменьшается в размерах.
Монтаж мягкой кровли своими руками: инструкция, фото, видео
Мягкая кровля — это легкие и эластичные материалы, выполненные чаще всего на основе стеклохолста, целлюлозного волокна, смол, битума и различных минеральных наполнителей. Такой пирог по своей прочности вполне может сравниться со сталью.
Баня на даче своими руками: недорогой вариант (фото, видео)
Баня на даче – это особая философия, культура, традиции. Часто счастливые обладатели загородных земельных участков начинают их облагораживать со строительства бани, а не дома. В России бани – это отдельно стоящие здания, соответственно, они должны органично вписываться в оформление придомовой территории.
Перераспределение земельных участков: порядок, образец, соглашение о перераспределении
Под перераспределением земли понимается комплекс работ, связанный с изменением фактического расположения границ территории и ее размеров. Другими словами, перераспределение — прирезка к своему участка части земли соседа с его согласия.
Кинологический бизнес: открываем на участке центр дрессировки собак
Кинологический бизнес — это не только общение с милыми животными, но и тяжелый труд, большая ответственность и постоянный контроль. Собака — это защитник и помощник, животное обладает невероятной силой, контролировать которую может только правильное воспитание. В этом случае домашний питомец не будет доставлять проблем хлопот, зато сможет в нужной ситуации защитить хозяина.
Как определить вид почвы и улучшить ее плодородие
После покупки участка необходимо определить, какой тип почвы на нем преобладает. Если почва одинаково невысокого качества по всему участку, необходимо провести окультуривание земли не только под посадку растений, но и под застройку.
Источник: bigland.ru