Когда организация начинает расти, ее руководство задумывается о внедрении ERP-программы. Если малому бизнесу удается обойтись без этого инструмента, то среднему и крупному он нужен ежедневно. Однако чтобы окончательно понять, требуется ли фирме программа ERP и какие преимущества принесет ее использование, важно знать, что это такое.
Аббревиатура ERP понимается как Enterprise Resource Planning. В переводе с английского языка это означает «планирование ресурсов предприятия».
Теоретически ERP это система планирования ресурсов организации, предназначенная для автоматизации и ускорения бизнес-процессов. Это снижает негативное влияние человеческого фактора. Она считается общей стратегией деятельности предприятия, которая учитывает следующие направления:
- управление финансовыми ресурсами (ведение налогового и бухгалтерского учета, подготовка отчетности, планирование бюджета);
- управление активами;
- управление трудовыми ресурсами;
- взаимодействие с партнерами и клиентами.
С практической стороны ERP-система представляет собой ПО для автоматизации каждого из указанных направлений и других бизнес-процессов предприятия. Оно предназначено для хранения и обработки большинства критически важных для организации сведений. Речь идет об информации, без которой работа фирмы невозможна.
Сложности бизнеса аренды иструмента и строительного оборудования
Конечно, можно было бы собирать все сведения обо всех процессах. Однако это ведет к удорожанию внедрения. Поэтому в ERP собирается информация, которая действительно необходима для оперативного контроля и принятия управленческих решений. Часть сведений отображается в специализированных программах, к которым обращаются, когда это требуется.
Назначение ERP-системы — обеспечение роста конкурентоспособности организации. Это происходит путем повышения эффективности бизнес-процессов и снижения расходов.
Цель ERP-системы — оптимизация деятельности организации для выработки эффективных средств управления себестоимостью товара и получения преимуществ перед конкурентами. Для ее достижения реализованы особые методы планирования и управления, позволяющие усовершенствовать производственный процесс.
Особенности работы в ERP 1С
Обычно ERP сравнивают с УПП. Я также начну с этого сравнения. Обе конфигурации работают на платформе 1С 8.3. На момент написания статьи эта конфигурация – наиболее свежая. Не стоит считать ERP 1С какой-то особой системой, не повторяйте эту распространенную ошибку.
На самом деле ERP – это одна из конфигураций 1С, написанная на той же платформе, что и УПП. А потому ERP распологает всеми плюсами и минусами платформы 8.3. И ждать чего-то революционного в сравнении с УПП от нее не стоит.
Интерфейс ERP выполнен на управляемых формах. Для пользователей это означает более лаконичный внешний вид, при этом многие нюансы интерфейса платформа выполняет автоматически.
Как расти гораздо быстрее? Про 3 кита миллиардной компании, выбор пути и воспитание. Виктор Кузнецов
Интерфейсное меню расположено слева. А вверху – вкладки открытых страниц. Все страницы настраиваемые, можно изменить их внешний вид.
Ввод остатков
Первое, что необходимо сделать для начала работы с системой, это произвести ввод начальных остатков. Их можно импортировать из других конфигураций 1С либо внести самостоятельно вручную. В результате создаются документы ввода первоначальных остатков.
Обратите внимание: в этом разделе – документы, но не справочники. Как переносить справочники, необходимо решить отдельно.
В системе реализованы две формы учета – управленческий и бухгалтерский. Ввод остатков осуществляется с учетом необходимого вида учета.
Можно перенести данных их других систем (в видео я об это рассказываю). Кстати, консолидировать данные при импорте не получиться, то есть если вы
Настройка прав доступа
Следующий этап, который необходимо выполнить, это создать пользователей и настроить для каждой группы пользователей права доступа.
Настройка прав доступа в ERP ничем не отличается от других конфигураций 1С:
- Заходите в раздел «Настройки пользователей и прав»
- Создаете группы пользователей
- Указываете для каждой группы права
- При добавлении нового пользователя сразу указываете, к какой группе он относится.
Обратите внимание, что в числе прочего, имеется возможность ограничивать доступ на уровне записей. Эта настройка позволяет очень гибко работать с правами и ограничениями при работе с документами. Настроек прав доступа очень много, и они могут пересекаться. Самое простое решение, которое мы нашли, чтобы не настраивать этот механизм как он есть в ERP (справедливо также для УПП), это написание отдельных обработок для определенных рабочих мест.
Функционал
Если вы зайдете в ERP с правами администратора, весь существующий функционал вы увидите в меню слева: CRM, бухгалтерия, закупки, склад и т.д. Здесь нет ничего нового для пользователей других конфигураций 1С, кроме раздела Производство. Обычно, ERP внедряют как раз ради этого модуля.
Торговым компаниям, не имеющим собственного производства, более чем достаточно других конфигураций 1С – «Управление торговлей», «Бухгалтерия» и т.д. Затрат
ы на покупку и внедрение ERP в таких случаях нецелесообразны.
Но если у вас – производственное предприятие, вам обязательно понадобится либо УПП, либо ERP. О конфигурациях УНФ, КА или отраслевых решениях я здесь говорить не буду. В них нет многих важных для производственных компаний возможностей, а потому каждая из них подходит только в отдельных случаях.
В ERP для Производства реализован максимум возможностей среди типовых конфигураций 1С, в том числе, имеются «Маршрутные карты», «Спецификации» (эти разделы в КА, например, отсутствуют). Реализована и вся необходимая для управления производством отчетность. Здесь вы сможете вести учет полного цикла производства ( еще раз напоминаю — дискретного производства).
В других модулях также есть все необходимое для работы. Но они вам, скорей всего, знакомы по другим конфигурациям. Правда, и здесь есть небольшие дополнения. Например, в разделе «Продажи» выделены в разные категории Контрагенты и Партнеры.
Еще один несомненный плюс функционала ERP – это появление удобных универсальных механизмов, которые заметно упростили настройку конфигурации. Так, чтобы добавить в документ или справочник новое поле, нет надобности во внешних доработках. Все просто:
- Заходите в раздел «НСИ и администрирование» — «Общие настройки»;
- Выбираете пункт «Дополнительные реквизиты» или «Дополнительные сведения»;
- Добавляете нужный реквизит в документ или справочник.
Таким образом, новые поля и реквизиты в справочниках или документах можно быстро создавать без помощи программиста. Сведения и реквизиты будут по-разному отображаться в документах и храниться в базах данных. На самом деле экономит много времени и сил пользователей.
Еще один удобный универсальный механизм – это возможность создавать «Виды контактной информации». Теперь вы также без помощи программиста можете добавлять адреса, телефоны, email, страницы в соцсетях или любые другие поля для хранения контактов в выбранный справочник.
Разделение бухгалтерского и управленческого учета
По умолчанию документы проводятся по управленческому учету без бухгалтерского. Чтобы документ попал в бухгалтерский учет, нужно выбрать один из двух вариантов проведения:
- Обработка «Отражение документов в регламентированном учете»;
- В самом документе выбрать «Отразить в регламентированном учете».
Настройки бухгалтерского учета вы можете изменить в разделе «НСИ и администрирование» — «Настройка отражения документов в регламентированном учете».
Это очень важная особенность, можно сказать даже прорывная для 1С, и хотя сейчас идут споры среди специалистов насколько это правильно с точки зрения учета в том виде в котором это реализовано, но то что это удобно это факт.
Бюджетирование и МСФО
В этой конфигурации, в отличие от других, эти возможности реализованы. Даже в УПП бюджетирование не выделено в отдельный модуль, настолько насколько это сделано в ERP 2 что снижает возможности использования этого функционала. В 1C ERP бюджетирование вы увидите отдельно в левом меню. Он тесно переплетен с другими системами, и с их помощью действительно можно решить множество задач. Но важно понимать что скорее всего для полноценного процесса Бюджетирования вам понадобиться система 1С Документооборота, возможность интеграции с которой заложена изначально в 1С ERP.
Про МСФО я сказать ничего не могу, так как не сталкивался с ним и задач по этому виду учета не решал.
Сравнение ERP и УПП
Несмотря на общую платформу, отличий у этих конфигураций очень много:
- Интерфейс. В УПП меню находится сверху и не используются управляемые формы. В результате внешне УПП больше похоже на старые версии 1С.
- Функционал. Отличий очень много, в УПП меньше возможностей в управлении производством, не выделено отдельно бюджетирование, нет возможности настраивать поля в справочниках и документах и т.д.
- Бухгалтерский учет в УПП неотделим от управленческого. Т.е. проведение любого документа осуществляется одновременно и в управленческом, и в бухгалтерском учете.
В остальном возможности в УПП и ERP примерно одинаковы и для многих компаний новые возможности ERP не принципиальны. ERP – более современное и мощное решение, УПП – немного проще. Но в этой простоте есть и свои плюсы.
Преимущества и недостатки ERP-систем
ERP — это, прежде всего, инструмент для объединения бизнес-процессов организации в одной мощной системе, поэтому можно долго перечислять его преимущества. Наиболее значимыми из них считаются:
- доступность сведений.Один раз внесенная информация становится доступной всем подразделениям;
- согласованность сведений. Использование общей БД избавляет от сверки, согласования и проверки информации;
- контроль работы сотрудников.Когда одна и та же информация используется разными подразделениями, расхождение в цифрах невозможно. Общая БД убирает вероятность злоупотреблений со стороны сотрудников: руководство предприятия видит расхождения и их причины в режиме реального времени;
- сокращение количества ошибок, связанных с человеческим фактором.Единая программа, например, не даст списать продукцию не с того склада, поскольку общая БД укажет, что ее там нет;
- готовый набор объединенных инструментов. Например, если сотрудники отдела продаж создают счет-фактуру, она считается основанием для автоматического формирования бухгалтерской документации, а после оплаты — расходных бумаг со склада;
- использование только нужных решений. Особенностью ERP-системы считается то, что она позволяет реализовать огромное количество процессов. Вначале, обычно используется лишь часть возможностей. По мере роста и развития предприятия подключаются программы, позволяющие внедрить новые решения.
Минусы применения ERP-системы считаются следствием ее преимуществ. Это сложная программа, поэтому стоимость ее покупки и внедрения достаточно высокая. Также предъявляются повышенные требования к оборудованию для хранения и обработки информации. Еще один недостаток ERP-системы — необходимость дополнительной защиты сведений. Кроме того, если по какой-либо причине программа перестанет функционировать, остановится работа всей организации.
Как проводится внедрение «1С:ERP»?
Внедрение «1С:ERP» означает не только установку программы на компьютеры. Это автоматизация предприятия по специально разработанной технологии, в которую входят:
- Подготовка к внедрению. «1С:ERP» — это сложная, комплексная программа, стоимость ее покупки и внедрения достаточно высокая. Поэтому до покупки вам стоит взвесить все «за и против» и понять, действительно ли система нужна организации. Это позволит определить цели и ожидания от внедрения, а также оценить бюджет проекта автоматизации.
- Анализ компании. Анализ нужен для определения основных бизнес-процессов и методов учета на предприятии, уточнения требований клиента к информационной системе. В рамках анализа определяется целесообразность внедрения системы, определяются дальнейшие этапы автоматизации и их стоимость.
- Установка и тестирование. Следующим этапом проводится установка программы, перенос данных из используемых учетных систем в новую, выверка данных, тестирование системы и устранение возможных ошибок.
- Обучение сотрудников. Это важное условие для корректного использования ERP-системы на предприятии. Для сотрудников компании проводится ознакомительный курс по работе с продуктом, возможно создание инструкций для предотвращения будущих ошибок пользователей.
- Ввод в эксплуатацию. Далее специалисты настраивают параметры учета и конфигурации для корректной работы системы, при необходимости проводят небольшие доработки в отчетах. И на этом все — можно работать и получать отдачу от информационной системы!
В результате профессионального внедрения пользователи получают информационную систему, полностью готовую к работе. Важно понимать, что установка системы класса ERP на предприятии — это всегда трудоемкая задача. Поэтому ее стоит доверять только компаниям со статусом «1С:Центр компетенции по ERP-решениям». Наличие такого статуса служит гарантией качества услуг по внедрению и сопровождению системы.
Экономический эффект от внедрения «1С:ERP»
Наш опыт работы с продуктом показывает, что расходы на IT-систему — это не издержки, а инвестиции. Это многократно доказано и подтверждено клиентами, уже внедрившими конфигурацию на своих предприятиях. Окупаемость продукта в среднем за 2–3 года достигается за счет роста производительности труда и получения долгосрочного экономического эффекта.
Экономический эффект от внедрения «1С:ERP»* | ||
Показатель эффективности | Среднее значение | |
Запасы и производство | Снижение производственных издержек | 11% |
Снижение себестоимости продукции | 6% | |
Снижение объемов материальных запасов | 21% | |
Сокращение расходов на ресурсы | 10% | |
Увеличение объема продукции | 31% | |
Рост производительности труда в производстве | 16% | |
Оборотные средства | Рост оборачиваемости складских запасов | 29% |
Сокращение дебиторской задолженности | 11% | |
Эффективность и оперативность | Ускорение обработки заказов | 98% |
Сокращение сроков исполнения заказов | 26% | |
Сокращение операционных и административных расходов | 16% | |
Рост прибыли | 13% | |
Трудозатраты и отчетность | Сокращение трудозатрат в различных подразделениях | 34% |
Ускорение получения управленческой отчетности | В 3,2 раза | |
Ускорение подготовки регламентированной отчетности | В 3,4 раза |
Источник: 1c-md.com
СДЕЛАЙТЕ НАМ КРАСИВО — ПОИСКИ КРЕАТИВА В ИРКУТСКОЙ РЕКЛАМЕ
Что такое креатив и есть ли креативная реклама в Иркутске? Готов ли Иркутска переходить от количества к качеству в рекламе, как обстоят дела с креативом — важнейшей составляющей рекламной индустрии Этот вопрос волнует в последнее время не только иркутских рекламщиков, неоднократно проводящих тематические фестивали, но и непосредственно предпринимателей, вкладывающих в рекламу своих товаров и услуг немалые деньги. Согласно данным BBDO University, исследовавшей несколько тысяч рекламных кампаний, разрыв в эффективности самой результативной и самой нерезультативной рекламы составил около 4000%. Получить максимальный эффект — мечта любого рекламодателя.
КРЕАТИВ КРЕАТИВУ РОЗНЬ
Слово «креатив» попало в русский язык, когда на широких российских просторах появилась реклама, как вид коммерческой деятельности. И тут же «креатив» потерял свою изначальную семантику. Что же означает это понятие в России?
Прежде всего, в английском языке слово «креатив» не существительное, а прилагательное, и переводится как «созидательный, творческий». Креатив — это создание. Создание нового. И это действительно так.
Креатив в русском языке — синоним слова «творчество» в его самом широком смысле. Но большое количество людей считают слово «креатив» связанным исключительно с рекламой, хотя это всего лишь одно из применений креатива.
Рекламщики действительно творят. Их творения должны соответствовать поставленной задаче. Это верно, но совершенно не значит, что в этом суть креатива исчерпывается. На самом деле, креатив с этого только начинается. Так сложилось исторически, поскольку именно из рекламы это слово пришло в наш язык.
Иркутские рекламщики определили понятие «креатив» как некую услугу, которая продается рекламным агентством клиенту. Это разработка идей рекламной кампании, с помощью которых нужно донести рекламное послание до целевой аудитории. Конкретное выражение такого креатива зависит от среды (media), где будет проходить рекламная кампания. С помощью креатива рекламная кампания должна максимально точно выполнить стоящие перед ней задачи. Задачи могут быть совершенно разные — от поднятия продаж товара до привлечения внимания к торговой марке.
Ресторан «Сенатор».
— Иркутские рекламщики говорят, что многие считают креатив атрибутом рекламы. Видимо, из-за того, что в сознании людей понятие «творчества» и «креатива» не равнозначны, — говорит Елена Сорокина, директор по развитию компании VID MEDIA, председатель оркомитета Фестиваля креативных работ в рекламе «Континент рекламы 2006». — Раз мы пустили иностранное слово в свой язык, и оно прижилось, по крайней мере, в профессиональной среде, то можно и нужно использовать его для описания любой творческой деятельности. То есть существует некий процесс разработки чего-либо, частью которого является креатив — творческое осмысление одной из задач или глобальной задачи и формулирование концепции, удовлетворяющей существующим требованиям.
А НУЖЕН ЛИ ОН В РЕКЛАМЕ?
Реклама — это не искусство, а коммерческие коммуникации. Хорошая реклама — это реклама действия и настроения. Но не следует забывать, что реклама — это, прежде всего, инструмент бизнеса и ее главная задача — продавать. Поэтому объективный критерий «хорошей» рекламы — это объем продаж, а субъективный — то, что нас трогает в ней, побуждает к покупке.
Причем здесь творчество? Рекламное сообщение может быть удивительно красивым и даже волнующим и при этом абсолютно провальным с точки зрения задач, которые намеревались решить с его помощью. И наоборот, оно может быть банальным, иногда уродливым, и при этом продает товар. Сам по себе креатив, без эффективной рекламной стратегии, не даст ничего, кроме морального удовлетворения создателям и, возможно, заказчикам.
Роль креатива в задаче «побудить» неоценима, креатив напрямую влияет на качественную составляющую рекламы. Следует только уточнить, что понимается под этим словом.
— Креатив в рекламе — это самовыражаться в определенном коридоре по заказу, это искусство на грани продажи. При создании рекламы, с помощью которой решают коммерческие задачи, нельзя руководствоваться исключительно внутренними побуждениями, как в искусстве. Пространство для творчества, когда речь идет о рекламе, строго ограниченно рамками коммерческой деятельности.
Его довольно жестко контролирует креативный бриф — документ, сжато определяющий ситуацию маркетинга и конкретные задачи рекламы: что, кому, как и где. При этом креатив — вещь достаточно субъективная, — говорит Сергей Мядзелец, координатор производственного отдела рекламного агентства «Медиа ХИТ». — Креатив — это как долгосрочный вклад, который может привести рекламную кампанию к намеченному результату — росту прибыли клиента и развитию его бизнеса. Но надо, чтобы креатив подкреплялся эффективной стратегией, тогда креативность будет работать на бизнес в целом.
Очень важна именно комплексная рекламная концепции как, например, это делает фирма «Комтек», реклама которой во всех СМИ и наружной рекламе соответствует одной идея, не рознится и не противоречит себе.
В ДЕНЬГАХ ЛИ КРЕАТИВ?
— После иркутского фестиваля «Континент рекламы» я искренне порадовалась, что креативные работы в Иркутске все же есть. Действительно, уровень иркутской рекламы, в том числе и креативной, и в самом деле значительно ниже новосибирской и красноярской. Но это не проблема только креативной рекламы, это общая проблема.
Над рекламой помимо талантливого рекламиста должны работать грамотные и квалифицированные менеджер, маркетолог, хорошо выполняющие свою работу. Уровень рекламного рынка напрямую зависит от маркетинга и менеджмента. Надо постоянно учиться, повышать свой профессиональный уровень и не бояться экспериментов, — считает Елена Сорокина.
Елена назвала несколько примеров иркутской креативной рекламы, участвующей в фестивале «Континент рекламы». Например, реклама в печатных СМИ под названием «Наполни мир музыкой» Валерия Хорохордина. Или реклама «Форда» (режиссер Юрий Дорохин), как пример отличной операторской работы, где интересно и креативно показано, как можно использовать автокондиционеры.
Не надо забывать, что у наших заказчиков и бюджеты меньше, часто не готовы они к использованию в своей рекламе некоторых смелых приемов.
Но как показывает практика, креатив часто появляется там, где кончаются деньги. И наоборот — исчезает там, где денег много. Креативная реклама — это ремесло. За что и платят. И воздают креативщикам по грехам их, иногда, правда, с учетом НДС.
ПОКА «МАРТЫШКА И ОЧКИ»
В Иркутске много заведений общепита, ресторанов и кафе. Им надо как-то отличаться друг от друга, так что полет фантазии и креативные составляющие на лицо. Вот только несколько примеров. Бистро «Мамочка» со старыми газетками на стенах, уютной обстановкой и вполне домашним меню — цельная вещь (хорошая концепция, интересное воплощение). Трогательно и с душой.
Ресторан «НЭП», в котором два зала — зал-тюрьма с соответствующими тюремными декорациями и зал для чекистов. А в «Рэд холл» вообще впускают вместе с велосипедами.
Во время выборов мэра Иркутска красиво выделялась кампания «Я глух и нем». Бюджет нулевой и как выборная технология свеженько и не раздражает на фоне традиционных предвыборных криков. «Шамбала» со своими трусиками-пригласительными тоже креативно порадовала. Как элемент — очень симпатично. Агентство «ВИ АС Медиа» на Новый год календари-скалки дарило.
Тоже красиво. «ЭККО», когда салон новый открывали, на улицах «Шнурки для обуви «ЭККО» раздавали с приглашением на открытие. Тематично.
— Это, конечно, не великий рекламные компании, где креатив зашкаливал, но он в вышеперечисленном был одной ногой. А это уже хорошо, — комментирует Сергей Мядзелец. — В общем, креатив в городе есть. Но у него есть проблемы: первое, где его искать — знают немногие. Второе, те, кто умеет — молчит. И третье, креатив, как инструмент, только начинает применяться по назначению.
Это довольно часто крыловских «мартышку и очки» напоминает.
Креатив в Иркутске хромает еще и потому, что он не конкурирует сам с собой. Конкурируют сами агентства, но не креативщики. Было бы здорово, если бы в нашем городе появилось настоящее креативное агентство. Многие участники рекламного рынка отмечают, что рынок для такой организации готов, и появление такого агентства вполне возможно.
«Галерея Планетарий» (разработкой идеи занималась компания «BrandCampus») — один из ярких примеров того, что креатив постепенно закрадывается и в сферу услуг. Показы мод, высокое качество обслуживания, детская комната, великолепный внутренний и внешний дизайн супермаркета — охота на клиента, что называется, по всем правилам цивилизованного рынка.
Директор «Стомцентра» по улице Ленина проявил оригинальность, заказав известному иркутскому художнику Юрию Квасову памятник корове. Так года два назад около «Стомцентра» на радость детям появилась золотая корова.
СТО «Горбый» отличился поставленным на пьедестал горбатым «запорожцем».
КУЛЬТ КЛИЕНТА
Заказчики-предприниматели, присутствовавшие на круглых столах в рамках фестиваля «Континент рекламы», говорили, что рекламщики Иркутска — это «поточники», «конвейерщики», которые в большинстве используются стандартные схемы. И далеко не все стараются что-то придумать свое.
Заказчики говорят, что агентства их не понимают. Но рекламисты утверждают, что у заказчика внутри его фирмы нет единого понимания и подхода к рекламе.
Есть множество различных мнений топ-менеджеров, каждый из которых, будучи профессионалом в своем деле, имеет свое представление о том, что нужно его фирме. Очень часто заказчики не могут даже сформулировать техническое задание агентству. Они говорят лишь, что реклама должна понравиться им, понравиться руководству и увеличить продажи. Но конкретизировать все эти позиции не могут.
По словам Евгения Лазарева, директора компании «БайкалБизнесСофт», многие клиенты по-прежнему просят «сделать им красиво». Причем понимание «красиво» весьма вариативно, как и стремление вмешиваться в работу исполнителя.
Отмечалось также, что в Иркутске нет ни одного рекламного агентства полного цикла, хотя многие себя так позиционируют. Почему бы открыто не объявить, что вы занимаетесь только наружной рекламой или размещением рекламы? Это бы решило многие проблемы.
На одном из круглых столов, посвященных рекламе, было предложено было предложено поставить на поток «клиентоориентированность», а не сам процесс создания рекламного продукта. В хорошем смысле создать культ клиента.
И как венец консолидации иркутских рекламщиков прозвучал призыв создать ассоциацию рекламных агентств. Вопрос в другом: не остынет ли запал после фестиваля? А это бы реально могло повысить уровень конкуренции на рекламном рынке Иркутска. Ведь давно известно: чем выше конкуренция — тем выше требования к качеству рекламы, в том числе и к ее креативности.
Отсюда, как говорит Сергей Мядзелец, в какой-то мере, и нечастое использование неожиданных приемов и нестандартных решений в нашей рекламе. Их меньше, чем «хотелось и моглось».
Ольга Михайлова
«Капиталист», иркутский журнал для предпринимателей № 4 (8) Август — Сентябрь 2005 года
Еще статьи в этой рубрике
- РИСКОВАТЬ БУДЕМ ВМЕСТЕ
- ТРИНАДЦАТЫЙ И ДРУГИЕ — ПРИМЕТЫ И СУЕВЕРИЯ В ИРКУТСКОМ БИЗНЕСЕ
- ХИТ КРЕДИТНОГО СЕЗОНА: ЗАЙМЫ МАЛОМУ БИЗНЕСУ ОБГОНЯТ ПОТРЕБКРЕДИТОВАНИЕ?
- СДЕЛАЙТЕ НАМ КРАСИВО — ПОИСКИ КРЕАТИВА В ИРКУТСКОЙ РЕКЛАМЕ
- УСПЕХ ПОРОЖДАЕТ УСПЕХ
- КАК СПЛАНИРОВАТЬ СТАРТ
Источник: www.kapitalpress.ru
Программа ERP: что это такое
Когда организация начинает расти, ее руководство задумывается о внедрении ERP-программы. Если малому бизнесу удается обойтись без этого инструмента, то среднему и крупному он нужен ежедневно. Однако чтобы окончательно понять, требуется ли фирме программа ERP и какие преимущества принесет ее использование, важно знать, что это такое.
Аббревиатура ERP расшифровывается как Enterprise Resource Planning. В переводе с английского языка это означает «планирование ресурсов предприятия».
Теоретически ERP представляет собой систему планирования ресурсов организации, предназначенную для автоматизации и ускорения бизнес-процессов. Это снижает негативное влияние человеческого фактора. Она считается общей стратегией деятельности предприятия, которая учитывает следующие направления:
- управление финансовыми ресурсами (ведение налогового и бухгалтерского учета, подготовка отчетности, планирование бюджета);
- управление активами;
- управление трудовыми ресурсами;
- взаимодействие с партнерами и клиентами.
С практической стороны ERP-система представляет собой ПО для автоматизации каждого из указанных направлений и других бизнес-процессов предприятия. Оно предназначено для хранения и обработки большинства критически важных для организации сведений. Речь идет об информации, без которой работа фирмы невозможна.
Конечно, можно было бы собирать все сведения обо всех процессах. Однако это ведет к удорожанию внедрения. Поэтому в ERP собирается информация, которая действительно необходима для оперативного контроля и принятия управленческих решений. Часть сведений отображается в специализированных программах, к которым обращаются по мере необходимости.
Назначение ERP-системы — обеспечение роста конкурентоспособности организации. Это достигается путем повышения эффективности бизнес-процессов и снижения расходов.
Цель ERP-системы — оптимизация всех сфер деятельности организации для выработки эффективных средств управления себестоимостью товара и получения преимуществ перед конкурентами. Для ее достижения реализованы особые методы планирования и управления, позволяющие усовершенствовать производственный процесс.
Функции ERP-систем
Для начала стоит упомянуть о развитии ERP-систем. Так, в середине 60-х годов прошлого века APICS были сформулированы принципы управления материальными запасами организации, которые легли в основу концепции Material Requirement Planning. На ней базируются первые MRP-системы. Они предназначались для организаций с дискретным типом производства и оптимизировали управление ее запасами.
В конце 70-х годов появилась концепция Manufacturing Resource Planning. Программы MRP II обеспечивали планирование, контроль и прогнозирование изготовления по всему циклу. Речь шла уже обо всех ресурсах производственного предприятия.
В результате эволюционного развития MRP II и роста мощностей вычислительной и информационной техники появились ERP-системы. Они еще больше расширили область управления фирмой на основе автоматизации процессов. Эти программы интегрировали как внутренние, так и внешние сведения, требуемые для работы предприятия.
ERP-системы выполняют функции MRP, а именно:
- управление спецификацией изделия;
- контроль и управление производством;
- управление запасами;
- управление потребностями в материалах;
- составление производственного расписания;
- управление производственными заказами.
Также программы ERP выполняют новые функции MRP II:
- бизнес-планирование;
- управление финансами;
- планирование ресурсов;
- планирование изготовления;
- разработка основного плана изготовления;
- объемное планирование изготовления;
- планирование продаж;
- управление заказами потребителей.
Помимо этого, программы ERP взяли на себя следующие функции:
- финансовое планирование и моделирование;
- бизнес-планирование и моделирование;
- планирование и управление маркетингом;
- планирование и управление продажами;
- планирование и управление сбытом;
- управление поставками;
- управление ресурсами и моделирование потребностей;
- управление и моделирование производства.
Ключевые функции ERP-системы:
- интеграция корпоративных сведений;
- оптимизация применения факторов производства в распоряжении организации.
Что же касается конкретных функциональных блоков ERP, их состав изменяется в зависимости от организации. Их минимальный набор обязан обеспечить выполнение двух глобальных функций. При этом ряд функциональных блоков ERP имеет четкую корреляцию со спецификой бизнеса конкретного предприятия. Например, управление продажами востребовано для организации с собственной розничной сетью.
Структура ERP-системы
Все ERP-системы, независимо от того, кто выступает их разработчиком, объединяет одна структура. Она включает в себя следующие элементы:
- Платформу. Это основа ПО, без которой его работа невозможна. Только разработчик вправе вносить изменения в код платформы. Пользователи и эксперты по внедрению не имеют к нему доступа. При этом платформа состоит из следующих компонентов:
- ядра — программной среды, в которой пишутся какие-то компоненты и надстройки;
- базового функционала — справочников и функций, без которых не работает ни одно предприятие.
- Инструменты управления сведениями. К ним относятся:
- хранилище информации на сервере;
- программные продукты для работы с БД;
- инструменты для интерпретации и обработки информации, а также ее отправки в программные модули.
- Модули. Это независимые друг от друга программы, подключаемые к платформе и использующие основные БД. Их подключение и отключение происходит без нарушения работы всего комплекса. Именно наличие таких модулей считается ключевым признаком ERP-систем по сравнению с другим ПО, применяемым для автоматизации бизнес-процессов. Различают следующие виды модулей ERP-системы:
- внутренние. Доступ к этим программам имеют сотрудники предприятия. Они могут собственными силами подключать, настраивать и отключать модули. В такой набор входят HR, CRM, управление складом, бухгалтерия и так далее;
- внешние. Доступ к ним имеют клиенты и партнеры предприятия. Например, это может быть личный кабинет для поставщиков и покупателей на корпоративном сайте. Некоторые современные ERP-системы содержат готовые CMS для их создания с нуля, а другие предлагают лишь отдельные инструменты-надстройки;
- коннекторы. Назначение этих программ — подключение к другим продуктам, не являющимся частью ERP-системы. Коннекторы применяются для обмена сведениями с CMS, EDI, CAD, OLAP, BI и так далее. Это то, что не входит в ERP, но используется организацией.
Владимир Дуванский Руководитель 1С направления
Нужна помощь
специалиста?
Профессиональная консультация БЕСПЛАТНО
Применение ERP-системы на предприятии
Универсальной программы, подходящей всем организациям, не существует. Для каждого предприятия выбирается оптимальный продукт, который корректируется в процессе его внедрения. Этот процесс выполняется в следующем порядке:
- Подготовка к внедрению. Организации стоит определить цели применения ERP-системы. Это позволит точно понять результаты и ожидания от внедрения. Также стоит оценить предполагаемый бюджет, который фирма сможет выделить на автоматизацию, и выбрать ответственных за проект.
- Анализ бизнеса. Программа будет работать в течение десятка лет и более. Поэтому стоит определить перспективы развития самой организации и рынка на длительный срок.
- Выбор современной ERP-системы. Они бывают публичными и приватными, отраслевыми и общими, облачными и внутренними, десктопными и браузерными, платными и бесплатными. Выбирая подходящий вид ERP-системы, стоит учитывать текущие и будущие потребности предприятия.
- Выбор поставщика. На рынке существует много вендоров или системных интеграторов одной и той же программы. Выбирая поставщика, стоит обратить внимание на перечень предлагаемых услуг и их стоимость.
- Управление проектом. Ответственные лица обязаны координировать взаимодействие сотрудников предприятия с представителями поставщика. Также они контролируют объем работ, сроки, бюджет, соответствие целям внедрения ERP и так далее.
- Тестирование. Всегда есть риск возникновения ошибок. Поэтому стоит предусмотреть тестирование на соответствие требованиям к ERP.
- Тренинги и обучение. Это обязательное условие для применения ERP-системы на предприятии. Сроки обучения сотрудников зависят от сложности программы.
- Ввод в эксплуатацию. Запуск может быть поэтапным или сразу во всей организации. Первый вариант предпочтительней, поскольку позволяет постепенно переходить на новые условия работы.
Преимущества и недостатки использования ERP-систем
ERP — это, прежде всего, инструмент для объединения бизнес-процессов организации в одной мощной системе, поэтому можно долго перечислять его преимущества. Наиболее значимыми из них считаются:
- доступность сведений. Один раз внесенная информация становится доступной всем подразделениям;
- согласованность сведений. Использование общей БД избавляет от сверки, согласования и проверки информации;
- контроль работы сотрудников. Когда одна и та же информация используется разными подразделениями, расхождение в цифрах невозможно. Общая БД исключает вероятность злоупотреблений со стороны сотрудников: руководство предприятия видит расхождения и их причины в режиме реального времени;
- сокращение количества ошибок, связанных с человеческим фактором. Единая программа, например, не позволит списать продукцию не с того склада, поскольку общая БД укажет, что ее там нет;
- готовый набор объединенных инструментов. Например, если сотрудники отдела продаж создают счет-фактуру, она считается основанием для автоматического формирования бухгалтерской документации, а после оплаты — расходных бумаг со склада;
- использование только нужных решений. Особенностью ERP-системы является то, что она позволяет реализовать огромное количество процессов. Вначале, как правило, используется лишь часть функционала. По мере роста и развития предприятия подключаются программы, позволяющие внедрить новые решения.
Минусы использования ERP-системы считаются следствием ее преимуществ. Это сложная программа, поэтому стоимость ее покупки и внедрения достаточно высокая. Также предъявляются повышенные требования к оборудованию для хранения и обработки информации. Еще один недостаток ERP-системы — необходимость дополнительной защиты сведений. Кроме того, если по какой-либо причине программа перестанет функционировать, остановится работа всей организации.
Примеры ERP-программ
Как правило, используются готовые продукты, скорректированные под особенности конкретного предприятия. На российском рынке встречаются следующие программы:
- ERPNext — бесплатная минималистичная программа для работы ИП. Особенностью этой ERP-системы считается ограниченное дисковое пространство, которое увеличивается за дополнительную плату;
- Галактика ERP — еще одна бесплатная программа. Она разработана под российский рынок и позволяет учитывать регулярные изменения законодательства;
- SAP ERP — платное ПО, используемое преимущественно в крупных фирмах. Оно предлагает удобный интерфейс и широкий функционал;
- OpenBravo ERP — платное ПО, ориентированное для применения представителями малого и среднего бизнеса;
- 1С:Предприятие — популярная и выгодная по цене программа, которая предлагает множество специализированных решений. Она подходит для автоматизации работы организаций любых размеров и сфер деятельности.
Решили остановиться на 1С:Предприятии? Тогда обратитесь в компанию Dicis. Мы выступаем официальным партнером 1С и предоставляем профессиональные услуги по разработке и внедрению 1С-решений. При этом каждый клиент получает бесплатную консультацию. Для этого требуется лишь один звонок!
Источник: dicis.ru