Изготовление кукол является отличным хобби, которое может приносить неплохой доход. Несмотря на минимальные объемы собственноручного производства и высокую цену за авторскую работу, куклы представляют популярное произведение искусства, предназначенное для коллекционирования и декора.
В настоящее время изготовлением авторских кукол занимаются в большинстве случаев индивидуальные предприниматели из сегмента народно-художественных промыслов. Исходя из технологии и материала изготовления, предназначение изделий и целевая аудитория потребителей могут варьироваться. Например, дорогие керамические и фарфоровые куклы используются как предметы интерьера при дизайне помещений, как предметы коллекционирования. Куклы из текстиля или простейшие обереги могут использоваться в качестве игрушек и аксессуаров в силу их невысокой стоимости.
Рынок сбыта кукол не имеет конкретики. Реализовывать изделия можно как на местном, так и на зарубежном рынке. Эффективный кукольный бизнес в первую очередь предполагает изготовление кукол на заказ (как правило, это дорогостоящие изделия). Однако реализация недорогих изделий может происходить в точках розничной торговли, посредством интернет-магазина.
Кукла из фарфора: процесс создания
- Виды кукол, их стоимость
- Выбор материалов
- Стоимость оборудования и материалов, рентабельность бизнеса
- Смотрите так же по теме:
Виды кукол, их стоимость
Виды изготавливаемых кукол зависят от возможностей и навыков автора. Также они требуют определенных материалов для изготовления, технологии производства, разного времени работы и имеют сильно варьирующуюся цену.
Самым дешевым и быстрым в изготовлении является оберег. Он может быть изготовлен из натуральных природных материалов: древесина, солома, кора и пр., а также из текстиля. Используется для декора домов, офисов, автомобилей. За день мастер может изготовить несколько десятков таких изделий, однако их цена редко будет превышать 200-300 рублей за 1 изделие, к тому же их популярность определяется менталитетом местного населения.
Более сложным вариантом будет изготовление фольклорных кукол. Они шьются из текстиля, особое внимание должно уделяться деталям наряда: они должны быть неотличимы от настоящих. При изготовлении применяется вышивка, чеканка, кружево, квилтинг. Изготовление одной такой куклы может занимать от 1 до 3 дней, однако ее стоимость может достигать 1,5-2 тысяч рублей.
Наконец, самыми сложными в производстве являются авторские куклы ручной работы. Они требуют индивидуального дизайна, долгой и кропотливой работы с применением полимерной глины, войлока, тканей, папье-маше и даже теста, а также стекла, металла, жемчуга и красок для украшения. Вариации кукол зависят от заказов или линии производства: это могут быть подарочные куклы, куклы для украшения интерьера, портретные куклы и т.д. Одно изделие изготавливается на протяжении нескольких недель, однако его стоимость составляет от 10-15 тысяч и выше.
Фарфоровые куклы
Также наряду с изготовлением самих кукол можно заниматься производством сопутствующих аксессуаров: кукольные домики, животные, предметы интерьера и пр.
Выбор материалов
Выбор материалов для изготовления кукол зависит от видов создаваемых изделий. Например, самыми дешевыми в производстве будут куклы, изготовленные из природных материалов. Их можно заказывать у различных деревообрабатывающих компаний, однако в целях экономии добычу древесины, коры и соломы следует осуществлять самостоятельно.
Изделия из ткани изготавливаются из широкого спектра текстиля, самыми популярными являются бархат и шифон. При этом само тело куклы шьется из недорогих материалов, наполнитель также является дешевым, а одежду и аксессуары следует делать из дорогих тканей. Различные детали кукол (глаза, волосы) заказываются у производителей, здесь используется пластик, акрил, стекло и прочие синтетические материалы.
Самыми дорогими материалами для изготовления кукол являются полимерная глина, ее стоимость в среднем составляет порядка 1 тысячи рублей за 500 граммов. Также при изготовлении таких кукол используются лаки и краски.
Стоимость оборудования и материалов, рентабельность бизнеса
Изготовление кукол на дому требует минимальных вложений. Во-первых, отсутствует необходимость аренды помещения, так как количество и габариты используемого инвентаря и оборудования позволяют разместить производство в квартире. Во-вторых, основная категория расходов – это материалы, используемые при изготовлении. Необходимое оборудование и инвентарь стоят относительно недорого. В-третьих, изготовление дорогих и трудоемких изделий на заказ позволяет реализовывать всю продукцию без ее долгосрочного хранения.
В число необходимого оборудования входят:
- специальная печь для запекания полимерной глины: 40 тысяч рублей;
- швейная машинка для пошива изделий: 20 тысяч рублей;
- инвентарь для обработки (инструменты, наждачная бумага, формы): 10 тысяч рублей;
- инвентарь для декора (кисти, палитра, иглы): 5 тысяч рублей.
Таким образом, расходы на оборудование и инвентарь для изготовления кукол составляют 75 тысяч рублей. При наличии швейной машинки или печи расходы значительно сокращаются.
Также следует при открытии бизнеса выделить около 50 тысяч рублей на создание оптимизированного сайта компании, который будет являться визитной карточкой автора, его портфолио и интернет-магазином для серийных изделий.
Стоимость кукол зависит от затраченных на их изготовление материалов и времени автора. Самые дешевые куклы, изготовленные из природных материалов имеют практически нулевую себестоимость при продаже по цене 200-300 рублей. Более дорогие текстильные куклы имеют себестоимость в диапазоне от 300 до 1000 рублей, в зависимости от стоимости тканей, цена их реализации от 1,5 до 4 тысяч рублей.
Наконец, дорогие куклы из полимерной глины, покрытые глазурью, лаком или краской, имеют себестоимость порядка 3-4 тысяч рублей минимум, однако их цена может составлять от 10 тысяч рублей и выше. Таким образом, наценка стоимости изделий составляет от 200% и выше. При реализации кукол каждый месяц не менее, чем на 40 тысяч рублей, проект окупится за 3-4 месяца. В дальнейшем бизнес приносит только прибыль.
Источник: bisnesideya.ru
Кукольный бизнес: производство и продажа авторских кукол
Человек может быть по-настоящему счастлив только тогда, когда имеет возможность заниматься любимым делом. Но при этом хобби как работа многими всерьез не воспринимается. Жизненная установка обычного человека заключается в том, что необходимо разделять дела и увлечения.
Это неправильно, совместив то и другое, можно добиться больших успехов. Очень хорошим примером данного постулата служит продажа авторских кукол. Такой бизнес приносит своему создателю как прибыль, так и удовлетворение творческих потребностей.
С чего начать?
Многие, узнав о существовании авторских кукол, начинают активно интересоваться технологией их изготовления. На самом деле специальное образование в данном случае приветствуется, но особо не требуется. Конечно, успешно оконченные художественные курсы не станут помехой, даже, наоборот, помогут выбрать направление, в котором необходимо двигаться. Но это далеко не главное!
Куда важнее, чтобы было желание творить и развиваться. Не нужно ожидать, что первая, вторая и даже десятая куклы получатся эталонным образцом искусства. Зато у них будет своя душа и характер.
Вопрос о том, как продать авторскую куклу, также имеет место, но он не может существовать самостоятельно. Нужно, чтобы это был единый бесконечный процесс творчества и обмена своими произведениями с внешним миром. Только тогда все получится, и бизнес будет процветать.
Несерьезное отношение
Можно понять тех людей, которые начинают смеяться, когда узнают про кукольный бизнес. Действительно, на первый взгляд все это похоже больше на забаву, чем на прибыльное дело. Усмешки начинают пропадать вместе с осознанием стоимости, которой достигают некоторые оригинальные изделия.
Продажа авторских кукол может проходить на специализированных выставках, в домашних условиях и даже на больших аукционах. Коллекционеры готовы отдать буквально все за некоторые раритетные экземпляры и творения талантливых современных авторов.
Таким образом, относиться несерьезно к такому перспективному бизнесу могут только люди, не умеющие зарабатывать деньги. К тому же начинают заниматься этим делом больше по велению души, а уже потом любимое хобби приносит доход. Поэтому ценители и мастера по изготовлению кукол не обращают абсолютно никакого внимания на глупые насмешки и упреки в ребячестве.
История появления авторских кукол
Авторская кукла сегодня является одним из востребованных видов искусства, но так было далеко не всегда. Жанр этот появился лишь в 50-е годы XX века. Творческие люди в то время хотели найти выход из хаоса и агрессивности, которые процветали в духовной жизни общества.
Неосведомленному человеку очень сложно понять, для чего нужна авторская кукла. Ведь она не относится к детской игрушке, а ее отличие от анимационной и театральной версий видно даже невооруженным глазом. Вся ее ценность заключается в возможности созерцания подобного произведения искусства, наполненного глубинным смыслом. Глядя на куклу, каждый видит что-то свое, какую-то скрытую от других тайну.
Прародительницу современных фигурок, собираемых коллекционерами по всему миру, следует искать во Франции. По одной из версий именно там Эдгаром Дега впервые была изготовлена художественная кукла. Свое восковое творение он назвал «Маленькая танцовщица». Отвести взгляд от этой миниатюрной девочки очень сложно, до того она получилась живой и естественной.
Коллекционирование кукол
В современном мире продажа авторских кукол поставлена на поток, и коллекционеру-новичку очень сложно разобраться в том, что стоит приобретать, а что нет. Вопрос стоит особенно остро по причине дороговизны такого удовольствия.
Существуют даже свои критерии и правила, по которым знающие люди определяют стоимость авторских кукол. Более других ценятся уникальные куклы. Создаются они руками прославленных мастеров в единственном экземпляре. За такое произведение искусства придется выложить от 1 до 50 тысяч долларов. Самые ценные и редкие экземпляры купить и вовсе невозможно.
Они, как правило, являются семейной ценностью и передаются из поколения в поколение.
Более же распространен вариант с выпуском ограниченного тиража однотипных кукол. В этом случае стоимость будет намного демократичнее. Гарантией дальнейшего появления копий в мире является тот факт, что форма, в которой отливались фигурки, разбивается при свидетелях.
Меньше всего ударит по карману покупка куклы, растиражированной в количестве от 500 экземпляров. Занимаются этим небольшие фирмы, которые оригинальный вариант заказывают у мастера, а затем просто делают копии. Для чего нужная авторская кукла помещается в силикон, и изготавливается форма.
Первоначальный капитал
Настоящему художнику, чтобы заниматься любимым делом, не нужно много денег. Главное — наличие материалов, из которых было бы можно творить свои шедевры. Это в полной мере справедливо для кукольного бизнеса.
В расчет первоначального капитала, прежде всего, должна быть заложена стоимость массы для лепки, составляющая 500-1000 рублей. Вспомогательные материалы, из которых будут изготовляться глаза, волосы и одежда, обойдутся еще в 500 рублей. Таким образом, для первой пробы своих сил необходимо иметь всего лишь 1500 рублей, а далее все будет зависеть лишь от способностей и спроса на продукцию.
В случае если продажа авторских кукол будет иметь успех, в месяц начинающий и неизвестный мастер может зарабатывать до 50 тысяч рублей. Это с учетом того, что на один экземпляр уходит до 20 дней.
Что делать в случае неудачи?
Быть непонятым тяжело, особенно если это касается дела, в которое вкладывается душа. В случае если продажи кукол не задались, отчаиваться не стоит. Причина может крыться не столько в мастерстве, сколько в неумении реализовывать результаты своего творчества.
Из подобной ситуации есть 2 выхода:
- Найти человека, готового помочь с продажей.
- Изменить сферу своей деятельности.
Причем второй вариант необязательно предусматривает полный отказ от любимого занятия. Можно, например, организовать обучающие курсы по изготовлению авторских кукол. Несомненно, они будут пользоваться большой популярностью как у детей, так и у взрослых.
Источник: businessman.ru
Странные создания: как супруги-сибиряки зарабатывают на авторских куклах
Игорь и Анастасия Скуратовы познакомились в университете, где вместе учились на психологов. Они сблизились и начали встречаться. Как-то, решив отметить годовщину отношений, они договорились сделать друг другу подарки своими руками. И Настя сшила пару котов, напоминающих их с Игорем.
Тогда они ещё не знали, что этот случай станет началом их семейного бизнеса, а их кукол-персонажей будут покупать ценители со всего мира. О том, как превратить необычное хобби в небольшой, но прибыльный бизнес, мастера Скуратовы рассказали порталу Biz360.ru.
Игорь и Анастасия Скуратовы – супруги-предприниматели из Барнаула, мастера по изготовлению авторских кукол под брендом Astrowolki . Окончили факультет психологии Алтайского государственного университета. Увлеклись созданием кукол в 2016 году и постепенно превратили своё хобби в бизнес, в котором оба сейчас заняты фулл-тайм.
Всё началось с котов
Анастасия Скуратова с детства не любила шить. Но в 2013 году они с будущем мужем Игорем отмечали годовщину начала их отношений – и договорились подарить друг другу подарки, сделанные своими руками: были студентами, выкроить деньги на что-то более серьёзное не имели возможности.
За вдохновением Анастасия отправилась в магазин сувениров ручной работы и увидела там текстильных котов. Девушка внимательно их изучила, и ей показалось, что она может повторить такую игрушку, добавив в неё что-то от себя. Она решила сшить кота и кошку с деталями, напоминающими их с Игорем.
Супруги до сих пор хранят эту кошачью парочку, ведь она стала точкой отсчёта в развитии их как мастеров по созданию авторских кукол.
С тех пор Анастасия начала пробовать шить и других кукол, а со временем её хобби заинтересовался и Игорь. Они постепенно учились новым приёмам и параллельно вели канал на YouTube, где рассказывали о том, как сшить подобные сувениры самостоятельно.
Также они завели два паблика во «ВКонтакте» (у каждого был свой «магазин») и пробовали там продавать результаты своего творчества. Однако тогда много денег это не приносило – мастера просили за персонажей 2-3 тысячи рублей.
В 2016 году молодые люди поженились и стали делать и продавать кукол вместе. Сначала их страницы в соцсетях назывались «Лавка Скуратовых», но вскоре они поняли: продвигать персонажей нужно не только в России, но и за рубежом. Для этого потребовалось сделать ребрендинг – нужно было название, понятное англоязычной аудитории. Они искали его целый месяц, и однажды придумали странное слово Astrowolki, которое отражает нетипичный стиль их кукол.
Выход на зарубежную аудиторию и создание аккаунта в Instagram вывело семейное дело на новый уровень: в 2018 году супруги поняли, что могут целиком посвятить себя производству персонажей и зарабатывать на жизнь только этим.
Не куклы, а персонажи
Создавать кукол Анастасия училась по мастер-классам в интернете. Но зачастую ей не нравились ни техники, ни результат. В конце концов она стала экспериментировать: брала материалы и смотрела, как они себя ведут при разном использовании.
«Одно время я шила шарнирных кукол – они мягкие, у них подвижные руки и ноги. Каждая их деталь прошита на машинке, – рассказывает девушка. – Нам с Игорем нравится, как они выглядят, но мне не нравится их шить. Работа на швейной машине для меня невыносимый труд. Однажды я окончательно решила: буду работать только руками».
Сейчас супруги создают только авторских каркасных кукол. У них есть собственный стиль, их персонажи узнаваемы, мастера сформировали оригинальное творческое видение методом проб и ошибок.
Работу над созданием кукол Игорь и Анастасия поделили. «В какой-то момент мы осознали, что каждому из нас нравятся разные этапы производства персонажа, – говорит Анастасия. – Я не люблю работать с выкройками, мне по душе «гибкие процессы», а Игорю не нравится делать каркасы и тела. Каждый взял на себя то, что ему по душе, и работать стало намного комфортнее».
Свои работы мастера предпочитают называть не куклами, а персонажами. «Мы относимся к ним как художники-иллюстраторы, – объясняет Игорь. – Придумываем им характер, небольшую историю. Всё это отражается на том, как они выглядят: выражение лица, цвет волос, татуировки на теле, в том числе скрытые под одеждой. Каждая деталь имеет значение и что-то рассказывает о персонаже. Впрочем, наши покупатели часто придумывают о них совсем другие истории».
Как рождаются характеры
В основном Игорь и Анастасия делают кукол в одном экземпляре и не повторяют их. Но бывают исключения. Например, несколько лет назад они придумали странных существ – брунов. Это смесь медведя, хорька и тролля. Брунов больше никто не делает, и они стали узнаваемым продуктом марки Astrowolki.
Идеи для персонажей мастера черпают из обычной жизни. «Иногда видишь в человеке, герое фильма или иллюстрации какую-то деталь, которая цепляет. И из неё со временем рождается целостный образ, – говорит Анастасия. – У нас есть чат, куда мы кидаем такие идеи. Допустим, «розовые волосы» или «красная кожа», или «акула с пластиковой бутылкой в голове». Потом садимся, обсуждаем их, выбираем самые интересные, додумываем концепцию».
Игорь дополняет, что сначала создается характер персонажа, а уже потом его внешний вид. Прежде чем приступить к работе, мастера рисуют эскиз. Следующий этап – каркас и объём, а затем уже одежда и другие детали внешнего вида.
В качестве каркаса используется медная проволока, объём создается с помощью рулонного синтепона. «Без «кожи» наши персонажи похожи на скульптуры, — замечает Игорь. – Внешние детали мы делаем из натуральных тканей – хлопок, лён, шерсть. Синтетику почти не используем. С натуральными тканями проще работать: они почти не тянутся, держат форму, их можно красить, красиво продырявить. Почти все материалы закупаем в Барнауле».
Семья Скуратовых сделала уже больше сотни персонажей. Работа над большой куклой (рост 37 см) занимает от двух до трёх недель. Часто они сложные, со множеством деталей. На работу над маленьким персонажем (20 см) уходит одна-две недели. В основном делаются сразу нескольких кукол параллельно, чтобы мастера имели возможность переключиться и отдохнуть.
«Я могу три дня делать персонажу кожу и очень устаю именно от этого процесса, тогда переключаюсь на другую работу, – говорит Анастасия. – Обычно мы не планируем заранее, что вот в такой-то месяц нам надо сделать столько-то персонажей. Стараемся опираться на собственные ощущения. Нам важно работать в комфортном ритме, чтобы было интересно, и мы не перегорали. Потому что заказов много».
Цены и клиенты
Дороже всего стоят персонажи, которых создают по индивидуальному заказу. Их цена зависит от сложности работы. Среди тех, что выставляются на продажу, большие куклы стоят от 50 тысяч рублей, средние – 15-20 тысяч рублей, маленькие – 10-15 тысяч рублей.
«Чаще всего покупают небольшие работы, – говорит Анастасия. – Самые сложные и крупные денег приносят меньше всего – их заказывают реже, а работать над ними дольше».
Основной канал продаж у бренда Astrowolki – Instagram. 85% покупателей – женщины 25-45 лет. Однако есть и мужчины, которые купили уже несколько работ. «Что они с ними делают? Наверное, коллекционируют, – говорит Игорь. – Просто любят такие куклы. «Селят» у себя в доме существо, которое создает определённое настроение. Это как картину купить».
Среди заказчиков Скуратовых есть семейная пара художников из США, они рисуют комиксы и заказывают своих персонажей в объёме, а потом используют их на презентациях и выставках.
Те, кто делает индивидуальные заказы, иногда просят, чтобы персонаж был похож на какого-то их родственника или друга. Например, присылают фото своей мамы в молодости. Мастера обсуждают все детали, делают эскиз, согласовывают его и приступают к работе. «Зачастую заказчики дают нам свободу творчества, потому что они и приходят к нам за нашим стилем и видением. Мы редко вносим какие-то правки в эскизы», – говорит Анастасия.
Детям изделия барнаульцев покупают крайне редко, хотя они довольно крепкие и их даже можно стирать, если замараются. Однажды куклу купила девочка, которая потратила на неё накопленные деньги с карманных расходов. Её мама очень гордилась тем, что дочь купила предмет искусства.
Чаще всего персонажей Astrowolki покупают жители Австралии, Великобритании и США. Также есть заказчики в Китае, Сингапуре, Бразилии. Половина подписчиков бренда в Instagram – россияне, но они почти никогда ничего не покупают. Игорь и Настя предполагают, что просто в России не так много людей, которым нравится стилистика их персонажей.
Маркетинг и продвижение
В insta-аккаунте Astrowolki чуть больше семи тысяч подписчиков. Эту аудиторию Игорь и Анастасия собрали с помощью инструментов бесплатного продвижения. В частности, они используют хэштеги. «Многие говорят, что хэштеги не работают, но это не так, — говорит Анастасия. – Они работают, просто ими неправильно пользуются». Вот каким принципам следуют Скуратовы:
- Нужно выбирать хэштеги, по которым меньше 300 тысяч постов, или хотя бы меньше 1 млн. Тогда есть шанс, что публикация попадёт в топ и расположится вверху ленты хэштега.
«Наш контент абсолютно не вписывается в ленты хэштегов о текстильных куклах. Там очень однотипные работы в одной стилистике, которую любит определённая аудитория и она не наша, – говорит Анастасия. – Мы там никому не интересны. Наша аудитория смотрит другой контент».
Через хэштеги с неочевидными смысловыми связями высока вероятность привлечь новую аудиторию, потенциальных покупателей персонажей, отмечает Игорь. Ведь человек может попросту не знать, что ему понравятся куклы Astrowolki, если он их никогда не видел.
«Многие думают, что текстильные куклы – это розовощёкие девочки с глазами-бусинками и другие варианты себе не представляют, — говорит он. – После того, как человек видит наши работы, его картина мира расширяется».
Таргетированную рекламу Скуратовы используют редко – для них это способ увеличить охваты и привлечь новых подписчиков, а не нарастить продажи. Недавно они оценили Reels – короткие видеоролики с музыкой, похожие на формат TikTok, новый тип контента в Instagram. «Наши эксперименты с Reels привлекли много внимания, просмотров и подписок. Очень крутая штука», – говорит Игорь.
Другие платформы для продвижения пока не планируются использовать, потому что это дополнительная работа – там иная аудитория и подходы. Пока изучать всё это нет необходимости.
Что дальше
Игорь и Анастасия говорят, что для Барнаула они зарабатывают неплохо, но можно и больше. У художников, на которых они равняются, шире аудитория и выше цены. Их самая дорогая работа стоила $750. А те художники, которые им нравятся, просят за своих кукол $1250.
Анастасия отмечает, что у них с Игорем подписчиков в Instagram не так уж и много. У раскрученных художников их число доходит до 200 тысяч. При этом аудитория Astrowolki очень отзывчивая, вовлечённая, качественная – работы, как правило, быстро покупают.
Скуратовы регулярно повышают стоимость своих кукол, потому что количество заказов растёт. Когда они перестают справляться с потоком, увеличивают цену примерно на 30%. После повышения цен, спрос на персонажей не падает. Постоянные заказчики продолжают работать со Скуратовыми, потому что ценят их труд и понимают его сложность.
«Мы ориентируемся на свой уровень жизни и на то, насколько усложнилась работа, — говорит Анастасия. – Например, как-то перед Новым годом взяли очень тяжёлый заказ и попросили за него 20 тысяч рублей. Делали его, наверное, месяц. Сразу не оценили степень необычности – это была новая для нас форма, нестандартная фигура. К тому же до этого мы не делали сложные пальцы, а здесь было нужно.
Ещё и с заказчиком сложились не очень хорошие отношения. После этого мы сразу повысили цену на больших кукол почти вдвое, потому что ощутили всю сложность своей работы. И то, насколько нам важно делать её качественно».
У Игоря и Анастасии есть разные мысли по поводу дальнейшего развития их дела, но они на них сильно не зацикливаются, потому что меняется и мир, и их видение бренда. Одно из направлений, которое они рассматривают, – обучающие блоги для русскоязычной аудитории. Игорю интересно делать контент о том, как продавать кукол и зарабатывать на этом. А Анастасия хочет делиться знаниями о процессе создания персонажей.
«Когда я работала психологом, несколько раз запускала тренинги по развитию творческого мышления. Цель была в том, чтобы люди создавали некий оригинальный предмет искусства. Но оказалось, что им интересно другое – они хотели, чтобы я им показывала, что делать, а они бы просто повторяли», — говорит Анастасия.
Скуратовы также рассматривают возможность взять третьего человека в свою команду – обучить его и работать вместе. Но, скорее всего, это будет непросто.
Также мастера хотят немного изменить порядок работы – начать продавать не готовых персонажей, а идеи: выкладывать в интернет эскизы, из которых люди смогут выбирать понравившиеся и делать на них предзаказ, так будет формироваться очередь. Скуратовы считают, что подобный формат сотрудничества будет удобнее для всех.
Бросать своё занятие Скуратовы не собираются. «С каждым годом всё становится только лучше и интереснее, поэтому мы продолжим развивать своё дело», — говорит Игорь.
Чтобы не пропустить интересную и полезную для вас статью о малом бизнесе, подпишитесь на наш Telegram-канал , страницу в Facebook и канал на «Яндекс.Дзен» .
biz360
Источник: biz360.ru