Все когда-нибудь срывали сроки и понимают, чем это грозит: долги по зарплате, злые клиенты, работа в выходные — продолжать можно бесконечно. Неумение достигать результата в срок может сделать шатким любой бизнес. Никому не хочется тратить на работу времени больше, чем запланировано, но мало у кого это получается.
Ситуация: компания «Конькистадор» заказала сайт, чтобы продавать в интернете коньки. Сайт большой, функций много. Всё учесть сразу оказалось сложно, поэтому запуск отложили. Прошло три месяца, начался сезон, а сайта по-прежнему нет.
Получился долгий изматывающий проект.
Прошло полгода, заказчик уже перестал торопиться, понимая, что сезон упущен. Все понесли потери: у заказчика нет продаж, а разработчику приходится где-то искать новые средства на зарплату сотрудникам. Это типичная ситуация, к которой могут привести растянутые сроки.
Долгострой — всегда потеря денег
Любой проект сложнее, чем кажется с первого взгляда. Успех заключается в контроле сроков, бюджетов и в умении быстро принимать взвешенные решения.
Принцип ФФФ утверждает: чтобы запустить проект вовремя, нужно зафиксировать сроки, ограничить бюджет и решить, что делать, если сроки могут сорваться. Принцип прост в теории, но сложен на практике.
FFF — Fix time (несдвигаемые сроки), Fix budget (ограниченный бюджет), Flex scope (гибкая функциональность).
Фиксированные сроки
— Да, человек смертен, но это было бы ещё полбеды. Плохо то, что он иногда внезапно смертен, вот в чем фокус!
Воланд, «Мастер и Маргарита», Михаил Булгаков
Когда откладывается запуск проекта, мир продолжает крутиться. Конкуренты выпускают новые продукты, рубль падает, сезон заканчивается. Время играет против вас. Сроки — самое главное. От них зависит успех всего проекта и важно их зафиксировать.
На это есть несколько причин:
Жизнь уходит
Человеческая жизнь ограничена. Если тянуть личные дела, вы рискуете ничего не достичь за всю жизнь. Нельзя тратить жизнь на плохое планирование. Ваша жизнь — ваш главный проект.
Рискуете «перегореть»
Вялотекущие проекты изматывают исполнителей. Проект тянется и тянется — конца не видно. Интерес к проекту падает. Сотрудники негативно воспринимают новые доработки. Рано или поздно сотрудники откажутся от работы над проектом, а в худшем случае — уволятся.
Падает продуктивность
Вместе с «резиновыми» сроками уменьшается продуктивность компании в целом. Скажем, за год компания выполняет 10 проектов, если клиенты вовремя платят, и нет проблем с кадрами. Если проекты затягиваются — только 5. Так компания теряет продуктивность и вместе с ней деньги, которые можно было заработать на дополнительных 5 проектах. Когда вы делаете работу в срок, продуктивность растёт, прибыль увеличивается.
Рискуете упустить момент
Чтобы прийти к успеху, мало стараться самому — важно учесть ситуацию: коньки лучше продаются зимой, поезд отходит точно по расписанию и не станет ждать, красивая девушка за соседним столиком сидит одна и скоро уйдёт домой.
Срок, как новый год — сдвинуть его не получится
Время — ресурс, который невозможно вернуть, поэтому сдвигать сроки нельзя ни при каких обстоятельствах. В ФФФ-проекте этого варианта просто не существует.
Фиксированный бюджет
Бюджет проекта — деньги и люди. В ИТ-компаниях возникает соблазн подключить к проекту больше сотрудников, чтобы успеть вовремя. Но большой командой сложнее управлять, а новым сотрудникам нужно больше времени, чтобы вникнуть в суть дела.
Выходить за рамки бюджета — опасно. Если вкладывать новые ресурсы в проект без ограничений, это может поставить под угрозу его экономическую целесообразность. Деньги сложно зарабатываются, иногда их просто нет.
Гибкость в принятии решений
Чтобы застраховать проект от провала и запустить его вовремя, часть решений можно упростить или вовсе ими пожертвовать. Это называется гибким подходом.
Если выключили свет, можно достать свечки (или пойти в гости). На работу можно доехать на автобусе, если сломалась машина. Важно найти максимально простое и эффективное решение. Если появился риск сорвать срок — пора найти другое решение или упростить текущее.
Евгений Асанов
предприниматель
Полгода назад супруга попросила купить в новую квартиру шкаф. Когда я спросил, зачем он ей, то выяснилось: на дне рождения сына будет много гостей, а места для вешалок в доме не хватает. Денег на шкаф в тот момент не было, и я придумал временное решение: повесил в коридоре между двумя стенами перекладину.
Пример Евгения не только хорошо показывает универсальность принципа, но и даёт понять, как важно найти главную функцию, прежде чем что-либо упрощать.
Найдите самое важное
В основе любого проекта лежит полезное действие — то, ради чего создаётся продукт. Найти пользу — половина успеха.
Весь процесс работы над проектом зависит от полезного действия: выкидываете из проекта лишнее, выбираете из массы идей, только те, которые оставят продукт полезным и помогут запустить вовремя. Все решения в проекте должны основываться на главной функции. Так работа даёт предсказуемый результат.
Не всё можно упростить
При упрощении важно не лишить продукт главных свойств, иначе он окажется бесполезным. Машина поедет без бампера, но бесполезна без колёс. В каждой точке проекта помните о пользе, которую хотите достичь.
Упростить — не значит сделать хуже
Репутация зарабатывается годами, а испортить её можно за один день. Лучше сделать проще, но качественно — но это личный выбор каждого.
Короткие итерации
Чтобы не потерять деньги, как компания «Конькистадор», важно запустить проект как можно раньше. Компания могла сделать сайт в три этапа: в декабре выпустить сайт с каталогом, в январе добавить на сайт онлайн-оплату, в конце сезона можно заняться дополнительными страницами и всё проверить.
При запуске короткими итерациями компания уже в декабре привлечёт первых клиентов, получит первые отзывы о сайте и поймёт, как его улучшить не дожидаясь завершения работ над всем сайтом.
ФФФ не для всех
Любой проект по принципу ФФФ — это гибкий процесс принятия решений в фиксированных временных рамках. Принцип требует сплоченной командной работы и импровизации. Приз за такие сложности — отсутствие авралов и работы в выходные, в срок запущенные проекты и счастливые клиенты.
Начать применять методы ФФФ сложно. Упрощение решений в проекте становится совместной заботой команды и клиента. И многие решения будут даваться нелегко — будьте готовы к сложным ситуациям. Главное понимать, что подход нацелен на скорейший результат.
ФФФ — для сильных компаний, которые хотят развиваться в условиях кризиса и готовы к трудностям ради результата.
Мало просто знать об ФФФ. Чтобы принцип работал, нужно уметь договариваться, внимательно планировать время, заботиться об ожиданиях клиента. Есть несколько практических методов, которые помогают вести ФФФ-проект. Это отдельная большая тема, о которой мы расскажем в другой раз.
Вести проекты по принципу ФФФ мы стали недавно. Было сложно переучиться работать по новому. Но за 4 месяца работы уже есть результат — два проекта запущены в срок.
Расскажите нам, как вы запускаете проекты и соблюдаете сроки.
Источник: medium.com
Как стартапу взаимодействовать с инвесторами на всех стадиях развития проекта
Иллюстрация: Maguey Images
Директор по развитию PR-агентства PRonline
Для разных стадий развития проекта существуют и различные инструменты финансирования, а вместе с ними — и несколько разные вопросы, на которые следует тратить свое внимание.
Стадия FFF (Friends, Family, Fools — Друзья, Семья, Дураки)
Это первичный этап финансирования любой идеи, а деньги здесь нужны для базовой валидации этой идеи. На этой стадии деньги можно привлечь на условиях займа (и это будет огромной ошибкой). Вместо займа принято делиться долей в будущем бизнесе, а оформлять эту договоренность в виде простого договора на одной странице.
По результатам нескольких громких споров между фаундером и их «ранними инвесторами», которые заработали свое состояние в 90-х годах, напрашивается для вас самый главный совет: подписывайте договор независимо от того, кто занимает — родственники, друзья либо знакомые. Как минимум, вы всегда будете помнить и (возможно) даже одинаково с инвестором понимать, на каких условиях вы получили деньги. Как максимум — вам не придется возвращать деньги с процентами, если проект «не взлетит».
В договоре пропишите следующее:
- Что за идея/бизнес;
- На каких условиях вносятся деньги и что стороны обещают друг другу, в какие сроки и так далее (равно тому, что это не заем);
- Условия выхода из проекта;
- Порядок распределения имущества в случае банкротства (кто и какие активы получает, а так же в какой последовательности);
- Последовательность действий, если условия договора не будут выполняться сторонами.
Бизнес-ангел
Обычно это предприниматель с опытом венчурных инвестиций и (желательно) с опытом продаж бизнеса и опытом банкротств. На то он и ангел, ведь он должен не просто дать деньги, он должен помочь проекту. И помочь не теоретическими советами из бизнес-книг, а сугубо практичными.
В процессе переговоров основатели показывают проект и рассказывают, как были привлечены инвестиции, от кого, на каких условиях, как использованы и насколько эффективно. Бизнес-ангел может дать деньги, поделиться офисом, контактами и своим экспертным мнением. Происходит это также в обмен на долю в будущей компании.
Хотя он и ангел, но договор здесь тоже нужен. Обычно это что-то вроде Convertible Note (или меморандума). Главное, чтобы в договоре было предусмотрено:
- Все вышеперечисленное в рекомендации для договоров FFF;
- Как считать оценку компании;
- Очерченные границы вмешательства ангела в процесс принятия решений.
Акселератор
Это формат вроде «Строй свое» и школы Google Campus, где дают предпринимателям «волшебный пинок» по направлениям SMM, продаж и бизнес-анализа. Акселераторы преимущественно оказывают услуги за долю в бизнесе.
С акселератором тоже нужно подписать договор, его вам даст сам акселератор. И самое главное здесь — понять его условия. Советуем обратить внимание на то, какие именно услуги вам предоставит акселератор. Если это будет место в офисе — то в каком? Если это будут деньги — то сколько и как?
А еще у вас появится вопрос о неразглашении конфиденциальной информации, интеллектуальной собственности.
На этой стадии мы еще не советуем обращаться к юристу (разве что это будет иностранный акселератор и у вас действительно серьезные намерения). Условия договоров здесь — стандартные и вам будет достаточно просто хорошо владеть навыками поиска в Investopedia, чтобы разобраться.
Венчурный фонд
От стадии к стадии риски инвесторов уменьшаются, а размер необходимых для масштабирования инвестиций увеличивается. Венчурный фонд (или даже несколько фондов) присоединятся к вам, когда уже будет готов и провалидован продукт, понят рынок и у компании будет команда. На этой стадии мы настоятельно советуем иметь своего юриста. Это пригодится как минимум потому, что у фонда свой юрист точно будет. И здесь мало просто понять условия акционерного соглашения, важно не ошибиться с оценкой, с соблюдением прав инвесторов на предыдущих стадиях, и вообще — поторговаться.
В России еще не очень развита предпринимательская культура. Ясно, что предприниматели многие являются ее носителями, но подавляющее большинство выпускников университетов мыслят категориями трудоустройства, а не «как бы мне сделать свой бизнес». А если мысли о бизнесе возникают, то кажется, будто в России невозможно заниматься бизнесом без высшего юридического образования (или без армии юристов).
Но ведь это не так. В России государство (действительно) больше влияет на рынок, чем так называемая «невидимая рука». Но строгость законодательства компенсируется весьма неочевидной ответственностью за нарушение. Поэтому советуем не озадачиваться юридическими вопросами на старте бизнеса — все, что нужно знать, можно просто прочитать в интернете и (в итоге) разобраться во всем самому.
6 полезных советов от удачливых стартаперов (вместо заключения)
Основываясь на личном опыте, CEO компании GetIntent Георгий Левин на всех этих стадиях советует следующие 6 самых беспроигрышных этапов:
- Выбрать профессионального инвестора, у которого есть полное понимание всей механики инвестиций (при этом ни в коем случае не ограничиваться несколькими, а выбирать из 20-30 фондов);
- Постараться наладить общение напрямую хотя бы с одним из ключевых партнеров выбранного фонда при помощи общих знакомых (их запросто можно найти даже в соцсетях);
- Составить короткую, но емкую первую презентацию (лучше всего ограничиться 10-15 слайдами);
- При первой встрече с потенциальным инвестором показать ему всеми способами, что вы на все 100% верите в свою идею и способны сформировать эффективную команду, которую без проблем сможете повести за собой;
- Сформировать толковую финансовую модель (term sheet) в виде предварительного и взвешенного отчета об убытках и прибылях на ближайшие три года. Именно этот срок будет самым оптимальным вариантом, который сможет убедить инвестора в вашем полном «благоразумии» и позволит ему «поиграть» с бюджетом в случае, если ему что-либо из пунктов будет не совсем подходить;
- Подписать с инвестором уже утвержденный term sheet при сопровождении (обязательном) профессиональных юристов, что позволит максимально защитить вас и инвесторов друг от друга в случае любого форс-мажора.
Источник: delovoymir.biz
Раунды привлечения инвестиций. Семья, друзья и дураки: что такое FFF-инвестиция?
Как вы думаете, с чего начать финансирование своего стартапа? Ранее мы уже касались этой темы, разбирая инвестиционный принцип «Level Up». Теперь опустимся в эту тему глубже.
Для начала разберемся в инвестиционных раундах.
Что же это такое?
Инвестиционный раунд – это этап привлечения финансирования, где его средства помогают стартапу создать продукт, произвести проверку основных суждений в отношении рынка, каналов привлечения клиентов, организовать команду и расширить продажи.
Основные раунды привлечения инвестиций:
1. FFF (family, friends, fools – семья, друзья и дураки) . Это как раз то, что в первую очередь помогает нам в принципе «Level Up». Голая идея не заинтересует ни одного инвестора. Зато его привлечет то, как вы реализовали самостоятельно первый этап, а именно: убедили своих близких поучаствовать финансово в вашей разработке или вложились сами. Для них это показатель мотивированности и серьезности на дальнейших этапах.
2. Предпосевной (pre-seed) . Этап с появлением прототипа и первых клиентов, а также идеи и предположения построения бизнеса вокруг создаваемого вами продукта. В большинстве случаях на этих этапах вкладываются частные венчурные инвесторы (их еще называют бизнес-ангелами).
3. Посевная стадия (seed) . Появились первые продажи и уже можно проводить анализ процессов для дальнейших действий в сторону увеличения бизнеса. К бизнес-ангелам присоединяются посевные фонды.
4. Раунд А. Характеристика этого раунда – равномерный рост в продажах и добавление привлечения финансов на новых нишах рынка.
5. Следом идут раунды начиная от В, С и другие, заканчивая IPO – размещения акций компании на бирже. Здесь стартап уже становится полноценным бизнесом и использует все новые и новые инвестиции для быстрого увеличения своих масштабов.
Вернемся к самому началу, а именно первому пункту инвестиционного раунда и основополагающему пункту того самого принципа «Level Up».
И это этап 3F, который означает, что вашу бизнес-идею поддержат не только моральным, но и финансовым вкладом близкие вам люди. FFF означает Friends, Family, Fools – друзья, семья и… дураки. Но обижаться на последнее определение не стоит, ведь оно в данном случае означает людей без опыта в финансировании, которые не всегда понимают, что в инвестициях бывают и риски. Аргументом для вклада в ваш проект служит то, что они знают вас, ваш характер и рабочую хватку, поэтому доверяют вам и не могут отказать. На эти деньги вы создаете MVP (минимально рабочий продукт) и запускаете тест бизнес-модели.
Преимущества этапа FFF:
- Лояльность, при которой им будет достаточно только идеи (по крайней мере в самом начале). Не надо будет тратить время на долгие процедуры оформления сделок, назначения KPI, детальных презентаций и отчетов.
- Быстрота и легкость получения инвестиций в отличие от инвесторов на других раундах.
- Формирование модели вашего бизнеса на ранних этапах вы можете проделать без вмешательств со стороны ваших друзей и родственников, так как к вашим действиям у них есть определенный кредит доверия и поэтому они позволят вам контролировать все самому.
Недостатки этапа FFF:
- Если вы привлекаете к инвестированию ресурс Fools, то можете получить в напарники человека без опыта в бизнесе и совсем не понимающего возможный риск инвестиций.
- Отношения с близкими могут быть испорчены, в случае провала вашего проекта. Если люди не являются профессиональными инвесторами, то могут не чувствовать грань соответствия ожидания и действительности.
- Отношения к ценности таких денег может быть разным. Одни предприниматели могут опрометчиво отнестись к расходам и бездумно рисковать. А другие не смогут так расслабиться и наоборот, будут отказываться от любых рисков, главное чтобы не потерять данные им деньги.
Как правильно использовать ресурс FFF для получения инвестиций?
- Нужно грамотно оценить свои инвестиционные потребности. Постарайтесь определить точную сумму для первого вклада в ваш проект. Может быть такое, что на самом деле вам нужна сумма намного меньше, чем вы думаете.
- Договор – обязателен. Если нет надписи на бумаге, значит ничего и не было. Договор будет напоминать прежде всего вам самим о том, каким способом вы получили деньги. В нем нужно указать: суть бизнес-проекта, условия денежного вливания, обязанности всех сторон, условия выхода из проекта, ответственность сторон в случае невыполнения или нарушения пунктов договора и порядок распределения имущества в случае банкротства.
- Прежде чем подписывать договор проговорите еще раз (любому, кто делает инвестицию), куда уйдут данные вам деньги и перечислите все возможные варианты развития событий.
- Также решите, будет ли участвовать ваш инвестор в процессе работы вашего проекта. Если человек сам не имеет такого желания или у него него опыта, лучше не привлекать его к участию.
Бен Липсон, владелец стартапа «SportsTradex» рассказывал, что получив начальные финансы через FFF-ресурс, он значительно привлек внимание других инвесторов. Но сам факт наличия таких инвестиций никак не повлиял на инвесторов. Поэтому еще раз повторим, что прежде всего это нужно вам.
Источник: dzen.ru