Формирование партнерские отношения в бизнесе это

Длительное время исследователи не разделяли партнерских отношений, которые присущи крупному и малому бизнесу. Однако партнерство, свойственное малому бизнесу имеет свои принципиальные отличия и малый бизнес использует преимущества партнерских отношений часто лучше, более эффективно, чем крупные фирмы. Малый бизнес не существует в изоляции от крупного бизнеса, с которым он также должен строить партнерские отношения. Сильное давление рынка ощущают не только фирмы в малом бизнесе, но и крупные предприятия, что заставляет их формировать принципиально новые партнерские отношения с малым бизнесом.

Объективная необходимость сотрудничества малого предпринимательства с крупным бизнесом объясняется тем, что в рыночной экономике малым предприятиям из-за небольшого размера их капитала трудно или даже невозможно влиять на поведение других фирм, определять объемы производства, уровень издержек, реагируя только на условия конкуренции. Крупный бизнес нужен малым предприятиям как источник финансирования развития и как гарантированный рынок сбыта. Кроме того, для малых предприятий также велики транзакционные издержки, связанные с выходом предприятия на рынок. Поэтому мелкие собственники лишь юридически остаются таковыми, а экономически они чаще всего являются уже неизбежно частью крупного бизнеса.

Партнерские отношения при запуске бизнеса

Дальнейшее развитие малого бизнеса в России возможно только вслед за крупным бизнесом, как локомотивом промышленного развития. Сам по себе или взамен крупного бизнеса малый бизнес двинуть экономику вперед не может. Это основная причина, по которой поддержка малого бизнеса в России в отрыве от промышленного развития страны оказалась неэффективной. И именно по этой причине развитие малого бизнеса в начале перестройки (с 1985 по 1990 гг.) происходило лавинообразно. Как только крупный бизнес потерял свои объемы, малые предприятия не смогли заменить крупные фирмы.

Малый бизнес выполняет свою, четко определенную экономическую и социальную роль. Основными отличительными особенностями малых предприятий является то, что большинство из них являются многопрофильными; они действуют в различных отраслях и сферах деятельности; вовлечены в рискованную деятельность; малый бизнес является очень зависимым от общеэкономической ситуации и крупного бизнеса. Система партнерских отношений для малого бизнеса — путь преодоления проблем становления и роста, снижения неопределенности путем структурирования внешней среды. Именно широкие партнерские отношения малых фирм позволяют им обеспечить собственное развитие, прорыв на новые рынки, разработку новых продуктов. Задача малого бизнеса состоит в том, чтобы внешняя среда могла обеспечить поддержку его развития, поскольку выявление потенциала экономического роста малых предприятий возможно только на основе стратегии его включения в систему отношений с партнерами (им может выступать и государство), которая позволит запустить механизм самофинансирования деятельности малого предприятия на длительный период.

Можно выделить три основных этапа формирования партнерских связей малых предприятий в процессе становления малого предпринимательства:

Партнерские взаимоотношения в бизнесе. Партнер для создания бизнеса. Интересы бизнес партнеров.

1) 1986-1990 гг. — период зарождения;

2) 1991-1993 гг. — период экономического роста;

3) 1994 — по настоящее время — период стабилизации.

В ближайшее время центральными для малых предприятий станут проблемы управления, в частности — правильного бизнес-партнерства. На первое место в рыночной среде выйдут малые предприятия с лучшей внешней инфраструктурой бизнес-партнерства. Без принятия философии бизнес-партнерства и использования его возможностей будет трудно конкурировать, особенно в тех отраслях и сферах деятельности, где такие процессы уже происходят.

Малые предприятия не являются мини-версиями крупных фирм, т.е. малые предприятия не являются уменьшенной моделью или промежуточным этапом в развитии крупной фирмы, а представляют собой особую модель со специфическими чертами и законами развития. Слабости малых предприятий компенсируются их возможностями через особые — предпринимательские — механизмы принятия решений, гибкую структуру управления, быстрое реагирование на изменения рынка, применение созидательные (креативные) умений для поиска ресурсов.

На формирование партнерских отношений в малом бизнесе существенное влияние оказывает потенциал роста, путь становления и бизнес-ориентация малого предприятия. С точки зрения потенциала роста выделяются малые предприятия двух типов:

1) скромные предприятия с ограниченными возможностями роста (составляют 80-90% общего числа малых и средних предприятий);

2) новые быстрорастущие предприятия, которые можно назвать временно малыми предприятиями.

Важной характеристикой малого предприятия для анализа его партнерских отношений в бизнесе является его бизнес-ориентации, которая, во многом, определяет стратегическую позицию фирмы. В связи с этим выделяют малые предприятия с предпринимательской и консервативной ориентацией. Малое предприятие должно удовлетворять современным требованиям к организации бизнеса. Подрядные отношения с крупным бизнесом дают большие преимущества малым предприятиям, поскольку основные требования к ним по качеству, ценам и условиям поставки являются только частью общих задач, которые стоят перед малыми предприятиями. Малые предприятия должны концентрироваться на внедрении современных принципов управления, быть постоянно готовым учесть требования головного предприятия, приспосабливаться к изменениям и осуществлять стратегическое планирование совместно с головным предприятием таким образом, чтобы затраты малого предприятия были меньше аналогичных затрат головного предприятия.

Основу глубоких партнерских взаимоотношений предпринимателей на рынке составляют их отношения в процессе воспроизводства продукции. Цель партнерства в производственно-сбытовой цепи состоит в создании сознательной самоорганизации системы. Под ней понимается наличие системы обратной связи, т.е. непосредственного влияния потребителя на производителя (и наоборот).

Работа в едином производственно-сбытовом цикле вызывает необходимость действительно равноправного партнерства сторон в межфирменных взаимоотношениях предпринимателей. Сотрудничество в этом случае не должно быть результатом односторонних уступок, при которых одна сторона получает льготы (только при наличии которых ее участие может быть рентабельным), а другая сторона -дарителем этих льгот.

Конфигурация партнерства в производственно-сбытовом цикле проявляется как сетевая структура кольцевого типа, зависящая от количества участников, целей партнерства. Определяющим является состояние и перспективы (возможности) развития бизнеса — общего для всех и каждого участника отдельно, а также сила и динамика развития потенциальных конкурентов. Устойчивость сети основана на гибком (подвижном) характере ее организации: фирмы-участники партнерства могут меняться, а сеть -продолжает действовать. Для этого должна быть достигнута определенная взаимозаменяемость участников сети. Это возможно только в том случае, если сеть охватывает различные стадии цикла воспроизводства товара и имеет определенную структуру внутреннего взаимодействия.

Использование сетевых принципов взаимоотношений партнеров активно используется в современной организации производственно-сбытовых цепочек. Производственно-сбытовые цепочки построены на технологических связях с поставщиками сырья, материалов, комплектующих изделий, полуфабрикатов и т.п., необходимых для производства конечной продукции.

Эти связи требуют не только сохранения, но и усиления гарантированного обеспечения сырьем и сбыта готовой продукции при такой организации взаимодействия всех звеньев цепочки «поставка сырья -производство продукции — сбыт», чтобы обеспечить качество продукции. В России к этой цели добавляется еще снижение риска неплатежей и переход к самофинансированию цепочки. Отрасли, в которой действуют производители первичного цикла воспроизводства, являются капиталоемкими, требуют больших средств для модернизации производства. Наиболее продуктивным представляется путь создания единого центра управления товарными и финансовыми ресурсами посредством самостоятельного малого предприятия. Основной принцип ее работы заключается в том, что фирма заключает договоры с поставщиками сырья, а затем размещает его по заводам на переработку и организует сбыт полученной готовой продукции.

Общей тенденцией мирового развития является рост занятых в сфере обслуживания, вследствие чего диапазон посреднической деятельности на товарном рынке постоянно расширяется. Посредники в сетях бизнес-партнерства помогают фирмам встретить изменения и быстро адаптироваться к ним. Посредники входят в инфраструктуру сети и создают внутренний рынок в сетях бизнеса. Посредники помогают преодолеть пять важных ограничений отдельных товарных трансакций:

ü расходы на получение информации о рынке;

ü ограничения на частную информацию;

ü неполная информация;

ü контрактный риск;

ü ценовая неэффективность.

В России до сих пор не сформировалась традиционная для развитых рынков Запада торгово-посредническая инфраструктура, где различные уровни производственной и сбытовой цепочек существуют как отдельные виды бизнеса. Для России характерны следующие направления развития торговых посредников:

1) принципиальный отказ от создания многоуровневых каналов распределения;

2) специализация посредников и увеличение роли неконечного потребителя в цепочке товародвижения;

3) перелив капитала из одного сегмента рынка в другой;

4) выход торговых посредников на местные рынки.

Структуризация российского рынка происходит не только по вертикали, но и по горизонтали — на уровне дилеров. Рост конкуренции требует от дилеров специализации на определенных услугах. Дальнейшая горизонтальная структуризация рынка должна привести к следующим результатам:

1) появятся консультационные фирмы, создающие проекты под конкретный заказ;

2) выделятся дилерские компании с чисто торговыми и сервисными функциями;

3) возникнут технические фирмы, обеспечивающие «сборку решения» по подготовленному проекту. Отсутствие в России развитой сервисной и транспортной инфраструктуры позволяет предположить, что какие-то фирмы изберут и такую специализацию, как организация универсальных сервисных центров, уполномоченных сразу несколькими крупными вендорами..

Одной из наиболее перспективных современных массовых сетей малого предпринимательства с участием государства является бизнес-инкубатор как форма партнерства государства и начинающих предпринимателей. Партнерские отношения, которые складываются в рамках бизнес-инкубаторах — сравнительно нового для российской экономике области способа ведения бизнеса, обеспечивают связь государственной поддержки малого предпринимательства с местной спецификой и инновационностью создания собственного дела. Бизнес-инкубатор представляет собой современную модель партнерских отношений государства, предпринимателей, местных органов власти.

Бизнес-инкубаторы выступают как способ организации государством партнерства с малыми фирмами, которые не вступают в открытую конкурентную борьбу, а используют свое основное преимущество — гибкость, т.е. способность оперативно перестраивать свою деятельность под влиянием рынка. Важным является понимание того, что бизнес-инкубатор выступает особой формой ведения партнерства в бизнесе, при которой отношения между государством и малыми предпринимателями отличаются от обычных контрактных отношений в бизнесе. Это означает, что партнеры в бизнес-инкубаторе изначально зависят от тесных взаимоотношений между собой. Причем эти взаимоотношения эволюционируют со временем: если на начальных этапах инкубирования предприниматель сильно зависит от инкубатора, то по мере накопления опыта ведения бизнеса его зависимость должна ослабевать.

Взаимоотношения в малом предпринимательстве (см. рис. 4) развиваются на трех уровнях имеющих специфику цели и характера взаимоотношений:

1-й уровень взаимоотношений — внутренняя среда — сотрудники компании. Хорошие отношения с сотрудниками компании являются базисом для построения хороших отношений с представителями бизнес-и медиасреды малых предприятий. Сотрудники компании при грамотном управлении и мотивации могут стать основой конкурентоспособности малого предприятия. Развитие партнерских отношений внутри компании способно принести для бизнеса существенную отдачу по самым разным направлениям: рост конкурентоспособности, рост лояльности и мотивации сотрудников, и даже повышение управляемости бизнеса.

2-ой уровень взаимоотношений — бизнес-среда (посредники, поставщики, конкуренты, потребители и пр.). Развитие взаимоотношений на данном уровне предполагает создание устойчивых взаимоотношений, основанных на взаимном доверии, заинтересованности и обязательствах. Если все предприниматели-участники в процессе взаимодействия выполняют обязательства, это способствует снижению издержек либо повышению ценности, созданию новых товаров и разработке систем, обеспечивающих конкурентоспособность фирме и получение выгод каждым из участников.

3-й уровень взаимоотношений — медиа-среда (контактные аудитории, которые не включены непосредственно в бизнес компании). Эта среда может опосредованно оказывать прежде всего коммуникационное воздействие на других экономических агентов. Развитие эффективных взаимоотношений на данном уровне приводит к расширению бизнес-среды субъектов малого предпринимательства посредством включения в неё экономических агентов из медиасреды, что, в свою очередь, способствует успешной интеграции малого бизнеса в рыночное пространство и его долгосрочной стабильности. Разработан организационно-экономический механизм формирования взаимоотношений субъектов малого предпринимательства посредством проектирования сетевой организационной структуры, формирования сетевой коммуникационной системы и внедрения стандартов межфирменного взаимодействия сотрудников, что позволяет в полной мере реализовать потенциал взаимоотношений предпринимательских структур и активно интегрироваться им в рыночное пространство.

Специфика организационно-экономического механизма реализации концепции взаимоотношений в малом бизнесе обусловлена опять же особенностями организации деятельности этих предприятий. В любой организации отношения формируются посредством следующих элементов: персонала, технологий, знаний и процессов (рис. 6). Естественно, что полная реализация концепции взаимоотношений должна в равной степени охватывать все указанные элементы, поскольку отсутствие или отстающее развитие любого из них будет приводить к дисбалансу всей системы и снижению общей эффективности. Точно так же избыточное или опережающее развитие отдельных элементов может привести к «перегреву» системы за счет слишком интенсивного использования отдельных ресурсов, что в конечном счете также будет снижать эффективность.

Поскольку любые компании, формирующие межфирменные отношения, имеют собственные «уникальные» характеристики, такие как принятый стиль руководства, стратегию, организационную структуру и культуру, которые непосредственно реализуются через персонал, технологии, знания и бизнес-процессы (Рис. 6), то в процессе взаимоотношений будет происходить некоторое «наложение» этих характеристик, что, безусловно, должно приводить к некоторым изменениям в базовых процессах (управление персоналом, технологии и пр.). Более того, эти базовые процессы в рамках одного малого предприятии должны не просто меняться, они должны в значительной степени интегрироваться с такими же процессами предприятия-партнера.

Учитывая, что развитие малого бизнеса есть процесс многогранный, соответственно подходить к его решению необходимо не только через внешнее стимулирующее воздействие или, ожидая, что с течением времени малые предприятия постепенно преодолеют дефицит внутренних ресурсов, обучат персонал и начнут активно внедрять современные информационные и иные технологии.

Источник: studopedia.info

К вопросу формирования партнерских отношений при выходе предприятия на международные рынки

В данной статье рассматривается партнерская внешнеэкономическая деятельность предприятия, которая является одним из стратегических инструментов и обеспечивает устойчивое, конкурентоспособное положение в организациях с учетом состояния внутренней и внешней среды.

Ключевые слова

ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ, СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА, КАНАЛ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ, ПАРТНЕРСКИЕ ОТНОШЕНИЯ, УСТОЙЧИВЫЕ РАЗВИВАЮЩИЕСЯ СИСТЕМЫ, БИЗНЕС-СТРУКТУРА

Текст научной работы

На современном этапе развития общества в последнее время можно наблюдать изменения в среде бизнеса в соответствии с требованиями рынка. Эти вопросы приобретают большую значимость, поскольку связаны с развитием предприятий и организаций. В условиях жесткой конкуренции активно развивается маркетинг партнерских отношений, как в России так и в других странах.

Предположительно можно сказать, что появляется некая тенденция укрупнения бизнеса, которая характеризуется тем, что происходит слияние или поглощений компаний. Но в свою очередь даже очень крупные компании прекращают существовать самостоятельно, поскольку появляется бизнес-структура взамен нескольким предприятиям, что сильно повышает возможности экономического плана для каждого предприятия из этой структуры [1].

Как можно видеть, современное общество диктует некоторые аспекты для функционирования предприятия. Поскольку качественно произведенный товар, сформированные цены не являются гарантом большого спроса среди покупателей. Так как конкуренция на современном рынке высока, то производителю нужно предпринять определенные действия, которые помогут найти потребителя и возможно стать постоянным надежным партнером для компании.

От этих действий и методов может полностью зависеть успешность и производительность самого предприятия. Поэтому именно на этом этапе очень важно задуматься о политике сбыта. Под этим термином обычно принято понимать формирование сети каналов товародвижения для продажи продукции с сильным экономическим эффектом для организации. Выбор каналов распределения является стратегическим решением, поэтому важно совмещать ожидания сегмента и собственных целей.

Обычно любой сбытовой канал имеет ряд своих функций, которые просто необходимы для товародвижения. Некоторыми из них являются [12]:

• сегментация рынка и изучение полученных результатов;
• заключение договоров с посредниками;
• разработка плана отгрузки товаров;
• организация приема, хранения, упаковки, сортировки и отгрузки товаров клиентам;
• информационное, техническое и ресурсное обеспечение;
• стимулирование сбыта;
• учет и контроль выполнения обязательств и др.

В ходе выполнения этих перечисленных функций возникают коммерческие потоки распределения между участниками процесса. В канале сбыта принято выделять потоки, которые подразделяются на следующие типы [2]:

• Физический поток;
• Поток прав собственности;
• Финансовый поток;
• Поток заказов;
• Поток информации.

Высокий уровень затрат будет подталкивать предприятие к поиску и реализации безупречных методов сбыта.

Организация системы сбыта призывает принятие обоснованного решения по поводу осложнений, которые появляются на стадии определения эффективности организации сбытовой деятельности. Для этого требуется определить, что в себя включает понятие внешнеторговая деятельность. По сути, внешнеторговая деятельность — это предпринимательство в области международного обмена товарами, работами, услугами, информацией и результатами интеллектуальной деятельности [4].

Процесс планирования внешней экономической деятельности (ВЭД) заключается в решении задач, связанных с выбором альтернативных действий, а именно [11, 12]:

• — по разработке стратегических целей компании: общих и непосредственно внешнеэкономических;
• — по оценке ее возможностей и ресурсов (производственных, кадровых, финансовых, управленческих и т.п.);
• — по анализу тенденций в области маркетинговой деятельности на зарубежных и внутреннем рынках;
• — по определению стратегии на перспективу и разработке программ.

Развитие ВЭД дает предприятию новые возможности, такие как использование преимуществ международной кооперации производства и свобода в принятии решений для осуществления своих производственных задач. Для российских предприятий это такие задачи, как:

• свободный выбор производственных ресурсов с опорой на возможности мирового рынка;
• свобода выбора направлений и форм реализации произведенной продукции с максимальной прибыльностью;
• свобода выбора производственного партнера по кооперации, в наибольшей степени отвечающего экономическим интересам предприятия;
• свобода выбора путей и возможностей повышения технического уровня производства и конкурентоспособности производимой продукции, укрепления экспортного потенциала;
• включаясь в международную кооперацию производства, предприятие становится участником международного воспроизводственного процесса как единого целого, отдельные элементы которого взаимосвязаны и взаимозависимы. Это создает основу для экономической стабильности отдельных его звеньев.

Отличия ВЭД предприятия от внутрихозяйственной заключаются в том, что внешнеэкономическая деятельность осуществляется на валютной основе, регулируется специальными мерами государства. На внешнеэкономическую деятельность предприятия оказывает влияние уровень развития и стабильность национальной экономики, система мировых цен, а также правовая система собственной страны и правовые системы стран, в которых предприятие осуществляет внешнеэкономическую деятельность.

В полный комплекс, характеризующий внешнеторговую операцию, могут входить: изучение рынка конкретного товара, его реклама, создание сбытовой сети, проработка коммерческих предложений, проведение переговоров, заключение и исполнение контрактов [3, 4].

В международной торговле выделяют четыре основных вида выхода на внешний рынок [3]:

1. экспорт;
2. лицензионные операции и франчайзинг;
3. совместное предприятие;
4. прямые иностранные инвестиции.

Стоит сказать, что предприятия стремятся к внешнеторговой деятельности по разным причинам. Так, например, может потребоваться закупка сырья или каких-либо товаров за рубежом по той причине, что нет возможности приобрести данную продукцию у отечественных производителей. Такая ситуация приводит к необходимости импорта. Возможна и обратная ситуация — когда фирма имеет товары, продажа которых за рубежом может оказаться более выгодной, чем в своей стране. Так проявляется потребность в экспорте.

Внешнеторговые операции осуществляются на основе заключаемых сделок. Под международной торговой сделкой часто понимают договор между двумя или несколькими фирмами, находящимися в разных странах, по поставке товара и/или оказанию услуг в соответствии с согласованными условиями.

Таким образом, основным признаком международной торговли является пересечение границы страны-продавца товаром, если это материальный объект. Также международную торговую сделку характеризует и то, что она сопровождается платежом в иностранной валюте по отношению к одной или обеим сторонам. Однако этот принцип может не соблюдаться, например, при товарообменных сделках.

Среди прочих форм ВЭД российских предприятий наиболее значительная роль принадлежит экспорту. Но, выходя на внешний рынок, руководство предприятия должно понимать, что в современном мировом хозяйстве обычная торговля все быстрее уступает место более сложным отношениям между продавцами и покупателями. Значительная часть сбыта промышленной продукции связана с различными формами промышленного сотрудничества.

Основной задачей как экспортёра, так и импортёра на исходном этапе выхода на внешний рынок является поиск и выбор контрагента.

При выборе контрагента обычно возникают два вопроса: первый, на каком рынке лучше продать или купить товар, второй, с каким иностранным покупателем или поставщиком лучше заключить сделку.

Для принятия решения о международной коммерческой деятельности и ее основных направлениях решающим является сравнительный анализ уровней хозяйственного развития потенциальных партнеров, а также изучение политико-экономических и национально-культурных особенностей этих стран.

Выбор иностранного партнера включает следующие основные мероприятия:

1. выявление «общего круга» инофирм — потенциальных партнеров (в том числе и СП) из числа тех, которые занимают ведущее положение в данной отрасли и являются основными поставщиками продукции на мировой рынок;
2. анализ показателей финансового положения и хозяйственной деятельности фирм, выбор потенциальных партнеров и рассылка им официального запроса с предложением об участии во внешнеторговой сделке;
3. проведение сравнительной технико-экономической оценки, полученной в результате запроса, предложения, и окончательный выбор потенциального партнера.

Важными источниками получения необходимой коммерческой и финансовой информации о потенциальных крупных зарубежных партнерах являются:

• банковская или коммерческая отсылка;
• балансовый отчет (balance sheet);
• отчеты о прибылях и убытках (income statement);
• отчет об изменениях в финансовом состоянии;
• отчет об источниках и использовании основных и оборотных фондов.

При поиске и выборе для сотрудничества среди малых предприятий в отдельных странах необходима определенная система оценки деятельности потенциального партнера, которая позволит принять обоснованные управленческие решения по налаживанию сотрудничества с тем или иным предприятием [8, 10]. В отличие от крупных публичных предприятий, публикующих отчеты о своей финансово-хозяйственной деятельности, получить доступ к финансовой отчетности малых и средних предприятий отдельных стран может быть проблематично. В этом случае в качестве источников информации могут быть выступать сами партнеры и независимые эксперты.

Для формирования данной системы необходимо определить перечень показателей, которые наилучшим образом могут охарактеризовать состояние партнера до фактического партнерства и оценить его работу во время сотрудничества. Методические рекомендации по формированию такой системы оценки партнеров и отдельные процедуры оценивания предложены, например, в [10]. Однако значение и вес отдельных показателей при оценке основных видов и характеристик деятельности партнеров для различных видов бизнесов и рынков могут быть разными, следовательно, в каждом конкретном случае в зависимости от специфики производить индивидуальный отбор, оценку и ранжирование показателей деятельности партнеров [7, 10].

Следует так же заметить, что наряду с традиционными формами партнерства в ВЭД в последние годы быстрое развитие получили виртуальные организационные формы, базирующиеся на создании динамических партнерских сетей с широким использованием информационно-коммуникационных технологий [5-9]. Такие формы позволяют успешно взаимодействовать различным предприятиям, создавая виртуальные предприятия в различных областях и сферах деятельности.

Управление IT-проектами: сетевые пулы и партнерские сети

1. Катаев Б.В.
2. Левицкий Д.Р.

Роль каналов распределения готовой продукции в логистической системе предприятия

1. Заруднев Д.И.
2. Карпеченко В.А.

Коммерциализация интернет-проектов: модели монетизации и ключевые показатели эффективности

1. Катаев Б.В.
2. Левицкий Д.Р.

Особенности маркетинга во внешнеэкономической деятельности организации

1. Кошман Л.А.
2. Рудакова О.Ю.

Совершенствование процесса физического распределения продукции предприятий швейной галантереи

1. Литвинова О.И.
2. Лысенко К.В.

Список литературы

1. Александров С. Ю. Закономерности развития и функциональные особенности маркетинга в интегрированных промышленных структурах // Вестник ИНЖЭКОНА. 2009. № 2.
2. Бармашова К. С.: Организация сбытовой сети [Электронный ресурс]. –Режим доступа: http://www.barmashovks.ru/page99/page174/ (дата обращения: 16.05.2016)
3. Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: учебное пособие для магистрантов. – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1999. – 107 с.
4. Иванченко О. В., Семерникова Е. А. Концепция маркетинга партнерских отношений в деятельности предприятий малого бизнеса//Журнал-Концепт, 2015, №24.
5. Катаев А.В. Анализ влияния новых информационных технологий на изменение методов маркетинга // Известия ТРТУ. 2000. № 1 (15). – С. 98.
6. Катаев А.В. Анализ особенностей организации и управления виртуальными предприятиями // Известия ТРТУ. 2002. №1 (24). — С. 182-185.
7. Катаев А.В. Вопросы организации и управления долгосрочными сетевыми пулами // Известия ТРТУ. 2005. №8 (52). – С.76-79.
8. Катаев А.В. Исследование и разработка моделей для организации и управления виртуальными предприятиями: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Южный федеральный университет. Санкт-Петербург, 2008.
9. Катаев А.В. Модели организации деятельности виртуальных предприятий // Научно-технические ведомости Санкт-Петербургского государственного политехнического университета. Экономические науки. 2008. № 5 (64). – С. 311-316.
10. Катаев А.В., Катаева Т.М. Оценка показателей деятельности агентов партнерских сетей // Вестник Таганрогского института управления и экономики. 2015. № 1 (21). – С. 37-39.
11. Катаева Т.М., Гороховская Е.А. Международный интернет-маркетинг: проблемы и перспективы // Вестник Таганрогского института управления и экономики. 2015. №2 (22). – C. 77-79.
12. Кашинцева Е.В., Пасынкова О.М., Резникова Е.А., Кондрашова Н.В. Формирование концептуальных положений устойчивого развития организации на основе совершенствования маркетинговой деятельности// Проблемы региональной экономики, 2011.

Цитировать

Зеленцова, А.Э. К вопросу формирования партнерских отношений при выходе предприятия на международные рынки / А.Э. Зеленцова, Б.В. Катаев. — Текст : электронный // NovaInfo, 2016. — № 49. — С. 282-287. — URL: https://novainfo.ru/article/7403 (дата обращения: 01.06.2023).

Поделиться

Настоящий ресурс содержит материалы 16+

Источник: novainfo.ru

Маркетинг партнерских отношений

Видов партнерских отношений в бизнесе не так мало (лизинг, франчайзинг, совместное предпринимательство и т.д.), у каждой формы свои особенности, своя сфера деятельности, но для всех будет одинаковым обоюдное желание сторон извлекать максимальную выгоду из сотрудничества. А чтобы такое стало возможным, необходимо знание основ маркетинга партнерских отношений (МПО), с его помощью можно провести формирование связей и зависимостей между компаниями (конечным потребителем) именно в том направлении, которое будет желательно для обоих партнеров.

Маркетинг партнерских отношений в бизнесе

МПО признает принцип традиционного маркетинга – определять и удовлетворять потребности покупателя лучше конкурентов – но имеет и свои отличительные черты, не все из которых не соответствуют классическому определению маркетинга. Эти различия, собранные воедино могут изменить подход фирмы к выстраиванию партнерских отношений, начиная с производимых ею товаров и заканчивая структурой организации. Можно выделить следующие характерные для маркетинга партнерских отношений черты.

1. Стремление создавать новые ценности для покупателей, чтобы впоследствии распределить их между производителями и потребителями.
2. Признание ключевой роли отдельных клиентов не только как покупателей, но и для определения ценностей, которые им хотелось бы получить. МПО предлагает сотрудничать с покупателем для создания ценности. Производя ценность вместе с покупателем, а не для него, компания может увеличить свои доходы благодаря реализации этой ценности.
3. Компания должна следовать своей деловой стратегии, концентрируясь на покупателях. При этом фирма обязана согласовывать свои бизнес-процессы, коммуникации, технологии, подготовку работников, чтобы произвести ценности, желанные для покупателя.
4. Предполагает длительную работу продавца и покупателя, которая должна протекать в режиме реального времени.
5. Постоянные покупатели должны цениться выше, чем отдельные потребители, меняющие партнеров при каждой сделке. Сделав ставку на постоянных покупателей, фирма должна стремиться к установлению с ними более тесной связи.
6. Стремление выстроить цепочку отношений не только внутри организации для производства ценности потребной для покупателя, но и вне фирмы – с партнерами на рынке (поставщиками, посредниками в канале распределения, акционерами).

Анализируя все отличительные черты МПО, можно сказать, что этот подход предполагает соблюдение некой этики партнерских отношений, необходимой для долгосрочного сотрудничества.

Наступление лета дает огромные возможности всем, кто хочет открыть свое дело. Такая идея как летнее кафе не является новой, но этим она и привлекательна. Мы решили собрать знания и удачный опыт тех, кто уже давно и успешно владеет таким интересным видом бизнеса.

Рано или поздно почти у каждого талантливого человека возникает желание показать свои произведения миру. И сделать это немного проще если вы, к примеру, художник и можете договориться с выставочным залом. Но что делать, если вы решили написать книгу? Как издать свою рукопись и сэкономить средства? Давайте попробуем узнать реально ли осуществить такое желание.

Такое занятие как поиск спонсора для девушки кажется весьма привычным. Но одно дело, когда вас считают глупым и красивым украшением своей жизни и готовы за это платить и совсем другое — когда женщина является деловой бизнес леди и ищет того, кто способен вложить свои финансы в а развитие ее дела. Как же найти мецената для реализации своей идеи? Об этом мы и поговорим более подробно.

Куда пойти если ноги устали гулять по улице, а желудок уже поет серенады. Первое что приходит на ум большинству людей — это кафе. В популярности этого вида бизнеса сегодня можно не сомневаться. Но почему у одних дело идет на широкую ногу, а у других бизнес довольно быстро закрывается? Этим вопросом и стоит задаться тем, кто тоже собрался открыть свое кафе.

Источник: womanadvice.ru