Функции бизнес этики относятся

Сущность этики и этических норм в деятельности организации

Замечание 1

Этика относится к философским дисциплинам. Основные предметы ее исследования – это нравственность и мораль.

Этика бизнеса (ее еще часто называют деловой этикой) должна основываться на таких принципах, как: честность, открытость, верность даваемому слову, деятельность в соответствии с законодательством, а также сложившимися традициями и установленными правилами и т. д.

Современные организации должны быть социально ответственными: учитывать самые различные аспекты воздействия своей деловой активности на потребителей, работников и общество в целом, вносить посильный вклад в решение социальных, экологических и др. проблем и т. д.

Сдай на права пока
учишься в ВУЗе
Вся теория в удобном приложении. Выбери инструктора и начни заниматься!

Социально ответственные организации часть своих средств на безвозмездной основе направляют в такие сферы, как защита окружающей среды, здравоохранение, образование и т.п. Корпоративная социальная ответственность рассматривается обществом как некий добровольный отклик организации на социальные и др. проблемы своих сотрудников, жителей города, страны и даже целой планеты.

Максим Кронгауз — Речевой этикет

Основные преимущества, которые получают фирмы, если следуют принципам социальной ответственности:

• формируется привлекательный имидж компании в обществе
• возрастает доверие к фирме
• может значительно увеличиться товарооборот, количество постоянных клиентов и т.д.
• повышается вероятность получения более выгодных заказов
• возможность некоторого снижения налоговой нагрузки и т. д.

Этические нормы – это правила и ценности, которых сотрудники компании должны придерживаться в своей деятельности. Этические нормы включают обязанности, права, а также ответственность за неисполнение обязанностей. Все эти нормы и правила должны восприниматься работниками как свои собственные (т. е. максимально органично).

«Этика деятельности организации»
Готовые курсовые работы и рефераты
Решение учебных вопросов в 2 клика
Помощь в написании учебной работы

Этические нормы, как правило, запрещают:

• дискриминацию по таким признакам, как: язык, раса, религия, цвет кожи, возраст, пол и т.д.
• сексуальные домогательства
• грубость
• высмеивание сотрудников
• некорректное отношение к сотрудникам
• любые формы насилия и др.

Корпоративный этический кодекс

Этический (моральный) кодекс организации представляет собой формальное изложение социально-этических ценностей компании. Данный кодекс призван донести до работников компании основополагающие принципы ее деятельности. В этическом кодексе фирмы, как правило, формулируются образцы поведения и основные ценности сотрудников (допустимые, желаемые, а также неприемлемые).

Заявленные принципы определяют основные ценности организации, «корпоративное кредо», а также описывают в общих чертах ее обязанности, отношение к сотрудникам, основные требования к качеству продукции и т. д.

Мировая Бизнес Этика. К своим корням

Заявленная политика — это общее описание порядка действий руководства компании, ее работников в конкретных, затрагивающих вопросы морали и деловой этики ситуациях (конфликты интересов, рыночная практика, патентная практика, соблюдение законов, подарки и бонусы сотрудникам и т. д.).

Три основные функции этического кодекса организации

Этический кодекс компании выполняет такие три главные функции:

• формирование доверия к компании со стороны референтных внешних групп
• регламентация поведения персонала фирмы в различных сложных этических ситуациях (регламентация приоритетов при взаимодействии с внешними группами, указания на неприемлемые формы поведения, определение порядка принятия решений и т. д.)
• развитие корпоративной культуры (этический кодекс призван: обеспечивать доведение основных ценностей фирмы ко всем сотрудникам, ориентировать на единые корпоративные ценности, повышать корпоративную идентичность; при помощи этического кодекса задаются модели поведения, а также стандарты совместной деятельности и отношений внутри коллектива).

Источник: spravochnick.ru

1.Деловая этика, определение, предмет, задачи принципы

Деловая этика – наука, которая устанавливает какие-то законы, принципы, правила, главные явления общения.

Деловая этика — это прежде всего этика ведения переговоров с партнерами; этика ведения документации; использование этических приемов конкуренции. Деловой этикет — это определенные нормы, регламентирующие стиль работы, манеру общения между фирмами, внешний вид бизнесменов, последовательность и манеру ведения переговоров и так далее. Этика — одна из древнейших дисциплин, объектом изучения которой является мораль.

Таким образом, мораль, или нравственность, является предметом изучения этики, подобно тому, как право представляет собой предмет юридической науки, а язык – языкознания.

Иногда этику и определяют как науку о морали, точнее этику определить именно как учение о морали. При этом важно подчеркнуть, что этика не просто учение о морали, но и моральное учение, ибо в зависимости от того или иного понимания морали формируется и само моральное состояние субъекта.

Этическое учение как бы создает, формирует свой предмет, наделяет его определенными характеристиками. Этика может полагать, что мораль дана человеку свыше, Богом.

Но что же представляет собой мораль как предмет этики?

В первом приближении мораль можно определить как совокупность правил и норм поведения, которыми люди руководствуются в своей жизни. Эти нормы выражают отношения людей друг к

другу, коллективу, обществу в целом. При этом важнейшую черту морального отношения составляет оценка общественных явлений и человеческого поведения с точки зрения добра и зла, справедливости или несправедливости. С помощью нравственных оценок эти отношения и поведение людей как бы проверяются на их соответствие высшим нравственным ценностям, нравственно идеальному порядку.

Деловая этика – это научная дисциплина, изучающая применение этических принципов к деловым ситуациям. Наиболее разрабатываемыми вопросами в деловой этике являются следующие: взаимоотношение между корпоративной и универсальной этикой; проблема социальной ответственности бизнеса; вопросы приложения общих этических принципов к конкретным ситуациям принятия решений; способы повышения этического уровня организации; влияние религиозных и культурных ценностей на

экономическое поведение и некоторые другие.

функции деловой этики

Поскольку деловая этика формируется на основе характерных обязанностей и задач профессии, на основе тех ситуаций, в которых могут оказаться люди в процессе выполнения этих задач, то первой и главной социальной функцией деловой этики является содействие успешному решению задач профессии.

Во-вторых, деловая этика играет роль посредника, сочетающего интересы общества и профессиональных групп населения.Интересы общества выступают в деловой этике в форме долженствования, требования, обязанности выполнения общественных задач, достижения общественных идеалов.

В-третьих, деловая этика участвует в согласовании интересов общества и личности в рамках данной социальной группы – в этом также состоит одна из ее социальных функций. Далее, различные виды деловой этики имеют свои традиции, более или менее давние, что свидетельствует о преемственности основных этических норм, выработанных представителями той или иной профессии на протяжении десятилетий.

Деловая этика, таким образом, осуществляет связь и наследование прогрессивных моральных ценностей и нравственных отношений трудовой сферы общества – в этом также одна из важнейших социальных функций профессиональной этики.

Принципы деловой этики

1. Честность и порядочность в деловых отношениях. Обман не может служить основой нормального экономического процес са. Всякий обман в бизнесе может принести лишь временное вознаграждение, недобросовестность при заключении сделки оборачивается против самих же недобросовестных, так как с ними перестают иметь дело. Репутация стоит дорого не только в денежном, но и в социальном и психологическом измерениях

2. Свобода. Уважение к свободе следует рассматривать как высшую добродетель. Известно, что компетентные сотрудники обычно свободны и самостоятельны в решении проблем, гордятся своей деятельностью.

3. Терпимость к слабостям и недостаткам партнеров, клиентов, подчиненных. Терпимость рождает взаимное доверие, понимание и откровенность, а также помогает «гасить» конфликтные

ситуации в самом их зародыше.

4. Тактичность – это, прежде всего, ориентация на гуманность и благородство, внимательность и предупредительность.

5. Деликатность – чуткое, тонкое отношение к коллегам, подчиненным, партнерам, к их чувствам. Деликатность – это особая, свойственная культурным деловым людям форма проявления

корректности и искренности в общении.

6. Справедливость – объективная оценка личностно-деловых качеств партнеров, клиентов, подчиненных, признание их индивидуальности, открытость критике, самокритичность. Несправедливость по отношению к подчиненным и коллегам, имеющим лучшие способности, ведет к потере уважения и превращению

власти руководителя из фактической в номинальную.

Теоретически предпосылки становления деловой этики

• Морально-психические свойства людей, характеризующие их как субъектов общения, отмечаються уже в изречениях др. кит мыслителя Конфуция и др-греч ф-ф сократа и платона и аристотеля.
• Конфуций: чувство долга по отношению к другим людям, уважение их, выполнение установленных в обществе норм и правил поведения
• Сократ: нормы морали и моральное сознание людей как главный фактор их общения между собой
• Платон: общение между людьми должно строиться на основе добродетелей: справедливость, благочестие, соблюдение нравственных норм, мотивы поведения людей
• Спиноза: роль человеческой индивидуальности, характеризующей прежде всего внутренний мир человека, проявляющийся в тех или иных его психологических состояниях

Источник: studfile.net

Тема 5 корпоративная социальная отвественность и бизнес-этика

2. Корпоративная социальная ответственность способствует росту:

— конкурентоспособности

— стабильности

3. Стратегия корпоративной социальной ответственности отражена в:

— соблюдении прав человека и этических норм ведения бизнеса

— экономической устойчивости предприятий и стабильности выплаты налогов

— создании хороших рабочих мест и безопасной рабочей среды

— поддержании экологической безопасности

4. Соотнесите проценты социальных инвестиций:

5. К подходам к корпоративной социальной ответственности относятся:

— командно-административный

— бизнес ориентированный

— ориентированный на благотворительность

— балансовый подход

6. Бизнес-этика включает в себя этику:

— менеджмента

— поведения

— делового общения

7. Документ, который описывает систему общих ценностей и правил этики, которых должны придерживаться сотрудники организаций, называется…

— корпоративный этический кодекс

8. Кодекс корпоративной этики:

— влияет на этический климат компании

— способствует повышению эффективности компании через повышение совокупного блага

— утверждение кодекса предотвращает возможность корпоративных конфликтов и реализует их

— кодекс формирует правила делового поведения

9. Теоретический подход к взаимосвязи между корпоративной социальной ответственностью и финансовой эффективностью является наиболее распространенным для…

— теории «Стейкхолдеров»

10. Участие бизнеса в социальной сфере условно подразделяют на:

— традиционную благотворительность;

— стратегическую благотворительность;

— социальное инвестирование.

11. Социальная ответственность бизнеса предусматривает соблюдение законодательства и стандартов, своевременную оплату налогов, выплату заработной платы, обеспечение безопасности труда, по возможности – создание новых рабочих мест на уровне…

— базовом («легальность»)

12. Социальная ответственность бизнеса предусматривает благотворительную деятельность и меценатство, социально-маркетинговые программы, спонсорство, филантропство и т.д. плюс социально-значимые программы на уровне…

— втором
13. Социальная ответственность бизнеса предусматривает обеспечение работников адекватными условиями не только работы, но и жизни: повышение уровня квалификации работников, профилактическое лечение, строительство жилья, развитие социальной сферы и т.д. (создание социального капитала) на уровне…

— втором

14. В современных условиях на макроуровне ключевые этические проблемы корпоративных отношений возникают в отношениях между:

— организациями;

— организациями и государством;

— организациями-производителями и потребителями;

15. Передача полномочий единоличного исполнительного органа предпринимателю…

— возможна всегда

16. Выбор управляющей организации осуществляется …

— советом директоров

17. Рекомендации по назначению на должность генерального директора общества лиц, имеющих квалификацию в сфере деятельности общества и в сфере управления, отражены в кодексе …

— корпоративного управления

18. В качестве единоличного исполнительного органа выступает …

— физическое лицо

19. Численность, сроки, порядки созыва, статус членов коллегиального исполнительного органа отражены в …

— уставе АО

20. Уставом определяется … состав коллегиального исполнительного органа.

— количественный

21. Системы исполнительного органа бывает:

— единоличная

— коллегиальная

22. Определение устойчивого бизнеса между интересами корпораций, охраной окружающей среды, решением социального вопроса внутри корпорации и за ее пределами, это …

— корпоративная социальная ответственность

23. Единоличный исполнительный орган назначается на срок …

— определенный уставом

24. К коллегиальному исполнительному органу относится …

— дирекция

25. Члены коллегиального исполнительного органа являются … лицами.

— физическими

26. Корпоративная социальная ответственность (КСО) – это …

— определение устойчивого баланса между интересами корпорации, охраной окружающей среды, решение социальных вопросов внутри корпорации и за ее пределами

27. Установите соответствие подходов КСО:

28. Бизнес-этика – это…

— свод правил и законов бизнеса

29. Основным инструментом реализации бизнес-этики является …

— корпоративный этический кодекс

30. Материальные, технологические, управленческие и другие ресурсы, а так же финансовые свойства компаний, направленные по решению руководства на реализацию социальных программ с учетом их интересов, относится к инвестициям

— социальным

31. Совершенное корпоративное развитие предполагает реализацию экономической политики …- да

32. Совершенное корпоративное развитие предполагает заботу о здоровье персонала и безопасности на рабочем месте …

— да

33. Командно-административный, ориентированный на благотворительность, бизнес-ориентированный – это разновидности …

— подходов КСО

34. В системе моральных отношений между макро субъектами бизнес-этики специалисты выделяют следующие уровни:

— вертикальный

— горизонтальный

35. Вклад частного сектора в общественное развитие через механизм социальных инвестиций, это …

— корпоративная социальная ответственность бизнеса

36. Общие этические принципы деятельности российского бизнеса устанавливаются на основании …

— социальной хартии российского бизнеса

37. Неформальным социальным обязательством для российского бизнеса является подход …

— ориентированный на благотворительность

38. Система моральных требований к профессиональной деятельности человека, это …

— бизнес-этика

39. Документ, описывающий систему общих ценностей и правил этики, которой должен придерживаться сотрудник, называется …

— корпоративный этический кодекс

40. Выделяют … участия бизнеса в социальной сфере. — 3 этапа

41. К теории корпоративной социальной ответственности относится теория — замещения

42. Участие бизнеса в социальной сфере условно подразделяют на 3 этапа:

— традиционная благотворительность

— стратегическая благотворительность

— социальное инвестирование

43. Термин КСО начал повсеместно использоваться в начале …

— 1970-х годов

44. ”Социальная хартия российского бизнеса”, разработанная РСПП была принята в

— 2004 г.

45. ”Хартия бизнеса в России” была принята в

— 1995 г.

46. Корпоративная социальная ответственность направлена на …

— снижение нефинансовых рисков, долгосрочное улучшение имиджа и деловой репутации

47. Установите соответствие между подходами:

48. К взаимосвязи КСО и финансовой эффективности выделяют …

— четыре теоритических подхода

49. Бизнес должен действовать как система …

— открытая

50. Дословный перевод слова этика обозначает …

— обычай

51. Функция, которую выполняет корпоративный этический кодекс – это …

— описание системы общих ценностей и правил этики, которых должен придерживаться каждый сотрудник организации

52. К функции бизнес-этики относится …

— контроль этического поведения членов компании и ее партнеров

53. К уровням, на которых действует бизнес-этика, относятся:

— мировой, макроуровень, микроуровень

54. Основой бизнес-этики являются …

— моральные нормы

55. Деловая этика базируется на …

— уважении интересов своей фирмы и общества в целом

56. Мировой уровень бизнес-этики основан на …

— общечеловеческих ценностях

57. Мировой уровень бизнес-этики – это …

— гипернормы

58. Первопричина этических проблем в бизнесе заключается в …

— наличии противоречия в интересах заинтересованных групп

59. Принципы доверия и отсутствия дискриминации в отношениях между поставщиками и покупателями, персоналом и администрацией, менеджерами и акционерами относится к …

— микроуровню

60. Установите соответствие уровней:

Источник: cyberpedia.su