Химчистка или мини-прачечная – это один из развивающихся и перспективных видов бизнеса. Клининговые услуги постепенно становятся неотъемлемой частью не только других стран, но и нашего общества. У современных людей наиболее остро проявляется нехватка времени, особенно в больших городах. С повышением темпа и динамики жизни основная часть бытовых обязанностей закономерно переносится на представителей сферы соответственных различных услуг.
Более того, есть вещи, которые просто невозможно постирать или привести в порядок самостоятельно (кожа, меха, дорогие ткани, дизайнерские или деликатные вещи и т. д.), поэтому хорошая химчистка в таких случаях становится просто спасением. И несмотря на довольно крупные стартовые вложения, этот бизнес эксперты считают выгодным и хорошо окупаемым.
Основные особенности деятельности
Прежде всего, следует понимать, что химчистка ‒ это не обычная прачечная, и главное отличие состоит в том, что в химчистке вы можете не только стирать, но и осуществлять сухую чистку, проводить очистку и реставрацию одеял / перин / подушек, заниматься громоздкими и дорогими вещами, «колдуя» над каждым пятном с помощью специального оборудования. Для идеального развития бизнеса лучше сочетать услуги химчистки и прачечной, либо сотрудничать с уже функционирующими заведениями.
- К сожалению, для систематической прибыли и доходности бизнеса необходимы благоприятные стабильные экономические условия. Это является основной причиной того, что в наших городах одна химчистка приходится на 160 000 человек, тогда как в западных странах предприятие может быть рассчитано на 12 000 потенциальных клиентов. Впрочем, если искать положительный момент, то тут имеется прекрасная возможность для перспективного роста и освоения рынка.
- Если у вас нет большого стартового капитала, начать можно с малого: то есть, открыть пункт приёма химчистки. Для этого не понадобится аренда больших площадей, оборудование и другие издержки. Попробуйте наладить контакты с уже крупными компаниями и заключить с ними договоры, чтобы они сами забирали и привозили вещи обратно. Так вы будете понемногу вникать во все тонкости этого бизнеса изнутри, постепенно собирая средства для расширения.
- Обладая уже достаточным опытом и средствами, можно открывать мини-химчистку полного цикла, которая будет специализироваться на стандартном наборе услуг: стирка, глажка, сушка, какой-нибудь мелкий ремонт, удаление пятен и т. д. Учтите, что для чистки кожи, меха или замши потребуется дополнительное оборудование. Идеально, если у вас получится охватить сразу весь спектр услуг, однако так выходит не всегда, ведь хорошее качественного оборудование и реактивы достаточно дорогие. Более того, с ними еще нужно уметь работать.
- Существует вариант открытия предприятия по франшизе, если вы заключите договор с уже развитой сетью химчисток. Однако в этом случае вы будете отдавать франшизодателю до 60 % выручки.
Первые шаги
Чтобы действовать продуманно и грамотно, вам понадобится четкий бизнес-план, который поможет вам сократить расходы и начать получать прибыль в максимально сжатые сроки. Далее придется пройти немало этапов для становления и организации собственного дела с нуля.
- Изучите ситуацию на этом рынке в вашем регионе или городе. Если функционируют большие фирмы, значит, нужно предложить потребителям что-то такое, что поможет вам выгодно выделиться на фоне уже существующих компаний: это могут быть эксклюзивные услуги, первоклассное качество работы, гибкая ценовая политика и т. д. Вам нужно действовать, исходя из спроса.
- Определитесь с направлением, в котором вы будете работать и займитесь юридическим оформлением бизнеса. Для открытия вам понадобится немало документов и разрешений.
- Далее следует удачно выбрать производственное помещение, обязательно соблюдая все требования и нормы различных проверяющих организаций.
- Потом наступает черед закупки специализированного оборудования и химических средств, с которыми придется работать.
- Персонал – очень важный пункт. Профессиональный мастер-технолог будет просто на вес золота.
- Привлечение заказчиков и активная реклама.
Начинать можно и с малого, зато в перспективе вы имеете возможность развить бизнес во многих направлениях: оформлять заказы через интернет, организовать мобильное (передвижное) представительство или цех, выезжать для приема вещей на дом к клиенту. Очень популярными считаются сейчас услуги сезонного хранения одежды (даже сумок и обуви), а также ‒ дополнительные услуги чистки дорогой мебели, ковров и т. д. Одним словом, расти и расширяться есть куда.
Законодательная база
Захотите ли вы организовать полноценную самостоятельную химчистку, или открыть только приёмный пункт химчистки, – вам придется зарегистрировать свой бизнес. К тому же, на открытие и деятельность этих учреждений распространяются различные действующие нормы: целый спектр гигиенических, санитарно-технологических и эпидемиологических. Необходимо строго придерживаться их и соблюдать все предписания соответствующих структур.
Для обоих случаев подойдет
Требования к помещению, в котором будет располагаться будущая химчистка, достаточно жёсткие. Одно дело – разместить просто пункт, в котором будут приниматься вещи у клиентов, но совсем другое ‒ полный производственный цикл.
В первом случае вы можете обойтись небольшим помещением (до 40-50 кв. м), в котором будет располагаться только необходимый набор мебели. Приёмщики будут рассортировывать на месте полученную одежду или другие вещи, чтобы подготовить ее к отправке в химчистку. Далее приезжает водитель и все забирает, а потому привозит уже чистые вещи, которые вам нужно будет выдавать клиентам. Вот и вся схема работы такого пункта. Как вы понимаете, подобные точки стоит ориентировать на местный характер, выбирая места с большой проходимостью людей:
- спальные густонаселённые районы;
- крупные магазины;
- торговые или торгово-развлекательные большие центры;
- отели.
Обязательно проследите, чтобы была хорошая транспортная развязка (неподалеку от метро, остановок, вокзала и т. д.).
Что касается полномасштабного производства, тут дело намного сложнее, а критерии выбора – строже:
- площадь цеха должна быть не менее 100 кв. м, а если вы хотите организовать дополнительные услуги (как чистка ковров или мебели), а также добавить прачечную, то вам понадобится около 250 кв. м;
- высота потолков, согласно требований, не может составлять меньше 3 метров;
- в помещении должны быть сделаны широкие дверные проёмы и предусмотрен запасной выход;
- обязательным является наличие постоянной подачи воды, канализации, отопления, электроэнергии и качественной вентиляции (приточно-вытяжной и резервной). Пожарная сигнализация должна быть подключена к системе вентиляции;
- если ваша химчистка располагается не в отдельно стоящем здании, то ее можно размещать только на цокольном или первом этаже дома с отдельным входом. Однако он должен быть переведен в нежилой фонд. Более того, удаленность от жилых зданий, продуктовых магазинов, ресторанов (и других заведений общественного питания), аптек, отделов с детскими товарами должна составлять не менее 80 метров;
- сотрудники СЭС, Госпожнадзора и Роспотребнадзора проверят помещение и выдадут вам сан-эпидем заключение и разрешение на его функционирование. Все оборудование, которое будет у вас стоять, должно иметь сертификаты (плюс ‒ вам придется предоставить службам проектную чертежную документацию по его расстановке), а препараты, вещества и реагенты, используемые в работе, будут получать санитарно-эпидемиологическое заключение;
- у всех сотрудников должна быть профессиональная гигиеническая подготовка (хотя бы краткие курсы), а также – медицинские книжки, с которыми им придется регулярно проходить профосмотры;
- на территории понадобится разместить специальную площадку для сбора и временного хранения производственных отходов, поскольку химикаты сливать в канализацию нельзя. Для того, чтобы утилизировать это, нужно будет заключать договоры со специальной компанией. Утилизации подлежат и люминесцентные лампы, которые используются для освещения;
- также придется проводить систематическую дезинфекцию и дезинсекцию помещения, вашего автотранспорта, плюс ‒ делать очистку вентиляционных систем. Для всех этих мероприятий тоже понадобятся договоры;
- СЭС предъявляет особые требования и к ремонту в помещении: на стенах и потолке должны использоваться отдельные специальные виды плитки и краски и т. д. Также в помещении должен бытьидеально ровный и жесткий пол, который сможет выдержать вес машин и не допускать вибрации. А на электрическом щите нужно сделатьне только общий выключатель, но и выключатели-автоматы к каждой машине.
Помимо этого, нужно будет договориться с районной или городской управой, коммунальными службами.
В химчистке должны быть: приёмная для посетителей (если у вас нет удаленных пунктов приёма), само производственное помещение, склад, подсобное помещение, санузел и комната для персонала.
Специфика работы и необходимое оборудование
Однако основной статьей расходов станет не помещение, а профессиональное оборудование. Ваша компания сможет выиграть у конкурентов только в том случае, если вы будете предоставлять либо весь спектр возможных услуг, либо какие-нибудь эксклюзивные услуги (чистка сценических и театральных костюмов, к примеру). Исходя из выбранной специфики работы, нужно подбирать необходимое оборудование:
- специальные машины для химчистки (на перхлорэтилене), плюс самоочищающиеся баки и нейлоновые фильтры. Для небольшого производства подойдут приборы на 10-12 кг, для объёмных изделий ‒ понадобятся устройства на 18-25 кг. Если вы планируете заниматься на только текстилем, но и кожей или мехами, тогда придется закупать более дорогое оборудование (дополнительные машины для чистки и покрасочные кабины);
- кабина, в которой будут зачищаться или выводиться пятна (или стол);
- паровоздушные манекены для чистки верхней одежды;
- паровые пневматические манекены для растяжки штанин и рукавов;
- парогенератор и компрессор;
- комбинированные многофункциональные гладильные столы (с электро-паровыми утюгами);
- прессы для брюк;
- специальные установки, чтобы упаковывать и хранить одежду;
- вешалки, корзины-тележки;
- щетки, ярлыки;
- стеллажи для хранения и столы (с нагрузкой до 200 кг).
При совмещении химчистки с прачечной нужно будет обзавестись и машинами для стирки / сушки. Это тоже должны быть производственные устройства, поскольку обычные бытовые модели не смогут справиться с такой нагрузкой.
Чтобы приобрести хорошее качественное оборудование, которое будет служить вам много лет, необходимо выбирать надежных поставщиков. Обращайте внимание на стабильные и крупные компании, которые уже много лет в этом бизнесе. Важным моментом в этом пункте является не только гарантия качества их товара, но и дальнейшая помощь: сервисное обслуживание (как гарантийное, так и послегарантийное), технологическая поддержка, сертификаты качества, помощь при монтаже и подключении. Обязательно закажите услугу монтажа и пусконаладочных работ, хоть это и обойдется вам в круглую сумму (около 10 % от стоимости самого оборудования).
Не забудьте про необходимую химию. Идеально, если выбранное оборудование сможет работать не только с широко распространённым растворителем перхлорэтиленом, но и с альтернативными вариантами: силиконовым, углеводородным растворителями или К4. Также вам понадобятся различные усилители, моющие, пятновыводные, аппретирующие средства, продукты для реставрации кожи, красители, отделочные материалы, препараты для влажной чистки кожи и замши и т. д. На весь спектр используемых средств у вас должны быть сертификаты.
Персонал и организация работы
Один из наиболее главных моментов в этом бизнесе – поиск профессионального мастера-технолога. Этот вопрос стоит решить до того, как открывать химчистку, поскольку для вас он будет играть ту же роль, что шеф-повар в престижном ресторане. Именно к нему могут пойти клиенты, и вслед за ним же ‒ уйти.
Ведь практически во всех химчистках стоит более-менее одинаковое оборудование, и используются те же самые препараты. Но только технолог может разглядеть проблему с вещью и решить, как действовать. Иногда клиенты не учитывают многие факторы: степень изношенности одежды, особенности ткани, фактуры, фурнитуры, но хотят получить обратно вещь в идеальном состоянии. Или же ткань, к примеру, очень дорогая, и над каждым пятном нужно сидеть отдельно, изучая его структуру и исследуя, как от него можно избавиться. В особенности это касается дизайнерских вещей ручной работы, свадебных, вечерних нарядов, сценических костюмов, музейных экспонатов и т. д.
Многие компании просто переманивают технологов у конкурентов или отправляют персонал на курсы повышения квалификации. Некоторые предприятия-поставщики сами занимаются обучением людей, если вы приобретаете у них фирменное оборудование.
Помимо главного технолога, вам понадобятся:
- минимуму двое рабочих цеха;
- две гладильщицы;
- бухгалтер (если вы не занимаетесь бухгалтерией самостоятельно или не отдаете бухгалтерию на аутсорсинг);
- водитель;
- уборщица;
- приёмщики в отдельные пункты.
Учитывайте, что химчистка – это предприятие с определенной долей риска. Ваш персонал должен быть обеспечен специальной одеждой, перчатками или рукавицами. Обязательным на производстве является наличие аптечки, в которой будут медицинские препараты от бытовых и химических ожогов, защитные кремы для рук и т. д.
Не всегда клиент будет доволен, даже если вы качественно выполняете свою работу. Чтобы обезопасить себя от необоснованных претензий, предупреждайте в квитанции о возможных рисках (нет ярлыка на одежде, сомнительное качество вещи и прочее), чтобы клиенты расписывались о том, что они предупреждены и претензий предоставлять не станут.
Привлечение потребителей
Вашими клиентами могут быть как обычные люди (физические лица), так и крупные корпоративные заказчики (юридические лица), то есть, рестораны, кафе, гостиницы, которые смогут существенно увеличить ваш оборот в целом.
Пункты приёма следует размещать в тех местах, где всегда их может увидеть большое количество людей. Так у вас будет пассивная реклама. Также помогут обратить внимание потенциальных клиентов яркий баннер или оригинальная вывеска. Заказать репортаж на ТВ или радио ‒ достаточно дорого, особенно для начинающего предпринимателя. Можно распространять печатную рекламу: расклеивать объявления, раздавать буклеты, оставлять визитки магазинах одежды, салонах, других организациях.
Не пренебрегайте интернетом. Попробуйте создать сайт и активно продвигать его. Также стоит рекламировать химчистку на форумах и в социальных сетях. В первое время на рекламу могут пойти немалые расходы, однако с появлением постоянной клиентской базы ситуация исправится: сработает уже «сарафанное радио», и вам не нужно будет столько тратиться на рекламную кампанию. Существенную помощь в привлечении людей вам окажут рекламные акции, скидки, бонусы и дисконтные карты.
Выводы
Средняя рентабельность этого бизнеса редко падает ниже 15 %, а в крупных успешных предприятиях она достигает даже 40%. Подумайте, какие сопутствующие услуги вы могли бы предложить своим клиентам: мини-ателье, ремонт обуви, окраску изделий и т. д.
Приблизительные расходы (цены указаны в рублях):
Аренда и коммунальные платежи (ежемесячно) | От 100 000 |
Ремонт | 50 000-200 000 |
Производственное оборудование | От 2,5-3 миллионов |
Монтаж и пусконаладочные работы | 10 % (от 250 000-300 000) |
Моющие средства и химикаты | От 50 000 |
Зарплата (минимальный штат) | От 100 000 |
Оформление документации | От 30 000 |
Реклама | От 50 000 |
Итак, чтобы запустить полноценное производство, вам понадобится несколько миллионов рублей. Именно столько стоит открыть химчистку. Эксперты утверждает, что срок окупаемости такого проекта составляет не менее полутора-двух лет, в зависимости от суммы первоначальных вложений. Оборудовать и открыть только пункт приёма, разумеется, будет гораздо дешевле.
Источник: dezhur.com
Идея бизнеса: как открыть химчистку
Химчистка – востребованная услуга во времена, когда люди предпочитают сосредотачиваться на заработке денег, и не готовы тратить много времени на бытовые заботы.
Организация бизнеса, основанного на услугах химчистки – дело совсем непростое. Потому что требует достаточно больших вложений. А ещё в этом бизнесе любая ошибка, связанная с некачественным предоставлением услуг приведёт к тому, что у вас автоматически запустится антиреклама. Почему так?
Потому что люди будут оценивать ваш бизнес исключительно по результату предоставляемых услуг. А если результат не вдохновляет, и более того, может быть вообще отрицательным (бывает, что вещь не просто не отстирывается, но и портится), считайте, что доказывать качество своих услуг придётся заново.
Риски, связанные с организацией химчистки
Качественный сервис. Об этом мы уже сказали выше. Химчистка – такой бизнес, где качество предоставляемых услуг должно лежать в основе всего.
Сезонность. На самом деле она не так сильно выражена, но вы заметите, что, например, пик будет приходиться на межсезонье, когда люди достают из шкафов вещи на следующий сезон, или наоборот, убирают, чтобы они не мешались. Именно в эти моменты приходит мысль о том, что одежду лучше привести в идеальное состояние.
Сложно оценить спрос и большая конкуренция. Есть данные, что рынок услуг химчистки растёт. В общем, оно так и есть. Но тут два нюанса. Если вы открываете химчистку в крупном городе, то вам потребуется много сил, чтобы выиграть борьбу с конкурентами. И здесь одним качественным сервисом не отделаешься.
Придётся искать и выгодное местоположение. И оно будет играть очень важную роль. Но спрос тут действительно есть, и он, действительно, растёт.
А вот про небольшие города сказать сложнее. Конкуренции здесь естественно мало, но и спрос невелик. Люди в таких населённых пунктах пока относятся к услугам химчистки всё ещё с определённой долей скепсиса. А из-за среднего уровня заработной платы по регионам, вообще по возможности предпочитают чистить одежду сами. Поэтому предпринимателю придётся регулировать цены на услуги в своём заведении, подстраиваясь под возможности потенциальной аудитории.
В связи со всем, о чём мы только что сказали, идеальным вариантом для предпринимателя станет возможность провести анализ рынка того места, где он планирует запустить химчистку.
Вид бизнеса
Прежде чем переходить к конкретике, нужно определиться ещё с одним важным моментом. Какого формата химчистку вы планируете открыть.
Начнём с того, что при наличии больших инвестиционных возможностей, есть вариант сразу пойти в бизнес-сектор. То есть открыть промышленную химчистку, на которой будут предоставляться услуги производственным предприятиям и заводам. На самом деле, это очень актуальное направление.
Так как в настоящее время действующих химчисток, которые могли бы постоянно обслуживать очень большие объёмы – мало. Настолько мало, что самым крупным заводам приходится отправлять униформу своих рабочих в другие города. Как бы это удивительно не звучало, но так оно и есть.
К тому же, в каждом городе есть множество предприятий, которые заинтересованы в услугах химчистки. Учитывая, что таких предприятий много, а промышленных химчисток мало – есть возможность успешно войти в индустрию, заняв сразу выгодное место. Но вложения в такой вид бизнеса будут очень большими. Потому что такая химчистка должна обладать специальным оборудованием, которое дороже (и его должно быть гораздо больше), да и штат специалистов раз в десять должен быть шире. На обеспечение постоянной работы потребуется от 20 до 100 сотрудников.
Далее в этой статье мы не будем возвращаться к варианту с промышленной химчисткой. Нас больше интересуют несколько других вариантов.
- Химчистка самообслуживания
- Химчистка с сотрудниками
- Химчистка ковров
- Выездная химчистка мебели (и ковров)
Химчистка самообслуживания – удобный вариант, который пришёл к нам из Америки. Если обратите внимание, в большинстве зарубежных фильмов, где показываются обычные жилые районы, фигурируют такие химчистки.
Это интересно:
Именно из этой индустрии пошло выражение «грязные деньги». Изначально оно звучало как «money laundering», что дословно означало «стирка денег в прачечной». Дело в том, что в 20-х годах прошлого столетия, американские гангстеры, получая сверхприбыли от продажи алкоголя во время действия «сухого закона» взяли под контроль обычные городские прачечные и химчистки.
Этот бизнес «вдруг» стал очень прибыльным. Но на самом деле именно через него происходило отмывание денег. Говорят, что именно Аль Капоне пришла в голову эта идея.
Вариант самообслуживания в индустрии химчистки в нашей стране развит пока ещё слабо. И если в европейских странах на одно такое заведение приходится на 1 тысячу человек, то в России пока что минимум на 50 тысяч человек. Соответственно, конкуренция здесь невысокая, можно спокойно войти на рынок. Это несомненный плюс, как и то, что бизнес можно запустить в полуавтоматическом режиме.
Другое дело, что окупаемость такого бизнеса будет тоже весьма медленной. Особенно тяжело придётся вначале. Придётся хорошо продумать маркетинговую составляющую, так как людям нужно будет буквально «внедрить» идею об удобстве таких услуг.
Соответственно, на высокую рентабельность подобного бизнеса можно не рассчитывать. Придётся долго и упорно идти к полноценной прибыли, строить бренд, тратить много денег на рекламу.
Также нужно понимать, что на помещение под химчистку будут действовать множество требований, поэтому с поиском могут возникнуть определённые проблемы.
Химчистка и прачечная с сотрудниками
Подобные химчистки в крупных городах можно встретить практически в каждом популярном торговом центре. Да, у нас в стране эта индустрия пошла по своему пути, и предприниматели предпочитают перестраховываться, открывая своё предприятие в месте, где всегда много народу. Естественно, обратная сторона медали такого размещения будет заключаться в дорогой аренде, потому что торговые комплексы, как правило, не скупятся на ценники за квадратный метр, зная, что у них всегда найдутся арендаторы.
Если вы планируете открывать химчистку в торговом комплексе, то есть два варианта действий. Первый – вы открываете небольшую химчистку прямо на территории ТЦ. Второй – открывать в ТЦ пункт приёма заказов и собственно одежды, а выполнять услугу в другом помещении. Здесь потребуется дополнительные затраты на логистику и услуги перевозки. Однако на аренде на самом деле можно будет хорошо сэкономить.
Вообще, вариант создания отдельных пунктов приёма одежды выглядит многообещающим, потому что решает сразу несколько проблем.
Во-первых, вы сможете масштабировать свой бизнес практически сразу. Так как будет одна единственная химчистка и сколько угодно пунктов приёма. То есть вы сразу сможете работать на большую аудиторию, что значительно повысит рентабельность.
Во-вторых, затраты в итоге будут ниже, чем, если вы захотите открывать несколько химчисток разом.
Требования к помещению и разрешения
Мы уже вскользь упомянули, что на помещение, которое будет выделяться под организацию химчистки и прачечной распространяется множество требований.
Основное требование – она должна находиться не ближе чем за 80 метров по отношению к жилым домам. Это усложняет задачу тем, кто планировал открываться в спальных районах, рассчитывая покрыть потребности потенциальной аудитории всего района сразу. Придётся искать помещение, которое будет стоять отдельно и на должном расстоянии. Однако, если рассмотреть вариант открытия только пункта приёма грязной одежды, то вопрос решится сам собой.
Из остальных требований – стандартные промышленная вентиляция и потолки высотой от 3-х метров.
Помимо этого потребуется организовать два разных входа. Один будет – для загрузки грязного белья, другой – для выгрузки чистого. Совмещать категорически запрещается.
Далее – по самому бизнесу. Потребуется ряд разрешений. Как, например, по образованию, размещению и утилизации отходов, по выбросу в атмосферу загрязняющих веществ и другие.
Оборудование
С нахождением поставщиков оборудования в наше время проблем не возникнет. Компаний, которые предоставляют качественные и новые технологии, достаточно много на рынке. Другой вопрос – что варианты оборудования и наполнение вашего предприятия будут зависеть и от возможностей в финансовом плане, и от объёмов, на которые вы рассчитывайте.
Стандартный набор оборудования для химчистки выглядит так:
- Машина для химической чистки
- Кабина, позволяющая выводить и зачищать пятна
- Паровоздушный манекен для одежды
- Гладильный стол с утюгом (естественно промышленный комбинируемый вариант)
- Специальный пресс
При необходимости можно приобрести станок для упаковки готовой одежды. Вашим клиентам будет приятно получать упакованную в плёнку одежду, это создаёт дополнительную видимость качественного подхода (да и не только видимость). Ещё из дополнительного – тележки для белья, парогенератор и компрессор.
Критерии, по которым выбирается оборудование
- Высокое качество очистки
- Умеренная цена
- Сервис, обслуживание, доступность ремонта и деталей
- Невысокий уровень шума и безопасность
- Удобство использования
- Уровень энергопотребления
- Компактность
Общая стоимость оборудования будет одним из значимых факторов, которые повлияют на необходимые инвестиции в бизнес.
Химчистка ковров
Подобный вариант бизнеса несмотря на кажущуюся невостребованность процветает. Ковры по-прежнему лежат в квартирах, по-прежнему нуждаются в сезонной чистке, а вот люди уже не с таким рвением выходят на улицы их выбивать собственноручно. Всё больше и больше людей обращаются в клининговые компании, и небольшие фирмы, которые приедут, заберут ваш ковёр, увезут, почистят и привезут обратно. А вам, как клиенту, потребуется только заплатить за это денег.
Подобный бизнес востребован, но и конкуренция, по крайней мере, в больших городах уже немаленькая.
Почему для начинающих предпринимателей такой вариант более интересен, чем организация стандартной химчистки? Потому что требует значительно меньше вложений. Если вы как предприниматель, занимаетесь только чисткой ковров, то вам не потребуется снимать помещения для приёма. Мало кто из потенциальных клиентов будет сам нести в такой пункт ковёр. Это неудобно.
А вот сервисом забора ковра из дома воспользуется с удовольствием.
Поэтому в этом варианте бизнеса потребуется вкладывать больше средств именно в рекламу, чтобы все, у кого возникает мысль о необходимости привести свой ковёр в порядок, знали, что нужно позвонить по вашему телефону.
Но как уже было сказано, конкуренция в этой сфере большая, что связано с тем, что спрос всё-таки нестабильный и за каждый заказ приходится бороться.
Выездная химчистка мебели
Ещё одна сравнительно новая для России услуга, которая, однако, по спросу имеет все шансы обогнать другие сферы индустрии домашнего клининга.
Испачкать мебель очень просто. А вот качественно почистить её – уже проблематично. И то, что сейчас предлагают фирмы, готовые выехать к вам на дом становится всё более востребованным сервисом.
Как и в случае с химчисткой ковров, в первую очередь упор в таком бизнесе нужно будет делать на больший охват потенциальной аудитории. Чем больше людей будут знать о вас, тем больше попробует воспользоваться вашими услугами.
Причём потенциальная аудитория не ограничивается квартирами. Вашими клиентами в будущем могут стать и участники предпринимательского сегмента – начиная от отелей и хостелов, заканчивая фирмами, имеющими в своих офисах тканевую мебель.
Ещё одним плюсом может служить отсутствие необходимости в покупке большого оборудования (как например, для чистки ковров). Собственно и суть вашего бизнеса будет заключаться в компактном, но качественном и профессиональном оборудовании, которое можно перевозить и носить собой.
Главный же минус – конкуренция со стороны больших клининговых компаний. Дело в том, что компании, предоставляющие комплексные услуги по очистке поверхностей, помещений и прочего, в том числе предоставляют и услуги по чистке мебели. И ресурсов у них, как правило, больше.
Единственная возможность конкурировать – играть с ценами в случае небольших заказов. Потому что стандартно у крупных компаний больше расходов, а соответственно и цены стандартно низкими не будут. Но они особо к этому и не стремятся, потому что нацелены на работу по возможности с крупными клиентами.
Соответственно, если начинающий предприниматель начинает свой путь с организации небольшой фирмы, предоставляющей услуги выездной чистки мебели, то ему нужно в первую очередь ориентироваться на наработку репутации с помощью обычных заказов по невысокой цене.
Подводные камни и сложности
Конкуренция. Как мы уже сказали – химчистка (причём все её вариации) – быстрорастущий сектор. Компаний становится всё больше и начинающему предпринимателю становится труднее занять с ходу своё место. С одной стороны поджимают крупные клининговые компании, с другой – такие же как он, пытающиеся урвать долю клиентов.
Репутация. С каждым заказом она будет повышаться. Но всё равно это происходит очень медленно. И единственный способ получать больше заказов – снижать цены, что оттягивает выход на чистую прибыль. Сильно оттягивает.
Инвестиции. Статей расходов очень много. Это и аренда, и покупка оборудования, и получение лицензий, и наём персонала, и, конечно же, реклама. Причём каждый из этих пунктов требует отдельной проработки. Какое именно оборудование выгоднее покупать? Сейчас очень большой выбор. Какие инструменты рекламы имеют самое выгодное соотношение цена/эффективность?
Как правильно подобрать персонал и какую заработную плату назначить. Какие нужны разрешения для того или иного вида бизнеса в индустрии клининга?
Вопросов очень много. И невозможно с первого раза, не имея опыта сделать всё правильно. Приходится экспериментировать, изучать рынок того места, где вы собираетесь запускать дело, вкладывать деньги.
Франчайзинг
Это, пожалуй, самый эффективный способ избежать большей части ошибок начинающего предпринимателя. Просто потому что вы сможете обращаться за консультациями к опытной компании, которая будет заинтересована в вашем успехе.
Но не забывайте про главную опасность франчайзинга. Покупка франшизы – не панацея при построении бизнеса. Если вы купили франшизу, это не значит, что кто-то за вас всё будет делать. Трудиться придётся не меньше. Другое дело, что у вас будет конкретный план, в какую сторону нужно будет направлять свой труд.
Очевидное преимущество проявляется в том случае, если вы покупаете франшизу уже известной на рынке фирмы. Это позволит вам перепрыгнуть шаг, когда нужно будет с нуля нарабатывать себе портфолио и репутацию.
Сейчас, когда франчайзинг в России уже приобрёл конкретные границы и правила, найти хорошую франшизу стало намного легче. Тем не менее, предложений по-прежнему очень много во всех сферах. Поэтому рекомендуем вам, если вы выбираете себе франчайзера, не останавливаться на простой оценке коммерческого предложения от него. Свяжитесь с представителем понравившейся вам франшизы и задайте все интересующие вопросы. Это будет более эффективно.
Ну а мы, по старой традиции дадим вам наводку, на что стоит обратить внимание.
Франшиза Выездная химчистка мебели «Капля»
Фирма специализируется на химической чистке ковров и мягкой мебели на дому у клиента.
По данным франчайзера, ежемесячная чистая прибыль франчайзи, которые работают с одним нанятым дополнительно человеком, составляет в среднем 130-150 тысяч рублей (приблизительно с 5-ого месяца работы).
Показатели очень хорошие. При условии, что уровень стартовых инвестиций по заявлениям компании находится на отметке в 205 тысяч рублей, а паушальный взнос уже туда включён.
Посмотреть, как проводился подробный расчёт прибыли по франшизе «Капля» вы можете на их странице в нашем каталоге.
Там же, вы сможете связаться с представителем франшизы, запросить коммерческое предложение и задать вопросы.
Источник: businessmens.ru
Как открыть химчистку одежды и добиться успеха
Многим начинающим предпринимателям интересны идеи универсального бизнеса, для открытия которого не нужно обладать особенными знаниями и навыками. Пожалуй, одним из немногих вариантов такой деятельности можно назвать услуги по очищению одежды. Причем этот стартап подразумевает несколько разных путей развития дела, что непременно отразится на размере стартового капитала для начала бизнеса и полученной прибыли.
Обзор выбранной отрасли
Попробуем узнать, как открыть химчистку одежды новичку-предпринимателю, а также проанализируем возможные перспективы развития выбранного направления. Нужно сказать, что сегодня отечественный рынок услуг в этой сфере заполнен больше чем наполовину. Хотя при поиске нужного предприятия шансы легко его найти очень низкие. Как правило, это следствие полного отсутствия маркетинга подобных заведений.
Существует несколько путей открытия собственной химчистки — от пункта приема вещей до крупной сети, охватывающей весь город
Конечно, начинать разработку идеи нужно с определения круга ваших потенциальных посетителей. Зачастую услугами химчисток пользуются люди небедные, ведь этот сервис подразумевает работу с дорогостоящими вещами, которые не подлежат обычной стирке.
Поэтому вам следует задуматься об аренде помещения в районе элитной застройки либо в центральных кварталах города, где проживает или работает ваша потенциальная аудитория. Вообще, по словам экспертов, средние показатели дохода таких заведений в мегаполисах составляют около 30 рублей в месяц с каждого жителя. То есть, в городе с населением в 500 000 человек можно рассчитывать на выручку в 15 000 000 рублей. В небольших населенных пунктах эта цифра может оказаться несколько ниже, но в любом случае доход будет серьезным.
Если говорить о заполненности этой сферы деятельности, можно утверждать, что общие показатели по нашей стране в целом ниже зарубежных примерно в пять раз. То есть, сегодня еще есть шанс найти и занять собственную нишу в таком деле, как химчистка одежды. Бизнес-план подобного начинания непременно поможет новичку правильно сориентироваться и организовать успешный стартап. При этом вы можете использовать несколько вариантов развития проекта.
Самый простой способ подразумевает открытие обычного пункта приема вещей с их последующей доставкой в уже зарекомендовавшее себя заведение. К слову, такой формат работы может быть уместен и по франшизе. Кроме того, возможно приобрести уже готовую точку, хотя специалисты говорят, что открытие с нуля обойдется несколько дешевле.
Наименее затратный способ — открытие собственного пункта приема грязных вещей и их доставка в крупные химчистки города
Вторым вариантом станет открытие собственной мини-химчистки. Это не требует слишком внушительных инвестиций, хотя затраты будут немалые. В таком случае придется приобрести специальное оборудование и подыскать отвечающее нормам законодательства помещение. Наконец, если вы уверены в своих силах и финансы позволяют, можно открыть свою химчистку на окраине города, а в отдельных спальных районах обустроить точки приема вещей. Этот способ не самый бюджетный, а потому нецелесообразный для начинающего предпринимателя, но именно он способен принести максимально возможную прибыль.
Приступаем к разработке идеи
Опытные бизнесмены говорят, что залогом процветающего проекта станет детальный бизнес-план химчистки. Ведь именно этот документ поможет вам систематизировать собственные ресурсы и добиться успеха в этой сфере. Вы можете составить его сами, но, все же, целесообразно обратиться к профессионалам – это снизит возможные риски и покажет адекватную оценку идеи в целом. Ведь именно тщательный подход на предварительном этапе работы определяет возможность в дальнейшем развивать стартап.
Залогом процветания дела станет предварительная разработка подробного бизнес-плана
Помните, стратегия развития должна включать в себя общее описание проекта, подробную проработку всех производственных моментов, например, вопросов с оформлением, арендой помещения, закупкой всего необходимого для работы, рекламной политикой и наемным персоналом. Кроме того, обязателен финансовый раздел, где следует провести скрупулезные подсчеты всех позиций расходов, прикинуть возможный объем выручки, а также оценить рентабельность проекта и выяснить сроки его окупаемости. На основании проделанной работы вы сможете сделать вывод, насколько выгодно приступить к реализации этой идеи.
Оформление предприятия
Планируя начинать бизнес, нужно начать с его регистрации. Само собой, все расходы на решение бюрократических вопросов вы должны заранее внести в бизнес-план. Химчистка может быть оформлена как ИП, но если вы планируете работать с корпоративными клиентами и заключать договора с другими компаниями, уместна регистрация юридического лица.
Поскольку вам предстоит длительный процесс оформления и получения всех необходимых разрешений, не нужно затягивать с решением бюрократических вопросов
Также вам придется учесть расходы на получение заключений от СЭС и ПО о том, что помещение приведено к соответствующим требованиям и нормативам. Само собой, это потребует проведения в нем ремонта и подведения всех необходимых коммуникаций, а также приобретению и установке пожарной сигнализации. Еще придется посетить Роспотребнадзор и взять там разрешение на ведение деятельности. Кроме того, понадобятся бумаги из городской управы на установку вывески и другой наружной рекламы.
Этап выбора помещения
По словам предпринимателей, имеющих такой бизнес, химчистка требует очень скрупулезного подхода к поиску подходящего здания, особенно если запланировано открытие полноценного предприятия, а не пункта приема. Ведь в таком случае важно учесть довольно внушительный список требований к помещению, который выглядит примерно следующим:
- отдельно стоящее строение на удалении от жилого массива не менее чем на 80 метров или подвальный (иногда допустим цокольный) этаж в деловом центре или промышленном здании;
- общая площадь от 150 квадратных метров;
- подключение к водопроводу, сливу, промышленной линии электрического питания;
- центральное либо автономное теплоснабжение;
- исправная вентиляция и вытяжная система;
- планировка, не допускающая пересечения потоков грязных и чистых вещей;
- наличие места сбора промышленных отходов (их утилизация выполняется отдельной компанией, имеющей разрешение проводить такую деятельность).
При этом важно не забывать, что мини-химчистку целесообразно организовать в местах постоянного людского потока, например, рядом с рынками, в переходах или бизнес-центрах. Иногда уместно начинать деятельность с покупки франшизы – так, вы сведете возможные риски к минимуму. Кроме того, работа под известным брендом гарантирует постоянный поток посетителей.
Самым трудным этапом реализации идеи станет поиск подходящего помещения
Что касается требований к приемному пункту, они намного менее жесткие. Вам достаточно найти помещение от 30 кв. м. и зонировать его на место приема-выдачи вещей и комнату сортировки. Оснащение такого пункта предполагает установку там оборудования для сортировки грязной одежды, конвейера выдачи, а также стойки рецепции. При этом ваше местонахождение определяется лишь тем фактором, где концентрация потенциальных клиентов максимальная.
Источник: vashbiznesplan.ru