Россия занимает второе место после США по количеству домашних животных на душу населения. Каждая вторая семья имеет питомца, от привычных нам кота или собаки, до экзотических игуаны или горностая. Каждый домашний любимец требует как регулярного питания, так и разовых затрат: ошейника, игрушек, одежды. Поэтому, открыть зоомагазин в России – идея очень хорошая. Но для этого нужно знать некоторые тонкости.
Люди готовы тратить много денег на своих домашних любимцев
У зообизнеса много плюсов:
- Рынок зоотоваров пока растёт и стагнации в ближайшем будущем не предвидится.
- Недавно было отменено лицензирование на зоопродукцию.
- Возможно открыть как небольшой киоск, так и крупный магазин.
- Нужно небольшое количество персонала.
- Товар является несезонным, поэтому у вас будет стабильный доход в течении всего года.
Но есть у него и недостатки:
- Существенные риски, особенно при торговле живым товаром.
- Запах от кормов, который может нравиться не всем посетителям и персоналу.
- Проблемы в выборе ассортимента товара для продажи связанные с личными предпочтениями. Вы можете любить собак, но в вашем городе более востребованными будут товары для кошек.
- Необходимость согласовать открытия с большим количеством контролирующих органов. Причём требования в разных городах могут немного отличаться.
- Очень высокая конкуренция.
Выбор помещения
Помещение лучше выбирать просторное, проветриваемое, т. к. специфический запах от кормов, да и от самих животных, может угнетать (вентиляцию лучше осуществлять с помощью кондиционеров, а не с помощью открытых окон, т.к. нужно следить, чтобы животные не простыли). Идеальным считается аренда 200 кв. метров, но если финансы не позволяют арендовать такие площади, то можно начать с 80 – 150 кв. метров.
КАК ОТКРЫТЬ ЗООМАГАЗИН. Подробный разбор бизнес идеи.Очень доходный вид бизнеса.
Практикой доказано, что лучше всего идут продажи в таких зоомагазинах, которые разделены на тематические отделы. Желательно разделить помещение хотя бы на две части. В первой будут нелекарственные препараты: питание, ошейники, игрушки, клетки и аквариумы, а во второй: лекарства.
Понятно, что чем больше помещение, тем больше отделов вы сможете создать на его площадях. Магазины, состоящие всего из одного отдела выглядят весьма непрезентабельно и пользуются наименьшей популярностью у покупателей.
Хороший зоомагазин всегда просторен
Место рекомендуется выбирать или в центре города, где живут более состоятельные люди, или густонаселённый спальный район, где будет очень много ваших потенциальных клиентов. Идеально, если рядом с вашим магазином не будет конкурентов и будет место для парковки.
Несмотря на бурное развитие за последние годы интернет-торговли, магазин зоо-направленности сначала лучше создавать реальным. И только потом, после того как бизнес уверенно встал «на ноги» можно выводить его в сеть. Интернет же можно использовать для анализа ассортимента и цен у конкурентов.
Персонал, необходимый для зоомагазина
Брать на работу в ваш магазин лучше людей после профильных колледжей и университетов, преимущественно – ветеринарных врачей. Подойдут также люди с фармацевтическим и медицинским образованием. Заработную плату им придётся платить выше, но экономия в этом вопросе может привести к плохой «славе» о вашем магазине, и, как следствие, к снижению дохода.
У людей с ветеринарным образованием, как правило, есть один недостаток – они не разбираются в работе с людьми, продажах. Поэтому желательно организовать им обучение – отправить на курсы или тренинги, выдать видеопособия.
После того как у вас уже сформировался «костяк» из грамотных ветеринаров-продажников, к ним можно направлять вновь набранных сотрудников для передачи опыта. Если у вас несколько специализированных отделов, то желательно готовить каждого человека для специализированной работы в каком-то конкретном отделе.
Особое внимание обратите на должность консультанта в лекарственном отделе. Брать туда нужно специалиста своего дела. Ведь при неправильно подобранных медикаментах есть опасность, что любимец клиента отравится, тогда к магазину будут предъявлены претензии.
Товары, которые можно продавать в зоомагазине
На первом месте стоят корма для домашних любимцев. Этот вид товара всегда пользуется спросом и обеспечит вам минимально необходимый доход. Как правило корма занимают до половины всего ассортимента магазина. Большим успехом пользуются упаковки с кормом до 50 кг, т. к. позволяет клиенту значительно сэкономить, но при условии, что вашем магазине есть доставка.
Одежда для питомцев — один из популярных видов товара
Также очень популярны наполнители для туалетов, средства гигиены для животных, жевательные игрушки для собак, специальные игрушки для котов, ошейники, поводки. Они составляют около четверти ассортимента.
Рыбки — один из основных товаров при торговле домшними питомцами
Ещё четверть занимают лекарства и специальные корма для больных животных (например, специальные корма для диабетиков).
Живые товары, к которым относятся: аквариумные рыбки, попугайчики и другие птички, хомяки, морские свинки, могут принести вашему магазину дополнительный доход, но и проблем с ними немало. Во-первых – это разрешение различных инстанций: СЭС, ветслужба и т.п. Выполнить все их строгие требования непросто, да и оформление документов может быть затратным. При несоблюдении же правил вас могут оштрафовать. Во-вторых, нужно подойти очень ответственно к содержанию животных, ведь они могут умереть, что принесёт вам убытки, да и просто будет грустно для персонала.
Корма для животных всегда будут пользоваться спросом
Если вы находитесь рядом с ипподромом или школой верховой езды, то вам очень сильно повезло. Товаров для конного спорта требуется много, а близость с клубом обеспечит вам постоянный поток клиентов.
При составлении списка товаров для закупки после того, как вы открылись, можно применить очень интересный лайф-хак – нужно внимательно слушать и фиксировать, что спрашивают покупатели. При недостатке каких-то товаров – закупить их.
Реклама и работа с клиентами
В привлечении клиентов в зоомагазин важную роль играет «сарафанное радио». Поэтому, даже если ваши сотрудники ещё не являются «гениями продаж», они должен вежливо и приветливо общаться с клиентами, чтобы те оставались довольны и советовали ваш магазин своим друзьям и знакомым. Очень хорошо действует такой вид рекламы, как листовки и визитки в почтовых ящиках близлежащих домов.
Огромные усилия следует тратить на удержание клиентов. Ни один, даже самый лучший бизнес-план зоомагазина , не сработает, если у вас не будет покупателей. Сейчас огромное количество зоомагазинов, поэтому клиенту ничего не стоит перейти от вас к конкуренту. С другой стороны, человек по сути своей инертен, поэтому, если магазин находится рядом с его домом, при этом вы предоставляете ему хороший сервис и качественный товар, то он будет покупать у вас даже по более высоким ценам, чем у конкурентов. Делайте различный скидки и акции для своих клиентов.
Источник: sb-advice.com
Как открыть зоомагазин с нуля
Товары для животных всегда были востребованы среди покупателей, а значит является достаточно прибыльным бизнесом. В статье расскажем, что представляет собой зоомагазин как бизнес-идея и какие плюсы и минусы у выбранной отрасли.
Стоимость запуска
3/5 — средняя
Окупаемость
3/5 — средняя
Сложность управления
3/5 — средняя
Конкурентность
3/5 — средняя
Актуальность бизнеса
Ассортимент товаров в зоомагазинах всегда будет актуален для любителей домашних животных. Чтобы лучше понять спрос, необходимо проанализировать конкурентов. На что обратить внимание?
- Уровень сервиса и обслуживания.
- Объем товарных единиц.
- Возможность доставки продукции.
- Условия получения консультаций.
- Акции, скидки, специальные предложения.
- Наличие дополнительных услуг.
Преимущества и недостатки бизнес-идеи
Основным плюсом бизнеса на зоомагазине является то, что большинство товаров имеют длительный срок годности, а некоторые вообще его не имеют. Владельцы продуктовых и цветочных магазинов вам только позавидуют.
Сухие и влажные корма хранятся долго, главное закупить свежие. А вот одежда, средства гигиены, аксессуары для зверей, переноски, клетки, домики – могут храниться довольно долго и не требуют специальных условий, как лекарства. К слову, если не соблюдать правила хранения ветпрепаратов — они быстро могут прийти в негодность.
А также, к примеру, курточка для собаки никогда не выйдет из моды, в отличие от женской.
Зоомагазин как бизнес устойчив в кризисных условиях. Хозяевам питомцев проще ограничить себя в чем-либо, чем своих любимцев. После ввода санкций очень многие владельцы животных закупались импортными кормами, пока продукция не исчезла с прилавков.
Дело в том, что многие животные имеют чувствительное пищеварение и не могут себе позволить с легкостью перейти на другой корм. Смена должна происходить постепенно, чтобы не произошел какой-нибудь сбой в организме.
Ну и еще одно преимущество зоомагазина — открыть бизнес можно практически без бумажной волокиты. Однако если планируется продажа лекарственных препаратов, потребуется оформить ряд документов.
Ассортимент зоомагазина
Выполнить план продаж возможно, если знать свою целевую аудиторию, ее интересы и потребности. Для получения необходимой информации, проведите опрос и анкетирование с местными жителями. Это быстро и эффективно. Вопросы могут быть такими:
- какие питомцы есть у ваших клиентов;
- предпочитаемые корма и средства гигиены;
- какими аксессуарами пользуются.
Примерно товары для зоомагазина можно разделить на такие категории как: корма и продукты питания, ветеринарные препараты, вспомогательное оборудование, средства гигиены.
Регистрация бизнеса и документы
Идея для бизнеса на зоомагазине первым делом требует регистрации ИП или ООО. Если планируется открыть небольшой магазинчик – остановите свой выбор на ИП (меньше бумаг и налогов). Крупный магазин с высоким доходом оформляется как ООО.
Какие нужны документы?
- Свидетельство о регистрации фирмы. Может быть для ИП или ООО.
- Письмо с ОКВЭД. Каждый вид деятельности имеет свой числовой код. Наиболее подходящие коды ОКВЭД:
- ОКВЭД 47.76.2.Торговля розничная домашними животными и кормами для домашних животных в специализированных магазинах;
- ОКВЭД 47.73. Торговля розничная лекарственными средствами в специализированных магазинах (аптеках);
- ОКВЭД 47.78. Торговля розничная прочая в специализированных магазинах;
- ОКВЭД 47.89. Торговля розничная в нестационарных торговых объектах и на рынках прочими товарами.
С персоналом необходимо оформить контракт и завести трудовые и медицинские книжки. Для продажи препаратов консультанту требуется диплом, подтверждающий образование.
Если планируется отдельно стоящее помещение или цокольный этаж, необходимо получить разрешения от СЭС, МЧС и Роспотребнадзора.
Финансовые вложения
Один из разделов вашего бизнес-плана зоомагазина должен быть посвящен вложениям на старте и ежемесячным расходам. Примерные расчеты.
- Оборудование и инвентарь — 170 000 рублей.
- Ремонтные работы — 100 000 рублей.
- Закупка — 500 000 рублей.
- Регистрация ККТ — 2 500 рублей.
- Оформление (вывески, витрины и т. п.) — 70 000 рублей.
- Реклама 70 000 рублей.
Итого: 912 500 рублей.
Ежемесячные траты следующие.
- Заработная плата сотрудникам — 100 000 рублей.
- Отчисления и налоги — 20 000 рублей.
- Закупки — 100 000 рублей.
- Коммунальные платежи — 10 000 рублей.
- Амортизация — 2 000 рублей.
- Непредвиденные расходы — 10 000 рублей.
- Итого: 251 000 рублей.
Примерная прибыль
Прибыль бизнеса на зоомагазине зависит от многих факторов. Допустим, средний чек составляет 700 рублей, а в день 10-15 покупателей. 700х15 = 10 500 рублей. 10 500х30 = 315 000 рублей. 315 000 — 251 000 = 64 000 чистая прибыль.
Сроки окупаемости бизнеса
В лучшем случае на приведенные расчеты можно выйти с 3 месяца работы, соответственно, бизнес окупится через 1,5-2 года.
Как рекламировать бизнес
- Яндекс. Справочник.
- Социальные сети.
- Визитки на выставках и в магазинах.
- Раздача флаеров.
- Штендеры с информацией в местах с высокой проходимостью.
- Реклама в городских онлайн-сообществах.
Также для клиентов можно сделать программу лояльности и оформить бонусную карту. Наличие пластиковой карточки у людей будет напоминать им о зоомагазине и, вероятнее всего, выбор будет сделан в его пользу.
Источник: alterainvest.ru
Идея для бизнеса № 25: пошаговая инструкция по открытию с нуля зоомагазина
Маркетинг
Особенность этого вида бизнеса состоит в том, что продукция довольно специфична, но в то же время востребована большим количеством потребителей. По статистике, практически в каждой второй семье есть какой-либо питомец, а спрос на корма ежегодно возрастает на 20-25%.
В крупных городах люди содержат дома не только рыбок, собак, кошек и хомяков, но и экзотических животных — попугаев, игуан, шиншилл, змей, черепах, крокодилов, обезьян. И хотя таких оригиналов не слишком много, затраты на уход и питание необычных питомцев гораздо выше, чем на обычных зверюшек. В провинции процент экзотики еще меньше. Соответственно, от масштаба населенного пункта напрямую зависит ассортимент и целевая аудитория зоомагазина.
Еще один важный момент в предварительном маркетинге — наличие работающих аналогичных точек в районе планируемого запуска проекта. Если есть большой магазин, то конкурировать с ним нет смысла. Необходимо искать незанятые площадки либо узкоспециализированную нишу, что довольно рискованно. Можно неверно рассчитать потребность в дорогих уникальных товарах и обанкротиться.
Исследование рынка можно провести самостоятельно, а можно обратиться к профессиональному маркетологу или маркетинговой кампании, которые дадут рекомендации.
Варианты бизнеса
Организовать открытие зоомагазина можно в различных форматах:
- Большой магазин с широким набором товаром. В нем можно найти практически любую вещь, какую хотите, включая редких животных. Штат сотрудников насчитывает 10-15 продавцов и ветеринара. Стоимость его будет 5-7 миллионов руб., а вложения окупятся через 2-3 года.
- Маленький зоомагазин, семейный бизнес. Скромный ассортимент самых необходимых товаров (корма, наполнители для лотков, средства для ухода) может обеспечивать потребности небольшого микрорайона. Если родственники хотят открыть небольшую торговую точку с зоотоварами, то достаточно будет помещения в 10 кв. м.
- Магазин среднего размера. Наиболее популярная модель ведения бизнеса. В продаже имеются как товары для животных так и недорогие животные — рыбки, хомячки, кошки, кролики. Торговая площадь нужна не менее 70 кв. м., неважно в центре или отдаленном районе города.
- Отдел в торговом центре. По ассортименту похож на семейный магазинчик, приносит хорошую прибыль за счет высокой посещаемости.
- Узкоспециализированная торговая точка. Обычно торгует товарами для разведения рыбок. Реже встречаются магазины, ориентированные на кошек, собак или иных видов животных. Начните с реализации аквариумных товаров: различные виды рыбок, улиток, прочих водных обитателей; аквариумы всех форм и размеров; специальные приспособления для аквариумов; водоросли и трава; домики, раковины, гроты и прочие аксессуары; корм; специальная литература; средства для лечения. Неплохой побочный доход приносят услуги по изготовлению, монтажу, чистке аквариумов, а также консультационные услуги для организаций, использующих водоемы в целях декорирования помещений.
- Интернет-магазин. Открывают, чтобы сэкономить на расходах на торговое помещение и оборудование. Многие успешные предприниматели, воспользовавшиеся данной стратегией, дают о ней положительные отзывы.
- Комплекс из нескольких различных предприятий зоонаправленности — магазин, аптека, гостиница, больница. Яркий пример такого объединения находится в бизнес-парке Румянцево под Москвой.
- Франшиза. Готовый бизнес с детальным бизнес-планом, раскрученным именем и налаженной системой снабжения. В России используется редко из-за высокой стоимости. А в США существует даже медиафраншиза по мотивам детских игрушек «Маленький зоомагазин». Песня из этого сериала популярна среди маленьких любителей животных.
- Сеть. Открывается, если первоначальный проект оказывается очень успешным и приносит достаточную прибыль для развития бизнеса. Например, зоомагазины «Бетховен» есть в 10 российских регионах, а доставка на дом осуществляется на всей территории страны.
Для запуска предприятия в любом виде общей чертой является предварительное планирование и составление пошаговой инструкции.
По ссылке доступна детальная информация о том, как открыть магазин зоотоваров: бизнес-план.
Важные этапы проекта
С чего начать? Какие документы нужны? Сколько придется вложить средств в проект? Следует учесть такие этапы:
- юридическое оформление и получение разрешений;
- определение местоположения;
- разработка ассортимента;
- оборудование помещения;
- набор сотрудников;
- реклама;
- экономические расчеты.
Документальное оформление
Все начинается с регистрации юридического лица. Единственный собственник оформляет индивидуальное предпринимательство, для чего не требуется больших затрат времени и средств. Несколько владельцев создают предприятие в форме общества с ограниченной ответственностью, обязаны вести бухгалтерский и налоговый учет.
Для торговли необходимо выбрать код деятельности 47.7 «Торговля розничная прочими товарами в специализированных магазинах». Для оказания ветеринарных услуг нужен код 75.00 «Деятельность ветеринарная».
- Получить разрешение на продажу животных в Госуправлении ветеринарии.
- Оформить разрешение санитарно-эпидемиологической службы.
- Оформить разрешение на работу от Пожарного надзора.
- Получить лицензию на торговлю ветпрепаратами.
После узаконивания деятельности приступают к поиску помещения для торговли с учетом советов маркетологов.
Помещение
Место в основном выбирают в районе с недорогой арендной платой либо в крупном торговом центре. В первом случае для привлечения покупателей организуют рекламную кампанию, используют широкий ассортимент товаров и видов животных. Во втором случае поток людей будет всегда большим сам по себе.
Площадь помещения зависит от масштаба бизнес-идеи и формата заведения. Минимальное требование – 50 кв. м. для расположения торгового зала и подсобных отделов. Однако чем просторнее будет в магазине, тем лучше. В тесноте покупателям неудобно выбирать товар, а продавцам сложно выложить весь ассортимент на видном месте. Если в магазине обитают животные, то им необходимо достаточное жизненное пространство.
В зоомагазине очень сложно избавиться от сильного специфического запаха, поэтому нежелательно размещать торговую точку в жилом доме и обязательно нужно позаботиться о качественной системе вентиляции. Под нужды магазина предпочтительно подыскать отдельно стоящее здание.
Ассортимент
Самые востребованные товары — это:
- корма для разных животных;
- витамины, лекарственные препараты;
- наполнители для туалета;
- средства по уходу за животными;
- посуда, лотки;
- игрушки;
- домики, клетки, аквариумы;
- ошейники, поводки, переноски;
- книги и журналы по зоологической тематике.
Для начала каждой позиции достаточно 1-2 видов, в дальнейшем ассортимент расширится в соответствии со спросом клиентов.
Также пользуется спросом специальное оборудование для аквариумов — компрессоры, лампы, фильтры.
Отдельную нишу составляет одежда для животных. Она может быть как декором, так и необходимой вещью, например, в суровый зимний период для короткошерстных зверей.
Товары лучше закупать у оптовых поставщиков, официальных представителей компании-производителя или непосредственно у изготовителя. Это даст возможность устанавливать цены с выгодной наценкой, снизить себестоимость и получать продукцию с гарантией качества. Необходимо внимательно следить за сроками годности лекарственных препаратов и товаров для питания, иначе могут пострадать животные и репутация магазина.
Животные для реализации приобретаются в питомниках или у частных заводчиков. Экзотические виды доставляют под заказ из-за границы.
Оборудование помещения
Основным оснащением зала магазина зоотоваров является торговое оборудование:
- Разнообразные стеллажи и полки.
- Витрины.
- Прилавки.
- Кассовый аппарат.
Также будут необходимы приспособления для содержания продаваемых животных — клетки, загоны, террариумы, аквариумы. Удобным устройством для зооодежды является стойка с вешалками.
Поставщики кормов могут предоставить свои стеллажи с рекламным нанесением, что позволит сэкономить некоторую сумму. Обычно эти стеллажи пластиковые и не очень высокого качества, но их можно будет заменить на более прочные и удобные, когда магазин начнет приносить постоянную прибыль.
Их технического оборудования потребуется качественная вентиляция, кондиционирование, освещение, холодильник для лекарственных препаратов, компьютер, подключение к сети Интернет.
Персонал магазина
В штат в зависимости от формата и масштаба предприятия могут понадобиться:
№ | Должность | Примерная зарплата, руб. |
1 | Продавец-консультант | 20000 |
2 | Ветеринарный доктор | 23000 |
3 | Работник по уходу за животными | 15000 |
4 | Товаровед | 25000 |
5 | Администратор | 30000 |
6 | Бухгалтер | 18000 |
7 | Уборщик | 7000 |
Продавцы-консультанты должны быть опытными, хорошо разбираться в тематике, быть вежливыми и обходительными с покупателями. Ведь от качества обслуживания зависит посещаемость и прибыльность зоомагазина.
Общее руководство может осуществлять собственник или нанять директора. Вести внутренний, налоговый и товарный учет, составлять отчеты, рассчитывать зарплату и социальные сборы должен бухгалтер с опытом работы в торговой организации.
Грамотно проведенная рекламная кампания окупит все расходы и принесет максимальную прибыль. Рекламироваться можно разными способами:
- Придумать запоминающееся название. Например, известный детский мультсериал называется «Маленький зоомагазин». Песня из него отлично подойдет для фонового звучания в торговом зале.
- Ярко и необычно оформить вывеску и внешнюю часть помещения.
- Открыть интернет-сайт магазина с возможностью он-лайн заказа товаров и доставкой на дом.
- Регулярно делать скидки, организовывать акционные предложения, ввести дисконтные карты для постоянных покупателей, раздавать бесплатные образцы товаров.
- Разместить информацию о своем зоомагазине на внешних рекламных носителях — биллбордах, ситилайтах, растяжках.
- Некоторое время после открытия раздавать рекламные листовки по всему городу.
- Написать и расклеить объявления об открытии магазина.
Чтобы рекламные расходы не пропали даром, необходимо постоянно поддерживать идеальную чистоту в магазине, следить за здоровьем и условиями содержания питомцев и подобрать персонал, любящий животных.
Видео: зоомагазин – 4 этапа открытия.
Экономика проекта
Сколько стоит открыть зоомагазин и выгодно ли заниматься этим делом, можно ориентировочно посчитать, сложив все запланированные расходы и доходы.
Для примера берется зоомагазин среднего размера в Румянцево с широким ассортиментом товаров.
Начальные затраты на запуск проекта могут составить:
№ | Наименование затрат | Сумма, руб. |
1 | Юридическое оформление | 20000 |
2 | Аренда помещения | 100000 |
3 | Ремонт | 140000 |
4 | Оборудование | 100000 |
5 | Закупка товара | 1500000 |
6 | Реклама | 80000 |
7 | Прочее | 100000 |
Итого | 2040000 |
Ежемесячные расходы по ведению деятельности включают:
№ | Наименование затрат | Сумма, руб. |
1 | Арендные платежи | 100000 |
2 | Коммунальные расходы | 20000 |
3 | Заработная плата | 90000 |
4 | Пополнение товарных запасов | 250000 |
5 | Прочее | 15000 |
Итого | 475000 |
Срок окупаемости можно посчитать, учитывая, что средний размер наценки на зоотовары составляет 30%. Причем на самую популярную группу — 20%, на ветпрепараты — до 100%, на аксессуары — до 50%. Рентабельность зоомагазина обычно составляет 25-35%, это довольно высокий показатель.
Ежемесячный примерный доход составляет около 1 000 000 руб. Ценообразование нужно выстраивать, ориентируясь на средний уровень стоимости зоотоваров у конкурентов. Некоторые позиции стоит делать чуть дешевле, чтобы привлечь покупателей.
При планировании годового бюджета магазина нужно учитывать, что зоотовары — это сезонный бизнес. Тем не менее, стартовые вложения окупаются менее, чем за год.
Зоомагазин — это прибыльное дело для начинающих предпринимателей, которые любят животных, разбираются в их потребностях.
Источник: biznesask.ru