Ведение бизнеса с точки зрения предпринимателя (и вообще руководителя) неразрывно связано с постоянным принятием решений и осуществлением контроля за их реализацией. Оба этих вида деятельности предполагают получение и переработку определенной информации – как о процессах, идущих внутри фирмы, так и о событиях, происходящих во внешнем по отношению к ней мире. Кроме того, необходима исходная, базовая информация об институциональной структуре общества, действующих законах, нормативных актах и традициях. Для руководителя можно, следовательно, говорить о существовании определенной информационной среды – внешней и внутренней, – в которой содержится информация, потенциально полезная (необходимая) для осуществления им актов принятия решений и контроля их исполнения.
Информационная среда бизнеса является важнейшей частью его инфраструктуры, требует для своего формирования и поддержания определенных усилий и ресурсов и относится к числу основных факторов, определяющих качество и успех бизнеса. Сравнивая устойчиво функционирующие предприятия с предприятиями, находящимися накануне финансового краха, можно увидеть, что наличие мощной информационной базы и благоприятной для распространения информации внутрифирменной среды отличает успешные предприятия от неуспешных.
Информация на рынке обычно сама является товаром. При этом, в свою очередь, важная часть информации возникает в ходе создания и перемещения других товаров. Однако в отличие от материальных товаров или услуг, изменяющих состояние материальных предметов, информация обладает свойством сохранения: передача сообщения от одного агента к другому не вызывает отчуждения этой информации у передающего агента. Вместе с тем при более глубоком анализе выясняется, что распространение информации каждый раз изменяет ее значимость или, можно сказать, эксклюзивность. Поэтому сам по себе процесс распространения информации носит достаточно сложный характер и в литературе по бизнесу раскрывается пока недостаточно.
В этих условиях основная цель данного раздела – познакомить читателя с описанием видов сообщений, составляющих информационную среду бизнеса.
Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:
Прямо сейчас студенты читают про:
Изохорный, изобарный, изотермический, адиабатный процессы, их особенности 1) Изохорный процесс (рис.1) — это процесс квазистатического нагревания или охлаждения газа при постоянном объеме V и при условии.
Эллинистическая философия Завершающий период развития античной философии назван эллинистическим, иногда его называют еще эллинско-римским.
Медиана для интервального ряда Квантили Квантили — величины, разделяющие совокупность на определенной количество равных по численности элементов частей.
Психологическая характеристика младшего школьного возраста. Младший школьный возраст — формирующаяся личность от 6-7 до 10-11 лет.
Политические права и свободы человека и гражданина Политические права и свободы человека и гражданина имеют свои особенности.
Источник: studopedia.ru
Главный информационный ресурс предприятия
3 июля 2014
Главный информационный ресурс предприятия
руководитель направления продвижения решений для предприятий культуры, фирма «1C»
Принятие решений — ежедневная рабочая необходимость руководителей любого уровня. Некоторым образом облегчить процесс способны различные технологии анализа информации, обеспечиваемые системами бизнес-аналитики, но в оптимальной степени решить вопрос может только корректная организация всех информационных ресурсов в составе автоматизированной информационно-библиотечной системы предприятия.
Информация, которую получают с помощью систем бизнес-аналитики (Business intelligence, BI) — это в основном информация о собственной деятельности предприятия. Между тем, на разных этапах принятия решений в процессе долгосрочной деятельности предприятия возникают потребности в разной внешней информации: научно-технической, правовой, финансовой, экологической, нормативной, тендерной и т.п.
Идеология всесторонней информационной поддержки принятия решений заключается в том, что на нужном производственном цикле в нужный момент должна быть предоставлена конкретная и точная информация тому человеку, которому она необходима для принятия технико-экономических, управленческих и стратегических решений.
Поэтому удовлетворить все информационные запросы предприятия только с помощью систем бизнес-аналитики затруднительно, поскольку необходимая пользователям информация может фигурировать не только в накопленных массивах разнородных и слабоструктурированных данных предприятия, но также и во вполне организованном фонде автоматизированной научно-технической библиотеки.
В настоящее время роль научно-технических библиотек в процессе принятия решений и управления предприятием представляется в значительной степени недооценённой. Во многом это является результатом произошедших в 90-е годы негативных изменений, связанных с распадом отраслевой науки, утратой государственной системы научно-технической информации (ГСНТИ), редуцированием финансирования библиотек предприятий. Вследствие этих изменений фонды научно-технических библиотек в лучшем случае трансформировались или были переданы другим библиотекам, в худшем случае распались и были утрачены.
В последние годы предпринимаются попытки наладить функционирование ГСНТИ в условиях новой информационной среды. Эти попытки отражены в Положении о государственной системе научно-технической информации (утв. постановлением Правительства РФ от 24 июля 1997 г. N 950, с изменениями и дополнениями от: 10 июля 1998 г., 31 марта 2009 г., 22 апреля 2010 г., 6 июня 2013 г.).
ГСНТИ по-прежнему включает в себя, в том числе, научно-технические библиотеки и организации, специализирующиеся на сборе и обработке научно-технической информации и взаимодействующие между собой с учетом принятых на себя системных обязательств. В составе ГСНТИ библиотеки на предприятиях призваны обеспечивать все информационные потребности пользователей и являться главным информационным ресурсом предприятий.
Процесс реорганизации научно-технических библиотек протекает довольно сложно — библиотеки переходят в ведение разных подразделений предприятий и организаций, а библиотечные фонды объединяются и трансформируются. Всё это диктует реорганизацию рабочих процессов библиотек с учетом динамики информационной среды предприятия.
Информационная среда предприятия
В настоящее время информационную среду предприятия обеспечивают различные ресурсы. В первую очередь к ним относятся ресурсы, хранящиеся в научно-технической библиотеке: книги, журналы, патенты, нормативно-технические документы и другие издания (в традиционном и электронном форматах). Эти ресурсы формируются, систематизируются, классифицируются и постоянно должны пополняться библиотекой в соответствии с ее профилем, задачами и отраслевой спецификой.
Дополняют информационную среду предприятия информационные ресурсы самого предприятия — техническая, конструкторская и пр. документация. Кроме того, разрозненные и противоречивые первичные данные, которые в процессе обработки в системах BI (при их наличии на предприятии) становятся полноценным информационным продуктом самого предприятия, тоже могут быть включены в состав информационных ресурсов.
Ресурсы, содержащие научно-техническую информацию:
- традиционные библиотечные фонды;
- различные издания и документы в электронном формате;
- депозитарные фонды;
- архивы научных исследований;
- техническая и конструкторская документация;
- различные собственные информационные продукты предприятия и т.п.
Следует подчеркнуть, что если ресурсы функционируют автономно, эффективность использования всего информационного потенциала предприятия низкая, поскольку она (эффективность) существенно зависит не только от функционального назначения и качества самих продуктов, но и от характеристик информационной среды (в том числе от уровня ее интегрированности), которая может быть гетерогенной или однородной.
Представляется, что максимальный эффект может быть достигнут, когда существуют условия для гармонизированного объединения доступа ко всем ресурсам, содержащим научно-техническую информацию в соединении с их систематизацией и организацией.
Автоматизация библиотечной деятельности
В условиях динамичной информационной среды в качестве объединяющей системы, способной обеспечить жизнедеятельность, классификацию и всесторонний доступ к разным информационным ресурсам, выступает автоматизированная информационно-библиотечная система (АИБС). На базе АИБС, например, «1С:Библиотека», возможно хранение и ведение как внешней технико-экономической и научной информации, так и всех типов информационных ресурсов предприятия, удовлетворение различных информационных запросов пользователей, осуществление депозитарной функции и поддержка однородной информационной среды.
В функционировании АИБС, как в капле воды, отражается суть информационной поддержки деятельности предприятия, поскольку на основе корректной автоматизации информационно-библиотечных рабочих процессов реализуются технологии создания единого информационного пространства:
- формирование, систематизация, обработка, хранение, поиск и доставка любой научно-технической информации; говоря о поиске, необходимо отметить, что только библиотечная автоматизированная система предприятия способна предоставить пользователю результаты поиска по любому запросу с высокой степенью релевантности;
- аккумулирование знаний, сведений о технологиях, продукции, инновациях;
- навигация по различным электронным информационным ресурсам;
- доступ к отечественным и мировым ресурсам научно-технической информации;
- возможность избирательного формирования информации для тех или иных лиц, принимающих решения;
- предоставление информации пользователю в наиболее удобной форме, систематизированной, актуальной и полной.
Внимание государства
Вопросы возрождения активной библиотечной деятельности и её автоматизации в последнее время в центре внимания не только руководителей библиотек, но и государства. Свидетельство тому — самая крупная (более 900 участников из 20 стран) ежегодная конференция библиотекарей, которая проходит в июне в Судаке (Республика Крым) при поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям, Министерства образования и науки РФ и Министерства культуры РФ.
В этом году в работе 21-й Международной конференции «Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса» («КРЫМ-2014») приняли участие помощник Президента России Игорь Щеголев, Министр культуры России Владимир Мединский, замруководителя Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям Владимир Григорьев, первый зампредседатель Комитета по образованию Госдумы Олег Смолин и другие представители государственной власти.
Игорь Щеголев в своём докладе на пленарном заседании подчеркнул необходимость перехода к системно-интегрированным решениям компьютеризации предприятий и организаций. Следует отметить, что автоматизированная информационная библиотечная система «1С:Библиотека » в полной мере соответствует современным тенденциям информатизации.
На выставке-конференции «Крым-2014». (Ф ото: Бахтиярова Елена, ГК «Омега»).
— Работает система «1С:Библиотека» и в «облаке»! — отвечает на вопрос помощника президента Игоря Щеголева (справа) руководитель направления по автоматизации библиотек фирмы «1С» Ольга Булычева. (Рядом с Игорем Щеголевым — Григорий Ивлиев — заместитель Министра культуры РФ). — Автоматизированные информационные библиотечные системы «1С:Библиотека» и «1С:Библиотека ПРОФ» используются библиотеками разных типов и видов, в том числе научно-техническими библиотеками предприятий, являются универсальными, настраиваемыми, интегрируемыми с информационными ресурсами предприятия.
Построение единого информационного пространства предприятия на основе автоматизированной библиотечной системы, развитие библиотек в информационно-коммуникационной среде XXI века, инновации в области библиотечно-информационной инфраструктуры — приоритетные направления развития библиотечного дела и сохранения интеллектуальных ценностей. Научно-технические библиотеки предприятий не стоят в стороне от этих процессов.
Чтобы оставить комментарий пожалуйста Авторизуйтесь
Источник: upr.ru
Понятие, условия формирования и основные составляющие информационной среды бизнеса
Ведение бизнеса с точки зрения предпринимателя (и вообще руководителя) неразрывно связано с постоянным принятием решений и осуществлением контроля за их реализацией. Оба этих вида деятельности предполагают получение и переработку определенной информации – как о процессах, идущих внутри фирмы, так и о событиях, происходящих во внешнем по отношению к ней мире. Кроме того, необходима исходная, базовая информация об институциональной структуре общества, действующих законах, нормативных актах и традициях. Для руководителя можно, следовательно, говорить о существовании определенной информационной среды – внешней и внутренней, – в которой содержится информация, потенциально полезная (необходимая) для осуществления им актов принятия решений и контроля их исполнения.
Информационная среда бизнеса является важнейшей частью его инфраструктуры, требует для своего формирования и поддержания определенных усилий и ресурсов и относится к числу основных факторов, определяющих качество и успех бизнеса. Сравнивая устойчиво функционирующие предприятия с предприятиями, находящимися накануне финансового краха, можно увидеть, что наличие мощной информационной базы и благоприятной для распространения информации внутрифирменной среды отличает успешные предприятия от неуспешных.
Актуальность темы. Информация нужна всем: управляющим структурам, коллективам предприятий, общественным организациям, всем работающим. Невозможно опираться только на интуицию, на свой жизненный и практический опыт, необходимо получать и осваивать все расширяющуюся информацию, помогающую решать возникающие вопросы.
Информация выступает сегодня как один из первостепенных ресурсов, значение которого не меньше, чем значение материальных, сырьевых и других ресурсов. Использование последних в значительной степени зависит именно от состояния и использования информации. В отличие от большинства ресурсов, которые способны истощаться, информационный потенциал может использоваться многократно как коллективами, так и индивидуальными работниками. При этом он постоянно увеличивается и обогащается.
В современных условиях важной областью стало информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений. Передача информации о положении и деятельности фирмы на высший уровень управления и взаимный обмен информацией между всеми взаимосвязанными подразделениями фирмы осуществляются на базе современной электронно-вычислительной техники и других технических средств связи.
Цель данной работы – исследование информационной среды бизнеса и процесса её формирования
Исходя из поставленной цели работы необходимо решить взаимосвязанный комплекс задач: дать определение информационной среды, определить её составляющие, исследовать условия эффективности действия информационной среды организации.
Понятие, условия формирования и основные составляющие информационной среды бизнеса
Информация на рынке обычно сама является товаром. При этом, в свою очередь, важная часть информации возникает в ходе создания и перемещения других товаров. Однако в отличие от материальных товаров или услуг, изменяющих состояние материальных предметов, информация обладает свойством сохранения: передача сообщения от одного агента к другому не вызывает отчуждения этой информации у передающего агента.
«Бизнес-процесс, реализуемый на предприятии, представляет собой комплекс ключевых взаимосвязанных бизнес-процессов (видов деятельности), которые потребляют ресурсы (материальные, финансовые, трудовые, интеллектуальные и пр.) и в результате которых производится определенная группа продукции (промышленная продукция, построенный объект, информационная продукция, управленческое решение и пр.), товаров и услуг, ценная для потребителей».
Каждая стадия развития бизнеса предполагает количественное или качественное изменение организационно-экономических характеристик бизнес-процессов. Именно своевременное и быстрое реагирование бизнеса и бизнес-процессов на изменение рыночной среды, гибкость, модернизация производства позволят предупредить и смягчить кризисные ситуации на предприятии, выбрав правильную стратегию реструктуризации (реорганизации) или перепроектирование бизнеса (реинжиниринг бизнес-процессов и его организационно-экономических характеристик).
В ходе анализа деятельности предприятия можно выделить большое число разнообразных процессов (до нескольких сотен), которые в определенной степени характеризуют полный цикл внедрения, производства и реализации продукта/услуги. Однако на практике предприятие имеет достаточно ограниченное количество ключевых процессов, которые формируют информационную среду предприятия.
Основными операциями с информацией являются сбор, регистрация, предварительная обработка, итоговая обработка. Сбор и регистрация информации определяются периодичностью поступления данных, возможностью появления ошибочных данных, способом отображения данных. Предварительная обработка информации — это сортировка, сопоставление, выборка, подготовка для длительного хранения, унификация формы. Эта стадия характеризуется временем проведения, алгоритмом действий. Подготовка информации для принятия решения состоит в совместной обработке нескольких массивов данных, получении вторичных данных, сопоставлении информации из различных периодов, оптимизационной выборке части сведений и т. д.
Полное представление о потоках информации в системе управления дают информационные модели документооборота. Они представляются в описательном, табличном, символьном, графическом видах. В информационной модели отображают этапы движения каждого документа и порции информации с указанием наименования, процедуры переработки, источника и потребителя. Для отдельного подразделения системы управления выделяют следующие виды используемой информации: входная, выходная, нормативно-справочная, вспомогательная.
Справочная информация содержит, например, параметры оборудования, стандарты на продукцию, ценники, тарифные ставки оплаты труда, характеристику партнеров, законы и т. д. Нормативные массивы формирует сама система управления. Они включают нормы расхода материалов и энергии, производительность оборудования, нормы запаса материалов, нормы отходов и потерь в производстве и т. д.
Специальными понятиями, используемыми при анализе информации, являются символ, реквизит, запись, массив, база данных.
Символ — элемент описания информации, в качестве которого используют буквы, цифры, знаки.
Реквизит — законченный неделимый информационный объект. Реквизит может состоять из цифр, алфавитной записи, алфавитно-цифровой записи. Совокупность реквизитов, образующая законченное информационное сообщение, называют записью. Совокупность записей образует массив.
Характеризуется массив наименованием, длиной записи, максимально допустимым числом знаков реквизитов, датой формирования. Массивы данных организуются по последовательной либо иерархической схеме. При последовательной организации массива в каждой записи содержится адрес размещения следующей порции данных. Для упрощения процесса поиска данных в массиве его записи располагаются со структурированной предварительной сортировкой.
Ветвящиеся (иерархические) массивы более прогрессивны для хранения и использования. В этом случае массив состоит из частных массивов различных уровней. В верхнем уровне содержатся наиболее общие сведения, но для каждой записи указывается адрес детализирующих сведений. Ветвящийся массив удобен для целей дополнения и выборки. Он требует меньше места при хранении.
Информационные системы формируются как интегрированные системы, поддерживающие все направления деятельности предприятия, включая финансы, производство, сбыт, снабжение, складское хозяйство, транспортные перевозки, сервисное обслуживание и проектные работы. Информационная система позволяет отслеживать критические параметры при оценке деятельности предприятия.
Источник: megalektsii.ru