Система быстрых платежей или СБП — инструмент, благодаря которому клиенты разных банков могут выполнять переводы друг-другу без комиссии. Например, можно перевести деньги с карты Промсвязьбанка на карту Сбербанка, ВТБ, Альфа-Банка или любого другого бесплатно.
05.12.22 4328 0 Поделиться
Автор Бробанк.ру Ирина Русанова
Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Как подключить СБП в ПСБ, как пользоваться Системой быстрых переводов и отправлять деньги в другие банки моментально и бесплатно. Все особенности проведения операций, лимиты и комиссия за их превышение — на Бробанк.ру.
Что такое СБП в ПСБ
Система быстрых платежей — сервис, созданный по инициативе Банка России в 2019 году. Это система, объединяющая клиентов различных банков и платежных систем. Все ее участники могут совершать бесплатные переводы друг-другу по номеру телефона.
В первый год после своего создания СБП не была особо популярна, так как в нее были включены лишь некоторые банки, то есть бесплатные переводы между собой могли выполнять только их клиенты. Но постепенно к Системе быстрых платежей начали подключаться другие банки, в итоге она стала актуальной повсеместно.
Промсвязьбанк для ИП / Полный обзор ПСБ для бизнеса / Отзывы
Полный список участников СБП можно увидеть на сайте системы. На день создания материала там числятся 208 организаций. Это не только Промсвязьбанк и другие банки, но и кошельки Киви и Юмани, карта Озон. И список участников СБП постоянно расширяется.
В итоге можно сказать, что держатели карт Промсвязьбанка могут выполнять переводы куда угодно без комиссии, используя возможности Системы быстрых платежей. Сейчас к ней подключены все банки страны, обслуживающие физических лиц. Подключаются к ней и бизнес-клиенты ПСБ, они принимают оплату от покупателей и клиентов по QR-коду.
Ключевые особенности переводов по СБП в ПСБ:
- операция выполняется по номеру телефона, который привязан к карте получателя. Зачисление выполняется на карточный счет;
- операция проводится в любое время суток через приложение Промсвязьбанка или стандартный банкинг;
- это моментальные переводы, средства зачисляются на указанную карту сразу;
- с одной карты Промсвязьбанка можно переводить за месяц по СБП бесплатно до 100 000 рублей. Свыше этой суммы берется комиссия в 0,5%.
Инструментом выполнения операции становится номер телефона, который закреплен за получателем как за банковским клиентом. Именно так граждане и идентифицируются в Системе быстрых платежей. То есть не нужно переписывать длинный номер карточки, достаточно указать телефон ее держателя.
При оформлении любой банковской карты гражданин указывает свой номер телефона, который становится клиентским. Его и передают банки в СБП в привязке с картой. Бывает так, что к номеру прикреплено несколько карт разных банков, поэтому отправителю также нужно знать наименование банка.
Как подключить СБП в ПСБ в мобильном приложении
Банки по-разному подходят к этой ситуации. Большинство крупных финансовых организаций говорят о том, что клиентам необходимо подключить возможность выполнения переводов по Системе быстрых платежей в приложении или личном кабинете. Почему именно нужно — не совсем понятно, так как все остальные возможности переводов подключены по умолчанию.
Возможно, это связано с тем, что переводы по СБП в целом банкам совсем не выгодны: люди выводят деньги в сторонние организации, не заплатив за это ни копейки. Но Промсвязьбанк пошел другим путем — он не стал вставлять своим клиентам палки в колеса и подключил возможность выполнения переводов по номеру телефона по умолчанию.
Если вы хотите подключить СБП в ПСБ через приложение или компьютер, вам не нужно предпринимать никакие действия. Если у вас есть карта Промсвязьбанка, возможность моментальных бесплатных переводов уже к ней подключена.
Входящие переводы на карты Промсвязьбанка можно отключать и снова подключать по желанию клиента в настройках в мобильном приложении. Операция проводится в разделе Настройки, там есть раздел Система Быстрых Платежей.
Там же в настройках можно выбрать карту Промсвязьбанка картой получения переводов по СБП по умолчанию. Это значит, что если у гражданина несколько карточек в разных банках, а отправитель не выбрал конкретное наименование банка, деньги придут на пластик ПСБ, установленный как первичный для получения переводов по СБП.
Как в ПСБ перевести деньги через СБП
- карта Промсвязьбанка с достаточным для перевода балансом;
- номер телефона получателя, к которому у него привязана пополняемая карточка;
- наименование банка получателя.
- Необходимо авторизоваться в мобильном приложении Промсвязьбанка или в личном кабинете (стационарном банкинге).
- Далее клиент открывает раздел Платежи, там нажимает “Людям” и выбирает вариант “По номеру телефона”. Это и есть перечисление по СБП.
- Открывается форма перевода, которую нужно заполнить. Удобно, что приложение Промсвязьбанка интегрировано с телефонной книгой — в итоге можно не вводить номер телефона, а просто выбрать контакт. Здесь же указываете банк и сумму операции.
- Необходимо проверить информацию о переводе. После указания телефона и выбора банка система укажет на получателя. Если все совпало, можно подтверждать операцию. При необходимости заполните поле сообщения получателю.
- Подтверждаете операцию, деньги тут же списываются с карты Промсвязьбанка и уходят на карту получателя. Зачисление моментальное.
Услуга актуальна только для дебетовых карт ПСБ, с кредитных переводы по номеру телефона не выполняются — только по номеру карты и на платной основе. Лимит на перечисление с одной карты Промсвязьбанка — 300 000 рублей за раз. Суточные и месячные лимиты смотрите в тарифах на обслуживание карты или уточняйте в банке.
СБП для бизнеса
Система быстрых платежей работает не только для физических лиц. С ее помощью оказывается и услуга для бизнес-клиентов Промсвязьбанка. Оно могут организовать на своем сайте или на торговой точке возможность приема оплаты по QR-коду. И фактически операция также будет проводиться через СБП.
- Предприниматель, подключивший услугу в Промсвязьбанке, получает QR-код, который может разместить на своем сайте или на кассе в торговой точке.
- Покупатель, который желает расплатиться таким образом, заходит в свой банкинг (любого банка при условии, что отправка переводов по СБП подключена) и сканирует QR-код.
- Открывается страница выполнения операции, на которой нужно ввести сумму покупки. Если операция проводится в интернет-магазине, сумма проставляется автоматически.
Технически это перевод по СБП, поэтому если по карте действует кэшбэк или иная бонусная система, вознаграждение не начисляется.
Для предпринимателей такой способ приема платежей более выгоден, если сравнить с эквайрингом. Промсвязьбанк устанавливает комиссию за такой платеж не более 0,7% от суммы операции. Кроме того, предпринимателю не нужно покупать или брать в аренду дорогостоящее оборудование.
Частые вопросы
Как подключить СБП в ПСБ онлайн мобильном приложении?
Держателю карт Промсвязьбанка не нужно выполнять никакие дополнительные действия, возможность переводов по Системе быстрых платежей подключена по умолчанию.
Почему не работает СБП в ПСБ?
Возможно, у вас закончился лимит на такие операции, а может быть, получатель ранее не подключался к Системе быстрых переводов. Для выяснения ситуации обратитесь в поддержку Промсвязьбанка по номеру 88003330303.
Где СБП в приложении ПСБ?
На главном экране приложения расположена кнопка Платежи. Зайдите в этот раздел там выберите вариант “Людям”. Откроются варианты переводов, среди которых будет перевод по номеру телефона. Это и есть СБП.
Сколько можно перевести по СБП в Промсвязьбанке?
Лимит на одну операцию — 300 000 рублей, при этом комиссией не облагается только сумма до 100 000 рублей. Суточный и месячный лимит зависит от тарифов карты, уточняйте эту информацию в банке.
Источник: brobank.ru
Регистрация бизнеса в Промсвязьбанке
Промсвязьбанк поможет будущим предпринимателям открыть ИП или ООО быстро, бесплатно, удаленно. После регистрации бизнеса банк откроет расчетный счет онлайн, предложит выгодные условия обслуживания.
Преимущества
С Промсвязьбанком стать предпринимателем очень просто
Банк берет на себя всю бумажную волокиту. Вам остается только решать профильные бизнес-вопросы.
Онлайн регистрация ИП или ООО без визита в налоговую
Все документы для регистрации оформляются удаленно. Отправка регистрационного пакета в налоговую производится дистанционно.
Полностью бесплатный сервис
Для клиентов банка бесплатно оформляются регистрационные документы, выпускается квалифицированная электронная цифровая подпись, открывается расчетный счет.
Высокая надежность
Промсвязьбанк входит в число крупнейших российских финансово-кредитных учреждений, обслуживающих гособоронзаказ. Абсолютная безопасность, комфортное обслуживание и современные сервисы.
Онлайн-бухгалтерия
Позволяет вести бухгалтерский и налоговой учет без ошибок, сдавать отчеты и платить налоги точно в установленные сроки.
Дополнительный доход
В виде бонусов от партнеров Промсвязьбанка и от участия в партнерской программе.
Тарифы
| Стоимость открытия | 0₽ | 0₽ | 0₽ | 0₽ |
| Обслуживание счета | 0₽/мес | 0₽/мес | 400₽/мес | 1200₽ |
| Исходящий платеж | 0₽ | 100₽ | 100₽ | 100₽ |
| Снятие наличных со счета | до 150 тыс. ₽ — 3%, мин. 250 ₽ от 150 тыс. до 500 тыс. ₽ — 5% от 500 тыс. до 1 млн. ₽ — 8% от 1 млн. — 11% | до 150 тыс. ₽ —3%, мин. 250 ₽ от 150 тыс. до 500 тыс. ₽ — 5% от 500 тыс. до 1 млн. ₽ — 8% от 1 млн. — 11% | до 100 тыс. ₽ — 1,5%, мин. 250 ₽ от 100 тыс. до 500 тыс. ₽ — 5% от 500 тыс. до 1 млн. ₽ — 8% от 1 млн. — 11% | до 100 тыс. ₽ — 1,5%, мин. 250 ₽ от 100 тыс. до 500 тыс. ₽ — 2,5% от 500 тыс. до 3 млн. ₽ — 6% от 3 млн. — 11% |
| Снятие с бизнес-карты | до 50 тыс. ₽ — бесплатно от 50 тыс. до 150 тыс. ₽ — 1% от 150 тыс. до 650 тыс. ₽ — 2% от 650 тыс. ₽ — 3% | до 50 тыс. ₽ — бесплатно от 50 тыс. до 150 тыс. ₽ — 1% от 150 тыс. до 650 тыс. ₽ — 2% от 650 тыс. ₽ — 3% | до 50 тыс. ₽ — бесплатно от 50 тыс. до 150 тыс. ₽ — 1% от 150 тыс. до 650 тыс. ₽ — 2% от 650 тыс. ₽ — 3% | до 50 тыс. ₽ — бесплатно от 50 тыс. до 150 тыс. ₽ — 1% от 150 тыс. до 650 тыс. ₽ — 2% от 650 тыс. ₽ — 3% |
| Переводы на счета физ. лиц | до 10 млн. ₽ — бесплатно от 10 млн. — 10%, мин. 100 ₽ | до 100 тыс. ₽ — бесплатно от 100 тыс. до 500 тыс. ₽ — 1,5%, мин. 100 ₽ от 500 тыс. до 1 млн. ₽ — 5%, мин. 100 ₽ от 1 млн. — 10%, мин. 1000 ₽ | до 100 тыс. ₽ — бесплатно от 100 тыс. до 500 тыс. ₽ — 1,5%, мин. 100 ₽ от 500 тыс. до 1 млн. ₽ — 5%, мин. 100 ₽ от 1 млн. — 10%, мин. 1000 ₽ | до 100 тыс. ₽ — бесплатно от 100 тыс. до 500 тыс. ₽ — 1,2%, мин. 100 ₽ от 500 тыс. до 2 млн. ₽ — 3%, мин. 100 ₽ от 2 млн. до 5 млн. ₽ — 5%, мин. 100 ₽ от 5 млн. — 10%, мин. 1000 ₽ |
| Пополнение счета | 0 | 0₽ | 0₽ | до 100 тыс. ₽ — 0,1%, мин. 100 ₽ от 100 тыс. до 500 тыс. ₽ — 0,2%, мин. 100 ₽ от 500 тыс. ₽ — 0,3%, мин. 100 ₽ |
Документы
Промсвязьбанк подготовит пакет документов для открытия ИП или ООО. Для начала работы банку необходим только паспорт и учредительные документы. Если нужны будут еще какие-либо выписки, справки, приказы, сотрудники банка сообщат об этом. При открытии ООО пакет документов всегда больше, чем для ИП.
Быстрый старт и отсутствие бумажной волокиты позволяют начинающему предпринимателю уделит больше времени на развитие бизнеса.
Как открыть расчетный счет
Для клиентов, зарегистрировавших свое ИП или ООО с помощью сервисов Промсвязьбанка, расчетный счет открывается по упрощенной схеме. Никаких дополнительных документов представлять не нужно. Уже в день регистрации бизнеса будут выданы реквизиты счета. Сотрудники банка помогут подобрать выгодный тариф. Счет открывается полностью онлайн, без личных визитов в банк и встреч с его сотрудниками.
Бухгалтерия для ИП
После того, как ваш бизнес отрыт, Промсвязьбанк поможет индивидуальным предпринимателям вести бухгалтерский учет дистанционно, без необходимости нанимать бухгалтера. Встроенный сервис онлайн-бухгалтерии для ИП предоставляется бесплатно. С его помощью можно правильно рассчитать и своевременно уплатить налоги, сборы.
В режиме одного окна сформировать, сдать отчетность, оплачивать обязательные платежи, работать с кассой. Сервис очень простой и понятный, не требует специального обучения. Каждая операция сопровождается подробным описанием и подсказками.
Сервис онлайн-бухгалтерия «Моя Бухгалтерия 1С» позволяет значительно упростить работу с налогами, помогает рассчитать зарплату и налоги на сотрудников.
Интернет-магазин
Клиенты Промсвязьбанка могут получить работающий интернет-магазин от партнера банка с подключенным интернет-эквайрингом. В результате без каких-либо лишних усилий, в минимальные сроки вы сможете организовать продажи самостоятельно, не привлекая сторонних IT-специалистов.
Современный интернет-магазин будет иметь удобную систему управления, администрирования и подготовки отчетности, не требующую никаких специальных знаний для его эксплуатации. Возможна полная настройка дизайна и сервисов по требованию клиента, ресурс выдается с открытыми кодами. В течение первого года техническая поддержка бесплатна.
Магазин может устанавливаться на сервер клиента или будет предоставлен хостинг, в течение первых трех месяцев без комиссии. Стоимость комплексной услуги можно уточнить по телефону клиентской службы поддержки Промсвязьбанка.
Бизнес Старт
Начинающие предприниматели могут оптимизировать затраты на РКО с помощью тарифа «Бизнес Старт». Это идеальный тарифный план для бизнесов с небольшой финансовой активностью. В рамках тарифа открытие и обслуживание счета, а также переводы физлицам, внесение наличных и три внешних платежа — бесплатны. Выпускается бизнес-карта с кэшбэком.
Бонусы и подарки от партнеров банка помогут при старте бизнеса. Например, начинающим бизнесменам будут интересны скидки на создание или продвижение сайта.
Бонусы от партнеров
Клиенты Промсвязьбанка могут получить подарки от партнеров на сумму до 400 тысяч рублей для развития, продвижения бизнеса, ведения бухучета, дистанционного обучения.
Например, компания 1С предоставляет 3 тысячи рублей на аудит банковского обслуживания вашей компании, платформа Solomoto до 5 000 рублей в виде скидки на проведение рекламной кампании, интернет-бухгалтерия «Моё дело» дарит три месяца бесплатного обслуживания.
Ознакомиться с полным перечнем бонусов можно на сайте банка.
Источник: xn--j1aie.xn--p1ai
Обзор онлайн-банка ПромСвязьбанк: версия для юрлиц
Заходим по ссылке и открываем демо-версию онлайн-банка Промсвязьбанк.
В этой статье мы собрали всю информацию по онлайн-банку ПромСвязьбанк. Мы разбавили ее тарифами, другой полезной информацией и особенно оценили работу технической поддержки.
- Пошаговая инструкция
- Легкость вхождения
- Функционал
- Интернет-эквайринг
- Программы лояльности
- Тарифы
- Сравнение тарифов онлайн-банков
- Безопасность
- Тестовая версия
- Юзабилити
- Техническая поддержка
- Награды и достижения
- Отзывы
- Подведение итогов: преимущества и недостатки
- Итоговая оценка
- Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры онлайн-банков
Пошаговая инструкция
Зашли по ссылке. Нажали ссылку Ознакомительная версия PSB On-Line. Вот так выглядит главная страница сайта.
Раздел Из банка:
Раздел Дополнительные сервисы:
Легкость вхождения
Есть возможность открыть расчетный счет онлайн. Для этого нужно перейти по ссылке и заполнить форму.
- Счет для бизнеса – бесплатно.
- 3 месяца ведения счета – бесплатно.
- 3 месяца платежей через интернет-банк – бесплатно.
- 3 месяца SMS-инфо – бесплатно.
Помимо этого, счет можно открыть в любом отделении банка.
Функционал
| Операции с картами | |
| Переводы на карту банка | Да |
| Переводы на карту других банков | Да |
| Изменить лимит карты | Да |
| Просмотреть информацию и остатки по картам | Да |
| Получение списка операций по карточным счетам за период | Да |
| Формирование выписок по карточным счетам | Да |
| Контрагенты | |
| Учет поступления | Да |
| Учет списаний | Да |
| Перевести деньги на счет банка | Да |
| Перевести деньги на счет другого банка | Да |
| Создание шаблонов переводов и платежей | Да |
| Оплата взносов и налогов | Да |
| Курсы валют | Да |
| Онлайн-чат с банком | Да |
Интернет-эквайринг
Промсвязьбанк предлагает клиентам – торгово-сервисным предприятиям услугу «Интернет-эквайринг», позволяющую осуществлять прием платежей, проводимых с использованием банковских карт через Интернет.
Использование интернет-эквайринга позволит вам:
- увеличить прибыль за счет привлечения новых клиентов – держателей банковских карт, предпочитающих оплачивать товары и услуги через Интернет;
- увеличить объем продаж, предоставив возможность покупателям незамедлительно реализовать желание приобрести товар, оплатив его банковской картой («Импульсивная покупка»);
- расширить географию охвата целевой аудитории – оплату можно совершать из любой точки мира;
- снизить издержки, связанные с обработкой наличных денежных средств: затраты компании на проведение транзакций в Интернете ниже затрат на аренду помещений, оплату труда сотрудников в торговых залах, инкассацию и т.д.
Ваши клиенты получат:
- удобство осуществления покупок в любое время из любого места, где доступен Интернет;
- возможность покупки понравившегося товара или услуги в считанные минуты.
- отсутствие ежемесячных платежей, скрытых комиссий и дополнительных затрат по обработке операций Credit и Chargeback;
- зачисление денежных средств на следующий рабочий день (в том случае, если у покупателя есть счет в Промсвязьбанке);
- предоставление ежедневной/ежемесячной отчетности по операциям;
- гибкая система тарифов – для каждого клиента устанавливаются индивидуальные тарифные ставки;
- минимальный комплект документов для подключения к услуге (нет необходимости предоставлять нотариально заверенные копии учредительных документов);
- оперативность подключения услуги (в течение 7-10 дней);
- высококачественная ежедневная техническая поддержка;
- высокий уровень безопасности, обеспечиваемый системой фрод-мониторинга и поддержкой протокола 3DS (Verified by Visa и MasterCard SecureCode).
Программы лояльности
Цените разумное отношение к финансам? Расходуйте деньги с умом – оплачивайте покупки картой, автоматически копите бонусные баллы и затем используйте их для получения скидок и оплаты услуг.
Большие возможности складываются из мелочей – попробуйте и убедитесь в этом сами! Бонусная программа PSBonus позволит вам разумно управлять своими деньгами и получать дополнительную выгоду, просто пользуясь картой.
Присоединяйтесь к программе в интернет-банке, по телефону или в офисе.
Как работает PSBonus?
- Откройте дебетовую или кредитную карту ПСБ
- Подключитесь и копите
- Расплачивайтесь картой
- За каждые 15 р. получайте баллы на ваш бонусный счет
Тарифы
| Цена в месяц, рубли | 850 | 1290 | 2190 | 1250 |
| Комиссия за открытие счета | 590 | 890 | 890 | Комиссия не взимается |
| Интернет-банк | + | + | + | + |
| Смс-информирование | + | + | + | + |
| Оплата платежных поручений (до 5 поручений в месяц) | 45 рублей | 19 рублей | 0 рублей | 45 |
| Оплата платежных поручений (до 30 поручений в месяц) | 110 рублей | 19 рублей | 0 рублей | 110 рублей |
| Оплата платежных поручений (до 200 поручений в месяц) | 110 рублей | 18 рублей | 40 рублей | 110 рублей |
Сравнение тарифов онлайн-банков
| Количество тарифов | 6 | 3 | 5 | 1 | 4 | 7 | 2 |
| Стоимость самого дешевого тарифа, рубли в месяц | 1290 | 1100 | 1200 | 1000 | 850 | Бесплатно | 490 |
| Стоимость самого дорогого тарифа, рубли в месяц | 19900 | 2890 | 12200 | 1000 | 1250 | 1700 | 990 |
| Комиссия за открытие счета | Без комиссии | От 1000 до 3000 рублей | 1250 рублей | 900 рублей | В зависимости от тарифа (от 0 до 890) | В зависимости от тарифа (бесплатно/3000 рублей) | Бесплатно |
| Комиссия за интернет-банк | Бесплатно | Бесплатно | Единоразовая оплата за подключение банка – 250 рублей | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно | Бесплатно |
Безопасность
В Промсвязьбанке предусмотрено смс-информирование; а также пароль по смс при входе в интернет-банк.
Тестовая версия
| Длительность тестового периода | Демо-версия + бесплатное обслуживание 3 месяца |
| Открытие счета | Бесплатно |
| Платежи | Бесплатно |
| Обслуживание | Бесплатно |
Юзабилити
| Мобильная версия для Android | + |
| Мобильная версия для iPhone | + |
| Ограничения мобильной версии | Отсутствуют |
Чтобы подключить мобильный банк «PSB Мой Бизнес», необходимо выполнить следующие шаги.
Шаг 1. Установка мобильного приложения
Скачайте и установите на свое мобильное устройство приложение «PSB Мой Бизнес». Приложение доступно в магазинах приложений Google Play и App Store. Воспользуйтесь сканером QR-кодов, чтобы быстро перейти на страницу приложения в магазине.
Обратите внимание, что версия для ОС Android находится на стадии бета-тестирования. В системе могут быть обнаружены недочеты.
Шаг 2. Выпуск сертификата электронной подписи
Пройдите простую процедуру регистрации и получите сертификат электронной подписи. В результате выполнения этой процедуры вы получите два документа – запрос на получение сертификата электронной подписи и сертификат электронной подписи. Не забудьте сохранить оба документа на своем ПК.
Шаг 3. Подготовка и предоставление документов в банк
Распечатайте и подпишите сертификат в двух экземплярах.
Распечатайте и подпишите запрос на получение сертификата в двух экземплярах.
Заполните, распечатайте и подпишите заявление на регистрацию в двух экземплярах.
Заполните, распечатайте и подпишите заявление о присоединении к правилам обмена электронными документами по системе PSB On-Line в двух экземплярах (если ранее не был подключен интернет-банк PSB On-Line).
Приходите в отделение банка с распечатанными и подписанными документами для завершения процедуры подключения мобильного банка.
Шаг 4. Регистрация в мобильном приложении
Запустите на мобильном устройстве приложение «PSB Мой Бизнес», укажите в качестве логина и пароля данные, которые вы вводили в регистрационную форму. Никому не сообщайте ваш логин и пароль от мобильного банка и храните эту информацию в безопасности.
Техническая поддержка
Техническая поддержка проявила себя не идеально. Они ответили на наш вопрос по демо-версии продукта очень быстро, задав уточняющий вопрос. Но после того как мы ответили на их вопрос, переписка прекратилась. Промсвязьбанк больше не отвечал.
В то же время в онлайн-консультанте на сайте нас консультировали детально, конкретно и по делу. Ответы давались развернутые и полные.
Награды и достижения
Промсвязьбанк – обладатель многих наград, в частности:
- Награды журнала Trade
- Премии «Хрустальная гарнитура» в номинации «Лучший call-центр по обслуживанию клиентов»;
- Дипломов «Лидер в сегменте международного факторинга» и «Лидер в сегменте факторинга для МСБ» от «Эксперт РА»;
- Премии Best Corporate Bank CEE 2015 в ежегодной программе Banking and Finance Awards – BANKING 2015;
- Первого места среди интернет-банков для розничных клиентов в рейтинге компании Frank Research Group (сервис PSB-Retail).
- лауреат премии «Лучшие социальные проекты России – 2015»;
- лауреат премии SPEAR’S Russia Wealth Management Awards 2015 в номинации «Лучший российский банк для корпоративных клиентов»;
- лучший банк России в 2015 году по версии журнала BNE Intellinews;
- вошел с программой Orange Premium Club в число лучших банков для премиального обслуживания по результатам исследования компании Frank Research Group «Банковское премиальное обслуживание 2015».
Отзывы
Опыт сотрудничества с банком пока небольшой – 5 месяцев, но за это время уже успел сделать для себя выводы и пока всем доволен. Обслуживаюсь в Промсвязьбанке как юр.лицо, открыт счёт РКО.
Процесс оформления был очень быстрым, заявку на открытие оформил на сайте, со мной связались в тот же день, подробно рассказали все условия и тарифы, необходимый пакет документов, пригласили в офис в удобное время. Собственно при первом же посещении открыли счёт, всё очень быстро, просто, без волокиты. Сотрудники приятные и адекватные, то есть визит был очень комфортным.
Одновременно с открытием счета подключили интернет-банкинг, мобильное приложение, смс-оповещение. В плане удаленного доступа ко всем операциям и платежам – очень удобный сервис, действительно всё доступно, не нужно бегать-звонить в банк лишний раз. Техподдержка кстати у них круглосуточная, если вдруг какая-то ошибка в операции всегда оперативно отвечают – решают проблемы. По тарифам не могу сказать, что завышенные, всё-таки банк к системообразующим относится. И при открытии счета мне еще по акции предоставили 3 месяца бесплатного ведения, что, конечно, тоже порадовало.
Пользуюсь услугами Промсвязьбанка более 5 лет, как юридическое лицо, и как физическое. За это время возникало немало нестандартных ситуаций, но с помощью сотрудников банка всегда удавалось их разрешить. Особо выделю сотрудников Борского дополнительного офиса (руководитель Кулакова Анна Александровна). Сотрудники всегда внимательно относятся к клиенту при обслуживании.
Особо отмечу ситуацию, когда одной из сотрудниц нашей компании по вине нашего же сотрудника была перечислена заработная плата по неверным реквизитам. Деньги зависли в Сбербанке и только с помощью персонала Борского доп.офиса Промсвязьбанка удалось решить эту проблему в короткий срок. Считаю, что по обслуживанию этот доп.офис является лучшим!
Подведение итогов: преимущества и недостатки
ПромСвязьбанк – отличный банк с функционалом высокого уровня.
- Бесплатное обслуживание первые три месяца.
- Функциональная мобильная версия.
- Большой выбор тарифов. Лояльные цены.
- Демо-версия недостаточно полная.
- В работе технической поддержки есть недочеты.
Итоговая оценка
Итоговая оценка: (5+5+5+5+5+5+5+5+5+3):10=4,8
Рекомендуем прочитать индивидуальные обзоры онлайн-банков
- Обзор онлайн-банка Альфабанк
- Обзор онлайн-банка Банк Москвы
- Обзор онлайн-банка ВТБ-24
- Обзор онлайн-банка Открытие
- Обзор онлайн-банка Сбербанка
- Обзор онлайн-банка Тинькофф-банк
- Общий обзор онлайн-банков
Постcкриптум
Обзор написан на основании информации с сайтов банков и той, которую дала нам техническая поддержка. Мы мониторили сайты в поисках самой свежей и интересной информации. С технической поддержкой почти каждого сервиса общались неоднократно.
