Инструкция Сбербанк бизнес для юридических лиц

Если ваш счет был заморожен, возникли какие-то проблемы с документами, вас подозревают в незаконных действиях и другое — вас могут попросить явиться в отделение для прояснения деталей.

По каким вопросам обращаются в техническую поддержку

Есть ряд вопросов, по которым чаще всего происходят обращения в службу технической поддержки Сбербанк Бизнес по телефону 8 800.

• Обрыв сессии. Пользователь входит в свой кабинет и тут же страница обновляется и появляется окно входа. Обычно, это связано с использованием токена или других подобных устройств.
• Проблемы с соединением. Ваш антивирус или браузер может посчитать, что сайт Сбербанка опасен или не надежен, возможно, в вашей компьютерной системе вирусы — из-за этого Сбербанк Бизнес Онлайн будет сбоить и плохо работать.
• Не приходят сообщения на ваш телефон. Чтобы авторизоваться необходимо ввести пароль, который приходит в СМС. Если он не пришел — плохая мобильная связь, не отвечает сервис банка и др. Избавиться от неисправности может только технический отдел банка.
• Не обновляется сумма на счету. Гарантированно счет обновляется только раз в сутки, вы можете обновить его вручную, консультант подскажет вам, как это сделать.
• Долго грузится система. Довольно часто ошибка решается сменой используемого браузера, но точную причину подскажет только оператор технической службы.

Альтернативные способы связи с оператором

Работая со Сбербанк Бизнес Онлайн, использовать телефон поддержки для решения проблем не всегда удобно. Необходимо оставаться на линии и ждать пока все проверят, если у вас мало времени — воспользуйтесь вариантами, описанными ниже:

Сбербанк для ИП — БОЛЬШОЙ обзор / Отзывы / Нюансы по расчетному счёту для предпринимателей

Заключение

Сбербанк Бизнес Онлайн — телефон техподдержки для юридических лиц

Кроме того можно импортировать платежные поручения в формате txt, зарплатные реестры в формате xml (при импорте через раздел «Дополнительно»), а также список сотрудников в формате csv и txt (в разделе «Зарплатный проект»).

Мнение эксперта
Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка
Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту

Банк будет вас оперативно информировать вас с помощью СМС сообщений о статусе совершаемой операции. Вы получите информацию об исполнении, либо об отказе от проведения платежа. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Сбербанк Бизнес Онлайн и 1С: Директ банк — выгрузки выписок

Если в организации поменялся директор/бухгалтер или держатель учетной записи сменил фамилию, можно ли использовать старую учетную запись?

Загрузка и выгрузка выписок из Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С

Но фирма 1С пошла дальше и разработала собственный сервис для работы с банками непосредственно из типовой конфигурации, а Сбербанк Бизнес Онлайн стала первой системой, с которой была произведена интеграция 1С:ДиректБанк для прямого обмена.

Что нужно сделать перед настройкой?

Настройка прямого обмена с банком (1С:Директ банк)

Для того чтобы запустить помощник настройки 1С:ДиректБанк откроем карточку организации в одноименном справочнике и «Банковский счет». Далее выбираем «Подключить 1С:ДиректБанк».

Здесь от нас требуется ввести логин/пароль от ЛК сервиса. Далее настройка доступна в двух вариантах в зависимости от работы кабинета:

Сделав это, вы продолжите операцию. Более подробную информацию о сенсорном исполнении ключа можно получить, связавшись со службой технической поддержки 1С или менеджером банка.

Загрузка и выгрузка выписок из Сбербанк Бизнес Онлайн в 1С

Отправка из открытого документа: создадим документ «Платежное поручение», проведем его и в форме документа, в меню «Еще» выберем команду «Отправить электронный документ» из группы команд 1С:ДиректБанк.

Если платежные поручения было создано ранее, нет необходимости повторно открывать документ для отправки – система предусматривает выгрузку платежек из общего списка всех платежных поручений.

При отправке платежного документа по логину/паролю каждое платежное поручение надо будет подтвердить кодом из СМС, а при сенсорном токене подтверждение каждого платежного поручения потребует отдельного прикосновения.

Проверка состояний отправленных платежных поручений

Выгрузка выписок из Сбербанка в 1С

Если у вас остались вопросы по загрузке и выгрузке выписок из банка в 1С, обратитесь к нашим специалистам. Мы с радостью вам поможем.

Запрос выписок с указанием периода

Дополнительные настройки позволят автоматически провести выписки или отключить проведение документов. Дополнительные материалы по настройке выписок банка в 1С вы также можете посмотреть на нашем сайте.

Интеграция 1С с банками

Консультация по обмену со Сбербанком

Мнение эксперта
Черноволов Петр Васильевич, старший консультант банка
Если у вас есть вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту

Вы можете самостоятельно сменить пароль в любое время. Для этого в системе «Сбербанк Бизнес онлайн» на главной странице в правом верхнем углу есть кнопка «Сменить пароль». Пароль должен содержать буквы и цифры, рекомендуемая длина пароля – от 8 символов. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!

Сбербанк Бизнес Онлайн — Вход в систему — личный кабинет для юридических лиц

Токен можно получить в Сбербанке. Стоимость – 990 рублей за 1 экземпляр стандартного электронного ключа для новых клиентов. Сенсорный ключ стоит 1990, а сенсорный с экраном – 3990 рублей.

❗Голосуйте в нашем опросе:

Понравилось? Поделись с друзьями:

Еще по теме:

1. Как Получить Выписку в Сбербанк Бизнес Онлайн с Печатью Банка в Электронном Виде • Как зарегистрировать контрагента Сбербанк Бизнес онлайн: инструкция Для входа посредством sms-паролей нужно открыть страницу по адресу https://s.
2. Как Распечатать Платежное Поручение в Сбербанк Бизнес Онлайн Пошаговая Инструкция • Как отозвать платежку Как Распечатать Платежное Поручение в Сбербанк Бизнес Онлайн Пошаговая Инструкция Единых рекомендаций, как выгрузит.
3. Сбербанк Бизнес Онлайн Войти в Личный Кабинет Вход Для Юридических Лиц Через Токен • Вход при помощи смс Сбербанк Бизнес Онлайн Войти в Личный Кабинет Вход Для Юридических Лиц Через Токен Сбербанк Бизнес Онлайн вход в Л.
4. Как Импортировать Платежное Поручение из 1с в Сбербанк Бизнес Онлайн • Как отозвать платежку Сохранение файла платежного поручения в разных браузерах Для сохранения платежного поручения выберите в окне просмо.

Оставить отзыв Отменить ответ

Источник: dengi-smart.ru

Сбербанк онлайн для юридических лиц — вход в систему для бизнес клиента

Сбербанк онлайн для юридических лиц — инструкция по применению

Система «Сбербанк бизнес онлайн» может быть использована клиентом при наличии такого технического обеспечения:

• доступ в интернет;
• обновленный тип браузера;
• операционная система не ниже Windows XP SP 2;
• требуемое разрешение экрана — 1024х728 пикселей.

Войти в систему можно с помощью специальной кнопки, в окошке надо будет указать корректный логин/пароль. Если пользователь осуществляет вход впервые, то свой логин он сможет узнать из Информационного листа, а пароль получит на телефон в виде смс-сообщения. Пароль желательно сменить.

Сбербанк заботиться о своих клиентах, а проявляется это в обеспечении безопасности. Для юридических лиц важно, чтобы пользование системой не несло рисков бизнесу, деньгам и личным интересам.

Дополнительными средствами защиты являются:

• sms-аутентификация, то есть ввод одноразового пароля, который пользователь получает при попытке совершить вход в систему;
• обеспечение целостности отправляемых документов – это использование АСП, то есть альтернативное средство подписи.

Сбербанк Бизнес Онлайн: инструкция пользователя для юридических лиц

Программа специально разработана для предпринимателей, желающих успешно вести свой бизнес. С применением стандартного набора финансовых инструментов доступна отправка платежек и их подготовка, своевременное информирование о переводе денег со счета и поступлении на р/с денежных сумм от контрагентов. Программа позволяет оперативно получать необходимую поддержку от сотрудников Сбербанка, отправлять заявки на подключение новых услуг или их отключение.

Популярность сервиса объясняется простотой и многофункциональностью. Работа поддерживается всеми браузерами, поэтому с загрузкой программы проблем не должно возникнуть. Исчерпывающую информацию по эксплуатации системы предоставит Сбербанк Бизнес Онлайн инструкция пользователя для юридических лиц, находящаяся на официальном портале банка. Разрешить сложные задачи помогут сотрудники техподдержки. Они в короткие сроки устранят возникшие неполадки в работе и объяснят причину проблемы.

Особенности и функциональность сервиса Сбербанк-Бизнес-Онлайн

Круглосуточный режим работы сервиса не ограничивает бизнесмена в сроках создания и сдачи документов на рассмотрение. Пользователю достаточно уметь пользоваться интернетом и иметь начальные знания владения компьютером. При возникновении проблем в работе Сбербанк Бизнес Онлайн инструкция поможет разобраться с функционалом на сервисе. Следуйте ее указаниям. Программа для бизнесменов позволяет:

• проводить финоперации;
• контролировать состояние счетов;
• проводить оплату налоговых обязательных сборов и отчислений;
• готовить шаблоны для удобства работы в дальнейшем с документами;
• общаться с нужными сотрудниками Сбербанка;
• направлять заявки на приобретение новых услуг или продуктов;
• работать с бухгалтерскими программами (1С);
• вести справочники;
• другое.

Чтобы повысить эффективность работы, необходимо знать особенности системы. Для получения информации, зайдите на портал Сбербанка и откройте раздел для бизнеса.

Важно! Подключиться к программе могут клиенты компании Сбербанк. Чтобы им стать необходимо будет открыть р/с в банковской организации и подключить Мобильную банковскую услугу.

Идентификация – обязательное условие при заключении договора со Сбербанком. Секретные коды доступа выдаются представителям бизнес-структур в офисе при заключении соглашения. Вход осуществляется двумя способами: через смс-пароли и через устройство токен.

Преимущества работы с системой

Как сказано выше, популярность программы Сбербанк для бизнесменов очевидна. Разберемся, в чем причины успеха сервиса. Для начала перечислим основные плюсы для пользователей:

1. Простое прохождение регистрации и не трудное подключение.
2. Удобство: интуитивно понятный и простой интерфейс, наличие поисковых систем, возможности фильтрации и сортировки.
3. Функциональность: интернет-банкинг, смс-оповещение, интеграция с бухпрограммами, в том числе 1С.
4. Безопасность: высокая степень защиты.
5. Гибкость: расширение пользовательских возможностей.
6. Мобильность: круглосуточный режим работы, отправка смс-уведомлений, работа возможна на любом компьютерном устройстве дома, в гостях или на работе.

Это интересно: Программа реструктуризации ипотеки 2018

Как начать работу с сервисом?

Пользоваться программой желают многие бизнесмены, но как пользоваться Сбербанк Бизнес Онлайн сервисом, знают не все. Сначала стоит обратиться в сбербанковское отделение, передать заявление на подключение. Далее пройти следующие этапы: регистрацию, вход, ознакомление с сервисом и заполнение персональных данных, работу в программе, выход.

Регистрация

Доступ смогут открыть сотрудники банковского учреждения. Они помогут оформить заявление и пройти регистрацию на сервисе. В заявлении должна присутствовать информация о должностных лицах, имеющих право в дальнейшем получить доступ к работе в Бизнес-Онлайне, и о контактах и реквизиты предприятия.

Заявление подписывает директор, и документ отправляется на рассмотрение. Активация доступа проводится не более 3-х рабочих дней. Представителю фирмы или директору выдаются секретные коды (ключи) на флешке. Дополнительно выдается установочный программный диск. Инструкция Сбербанк Бизнес Онлайн для юридических лиц:

1. Установка на рабочем компьютере программы.
2. Печать прямо из программы сертификата, а также предоставленных ключей.
3. Подписание распечатанных экземпляров.
4. Доставка документов в банковский офис.

Сбербанк Бизнес Онлайн: первый вход и инструкция для пользователей

Работать в программе можно разу же, как войдете на основную страницу. Войти в персональный кабинет можно через официальный портал Сбербанка либо через токен-устройство. Рассмотрим оба варианта подробно.

1. Вход через сайт. Откройте страницу портала Сбербанка, кликните раздел для бизнесменов и перейдите на страницу доступа к сервису. Система предложит ввести полученные секретные коды. Затем нажмите на клавишу входа. Теперь можете проводить любые финансовые операции или просматривать состояние счетов.

При первичном входе секретный код получить можно через сообщение на сотовый телефон, предоставленный банку при подаче заявления. После осуществления входа придумайте новый шифр (код) доступа. Он будет постоянным ключом доступа в сервис. Со временем его можно будет сменить.

1. Через токен. Флешку вставьте в USB-вход и откройте данные со съемного диска. Выберите программу start.exe, откройте и запустите ее. Выберите пункт Учетная запись с ПИН-кодом и заполните его. Кликните по клавише входа и работайте.

Дальнейшая работа в системе

В программе присутствует достаточное количество финансовых инструментов, используя которые можно успешно вести свой бизнес и контролировать движение денежных средств на счетах. На основной странице персонального офиса находится меню с разделами. Выберите нужный и кликните по нему. Каждый раздел имеет подразделы. Откройте и просмотрите информацию о возможностях программы.

Выберите нужный пункт из открывшегося списка и перейдите на страницу выбранной услуги. Далее – следуйте указаниям сервиса и проводите операцию.

Безопасность при работе с сервисом

Одним из основных критериев выбора программы у руководителей компаний считается безопасность. В предлагаемой Сбербанком программе предусмотрена дополнительная защита. Отправка подготовленных документов и проводка финопераций подтверждается пользователем одноразовыми шифрами (кодами). Ключи отправляются клиенту на номер сотового телефона, зарегистрированного в программе. По вопросам, которые сложно решить самостоятельно, стоит обратиться к специалистам техподдержки банка.

Важно! Сообщать секретные коды и РИНы, полученные в банке при заключении соглашения, нельзя никому. Это касается и одноразовых смс-кодов. Храните ключи в укромном месте, недоступном для посторонних.

Для чего нужна электронная подпись

Электронная подпись в программе для бизнесменов Сбербанк-Онлайн позволит осуществлять электронный документооборот. Пользователь сможет иметь дополнительные возможности, в частности:

• направлять в банк или в адрес контрагентов документы с подписью начальника;
• отправлять отчетность в госорганы: Росстат, ФСС, ПФР, ФНС;
• использовать сервис конструктора документов, чтобы иметь возможность создать юридически грамотные письма, заявления и другие шаблоны;
• создавать электронный архив.

Это интересно: Онлайн-заявка на кредитную карту Альфа-банка

Иметь такую возможность могут клиенты, получившие токен. Чтобы поставить ЭП на документ, необходимо осуществлять вход в программу через флешку.

ЭП может быть на предприятии несколько. Сотруднику фирмы, имеющему доступ, выдается персональный ключ. Для получения сертификата необходимо:

1. Зайти в программу и войти в Мой профиль.
2. Нажать на клавишу запроса нового сертификата.
3. Заполнить требуемые поля персональными данными и отправить для проверки.
4. Дождаться ответа.
5. Распечатать документ-сертификат подписи.
6. Распечатать ключи.
7. Подписать у начальника и поставить на них печать.
8. Отнести готовые экземпляры в банковский офис.
9. Сотрудники проведут регистрацию и отправят уведомление на E-mail или телефонный номер.

Как оформить платежное поручение

Многих клиентов интересует, как создать платежное поручение Сбербанк Бизнес Онлайн. Войдите в персональный офис и выберите раздел платежей. Если вам требуется создать новое поручение, то в верхнем углу экрана кликните по клавише «Новый платеж». Система предложит вам выбрать свой вариант: контрагенту, в бюджет, в жилищно-коммунальные службы, другое.

Кликните по нужному получателю и перейдите на страницу заполнения новой платежки. Потребуется ввести сумму перечисления, указать НДС и дату отправки. Из предложенного списка выберите номер счета, с которого будут сняты деньги по новому платежному документу. Далее выберите из списка получателя или создайте нового контрагента. Не забудьте заполнить поле с назначением оплаты.

Потребуется ввести УИН, определить очередность платежа и указать вид документа. Документ можно сохранить в виде шаблона, чтобы в дальнейшем не набирать его заново. Проверьте введенные данные и нажмите создание платежки. Система откроет страницу с готовым поручением. Проверьте документ и отправляйте в банк для дальнейшей проводки.

Выводы

Сбербанк открывает предпринимателям много возможностей. С помощью сервиса можно в одном месте проводить сразу несколько операций с финансами и контролировать денежные средства компании. Оперативная поддержка техслужбы и грамотное использование системы повысят эффективность работы и позволят успешно вести свой бизнес.

Поделитесь в соц.сетях:

Источник: finance-exp.ru