У меня два образования: техническое (МАИ) и экономическое (Финансовая академия). В 2003 году я создал интернет-агентство WebProfy, занимался консалтингом, выступал на отраслевых конференциях. Дела шли очень хорошо. Вдруг мне сделали выгодное предложение, и я продал студию. Отдыхал, был в отпуске, думал, чем заняться дальше.
. а потом – товары для взрослых
Примерно в это же время знакомая обратилась ко мне с просьбой. У нее был интернет-магазин игрушек для взрослых (stripmag.ru), а она уехала на ПМЖ в Азию. Бизнес бросать ей не хотелось, и она попросила меня помочь с ним в Москве. Успешное развитие проекта в дальнейшем привело нас к решению продолжить этот бизнес вместе как партнерам.
Ситуация была не очень позитивной: оборотных средств хватало только на аренду 150-метрового склада, где работали 3 человека. Вникнув в дела онлайн-магазина, я понял, что этот почти убыточный бизнес можно превратить в быстрорастущий и развивающийся.
Дело в том, что в 2008 году e-commerce уже начинал расти – люди стали активно покупать в интернете, и были все условия для развития. И такие товары, как игрушки для взрослых, особенно удобны для онлайн-покупок. Человеку проще заказать вещь на сайте и получить ее в пакетике без логотипа, чем приходить в магазин. Многие смущаются.
Как продвигать секс шоп | Продвижение сайта
Поиск финансирования и сбор команды
Мне в руки попал уже существующий, пусть и не приносивший на тот момент дохода проект, поэтому инвестиций с нуля он не требовал. Благодаря росту e-commerce мы очень быстро вышли на прибыльность только с помощью прямой рекламы и сарафанного радио. И доходов от работы хватало на развитие бизнеса. Также я вкладывал в развитие проекта свои ресурсы от продажи web-студии.
Все сервисы и компании, связанные с релокацией, на одной карте
Сначала в штате работали меньше десяти человек. Первым делом я собрал IT-отдел и маркетинг, потом начал формировать колл-центр (сейчас в нем работает пять человек, один из которых – с момента основания компании).
Сегодня у нас работает около 30 человек, некоторые задачи мы отдаем на аутсорсинг подрядчикам.
За первый год оборот онлайн-магазина вырос в 10 раз до 3,5 миллиона рублей. Мы стали самым крупным клиентом одного из немногих на тот момент дистрибьюторов товаров для взрослых.
Затем мы начали получать запросы на оптовую продажу товаров и решили заявить о себе как об оптовом игроке. Мы верили, что за e-commerce большое будущее и с самого начала ориентировались на работу с интернет-магазинами. В 2010 году мы открыли компанию «Поставщик счастья».
Как придумали название
Кстати, название придумали очень быстро. Помогая нашему кладовщику ответить на письмо, я обратил внимание, как он подписывается: «Сергей, поставщик счастья». Я понял, что эта фраза очень хорошо отражает миссию компании.
Как открыть НЕОБЫЧНЫЙ магазин | Поставщик счастья предпринимательство | заработать онлайн
Я искренне считаю, что наши товары помогают людям быть счастливыми. Брак и счастье – вещи неразрывные. И если брак подкреплен хорошим регулярным сексом, семью разрушить практически невозможно. А Сергей, кстати, и сейчас работает в компании в должности «старший кладовщик».
Про особенности рынка
Российский рынок товаров для взрослых моложе западного, но развивался и развивается он заметно быстрее. Считается, что первый секс-шоп на Западе появился в Германии в 1960-х, в Москве – в 1992 году. Но покупали не все, большинство приходили из любопытства, как в музей. И российские предприниматели быстро развили эту идею.
Сейчас в России около 10 компаний-дистрибьюторов. Только в Москве более 300 магазинов для взрослых, по данным «Яндекс.Карт». Рынок интимных товаров демонстрирует устойчивый рост, и этим привлекает начинающих предпринимателей. Крупные дистрибьюторы, как правило, специализируются на каком-то одном направлении: на американских товарах, дешевых китайских, кто-то работает со своими брендами, кто-то в Сибири, кто-то в Москве. У нас тоже есть своя фишка, уникальная особенность – сервис дропшиппинга.
Дропшиппинг
Про дропшиппинг я узнал в 2011 году, он тогда активно развивался в Америке. Дропшиппинг – это бизнес-модель, при которой доставкой заказов покупателям вместо интернет-магазина занимается поставщик. Он берет на себя все заботы по сборке, упаковке и доставке заказов и взимает небольшую комиссию за эту услугу.
Было понятно, что в России эту модель реализовать очень сложно. Главное ограничение в том, что люди не привыкли расплачиваться картой на сайте интернет-магазина, нет доверия к продавцу.
Даже сейчас, по нашим данным, картами расплачиваются только 15% всех покупателей. И страна у нас огромная. Если замахиваться на федеральный масштаб, нужно было придумать очень мощную логистическую систему, которая решала бы все вопросы.
Как открыть интернет-магазин для взрослых
Дмитрий Коробицын — генеральный директор компании «Поставщик счастья», крупнейшего оптового продавца товаров для взрослых Сейчас в России около 10 компаний-крупных дистрибьюторов товаров для взрослых и только в Москве более 600 розничных магазинов. И они продолжают открываться. Что нужно делать, чтобы открыть интернет-магазин товаров для взрослых? Несколько мыслей по поводу.
Изучите рынок
Ниша товаров для взрослых очень перспективна для бизнеса. Во-первых, на рынке интимных товаров не бывает кризиса. Во-вторых, в отличие от продуктов питания и электроники 80% этого ассортимента не имеет срока годности и не устаревает морально. Это означает, что если спрос оказался ниже ожидаемого, нам не приходится списывать товары или распродавать с сумасшедшим дисконтом.
Товары для взрослых, как правило, занимают мало места при хранении, удобны в транспортировке. Я начинал работать в этом бизнесе с интернет-магазина. На волне подъема e-commerce в то время мы быстро выросли до оптового поставщика, а сейчас являемся крупнейшим дистрибьютором товаров для взрослых в России. А в 2014 году мы запустили сервис дропшиппинга, который помогает зарабатывать другим магазинам. Мысль 1. Рынок товаров для взрослых располагает к развитию бизнеса даже в короткие сроки, и этим привлекателен для начинающих предпринимателей.
Сделайте качественный сайт
Раньше из 100 обратившихся к нам клиентов до создания магазина, в котором реально можно было бы покупать, доходил один. С дропшиппингом доходит 10 человек. Остальные испытывают сложности, прежде всего с разработкой и поддержкой сайта.
Когда мы начали продавать готовый к запуску интернет-магазин «Огонь» (начинающий предприниматель может купить у нас готовый сайт, уже синхронизированный с нашей базой товаров), процент доходящих до создания бизнеса увеличился, но до финиша доходят не все. Мысль 2. Сайт вашего интернет-магазина должен быть понятным, удобным, приятным, располагающим к покупкам. Мигающие вывески «ИНТИМ» давно в прошлом — как в офлайне, так и в онлайне.
Определитесь с бизнес-моделью и монетизацией
Можно собрать огромный штат или нанять сотрудников на аутосорсинг и решать все задачи большой командой (и ей нужно платить зарплату). Можно не собирать штат, пытаться все сделать небольшой компанией сотрудников или самому и очень быстро выгореть, не достигнув желаемого результата.
Можно работать с сервисом дропшиппинга: отдать на аутсорс заботы о логистике и заняться продвижением и развитием магазина. Дропшиппинг — это такая бизнес-модель, когда доставкой заказов покупателям вместо интернет-магазина занимается поставщик.
Дропшиппинг избавляет интернет-магазин от необходимости ежедневно забирать товар у поставщика, комплектовать и упаковывать заказы, развозить их по транспортным компаниям и курьерским службам. Кроме того, потом еще нужно напоминать покупателю, чтобы он не забыл забрать заказ в почтовом отделении или из ячейки постамата. Далеко не все предприниматели знают про дропшиппинг.
Часто встречаются ошибочные суждения о том, что дропшиппинг — это легкий бизнес, или дропшиппинг — это дешевые товары из Китая. Людям приходится объяснять, что это, как это работает, почему это удобно. Мысль 3: Дропшиппинг — это прямая поставка товаров от поставщика к покупателю, при которой интернет-магазин не заботится о логистике, курьерах, доставках, а передает все в руки дропшиппинг-поставщика. Эта модель очень хорошо подходит для рынка товаров для взрослых.
Продвигайте свой бизнес. Каждый день
Дропшиппинг дает владельцу интернет-магазина время для того, чтобы сконцентрироваться на продажах и продвижении своего бизнеса. Прямую рекламу товаров для взрослых разместить не так-то просто. Но существуют более эффективные альтернативы. Например, контекстная реклама, SEO-продвижение, соцсети. Вы можете стать экспертом и собрать аудиторию в Инстаграме или в ВК.
Конечно, на это нужны серьезные ресурсы: фото и текстовый контент, креатив. Если логистикой занимается дропшиппинг-поставщик, вы можете себе это позволить. Мысль 4. Если у вас есть деньги, вложите их в грамотное продвижение и в качественный сайт. Невозможно стать миллиардером, не вложив миллион и время. Контекст и SEO, создание тематических сообществ в социальных сетях.
И сарафанное радио по-прежнему работает.
Не стесняйтесь задавать вопросы
Ко мне часто обращались и обращаются люди с вопросами: «а как сделать интернет-магазин?», «сколько нужно инвестиций?», «как вы оцениваете мой сайт?». И я решил сделать свои консультации малого бизнеса доступными более широкой аудитории и создал на Фейсбуке группу «E-commerce порка». Малый бизнес предлагает проект на обсуждение, а строгое жюри его критикует.
Сообщество живет и развивается, а главное, от здравой критики развиваются и его участники. Мысль 5. Мониторьте конкурентов и коллег. Не стесняйтесь просить совета и будьте активны в соцмедиа. На сегодняшний день по модели дропшиппинга мы работаем с 700 интернет-магазинами. За 2018 год с помощью этого сервиса наши клиенты заработали около 17 млн рублей, а мы доставили для них 54 000 заказов.
Подписывайтесь на канал «Инвест-Форсайта» в «Яндекс.Дзене»
Наши телеграм-каналы:
Стартапы и технологии
Новые бизнес-тренды
Источник: www.if24.ru
Как я за три месяца привел интернет-магазин товаров для взрослых к миллионному обороту
Так получилось, что мой бизнес всегда был связан с интернетом и с темой «18+»: сначала покер, потом — товары для взрослых. Тема секса никогда не утратит своей актуальности – людей, к счастью, он все еще интересует. Значит, и спрос на игрушки для взрослых, и на тематические товары будет всегда.
Оставалось найти такое решение, которое позволило бы развивать бизнес, давать покупателям качественные продукт и сервис. А мне, владельцу бизнеса, – возможность легко и непринужденно передвигаться в пространстве, развиваться и зарабатывать. Уехал в Тайланд на месяц – и все работает.
Почему дропшиппинг?
Лет семь назад увидел вебинар Дмитрия Коробицына, посвященный интернет-магазинам. Мне понравился материал, еще больше докладчик, стал следить за Дмитрием в Facebook, так и узнал о дропшиппинге.
Это бизнес-модель, при которой доставкой заказов покупателям вместо интернет-магазина занимается поставщик. Он берет на себя заботы по сборке, упаковке и доставке заказов и взимает небольшую комиссию за эту услугу (а именно — 150 рублей). Дропшиппинг идеален, если вы открываете бизнес в регионах. Мне не нужно было искать помещение для склада или, что еще хуже, использовать для хранения интересных товаров собственную квартиру. 18 тысяч наименований товаров хранятся на складах поставщика.
Доставка, как правило, происходит оперативно. Сбор заказа занимает от двух часов до суток. Скорость сборки зависит от времени размещения заказа. Если покупатель сделал заказ утром, на сборку потребуется пара часов. А если заказ оставлен поздно вечером или ночью, то заказ будет собран только на следующий день в обед.
Илья Миняев, глава Gromche.ru
Огонь. Создавая интернет-магазин, я решил не делать сайт
Хороший продающий сайт – это большие временные и финансовые вложения.
За 12 лет работы в интернете пришлось создать несколько сайтов. Именно пришлось – поскольку это “сайтостроительство” – это самое ужасное в нашем деле. Вкладываешь свои силы в то, что никак не капитализируется. Весь расчет только на будущую капитализацию трафика на сайте.
К большим временным и финансовым тратам я был не готов, и сейчас убеждаюсь, что все сделал правильно. Ассортимент, представленный на сайте магазина, синхронизируется с базой поставщика, и обновления с актуальными остатками и ценами появляются автоматически. Система работает бесперебойно.
Я купил готовый интернет-магазин с емким названием “Огонь” у “Поставщика счастья” за 80 тысяч рублей. Домен у меня уже был в «загашнике» 🙂 Так родился нынешний gromche.ru.
Техподдержку сайту оказывает поставщик, а кастомизацией я долго не занимался: пока у тебя нет трафика, в этом нет смысла. Сейчас, конечно, в команде технический отдел, дизайнер, колл-центр.
Более 1200 заказов в месяц получает мой интернет-магазин gromche.ru. Минимальный чек – 1000 рублей. А максимальный…55 тысяч рублей. За 8 месяцев работы магазина заказы на суммы в 20 тысяч рублей стали закономерностью, у компании появились постоянные клиенты. Мы достигли миллионных оборотов в кратчайшие сроки.
Минусы дропшиппинга
Все было бы неправдоподобно идеально, если бы у дропшиппинга не было минусов. Они, конечно, есть. Один из самых важных – мы как продавец не видим товар перед продажей покупателю. Да, были ситуации, когда покупатели жаловались на качество товара. Но мы, как бы, всегда под прикрытием — подобные проблемы решает поставщик.
Второй минус в том, что мы ограничены в доступе к товарам. И если прилетел срочный большой заказ по сарафанному радио или мы хотим отправить товар в подарок на тест блогеру — нам нужно будет ждать доставку. О каждом товаре придется отдельно договариваться с поставщиком.
Поставщик – это важно
В e-commerce многое зависит от поставщика. Я ориентировался на дропшиппинг, поэтому партнера выбрал быстро – остановился на самом крупном оптовом поставщике товаров для взрослых в России “Поставщике счастья”. Что мне было важно при выборе помимо сервиса дропшиппинга – ассортимент и стоимость товаров.
Ассортимент товаров. Если уж мне не нужен склад, не нужно арендовать площадь для хранения товаров, пусть ассортимент их будет настолько широким, насколько это возможно. Стоимость товара. Не хотелось бы, чтобы цена поставщика была завышенной. Мне же еще делать на нее розничную наценку.
А покупатели сейчас умеют сравнивать цены и покупать, где дешевле.
Как я продвигаю (или не продвигаю) свой бизнес
- Контекстная реклама – самый эффективный метод продвижения, оправдавший себя. Это работает очень просто: человек вводит в поисковой системе запрос и получает естественную и рекламную выдачу на странице, видит наш магазин, переходит по ссылке. А там уже для него все подготовлено: понятная навигация, информативные описания товаров.
Несколько месяцев я занимался настройкой контекста: 18 тысяч товаров в ассортименте, и для каждого нужно сделать интересное и уникальное текстовое описание. Труд принес результат: сегодня мы владеем самым простым и понятным способом контроля трафика. Запустили контекст — трафик идет. Приостановили кампанию — он уменьшился. Конверсия в продажи зависит от ценовой политики.
С низкими ценами покупателями становятся 2% посетителей с контекстной рекламы. Порой мы даем щедрый подарок на первый заказ, это также поднимает продажи.
- Нас нет в соцсетях, мы не пишем спамерские комментарии в инстаграме и не раскидываем ссылки на сайт по сообществам. Соцсети – далеко не самый эффективный канал продвижения в нашей отрасли. Зачем тратить время?
- А вот на что его точно не нужно жалеть время – так это на поиск оператора-консультанта интернет-магазина. Мы свою “огненную девочку”, как мы называем нашего консультанта Олесю, нашли. С ней можно пообщаться, спросить совета (что, кстати, и делают многие покупатели). Олеся вправе дать скидку. И люди к нам возвращаются – консультируются и покупают.
Точки роста и амбиции
Из шести месяцев работы моего интернет-магазина я один месяц управлял им из Тайланда, все прошло отлично. А сейчас переезжаю с семьей в Москву. У gromche.ru много точек роста, много планов развития. Я убедился в эффективности бизнес-модели, по которой работаю, и теперь хочу диверсифицировать бизнес – открыть еще один интернет-магазин, но уже с новым ассортиментом.
Источник: vc.ru
