Здравствуйте дорогие пользователи портала.
Создание интернет-магазина мебели с нуля.
Здесь рассмотрим весь путь создания интернет-магазина от А до Я.
Тема: Интернет-магазин мебели :: Комплексные решения для мебельного онлайн бизнеса.
Вступительное слово:
Все мы работает только для одной цели — зарабатывать деньги. Каждый руководитель старается вывести свою компанию на лидирующие позиции и максимальный доход. Мы добились определенного успеха и хотим поделиться некоторыми секретами с вами.
Задачи:
Не секрет что любой бизнес требует комплексного подхода для увеличения эффективности и прибыли. Каждая компания идет своим путем в этом направлении и разрабатывает решения под свои текущие нужды вкладывая довольно много денег и времени на решение этих задач.
Перспективы:
Занять свою долю интернет рынка мебели в своей стране или вашем городе. Для этого оценить оборот по продаже мебели в рунете с разделением по странам. Составить Бизнес План по захвату доли рынка и воплотить его в реальность.
Как создать интернет-магазин по продаже мебели? Открыть мебельный интернет-магазин #5 | PAVEL RIX
Консультации:
1. Моменты организации интернет магазина мебели с нуля.
2. Обсудим подводные камни: Например вы открыли интернет магазин а результата нет.
3. Порядочность конкуренции и отношений с поставщиками.
Цель:
Найти пути комплексного построения мебельного онлайн бизнеса с минимальными вложениями и максимальной эффективностью.
Составляющие онлайн-бизнеса:
1. Создание онлайн-магазина или сайта-представительства.
2. Добавление и обслуживание информации на сайте.
3. Рекламные стратегии и продвижение бизнеса («продукта» — любой бизнес это продукт.)
4. Построение эффективной структуры компании.
5. Подбор и обучение персонала.
6. Принятие заказов и их оформление.
7. Контроль выполнения или поставки заказов.
8. Доставка заказа (товара) конечному потребителю.
9. Обработка рекламаций и процедуры возврата товара.
Основные направления обсуждения:
1. Онлайн сервисы дающие выше описанные возможности.
2. Готовые программные комплексы дающие выше описанные возможности.
3. Ваши собственные комплексные внедрения.
4. Измерение и увеличение эффективности работы компании.
5. Ваш опыт в построении мебельного онлайн бизнеса.
6. Цена входа на мебельный интернет-рынок.
7. Правильное построение и ведение учета и статистики.
8. Бухгалтерский учет для интернет-магазина мебели.
9. Проблемные клиенты и работа с ними.
10. Работа со службой защиты прав потребителя.
11. другое по теме .
P.S. Пожелания по добавлению и изменению пунктов учитываются.
П ервые шаги по подготовке открытия интернет-магазина:
1. Выбрать узкую специализацию так как в нее проще зайти. Пример расчетов ниже.
— Рекомендую начинать с компьютерных столов и офисных кресел ну или любого другого на ваше усмотрение — так как выбор производителей большой и рынок растет довольно быстро.
Продажа мебели в интернете. Как обрабатывать заявки онлайн. Продажа мебели онлайн.
2. Создать сайт (разработать самому или заказать у студии, или программистов на этом форуме). Список CMS ниже.
3. Добавить товары.
4. Если вы будете работать с заказной мебелью — офис нужен обязательно. если только интернет-магазин офис не обязательный — но прямой городской номер нужен в любом случае.
Открытие интернет-магазина — как Дополнительный бизнес:
Вы пока не можете работать сами на себя но хотите в перспективе быть сам-себе хозяин.
Никто не мешает Вам сделать небольшой интернет-магазин, разместить мобильные номера телефонов, купить прямой городской мобильный.
Предупреждение: Обязательно предупредите свое руководство о том что создали свой интернет-магазин, если узнают сами чревато увольнением. Если ваша компания занимается корпусной мебелью тогда постарайтесь ею не торговать что бы не было обвинений в том что вы уводите заказы фирмы.
Если вы менеджер, дизайнер в розничном мебельном салоне, тогда у вас свободного времени для работы над сайтом уйма.
Таким образом вы по сути сможете получать дополнительный доход, который со временем может перерасти в основной.
Пример затрат я описал ниже. Можно и экономнее.
Статья еще в разработке .
Упор на группу товара
Важно: Пример упора на одну группу товара:
Рассмотрим на реальных примерах:
Тематика: Компьютерные столы.
Ведущих интернет магазинов в тематике: около 10.
Каждый продает не менее 3 столов в день.
Таким образом размер минимального рынка: от 30 столов в день.
Средний заработок на 1 столе от 40$ * 30 = 1200$ минимальны размер рынка. * 300 дней = 360 тыс. $ годовая маржа рынка по этой тематике (Внимание: Цифры приблизительные).
Значит мы допускаем что Мы хотим занимать 30% от общего рынка по тематике:
Тогда наша маржа (грязная прибыль) должна составить: 360.000 $ / 100 * 30% = 108 тыс. $ в год. / 12 мес. = 9 тыс. $ в месяц.
Вот исходя из цифры 9 тыс. $ в месяц мы и строим затраты компании и затраты на рекламу.
По статистике рекламный бюджет может составлять 20% от маржи, или от 5 до 8% от оборота.
Тогда: 9000 / 100 * 20 = 1800 $ составит Ваш рекламный бюджет на месяц. 1800 / 30 дней = 60$ в день.
Рекламный бюджет советую ставить не менее: 20% от маржи.
Основные затраты:
1. Реклама (Google AdWords, Яндекс Директ, SEO раскрутка итд.) — от 1800$
2. Аренда офиса: от 400 до 1000$
3. Одна машина + водитель с экспедитором — от 1500$
4. ЗП менеджерам (количество не ограничено так как они на проценте) — от 8 до 15% (от 720$ до 1350 $)
5. Обслуживание сайта от 300 $ (Контент-менеджер)
6. Хостинг, Телефония и другое . от 200$
И того: от 4920 $ до 6150 $
Прибыль: от 4080$ до 2580$
— еще минус налоги.
Реальные цифры (статистика) будут только после того как вы отработаете от 3 до 6 месяцев.
Обязательно в живом режиме вносите корректировки для более точного планирования.
Во первых нужно рассчитать коэффициент конверсии посетителя в звонок и посетителя в покупателя, нас сейчас интересует второе.
Формула 1: Конверсия посетитель-покупатель = продажи / посещаемость
Пример: 5 продаж / 500 человек в сутки = Конверсия = 0.01
Еще нам нужно знать среднюю Маржу от одной продажи.
Формула 2: Средняя маржа = прибыль со всех продаж за период / количество продаж за период
10.000 $ / 200 продаж = 50 $ (Средняя маржа).
Теперь имея среднюю маржу и конверсию посетитель-покупатель рассчитаем какую нам нужно достичь посещаемость для того что бы была стабильная работа магазина.
Допустим вам для рентабельности нужно зарабатывать в день: 200 $ назовем эту сумму «сумма рентабельности» — теперь рассчитаем необходимую посещаемость.
Формула 3:
Нужная посещаемость = сумма рентабельности / средняя маржа / конверсия посетитель-покупатель
Пример: 200$ в день / 50$ / коэф. 0,01 = 400 человек в сутки.
Вот и выходит ваша задача довольно простая — нужно привлечь 400 человек на ваш сайт и будет вам счастье.
Средняя цена привлечения посетителя в рунете = 0,15$
Средняя цена вопроса: 400 посетителей * 0,15$ посетитель = 60$ в день * 30 дней = 1800$ в месяц.
Посещаемость в месяц: 400*30=12000 посетителей.
Стоимость разработки сайта:
Установка Joomla (есть нормальный магазин), Magento (и есть магазин), WordPress (магазина нормального нету под него): 20$ или сами бесплатно.
— Установка магазина Joomla: 10$ или сами бесплатно.
— Установка шаблона скачанного на варезнике: 10$ или сами бесплатно.
— Регистрация домена: от 8$ до 15 $
— Хостинг пакет на год: http://www.besthosting.ua/ru/price.php — от 49$ или обратитесь к пользователю форума FreeDen у него дешевле да и поможет многое.
— Для програмистов если есть такие на форуме заведем скоро отдельную тему где они смогут выставить свои расценки и показать портфолио по созданию интернет-магазинов. (Я выставлю максимальный порог по ценам и буду контролировать что бы Вас не обманывали).
И того разработку интернет-магазина можно заказать: от 104 $ до 500$
Для тех у кого много денег и амбиций — и все хочется уже и сейчас 🙂
— Могу подключать свой IT отдел, можете заказывать и у других пользователей форума или в любой студии.
— Мощный интернет-магазин с товарами и данными поставщиков: от 10.000 $ до 50.000 $ (в зависимости от поставленных задач и количества товаров).
— Эксклюзивный дизайн: от 300$ до 5000$ (в зависимости от уровня дизайнера).
Единственного не смогу Вам гарантировать, это: таких же продаж как у нас, даже если:
— у вас будет интернет-магазин 1 в 1 как у нас,
— у вас будет количество персонала как у нас,
— у вас будет персонал будет обучен как у нас,
— у вас товаров на сайте будет даже больше,
— у вас будет розничных магазинов больше,
— у вас будет посещаемость такая же,
— итд.
Как это сделать — это единственный мой секрет пока что ! Зато я все это расскажу по чуть чуть. А вам нужно изучать все темы в этом разделе и потом прийти к этому самостоятельно.
Годовой оборот интернет-магазинов мебели в Украине.
Как точку отсчета для обсуждения я хочу предположить что если весь рынок в Украине 500.000.000 — 1.000.000.000 $ то оборот рынка мебели в интернете составляет 10% и равняется 20 млн. $ в год. Жду ваши уточнения и предположения.
Теперь попробую рассчитать приблизительно самое секретное маржу (Маржа = продажная цена — закупочная цена):
Тематика: вся мебель.
Ведущих интернет магазинов: не более 20 (реально их тысячи — я допускаю что если их объединить то получится 20 одинаковых по мощности).
Допустим: что каждый из магазинов делает 10-15 продаж.
Допустим: что средний заработок на 1 заказе составляет 50$
Исходя из этих цыфр в год: 10 продаж * 20 магазинов * 50$ * 300 рабочих дней = 3.000.000 $ маржи (грязной прибыли) получают 20 ведущих интернет-магазинов мебели в Украине в год. Сколько чистой, не нам с вами считать 🙂
Это только предположение. Реальные цифры мы постараемся вычислить по ходу дела.
5 самых распространенных ошибок производителя в интернете:
1. Торгующий сайт. Отпугивает интернет-магазины от сотрудничества.
2. Доступный всем оптовый прайс. Это самая жесткая ошибка. Мы с такими не работаем.
3. Отсутствие раздела Где купить, и неразмещение дилеров на своем сайте.
4. Предоставление интернет-магазинам более высоких закупочных цен нежели рознице. Будут торговать другими производителями. Интернет-магазинам наоборот нужно давать лучшие условия — но заставлять и контролировать придерживание рекомендуемой розничной цены. В случае нарушения прекращать работу с таким интернет-магазином.
5. Отсутствие рекомендуемой розничной-цены. Вызывает демпинг и утерю интереса продавцов к этому товару по причине низкой маржинальности. Зарабатывать хотят все. И мебельный интернет-рынок это не бытовая техника где все производители за рубежом и им важен оборот а не то кто и сколько заработает.
Дополнять буду по ходу дела .
Источник: promebelclub.ru
КАК ПРОДАВАТЬ МЕБЕЛЬ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ
После введения режима самоизоляции даже самому консервативному мебельному бизнесу пришлось искать ответ на вопрос, как продавать мебель через интернет максимально эффективно. До этого сайты многих компаний не играли большой роли в продажах, максимум — знакомили потенциальных клиентов с ассортиментом.
Сейчас ситуация изменилась: в апреле 2020 года открылось в 3 раза больше интернет-магазинов, чем за январь-март. Количество игроков на рынке растет, а число заказов в категории «Дом, сад, ремонт» выросло на 11% по сравнению с тем же периодом 2019 года. Поэтому мы составили для вас пошаговую инструкцию, как сделать бизнес на продаже мебели через интернет-магазин.
ШАГ 1. СОЗДАТЬ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
По оценкам экспертов, наиболее широкими возможностями в плане настройки интерфейса, редактирования полей и добавления товаров обладают такие платформы как Tilda, «Мерчиум», Eshoper, InSales, Wix, AdvantShop. Создать интернет-магазин можно самому без помощи программистов. «Мерчиум» утверждает, что выполнить все необходимые настройки можно за один час.
Стоимость размещения интернет-магазина на платформе — от 750 рублей в месяц. За эту сумму в магазине на «Мерчиум» можно представить до 500 товаров. Специализированные платформы обеспечивают удобный прием платежей, интеграцию со службами доставки, сервисами рассылки и CRM-системами. При этом дизайн сайта будет вполне профессиональным, а вам в любое время доступны техническая поддержка, статистика продаж мебели через интернет и база данных клиентов.
Такой интернет-магазин станет одной из точек контакта с клиентом, а общая сумма вложений составит около 100 000 рублей. Но если вам нужен отдельный полноценный самоокупаемый канал продаж, то стоимость проекта будет варьироваться в пределах от 800 000 до 2 500 000 рублей. Для открытия такого интернет-магазина необходимо провести серьезную подготовку, составить бизнес-план.
И первое, с чего нужно начать:
- Создать концепцию
- Проанализировать конкурентов
- Изучить и сегментировать ЦА
Составить структуру и функционал в соответствии с воронкой продаж, ведь у готовой мебели эконом-сегмента она одна, у а мебели на заказ среднего ценового сегмента — совершенно другая.
ШАГ 2. ДОБАВЬТЕ СВОЮ МЕБЕЛЬ
Покажите клиентам, что вы можете предложить. По опыту интернет-маркетологов каталог мебели увеличивает число заявок в три раза без дополнительных затрат на привлечение клиентов.
Помните, вы продаете онлайн, поэтому уболтать покупателя не получится. Что делать?
- Правильно описать мебель. Предоставьте клиентам все сведения, которые они хотят знать. Обязательно укажите материалы, размеры, цвет, вес и все, что важно для покупателя. Убедите его в том, что его квартира или офис не обойдутся без вашего дивана или письменного стола. Описания — ваш шанс сделать презентацию мебели и одновременно отработать возражения.
- Подготовить качественные фотографии. Никто не купит кухню, если ее фото будет размытым и темным. Низкое качество изображения создает такое же впечатление о продаваемой мебели. Фотографируйте мебель с разных сторон, уделите внимание сохранению оттенков и передаче фактуры.
- Четко отобразить цены. Не заставляйте клиентов искать цены и не допускайте путаницы в отношении того, сколько они будут платить при оформлении заказа.
- Классифицировать мебель. Каталог должен быть хорошо структурирован, чтобы клиент мог быстро найти то, что ему нужно. Один и тот же товар можно разместить в нескольких категориях. Например, шкаф-купе может находиться в категории «мебель для спальни» и «бестселлеры». Дайте клиентам возможность отфильтровать мебель по стилю, цвету, цене, другим параметрам.
Как продавать мебель на заказ через интернет, когда каждая модель уникальна? Точно так же. В каталоге можно разместить уже готовые модели с указанием стоимости и 3D-визуализацией. Учтите, что реальные фото работают лучше, чем нарисованные дизайнером картинки.
ШАГ 3. НАСТРОЙТЕ ПЛАТЕЖИ
Платформы электронной коммерции позволяют легко настроить платежи всего за несколько кликов. Посмотрите, какие варианты оплаты доступны — чем больше, тем лучше. Вы можете принимать платежи с банковских кредитных и дебетовых карт, Яндекс.Денег, QIWI и других платежных систем.
Обеспечьте безопасную обработку платежей, чтобы хакерам не удалось перехватить данные банковских карт покупателей. Загрузите SSL-сертификат и защитите данные от расшифровки с помощью протокола HTTPS.
ШАГ 4. УСТАНОВИТЕ ВИДЖЕТ
обратного звонка и чат
Эти функции помогают продавать больше мебели. Вы можете использовать виджеты платформы или интегрировать виджеты других сервисов, например, Pozvonim, UpToCall, Chaser, CallbackHunter, JivoSite. Удобно, когда звонки объединены с чатом, как в JivoSite. В этом случае вы сможете разговаривать с клиентом и одновременно высылать ему файлы: образец договора, pdf-каталог, дизайн-макет мебели.
Судя по кейсам интернет-маркетологов, число заявок при подключении виджета обратного звонка увеличивалось на 30% при том же бюджете на рекламу. Причем, конверсия из этих заявок в заказы была такой же, как из заявок с формы или прямого звонка.
Естественно, менеджеры, которые будут работать по этим заявкам, должны следовать разработанным стандартам и скриптам. Это позволит им увеличить личные продажи мебели. Если клиент не указал удобное время, перезвонить нужно как можно скорее, пока он еще «горячий».
ШАГ 5. РАЗБЕРИТЕСЬ С ДОСТАВКОЙ
Если вы осуществляете доставку мебели только по своему городу и пригородам, подойдут такие сервисы как «Достависта», «Пешкарики», Яндекс.Такси (тариф «Грузовой»). Можно использовать собственный транспорт, если он есть. При более широкой географии поставок, заключите договоры с курьерскими службами типа СДЭК, «Деловые линии».
- Определитесь, как будете рассчитывать стоимость доставки для клиентов:
- Плавающая стоимость. В этом случае стоимость рассчитывается для каждого клиента индивидуально в зависимости от габаритов и веса груза, дальности поездки и тарифов транспортной компании.
- Фиксированная стоимость. Их может быть несколько, при этом клиент четко видит, сколько и за что он платит.
- Бесплатная доставка. Приятный бонус для клиента, но дополнительные расходы для вас. Вы можете предложить бесплатную доставку для всех заказов, заказов на определенную сумму или определенных товаров.
ШАГ 6. ЗАПУСТИТЕ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМУ
Основных рекламных каналов три:
- Поиск Яндекс и Google. Здесь реклама показывается «горячим» клиентам, которые уже ищут конкретную мебель. Поэтому стоит такая реклама дороже, но и ее конверсия выше. Размещать объявления стоит в обоих поисковиках — на них приходится примерно по 50% российских пользователей.
- Рекламные сети Яндекс и Google. Если пользователь ранее искал информацию про мебель, интерьер и обустройство дома, рекламные сети «догонят» его подходящими объявлениями и на сайтах другой тематики. Клики и показы обойдутся дешевле, однако конверсия в лиды будет ниже.
- Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram. Чтобы не ошибиться, вам нужно знать, в какой соцсети сидит ваша целевая аудитория. В Инстаграме больше молодежи, которая оценит модные стили. А в Facebook «живут» предприниматели и топ-менеджеры, которым можно продавать офисную мебель.
Теперь вы знаете, как продать мебель через интернет за 6 шагов:
- Создать интернет-магазин
- Добавить мебель в каталог
- Подключить платежные системы
- Настроить инструменты обратной связи
- Организовать доставку
- Запустить рекламу в интернете
Источник: mebelshik.biz
Бизнес-идея мебельного интернет-магазина
Открыть собственный бизнес мечтают многие, но останавливаются из-за нехватки финансов.
Ведь если бизнес касается мебели, то первичные вложения для открытия магазина должны быть не маленькими.
Хотя, не стоит забывать, что прогрессивном мире, сдается только тот у кого нет цели, все остальные добиваются желаемого.
Интернет-магазин по продаже мебели
По меньшей мере, попробовать себя в роли предпринимателя и, возможно, построить мебельную индустрию, можно при помощи интернета и это перспективная бизнес идея для начала своего дела.
Что для этого необходимо:
- Уметь уверенно пользоваться интернетом, не только на уровне сидящего в социальной сети, но и разбираясь хотя бы в минимальном количестве программ.
- Необходимо разбираться в мебели, понимать ее стили и материалы, из которых она изготавливается.
- Уметь организовывать свою работу.
Пошаговый план открытия мебельного интернет-магазина, с чего начать
Для начала необходимо создать собственный интернет магазин, с помощью которого будет проходить продажа товара.
Лучше всего обратиться за помощью к специалисту, который сможет сделать все качественно.
Затраты будут минимальны и обязательно себя окупят, ведь если клиенту будет удобно делать заказ, он обязательно его сделает.
Наполнить интернет магазин необходимо контентом, ведь кроме товаров на нем должна быть и полезная информация, которая понадобиться клиентам, желающим сделать свой выбор.
Изначально можно самостоятельно управлять магазином, а в дальнейшем нанять работников, которые будут отвечать на все вопросы посетителей сайта, а также обрабатывать заявки.
Поставщик мебели для интернет-магазина
Необходимо отыскать поставщика мебели, который предложит выгодную цену, а также сможет поставлять товар в сроки.
Возможно, на поиски хорошего поставщика необходимо будет потратить время, но лучше выделить это самое время, нежели потом попасть впросак.
Доставка купленной мебели
Так как мебель может иметь разные габариты, необходимо позаботиться о налаженной доставке.
Для этого необходимо соответствующий транспорт, исходя из того, какого габарита будет мебель. Также нужно отыскать грузчиков, которые смогут ответственно отнестись к своей работе.
Все дело в том, что если грузчики не будут ответственны, предприниматель будет иметь дополнительные затраты.
Мебель должна поставляться в целостном виде без царапин или других повреждений. Именно поэтому, важно, чтоб ее правильно упаковывали и переносили.
Реклама мебельного интернет-магазина
И, конечно же, необходимо понимать, что продажа мебели через интернет подразумевает под собой использование рекламы.
Изначально этой самой рекламы должно быть много, ведь люди должны узнавать о возможности приобретения товара и о совершенно новом интернет ресурсе.
Необходимо понимать, что реклама обычного магазина полностью отличается от интернет рекламы.
Именно поэтому прежде чем платить деньги за продвижение своего сайта, нужно изучить технологии и определиться с выбором.
Не стоит забывать и об социальных сетях, с помощью которых можно продвинуть собственный магазин.
Если изначально правильно продумать стратегию ведения своего бизнеса, все затраты быстро окупятся.
Сколько можно заработать на интернет продажах мебели
Если число заказов в месяц будет составлять порядка 270-300, то при среднем чеке в 4-5 тысяч рублей, выручка достигнет полутора миллионов рублей. После покрытия расходов, прибыль составит порядка 250 тысяч рублей.
Сколько нужно денег для старта бизнеса
Ежемесячные траты, включая аренду помещения, налоги, зарплата и прочие сторонние услуги может составить около 300 тысяч рублей. Для закупки транспортного средства, платежного терминала и оргтехники понадобится от 500 до 700 тысяч рублей. Возможно закупать транспорт вы не станете, а воспользуетесь услугами профильных компаний. Реклама – ежемесячная расходная статья, понадобится от 20 до 35 тысяч рублей для продвижения сайта в поисковиках, для контекстной рекламы и другое.
Какое выбрать оборудование для организации дела
Для нормальной работы интернет-магазина потребуется оборудовать офис оргтехникой и средствами различной связи. Должна быть удобная платежная система и надежное программное обеспечение сайта. Если доставка товара будет осуществляться вами, то необходимо соответствующее транспортное средство.
Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса
Код ОКВЭД для интернет-продаж − 52.61.2. Реализация той или иной продукции через интернет регламентируется «Правилами продажи товаров дистанционным способом». А также код ОКВЭД 52.44.1 – торговля в розницу мебелью.
Какие документы нужны для открытия дела
Для ведения бизнеса нужна регистрация индивидуального предпринимательства. Понадобятся: паспорт, заявление на гос.регистрацию, документ об уплате пошлины, копия свидетельства ИНН.
Какую систему налогообложения выбрать для бизнеса
Упрощенная система налогообложения (упрощенка) − наиболее приемлемая для ведения продаж через интернет. Налог УСНО будет 6 % от прибыли или 15% от выручки.
Нужно ли разрешение для открытия
Никаких специальных разрешений для торговли через интернет не требуется. Качественные характеристики на мебельную продукцию предоставляет производитель или поставщик товара.
Технология продаж мебели через интернет-магазин
Грамотное продвижение сайта, его информативная наполненность, наглядность повышают уровни продаж в разы. Клиент должен получать достоверную и полную информацию о мебельной продукции при помощи систематизированного поиска и фотогалереи товаров. Организация доставки мебели должна выполняться в оговоренные сроки и в подходящее для покупателя время. Позаботьтесь об удобных и различных способах оплаты продукции.
Источник: bussinesidea.ru
