Интернет магазин телефонов как бизнес

В условиях, когда мировая экономика поддерживает цифровые инициативы, в ближайшие годы индустрия смартфонов будет стремительно расти. Неудивительно, что согласно прогнозам, мировой рынок смартфонов с 2020 по 2025 год достигнет среднегодового роста в 11,2% и оборота в 1351,8 миллиарда долларов к 2025 году!

Это доказывает, насколько выгодной и прибыльной может быть продажа смартфонов для всех. В условиях стремительного роста рынка и развития технологий создание интернет — магазина смартфонов может быть удачной бизнес-идеей. Разберем ее подробнее.

Содержание статьи

Особенности российского рынка мобильных телефонов

Россия импортирует подавляющее количество мобильных телефонов из Поднебесной. По качеству и функциональности они практически не уступают европейским или американским моделям, зато стоимость их на порядок ниже.

На российском рынке отмечается стабильно высокая востребованность в этой сфере, ведь сегодня смартфон перестал быть диковинкой и пользуются ими буквально все — от мала до велика. Разработка новых линеек, технологий позволили выпускать вполне бюджетные модели, что привело к доступности телефонов для каждого.

Открыл магазин аксессуаров для телефонов. Первые продажи. Бизнес с нуля / BORDYSHEV

Более того, стоит отметить, что в условиях пандемии продажа мобильных телефонов (да и практически любых других товаров) почти полностью перешла в онлайн-пространство. Люди научились доверять интернет-магазинам, тем более, что цены у них намного привлекательнее, чем в оффлайн-торговле. К особенностям российского рынка можно отнести:

• отсутствие собственных производств, а значит, все смартфоны импортируются из других стран;
• стабильно высокий и растущий спрос, что объясняется появлением новых технологий, функций, дизайнов, возможностей — теперь это не только средство мобильной связи, но и интернет, и камера, и общение в мессенджерах, и многое-многое другое;
• переход бизнеса в онлайн-формат и значительное увеличение продаж, что объясняется сегодняшними реалиями;
• отсутствие сезонности, поскольку смартфонами пользуются вне зависимости от времени года, причем предпраздничная торговля отличается скачком продаж.

Пошаговый план открытия интернет-магазина по продаже телефонов

Поначалу может показаться, что все очень просто — создаешь сайт интернет-магазина , наполняешь его изображениями смартфонов, их техническими характеристиками, ценами и можно запускать. Но это не так. Конкуренция на рынке просто огромна, особенно учитывая таких гигантов, как Связной, Яндекс.Маркет, OZON, М.видео, Эльдорадо и им подобным, давно завоевавшим доверие клиентов.

Зачем же нужен еще один интернет-магазин? В чем его преимущества? Есть ли у него какие-то интересные фишки, предложения?

Чтобы разобраться во всем этом, разложить все для себя по полочкам, а также не допустить ошибок в будущем, упустив какие-то важные детали, нужно составить грамотный бизнес-план. Рассмотрим более подробно, как это сделать.

500.000 на продаже чехлов и аксессуаров. Бизнес в регионах. Товарный бизнес с Китаем

Анализ целевой аудитории

В отличие от специализированных целевая аудитория телефонного магазина достаточно широка. Несмотря на то, что в она делится на слои более или менее активных покупателей, забывать не следует ни о ком. Разберем это более подробно:

1. Дети . Это школьники, сами они не являются активными покупателями, однако гаджеты для них приобретают родители. А поскольку ребенок может и разбить телефон, и потерять его, то чаще выбираются бюджетные модели. В зависимости от материальных возможностей семьи стоимость телефона варьируется от 3 до 6 тысяч.
2. Подростки . Скорее всего покупателями являются все те же родители, но требования к телефону уже значительно возрастают. Тут уже нужна и хорошая камера, и стабильный выход в интернет. Поэтому ценник будет повыше.
3. Молодежь . Представители 18-25 лет. Это активные покупатели, поскольку многие в этом возрасте могут приобрести смартфон на собственные средства. В связи с этим ценовой разброс может быть значителен, ведь каждый приобретает телефон по своим потребностям. К примеру, кому-то важна хорошая камера, тогда гаджет будет стоить значительных денег, а кому-то сойдет любая, поэтому будет искать бюджетную модель.
4. Самостоятельные, работающие люди 25-35 лет . Это самый активный слой покупателей. Возможно, они уже сделали небольшую карьеру. Достаточно хорошо зарабатывают и могут позволить себе качественный, функциональный, брендовый гаджет.
5. Люди от 35 и выше . Также входят в число активных покупателей, поскольку могут самостоятельно приобрести себе смартфон, соответствующий их статусу. Выбор моделей и тут будет разнообразен в зависимости от личных потребностей.
6. Пожилые люди . Как и первая категория — пассивные покупатели, поскольку телефоны им приобретают дети. Обычно выбирается простая, но добротная модель. К ней предъявляются особые требования — крупный шрифт, громкий динамик и звонок и подобное.

Выбор ассортимента интернет-магазина сотовых телефонов

Поскольку разброс целевой аудитории магазина смартфонов достаточно велик, следует позаботиться о каждой категории клиентов. Но основная масса товаров должна быть ориентирована, конечно же, на активную ее часть.

Поэтому открывайте сайты перечисленных выше конкурентов и смело выбирайте те модели, которые идут на первых страницах и в топах продаж.

Особым спросом всегда пользовались смартфоны на системе Android. Это Samsung , Nokia, Xiaomi, Huawei. Наряду с ними огромнейшую популярность у россиян имеет продукция компании Apple.

Есть смысл приобрести небольшую партию добротных, но дешевых кнопочных мобильников, такие, которые приобретают для пенсионеров и детей. Не сказать, чтобы за ними выстроится очередь, но небольшой стабильный доход они принесут. А также позволят не потерять потенциального клиента.

В особую категорию входят аксессуары и сопутствующие товары:

• кабели;
• наушники;
• зарядные устройства;
• чехлы;
• подставки;
• аккумуляторы;
• защитные пленки и стекла;
• блютуз-гарнитуры;
• стилусы;
• всякие модные прибамбасы.

Подбор поставщиков

Это, пожалуй, самый важный пункт, поскольку продажа мобильных телефонов — это всего лишь посредничество . В руках владельца интернет-магазина — создание сайта, размещение товара, раскрутка ресурса, ценообразование и тому подобные вещи, больше от него ничего не зависит. За качество товара полностью ответственен поставщик. Поэтому важно во избежание краха бизнеса найти надежного партнера с качественным товаром.

Искать поставщиков лучше на проверенных площадках:

1. Aliexpress . Ресурс, на котором собрано огромное количество оптовых поставщиков.
2. HK-Digital. База поставщиков мобильных товаров из Китая.
3. Поставщики.ру. Площадка b2b, на которой представлены не только сами поставщики, но и подробная информация о компаниях с отзывами клиентов.
4. Оптом.ру. Каталог оптовых поставщиков.

Не останавливайтесь на одном, выберите несколько лучших на ваш взгляд и проведите подробные переговоры о ценах, возврате товара, поставках, минимальных партиях, гарантиях и т.д.

Даже если вам кажется, что вы нашли идеального, не закупайте сразу большую партию в первые несколько раз. Только убедившись в качестве и соблюдаемых сроках поставок, можно увеличивать количество товара.

Создание сайта телефонного магазина

Если вы сами не являетесь специалистом в этой области, скорее всего вам понадобится заказать создание сайта у профессионалов. И все же вы должны хотя бы приблизительно понимать, каким должен быть подобный ресурс. В первую очередь речь идет о структуре, дизайне и контенте. Разбираемся.

Проработанная структура сайта

Удержать потенциальных клиентов и сохранить позиции в поисковиках поможет правильная структура сайта. Что это такое? Это логически связанные между собой в определенной последовательности блоки.

Простая, удобная и интуитивно понятная, в противном случае клиент запутается и попросту уйдет к конкурентам. Большой уровень вложенности — не лучшая идея. Максимум 3 категории и подкатегории, иначе получится ералаш.

В идеале так: категория — подкатегория — товар, например: Samsung — Galaxy S21 Ultra — Смартфон Samsung Galaxy S21 Ultra 5G 12/256GB (черный фантом)

Мобильные телефоны обычно разносят по категориям стран-производителей или брендам, а также устанавливают поиск и фильтры, где посетитель может отсортировать товар по цене, техническим и другим характеристикам. Отдельными категориями идут новинки и акции.

Уникальный дизайн

Что тут сказать — на вкус и цвет товарища нет, так что выбирайте универсальный стиль, такой, который не будет отвлекать клиента от цели его визита. Простые шрифты, чистые оттенки (не больше трех), много воздуха — вот что такое современный продающий сайт.

А чтобы выделиться из конкурентов и привлечь внимание потенциального покупателя, разработайте свой фирменный стиль — логотип, сочетание цветов, слоган и тому подобное.

Качественный контент

Контент интернет-магазина смартфонов — это не тексты, а в первую очередь карточки товаров. Они должны содержать четкую информацию и не быть однобокими. То есть название, 20 картинок и никаких технических характеристик — считайте, что вы остались с носом. Выбор огромен, клиент уйдет туда, где сможет узнать все необходимое ему о желаемом смартфоне.

Поэтому, во первых, для всех товаров соблюдайте единый стиль. Во-вторых, в каждой карточке должны обязательно присутствовать:

• изображение с нескольких ракурсов с возможностью увеличения;
• цена;
• технические характеристики;
• инструкция в PDF-формате с возможностью скачивания.

Отлично, если вам удастся найти видеообзор товара, он даст более полное представление клиенту и очень хорошо стимулирует к покупкам.

Продвижение интернет-магазина телефонов

Создать интернет-магазин и наполнить его качественным контентом — это далеко не все. Никто не знает о вашем существовании, а значит, надо о себе громко заявить. То есть запустить рекламную кампанию. Разберемся, какая реклама интернет-магазинов наиболее эффективна.

Контекстная реклама

Для того, чтобы эффективно настроить контекстную рекламу, необходимо правильно подобрать ключевые запросы. Тогда после введения в поисковике ключевых слов пользователем, ваш сайт будет показываться ему на первых строчках. Эх, если бы все было так просто… Вам никогда не переплюнуть гигантов рынка, они всегда будут в ТОПе.

Но выход есть — заказать контекстную рекламу за деньги. Понятно, что начинающий предприниматель может быть стеснен в средствах, но что уж тут поделать. Для того и пишется бизнес-план, чтобы четко понимать, куда и сколько конкретно денег понадобится.

Итак, заказав рекламу в Яндексе или Гугле вы увидите свой сайт:

• на самых первых позициях в результатах поиска;
• на страницах сайтов-партнеров;
• в разделах поисковиков.

И это уже совсем другая история. Вы сможете охватить огромную аудиторию, повысить узнаваемость своего сайта и бренда, а это значит — получить максимальное количество потенциальных покупателей.

SMM (реклама в социальных сетях)

Социальные сети — мощный инструмент продвижения на сегодняшний день. Миллионы пользователей часами зависают в Facebook, Instagram, ВКонтакте.

Поэтому, во-первых, создайте свою группу или страничку в одной из них, а лучше во всех самых популярных. Наполняйте ее грамотным и интересным контентом: информация о новинках рынка, ваши новые поступления, проводите акции и розыгрыши с реальными призами.

Есть возможность заказывать платную рекламу в других группах или сообществах на соответствующую тематику. Обычно это делается через администратора. Однако сначала убедитесь, что в группе большое количество живых участников.

Прочая реклама в интернете

Очень большой приток клиентов может дать реклама вашей продукции или даже самого интернет-магазина у популярных блогеров или медийных личностей. К их мнению прислушивается большинство их подписчиков, а их ведь немало.

Подбор персонала

Итак, какой персонал может понадобится в интернет-магазине:

1. Менеджер . Человек должен хорошо разбираться в современных гаджетах и суметь ответить на любой вопрос. Ведь клиент клиенту рознь. Попадаются такие дотошные, которым нужны детальные характеристики, они задают миллион вопросов и могут свести с ума. И в итоге уйти ни с чем. Поэтому терпение и вежливость также важны для этой позиции. Чаще всего это представители сильного пола, согласитесь, женщины не так хорошо разбираются в технике, это им просто неинтересно.
2. Человек для техподдержки сайта . Чаще всего это тот человек или агентство, которое его создавали.
3. SMM-специалист. Кто-то же должен вести и продвигать ваши странички. Для этого нужны специальные знания, не всем это под силу. Чаще всего таких людей ищут на фриланс биржах.
4. Бухгалтер . Сегодня принято отдавать эту часть работы на аутсорс.

Оплата и доставка сотовых телефонов

Смартфон — это маленькая коробочка, которую очень удобно доставлять и по городу, и далеко за его пределами, да хоть в самый дальний уголок России. Конечно, если и заводить собственную курьерскую службу, то только в пределах своего города. Несмотря на то, что на это понадобятся дополнительные средства, вы будете полностью контролировать процесс.

Проще и дешевле заключить договор со сторонней курьерской службой, или воспользоваться услугами Почты России. Тут главное — удобство клиента, чтобы он мог забрать товар когда, как и где ему нужно.

По оплате все просто — абсолютно все существующие легальные методы, а это:

• банковский перевод;
• оплата пластиковой картой;
• все существующие электронные кошельки.

Возврат товара

По закону вы обязаны возместить покупателю ущерб, продав некачественный или неработающий гаджет. Тут у вас есть 2 варианта на выбор: либо обменять товар на новый, либо возместить полную стоимость.

Возврат — это не только материальный ущерб, но и заметный удар по репутации. Любой — довольный или недовольный — пользователь может оставить отзыв о работе вашего магазина и качестве вашего товара. Существуют специальные сайты-отзовики, куда пользователи охотно пишут свои мнения и выкладывают реальные фотографии.

Во избежание подобных ситуаций работайте только с надежными поставщиками.

Сколько нужно денег для старта бизнеса

Трудно назвать точные суммы, поскольку все зависит от возможностей предпринимателя и размеров магазина. Можно попытаться создать огромный интернет-ресурс, охватывающий буквально все возможные бренды и категории, а можно небольшой магазинчик, специализирующийся на каком-то одном бренде, одной стране-производителе. Можно даже при желании сделать магазин одного товара. В среднем цифры выглядят следующим образом:

• создание сайта — 50-300 тысяч рублей;
• закупка первой партии товаров — 300-350 тысяч рублей;
• проведение рекламной кампании — 50-100 тысяч рублей.

Кроме того, понадобятся деньги для выплаты заработных плат.

Сколько можно заработать на телефонах

Ответ приблизительно такой же как выше. Но кроме вопроса о размерах магазина, тут добавляются пункты о том, как быстро вы сможете раскрутить сайт и какую наценку вы будете выставлять на товар. В среднем она колеблется 30-40% при оптовых закупках.

Рентабельность подобного бизнеса составляет около 50%. Поэтому при правильном запуске и продвижении, наличии качественного товара и большой личной вовлеченности этот бизнес можно смело назвать доходным. Удачи вам в ваших начинаниях!

Источник: interbablo.ru

Как открыть интернет-магазин телефонов?

Инструкция от ilfumo. Как открыть интернет-магазин телефонов

Особенности рынка мобильных телефонов в 2020 году

В нише продажи телефонов стабильно высокий спрос, хорошая маржа, онлайн-продажи растут, нет сезонности, на пике популярности – телефоны из Китая.

Кому продавать, ассортимент, персонал, поставщики, оплата и доставка

Целевая аудитория покупателей широка – от школьников до пожилых людей. У каждой группы свои запросы, и чтобы их удовлетворить следует изучить какие модели телефонов каждая целевая группа предпочитает.

Поставщик должен не только продавать оптом, но и помогать на старте, отвечать за качество товара, помочь с выбором и ассортиментом.

Вычленив в интернете наиболее продающиеся модели, вы получите примерный ассортимент своего магазина.

Нужны известные бренды, дешевые, но производительные китайские модели, обычные кнопочные телефоны. Приобретите все необходимые к ним аксессуары и запчасти, которые наиболее часто ломаются. Неплохим подспорьем была бы организация мелкого ремонта.

Из персонала важнейшую роль имеет продавец-консультант, от которого много зависит. В любом случае следует организовать его постоянное обучение. Курьер также должен иметь хорошие навыки работы с разными моделями.

Надёжные и дешёвые поставщики – основа успеха вашего бизнеса. Здесь не стоит жалеть ни сил, ни средств, чтобы найти таких. Скорее всего это будет какой-нибудь китайский заводик, который следует выбирать с особой осторожностью при наличии хороших рекомендаций.

Для организации доставки заключите договоры с российской почтой, транспортными компаниями и службами курьерской доставки. Оплату следует предусмотреть всеми имеющимися возможными способами. Для предотвращения частых возвратов – тщательно подбирать поставщиков и хорошо упаковывать товар.

Хорошая работа создаст вам хороший имидж, который потом будет работать на вас.

Сайт

Структура должна быть наиболее простой и удобной, со множеством различных фильтров.

1. Дизайн лучше выбрать строгий и универсальный. Кроме карточек с товарами на сайте должна быть вся информация о вашем магазине, FAQ, полезные статьи, онлайн чат.
2. Карточка товара – это особый разговор. Там должны быть все характеристики телефона, обзоры на популярных тематических ресурсах, фотогалерея, сравнение с другими моделями и преимущества вашей, видео обзоры, инструкция, доступная для скачивания клиентом.
3. Для продвижения нужно покупать контекстную рекламу на популярных сайтах. Также заведите группы в разных соцсетях и наполните их интересным контентом. Общайтесь с потенциальными клиентами там и отвечайте на их вопросы. Покупайте рекламу в тематических группах соцсетей вашего региона. Заведите аккаунты на популярных форумах и пабликах, где продвигайте вашу продукцию.
4. Не обходите вниманием таргетированную рекламу в дни особого спроса. Хорошо работает реклама, заказанная у популярных блогеров и медийных звёзд.
5. Всегда следите за новинками и старайтесь, чтобы в вашем магазине они появились как можно раньше.

Успех вашего магазина зависит от качественно подобранных поставщиков, профессионально созданного сайта и использования разных способов его продвижения.

Иллюстрация и материал ilfumo.ru

Источник: dzen.ru

Бизнес-план интернет-магазина фото-смартфонов

* В расчетах используются средние данные по России на момент написания статьи. В каждой статье есть калькулятор расчета прибыльности бизнеса, который позволит вам рассчитать актуальные на сегодня ключевые показатели доходности.

РЕЗЮМЕ ПРОЕКТА

• Рост популярности интернет-торговли
• Рост потребности населения к фотографированию и фотомастерству
• Отсутствие на рынке прямых конкурентов
• Охват рынка – вся страна.

Территориальное расположение проекта – г. Москва. Инвестиционные затраты направлены на разработку и продвижение сайта, рекламу в различных каналах, а также на формирование первичного складского запаса.

Таблица 1. Основные показатели эффективности проекта

Срок окупаемости (PP), мес.

Дисконтированный срок окупаемости (DPP), мес.

Чистая приведенная стоимость (NPV), руб.

Коэффициент рентабельности инвестиций (ARR), %

Внутренняя норма прибыли (IRR), %

Индекс доходности (PI)

ОПИСАНИЕ КОМПАНИИ И ОТРАСЛИ

Как и традиционная физическая розничная торговля, интернет-торговля является ярким индикатором общего состояния экономики страны, потребительских настроений и основных трендов. Анализ макроэкономических показателей свидетельствует об отрицательном росте ВВП, начиная с I квартала 2015 года, что означает переход от стагнации к кризису.

Предпосылками такого снижения стали несколько очевидных факторов: санкции со стороны ЕС и США, ослабление курса национальной валюты, падение цен на нефть и, как следствие, снижение благосостояния и платежеспособности большей части населения страны. Также произошло значительное удорожание импортной продукции – как продовольственных, так и непродовольственных товаров. По данным Росстат, только в 2014 году цены на товары и услуги в среднем выросли на 11,4% по сравнению с 2013 годом. Цены на продовольственные товары выросли на 15,4%, на непродовольственные – на 8,1%.

Рисунок 1. Индекс потребительских цен, % к предыдущему году (прогноз до 2018 г.)

Падение реальных располагаемых доходов населения, по данным Минэкономразвития, составило в 2014 году 1%, а в 2015 – уже 7,8%. Впрочем, по некоторым оценкам, после подведения итогов 2016 года вполне вероятна уже положительная динамика. По прогнозам РБК.Quote рост может достичь 1%.

Несмотря на довольно позитивные прогнозы экспертов в отношении роста цен на нефть, снижения темпов роста инфляции и потребительских цен, в ближайшие годы следует ожидать продолжения спада покупательской активности – потребители будут подходить к покупкам взвешенно и осторожно. Одна из причин – высокая закредитованность населения, отсутствие потребительской уверенности.

Вследствие этих процессов могут пострадать многие отрасли экономики. По данным Министерства экономического развития, оборот розничной торговли в России в 2015 году снизился на 8,2% по сравнению с предыдущим годом.

Что касается количества пользователей сети Интернет, Россия на сегодняшний день несколько отстает от многих развитых стран мира – количество пользователей интернета в нашей стране составляет порядка 71% от общей численности экономически активного населения. Для сравнения, в Австралии этот показатель находится на уровне 92%, а в Великобритании, Германии, Франции, США – на уровне более 80%. Тем не менее, с каждым годом это отставание сокращается, что положительно сказывается и на объемах интернет-торговли. Впрочем, это не единственный драйвер роста данного сегмента.

Тренинговый центр онлайн за 120 000 руб.

12 ТРАНСФОРМАЦИОННЫХ ИГР, 35 ТРЕНИНГОВ.
ПОЛНОЦЕННАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ДЛЯ РАБОТЫ
ОФЛАЙН + ОНЛАЙН.

В стоимость входит комплект материалов для очного проведения 12 т-игр и 35 тренингов. Виртуальный бизнес-кабинет для проведения этих программ в онлайн-формате. Живое обучение. Поддержка в процессе работы.

Рисунок 2. Проникновение интернета в некоторых странах мира, % от населения, июнь 2016 г. (по данным Internetworldstats.com)

Рисунок 3. Структура пользователей интернета по типам населенных пунктов, 2015 г., % (по данным ФОМ)

Рост объемов интернет-торговли после 2015 года несколько снизился. По оценкам «РБК ИССЛЕДОВАНИЯ», оборот рынка онлайн-торговли в сегменте b2c (потребительская розница) в 2015 году составил 922,4 млрд. руб., что всего на 2,1% выше, чем в 2014 году. При этом, в реальном выражении объем рынка, вероятнее всего, сократился на фоне роста потребительских цен. Специалисты отмечают следующие тенденции 2015 года:

• Рост среднего чека практически во всех сегментах интернет-торговли, что означает рост потребительских цен на все категории товаров;
• Снижение частоты совершения покупок;
• Увеличение количества покупателей онлайн-магазинов.

При этом, доля интернет-торговли в общей структуре розничной торговли несколько сократилась – с 2,2% до 2,0%; в структуре непродовольственных товаров – с 4,1% до 3,8%.

Рисунок 4. Динамика b2c-сегмента интернет-торговли в России, 2009-205 гг., млрд. руб., % (по данным «РБК ИССЛЕДОВАНИЯ»)

По оценкам «РБК ИССЛЕДОВАНИЯ», в 2015 году опыт совершения покупок в интернет-магазинах имеют 17,7 млн. россиян, проживающих в городах численностью более 100 тыс. чел. При этом, учитывая относительно невысокий уровень проникновения интернета в России, все еще сохраняется высокий потенциал роста интернет-покупателей.

Рисунок 5. Количество интернет-покупателей в России, 2010 – 2015 гг., млн. чел. (18-54 лет, города >100 тыс. чел.), (по данным РБК ИССЛЕДОВАНИЯ)

На сегодняшний день, наиболее развитым сегментом интернет-торговли является товарный сегмент, в который включаются также продажи железнодорожных и авиабилетов – его оборот в 2015 году вырос на 3,3% и составил 779,7 млрд. руб. В первую очередь увеличились продажи авиабилетов (люди стали меньше обращаться к туристическим агентствам), а также строительных и отделочных материалов.

Значительную часть российского рынка интернет-торговли занимает трансграничная торговля, когда россияне приобретают товары в зарубежных интернет-магазинах. При этом, западные интернет-магазины, имеют высокую конкурентоспособность по широте ассортимента и качеству продукции, а китайские – по широте ассортимента и цене. Такое обострение конкурентоспособности вызывает обеспокоенность и на уровне субъектов предпринимательства, и на государственном уровне. На сегодняшний день существуют различные проекты законодательных актов, ограничивающих торговлю зарубежных интернет-магазинов на территории России.

Объем продаж платных услуг в интернете уступает в темпах роста товарному сегменту. Их доля в 2015 году сократилась с 12,6% до 12,2%. В денежном выражении его объем практически не изменился: 113,7 млрд. руб. в 2014 году и 112,6 млрд. руб. в 2015 году.

Рисунок 6. Структура российского рынка интернет-торговли в 2015 г., % (по данным РБК ИССЛЕДОВАНИЯ)

Основными товарами, продаваемыми через интернет в 2015 году, стали (занимая около 60% всего рынка):

• Авиабилеты
• Одежда и обувь
• Аксессуары
• Цифровая техника
• Бытовая техника
• Железнодорожные билеты

Рисунок 7. Структура российского рынка интернет-торговли товарами в 2014 г., млрд. руб. (по данным РБК ИССЛЕДОВАНИЯ)

Наибольший рост показали продажи авиабилетов. Причина – снижение объемов выездного туризма и увеличение доли внутреннего, в рамках которого россияне предпочитают покупать билеты самостоятельно, без привлечения туристических агентств. Также значительно выросли продажи строительных материалов, которые, во-первых, выросли в цене относительно мало (т.к. по большей части отечественного производства), а, во-вторых, цены на них в интернет-магазинах традиционно значительно ниже, чем в физической рознице.

Существенно сократился сегмент цифровой и компьютерной техники (с 119,2 млрд. руб. до 76,1 млрд. руб. или на 36%). Ограничивающими факторами стали: склонность к сбережению денежных средств, сокращение частоты покупок (обновления техники и гаджетов), рост цен на импортную продукцию (которая составляет основную массу данной категории товаров).

Рисунок 8. Количество интернет-покупателей различных видов товаров в 2014 г., тыс. чел. (по данным РБК ИССЛЕДОВАНИЯ)

Результаты исследования РБК показали, что абсолютное большинство российских пользователей сети Интернет являются активными участниками рынка интернет-торговли. Наиболее активные участники проживают в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге. При этом, жители небольших городов (100 – 500 тыс. чел.) совершают покупки в интернет-магазинах чаще, чем жители крупных городов.

Что касается рынка мобильных устройств (смартфонов, планшетов и т.д.), то, по данным J’son

Таким образом, можно говорить о росте интереса населения к современным смартфонам даже на фоне общего спада на рынке. Также растет интерес населения к фотографированию, продается все большее количество профессиональных и полупрофессиональных фотоаппаратов, услуги фотошкол становятся все более востребованными. Такая тенденция связана, во-первых, с возросшей доступностью фототехники в 2010 – 2014 гг., которая спровоцировала интерес к ней среди непрофессионалов, растущий и сегодня на фоне повышения цен. Во-вторых, популярность фотографии связана с активным развитием социальных сетей, где каждый пользователь стремится выложить красивые фотографии, сделанные собственными руками.

Как следствие, высокий уровень спроса на мощный смартфон, обладающий необычным дизайном и высококачественной камерой при привлекательной цене, не вызывает сомнений.

Проектом предполагается создание интернет-магазина на базе одностраничного сайта с ассортиментом в две модели фото-смартфона китайского производства. Территориальное расположение – г. Москва, охват продаж – вся Россия. Для осуществления деятельности регистрируется ИП, разрабатывается лэндинг-пейдж, осуществляется ее продвижение. Перед началом деятельности предприятия проводится закупка первой партии товара в количестве 30 единиц. Поставки осуществляются напрямую из Китая от компании-производителя.

ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

Проект реализует две модели фото-смартфонов китайского производства. Производитель – малоизвестный в России бренд, использующий качественные комплектующие китайского, тайваньского и японского производства. Основное конкурентное преимущество товаров – высокое качество съемки фото и видео при относительно невысокой цене реализации. Также отличительными особенностями являются уникальный стильный дизайн, высокое качество и разрешение экрана, наличие LTE и прочих современных функций (Табл. 2).

Таблица 2. Описание товаров компании

Наименование

Описание и характеристики

Фото-смартфон с дизайном, напоминающим ретро-фотоаппарат (большой закрывающийся объектив камеры). Дисплей IPS 5”, разрешением Full HD (1080p), с технологией улучшения изображения. Камера с 20-мегапиксельной матрицей, импульсная светодиодная вспышка, возможность съемки видео в формате 4k. Поддержка все форматов связи, в том числе 4G – LTE. Наличие всех современных функций.

Розничная цена – 17 000 рублей.

Фото-смартфон с уникальным дизайном. ДисплейIPS 5,5”, разрешением Full HD (1080 p), с технологией улучшения изображения. Камера с 23-мегапиксельной матрицей, импульсная светодиодная вспышка, возможность съемки видео в формате 4k. Увеличенная мощность процессора и объем оперативной памяти по сравнению с моделью Ultra. Поддержка SD-карт объемом до 64 Гб. Разъем для двух сим-карт.

Розничная цена – 21 000 рублей.

Товары упакованы в фирменную коробку из жесткого картона. В комплекте обеих моделей:

• Вакуумные наушники
• Зарядное устройство
• Силиконовый чехол для задней панели
• Защитная пленка для экрана

ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Все продажи осуществляются через одностраничный интернет-магазин. Ценовой сегмент – «средний», «средний+». Целевая аудитория: мужчины и женщины в возрасте 16 – 35 лет, ведущие социально-активный образ жизни, увлекающиеся фотографией, активные пользователи социальных сетей.

При создании интернет-магазина формируется семантическое и seo-ядро. Однако, учитывая, что продукт и бренд малоизвестны рынку, требуется активное продвижение: контекстная и таргетированная реклама, продвижение в социальных сетях.

Для размещения контекстной рекламы используются поисковые системы Яндекс и Гугл. Анализ worstat.yandex.ru показывает следующую частотность запросов:

• «купить смартфон» — 531 907 запросов за месяц
• «купить фотоаппарат» — 106 695 запросов в месяц
• «интернет-магазин телефонов» — 189 186 запросов в месяц
• «интернет-магазин электроники» — 61 834 запросов в месяц

Анализ Google Trends показал, что рост популярности поискового запроса «купить смартфон» в последние годы стабильно растет (Рис. 9). Максимальный спрос был зафиксирован в конце декабря 2015 года, однако, в целом диаграмма отражает постоянный тренд роста при эпизодических падениях спроса.

Рисунок 9. Динамика популярности поискового запроса «купить смартфон» в 2011 – 2016 гг. (Google Trends)

Продвижение через социальные сети предполагает создание рекламных страниц. Используются такие инструменты как таргетированная реклама, продвижение постов. Для максимальной вовлеченности пользователей проводятся опросы и конкурсы. Страницы наполняются контентом в следующем соотношении:

• Развлекательный контент – 40%
• Вовлекающий контент – 15%
• Полезная информация – 25%
• Рекламный контент – 20%

Анализ рынка показывает, что наиболее близкие по характеристикам смартфоны предлагаются на рынке по цене в диапазоне от 28 до 50 тыс. рублей. Таким образом, привлекательная цена создает дополнительное и весьма значительное конкурентное преимущество.

Спрос на смартфоны имеет слабо выраженную сезонность. Наибольшие продажи приходятся на конец-декабря – начало января, спад – на летние месяцы. Такая динамика связана с приобретением подарков к Новому году, а также освоению предновогодних премий и подаренных на праздник денег; в летние месяцы население тратит деньги на отдых, отказываясь от второстепенных трат.

Таблица 3. Плановые объемы продаж

ТОВАР/УСЛУГА

СРЕДНИЙ ПЛАНОВЫЙ ОБЪЕМ ПРОДАЖ, ед./мес.

ЦЕНА ЗА ЕД., руб.

Источник: www.openbusiness.ru