Современный мир — хрупкий, нестабильный и переменчивый, в нем сложно строить долгосрочные планы. Бизнесу и ИТ-индустрии приходится с этим считаться. Сегодня я расскажу о понятии “BANI-мир” и расскажу, как технические директора и ведущие разработчики компаний могут стать надежными партнерами для бизнеса в условиях постоянно меняющихся реалий.
738 просмотров
Что такое BANI-мир
В 80-е годы прошлого века американские военные предложили акроним VUCA для описания характеристик мира в тогдашних политических и экономических условиях. Впоследствии этот термин позаимствовало научное и бизнес-сообщество. Аббревиатура VUCA описывает четыре характеристики мира постиндустриальной эпохи: нестабильность (V — volatility), неопределенность (U — uncertainty), сложность (C — complexity), неоднозначность (A — ambiguity).
Именно эта концепция дала старт стремительному развитию интернета и информационных технологий, и во многом эти характеристики описывают и современный мир. Но на фоне пандемии коронавируса и последовавших за ней глобальных потрясений появилась новая концепция — концепция BANI-мира. Ее автором стал американский ученый-футуролог Жаме Кассио, и в качестве точки отсчета он выбрал именно 2020 год. По мнению ученого, непредсказуемость событий последних 2-3 лет стала причиной нового глобального “сдвига”. Теперь человечеству и бизнесу сложнее опираться на иллюзию стабильности — остается только адаптироваться и быть готовым к изменениям.
КАК ОТКРЫТЬ IT БИЗНЕС. 5 шагов в IT от Михаила Токовинина. Артемий Лебедев выступит в марте 2019
Расшифруем аббревиатуру BANI и поговорим об этой концепции подробнее.
B — Brittle (хрупкий)
Глобальные процессы в мире становятся все сильнее взаимосвязаны друг с другом: соответственно, даже небольшое изменение в одной части системы может иметь серьезные последствия в других ее частях. Мир становится более хрупким, растет вероятность неожиданных сбоев и непредвиденных обстоятельств, которые стоит осмыслять. Вспомним хотя бы недавнюю пандемию, где дискуссии о необходимости ношения масок, изоляции и вакцинации неоднократно переводились из медицинской плоскости в этическую и политическую.
A — Anxious (тревожный)
И люди в повседневной жизни, и бизнес сталкиваются с гораздо большими неопределенностями и сложностями, чем в предыдущие десятилетия. Научно-технический прогресс не отменяет политических и экономических катаклизмов, как и наоборот: все это приводит к росту тревожности и сужению горизонтов планирования.
N — Nonlinear (нелинейный)
Современный мир становится все более сложным и непредсказуемым, и однозначно определить причинно-следственные связи разных процессов и явлений не всегда оказывается просто. Опыт предыдущих десятилетий в решении проблем часто бывает нерелевантен, а традиционные подходы и технологии — неэффективны. Бизнесу приходится быть более гибким и подстраиваться под непредсказуемые условия.
I — Incomprehensible (непостижимый)
Современный мир сложнее для понимания, чем раньше. Большинству людей в повседневной жизни приходится пропускать через себя огромные объемы информации, иногда взаимоисключающей. Любые данные, факты и новости приходится проверять, перепроверять и осмысливать, чтобы принимать обоснованные решения. И на это требуется значительно больше времени, чем раньше.
Ожидания бизнеса от ИТ
В условиях BANI-мира роль ИТ в любом бизнесе становится важнее, чем раньше. Чтобы сохранять конкурентоспособность и адаптироваться к изменениям, предприятиям нужны технологии, и на ИТ-отделы ложится особая нагрузка.
Перечислим основные факторы важности ИТ для бизнеса в нынешних реалиях и представим некоторые советы для технических руководителей:
1. Аналитика и отчетность в режиме реального времени
Как гласит пословица, у владеющего информацией есть власть. Имея нужные данные на руках, руководитель организации может предсказать поведение клиентов и рыночные тенденции, предугадать риски и обдумать стратегию поведения. В задачи ИТ-отдела входят управление инфраструктурой данных, обеспечение их безопасности и конфиденциальности, предоставление аналитической информации по запросу для дальнейшего принятия решений. Т.е., анализ данных — залог эффективности любой работы в нестабильное время. Объясним, что стоит делать ИТ-отделу, что обеспечить выполнение этой задачи.
Предоставьте BI Dashboards. Они нужны для разработки и поддержки панелей бизнес-аналитики, а также для информации о ключевых показателях эффективности (KPI): продажах, маркетинге, взаимодействии с клиентами.
Визуализируйте данные: в этом помогут таблицы, диаграммы, графики и тепловые карты. Наглядная форма отображения помогает руководству и сотрудникам организации понимать сложные наборы данных, выявлять тенденции и закономерности.
Развивайте предиктивную аналитику: делайте прогнозы на будущее и оценка потенциальных рисков и возможностей на основе уже имеющихся данных.
Используйте машинное обучение и искусственный интеллект: это нужно для анализа больших и сложных наборов данных, выявления тенденций и составления прогнозов.
Занимайтесь интеграцией данных. Сбор и сопоставление информации из различных источников (от сведений о конкурентах и клиентах до финансовых и операционных данных) нужно, чтобы составить целостное представление о работе организации, имеющихся проблемах и путях их решения.
Обрабатывайте данные в режиме реального времени: с помощью современных информационных технологий сделать это несложно. Такие технологии, как анализ потоковой передачи данных и граничные вычисления, используются для получения свежей информации. Это помогает предотвратить поспешные решения.
Внедряйте Data Governance: ИТ-специалисты могут устанавливать политики и процедуры управления данными для точности, полноты и безопасности данных. Такая работа облегчает обмен данными и совместную работу в организации.
2. Информационная безопасность и риск-менеджмент
Один из очевидных рисков в BANI-мире — риск кибератак, утечек информации и других нарушений информационной безопасности. Важная часть работы ИТ-подразделений заключается в управлении этими рисками, внедрении протоколов безопасности и обеспечении целостности и доступности всей ИТ-инфраструктуры организации. Следует помнить, что любая хакерская атака может привести к огромным убыткам бизнеса, а любая утечка данных станет пятном на его репутации. В современном мире, где эти инструменты используются в том числе в политических целях либо для конкурентной борьбы, информационная безопасность — важнейшая часть любого ИТ-отдела. В ней тоже можно выделить подзадачи.
Работайте над политиками и процедурами безопасности. Внедряйте механизмы, устраняющие риски безопасности внутри организации: управление паролями, контроль доступа и шифрование данных.
Обратите внимание на сетевую безопасность. Сюда относятся внедрение брандмауэров, систем обнаружения вторжений (IDS) и других технологий сетевой безопасности для мониторинга и защиты сетей организации от киберугроз.
Защищайте данные: внедряйте процедуры резервного копирования и восстановления данных, их шифрование и контроль доступа. Это нужно для защиты конфиденциальной информации от несанкционированного доступа или раскрытия.
Обучайте сотрудников навыкам кибербезопасности. Повышение грамотности в этой сфере помогает каждому сотруднику осознать риски и понять свою роль в безопасности внутри компании.
Планируйте реакции на инциденты: в задачи ИТ-отдела входит разработка плана действий в случае нарушения кибербезопасности. Каждый такой документ содержит меры по предотвращению подобных форс-мажоров, оценке ущерба и восстановлению деятельности.
Проводите регулярные оценки безопасности для выявления уязвимостей и потенциальных рисков, они помогают предотвратить киберугрозы и смягчить их последствия.
Управляйте рисками поставщиков: еще одна задача ИТ-специалистов — оценка рисков безопасности со стороны третьих сторон. Нужно регулярно проводить комплексную проверку поставщиков и выполнять требования безопасности по договорам.
3. Адаптация компании к изменениям рынка
Быстро меняющиеся рыночные условия ведут к тому, что технологии становятся конкурентным преимуществом. Чем “продвинутее” в этом плане организация, тем легче ей адаптироваться. На ИТ-департамент ложится целый ряд задач: внедрение инноваций в разных отделах, использование новых технологий в разработках, обучение персонала. Чтобы адаптировать организацию к изменениям на рынке и в конкретной отрасли, техническому руководителю стоит включить в скоп своих задач следующее:
Будьте в курсе отраслевых тенденций: регулярно отслеживайте отраслевые тренды и разработки, выявляйте новые технологии и потенциальные зоны уязвимости.
Развивайте инновации: поощряйте эксперименты с новыми технологиями, предоставляйте сотрудникам безопасное пространство для тестирования и реализации новых идей на практике.
Используйте гибкие методологии: работайте в тех условиях, которые помогают быстро и гибко реагировать на изменения. Методологии, позволяющие разбить любой проект на более мелкие задачи, проще в работе, их легче корректировать по мере изменения обстановки.
Внедряйте масштабируемые и модульные системы. Такие системы гораздо проще адаптировать к изменениям спроса и требований. Сюда же относится использование наиболее удачных практик сервисной и микросервисной архитектуры.
Обеспечивайте постоянное обучение и развитие. Возможность “прокачки” технических навыков должна быть у всех сотрудников ИТ-отдела — для более эффективной работы и возможности быстрее приспособиться, если что-то внезапно пойдет не по плану.
Совершенствуйте и оценивайте свою работу: так компания с большей вероятностью будет готова к изменениям.
4. Плавное внедрение новых технологий
ИТ-специалисты разрабатывают и внедряют решения, позволяющие бизнесу быстрее реагировать на изменения на рынке в целом и в конкретной профессиональной отрасли. Именно они отвечают за изменение масштабов ИТ-инфраструктуры, внедрение новых технологий и рабочих процессов. Чем быстрее технические специалисты принимают решения, тем лучше. Однако, любые новшества следует внедрять постепенно, чтобы персонал успевал ими овладеть и к ним привыкнуть. Дадим несколько советов, что должен сделать руководитель ИТ-отдела, чтобы обеспечить плавную интеграцию новых технологий.
Анализируйте новые технологии. В анализ входит оценка технологии, ее совместимости с уже существующей инфраструктурой, достоинств и недостатков,
Разработайте подробный план внедрения: в него входят сроки, полномочия и ответственность сотрудников, а также планы действий на случай форс-мажора.
Тестируйте технологии в управляемой и контролируемой среде. Перед тем, как полноценно развернуть новую технологию внутри компании, ИТ-специалисты должны проверить ее в условиях, максимально приближенных к рабочим.
Развивайте таланты: технические директора и руководители ИТ-департаментов должны обеспечивать профессиональный и карьерный рост наиболее перспективных коллег.
Стройте эффективные коммуникации: информирование сотрудников о достоинствах новых технологий, решение технических проблем и поддержка новых версий также входят в задачи ИТ-отдела.
Осуществляйте техническую поддержку: сюда относятся поддержание работы новых технологий, оперативная реакция на запросы сотрудников, своевременное решение технических проблем.
Обеспечивайте процесс непрерывного улучшения: сюда относится оценка использования новых технологий и своевременные изменения, помогающие оптимизировать их производительность и взаимодействие с пользователем.
5. Взаимодействие с другими департаментами
Компетентность ИТ-специалистов заключается не только в знании современных технологий и желании постоянно учиться, но и в готовности взаимодействовать с другими подразделениями организации, в том числе далекими от технических тонкостей. Также стоит упомянуть, что часть важных технологических решений, за которые отвечают ИТ-специалисты, касается совместной работы и коммуникаций внутри организации. Чем быстрее и эффективнее делается эта часть работы, тем лучше.
К примеру, перед компанией стоит задача: внедрить новую версию бухгалтерской программы. ИТ-отдел четко понимает, для чего это нужно. Но чтобы на это выделили средства, нужно донести это понимание до руководства и до специалистов финансового отдела. А потом нужно обучить бухгалтеров работать с этой новой версией, причем так, чтобы это не повлияло на своевременную выдачу зарплат.
Другой пример: есть школа иностранных языков. Изначально все занятия проходили в очном формате, а затем потребовалось перенести занятия в онлайн-формат (например, из-за эпидемии ОРВИ или из-за географической разрозненности учащихся). ИТ-специалисты учат преподавателей работать в программах для онлайн-занятий, а параллельно работают над обеспечением стабильной связи.
Пример ближе к контексту разработки ПО: отдел DevOps совместно с департаментом разработки разработали и внедрили обновлённую систему CI/CD. Отдел аналитики данных также может получить пользу от использования данного решения в виде сокращения ручных операций после проведения требуемых работ по его адаптации и дальнейшего профильного обучения аналитиков.
Поговорим о том, что нужно делать ИТ при возникновении совместных с другими отделами задач.
Понимайте бизнес-потребности. ИТ-специалисты должны четко представлять потребности каждого отдела и тем самым определять возможности для сотрудничества. Регулярное общение и обратная связь — залог такого понимания.
Участвуйте в кросс-функциональных командах: сотрудники ИТ-отдела могут взаимодействовать с коллегами из других отделов внутри общей команды для совместного решения общих задач.
Разрабатывайте общие цели: совместная постановка задач с другими отделами способствует тому, что технологии и бизнес идут бок о бок. Решения одних отвечают потребностям других.
Обеспечивайте поддержку и обучение: ИТ-отдел отвечает за обучение специалистов компании новым технологиям. Люди получают нужные для работы знания, а обмен информацией помогает создать доверие и укрепить отношения между отделами.
Много и качественно общайтесь: ИТ должно регулярно обмениваться свежей информацией со специалистами другими отделов, чтобы быть в курсе технических проблем, отвечать на вопросы, консультировать. Чем теснее это взаимодействие, тем прозрачнее оказываются бизнес-процессы внутри организации.
Вовлекайте специалистов других отделов в технологические процессы: чтобы оценить технологические наработки с разных точек зрения, в их обсуждении должны участвовать не только разработчики и прочие инженеры, но и другие специалисты. Так легче совместно отвечать за результат и разрабатывать решения, соответствующие потребностям бизнеса.
Устанавливайте общие метрики и механизмы обратной связи: чем более прозрачной и предсказуемой будет эта обратная связь, тем проще будет оценивать результаты, выявлять зоны роста, осознавать ответственность и расти дальше.
Краткие итоги
BANI-мир — это сложная и постоянно меняющаяся среда, где практически невозможно следовать какому бы то ни было проторенному пути. Любой бизнес должен быть готов к изменениям и инновациям, чтобы оставаться конкурентоспособным. ИТ-подразделения компаний играют здесь важную роль, ведь именно от их осознанной работы зависит появление на рынке и внутри компаний технологических решений, идущих в ногу со временем.
Чтобы справиться с проблемами BANI-мира, предприятия должны осознанно и достаточно инвестировать в свои ИТ-отделы. Для победы в конкурентной борьбе нужны технологии, а для технологий — ресурсы и грамотное финансирование.
Отдельно стоит сказать об инвестировании в таланты: ни одна современная технология не будет работать и приносить результаты без квалифицированных кадров. Предприятиям нужны ИТ-специалисты, а ИТ-специалистам важно создать комфортные условия труда, возможности карьерного и профессионального роста, обеспечить достойный уровень зарплат и возможность овладевать новыми технологическими инструментами.
Все подразделения предприятий должны тесно сотрудничать со своими ИТ-отделами. Это и разработка технологических карт, соответствующих задачам бизнеса, и внедрение новых технологий и интеграция их с уже существующими, и обучение персонала ИТ-навыкам.
Каким бы ни был профиль бизнеса, его масштабы и стартовый капитал, предприятия, инвестирующие в ИТ, будут лучше подготовлены к любым глобальным потрясениям благодаря гибкости, технологической и интеллектуальной оснащенности. При грамотной работе ИТ-отдел любой компании — это своего рода ее “скелет”, “каркас” и залог стабильности — даже тогда, когда все вокруг нестабильно до предела.
Источник: vc.ru
ИТ-инновации для бизнеса и для клиента
Тема интенсивного развития экономики за счет реализации инновационных идей сейчас, пожалуй, является одной из ключевых для всей отечественной деловой прессы, и наше издание тоже старается ее поддерживать.
При этом, с одной стороны, нужно фокусировать свое внимание конкретно на ИТ-инновациях, с другой — будучи больше ориентированными на практические аспекты использования информационных технологий в бизнесе, мы скорее призваны рассказывать не о «чистых» ИТ-инновациях, а о том, как они встраиваются в ту продукцию или в те производственные процессы, которые связаны с деятельностью предприятий. И такие примеры периодически появлялись в наших публикациях.
В целом представляется, что в вопросах использования ИТ-инноваций бизнес также делится на две привычные всем категории — B2B и B2C.
На предприятиях первой группы одним из основных факторов, способствующих реализации принципиальных новшеств в сфере ИТ, является насыщенность информационной поддержкой ключевых процессов. Как наиболее наглядный пример здесь можно назвать компании машиностроительной отрасли с их общим стремлением перехода на электронный макет по всему жизненному циклу изделия. Подобная концепция сама по себе вряд ли может считаться инновацией, скорее это требование рынка. Однако в тех организациях, которые уже сегодня освоили такой формат информационной поддержки производства (а таковые есть и в России), путь инновационных разработок в реальное производство может стать гораздо короче.
В данном случае основной тип ИТ-инноваций — это программные системы, реализующие ту или иную алгоритмику производственного управления. Она может касаться чего угодно: прочностных и других технических расчетов на стадии конструирования, создания эффективных схем доставки комплектующих на производство, формирования оптимальных графиков ремонтов оборудования или, скажем, интерактивных технических руководств, служащих целям сервисной поддержки. Более легким на подобных предприятиях становится путь движения ИТ-инноваций, связанных с использованием Интернета вещей либо, в несколько более узком смысле, промышленного Интернета, сколь бы отдаленной перспективой всё это сейчас ни казалось.
Общий же закон для B2B-сектора представляется довольно простым. ИТ-инновации легче проникают в этот сектор там, где вся производственная цепочка (скажем, от эскиза изделия до его сервисной поддержки) имеет по возможности свое полное отображение в цифровом пространстве.
В секторе B2C ситуация несколько иная. Ключевым драйвером появления инноваций и способности бизнеса адаптировать их под себя в данном случае является концепция клиенториентированности, дополняемая реализуемыми уже в настоящий момент идеями digital transformation.
Здесь, быть может, нет общего вектора работы с первичной информацией, который просматривается в секторе B2B, где под этим в основном подразумевается накопление традиционной информации численного формата. В случае B2C формат первичной информации куда более разнообразный — от простых счетчиков посетителей в магазинах и геопозиционирования клиентов до фото в Инстраграмме и текстовых постов в социальных сетях. Соответственно потенциал ИТ-инноваций, связанных со сбором первичных данных в B2C-секторе, в целом можно считать более высоким. Что касается возможных новшеств в алгоритмах обработки информации, то в этом сегменте они, быть может, меньше привязаны к производственным процессам, как это имеет место в случае B2B, а скорее направлены на обработку всего имеющегося разнообразия первичных данных. Поэтому такие популярные направления ИТ-инноваций, как, скажем, обработка текста, речи или изображений, а также некоторые подобласти огромного поля под названием Machine Learning, сейчас в большей степени должны быть востребованы в отраслях, связанных с обслуживанием розничных потребителей.
Еще одной интересной особенностью внедрения ИТ-инноваций в сегменте B2C является возникновение некоторых проблем при их развертывании в масштабах рынка. Так, например, таргетированная рассылка мобильных сообщений в зависимости от геопозиции абонента в единичном варианте внедрения выглядит как эффективный способ повышения продаж. Но всё меняется при массовом внедрении, когда вал сообщений фактически превращается в бесполезный информационный шум. И подобных примеров можно привести очень много.
Однако существуют, как известно, и те отрасли, которые сочетают обе рассматриваемые нами модели. Прежде всего — банковская и страховая. Областью, где сосуществуют методы работы, характерные для B2B и B2C, является и сфера государственного управления. Здесь, пожалуй, можно считать востребоваными ИТ-инновации любых категорий, о чем мы неоднократно писали раньше и продолжаем говорить на страницах этого номера.
Статьи из тематического обзора
Жан-Лоран Филипп, Intel: Из академической среды в бизнес
Развитие высокопроизводительных вычислений долгое время шло в контексте очень ограниченного числа сценариев их практического использования. Сегодня многие востребованные в самых разных отраслях инновационные разработки невозможны без использования HPC, а …
- Анатолий Мальнев, ГКНПЦ: Главная цель — повысить эффективность
- Владимир Труфанов, «Деловая среда»: Big Data по заказу
- Оксана Смирнова-Крелль, МТС Банк: «Финтех» — наш друг, но клиент дороже
- Борис Глазков, «Ростелеком»: Инструмент, повышающий эффективность управления
Источник: www.iemag.ru
8 направлений для развития инноваций в ИТ-сфере
Информация пронизывает разные аспекты жизни людей, а значит, совершенствование методик работы с ней представляет собой необходимый процесс для движения научно-технического прогресса. А без него не будет развития общества.
Нововведений в области ИТ ежегодно появляется немало, однако для каждой конкретной территории характер их внедрения различен.
ИТ в России
Для России инновации области ИТ обусловлены некоторыми особенностями жизни. Такими особенностями представляются:
- Высокий уровень образования.
- Относительная простота коммерческой деятельности.
- Большая доля специализированных профессий.
- Несбалансированность финансирования, большие расходы приходятся на аппаратное обеспечение.
Особенности существуют как положительные, так и отрицательные. Однако введение инновационных решений проводится с учётом каждой из них.
View this post on Instagram
Из обширного количества последних инноваций ИТ аналитики, основываясь на статистических исследованиях, выделяют основные нововведения. Именно эти инновации, по их мнению, сильнее всего повлияют на стиль жизни человечества.
Модернизация поиска товаров (голосовой и визуальный поиск)
Поисковые сервисы сильно вплетены в жизнь человека. Текстовый поиск принимает более интеллектуальные очертания: запросы, которые распознают сервисы, становятся краткими и лаконичными. Пользователя начали понимать с полуслова.
Однако инновации пошли дальше: теперь допустимость голосового или визуального поиска уже не кажется такой фантастичной. Обширное количество сервисов уже задумываются о внедрении этих ИТ-инноваций в собственные поисковые системы, чтобы наилучшим образом понимать желания клиентов, а также предлагать им то, что будет непременно приобретено.
Искусственный интеллект
Фантастика скоро может осуществиться. Специалисты прогнозируют, что к 2030 году концепции искусственного интеллекта заполонят все сферы жизни. Уже сейчас делаются ошеломляющие прорывы в областях ИТ, тесно связанных с технологией ИИ: самообучение машин.
Различные программы, контактирующие с людьми, учатся предугадывать желания клиентов на основании статистических данных. Нельзя не упомянуть о всевозможных сервисах слежения, на которые возлагаются большие надежды, связанные с предотвращением террористических актов или противозаконных действий.
Инновацией, тесно связанной с совершенствованием искусственного интеллекта, представляется личностный подход к онлайн-покупателю. Во время активности на площадках онлайн-магазинов клиент неизбежно оставляет информацию о своих предпочтениях и наклонностях. Эту информацию используют специальные программы, индивидуализируя отношение сервиса к клиенту.
Автоматизированная система логистики
В связи с популяризацией онлайн-магазинов и повышением объёмов розничной торговли возникает необходимость оптимизации грузоперевозок.
Автоматизированные системы логистики позволят наилучшим образом распределить обязанности и повысить производительность доставок.
Улучшится гибкость и универсальность грузоперевозок.
Автомобили с возможностью автопилота
Ещё одним производным искусственного интеллекта является появление аппаратов с активным автопилотом. Компания Tesla уже создаёт автомобили, оснащённые самообучающимися компьютерами, прекрасно справляющимися с классическим вождением. Разработка не идеальна, пока использование автопилота требует участия человека.
Аналитики утверждают, что в ближайшие 20 лет инновационная программа автопилота прочно вольётся в транспортную индустрию.
Концепция «чат-бот»
Очеловечивание программ и служб идёт полным ходом. Весьма распространённые чат-боты в скором времени могут начать получать вполне приличную эмоциональность.
Уже сейчас такие ИТ-решения, как Siri, отлично справляются со взаимодействием с пользователем. К слову, они же являются представителями инновационных программ голосового и визуального поиска. Также упор в разработках делается на расширение возможностей этого ПО и их универсальность применительно одновременно к нескольким процедурам.
Интернет вещей и internet of х
Всё больше и больше «умных вещей» проникает во все сферы жизни. Гаджеты и компьютеры уже очень давно управляются посредством всемирной сети. Даже бытовая техника может теперь управляться через интернет. Однако это всё относится к не самому новому понятию «интернет вещей».
Аналитики же предрекают уход от этого явления в более широкую сферу, получившую название «интернет всего» или internet of х. Этот инновационный термин олицетворяет возможности современного интернета управлять теми сторонами человеческой жизни, которые связаны с финансами, гаджетами, услугами, товарами и т.д.
Портативное образование
Существует закономерность: чем больше информации поступает человеку, тем большими навыками рекомендуется овладеть для её использования.
В связи с этим в ИТ стремительными темпами развиваются системы онлайн-обучения и всевозможные курсы. Аналитики предсказывают широкое распространение инновационных образовательных приложений на мобильные платформы.
Технология Big Data
Также рост объёмов информации побуждает развиваться сферу обработки данных. К примеру, технология Big Data интенсивно совершенствуется для эффективной обработки пользовательской информации. Эта инновация получила широкое распространение в области маркетинга. Сбор, анализ, распределение и хранение информации о возможных потребителях даёт шанс наработать клиентскую базу для каждой организации, которая продаёт.
По итогам рассмотрения предлагаемых аналитиками самых значимых инноваций становится ясно, что немалое количество инноваций связано с технологиями искусственного интеллекта. Таким образом, это актуальнейшая научная сфера ИТ, которая открывает обширные возможности для последующих нововведений.
Перспективы ИИ редко подвергались сомнению, но в наше время сфера достигла поистине неимоверных высот и стала приоритетнейшим из центров вливания инвестиций.
Источник: viafuture.ru