Кейс о том, как сократить стоимость лида в два раза и довести долю целевых заявок до 70% при помощи аналитики и глубокой проработки РК. А также заработать в 50 раз больше, чем потратили на рекламу (смотри цифры). Поехали.
3761 просмотров
Первый экран сайта клиента
Клиент: Компания по продаже навесов в Москве, название которой разглашать не имеем права согласно НДА.
Начало истории
До того, как мы в «Клиентах из сети» получили этот заказ, компания сотрудничала с местным рекламным агентством. Получалось около 100 входящих обращений в месяц по стоимости 1200 руб за лид (цифры усредненные). Качество лидов оставляло желать лучшего: половина заявок нецелевая, у второй половины переход заявок в заказы проходил очень туго.
В августе 2019 года представитель компании обратился к нам со следующей задачей:
Увеличить количество заявок в 2 раза в рамках текущего рекламного бюджета. Говоря иначе, необходимо было снизить стоимость лида на 50%.
Удаленный отдел маркетинга, т.е. мы, дал согласие и работа закипела.
Беседки, навесы, перголы / производство brusgost.ru
Что было сделано:
Шаг 1. Для начала сделали анализ действующих рекламных кампаний, провели бриф с владельцем компании. Далее прослушали пару десятков звонков с успешными продажами и разговоры, которые не привели к заказу. Собрали статистику ройстата.
По итогу получили обобщенный портрет клиента, который с большей вероятностью совершит и оплатит заказ. Кроме того, изучили историю сделок и определили самый частый запрос — навесы для автомобиля. Полученные данные стали отправной точкой для начала работ.
Шаг 2. Благодаря определенному портрету клиента удалось выявить потенциальную аудиторию и разделить ее на сегменты по потребностям и платежеспособности. За основу сегментации взяли ассортимент компании (навесы для дома, для автомобиля и прочее) и сразу исключили клиентов с низким чеком, т.к. они не являются целью рекламной кампании.
Шаг 3. Полученные данные легли в разработку прототипа для будущего сайта. Структуру построили на основе таких маркетинговых понятиях, как «боли», «страхи» и возражения покупателей:
Нет УФ-защиты из-за чего поликарбонатная крыша быстро приходит в негодность. Производитель экономит на металлоконструкциях, навесы гнуться под слоем снега. Краска плохого качества, отслаивается.
- Сделали блок с описанием и иллюстрациями того, что может случиться с некачественными навесами, чтобы усилить «боль» покупателя и подтолкнуть его к сотрудничеству с добросовестным изготовителем. За счет этого чек стал выше, люди не стремились покупать дешевые навесы.
Боль-1. Навесы ломаются под тяжестью снега. Подкрепили фотографией и описанием, приложили фотографию с конструкцией навеса нашего клиента в такой же ситуации.
Боль-2. Поликарбонат не усилен УФ-защитой и быстро приходит в негодность. Приложили фотографию и описание материалов, которые использует наш клиент. Дополнили гарантией, что повысило доверие покупателей.
Боль-3. Нарушение целостности слоя краски, корозия металла. Приложили фото и описание материалов, которые применяет наш клиент.
Потом дали подробное описание всех видов навесов, которые производит заказчик и 3D изображение, чтобы покупатель смог представить, как будет выглядеть навес. Для большей мотивации добавили конверсионную кнопку «Получить бесплатный проект навеса»
Кроме того, оформили раздел с ответами на самые частые вопросы клиентов, чтобы сэкономить время продавцов и покупателей. Добавили и другую информацию, которую чаще всего запрашивали клиенты:
- Возможные виды оплаты
- Пример договора, чтобы потенциальные покупатели могли ознакомиться с ним и заранее знать все нюансы работы.
- Видео о работе компании с участием ее основателя, т.к. люди хотят видеть человека, с которым имеют дело.
- Примеры навесов, которые уже были изготовлены и установлены. Реальные работы с указанием адреса установки.
Шаг 4. Для того, чтобы повысить конверсию, мы создали заказчику Мультилендинг. Это сайт, на котором заголовок релевантен поисковому запросу. В поддержку этому решению собрали семантическое ядро запросов. Таким образом, главный заголовок всегда «бьет» точно в цель и вовлекает покупателя.
Недорогие навесы для автомобиля в Москве и Московской области от производителя за 7 дней с гарантией 10 лет.
В зависимости от ключевого слова, которое пользователь вводит в поисковике, меняется заголовок на сайте.
Для отслеживания поведенческого фактора установили на сайт счетчики Яндекс Метрики, Google Analytics и Ройстата, чтобы иметь разные данные о трафике:
- Время на сайте
- Клики на кнопки
- Заполнение форм
- Завершение заказа и тд
Аналитика помогает не только изучить интересы покупателей, но и глубже владеть ситуацией, а значит сделать рекламную кампанию более эффективной.
Шаг 5. Чтобы обеспечить максимально целевые заявки нашему клиенту, проектный менеджер выделил узкий сегмент запросов, по которым у заказчика уже были продажи. Своего рода целевые запросы целевых клиентов. Полученный сегмент разделили на 4 кампании и запустили контекстную рекламу в Яндекс.Директ.
Каждая группа объявлений вела на релевантную версию сайта с проработанным заголовком (шаг 4).
Сложности, с которыми мы столкнулись
Сложность номер раз.
После запуска рекламных кампаний обнаружилось, что один из наиболее активных сегментов аудитории — пенсионеры. Самый частый запрос: навес для дачи. Казалось бы интересно, но на деле вышло еще лучше.
Да, заявок от группы 55+ поступало достаточно, но платежеспособность, увы, невысокая. Поэтому рекламные кампании дополнительно разделили по возрастным характеристикам пользователей. А еще поговорили с заказчиком и решили сделать скидку для старшего поколения.
Гипотеза сработала и превзошла все ожидания! Покупатели 55+ начали активнее заказывать навесы и продажи увеличились в 1,5 раза. А стоимость клиента, напротив, снизилась и составляла в среднем 3000 рублей, что существенно ниже первоначальной.
Сложность номер два.
Отдел продаж заказчика страдал классической проблемой — клиенты интересуются, но откладывают или не возвращаются вовсе. Чтобы подтолкнуть клиентов к покупке, сыграли на ограничении: прописали небольшой срок акции и меняли его каждый месяц. Показ рекламы настраивали на тех, кто потенциально готов сделать заказ в текущем месяце.
В результате количество целевых лидов возросло до 70%.
План выполнен и перевыполнен!
Нам удалось достичь поставленной цели. Аналогичный рекламный бюджет принес в 2 раза больше заявок по стоимости на 50% ниже первоначальной. Кроме того, посещаемость сайта выросла в 1,8 раза по сравнению с тем же периодом предыдущего года. Качество лидов ощутимо изменилось: заказы поступали от людей, готовых к покупке, что намного улучшило конверсию сайта.
Цифры скажут сами за себя:
В июне заказов было получено на сумму в 50 раз больше, чем потрачено на рекламу. Бинго!
На текущий момент
Работа с клиентом продолжается. Результаты за последний месяц радуют:
Данные в период с 26 мая по 26 июня:
- Потрачено на рекламу 110 386 рублей
- Получили 256 заявок из них целевые — 166 целевые (65%)
- Цена заявки 431 рубль
- Цена целевой заявки 664 рубля
- Заключено 68 договоров на общую сумму 5 672 805 рублей
Хотите удаленный отдел маркетинга по стоимости, равной зарплате одного штатного маркетолога? Обращайтесь к нам в компанию «Клиенты из сети» и получите бесплатный маркетинговый разбор и список инструментов которые вам подойдут. А еще мы даем декомпозицю потенциальной прибыли, под которую готовы подписаться в договоре.
Источник: vc.ru
Бизнес идея: производство теплицы, беседки, навесов своими руками
Посадить дерево, вырастить сына и построить дом – это классическая обязательная мужская программа. Однако прежде чем приступить к возведению семейного гнезда можно потренироваться на менее амбициозных проектах – например, построить беседку или теплицу своими руками на дачном участке. Это совсем не сложно, если у вас есть соответствующее оборудование для малого бизнеса.
Как сделать теплицу
Итак, прежде всего определяемся с проектом теплицы. В интернете можно найти множество вариантов, включая экзотические сооружения из пластиковых бутылок и старых оконных рам. Однако лучше остановиться на добротной классике – изящной арочной теплице на легком фундаменте с каркасом из металлического профиля. Вам нужно только определиться с размерами (длиной, шириной и высотой сооружения), материалом покрытия (поликарбонат или полиэтилен) и, сверившись с одним из стандартных проектов, подобрать нужный шаг обрешетки.
Каркас лучше всего соорудить из металлического профильного проката. Можно использовать круглые, прямоугольные, овальные трубы – их, даже не имея особого опыта, достаточно легко нарезать «болгаркой», не говоря уж об отрезном станке. Затем наступает самый важный этап – заготовкам надо придать нужную форму. Для этого понадобится специальное приспособление – профильный трубогиб.
Домашнему мастеру достаточно иметь в своем арсенале небольшой ручной профилегиб (например – ПГ-1 или ПГ-3), он прекрасно справляется с гибкой металлического прямоугольного профиля, стальных труб различного сечения и арматуры, позволяя достичь плавного радиуса кривизны. Фактически каркас теплицы готов, осталось нанести на трубы антикоррозионное покрытие и оформить торцевые элементы будущей теплицы.
Видео изготовления дуги каркаса теплицы на ручном профилегибе ПГ-3:
Конструкция торцевых блоков предусматривает наличие двери и форточки. Лучше (во всяком случае проще и быстрее), если стальная конструкция будет сварной, хотя бы частично. Если вы не владеете техникой сварки – не беда, стальные профили можно соединить между собой и оцинкованными болтами.
Надежная теплица должна быть прочно установлена. Многие умельцы заливают неглубокий ленточный фундамент, этот вариант хорош для стеклянной круглогодичной теплицы. Легкой конструкции из поликарбоната достаточно в качестве фундамента обычного бруса 100*100, пропитанного защитным составом. К нему саморезами прикручиваются металлические арки каркаса, соединенные между собой ребрами жесткости.
Наконец, последний этап: закрепление поликарбоната. Раскроить его можно все той же болгаркой, или даже лобзиком. Дальше высверлить в листах монтажные отверстия (не ближе чем 40 мм от края). Для самого монтажа используются специальные поликарбонатные профили, герметизируемые снаружи и изнутри алюминиевой самоклеющейся лентой. Важно помнить, что листы поликарбоната имеют наружную и внутреннюю стороны – внимательно смотрите на отметки производителя.
Однако не стоит ограничивать творческий порыв одной теплицей. Возможности профильного трубогиба настолько широки, что различных вариаций арочных конструкций можно придумать бесчисленное множество. Беседка и навес (например, для машины), козырек над крыльцом, летняя кухня и изящная пергола – дачный или приусадебный участок совершенно преобразится за пару недель!
Идея домашнего бизнеса
Не исключено, что, увидев ваши творения, друзья, родственники и соседи начнут просить вас соорудить нечто подобное на их участках. Если вы приноровились работать с болгаркой и ручным трубогибом, возможно, пора подумать об организации собственного небольшого бизнеса. Тем более, что вложения требуются минимальные. Для начала производства теплицы, беседки или навеса вам потребуется:
- профилегиб ПГ-1 (цена 10000 руб.) или профилегиб ПГ-3 (цена 16000 руб.);
- УШМ (болгарка) (средняя цена 3000 руб.);
- сварочный аппарат (примерно 5000 руб.);
- небольшой сверлильный станок (3500 руб.).
Таким образом, суммарные затраты не превысят 30 тысяч рублей, даже если вам придется начинать бизнес с нуля. Если вы привыкли работать руками, у вас, возможно, уже есть в мастерской болгарка и надежный перфоратор, а значит первоначальные затраты сведутся к покупке ручного профилегиба за 10000 или 15000 руб.
Теперь о доходах – за неделю, имея соответствующие навыки, можно даже в одиночку изготовить 2-3 теплицы или беседки, что полностью окупает первоначальные затраты!
Теперь можно подумать и о расширении производства и, соответственно, увеличении производительности труда. Выгодным приобретением может стать маятниковый отрезной станок (цена 30000 руб.) и более мощные профилегиб – электромеханический или гидравлический, позволяющие производить изгиб с любыми углами за один прокат. Стоимость популярных электромеханических моделей – от 75 тысяч рублей, но это настоящие рабочие лошадки любой мастерской, надежные и неприхотливые. Ряд моделей предусматривает оснащение дополнительными комплектами валков, устройствами кручения прутка и выставления оптимального угла.
Разнообразие перспектив
Перспективы расширения производства (и, соответственно, роста прибыли) действительно значительны. Однако если вам по душе работа руками, а не руководство большой компанией, то и в этом случае вы останетесь довольны. Ведь профильный трубогиб – это настоящая находка для мастера с творческой жилкой, которого интересуют нестандартные проекты.
С помощью даже небольшого ручного профилегибочного станка можно создавать настоящее стальное кружево: изящные перила, ограждения, навесы, беседки, декоративные элементы, сопоставимые по красоте с художественной ковкой.
Если Вас заинтересовала наша идея, то будем рады ответить на интересующие Вас вопросы. Наши специалисты в подробностях объяснят Вам процесс организации производства и помогут решить вопросы связанные с приобретением нашего оборудования. Мы всегда идём навстречу нашим покупателям! Звоните к нам: (499) 350-11-99 или с мобильного: 8-925-360-75-81
Источник: nppimz.ru
Бизнес-идея: Производство автомобильных навесов из дерева и поликарбоната
Стартовый капитал – 900 тыс.руб.
Прибыль в месяц – 330 тыс.руб.
Срок окупаемости – 3 мес.
Автомобильные навесы – прекрасная альтернатива гаража для загородного участка. Конструкция будет защищать авто от влаги, при этом не сильно скрадывая площадь участка. Популярный в настоящее время тип жизни вдали от городской суеты подразумевает наличие комфортного пребывания на загородном участке.
Доступные, эстетически красивые и удобные автомобильные навесы пользуются популярностью у покупателей, что создает условия для развития бизнеса в данном направлении. Предприниматель может предложить своим клиентам разногабаритные автомобильные навесы из дерева и поликарбоната. Каждая из конструкций имеет свои преимущества, чем подкупает разных покупателей.
Деревянный автомобильный навес привлекает экологичностью и внешне приятным видом. Особо хорошо деревянные навесы сочетаются с домами из бруса. Дерево отлично выдерживает колебания природы и длительно остается в первозданном виде. Поликарбонат под воздействием температуры становится пластичным, не подвергается коррозии и имеет небольшой вес. Чтобы изготавливать оба варианта автомобильных навесов необходимо взять в аренду производственное помещение и купить промышленное оборудование.
Аренда помещения.
Для изготовления автомобильных навесов из дерева и поликарбоната необходимо арендовать просторное помещение, не менее 120 метров квадратных. Большая площадь объясняется наличием крупногабаритных основ и деталей. Сборочная конструкция требует хранения как в виде сырья, так и в формате подготовленного к продаже изделия. Лучше всего взять рабочее помещение за городом, в промышленной зоне, на расстоянии от жилых домов не менее 50 метров.
Важно предусмотреть наличие удобного подъезда крупногабаритных автомобилей. Само помещение должно быть отапливаемым, с наличием всех коммуникаций. Стоимость аренды может сильно колебаться от административной единицы и территориального расположения промышленного объекта.
Усредненными цифрами станут 2-4 тыс. $.
Промышленное оборудование.
Для изготовления автомобильных навесов из дерева и поликарбоната необходимы такие устройства:
Сварочный аппарат – от 700 $;
Пилорама – от 5 тыс. $;
Брусовочный станок – от 2,3 тыс. $;
Обрезной станок – от 4 тыс. $;
Делительный станок –от 2 тыс. $;
Оптимизатор – от 3 тыс. $;
Круглопильный станок – от 5 тыс. $;
Торцовочный станок – от 1,2 тыс. $;
Фуговальный станок – от 2,6 тыс. $;
Рейсмусовый станок – от 3 тыс. $;
Набор инструментов (дрель, шуруповерт, измерительные устройства) – около 1,3 тыс. $;
Электролобзик профессионального типа – от 200 $;
Отрезной маятниковый станок – от 350 $;
Ручной трубогибочный станок – от 500 $.
Общая сумма на закупку оборудования может приравниваться к 30-45 тыс. $. Стоимость зависит от количества необходимых инструментов, их параметров и изготовителя.
Материалы.
Автомобильные навесы из дерева и поликарбоната изготавливают с применением качественного бруса, строганных и оцилиндрованных бревен, листов поликарбоната. Детали сооружения соединяются при помощи механических креплений. Само дерево требует использование дополнительных пропиток, противопожарных и антисептических. В дополнение основа покрывается лакокрасочными материалами, как одним из дополнительных факторов защиты основы. Все материалы лучше заказывать у проверенных поставщиков.
Ориентировочная стоимость необходимого количества материалов для первого периода работы составляет порядка 15 тыс. $.
Персонал.
Для работы необходимо набрать специалистов по работе с деревом и поликарбонатом высокой квалификации: сварщики, столяры, операторы на станки, инженер-конструктор, технолог, наладчик оборудования, разнорабочие (грузчики, строители), административный персонал (бухгалтер, секретарь, менеджеры), начальник производственного отдела, кладовщики. Всего в штате может быть от 20 человек, в зависимости от производственных планов. Оплату труда назначает предприниматель, опираясь на законодательную базу.
Всего стоит подготовить не менее 8 тыс. $ в месяц.
Реклама.
Наиболее рационально начать маркетинговую стратегию с создания сайта. Важно наполнить ресурс полезной информацией, фотографиями готовых объектов, видеоматериалами. Помимо этого, необходимо подготовить материалы для раздачи клиентам: визитки, листовки, небольшие каталоги или брошюры. Большой эффективностью в данном случае будет обладать наружная реклама, с минимальными ценами. Такие плакаты и бигборды выгодно расположить на въезде в город, в зоне пригорода, в оживленных частях города.
Всего на рекламу выделяют не мене 600 $.
Основные траты.
Создание бизнеса, основанного на изготовлении автомобильных навесов из дерева и поликарбоната будет состоять из таких трат:
Аренда помещения – 2-4 тыс. $;
Закупка оборудования – 30-45 тыс. $;
Закупка материалов – от 15 тыс. $;
Персонал – от 8 тыс. $;
Реклама – 600 $.
Для создания данного вида предпринимательской деятельности необходимо не менее 65 тыс. $.
Прибыль и период окупаемости.
Рыночная цена одного метра квадратного колеблется от 35 до 100 $. В зависимости от типа конструкции, ее особенностей и внешнего вида. За смену рабочая бригада может изготавливать от 3 единиц навесов. Предлагая людям разногабаритные конструкции можно получить прибыль от 22 тыс. $. Но, окупить первоначальные вложения получится не ранее чем через 2 года. Всему виной сезонный спрос на изделия.
Клиенты и варианты развития.
Клиентами в данной отрасли выступают как физические, так и юридические лица, которые могут использовать навесы для организации парковочных мест. Вариантом для развития может быть создание бригады рабочих для монтажа навесов. Единственное, будут необходимы дополнительные вложения в технику
Источник: moneyandyou.ru
