Активация карты «Открытие» позволяет снять ограничения, установленные банком для обеспечения сохранности средств клиента. До этого момента проведение операций с использованием карты или ее реквизитов не предусмотрено. Способы, как активировать карту банка «Открытие», зависят от вида карточного продукта.
Активация персонализированных карт банка «Открытие»
Карты банка «Открытие», на которых указаны данные владельца, должны быть активированы самим клиентом. Это правило действует для карт всех платежных систем: Visa, Mastercard и МИР. При этом активацию должны проходить дебетовые, кредитные и зарплатные платежные средства.
При проведении операции
Самый простой способ, как активировать карту «Открытие» — совершить операцию, требующую ввода пин-кода. В этом случае произойдет автоматическая разблокировка. Важно, чтобы владелец ввел код правильно, иначе после третьей попытки карта будет заблокирована банком, и ее придется перевыпускать.
Какую операцию можно провести для активации карты:
- любые действия, произведенные через банкомат;
- оплата картой в магазине через платежный терминал;
- пополнение счета или снятие наличных через терминал, установленный в кассе банка.
Средства, находящиеся на карточном счете, становятся доступны держателю в момент активации.
Через специалиста горячей линии
Владелец карты может воспользоваться помощью специалистов контакт-центра банка «Открытие», чтобы активировать карту. Для этого понадобится телефон, указанный в заявлении на выпуск карты, при звонках с других номеров специалисты не смогут провести процедуру.
Этапы активации карты банка «Открытие» через горячую линию:
- Позвонить в контакт-центр по телефону, указанному на обратной стороне карты.
- Дождаться ответа оператора.
- Сообщить специалисту кодовое слово и персональные данные.
Средства на карте будут доступны на следующий рабочий день после активации через горячую линию.
Активация через мобильное приложение или интернет-банк
Услуга активации карты «Открытие» доступна через дистанционные сервисы обслуживания – интернет-банк и мобильное приложение. В первом случае нужно просто зайти на сайт, во втором — скачать приложение на мобильный телефон. Для того, чтобы зарегистрировать личный кабинет, потребуется вести номер карты, а затем проверочный код для активации, который пришлет банк.
С помощью дистанционных сервисов можно не только активировать карту, но и совершать блокировку и разблокировку, производить смену ПИН-кода неограниченное количество раз, совершать платежные операции и денежные переводы.
Активация моментальных карт банка «Открытие»
Не именные карты выдаются клиенту в день подачи заявки, поскольку не содержат на лицевой стороне имени и фамилии держателя, и не требуют времени для выпуска. Карта моментальной выдачи активируется автоматически в течение четырех рабочих дней после того, как ее получит держатель. Таким образом, никаких действий со стороны клиента совершать не требуется.
Источник: eurocredit.ru
Как активировать карту банка Открытие
Банк Открытие выдает дебетовые карточки и кредитки физическим лицам. Мы расскажем, как активировать карту банка Открытие: через интернет на сайте Open.ru, банкомат, мобильное приложение, телефон горячей линии. Используйте пошаговую инструкцию по активации, чтобы получить доступ к счету.
Почему карты выдают неактивными
Процедура активации введена для защиты интересов клиентов. Новые карточки проходит через множество рук, пока не попадают к владельцам. Доступ к носителям есть у персонала завода, где их выпускают, сотрудников логистической компании, работников отделения банка.
Когда клиент заказывает перевыпуск, к носителю уже привязан счет с деньгами. У кредиток есть кредитный лимит, который достигает нескольких сотен тысяч. Чтобы сохранить финансы клиентов и свои средства, банковские организации выпускают неактивные карточки. Получить доступ к счету могут только владельцы.
Способы активации с пошаговыми инструкциями
Есть 5 способов, как активировать банковскую карту Открытие. Мы подготовили детальные инструкции по каждой методике.
В банковском отделении
Самый простой способ, как активировать карту Открытие: попросить сотрудника организации. Можно сделать это при получении носителя. Сотрудник проведет процедуру своими руками. Этот метод подходит для людей, у которых есть время посетить офис.
Через интернет
Как активировать карту банка Открытие через интернет сайт Open ru:
- Открыть ссылку сайта open.ru в браузере.
- Выбрать раздел «Интернет-банк».
- Указать пункт «Для частных лиц».
- Нажать кнопочку «Регистрация».
- Ввести 16-значный номер с лицевой стороны.
- Ввести действующий номер телефона.
- Подтвердить согласие с правилами организации.
- Напечатать полученный по SMS код.
- Придумать пару логин-пароль для авторизации.
- Открыть вкладку «Мои финансы».
- Установить придуманный PIN-код.
- Ввести новый код подтверждения из SMS.
- Совершить транзакцию (покупку или перевод).
Процедура будет автоматически завершена после транзакции. На телефонный номер придет SMS о возможности пользоваться счетом.
В мобильном приложении
Мобильное приложение доступно в магазинах App.Store и Play.Market. Загрузка бесплатная. Приложение можно загрузить с банковского сайта через мобильный браузер. Или отсканировать смартфоном QR код с официального сайта. Перечисленные способы загрузки бесплатные.
Как активировать карту Открытие в мобильном приложении:
- Запустить установленную утилиту.
- Ввести шестнадцать цифр с лицевой стороны.
- Указать мобильный номер телефона.
- Ввести код из полученной SMS-ки.
- Указать пароль для запуска приложения.
- Провести любую транзакцию.
Выполнив указанные операции, вы сможете совершать любые денежные переводы с мобильного телефона.
Через банкомат
Для активации в банкомате нужно получить PIN-код через интернет. Это не самый удобный способ активирования. Логично завершить процесс в браузере: как активировать карту банка Открытие через интернет, было написано выше.
В банкомат вставьте носитель, введите PIN, запросить баланс счета. Активирование проводится при выводе суммы на экран. Узнать месторасположение ближайшего банкомата можно на сайте банковской организации.
По телефону горячей линии
Удобный способ для пожилых людей, которым трудно пользоваться интернетом и смартфоном. Как активировать карту Открытие по телефонной связи:
- Набрать цифры 8 800 444 44 00 (звонок на территории России бесплатный).
- Для жителей Москвы и иностранцев доступен второй номер: +74952244400.
- Дождаться ответа человека. Назвать паспортные данные, секретную фразу из анкеты.
Методика не подходит картам Unembossed. Телефонная активация недоступна для защиты от мошенников: у карточек низкий уровень персонализации.
Способы решения проблем при активации
- Именную: повторить попытку спустя 1-2 часа.
- Неименную: повторить попытку спустя сутки.
- Позвонить по номеру горячей линии 88004444400.
- Написать сотрудникам техподдержки, используя форму обратной связи.
Возникли вопросы? Обращайтесь по телефонам, указанным выше или на странице тех. поддержки open.ru/faq
Смена установленного PIN-кода
Установленный при активации PIN можно будет сменить:
- Через центральное меню банкомата.
- По телефону горячей линии.
При смене кода по телефону необходимо правильно ответить на вопросы, указать кодовое слово (фразу) из анкеты. PIN будет изменен после подтверждения личности заявителя.
Как получить банковскую карточку
Для оформления карточки не обязательно посещать офис. Можно заказать дистанционную выдачу в 28 крупных городах России. Для получения кредитки может потребоваться посещение офиса. Подобная мера введена для защиты от мошенников, которые оформляют кредиты по чужим документам.
Оставить заявку на создание счета можно через сайт Open ru. В заявке нужно указать личные данные и отметить выбранный продукт. Перед заполнением анкеты изучите доступные функции, тарифы за обслуживание. Проверьте анкету на опечатки перед отправкой. Запомните выбранное кодовое слово или ответ на секретный вопрос.
После изготовления носителя клиент получает уведомление на телефон. Забрать носитель можно в офисе или заказать доставку. Курьер приедет по указанному адресу и привезет бланк договора. Носитель выдается только после подписания договора на обслуживание.
Информация о новом клиенте не сразу вносится в базу данных. Задержка составляет 1-2 часа.
Активировать карту банка Открытие вы можете разными способами. Выбирайте метод, который кажется удобным. При возникновении проблем с активацией обращайтесь к службе поддержки по горячей линии.
Источник: zaym-go.ru
Как активировать карту банка Открытие
Карта, вновь оформленная в отделении банка, подлежит активации (разблокированию). Только ее завершения пользователь сразу получает возможность полноценно использовать карту и проводить по ней необходимые финансовые операции.
При этом на деактивированный пластик могут направляться денежные средства, которыми разрешается управлять банку (например, снимать плату за обслуживание и др., а для кредитных карт – регулировать платежи в соответствии с кредитными обязательствами заемщика). Однако для владельца блокировка карты сохраняется до момента ее активации. О том, как активировать карту банка «Открытие», пойдет речь далее.
Что дает активация?
Во многих случаях новые карточки при выдаче уже привязаны к конкретному банковскому счету (дебетовые – к зарплатному, пенсионному или депозитному счету, opencard, кредитные – к счету по кредитному договору), поэтому во избежание возможных рисков, их выдают в неактивном состоянии. Допуск к операциям осуществляется после активации, во время которой выполняется идентификация владельца.
Способы активации карты банка «Открытие»
Проще всего провести активацию непосредственно в офисе банке «Открытие», где, при необходимости, вам помогут офисные специалисты. Но доступна и самостоятельная активация — выбираем один из предлагаемых способов:
- Интернет-банкинг. Зарегистрируйтесь онлайн на сайте банка open.ru. Для этого выберете «Интернет-банк» (для частных лиц).. Придумайте комбинации логина и пароль для входа в аккаунт, и кликните по кнопке «Регистрация». Поставив галочку, согласитесь с правилами банка и введите код подтверждения, поступивший на ваш телефон. Регистрация завершена. После этого нужно сделать любой небольшой платеж (к примеру, оплатить услуги мобильной связи), по выполнении которого произойдет автоматическая активация
Активация карты «Открытие» в личном кабинете возможна и в разделе «Мои финансы». Зайдите в раздел, нажмите «Активировать» и придумайте новый ПИН-код. Затем введите код из СМС, пришедшего на номер мобильного телефона. В результате на странице появится информация, подтверждающая активацию.
- Горячая линия банка. Для многих клиентов наиболее приемлемым способом связи является телефон – в таком случае, воспользуйтесь услугами горячей линии и позвоните на номер 8 800 444 44 00. Оператор подробно разъяснит процедуру активации, которая будет выполнена быстро и безошибочно после того, как вы назовете паспортные данные и кодовое слово.
- Через банкомат. Процедура также предельно проста: вставьте пластик в приемник банкомата и введите ПИН-код. После этого следуйте инструкции на экране: нажмите «Проверить баланс» – при отображении остатка ваш счет активируется.
Узнать карту расположения точек «Открытия» можно, позвонив предварительно на горячую линию, либо просмотрев информацию на официальном сайте.
- Мобильное приложение банка, в котором предусмотрены все операции по картам «Открытие», включая активацию. Этот вариант предпочитают владельцы телефонов с предварительно установленным приложением.
Воспользоваться любым из вариантов активации несложно. Для тех, кто не знает, как активировать карту мир от банка «Открытие», предлагается выбрать любой, самый удобный из представленных способов.
3. Как поменять ПИН-код?
Знание четырехзначного ПИН-кода обязательно – без него получить доступ к деньгам, размещенным на счету, довольно сложно. Если код, полученный ранее, по какой-то причине не устраивает владельца, его можно заменить на более приемлемый. Для этого можно воспользоваться услугами банкомата:
- вставить в приемник банкомата карту;
- ввести старый код;
- выбрать соответствующий раздел на экране и следовать размещенным на нем указаниям.
Еще проще – просто позвонить на горячую линию банка и, ответив на вопросы оператора, изменить код, который будет известен только владельцу пластика.
Какие проблемы могут возникнуть при активации?
Если не спешить, внимательно следовать инструкции для пользователей и подсказкам системы, активация пройдет успешно, не вызывая дополнительных вопросов. Основное правило для владельцев нового пластика – не пытаться действовать быстро, сразу после его получения. Для именных карт следует выдержать полтора-два часа, в течение которых банк зарегистрирует карту. На регистрацию неименных отводится больше времени (до суток).
Причиной сбоев могут стать повреждение пластика или проблемы с самим банкоматом. Внимательно прочитайте инструкцию по активации, в которой подробно излагается каждый этап активации и возможные ошибки пользователей – это избавит от лишних проблем и ошибок. Если все же их не удалось избежать, проконсультируйтесь у оператора на горячей линии, в обязанности которого входит точное и понятное разъяснение клиентам процедура активации.
FAQ
Сколько стоит процедура активации?
Вам не придется платить за активацию – процедура проводится бесплатно.
Сколько времени займет активация?
Унификация процедуры позволяет выполнить ее в течение 2-3 минут, при условии ошибок пользователя.
Можно ли обратиться к сотруднику банка помочь при активации?
Да. Сотрудник обязан помочь, при необходимости. При этом ПИН-код должен знать только владелец карты.
Почему банк выдает карту деактивированной?
Это делается в целях сохранности находящихся на карте денежных средств.
Источник: meta.ru