Пандемия COVID-19 стала поворотным моментом в понимании того, как должны развиваться компании в любой отрасли. Компании, которые первыми выходят из этого кризиса и успевают захватить долю рынка — задают тон и темп другим, и, следовательно, выходят победителями в этой битве. Но просто двигаться быстрее — это не путь к успеху.
Компании-победители инвестируют в технологии, данные, процессы и людей, чтобы быстрее принимать наиболее эффективные решения и проводить корректировку курса. Как определить, какую отдачу приносят диджитал-инвестиции? В этой статье мы решили рассказать об основном инструменте, который позволяет посчитать экономический эффект от вложения в технологии и DevOps.
Пандемия COVID-19 стала поворотным моментом в понимании того, как должны развиваться компании в любой отрасли. Даже самые консервативные и скептически настроенные предприниматели поняли – без технологий им не выжить. Кризис вынудил каждую компанию к масштабному эксперименту и заставил быть более проворной, гибкой и быстрой.
Как открыть IT компанию с нуля с миллионными оборотами. Бизнес — IT компания.
Компании, которые первыми выходят из этого кризиса и успевают захватить долю рынка — задают тон и темп другим, и, следовательно, выходят победителями в этой битве. Реальность такова, что огромная скорость внедрения цифровых технологий означает, что мы теперь живем в мире, где, по заветам группы ABBA, победитель получает все.
Но просто двигаться быстрее — это не путь к успеху. Компании-победители инвестируют в технологии, данные, процессы и людей, чтобы быстрее принимать наиболее эффективные решения и проводить корректировку курса. Более того, они четко понимают, что технологии ради технологий – путь в никуда.
Вопрос, который должен волновать вас в первую очередь – «Как определить, какую отдачу приносят диджитал-инвестиции?» Вы должны быть в состоянии обосновать каждое крупное обновление и техническое усовершенствование, которые рассматривает компания. Поэтому в этой статье мы решили рассказать об основном инструменте, который позволяет посчитать экономический эффект от вложения в технологии и DevOps.
ROI – ВОЗВРАТ НА ИНВЕСТИЦИИ ИЛИ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ
Return on Investment или сокращенно ROI, это один из основных показателей прибыльности. Если мы говорим об ИТ-проектах, то он помогает определить, может ли данная инвестиция принести материальную выгоду в течение определенного периода времени. Другими словами, ROI помогает менеджерам принимать обоснованное решение о внедрении той или иной ИТ-системы.
Вот формула расчета рентабельности инвестиций:
Рентабельность инвестиций, % = (Доход – Стоимость инвестиций) / Стоимость инвестиций х 100%
Чем выше рентабельность инвестиций, тем лучше. Например, рентабельность инвестиций в размере 200%, достигнутая за год инвестиций, соответствует двойной отдаче от инвестиций по истечении данного периода. Если показатель отрицательный, это показывает, что инвестиция остается неприбыльной в течение определенного времени, даже если она могла бы принести прибыль в долгосрочной перспективе. То есть, рентабельность инвестиций в размере -50% указывает на то, что в течение года после инвестирования проект принесет убытки. Инвестиции могут окупиться через два года, а через три года компания получит 50% прибыли от реализации проекта.
20 советов об IT бизнесе тем, кто планирует открыть своё дело
Прежде чем приступить к расчетам, задайте себе несколько вопросов:
— Могу ли я измерить ожидаемую экономию / прибыль?
— Достижима ли ожидаемая экономия/прибыль?
— Будут ли преимущества внедрения ИТ-системы заметны более чем в одной области моей деловой активности? (убедитесь, что вы не пересчитываете какие-либо преимущества дважды).
После этого старайтесь учесть все возможные факторы и положительные/отрицательные эффекты от внедрения данного ИТ-решения.
НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПРО НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ ЭФФЕКТЫ
Некоторые аспекты расчета рентабельности инвестиций в технологии легче понять, чем другие. Например, если вы оставите устаревшую систему связи и замените ее облачным решением, вы увидите почти немедленную экономию за счет того, что вам не придется платить за локальное обслуживание и инструменты. Получение положительной отдачи от инвестиций означает уверенность в том, что результаты применения технологии равны или превышают затраты на ее покупку
Однако при расчете рентабельности инвестиций в технологии компаниям необходимо учитывать не только деньги, которые они экономят от новых инвестиций, но и нематериальные выгоды. Они не отражаются непосредственно на прибыли компании и, следовательно, не так легко измеряются. Вы не всегда сможете измерить рентабельность инвестиций в технологии в денежном эквиваленте.
Например, если вы платите 50 долларов в месяц за инструмент для совместной работы и видеоконференцсвязи, вы хотите знать, что получаете обратно более 50 долларов. Наличие системы совместной работы может не принести вам денег напрямую, но это сэкономит ваши затраты на такие вещи, как производительность, удобство работы, сплочение команды и эффективное взаимодействие. Эти неосязаемые эффекты, в свою очередь, будут косвенно влиять на увеличение прибыли компании.
Вот несколько примеров материальных и нематериальных инвестиционных выгод, для сравнения и лучшего понимания их разницы:
— меньше ошибок по вине человеческого фактора, что экономит время (так как для выполнения задачи требуется меньше человеко-часов);
— более быстрое обслуживание клиентов;
— сокращение необходимой рабочей силы.
— повышение уровня удовлетворенности клиентов;
— более быстрая и точная обратная связь;
— более качественное обслуживание клиентов;
— улучшенная внутренняя и внешняя коммуникация;
— более точный прогноз развития компании.
Некоторые технологии также могут повысить удовлетворенность как клиентов, так и сотрудников. Повышенная удовлетворенность клиентов приводит к более высокой пожизненной ценности для каждого клиента и большей общей ценности от каждого клиента. Повышение удовлетворенности сотрудников означает, что вы экономите деньги на текучести кадров, обучении новых команд и наборе персонала. Поэтому обязательно анализируйте нематериальные эффекты при решении о инвестициях в ИТ-системы.
ИЗМЕРЯЙТЕ ТЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, КОТОРЫЕ ВАЖНЫ ВАМ
Часто ключом к получению лучшего представления о рентабельности инвестиций в технологии является «пробное» инвестирование в определенные инструменты с одной конкретной целью.
Например, разработка приложения для вашего бизнеса может принести вашей компании пользу различными способами, включая увеличение продаж, новые маркетинговые возможности и улучшение охвата бренда. Выберите только один из этих результатов. Ведь гораздо проще рассчитать рентабельность инвестиций, если вы знаете, чего пытаетесь достичь с первого дня.
Если целью внедрения нового приложения является увеличение числа клиентов, вы можете отслеживать свои результаты, через количество продаж, которые вы обрабатываете с помощью приложения по сравнению с вашими предыдущими показателями. Так вы сразу увидите, насколько изменилось количество ежедневных продаж.
Проведем расчет: если вы знаете, что ваша средняя продажа составляет около 15 долларов в день, и вы обрабатываете около 50 дополнительных продаж в день с помощью приложения, ваш возврат инвестиций составит 750 долларов. Простейший наглядный пример. Более того, когда вы знаете, что вам нужно для определения успешности ваших инвестиций, становится легче оценить нематериальные выгоды, такие как удовлетворенность клиентов или производительность сотрудников.
TCO — ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ ВЛАДЕНИЯ В ВАШЕМ ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМ СТЕКЕ
Total Cost of Ownership или TCO является жизненно важной частью расчета рентабельности инвестиций для корпоративного программного обеспечения. Общая стоимость владения (TCO) корпоративным ПО представляет собой сумму всех прямых и косвенных затрат, понесенных для приобретения и содержания этого самого ПО. К сожалению, этот показатель зачастую недооценивается или вообще игнорируется.
При расчете ROI учитывайте затраты на TCO, которые могут быть понесены в результате ваших решений. Сюда входят затраты на:
1. Программное обеспечение;
Принимайте во внимание расходы на лицензии и их количество, которое понадобится в будущем с ожидаемым ростом компании. Готовое ПО обычно имеет первоначальную стоимость плюс пользовательские лицензии. Не забудьте включить любые дополнительные финансовые расходы.
2. Оборудование;
Закупка серверов и хранилищ для запуска ПО, а также другие расходы на резервное копирование и аварийное восстановление.
3. Реализация;
Любые расходы, связанные с внедрением. Настройка, конфигурирование и тестирование программного обеспечения, чтобы его можно было использовать в производстве. Стоимость инициатив по обучению и поддержки сотрудников. При использовании пользовательского программного обеспечения настройка обычно является частью разработки.
4. Миграция данных.
Стоимость переноса данных из старой системы в новую, включая изменение формата данных. Часто это экономически нецелесообразно, поэтому старая система архивируется в режиме только для чтения.
ROI И DEVOPS
Особой сферой IT является DevOps, и не только для разработки, но и для расчета потенциального дохода. Классическая формула ROI, которую мы рассмотрели выше, не подходит для оценки внедрения DevOps, так как она требует расчетов на закупку и обслуживание лицензий и железа, работу с инфраструктурой, замену систем и переобучение сотрудников. А это уже совсем другая история.
ROI DevOps можно оценить через четыре пункта:
1. Затраты на инициирование процессов;
Ваша задача изучить среды разработки для CI и CD и рассмотреть безопасность данных. И не забывайте, что сюда включается время и ресурсы на обучение работников и их «привыкание» к процессам. Уменьшение количества «ручных» задач и поэтому автоматизация – это всегда тяжелый шаг, ещё и потому, что они сопряжена с непрерывным тестированием. Этот момент является ключевым для снижения затрат, и ваша задача здесь – найти баланс между автоматизацией и объемом тестирования.
2. Затраты на разработку ПО;
Это отправная точка для оценки экономии затрат, простейший вариант расчета текущих расходов. Используйте следующую формулу: среднегодовую зарплату разработчика делите на количество отработанных им часов в год. Получите сумму затрат.
3. Экономия времени;
Внедрение DevOps отражается на финансовом состоянии всей компании. Посмотрите, через какие показатели уже виден положительный эффект. Это могут быть, например, уменьшение затрат на доработки, простои, снижение количества ошибок. Анализируйте разные индикаторы.
4. Прибыль.
В конце концов, самое главное для нас – это выявить те области, которые приносят выгоду. Для этого сравниваем стоимость внедрения процесса в краткосрочной (один год) и долгосрочной (от трех лет) перспективах. Далее используйте формулу ROI DevOps:
((общая экономия, в час * затраты, в час) / стоимость внедрения процесса) *100
Вы можете использовать этот расчет на разных этапах внедрения практик, чтобы понимать, насколько успешно идет процесс и как вы можете корректировать работу. ROI DevOps позволит оценить, сколько денег вы можете сэкономить, предотвращая незапланированные простои, ускоряя доставку программного обеспечения и уменьшая затраты на ненужную переработку. Благодаря этому, вы сможете не только измерить рентабельность инвестиций в DevOps, но и выясните, как ее повысить.
ВЫВОД
За последние несколько лет (а кто-то и раньше) мы поняли, что инвестиции в технологии являются необходимостью для выживания на современном высококонкурентном рынке. Расчеты рентабельности инвестиций, в свою очередь, помогут определить, будут ли инвестиции прибыльными. Потратив время на оценку того, как вложения повлияют на вашу компанию – в целом или на уровне проекта, в отношении отдельных лиц или конкретных групп, и в различные моменты времени, – вы можете получить еще больше информации о том, как инвестиции вписываются в планы фирмы по будущему росту и успеху.
Цифровизация бизнеса – это тяжелый процесс, полный потенциальных ловушек и рисков. Возможность потерять время на разработку само по себе является финансовым риском, однако, когда компания делает правильные решения, результаты могут значительно повысить рентабельность инвестиций в технологии. С помощью расчета RO, TCO и ROI DevOps вы сможете грамотно и здраво подходить к выбору только тех ИТ-разработок, который принесут вашему бизнесу не просто современный подход к работе и производству, но и прибыль и постоянное развитие.
Источник: technaxis.com
IT-консалтинг: где найти программиста или айтишника онлайн для решения задач бизнеса, запуска стартапа в интернете или решения частных задач. Обзор популярных вариантов и сервисов + собственный опыт
Для тех, кто не сильно в теме, в первом пункте будут даны основные понятия и принципы ИТ-консалтинга и его особенностей, а далее все будет по делу.
Доброго дня, уважаемые читатели сайта ХитёрБобёр.ru. На связи автор сайта и один из основателей проекта, Александр Бережнов.
Сегодня о наболевшем: уже 6-ой год как существует наш «Бобёр», а задачи и проблемы в IT-сферы мы по-прежнему испытываем и в этой статье я расскажу, как мы планируем с ними справиться.
Для тех, кто не сильно в теме, в первом пункте будут даны основные понятия и принципы ИТ-консалтинга и его особенностей, а далее все будет по делу.
Что такое IT-консалтинг и почему данное направление набирает обороты с каждым днем
Как и любой другой, IT-консалтинг предполагает помощь в решении определенных задач. В данном случае – в сфере информационных технологий. Сюда входит большое количество направлений: от веб-разработки и маркетинга до дизайна, управления командой и инвестиций в интернете.
Самый простой пример IT-консалтинга заключается в помощи (подсказках) «компьютерщика» при поломке вашего ноутбука или проблеме с программным обеспечением.
Уверен, что в каждом мало-мальски крупном городе есть ни одна служба компьютерной помощи.
Если еще 10-15 лет назад простые люди и предприниматели обращались к айтишникам с просьбой «поставить дрова», «снести винду» или «зарегать почту» (я и сам к таким порой обращался), то сейчас все изменилось.
С глобальным развитием информационных технологий появились ребята, которые в прямом смысле могут принести вам тысячи и даже миллионы рублей, обладая знаниями и компетенциями в этой относительно новой, но уже очень престижной сфере.
Главное, вы сами должны понимать, что вам требуется и четко формулировать задачи для будущих подрядчиков.
Если вам или вашему проекту нужны классные IT-специалисты, то с уверенностью могу порекомендовать онлайн-сервис BIGXP, с которым я уже начал знакомство и взаимодействие и собираюсь его продолжать в рамках решения наших ИТ-задач.
IT-консалтинг превратился в «покупку мозгов» и серьезный бизнес как для заказчиков таких услуг, так и для их исполнителей.
Посмотрите, самые дорогие и успешные на сегодня компании так или иначе находятся в сфере IT или связанных с ней областях: Alphabet (Google), Microsoft, Amazon, Apple и другие.
Недавно смотрел экспертные мнения в области перспективных профессий на ближайшие 10 лет и все в один голос говорят говорят о программистах, web-дизайнерах, front-end и back-end разработчиках, интернет-маркетологах, менеджерах онлайн-проектов.
Как минимум 5 из 10 перспективных профессий будущего связаны со сферой информационных технологий. Что там говорить, я и сам уже лет 7 занимаюсь бизнесом в данной области.
Начинал с web-дизайна и копирайтинга, а сейчас уже приобрел компетенции руководителя своего проекта.
Косвенно на востребованность этого направления указывает и большое количество всевозможных курсов и тренингов, которые активно рекламируются в интернете.
Наверняка, вы и сами наслышаны о таких способах заработка как: продажа китайских товаров в Сети, создание сайтов под заказ, заработок на криптовалютах и инвестициях онлайн.
Направления IT-консалтинга для современных потребностей бизнеса на примере нашего сайта ХитёрБобёр.ru
У бизнеса, особенно созданного в онлайн-формате, существует регулярная потребность в услугах ИТ-специалистов.
Знаем это по себе: верстка сайта, дизайн и программирование – основные и регулярные потребности, для которых нужны профессионалы, а они бывают разного уровня компетенций и стоимости.
Например, мы периодически обращаемся к удаленному программисту, стоимость часа которого 2500 рублей , он специализируется на системе управления сайтом «WordPress».
Около 2-х лет назад заказывали верстку для своего проекта и «докрутку движка» сайта. Заплатили за весь комплекс работ около 2000 долларов . Это тоже средняя цена.
Например, 2-3 года назад перед нами встала конкретная задачи: сделать дизайн сайта адаптивным для корректного отображения на всех устройствах: ПК, планшетах, смартфонах.
Усложнялось всё тем, что у нас уже было большое количество материалов на сайте, а сама логика и архитектура проекта нуждались в доработке.
Наших верстальщиков и программистов мы нашли на одном популярном сайте для удаленных сотрудников, но это было не так просто сделать.
Дорогой друг, если вы уже сталкивались с вопросом подбора квалифицированных кадров, то понимаете как непросто найти профессиональных, ответственных и честных людей, которые не «наломают дров» или не скопируют важные данные.
Всё же айтишнику дается доступ к «сердцу» проекта и есть риск столкнуться с потерей или кражей информации.
Подобные вопросы и задачи возникают и у моих друзей, коллег, которые создали или только создают собственные ИТ-стартапы или разрабатывают мобильные приложения для уже работающих проектов, в том числе оффлайн.
Что делать, если вас пугают слова «block-chain», «BigData», «Machine Learning», а разобраться в этом нужно
Прежде всего, не надо их бояться, как бы ни банально это звучало.
На собственном опыте знаю, что невозможно разбираться во всем. Так и в IT – у каждого профессионала есть своя специализация, будь то разработка, маркетинг или дизайн.
Пару лет назад в интернете начала активно обсуждаться тема block-chain-технологии, криптовалют и других современных направлений.
На мой взгляд, такие известные люди как глава Сбербанка Герман Греф, наши политики и звезды мирового бизнеса в области современных технологий вроде Илона Маска, Виталика Бутерина, Павла Дурова, Марка Цукерберга «раскачали» эти темы и сделали их массовыми, превратив в «хайп» — популярные тренды.
Лично знаю ребят, которые на этих мудреных для большинства людей словах заработали очень хорошие деньги.
Если вы пока не разбираетесь в Блокчейне, Бигдате и Машинлёнинге, то возьмите наставника и с помощью него постигайте мир современных IT-направлений.
От себя также рекомендую обратиться к специалистам сервиса BIGXP, которые помогут не только ознакомиться с вышеуказанными понятиями, но и внедрить их в ваш бизнес или помочь с их помощью дополнительно заработать.
Где найти хорошего интернет-маркетолога или менеджера проекта
С этим вопросом я сталкивался лично и здесь поделюсь своим опытом.
Хорошо, если у вас есть хоть какие-то компетенции в менеджменте или маркетинге. В этом случае будет проще.
У меня высшее рекламное образование и с маркетингом всё неплохо получается, так как роль маркетолога я взял на себя. Мой партнер разбирается именно в технических моментах ведения бизнеса в интернете: верстке сайта, работе со статистикой разных аналитических систем и т.п.
А нам нужен был хороший менеджер для управления удаленной командой.
Решили поискать среди знакомых такого специалиста. В итоге привлекли нашего друга Дмитрия, он уже имел опыт руководства людьми в крупных российских компаниях и у него в подчинении были отделы численностью до 800 человек.
Дима хорошо понимает в рекрутинге и управлении сотрудниками, но не был знаком со спецификой работы интернет-проекта, пришлось вводить его в курс дела, но он быстро адаптировался и работа пошла отлично. В итоге с помощью Дмитрия мы набрали порядка 15 человек за год – все на «удаленке».
Вывод: команду можно искать как онлайн – на специальных биржах или по объявлениях в интернете, а можно пройтись по знакомым. Это не новый способ, но для ИТ-проектов он также работает, как и для оффлайн-бизнеса.
Сервис BIGXP – решай вопросы с ИТ экспертом 1 на 1 в режиме онлайн:
Почему я решил написать об этом проекте и как с ним познакомился.
С нами связался руководители данного сервиса и предложили им воспользоваться, чтобы решить наши IT-задачи.
Честно сказать, нас искренне заинтересовало такое предложение, так как рисковать и работать с новыми «таинственными» подрядчиками с других фриланс-бирж нам не хотелось.
«Дать свободу выбора, а не загнать в рамки»: как (не) работает IT-консалтинг
Российский IT-рынок относительно молод. Для многих его направлений, включая ИТ-консалтинг, до сих пор не сформированы чёткие стандарты. Консалтингом называют и аудит, и сопровождение внедрения, и завуалированную продажу IT-продуктов. В результате ценность ИТ-консалтинга в глазах бизнеса размывается: мы в kt.team время от времени сталкиваемся с тем, что заказчик не понимает, чем на самом деле ему поможет консалтинг. Давайте разберёмся, зачем бизнесу ИТ-консалтинг, как он работает и как не работает.
От ИТ-аудита к ИТ-консалтингу
Эти два понятия часто смешивают. Из-за этого бизнес порой не может понять, какая именно услуга ему нужна сейчас.
Разобраться в понятиях нам помогут коллеги из финансовой сферы. Там стандарты рынка давно оформились и на уровне правового регулирования, и на уровне понимания со стороны заказчиков.
Например, компании предстоит налоговая проверка. Чтобы подготовиться к ней, компания приглашает аудитора. Его задача — проверить, в порядке ли документы, соответствует ли отчётность стандартам, нет ли поводов для штрафов или тем более возбуждения административного (и даже уголовного) дела. И предложить изменения, которые позволят в короткие сроки устранить все несоответствия. Обязанности и полномочия аудитора на этом заканчиваются.
Консалтинг находится на уровень выше. Он работает уже не с исправлением последствий, а с выстраиванием правильных процессов. Как работать, чтобы ошибок не возникало? Как достичь бизнес-целей? Как перестроить систему под изменившиеся условия?
В разрезе IT ситуация точно такая же: IT-аудит ищет существующие и потенциальные ошибки, IT-консалтинг работает с достижением стратегических и тактических целей в рамках цифровой трансформации. С одной оговоркой: ИТ-консалтинг смотрит на достижение бизнес-целей через призму информационных технологий.
Уровни консалтинга в IT
Существует три уровня IT-консалтинга: консалтинг-аудит, прикладной и стратегический консалтинг. Они отличаются уровнем задач, которые ставит перед консалтингом заказчик: от тактических и минорных до стратегических.
Нижний уровень — процессный консалтинг . IT-консультант смотрит на процессы, выявляет их слабые места и предлагает конкретные изменения. Он отвечает на вопрос: «Как скорректировать существующие процессы, чтобы получить хороший результат?» Это может быть доработка процессов или систем, а может — внедрение нового функционала.
На среднем уровне — в рамках архитектурного консалтинга — главным становится ответ на вопрос: «Как выстроить или перестроить IT-архитектуру компании, чтобы она была наиболее эффективной в рамках существующей бизнес-модели и целей компании?» Это уже работа не с отдельными процессами, а со всей системой деятельности компании. IT-консультант выясняет, кто является держателем каждого из бизнес-процессов в компании, какие проблемы существуют, как IT-архитектура отражает организационный контур компании, а затем дорабатывает существующую архитектуру.
Стратегический консалтинг — это высший уровень, уровень изменения стратегии и цифровой трансформации бизнеса. На этом уровне IT-консалтинг работает не с конкретными технологиями, а со стратегическими решениями и перестройкой бизнес-модели.
Чем выше уровень консалтинга, тем меньше он сосредоточен на частностях: конкретных системах, которые можно внедрить в ИТ-инфраструктуру компании. Но при этом каждое решение или предложение сильнее отражается на результатах заказчика.
Тут надо отметить, что к ИТ-консалтингу даже на стратегическом уровне бессмысленно приходить с запросом: «Мы не знаем, как жить дальше, но хотим стать „Яндексом», напишите за нас стратегию развития». Чтобы IT-консалтинг был эффективным, у бизнеса должно быть видение и общая стратегия развития. Консультант лишь помогает «приземлить» их на уровень информационных технологий и цифровизации, сформулировать шаги по реализации стратегии, увидеть потенциальные риски цифровой трансформации и обсудить корректировку стратегии согласно полученному опыту.
Грань между продажами и консалтингом
Почти всегда IT-консалтингом занимаются компании, которые одновременно являются и IT-интеграторами. Это накладывает отпечаток на то, каким образом проходит консультация и что является её результатом.
Владея определёнными технологиями, IT-интегратор часто пытается решить бизнес-задачи заказчиков через призму этих технологий. Так, лет 6–7 назад мы тоже пытались решить запросы заказчиков через Magento — продукт, который на тот момент хорошо освоили.
Если у консультанта в арсенале есть небольшое количество технологий, он ограничен в решениях. И вместо эффективной цифровой трансформации бизнеса рискует загнать заказчика в технологический тупик.
Гораздо продуктивнее вариант, когда IT-консультант имеет опыт работы с широким спектром технологий. В этом случае он может предложить разные подходы, релевантные для бизнес-целей заказчика.
Ещё один вариант — погоня за «модными технологиями». Блокчейн, компьютерное зрение, машинное обучение сейчас на слуху, вокруг них сложился ореол «крутости». Их воспринимают с энтузиазмом заказчики и разработчики, но реальных успешных кейсов по ним не так много. Предлагая эти технологии с позиции консалтинга, IT-интегратор не всегда учитывает их целесообразность для бизнеса заказчика.
Консалтинг не только отвечает на вопрос, что делать, но и объясняет, зачем это делать и каким будет результат. Если консультант может обосновать свои предложения и рекомендации с позиции цифр и целесообразности, его работа была эффективной.
Источник: kt.team
