Эта статья не для тех, кто уже понял преимущества диалога с посетителем сайта, взаимодействует с копирайтерами и регулярно публикует у себя новые тексты. Нет, сегодня мы даем рекомендации предпринимателям, которые считают блог в интернет-магазине баловством и ненужной тратой времени и денег. Будем убеждать вас в обратном.
Развенчиваем мифы
«Люди приходят к нам покупать, им некогда читать статьи и тратить время на обзоры», — говорят скептики от интернет-торговли. А в это время их коллеги успешно применяют этот инструмент маркетинга и заметили его эффект, анализируя показатели продаж.
Цель любого интернет-магазина – это привлечение на сайт новых посетителей, и с помощью интересного контента сделать это гораздо проще, чем без него. Поэтому, если регулярно публиковать в блоге тексты, отвечающие поисковым запросам, то на сайте будут появляться новые люди, которые способны стать и новыми покупателями.
Для начала стоит встать на сторону покупателя и подумать, для чего информация на сайте нужна ему.
привычка, которая изменила мою жизнь // организация жизни, продуктивность, саморазвитие, мотивация
Покупателю нужен блог чтобы:
- сделать свой выбор в пользу того или иного товара;
- развлечься;
- почитать чужие отзывы и оставить свой;
- экономить время.
Даже этот, конечно, далеко не полный перечень причин, должен подтолкнуть сомневающихся к тому, чтобы подумать о контент-плане для собственной площадки. Если и он не убеждает, стоит назвать причины, по которым блог выгоден самому владельцу интернет-магазина.
Продавцу нужен блог для:
- поискового продвижения;
- информирования потенциальных клиентов;
- диалога с аудиторией;
- подробной рекламы своих товаров;
- стимулирования новой покупки.
Появление на сайте текстов положительно влияет на сайт в целом. Благодаря качественному контенту, вы можете собрать вокруг интернет-магазина свою читательскую аудиторию, часть которой станет вашими клиентами. Больше того, именно блог может сформировать уникальное торговое предложение, которое заметно выделит магазин на фоне конкурентов, игнорирующих преимущества блоггинга.
С чего стоит начать запуск блога?
Очень часто владельцам торговых площадок кажется, что сайт с хорошо организованными и отлаженными бизнес-процессами будет легко продавать товар, но время идет, а прибыль не особенно увеличивается. В такой момент, возможно, и стоит прибегнуть к услугам копирайтера, чтобы наполнить ресурс полезной и развлекательной информацией, которая заставит посетителя сайта задержаться и сделать покупку.
Шаг №1 — определите цель блога
На самом начальном этапе важно сформулировать, для чего именно вы начинаете вести блог. При этом вы должны опираться на интересы читательской аудитории, а не только на свои, коммерческие.
Если вы знаете свою целевую аудиторию, то должны быть в курсе ее интересов. И статьи на вашем ресурсе должны быть созвучны интересам клиентов. Если вы продаете бытовую технику, например, то должны быть готовы к вопросам, чем отличаются разные марки утюгов, как выбрать оптимальную хлебопечку и так далее. Будет странно, если при таком ассортименте, вы будете публиковать на сайте доходы десятки Forbes, аналитику по биткоинам или еще что-то в таком духе. Как говорится, по Сеньке и шапка, поэтому, подумайте о том, какая информация будет актуальна и полезна именно для ваших покупателей.
Конфликты в бизнесе. СОВЕТЫ для предпринимателей
Вообще, самим наличием блога на сайте вы говорите своим читателям, что вы цените и х выбор и уважаете их мнение.
Шаг №2 – составьте контент-план
Контент-план – это список тем для статей. На этом этапе уже будет целесообразно подключить копирайтера, если, конечно, вы не собираетесь заполнять сайт информацией самостоятельно.
Что должен включать контент-план:
- список тем;
- дату публикации;
- набор иллюстраций и изображения для статей;
- формат подачи материала (текст, видео, аудио);
- рубрики.
Приступая к написанию текстов, надо подумать, каким будет стиль вашего диалога с посетителями сайта. Возможны разные варианты, от официально-делового, до полушутливого и ироничного. Чтобы выбрать нужный тон для разговора, вы должны четко представлять кто там, по ту сторону монитора, будет читать ваши опусы. Настолько оправдан выбор того или иного стиля в вашей ситуации.
Подумайте, о чем вы будете вещать со страниц сайта. Если со своими темами пока туго, то на начальном этапе подойдут и стандартные, уже придуманные до вас. Это могут быть:
- тайны индустрии, аналитика ниши;
- история появления вашего бизнеса;
- новинки в отрасли и в ассортименте;
- рекомендации товаров;
- отчеты о событиях, в которых вы принимаете участие;
- новости компании и партнеров.
Шаг№3 – пишите тексты
И делайте это регулярно. Либо вы изначально продумаете, как часто статьи будут обновляться в блоге, либо будете выбирать оптимальный вариант, опираясь на аналитику посещений. В любом случае, блог всегда должен быть окружен пристальным вниманием, ведь это не просто строчки нудных текстов – они способны принести вам деньги!
Вариантов подачи материала масса, все зависит от того, с какой целью вы публикуете пост. В какой-то день можно ограничиться смешной гифкой или видео — для развлечения, а накануне дать серьезный материал, который соберет свои отклики и комментарии.
Информационные статьи
Это довольно объемные добротные материалы, цель которых – дать полезную и нужную информацию. В информационной подаче вы можете сравнить несколько позиций товаров в ассортименте вашего интернет-магазина. Подробно рассказать о новых товарах. Дать инструкцию по применению.
Например, на сайте lamoda.ru есть рубрика советов стилиста, который дает рекомендации исходя из их распродажного ассортимента магазина. На площадке rendez-vous.ru, продающей обувь, регулярно дают советы по уходу за обувью. Интернет-магазин, предлагающий услуги по организации праздников, выкладывает лайфхаки по самостоятельному оформлению вечеринок. А интернет-магазин автозапчастей рассказывает, как выбрать сервис по ремонту и диагностике автомобилей.
Несмотря на разность профилей этих торговых ресурсов, их контент объединяет фактор пользы для читателей. Хорошо, если вы сможете «подсадить» посетителей сайта на ваши статьи, чтобы они возвращались к вам снова.
Правила текстов:
- пишите кратко, емко и интересно;
- выбирайте темы, которые найдут отклик;
- применяйте статистику и инфографику;
- создавайте провокационные тексты, побуждающие к дискуссиям.
Продающий контент
К этой группе относим все тексты, которые напрямую сообщают о продажах и направлены на их увеличение. Информация об акциях магазина или его партнеров, публикации о бонусных и скидочных программах. В преддверии праздников эта информация появляется на сайтах в виде реализации подарочных наборов, скидок и акций к 23 февраля 8 марта. Всевозможные макеты календарей, сертификаты, чек-листы – все это востребовано, если вовремя и со вкусом подано потребителю.
Публикуя информацию об акциях, стоит соблюдать правила:
- предлагать «настоящие» акции, привлекающие покупателей;
- подавать их таким образом, чтобы клиенты были заинтересованы в том, чтобы делиться этой информацией (акция «приведи друга» и так далее);
- не объявляйте их слишком часто (это обесценивает смысл акции).
В подаче продающих текстов главное правило – не переборщить, соблюдая меру. Соотношение информационных и продающих текстов должно быть разумным, чтобы изобилие агрессивной рекламы не отвернуло от вас потенциального клиента.
Развлекательные материалы
Выдавая на гора страницы текстов, не забывайте о том, что в интернет приходят развлекаться и отдыхать. Поэтому серьезные материалы можно и нужно перемежать развлекательным контентом, благо, сейчас этого добра в сети хватает. Как говорится, все любят котиков и мемы, поэтому не отбивайтесь от коллектива и будьте в тренде.
Конечно, развлекательные материалы надо выбирать, опираясь на менталитет и вкусовые пристрастия вашей аудитории. Вы должны чувствовать ту тонкую грань, за которой юмор превращается в пошлость и безвкусицу.
Например, на сайте детской одежды Acoola регулярно появляются советы психолога на тему детского развития или советы доктора, как пережить осень и зиму без простуд и ОРВИ. Напрямую эти тексты никак не связаны с продажами, но мамам, выбирающим на сайте одежду для своих детей, они приходятся весьма кстати.
Популярный бренд «ИКЕА» в своем блоге предлагает поучаствовать в интересных мастер-классах, дает советы по обустройству интерьера, организует конкурсы и розыгрыши к праздникам.
Такие материалы работают на повышение лояльности покупателей. Равно как и подборки музыки и видео к празднику, например к Новому году. Или плей-лист для занятий йогой, такие вещи особенно уместны, если вы торгуете товарами подобной тематики.
Формат публикаций:
- тексты (статьи, интервью, подборка аналитики, инструкции);
- графика (мемы, gif-анимация, инфорграфика, рейтинги и графики);
- видео (обзоры, вебинары, ролики товара в действии).
Выбирать тот или иной формат подачи стоит вдумчиво. Например, если вы продаете бытовую технику, то будет разумно записать небольшой видеоролик, показывая ваш товар в действии. Видеоролик о мультиварке, ее функциях и дизайне, будет выглядеть убедительнее, чем статья о ней. Или подбор хороших фотографий из практики дизайнера по интерьерам будет смотреться лучше, чем его видеоролик с самопрезентацией, но без снимков.
Техническая сторона
Если вы запустили блог, и он уже успешно работает, подумайте о его техническом усовершенствовании. Наверное, наполнение блога и его техническую форму стоит развивать и улучшать одновременно, но не беда, если это будет делаться поэтапно – лучше поздно, чем никогда. Три вещи делают блог не только интересным, но и удобным, и продающим. Это — кнопки призыва к действию, поиск по блогу и раздел «новые» или «популярные посты».
Если контент уже пользуется популярностью, то с большей долей вероятности на него будут обращать внимание и другие пользователи, кликая его вновь.
Поиск по блогу — это тоже забота о читателе, который не хочет и не должен листать всю ленту целиком. А кнопка призыва к действию будет стимулировать подписку, особенно, если контент пришелся по душе читателю.
Обратная связь
Важная часть ведения блога – это обратная связь. Лайки, репосты, наличие комментариев, количество пользователей, поделившихся ссылкой на ваш сайт – это главные показатели того, что вы все делаете правильно:
- cтарайтесь оперативно и корректно отвечать на вопросы посетителей сайта;
- просите их оставлять отзывы и писать комментарии к статьям в блоге;
- публикуйте и критику, чтобы картина была объективной;
- не стесняйтесь писать о команде сайта, которая продает товар, работает с заказами.
Делая бизнес более близким, показывая клиенту «лицо», вы повышаете уровень доверия между вами и создаете атмосферу вовлеченности посетителя в процесс. Если у вас есть постоянные покупатели, публикуйте их отзывы о товарах, желательно с фотографией и реальным именем человека. Таким шагом вы сделаете сразу два дела – добавите сайту достоверности и поощрите верного покупателя (люди любят, когда с их мнением считаются).
Используйте все преимущества ведения блога на сайте интернет-магазина и результат будет, обещаем!
Источник: www.insales.ru
Блог для бизнеса: как продвигать компанию с помощью корпоративного блога
Как извлечь из блога пользу для бизнеса? Что важно при ведении блога? Как оценить эффективность корпоративного блога компании?
- Бизнес
- 9 ноября 2021
- 2674
- 1 Поделиться
Контент-маркетинг, в том числе собственный блог компании, — это эффективный и бюджетный способ продвижения бизнеса. Разберемся подробнее, зачем компаниям нужен контент и как продвигать бизнес с помощью корпоративного блога. Материал по теме: Создание контента для бизнеса: каким компаниям и зачем нужен контент-маркетинг
Зачем блог компании
SEO для продвижения блога компании в поисковиках
Интересный контент в блоге организации привлекает целевую аудиторию, новых партнеров и заказчиков. Публикации статей помогают улучшить индексацию сайта, увеличить индекс цитируемости. Используйте контент для привлечения органического трафика и повышения сайта в поиске.
Повышение конверсии для роста прибыли
Обычно человеку требуется несколько касаний, чтобы решиться на покупку. Познакомьте читателей с брендом и продуктом через полезные статьи в блоге и подогрейте будущих клиентов. Контент-маркетинг повышает эффективность других рекламных инструментов: SMM, email-рассылок, контекстных и таргетинговых кампаний, снижает стоимость лида.
Повышение узнаваемости компании благодаря блогу
Написание экспертных статей для блога поддержит имидж бренда как эксперта отрасли, выделит среди конкурентов. Постоянное присутствие в инфополе «зафиксирует» компанию в сознании целевой аудитории как знатока и лидера.
Материалы для продвижения компании в других корпоративных аккаунтах
Используйте статьи корпоративного блога для других инструментов продвижения — отправляйте посты в социальные сети компании, публикуйте на канале Яндекс.Дзен и других открытых платформах, создайте рассылки с полезными материалами. Заставляйте контент работать постоянно — собирайте гайды и дайджесты, делайте подборки тематических статей.
Контент-маркетинг актуален не только для бизнеса, который работает в медиасфере. Для B2B-компаний это — способ рассказать о сложных продуктах и услугах, в которых клиенты плохо разбираются. Пишите простым языком об особенностях своей работы, поделитесь кейсами, полезными материалами — так вы не только привлечете внимание аудитории, но и получите благодарного клиента. С полным текстом статьи можете ознакомиться здесь.
21 марта 2022 Facebook* и Instagram* признаны частью экстремистской организации — чем заменить?
Авторы каналов Facebook* и Instagram*, — эксперты, блогеры или компании — теперь вынуждены выбрать другие платформы — где вести блоги вместо Facebook и Instagram мы подробно рассказали в отдельной статье. Так жк вы можете завести канал на нашем сайте — на российской блог-платформе «Всем!ру».
Альтернатива заблокированному в России Facebook* и Instagram* — блоги на платформе «Всем!ру» — создай свой канал и публикуйся на «Всем!ру»
Источник: wsem.ru
Преимущества ведения блога для бизнеса
В эпоху стримов сложно поверить, что ведение блога может быть эффективной маркетинговой стратегией. Однако цифры говорят сами за себя: согласно исследованию, компании с активным блогом генерируют на 67% больше лидов. А это значит, что блогинг все еще остается полезным инструментом для повышения узнаваемости бренда и привлечения новых пользователей.
В статье команда маркетингового агентства ZAMEDIA расскажет, как создать блог, который поможет вашему бизнесу, и перечислит основные преимущества блогинга для предпринимателей.
Преимущества блогинга для бизнеса
- Повышение трафика
- Увеличение продаж
- Создание лояльного клиентского сообщества
- Повышение авторитета в индустрии
- Повышение узнаваемости бренда
- Создание базы для email-рассылок
- Новые возможности для развития
1. Повышение трафика
Еще одно маркетинговое исследование показывает, что сайты с блогом привлекают на 55% больше посетителей. Чем больше людей посещают ваш сайт, тем вероятнее кто-то приобретет ваш продукт в онлайн магазине или забронирует услугу. Однако для ощутимых результатов мало просто создать блог — нужно также разработать сильную контент-стратегию. Вот, с чего стоит начать:
Создавайте релевантный для аудитории контент. Люди читают и советуют другим то, что им важно и близко. Проанализируйте, что интересно посетителям вашего блога, и публикуйте статьи на эти темы.
Публикуйте статьи часто и регулярно. Доказано, что компании с регулярным постингом привлекают больше посетителей. Кроме того, блоги с регулярно обновляемыми статьями лучше индексируются в поисковых системах — а это значит, ваш блог с большей вероятностью попадет в топ-10 Google или Yandex при релевантных запросах. Создайте контент-план: определите, сколько статей в неделю вы готовы выпускать, и выберите конкретные дни для публикаций.
2. Генерация лидов
Каждый посетитель блога может превратиться в потенциального покупателя, если вы грамотно построите воронку продаж. При создании статьи проанализируйте, как она может удержать читателя на сайте на более долгий срок и побудить к покупке. Например, предложите скидку на сервис, приложите к статье бесплатный чек-лист или пригласите на тематический вебинар.
3. Создание лояльного клиентского сообщества
Создание блога — это отличный способ укрепить связь между компанией и клиентом. Регулярный, качественный, релевантный контент повышает уровень доверия к бренду — а значит, повышает вероятность покупки.
Следующий шаг — превратить случайных клиентов в постоянных. Для этого отправляйте читателям блога таргетированные письма со специальными предложениями, а также запрашивайте обратную связь на сайте, чтобы лучше понимать потребности клиентов.
4. Повышение авторитета в индустрии
Предприниматели ежедневно сталкиваются с интересными вызовами и вынуждены находить нетривиальные решения проблем. Эти трудности не только делают вас опытным профессионалом, но и ценным ментором для аудитории.
При ведении блога следуйте правилу «то, что очевидно для меня, не всегда очевидно для остальных». Делитесь советами в сфере вашего бизнеса, публикуйте статистику, собственные маркетинговые исследования и полезную инфографику, а также комментируйте новости индустрии. Это зарекомендует вас как эксперта и повысит уровень доверия к бренду.
5. Повышение узнаваемости бренда
Еще одна хорошая причина создать блог — это то, что его можно использовать для нативного продвижения ваших товаров и услуг, а также для повышения узнаваемости бренда. Хороший пример — Ruggable: компания по производству ковров, которые можно стирать в стиральной машине. Ruggable ведет свой блог, где поднимает самые разные темы — например, «Что делать, если ковер пахнет собакой», «Лучшие идея для летней вечеринки» и «Лучшие советы по чистке ковров от клиентов Ruggable». Контент не рекламирует напрямую ковры Ruggable — однако статьи организованы таким образом, что после их прочтения у читателя возникает желание поближе познакомиться с ассортиментом бренда.
6. Создание базы для email-рассылок
В статье про email маркетинг мы упоминали, что нельзя отправлять рекламные рассылки без согласия клиента — вам могут грозить неприятности вплоть до судебных исков. Блог — это возможность легально собрать базу подписчиков для таргетированных маркетинговых кампаний. Вот, как можно это сделать:
- Добавьте форму подписки. Ее можно внедрить на сайт в виде поп-апа на главной странице, отдельного лендинга или встроенного виджета в главном меню. Оставленные пользователями адреса автоматически добавляются в вашу базу для email-рассылок. Убедитесь, что вы сопроводили форму подписки сильным заголовком. Например, «Советы по уходу за кожей от профессионалов» или «Новая асана от Йога-Блога каждую неделю».
- Зафиксируйте форму подписки в верхней части страницы. Так она будет оставаться в поле зрения пользователя даже при прокрутке вниз — и когда посетитель будет готов оставить свой адрес, он сможет это сделать в один клик.
- Создайте специальные предложения для подписчиков. Например, компания Ruggable из предыдущего пункта дает скидку в 10% на первую покупку для всех подписчиков блога.
Преимущества ведения блога для бизнеса — Маркетинговое агентство ZAMEDIA
Блог — это площадка для нетворкинга и коллабораций. Например, вы можете позвать известного эксперта или лидера мнений в качестве приглашенного блогера. Таким образом вы не только наполните сайт уникальным авторским контентом, но и привлечете новую аудиторию из числа поклонников вашего гостя.
Надеемся, что данная статья заставила вас задуматься над созданием собственного блога на сайте.
Хороших выходных! Ваша команда агентства ZAMEDIA.
Источник: vc.ru