Как и любой другой бизнес, продажа товаров через интернет-магазин, несмотря на кажущуюся легкость и малые затраты также требует тщательной проработки, анализа потребительского рынка, оценку вложений, исследований бизнеса конкурентов. В настоящей статье мы попытаемся пройти полный цикл действий, которые приведут нас от самой идеи «открыть интернет-магазин» до первой реальной продажи на сайте.
«Что продавать будем»?
Одной из важных составляющих успешного бизнеса в интернет-магазине является правильный выбор ниши, которую вы собираетесь занять на потребительском рынке. Если вы не знаете, насколько велик спрос на те или иные товары, вы можете воспользоваться открытой статистикой Яндекса по адресу http://wordstat.yandex.ru.
Она поможет вам узнать не только количество ключевых запросов по интересующему товару за выбранный период, но и проследить сезонность, что позволит вам в дальнейшем эффективнее проводить рекламные кампании. Во-вторых, куда приятнее заниматься тем, к чему лежит душа.
Как Открыть Онлайн Магазин За 0₽? СЕКРЕТНЫЙ СПОСОБ
Если вы, например, любитель новомодных гаджетов и следите за выпуском технических новинок, вам будет и легче продавать этот товар, о котором вы знаете все и даже больше. Еще одним фактором при выборе товарной ниши является наличие хороших связей с поставщиком. Отлично, если это будет прямой производитель. Если такого нет, то хорошо, если среди родственников или ваших друзей найдется тот, кто имеет выход на поставщика, это позволит сэкономить вам на посредниках и совершить сделку максимально безопасно.
«Армия конкурентов»
Полностью определиться с тем, что вы будете продавать, вам поможет и анализ рынка конкурентов. Конечно, влезать на уже поделенный между крупными игроками рынок новичку не следует. Во-первых, вы рискуете остаться просто незамеченным, как самими конкурентами, так и потенциальными покупателями, если только не сделаете товар, например, вдвое дешевле средней цены.
Но к неожиданно дешевому предложению клиенты могут отнестись с недоверием, а конкуренты, напротив, могут обратить слишком уж пристальное внимание к новому игроку, который решил сломать уже состоявшийся рынок. Можно пойти и другим путем, выбрать ту область, в которой у вас не будет конкурентов, но как говорится «Там, где нет конкуренции, спится лучше, но живется хуже». Правило золотой середины здесь можно сформулировать примерно так: подробно изучив рынок, постарайтесь занять такую нишу, где вы смогли бы свободно конкурировать с другими компаниями, предлагая своим клиентам нечто уникальное (особенные товары, особые условия работы и т.д.), и тогда на каждый товар найдется свой клиент.
«Внутренняя политика»
После того как мы определились с ассортиментом, нам необходимо найти добросовестного поставщика, наладить с ним контакт, определить стоимость товара для клиента и условия, на которых вы будете реализовывать товар, например, каким образом будет производиться оплата и осуществляться доставка, если необходимо — заключить договора с курьерскими службами, службами грузоперевозок.
ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН:рассказываю все фишки и секреты , как продвигаться в инстаграме
«Почем сайт для народа»?
Теперь переходим к одной из главных составляющих бизнеса интернет-магазина — к самому сайту, который и является той виртуальной витриной, которую будут посещать пользователи сети. Сколько стоит запустить сайт по продаже товаров? Вы можете напрямую обратиться с этим вопросом в поисковые системы.
В качестве результата получите великое множество предложений по разработке сайта интернет-магазина, по покупке готовых магазинов или аренде таковых (подробнее читайте в статьях «Аренда интернет-магазина», «Несколько слов о готовых интернет-магазинах» и «Создание интернет-магазина под ключ»). Цена колеблется от 250р. за месяц аренды до 200 т.р. за индивидуальную разработку, и весь вопрос состоит в том, сколько вы готовы вложить средств в создание подобного сайта. Не стоит также забывать о таких казалось бы мелочах, как домен (название сайта) и хостинг (размещение сайта в сети). В среднем эти услуги обходятся от 2600р. в год в зависимости от выбора хостинг-провайдера и регистратора доменных имен.
«Реклама — двигатель торговли»
В необходимости рекламы интернет-магазина, думаем, никого убеждать не нужно. Какими бы завлекательными не были предложения в вашем магазине, если о нем никто не знает, то и оценить все прелести работы с вами — некому. Какими же методами продвижения воспользоваться? Каким образом привлечь потенциальных клиентов на сайт? Для новичков подходящим вариантом является контекстная реклама (Яндекс.Директ или Google.Adwords), также существуют и другие методы, выбирать которые следует в соответствии с тематикой сайта, целевой аудиторией и конечными целями (подробнее об эффективных способах рекламы читайте в статье «Способы продвижения интернет-магазина»).
«Кадры решают все»
И, конечно, несмотря на автоматизацию продаж через интернет-магазин, пресловутый человеческий фактор никто не отменял. Нужно быть готовым к тому, что в офис интернет-магазина будут звонить клиенты, уточнять информацию о заказе, наличии того или иного товара или с любым другим вопросом, касающимся работы интернет-магазина. Поэтому нужно обеспечить надежную телефонную связь с клиентом и самое главное профессионального консультанта с вашей стороны, который сможет грамотно проконсультировать клиента и мотивировать его к покупке. Жизнь сайта также нужно поддерживать и с этой задачей должен справляться администратор, который сможет поддерживать ваш бизнес «интернет-магазин» в актуальном состоянии, а также менеджеры с хорошей скоростью реакции, способные принять и обработать все заявки, приходящие на сайт.
«Статья расходов»
Итак, перечислим то, во что придется вкладывать и что оплачивать будущему владельцу интернет-магазина:
- Закупка товаров у поставщика
- Создание интернет-магазина
- Домен/хостинг
- Персонал (менеджер, консультант, администратор сайта, бухгалтер)
- Реклама ресурса
- Расходные материалы, связь (телефонная, сотовая, интернет)
«И еще пара советов»…
Как будущий владелец бизнеса, сопряженного с деятельностью интернет-магазина, вы должны отдавать себе отчет в том, что взявшись однажды за это дело, вы принимаете на себя ответственность перед вашими покупателями. Чтобы продавать с душой и чувствовать отдачу, вы должны любить и разбираться в том товаре, который реализуется в вашем интернет-магазине. Относитесь с вниманием и уважением к каждому клиенту, который приходит к вам, не экономьте на рекламе и пусть у вас все получится!
Ставь лайк, поддержи автора 🙂
Источник: avenuesoft.ru
Лучшие и быстрые способы создания своего интернет-магазина с нуля
Привет, друзья. Как показывает статистика, средний чек за онлайн-покупки ежегодно растет. Активное вовлечение покупателей в интернет происходит не только в крупных городах, но и небольших населенных пунктах.
Если у Вас есть своя продукция, которую можно продавать, или просто появилась идея организовать свой онлайн-бизнес, сегодняшняя статья для Вас.
Поговорим о том, как создать свой интернет-магазин с нуля самому, разберем пошаговую инструкцию для разных способов организации торговли, и также я перечислю лучшие курсы для тех, кто желает увеличить свои продажи и выйти на новый уровень.
С чего начать
Процесс создания интернет-магазина состоит из нескольких этапов. Я постараюсь затронуть все нюансы, начиная от выбора ниши и заканчивая аналитикой уже готового продукта.
Что продавать: выбор ниши
Если Вы планируете продавать продукты собственного изготовления (например, одежду, хендмейд, торты, мыло) или уже выбрали товар, то этот пункт можно пропустить. Здесь я подскажу, как определиться с нишей для будущего магазина:
- Не беритесь за слишком популярную область, поскольку на раскрутку молодого проекта на фоне огромной конкуренции потребуется масса времени и денег. Также не стоит выбирать слишком узкое направление – будет мало аудитории, потенциально готовой купить товар. Оптимальный вариант – взять широкую нишу и выбрать в ней более узкое направление.
- Оценивайте каждую нишу с точки зрения спроса. Откажитесь от идеи сезонного товара.
- Исследовать рынок Вам поможет сервис Яндекс.Вордстат. Нужно вбить в окно поиска ключевое слово с названием товара или услуги и проанализировать количество запросов. Можно установить фильтр по регионам, и тогда Вы увидите, насколько популярна выбранная ниша в Вашем городе.
Наибольшим спросом ежегодно пользуются следующие категории товаров:
- Одежда и обувь.
- Нижнее белье.
- Электроника и бытовая техника.
- Товары для детей.
- Косметика и парфюмерия.
- Подарки.
- Мебель.
- Товары для взрослых.
- Стройматериалы.
- Книги.
- Автозапчасти.
- Спорттовары.
Кто ваша целевая аудитория
Если Вы не знаете, кому продавать свой товар, бизнес долго не протянет. Реальность такова, что новому магазину почти невозможно выбраться в ТОП выдачи без рекламы.
На начальном этапе все равно придется заказывать таргет, а для этого важно знать портрет целевой аудитории.
Попробуйте ответить на несколько вопросов относительно Ваших потенциальных клиентов:
- Пол. К примеру, покупкой косметики или товаров для детей скорее всего будут интересоваться женщины, а стройматериалами – мужчины.
- Возраст. Стандартно более платежеспособными считаются люди 35-55 лет, но тут больше будет зависеть от ниши. К тому же молодежь более мобильна и больше подвержена спонтанным покупкам.
Могут быть и другие критерии: наличие детей, автомобиля, собственного жилья, география проживания, интересы, образование и т.п.
Чтобы составить более полное представление о целевой аудитории, проанализируйте сайты конкурентов в своей нише, поспрашивайте у друзей и знакомых, какие покупки они предпочитают совершать в интернете.
Поиск поставщиков
Опять же, если Вы собираетесь продавать не свой товар, то понадобятся источники поставок.
Где искать поставщиков:
- Вбить в поисковике «Купить оптом для интернет-магазина», «Поставщики для интернет-магазина оптом» и т.п. Выбрать несколько подходящих, запросить прайс-лист и информацию об условиях сотрудничества.
- Купить несколько газет, журналов или каталогов по нужной нише. В рекламных блоках можно найти потенциальных поставщиков.
- На ярмарках, форумах, выставках. Информацию об их проведении можно отслеживать в СМИ.
- На сайтах конкурентов. Как правило, данные о поставщиках не разглашаются, но можно взять на вооружение несколько хитростей: обратить внимание на водяные знаки на фото товаров, запросить информацию о гарантийном обслуживании или сертификаты качества – на них могут быть печати поставщиков.
- Возможно, в Вашем городе есть местные производители, выпускающие аналоги нужной продукции.
- Совместные закупки. Есть много сайтов, специализирующихся на оптовых продажах. Они работают по предоплате, а потому данный вариант потребует первоначального капитала.
Можно воспользоваться готовыми каталогами поставщиков:
- Dropo .
- Поставщики.ру .
- Optomarket.su .
- ОптЛист.ру .
- Оптом.ру .
- Openmarket.ru .
- Tiu.ru .
Регистрация бизнеса
Если Вы всерьез планируете заняться продажами, придется легализоваться. На начальном этапе можно открыть ИП или зарегистрироваться в качестве самозанятого.
Бесплатно и без каких-либо поездок можно зарегистрироваться как ИП через сервис Тинькфф Бизнес .
Пока доходы нулевые, налоговая Вами вряд ли заинтересуется, но официальный статус понадобится для заключения договоров с поставщиками. Поэтому подумать о регистрации стоит уже сейчас.
Создаем сайт для интернет-магазина
Что нужно знать при открытии интернет-магазина: 5 советов
Многих начинающих предпринимателей объединяет одна ошибка — они думают, что знают все о создании бизнеса в электронной коммерции. Но пока не попробуешь — не поймешь, что все не так просто, как в теории. Мы предлагаем вам не дожидаться собственного опыта, чтобы обучиться, а воспользоваться чужими “набитыми шишками”. Так менее болезненно и более экономно:)
Итак, прочитав эту статью, вы будете на 5 шагов ближе к успешному и эффективному запуску интернет-магазина. Эти 5 советов мы вывели из практического опыта многих предпринимателей — они помогут вам сформировать правильную стратегию будущих продаж.
1. Выясните популярность ваших товаров
Первое, что вы должны сделать — убедиться, что на ваш товар есть спрос. Иначе любой следующий шаг не будет иметь смысла.
Как это сделать? Есть несколько вариантов. Во-первых, нужно проанализировать конкурентов. Насколько успешны аналогичные интернет-магазины? Они вообще есть?
Как обстоят их дела, как они продвигают свой продукт? Найдите ответы на эти вопросы.
Следующий способ подойдет вам, если вы собираетесь продавать что-то принципиально новое — свое изобретение, предметы ручной работы, элементы декора, авторскую косметику и т.д. В таком случае задайте прямой вопрос в социальных сетях. Расскажите друзьям и подписчикам о своей идее и отследите реакцию. Учтите, что на максимально беспристрастный ответ тут рассчитывать не приходится — в ответах ваших знакомых будет иметь место личное отношение к вам.
Третий вариант — обратиться к инструментам поисковиков для анализа частоты и количества запросов из вашей тематики по региону: Яндекс (Wordstat) и Google (KeyWord Planner). Анализ самых популярных запросов поможет вам лучше понять своих потенциальных клиентов и увеличить трафик в будущем.
2. Установите контакты с несколькими поставщиками товаров
Ограничиваясь одним партнером для закупки товара, вы сильно рискуете. Ваши поставки могут быть сорваны по десяткам разных причин, а наличие запасных вариантов сокращает такую возможность в разы. Не ставьте себя в зависимость от одного поставщика — пословица “не складывайте все яйца в одну корзину” как нигде актуальна в бизнесе.
3. Делегируйте полномочия
В начале продаж, скорее всего, все процессы будут завязаны на вас — прием и обработка заявок, организация доставки, прием оплаты, наполнение сайта и т.д. Но оставлять все в таком положении — значит отнять у себя возможность работать над стратегией и развитием бизнеса. Поэтому все операционные функции со временем придется поручить помощникам или другим сотрудникам. В целом штат полноценного работающего интернет-магазина включает: администратора, контент-редактора, бухгалтера, менеджера по продажам, грузчика (по необходимости), курьера.
4. Создавайте уникальный контент — фотографии и тексты для сайта
Уникальный качественный контент интернет-магазина — одно из главных условий, при которых сайт сможет занять высокие позиции в поисковиках и приносить стабильный трафик по необходимым запросам. Не копируйте тексты — делайте хотя бы качественные рерайты. Нет желания и возможности этим заниматься — обратитесь на биржу фриланса, подыщите там надежного рерайтера или копирайтера для этой работы. Так вы сможете создать надежный фундамент для стабильного развития вашего интернет-магазина.
5. Не затягивайте со стартом продаж
Еще одна любимая ошибка бизнесменов — откладывать начало в долгий ящик. Решив открыть свой бизнес, большинство стартаперов с головой погружается в тематическую литературу, чтобы изучить все процессы. А процессов много — выбор CMS, хостинга и домена, и создание дизайна, и наполнение товарами, программирование, верстка, продвижение, продажи и десятки других околонишевых вопросов, которые постичь самому будет непросто, если не бессмысленно. Кто-то занимается наработкой теоретической базы с целью экономии, кто-то — для контроля исполнителей. Но результат тот же — продажи откладываются.
Поэтому рекомендуем изучить основы, понять суть запуска бизнеса в электронной коммерции, а по всевозможным нюансам мы готовы проконсультировать вас бесплатно уже в процессе работы. А пока что предлагаем подборку материалов, которые и помогут вам получить первичное “образование”по техническим и юридическим нюансам в электронной коммерции.
- Правила создания интернет-магазина
- Затраты на открытие интернет-магазина
- Что учитывать при открытии интернет-магазина
- Как зарегистрировать интернет-магазин
- Документы для открытия интернет-магазина
- Налогообложение интернет-магазина
- Интернет-магазин без склада: открытие и организация работы
- Ошибки при открытии интернет-магазина
- Где ты, инвестор: как найти спонсора для бизнеса
- Как привлечь покупателей в интернет-магазин
Источник: www.imagecms.net