Черницова К.А. Развитие инновационного бизнеса и управление инновационными компаниями // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2016. – №3. – С. 124-128.
РАЗВИТИЕ ИННОВАЦИОННОГО БИЗНЕСА И УПРАВЛЕНИЕ
К.А. Черницова , к анд . э кон . н аук , доцент
Российский экономический университет имени Г. В. Плеханова
(Россия, г . Москва )
Аннотация . В настоящей статье рассматривается сущность инноваций в бизнесе как драйвера экономического развития как внутри отдельно взятой компании, так и на макроэкономическом уровне. Основными трудностями на пути развития инновационного бизнеса, является с одной стороны, слабая развитость инфраструктуры, способству ю щей коммерциализации инноваций, а с другой стороны отсутствие системного подхода к управлению инновационным бизнесом со стороны предпринимателей. Для развития инн о вационного бизнеса необходимо создание внешних условий способствующих максимально эффективному превращению изобретений в продукт, в котором должны принимать уч а стие сами инноваторы, венчурные инвесторы, представители государства и научного сообщества. Одновременно важно, внедрение современных методов управления иннов а ционным бизнесом, включающее в себя создание инновационного продукта, построение в компании инновационного менеджмента и развития у сотру дников инновационного мы ш ления.
APL. Алгоритм получения стабильного пассивного дохода в млм. МД Ирина Бдуленко.
Ключевые слова : инновации, инновационный бизнес, управление изменениями, м е неджмент, продукт, инвестиции.
Стремительное развитие инновацио н ных компаний и постоянно возрастающий интерес к инновациям стал прямым сле д ствием формирования глобальной мир о вой экономики, и, соответственно, пр е вращения конкуренции в глобальное явл е ние. Развивающиеся страны, прежде всего страны БРИК (Бразилия, Россия, Индия, Китай) за счет ряда экономических факт о ров, в частности большого объема и деш е визны рабочей силы, могут предлагать т о вары по цене значительн о меньшей, чем страны развитые.
Одновременно , научно-технический прогресс, развитие Интернета и телеко м муникаций привело к возникновению ш и рокого спроса на высокотехнологичную продукцию и новые решения в этой сфере. И классическая индустриальная эконом и ка, ориентированная на производство н е способна этот спрос удовлетворить. Для этого нужна новая экономическая среда, способствующая развитию инноваций и превращению их в полноценный комме р ческий продукт. И именно сфера иннов а ций стала тем полем, на котором развитые страны опережают развивающиеся и пл а нируют п родолжать делать это в будущем.
Исследование инноваций как глобал ь ного экономического процесса началось еще в 20-х годах XX века. Большую роль в этом сыграли работы советского исслед о вателя Н.Д. Кондратьева, автора теории больших циклов хозяйственной конъюн к туры. Рассматривая процесс экономич е ского развития общества , он пришел к в ы воду о том, что перед началом и в начале волны каждого длинного э кономического цикла наблюдаются серьезные изменения в техни ке, которые он называл «научно-техническими новациями». Они переводят хозяйственную конъюнктуру с пониж а тельной на повышательную тенденцию, вызывая волнообразование [ 5 ] .
Инновации: с чего начать? // Рассказывает Татьяна Строганова
Впоследствии австрийский ученый Й. Шумпетер показал, что на это т процесс возможно влиять, а именно ускорять пр е одоление очередного спада через актив и зацию радикальных технико-экономических нововведений [ 11 ] . Для этого необходима организация более те с ного взаимодействия науки и бизнеса, сп о собствующая оперативному превращению научных открытий и изобретений в новые виды продуктов, сре дств пр оизводства, управления и организации рыночных о т ношений.
Сама по себе ориентация на инновации является мощным драйвером экономич е ского развития, но не толь ко на макроэк о номическом уровне . Сегодня инновацио н ность становится синонимом лидерства на рынке. К тому же стремление к инновац и онности существенно меняет внутреннюю работу компании, даже ту, которая не св я зана напрямую с производством и пр о движение товаров и услуг на рынке. Инн о вации охватывают всю работу компании, делая каждое ее п одразделение более э ф фективным.
Эффективная реализация цепочек со з дания ценности (последовательность л о гически связанных операций, формиру ю щих ценность для клиента) компаний та к же возможна только за счет использования инновационных технологий [ 6, с. 8 ] .
Таким образом, развитие инноваций способствует уменьшению циклов экон о мического развития и его ускорению, что мы и наблюдаем в мире в последние годы. И одновременно инновационность как и н струмент создания конкурентных пр е имуще ств сл ужит мощным средством трансформации корпоративной среды.
Одновременно , инновационному бизн е су присущ высокий уровень риска. Он св я зан с слабой возможностью заранее пре д сказать потенциальную коммерческую у с пешность того или иного нововведения вследствие низкой прогнозируемости п о требительской реакции на кардинально новый продукт. Однако , со временем на практике были выработаны подходы, к о торые позволяют сделать инновационный процесс достаточно эффективным и ча с тично снизить его риски. Основные меры в этой сфере принимаются по двум ключ е вым направлениям: формирование инн о вационной инфраструктуры рынка и вн е дрение методов инновационного управл е ния.
Для развития инновационного бизнеса необходима соответствующая инфр а структура – система взаимосвязанных сп е циализированных организаций, потоков товаров, услуг, денег, бумаг и рабочей с и лы. В общем, всего того что необходимо для обесп ечения инновационного проце с са.
Под инновационным процессом пон и мается процесс преобразования на учного знания в инновацию. Н.Л. Маренков выд е ляет следующие этапы инновационного процесса:
1) Фундаментальные исследования – направлены на получение новых знаний и выявление наиболее существенных зак о номерностей.
2) Прикладные исследования – напра в лены на исследование путей практическ о го применения открытых ранее явлений и процессов.
3) Опытно-конструкторские работы – применение результатов предыдущего этапа для создания образцов новой техн и ки, материала, технологии.
4) Освоение промышленного произво д ства новых изделий – здесь проводятся и с пытания и осуществляется техни ческая подготовка производства.
5) Промышленное производство – именно здесь знания материализуются, превращаются в продукт [ 7 ] .
На каждом из этих этапов необходимо участие соответствующих институтов и н новационной инфраструктуры. Обычно вопросы связанные с рекламой, маркети н гом и продажами инновационной проду к ции не включаются в инновационный пр о цесс , так как инновация считается созда н ной в тот момент, когда она из научной идеи превратилась в законченный продукт.
Элементами инновационной инфр а структуры являются как рыночные, так различные государственные и обществе н ные организации, которые способствуют инновационному процессу на каждом эт а пе. К ним относятся инновационные це н тры, инкубаторы, технопарки, государс т венные органы, регулирующие соответс т вующие отношения, консалтинговые ко м пании, венчурные фонды, научные орган и зации, университеты и т.д. Их можно ра з делить на четыре большие группы:
— п лощадки, на которых происходит взаимодействие между бизнесом и наукой (технопарки, инкубаторы, технополисы );
— и нвесторы, которые вкладывают кап и тал в инновационные проекты (венчурные фонды, бизнес-ангелы и т.д.) ;
— г осударственные органы, регулиру ю щие вопросы инновационной деятельности – налоговый режим, вопросы экспорта и импорта инновационной продукции, пр е доставление земель и помещений и др. ;
— и ные содействующие компании, кот о рые занимаются обучением и просвещен и ем в сфере инноваций, консультируют компании в сфере управления изменени я ми.
В ысокие риски являются неотъемлемой частью инновационного бизнеса. Стат и стика показывает, что из 10 инноваций выживает и становится коммерчески у с пешной лишь одна. И причина этого дал е ко не всегда в конъюнктуре рынка или о т сутствии налаженной инновационной и н фраструктуры. Зачастую эти причины св я заны с отсутствием системного инновац и онного менеджмента в современных ко м паниях. Причины поражения инновацио н ной деятельности не всегда внешние, не редко они имеют именно внутреннюю причину.
Одной из причин неудач инновацио н ных компаний является узкое понимание инновации, относящееся исключительно к созданию продукта. Наиболее успешные мировые компании, в отношении которых традиционно применяется термин «инн о вационные» давно перешли к комплек с ному инновационному подходу и распр о странили его на всю деятельность комп а нии. Например, в исследовательском це н тре компании Xerox в Пало-Альто ( PARC ) в развитии инноваций опираются на то, что разрабатывать новые методы работы, процедуры и бизнес-процессы так же ва ж но , как создавать новые продукты.
Д ля успеха любой инновационной ко м пании необходимо развиваться в трех о с новных взаимосвязанных сферах: создание инновационного продукта, формирование инновационного менеджмента и стимул и рование инновационного мышления.
Для того , чтобы процесс генерации и н новаций в компании стал естественным и легким сама система управления должна быть инновационной. Это распространяе т ся на нововведения в сфере организацио н ной структуры, стиля и методов принятия решений, использования новых средств обработки информации и т.д . [ 9 ] .
Одной из причин развития экономики стран является наличие трудовых ресу р сов, обладающих необходимыми знани я ми, а также изобретения. Анализ скачков экономического роста относительно ра з вивающихся стран позволяет это связ ы вать с признанием права интеллектуальной собственности. Значение интеллектуал ь ной собственности как экономической ценности все более возрастает, она стан о вится корпоративным элементом системы управления, в особ енности в академич е ской среде [ 4 , с. 53].
Но самым главным является развитие человеческого потенциала компании в и н новационном ключе. Именно люди и их взаимодействие является той творческой средой из которой рождаются все иннов а ции. Зачастую основная проблема закл ю чается в том, что люди, которые могли бы стать потенциальными агентами измен е ний и распространителями инновацио н ных идей, абсолютное большинство вр е мени проводят в рутинной деятельности, не имея возможностей для творчества. Как пишет известны й гуру менеджмента Питер Друкер : «… Чтобы быть способными пр о водить в жизнь инновационные идеи, предприятие должно найти возможность и освободить своих лучших работников от рутинных обязанностей и направить все их способности на инновационную деятел ь ность» [ 3 ] .
Развитие инновационного мышления представляет собой набор правил и проц е дур , направленных на формирование у с о трудников внимательного и критического подхода к собственной деятельности . Да н ный аспект инновационного мышления необходимо рассматривать в аспекте ра з деления содержания деятельности вл а дельца и собственника бизнеса [ 8 , с. 27-30] .
В упрощенной форме это можно выр а зить в форме вопроса, который сотрудник должен постоянно задавать себе и окр у жающим в отношении своей работы: «Что я могу улучшить?». Причем этот вопрос может относиться к его работе, деятельн о сти подразделения или компании в целом. Если каждый сотрудник уделяет время рассуждению над подобными вопросами и их решению, то инновационный потенц и ал компании существенно вырастает.
Одним из примеров инновационного подхода к управлению и человеческим р е сурсам является компания 3М ( Minnesota , Mining
— внесение инновационных параметров в распределение трудовых функций;
— расширение делегирования полном о чий на микроуровне ;
— распро странение групповых форм р а боты;
— развитие системы формальных и н е формальных коммуникаций в фирме;
— выявление факторов, влияющих на инновационную деятельность персонала [ 2 ] .
Все эти меры позволяют создать усл о вия, в которых будет развиваться и проя в ляться инновационное мышление сотру д ников. И естественно это оказывает ко с венное влияние, как на создание компан и ей инновационных продуктов, так и на развитие новых подходов в сфере марк е тинга, рекламы, сервиса, оптимизации бизнес-процессов, сокращения временных и финансовых расходов и т.д. Таким обр а зом политика, направленная на развитие инновационности превращается в ко н кретный экономический эффект.
Важным аспектом развития инновац и онной инфраструктуры как в рамках пре д приятия, так и вокруг него является э ф фективно функционирующая система управления владельческими рисками и экономической безопасностью предпр и ятия. Очевидно, что ускорение темпов технологического развития и рост качества человеческих ресурсов привели к форм и рованию новых видов уязвимостей, опа с ностей, рисков и угроз. Исследование, анализ и прогнозирование этих рисков требует выработки инновационных, ги б ких, эволюционных подходов, которые охватывали бы весь спектр факторов, влияющих на системы управления вл а дельческими рисками и обеспечения эк о номической безопасности предприятия [11, c . 46-50 ] .
И нновации являются мощнейшим драйвером развития как на макроэконом и ческом уровне, ускоряя циклы экономич е ских перемен, так и на уровне отдельных организаций, позволяя им создавать новые продукты, услуги, методы производства и взаимодействия с потребителем, тем с а мым развивая конкуренцию. Главное, что важно понимать, инновационный процесс должен быть целостным – охватывать все элементы, как на уровне страны, так и на уровне компании. Шанс инновационных компаний на успех возрастает по мере все более глубокого задействования в иннов а ционном процессе всех подразделений и сотруднико в компании на их рабочем ме с те.
1. Браун Д.С. Исследования, преображающие компанию // Инновации в бизнесе. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.
2. Грачев М.В. Суперкадры . Управление персоналом в международной корпорации. – М.: Дело, 1993.
3. Друкер П. Рынок: Как выйти в лидеры. Практика и принципы . – М .: Book Chamber I n ternational, 1992.
4. Калинина И.А. Трудовые ресурсы, высшее образование и рынок интеллектуальной собственности // Нормирование и оплата труда в промышленности. –2014. – №12. – С. 53-56.
5. Кондратьев Н.Д. Большие циклы конъюнктуры и теория пр едвидения. М.: Эконом и ка, 2002.
7. Маренков Н.Л. Инноватика . – М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2009.
8. Масленников В.В., Антонов В.Г. Навигатор собственника- владельца эффективного бизнеса // Управленческие на уки. – 2013. – № 3. – С. 26-35.
9. Хайниш С.В., Токарева Н.Ю. Управления изменениями и механизмы активного ра з вития на предприятии. – М.: МНИИПУ, 2011.
11. Шумпетер Й.А. Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982.
THE DEVELOPMENT OF INNOVATIVE BUSINESS AND MANAGEMENT OF I N NOVATIVE COMPANIES
K.A. Tchernitsova , candidate of economic sciences, associate professor
Plekhanov Russian university of economics
Abstract. This article deals with the essence of innovation as a driver of economic develo p ment both inside the company and at macroeconomic level. The main difficulties in the way of development of innovative business, is on the one hand, weak development of infrastructure to facilitate commercialization of innovations, and on the other hand, the lack of a systematic a p proach to the management of innovative businesses by entrepreneurs. For the development of innovative business it is necessary to create the external environment conducive to the most e f fective tran s formation of inventions into a product in which should participate the innovators, venture inve s tors, representatives of the state and the scientific community. It is important at the same time, the introduction of modern methods of management of innovative business, including the creation of an innovative product, build the company’s innovation management and deve l opment of the employees of innovative thinking.
Keywords: innovation, business innovation, change management, management, product, i n vestments.
Источник: economyandbusiness.ru
Инновационный двойник: как начать строить бизнес нового типа уже сегодня
Знания, которые компания накапливает при взаимодействии со своими клиентами, могут принести пользу и другим компаниям. Расскажем, как сделать на этом бизнес.
1327 просмотров
Взаимодействие с потребителями становится узким местом для развития
Быстро уходит время, когда спрос на рынке мог получить любой более-менее нормально функционирующий продукт, предлагаемый за адекватную цену. На многих рынках это невозможно уже сейчас: чтобы появился спрос, необходимо глубоко исследовать конкретные запросы целевой аудитории и подстраивать продукт под них. Структура рыночных сегментов становится все сложнее, времени и трудозатрат на ее исследование уходит все больше. Затраты на маркетинг быстро растут.
В настоящее время под каждую бизнес-идею создается отдельный стартап. При этом каждый из них должен самостоятельно:
— осуществлять взаимодействие с целевым сегментом потребителей и получать обратную связь
— создавать и поддерживать информационную инфраструктуру
— искать, оценивать и привлекать подходящих партнеров
— нанимать персонал с соответствующей культурой
— создавать и поддерживать необходимую архитектуру
Команды стартапов кроме производственных и технологических компетенций вынуждены осваивать маркетинговые, организационные, кадровые и другие необходимые компетенции на уровне, позволяющем им внедрять соответствующие системы. В этом им помогают услуги бизнес-инкубаторов, акселераторов, бизнес-трекеров, однако объем информации очень велик и времени на усвоение достаточного объема знаний и навыков не хватает. До внедрения всех инструментов стартапа в систему управления обычно не доходит, что существенно снижает эффективность.
Более бледный цвет соответствует реже используемым инструментам
Управление гипотезами и база знаний
Отдельно стоит обсудить управление стартапом, который находится в условиях высочайшей неопределенности и дефицита информации. Обычно стартап начинает действовать еще до того, как будет собрана информация достаточная для того, чтобы убедиться, что цель достижима. В этом случае мы говорим об управлении гипотезами. С управленческой точки зрения гипотеза – это обычный проект, отличающийся двумя особенностями:
1. Особый формат цели, которая состоит из нескольких альтернативных вариантов.
2. Определенный перечень показателей, значения которых пока неизвестны, но которые определяют возможность достижения желаемой цели из п. 1
Второй пункт отличает гипотезы от пустого фантазирования: в случае гипотезы мы точно знаем, какой информации нам не хватает для определенности. Целенаправленный поиск этой недостающей информации и является сутью проверки гипотезы. Как только информация найдена, гипотеза превращается в обычный проект.
В статье про кейс-менеджмент мы выяснили, что проекты, реализуемые в бизнесе со стабильной архитектурой – это не просто проекты, а кейсы. Они отличаются тем, что позволяют накапливать и использовать базу знаний, которая становится существенным конкурентным преимуществом бизнеса. Знания, которые созданы в процессе работы стартапа или бизнеса, ориентированы на определенный сегмент потребителей. Только для этого сегмента потребителей элементы базы знаний могут быть практически бесшовно использованы для реализации проектов и проверки гипотез. Для других сегментов потребителей собранная база знаний становится почти бесполезной.
Взаимодействие процессов адаптивного кейс-менеджмента с базами знаний по архитектурным уровням
Даже если гипотеза не оправдалась, она оставляет после себя ценность в виде готовых частных решений, которые могут повторно использоваться при проверке следующих гипотез. За счет базы знаний эффективность работы с гипотезами в бизнесе со стабильной архитектурой постоянно возрастает.
А в статье про архитектуру бизнеса мы выяснили, бизнес должен существенно перестраивать свою архитектуру, если меняет свою целевую аудиторию. Это означает, что перестройка бизнеса на другую целевую аудиторию делает накопленную базу знаний почти бесполезной для использования.
Потеря инвестиций при развороте стартапа
Если направление развития не оправдалось, стартап осуществляет «разворот» или переориентацию на другой целевой сегмент потребителей. Для того, чтобы при развороте не потерять в конкурентоспособности, бизнес все чаще вынужден отбрасывать ориентированные на предыдущий целевой сегмент:
— Настроенное взаимодействие с потребителями
— Архитектуру продукта и бизнеса
— Культуру команды и выстроенный процесс отбора кандидатов
— Базу знаний кейс-менеджмента
Каждый разворот стартапа приводит к безвозвратной потере существенных инвестиций в стартап, что существенно понижает его эффективность.
Предпосылки бизнеса нового типа
В предыдущей статье мы выяснили, все продукты, ориентированную на одну определенную культурную матрицу, совместимы с управленческой точки зрения, т.е. могут управляться в рамках одного бизнеса. Это дает возможность объединения различных бизнесов при условии, что они ориентированы на один и тот же сегмент потребителей. Объединившись, такие бизнесы имеют возможность разделить расходы:
— На доступ к потребителям и выстраивание взаимодействия с ними
— На выстраивание архитектуры продукта и бизнеса
— На поиск партнеров
— На выстраивание информационной инфраструктуры
— На создание и развитие базы знаний
— На выстраивание системы поиска и совместного использования персонала
— На обучение команды
Также они получают дополнительные возможности для поиска синергии своих продуктов
Бизнес нового типа — инновационный двойник
Инновационный двойник потребителей – это специальный акселератор, предоставляющий услуги создания или развития продуктов для бизнесов, которые ориентированы на определенный сегмент потребителей.
Инновационный двойник использует следующие основные инструменты:
Настроенные каналы взаимодействия с целевой аудиторией
Бизнесу не требуется искать каналы взаимодействия с потребителями – все эти возможности в инновационном двойнике уже встроены, постоянно доступны и развиваются.
Организационное моделирование потребителей
В инновационном двойнике выстроена архитектура, ориентированная на потребителей, выстроена соответствующая информационная инфраструктура, функционирует постоянно пополняемая база знаний. Это позволяет воссоздать в организационной системе логику поведения потребителей, эффективно прогнозировать их поведение в различных ситуациях и создавать гипотезы изначально высокого качества. Именно этот инструмент и объясняет название бизнеса нового типа – «инновационный двойник потребителя» или просто «инновационный двойник». В отличие от цифрового двойника, инновационный двойник способен за счет специально организованной работы команды моделировать логику поведения потребителей даже в тех ситуациях, в которых потребитель никогда не попадет. Именно такого рода задачи стоят перед инновационным двойником: организовать и продукт и сам бизнес так, как организовал бы их сам потребитель, если бы он имел достаточно для этого времени и компетенций.
База знаний позволяет сохранять и искать решения для различных проектных ситуаций, как свои, так и других клиентов и партнеров инновационного двойника. Благодаря выстроенной архитектуре каждое такое решение практически бесшовно стыкуется с другими решениями из базы знаний.
Инструменты взаимодействия с кадровым резервом, подрядчиками, инвесторами, партнерами
Привлечение к работе сотрудников и подрядчиков с той же культурной матрицей, что и у потребителей, существенно упрощает управление бизнесом и развитие продуктов. Инновационный двойник умеет находить и сотрудников, и подрядные организации, и партнеров, а также поддерживать связь с ними.
Конечные потребители и кадровый резерв – это часто одни и те же люди, которые ищут в инновационном двойнике и работу, и продукты для приобретения. Инновационный двойник становится своеобразным «клубом» для людей с определенной культурой, а вокруг него создается экосистема. Инновационный двойник становится центральным элементом будущей культурно-ориентированной экономики, про скорое наступление которой рассказано предыдущей статье и которая проявляется уже сейчас в существовании брендов.
Инновационный двойник для развития продуктов
Многие достойные идеи не находят применения из-за маркетингового барьера для реализации в востребованном продукте. Инновационный двойник за счет совместного доступа к потребителям существенно снижает этот барьер и облегчает не только создание новых продуктов, но и развитие существующих. Порядок использования услуг инновационного двойника следующий:
1. Стартап проводит у одного или у нескольких инновационных двойников оценку потенциала бизнес-идеи для соответствующих сегментов рынка. По итогам оценки стартап выбирает один или несколько инвестиционных двойников для «заселения» и подает заявку. Либо это может быть существующий продукт, который бизнес принял решение актуализировать в рамках инновационного двойника.
2. С помощью инновационного двойника стартап подбирает себе инвесторов, команду и заселяется в него – в каждое подразделение по одному или несколько членов команды. Каждый член команды стартапа проходит сфокусированное обучение по выполнению своих функций, использованию инфраструктуры и базы знаний, по взаимодействию с другими членами команды. Необходимый уровень компетенций существенно ниже, чем в случае самостоятельного управления стартапом: команде достаточно научиться пользоваться уже существующими системами и только по своему профилю.
3. Команда стартапа осуществляет разработку продукта, управляя своей деятельностью с помощью гипотез. Разработка продукта в инновационном двойнике напоминает бизнес-игру. Работа команды продолжается до тех пор, пока не завершится активная фаза разработки продукта, которая может завершиться либо и его внедрением в производство, либо пока не будет принято решение о досрочном прекращении разработки.
4. После завершения активной фазы разработки команда покидает инновационный двойник. Производство может функционировать, например, в формате децентрализованной организации, поскольку вопросы развития продукта полностью решаются в рамках инновационного двойника. Даже если идею не удалось реализовать в продукте, после стартапа в инновационном двойнике остается база знаний частных решений, которые были использованы для проверки гипотез, создания прототипов и MVP. Ценность этих решений может так или иначе зачитываться стартапу даже после того, как он завершит свою работу.
Инновационный двойник – это институализация классического консалтинга в области управления, маркетинга и кадров. Если раньше консультанты и бизнес-трекеры приходили в компанию и помогали в проведении исследований и внедрении необходимых систем, то в инновационном двойнике они создают необходимые системы, процессы и каналы взаимодействия с самого начала и после этого предоставляют возможность пользоваться ими другим бизнесам.
Инновационный двойник для крупных проектов
Еще одним вариантом использования инновационного двойника является управление крупными проектами. Результат проекта – это тот же продукт, который создается в единственном экземпляре. Участники проекта – это проектные организации и частные лица, которые работают в проектном режиме.
Инновационный двойник поможет в кратчайшие сроки запланировать и реализовать такой проект, поскольку опирается на инструменты адаптивного кейс-менеджмента. Проектирование осуществляется по принципу конструирования из готовых решений различных организаций (об этом статья о кейс-менеджменте). Для этого все подрядчики, в том числе команды и частные лица постоянно наполняют базу знаний, используя инфраструктуру инновационного двойника для реализации текущих проектов.
Как инновационный двойник становится лидером новой экономики
Инновационный двойник позволяет быстро разработать продукты, которые имеют непревзойденную конкурентоспособность для целевого сегмента рынка. Потребители этого сегмента рынка вскоре замыкаются на разработанных им продуктах, потому что они оказываются вне всякой конкуренции с продуктами классических стартапов. Тем самым из классической экономики вырывается целый сегмент потребителей и переносится в новую экономику.
Вместе с ним переносится в новую экономику и соответствующий рынок труда. В предыдущей статье мы пришли к выводу, что мотивация при работе в культурно «своей» организации имеет много общего с участием в волонтерских организациях. Человек работает с удовольствием и самоотдачей, как будто для себя. При этом и зарплата оказывается высокой, поскольку сотрудники легко достигают высокой производительности.
Качество жизни сегмента потребителей с инновационным двойником быстро возрастает и по их примеру другие сегменты потребителей так же инициируют создание своих инновационных двойников. Так классическая экономика постепенно трансформируется в новую культурно-ориентированную экономику. Инновационные двойники становятся лидерами новой экономики: без их участия в обновлении любого продукта он быстро устаревает и теряет спрос.
Как создать инновационный двойник?
Инновационный двойник потребителей всегда можно создать с нуля. Однако есть ситуации и бизнесы, в которых для этого имеются определенные предпосылки.
Объединение нескольких стартапов
Для нескольких стартапов создание общего инновационного двойника выгодно, если стартапы ориентированы на один и тот же целевой сегмент потребителей. В этом случае стартапы делят затраты на создание общей системы взаимодействия с потребителями, общей системы управления и базы знаний. Это позволяет им существенно снизить риски.
Проектная организация
Любая организация, которая работает в проектном режиме может на своей базе создать инновационный двойник. Для этого проектная организация должна выстроить архитектуру в соответствии с предыдущей статьей, должна создать постоянно пополняемая база знаний адаптивного кейс-менеджмента. В итоге такая организация должна иметь две важных предпосылки для создания инновационного двойника: связь с потребителями и база знаний.
Не нужно думать об инновационном двойнике, как о чем-то недоступном. Создать его в принципе может любая студия дизайна, строительная или консалтинговая компания, бизнес с единичным производством, компания по разработке программного обеспечения на заказ, веб-студия, и т.п. Например, на базе студии дизайна может быть разработан, например, сервис автоматической генерации картинок, на базе строительной организации – линейка востребованных однотипных зданий, в консалтинговой компании – пакеты типовых материалов или тренинги, на базе веб-студии – CMS-система.
В любой проектной организации создание новых бизнесов всегда может стать дополнительным источником дохода за счет того, что любой проект – это ценнейший источник маркетинговой информации, идей и гипотез о возможности массовой продажи однотипного продукта. Стоимость маркетинговой информации постоянно растет, поэтому в какой-то момент может оказаться, что проектной организации выгодно снижать цены на свои услуги, в пределе предоставляя их чуть ли не бесплатно. Объясняется это тем, что наряду с предоставлением услуг она проводят интервью с потребителями услуг, получая информацию, стоимость которой окупает все затраты. Возможно в недалеком будущем стоимость проектных услуг моет оказаться настолько низкой, что проектные организации без инновационных двойников существовать просто не смогут.
Цифровая корпорация, крупный банк, ретейлер или маркетплейс
Компании с большой базой клиентов имеют массив информации для классификации клиентов по их культуре и с возможностью доступа к ним. Каждая такая компания может создать не просто инновационный двойник, а базу для создания множества таких двойников, в том числе информационную платформу для этого. Крупные ретейлеры и маркетплейсы взаимодействуют еще и с большим количеством поставщиков. Развитие бизнеса поставщиков (а также их цепочек поставок) на базе инновационных двойников выгодно всем – и поставщикам, и покупателям и ретейлеру/маркетплейсу.
Набор инновационных двойников позволят крупной компании монетизировать имеющуюся в их распоряжении маркетинговую информацию. Кроме того, они помогут крупной компании трансформироваться и сохранить конкурентоспособность в наступающей новой экономике.
Инновационные двойники, как новый вид предпринимательства
Бизнес инновационных двойников опирается на гуманитарные технологии, на антропологические исследования. Они являются источниками информации о культурных матрицах потребителей и способах взаимодействия с ними. Человек и его жизнь – очень сложный объект исследований, который к тому же быстро развивается. А ведь в качестве потребителей могут выступать не только люди, но и группы людей (например, семья) или организации. Выбор культурной матрицы, ее части или нескольких смежных культурных матриц для создания инновационного двойника – это предпринимательская идея новой экономики.
Инновационные двойники получают преимущество за счет:
— Выбора культурной матрицы потребителей, ее части или отдельных ролей, которой соответствуют достаточное число платежеспособных потребителей
— Поиска новых каналов взаимодействия с потребителями и получения обратной связи
— Построение архитектуры, соответствующей культурной матрице потребителей целевого сегмента рынка
— Построения инфраструктуры и накопления базы знаний
— Поиска смежных культурных матриц для объединения совмещения на одной организационной платформе
— Построения системы поиска персонала
— Построения системы взаимодействия с поставщиками и подрядчиками
— Инструментов поиска синергии между различными продуктами и бизнесами – потребителями услуг инновационного двойника
— Инструментов монетизации решений базы знаний, созданных участниками стартапами в рамках разработки продуктов.
Работа по каждому из этих направлений обеспечивает повышение эффективности процесса выдвижения и проверки гипотез, сокращение рисков и затрат на разработку конкурентоспособного продукта и повышает привлекательность услуг инновационного двойника. Так инновационные двойники становятся новым направлением предпринимательства, которое станет ведущим в культурно-ориентированной экономике.
Рост конкуренции и темпов изменений на рынках приводит к тому, что стоимость взаимодействия с потребителями становится узким местом для дальнейшего развития. Становится выгодным создавать инновационные двойники, которые поддерживают контакт с потребителями и воплощают в своей организационной модели логику их поведения. Тем самым инновационные двойники позволяют существенно сократить путь от идеи до конкурентоспособного продукта. Эти инновационные двойники становятся лидерами, вокруг которых будет строиться новая культурно-ориентированная экономика. Начать строить инновационный двойник можно уже сегодня.
Цикл статей про новую экономику
Это третья статья про новую экономику. Полный перечень всех статей цикла:
Источник: vc.ru
Как сделать успешным инновационный бизнес?
Инновации для вашего бизнес успеха: пути введения новшеств для зарабатывания прибыли.
По данным словаря «Merriam-Webster», инновация является ознакомлением с какой-нибудь новой вещью, или с каким-нибудь новым явлением. В мире бизнеса инновация должна представлять собой нечто более чем просто что-то новое. Для того чтобы инновация создала путь к успеху, она должна быть не просто новой, но и самой лучшей и удобной, и должна представлять собой такую вещь, которая привлекала бы внимание любой ведущей компании.
Основные аспекты по введению новшеств для зарабатывании прибыли:
1. Существует много видов инноваций. Когда используется слово «инновация», большинство людей сразу представляют себе каких-либо докторов, ученых, инженеров, или исследователей, которые целыми днями засиживаются в своих лабораториях. Но слово «инновация» не должно ассоциироваться с каким-либо развитием или улучшением.
Инновация также может быть замечена в ходе введения своего бизнеса, и это является таким же эффективным моментом, как внесение на рынок какого-либо нового товара. Запомните, что инновация означает что-то новое и лучшее, и именно поэтому обладание инновационным стилем менеджмента может удвоить или даже утроить ваши доходы по бизнесу.
2. Инновация имеет много источников. Многие люди часто предполагают, что инновация это эксклюзивное владение лучшими и самыми умными людьми в мире. Это, конечно же, не правда.
Инновационные идеи могут исходить с любого места и с любого человека, именно поэтому важным является мотивирование всех ваших партнеров и служащих, чтобы они в любое время и в любом месте не стеснялись делиться с вами какими-либо своими идеями. Всегда помните, что две головы всегда лучше, чем одна.
3. Если вы действительно хотите использовать какую-либо инновацию для продвижения своего бизнеса на мировые рынки, то в этом случае вам необходимо избавиться от ваших личных склонностей. Вам необходимо прекратить принимать во внимание какие-нибудь традиции или теоретические рамки.
Вам следует избавить свою голову от всех лишних вещей и сконцентрироваться только на своем бизнесе, в ходе этого и рождается какая-либо инновация. Сконцентрируйтесь на проблеме и подумайте над всеми путями и способами решения данной проблемы. Если есть желание, то есть и способ решения, это в свою очередь будет способствовать потоку большой прибыли.
4. Необходимость в рисках. Инновация не может быть достигнута путем «действия наверняка». Вы должны обладать определенным мужеством, чтобы идти на риски. Если вы действительно верите в свою продукцию или в свой сервис, то вы не должны бояться постоять за свой товар и защитить их от своих врагов или конкурентов.
Есть люди, которые в начале могут насмехаться над вашим товаром, и поэтому единственным способом доказать им свою правоту является достичь многих бизнес успехов. Инновация включает в себя, финансовые, физические и даже эмоциональные риски, но если вы действительно верите, что это сработает, то, безусловно, все что вы будете делать, будет достойно этого.
5. Инновация не растет на деревьях. Некоторые люди думают, что процесс инновации — это не долгое и не трудоемкое явление. Человек формулирует великие идеи, поэтому хороший работник всегда сможет реализовать свои идеи, например, как придумать какой-либо новый продукт или новую стратегию, которая оставит впечатление у всего мира.
Это, конечно, не всегда срабатывает в настоящем мире. Процесс инновации — это долгое и трудоемкое явление, поэтому очень важным здесь является то, что вы не теряете надежду, даже если ваши первые усилия потерпели неудачу.
И последним, но не маловажным является, то, что при появлении какой-либо новой идеи вам нужно записать ее и убрать в сторону. Это может быть технически невозможно достичь ее сегодня, но кто знает, что будет в будущем? Запомните, что в инновации важным является положительное мышление и будущее планирование.
Источник: bishelp.ru