Как начать продавать бизнес по франшизе

В последнее время все больше появляется малых предприятий, работающих по франчайзинговой схеме. «БизРейтинг» рассказывает о нюансах, которые следует знать владельцу бизнеса, работающему по франчайзинговому договору, в случае, если он решит перепродать свою франшизу другому предпринимателю…

Для большинства владельцев бизнеса рано или поздно наступает такой момент, когда они начинают задумываться о продаже. Мотивом для перепродажи франшизы может быть как разочарование в данном виде бизнеса, так и болезнь, переезд и прочие причины. Словом, продажа готового бизнеса и перепродажа франшизы имеют между собой много общего.

Однако существуют и свои нюансы. Вот десять советов от американских бизнес-брокеров, которые помогут вам перепродать действующую франшизу на ведение бизнеса быстрее и легче:

1. Пусть франчайзер знает, что вы планируете продажу.

Большая часть франчайзеров прописывают в своем головном договоре правила, касающиеся возможной перепродажи франшизы. Кроме того, франчайзеры имеют целый ряд своих критериев, которым должен отвечать покупатель. Заблаговременное извещение о ваших планах позволит вам впоследствии избежать лишней головной боли и сэкономит массу времени.

Как продавать франшизу и работать с потенциальными франчайзи

2. Убедитесь, что ваша франшиза подготовлена к продаже.

Чтобы получить хорошую цену, бизнес должен быть в первоклассной форме. Проверьте здание и торговое оборудование. Кроме того, убедитесь, что сам договор франчайзинга в порядке. Финансовая отчетность должна быть достоверной и проверяемой, поскольку цена продажи строится исходя из прибыли, которую еще нужно доказать потенциальному покупателю.

3. Сформулируйте причину перепродажи франшизы.

Это будет один из самых первых вопросов, который задаст потенциальный покупатель. Поскольку вы в первую очередь продаете возможности вашей франшизы, следует убедиться, что ваша причина продажи не окажет негативного влияния на потенциальное решение покупателя. Переезд, выход на пенсию, болезнь владельца – это хорошие причины для продажи. А вот плохие (слабые) продажи или конфликт (проблемы) с франчайзером – не те причины, которые понравятся покупателю.

4. Определите стоимость продажи вашей франшизы.

Убедитесь, что вы поставили правильную цену на ваш бизнес. Вы же не хотите продешевить, но и не хотите чрезмерно ее завысить. И не забывайте, что цена бизнеса с точки зрения его эмоционального значения для вас, возможно, не соответствует той цене, которую подобная франшиза стоит на рынке. Будьте готовы к переговорам.

Поговорите с вашим франчайзером, чтобы узнать, как много перепродаж франшиз у него было ранее и по каким ценам закрывались сделки. При этом имейте в виду, что на ценообразование в первую очередь влияет место и приносимая от данной франшизы прибыль.

5. Выберите подходящий способ продажи.

Перед тем, как начать процесс продажи бизнеса, работающего по франшизе, следует знать, какие варианты у вас вообще есть. В некоторых случаях помощь в продаже может оказать сам франчайзер. Если же это не так, то вам придется продавать бизнес самостоятельно или же привлечь хорошего бизнес брокера. Изучение всех плюсов и минусов каждого из способов поможет выбрать наилучший для вас.

КАК ПРОДАТЬ ФРАНШИЗУ В 2023 // ТЕХНОЛОГИЯ ЗАПУСКА И КЕЙС НА 4 МЛН ЗА 2 МЕСЯЦА С НУЛЯ

6. Спланируйте свою рекламную компанию.

Просмотрите все доступные вам варианты для рекламы вашего бизнеса на продажу. Тематическая доска объявлений — это хороший вариант, но кроме него существуют и масса других способов найти покупателя. Поговорите с людьми, которые могут быть знакомы с покупателями, например банкиры, адвокаты, аудиторы и т.п. Оставьте о себе информацию в как можно большем количестве интернет источников. Если вы задействуете бизнес брокера, узнайте, как и где он планирует рекламировать ваш бизнес.

7. Определите своего идеального покупателя.

Определите для себя, чего вы ищете в покупателе заранее. Убедитесь, что проговорили с вашим франчайзером те специальные знания, которыми должен владеть покупатель. Зная, какой тип покупателя вам нужен, вы сэкономите море времени за счет быстрого отсева тех, кто не соответсвует заданным квалификационным требованиям.

8. Не забывайте о конфиденциальности продажи.

Ваши сотрудники, клиенты, поставщики не должны занть о намерении владельца продать бизнес вплоть до момента, когда сделка будет уже почти завершена. Слишком много людей считают, что если бизнес выставили на продажу, то он находится на грани банкротства. Это может больно ударить по состоянию дел в вашем бизнесе. Так как цена продажи зависит от текущего размера прибыли, важным будет требовать соблюдения конфиденциальности от брокеров и потенциальных покупателей.

9. Подготовьте заранее ответы на возможные вопросы.

Заранее прокрутите в голове схему, по которой вы будете вести презентацию своего бизнеса и дальнейшие переговоры с покупателем. Знайте, что и в какой последовательности вы будете им показывать, а также как вы будете отвечать на потенциальные вопросы. Покупатель захочет узнать, почему вы продаете, данные по вашему рынку, величину оборота, размер прибыли и многое другое. Чем лучше вы подготовитесь, тем легче вам будет продать франшизу.После каждого проведенного раунда переговоров, анализируйте поведение покупателей, чтобы улучшить в дальнейшем свое коммерческое предложение.

10. Составьте условия послепродажной помощи новому владельцу.

Предложите максимально возможную помощь покупателю после закрытия сделки. Помогите ему наладить взаимоотношения с франчайзером. Подпишите контракт на управление бизнесом в течении определенного времени после продажи. Зная, что он не останется с бизнесом один на один с сразу, покупатель будет более настроен на покупку именно вашего бизнеса.

Источник: bishelp.ru

Как подступиться к продаже франшизы

Те, кто только планируют начать заниматься продажей франшизы, зачатую не знают, с чего начать. С какой стороны подступиться к продаже франшизы, рассказывает Ирина Шуваева, генеральный директор компании «Питер-Бизнес-Drive».

Многие франчайзеры в России, создав свою франшизу обнаруживают, что ее продажа оказывается довольно напряженным и длительным процессом. И, фактически для продажи франшизы, нужны не только грамотно прописанные документы, обученный персонал со скриптами продаж, но и правильно подготовленные инструменты.

Планирование продажи начинается до того, как франчайзер решил приступить к упаковке бизнеса.

Итак, вы сделали оценку бизнеса, используя основные факторы, на нее влияющие:

• Тенденции роста компании
• Трафик веб-сайта (если он значителен для вашей бизнес-модели)
• Возраст бизнеса
• Интернет и/или офлайн сеть продаж
• Бизнес модель
• Ниша
• Конкуренты
• Активы компании

Отправили документы на регистрацию торгового знака (если у вас ее нет), изучили свой потенциальный рынок, привлекли к работе необходимых специалистов и начали готовить бизнес к упаковке. Пока специалисты готовят документы, франчайзер разрабатывает стратегию продажи. И первым шагом будет создание плана. Продажи франшизы редко происходят случайно.

I. Готовимся к продаже франшизы

Успешные продажи франшизы начинаются с конкурентной оценки возможностей франчайзинга внутри и вне вашего бизнеса. Покупатели смотрят не только на вашу концепцию или на категорию бизнеса. Управляйте своим уникальным ценностным предложением и готовитесь к тому, чтобы постоянно переформатировать его во время процесса продажи франшизы.

Маркетинговый план

Большинство франшиз продаются, потому что франчайзер делает маркетинговый план, и вот что он включает:

1. Расчет бюджета
2. Описание целевой аудитории
3. Создание воронки
4. Сроки

1. Расчет бюджета

Обычно годовой бюджет по маркетингу франшизы рассчитывается путем умножения желаемого количества франшиз на продажу по предполагаемой стоимости за франшизу. Например, ваша стратегия роста: продажи на ближайшие пять лет 100 франшиз, получая 120 000 рублей в виде роялти в год (или ½ от паушального взноса, или 3% от объема продаж).

Если начать с краткосрочной цели, то можно продавать по 12 франшиз в год. После анализа, вы понимаете, сможете ли осуществить свои цели, или нет. Может нужно уменьшить количество проданных франшиз в первый год или увеличить сроки. Другой вариант: привлечь инвестора или продавать не только франшизы, но и открывать свои филиалы.

2. Описание целевой аудитории

Обязательно составляем портрет клиента. Если франчайзер будет считать, что весь мир готов покупать нашу франшизу, то послание, скорее всего, не достигнет цели. Сужая круг франчайзи, уменьшаем фокус сообщения и тогда можно использовать рекламные носители, которые менее насыщены конкурентами франшизы. Вы удивитесь, как просто можно понять, кто ваш клиент, лишь поговорив с аналогичными франчайзи (или франчайзерами).

Поэтому, составляем список из трех-пяти веских причин, почему инвестор будет покупать эту систему франчайзинга. Это будут ключевые моменты касательно ценности модели франшизы, что должно быть подтверждено во всех маркетинговых коммуникациях. Например, есть уникальная бизнес-модель и/или набор услуг, предлагаемые владельцам бизнеса на рынке, доступных через системы и технологии, которые есть у франчайзера. Или, рынок с неограниченным потенциалом роста, например, он сгенерит в 2018 году Х млн рублей в год в виде дохода.

3. Создание воронки

Следующий этап — это воронка. Чем больше денег вливается в продажу франшизы (верхнюю часть воронки), тем лучше будет конечный результат (больше продано франшиз).

Тут важно проанализировать, как будут генерировать продажи франшизы связи франчайзера с общественностью, печатные СМИ (с помощью пресс-релизов), торговые выставки, электронная почта, Интернет, новостные статьи в блоге, брокеры и рефералы. Каждый канал имеет свои тарифы, например, брокеры — это самые высокие цены и хорошие темпы продаж.

Печатные СМИ и выставки идут по средней ставке. Низкие показатели закрытия сделки имеет интернет трафик, поэтому здесь подключаются обученные менеджеры. Они снабжаются всеми необходимыми инструментами для продажи: коммерческими предложениями, письмами, IP-телефонией, скриптами продаж, шаблонами и т.п. В данном направлении менеджеры работают с теплыми клиентами, и отвечают на запросы заинтересованных покупателей. Но франчайзер должен понимать, что время закрытия на сделку около 12-14 недель (а, если франшиза в премиум сегменте, то и до полугода).

4. Сроки

Сроки играют большую роль для франчайзеров, у которых сезонный бизнес, их бюджет маркетинга может быть оптимизирован за счет более агрессивного рекламного канала в определенное время года. По опыту, пик продаж франшиз — это январь-март. Весной и осенью продажи не активные.

Если вы продаете сезонную франшизу, важно продать франшизу до открытия сезона, чтобы франчайзи сразу понял весь смак проекта. Конечно, ни одно из этих правил не является жестким и франчайзер продаст свою франшизу перед новым годом. Главное, чтобы франчайзи должным образом был подготовлен (финансово и оперативно) к последствиям этого вне сезонного открытия.

II. Как продавать франшизу

Раньше франчайзеры сосредотачивались на одном или двух источниках, чтобы продать франшизу. Сейчас это не работает; франчайзеру нужно быть в разных местах. Нужно использовать веб-порталы (каталоги), социальные сети, PR, франч брокеров, бизнес-брокеров, сетевые мероприятия, маркетинговые кампании и службы занятости, чтобы заинтересовать франшизой. Основные каналы продвижения — это реклама, демонстрация бизнеса в действии и презентация

1. Продвижения франшизы через рекламу

Реклама – двигатель торговли и прогресса, как сказал Ludwig Metzel еще в ХIХ веке, следовательно, ее нужно по-максимуму использовать и для продвижения франшизы.

Сайт является ведущим рекламным инструментом для продажи франшизы через интернет. Их может быть два варианта:

— сайт с основной продукцией/услугами и с разделом франчайзинг;

Например, крупные франчайзеры, такие как Pizza Hut или Domino, позволяют заказывать продукцию через один центральный веб-сайт, покупатель выбирает место для получения, а для доставки система выбирает магазин. Положительный момент такого объединения можно использовать, как хороший опыт. Но для этого должен быть центральный склад (если мы говорим о товаре). Минусом такого сайта для продажи франшизы будет то, что клиент просто не найдет нужной ему информации о франчайзинге.

— продающий сайт, ориентированный только на продажу франшизы.

Плюсом такого варианта, где продается один товар/услуга, в частности, франшиза, является то, что про неё можно сразу все увидеть, нажимая на кнопку верхнего меню, сразу опускаемся к нужному ответу. Таким образом, лендинг решает вопрос попадания сразу в цель. Для продажи нескольких услуг или товара, он абсолютно не заточен (подходит многостраничный сайт, интернет-магазин)

Итак, определив тип сайта, создаем его, используя следующие подсказки:

• Текст должен быть лаконичным, легким для понимания
• Кроме текста нужны таблицы, графики, фотографии, аудио и видео отзывы
• Обязательным является размещение данных по основным инвестициям
• Вся остальная информация должна быть в презентации, которую заинтересованный клиент запрашивает
• Размещайте ссылку на заполнение анкеты франчайзи (не более 8 вопросов)
• Наличие отзывов повышает доверие

Примечание. Если сайт будут делать специалисты, которые еще занимаются SEO, то продажи франшизы гарантированы со второго месяца.

Следующим шагом будет настройка контекстной рекламы, которую лучше делать с помощью специалиста.

Говоря о рекламе сайта не стоит забывать и социальные сети, которые тоже становятся площадкой для продвижения франшизы, может именно там сидит покупатель. В сетях лучше продвигать франшизы с небольшими инвестициями и востребованной нишей.

Рекламу франшизы используют и на площадках для продажи франшиз (ideascloud, sdelki, Supl, biztorg) и в каталогах (Franshiza, beboss, topfranchise) и, если выстроена грамотная система продвижения, то франшиза будет выделяться от других в общем перечне. Франчайзер должен сам оценить эффективность той или иной площадки. И как везде, на площадках/каталогах тоже нужно размещать не только основную информацию, но и новости, видео, отзывы. Размещение на площадках/в каталогах может быть как бесплатным, так и платным.

Реклама франшизы ведется на выставках, где используется печатная продукция, чтобы человек не ушел с пустыми руками, баннеры, витрины. На выставке можно получить до 300 заявок, главное их отработать в течение 2-3 недель после окончания выставки. Специализированных выставок не так много, но они являются эффективным инструментом. Знаю некоторых начинающих франчайзеров из Новосибирска, Самары, Петербурга, которые были на последней выставке BUYBRAND в Москве и получили там по 25-30 заявок от потенциальных покупателей. Именно туда приходит целевая аудитория, поэтому многие франчайзеры стараются попасть на все выставки.

Можно общаться с франчайзи на форумах по бизнесу: там можно давать полезные советы и консультации, а также делиться опытом. Реклама только платная. Там сидит целевая аудитория, которая активно интересуется бизнесом. На форумах франчайзер может работать сам или через брокера.

2. Продвижение через отдел продаж

После получения заявки с сайта, подключаются менеджеры по продажам. Они имеют все необходимые инструкции(в частности скрипты) для достижения цели. Заявки регистрируются в СРМ (или ведутся в программе Ехсель). Мой опыт говорит, что если в течение 24 часов после получения запроса, менеджер не позвонит, то о франшизе просто забудут и вторично разбудить интерес будет сложнее.

Важно на этапе знакомства с покупателем, убедиться в серьезности его намерений, в противном случае, франчайзер рискует своей маркой и ноу-хау. Менеджер связывается с клиентом и отправляет презентацию. После отправки презентации и повторного звонка, менеджер должен убедиться, что покупатель по-прежнему заинтересован. Тогда отправляется полная версия анкеты для франчайзи (около 20 вопросов) и еще ряд документов по запросу (финмодель, особые требования и т.п.).

3. Продвижение через брокеров

Бизнес-брокера (франч брокера) часто привлекают, чтобы найти подходящего покупателя на франшизу. Роль брокера заключается в том, что он освобождает время продавцов, самого франчайзера, но за это он берет 10% от цены продажи бизнеса. Он сам занимается продвижением франшизы, используя свои каналы рекламы.

Поиск подходящего покупателя может занять много времени и использование брокера дает возможность поддерживать прибыльность бизнеса, пока инвестор найдется. Как только покупатель будет серьезно заинтересован во франшизе, владелец вовлекается в более подробные переговоры, потому что важно развивать отношения, основанные на доверии. И, прежде чем предоставлять какую-либо информацию брокеру о тонкостях и нюансах работы, должно быть заключено соглашение о неразглашении конфиденциальной информации.

4. Продажа франшизы с помощью презентации

Одним из важных аспектов продажи франшизы, является грамотно созданная презентация. Поэтому, после получения заявки на франшизу (и ответного звонка), менеджер по продажам отправляет презентацию. Она может состоять из текста, графиков, фотографий и видео. Примерный план презентации:

Презентация — это имиджевый документ франчайзера. Она должна давать точное представление о том, что предлагается, в ней не должно содержаться никакой вводящей в заблуждение или ложной информации. Презентация не должна быть трактатом (одой) продаваемому бизнесу на 70 страницах. А кратким полезным информативным документом на 20 листах.

Встречаются такие презентации, что на 5 страницах все рассказано, а это означает, что писать-то особо не о чем. Некоторые потенциальные франчайзи, готовые потратить на деловые возможности внушительные суммы, чувствительны к вопросам качества подачи материала, поэтому экономить не стоит.

После изучения презентации покупателем, менеджер опять созванивается и переводит его на следующий этап сделки. Если покупатель уходит “подумать” (или на поиски помещения, других ресурсов), то ему отправляется серия писем (с дополнительной информацией, видеороликами, приглашением на встречу, ответами на вопросы, предложение интересных вариантов оплаты и т.д.)

Презентация может быть использована и на офлайн мероприятиях типа конференций, семинарах, бизнес-встречах и на вебинарах. Лучше подготовить несколько видов презентаций: для отправки по интернету или для личного представления на конференции.

5. Демонстрация бизнеса в действии

Еще один канал продажи франшизы – это демонстрация бизнеса в действии. Это могут быть экскурсии на производство, в магазин, в офис, (если это не интернет бизнес), деловые встречи, презентации, семинары, Franch Party. Что франчайзер этим добивается? Покупатели знакомятся с ним ближе, узнают подробности работы на практике, начинают больше доверять.

Франчайзер может знакомить потенциальных франчайзи с бизнесом с помощью онлайн инструмента – это видеоролики, которые он выкладывает на своем канале в Youtube. Хорошие, эффектные ролики делают франчайзеры, работающие в рекламных нишах, маркетинге, образовании, фитнес центрах и т.д. Здесь важно не затягивать вещание, а показать суть бизнеса и как просто начать работать по франшизе. Ролики, сделанные на профессиональном уровне, больше привлекают интерес покупателя.

III. Выводы

Таким образом, выстраивается воронка продажи франшизы: заявка с сайта – коммерческое предложение – звонок менеджера — презентация — видео — рассылка – приглашение на встречу — встреча/экскурсия — выставление счета — оплата — обучение.

Менеджеры отдела франчайзинга используют в своей работе хорошо настроенную CRM (например, АМО, Мегаплан, Битрикс или свою собственную), подготовленные скрипты продаж, что позволяет намного увеличить эффективность работы, за счет качества сервиса и снижения издержек компании. Они остаются на связи с потенциальным клиентом по телефону и пользуются всеми каналами, которые упоминались выше (видео, рассылки, вебинары, встречи в точках продаж/на производстве и т.д.)

Франчайзеры, которые создают инновационные рекламные кампании на всех платформах, получают лучшую отдачу от инвестиций.

Ирина Шуваева
Генеральный директор компании «Питер-Бизнес-Drive»

Источник: bi-school.ru

Как продавать франшизу в 2023 через Инстаграм, контекст, Ютуб и рейтинги — 12 кейсов по продвижению франшизы

Вы открыли свое предприятие, вышли на прибыль, убедились в том, что бизнес-модель работает, упаковали франшизу… что дальше? Как продвигать свой бренд, какие каналы продаж использовать для такого необычного продукта, как франчайзинговый пакет? Вполне логичные вопросы, на которые мы постараемся дать ответы в данной статье.

При этом, стоит добавить, что самую свежую и более подробную информацию про бизнес и все, что с ним связано, можно узнать из нашего Телеграм-канала.

Продвижение франшизы через Инстаграм

Таргетированная реклама в социальных сетях уже давно приносит предпринимателям миллиарды рублей ежегодно. Особенность Инстаграма, например, в том, что целевая аудитория франчайзера (предприниматели, открытые для новых фишек и проектов, возрастом до 45 лет) активно использует эту площадку каждый день. О том, как зарабатывать 100 тысяч рублей в месяц на инстаграм-магазине, читайте в нашей статье.

Х | закрыть

Начать продавать свою франшизу предельно просто. Можете воспользоваться следующим алгоритмом:

1. Подключите бизнес профиль через Facebook. Это откроет вам возможности отслеживания статистики (количество просмотров, активность подписчиков) и продвижения публикаций непосредственно из приложения на телефоне.
2. Оформите продающую страницу. Кроме визуальной составляющей (лого, шапка для сторис) нужно будет подготовить потенциальный трафик (людей, которые будут просматривать профиль и знакомиться с вашим брендом) к сотрудничеству. Клиент быстрее решится на покупку, если каждый пост будет возбуждать интерес к продукту (т. е. франшизе). Достаточно 10 постов, чтобы рассказать о себе, как, например, здесь или здесь.
3. Продумайте рекламную стратегию. На данном этапе, уместнее будет обратиться к специалистам, которые помогут настроить таргетинг и составят предварительный контент-план для прогрева аудитории. Здесь многие упускают из виду воронку продаж, а ведь чем четче вы отслеживаете путь клиента от касания с вашей франшизой до внесения паушального взноса, тем быстрее начнете продавать.
4. Запустите таргет. Не лишним в данном случае, будет использование связок (Инстаграм+сайт или турбо-страница, например), то есть привязка к рекламной кампании в инстаграме тех инструментов, которые у вас уже хорошо работают.

Продвижение франшизы через таргет — эффективный и проверенный способ. Подтверждением служат десятки кейсов, в которых простая таргетированная реклама принесла сотни тысяч рублей с продажи франшиз. Самые яркие примеры рассмотрим далее.

Получите бесплатный бизнес-план, чтобы сэкономить время

Кейс продажи франшизы ресторана быстрого питания «Оливье»

Для начала, пару слов о том, что из себя представляет сам проект. «Оливье» — бренд, который за несколько месяцев завоевал популярность в своем городе. Стартовые инвестиции обошлись владельцу в 130 000 $, паушальный взнос — 20 000 $. Целевая аудитория представлена крупными предпринимателями, готовыми инвестировать свободные деньги. На нее и ориентировались в дальнейшем.

В 99% случаях успешным лид-магнитом рекламной кампании является подробная информация о франшизе со всеми цифрами, рисками и готовыми решениями. В данном случае, использовалась презентация в формате PDF, взамен этого предприниматель оставлял свои контактные данные в специальной лид-форме.

Кампания длилась 30 дней. За это время было получено 478 лидов по 16 руб., из которых совершена одна продажа франшизы за 20 тыс. долларов. Общая сумма рекламного бюджета и зарплаты таргетологу составила 320 $. Подробности кейса можно узнать здесь.

Кейс по раскрутке франшизы «CardZavod»

CardZavod входит в ТОП-3 производителей пластиковой полиграфии. Франчайзингом занимается с 2011 года и имеет уже 270+ партнеров в СНГ. Уникальным свойством франшизы является размер вложений — до 50 000 рублей.

Подборка бизнес-идей из сферы IT и Интернет уже ждут вас здесь.

Целью продвижение в Инстаграме было получение активного трафика и реальных заявок на сайте. После анализа целевой аудитории был проведен тестовый запуск РК на 11 групп потенциальных посетителей посадочной страницы. Тест прибыльных результатов не дал, поэтому следующей целью стала «Генерация лидов».

Лид-форму, размещенную прямо в приложение Инстаграм, разработали в самом простом варианте: три вопроса, призыв к действию. Дневной бюджет на каждый рекламный креатив не превышал 300 рублей. В конечном счете, сработали 4 аудитории в основном возрастом 24-35 лет. Итого потрачено 17,5 тыс. рублей, получено 77 заявок в среднем по 227 рублей.

3 июня в Москве состоится бесплатная бизнес-встреча для предпринимателей, где вы сможете получить новую информацию, обменяться опытом и обсудить тенденции рынка с другими предпринимателями и сочувствующими. У нас будут крутые спикеры, вкусный фуршет, бесплатный бар и даже розыгрыш призов 😉

Ждем каждого из вас.Не забудьте зарегистрироваться заранее, на сегодня осталось 86 бесплатных мест.

Кейс продвижения детской франшизы «Няня на час»

Еще один успешный пример того, как масштабировать свою сеть и запустить франшизы в 13-ти новых городах. Сам проект основан на том, что в каждом городе действует приложение, через которое любая мама может вызвать няню на любое время к себе домой. Стоимость такого проекта в среднем составляла 400 тыс. рублей.

За 12 месяцев работы специалисты агентства the Verga привели 1870 заявок по 236 руб. Интересен алгоритм, по которому продвигалась рекламная кампания.

Для начала был проведен аудит работы предыдущего таргетолога. Множество дешевых, но нерелевантных лидов не привели к положительному результату. Основные ошибки: не детализированная рекламная воронка, использование слишком громких офферов, лобовые продажи теплой аудитории (клиент «соглашался» на покупку, а потом отказывался, потому что не был готов к ней и до внесения паушального взноса успевал это понять).

Затем, на подготовительном этапе, были проанализированы посадочные страницы заказчика, установлены метрики на все кликабельные кнопки и ссылки, изучены продающие схемы конкурентов и аналогичные кейсы в нише, сегментирована аудитория, подготовлен рекламный контент.

Зарисовка портретов целевой аудитории позволила заменить цель рекламной кампании «Трафик» на «Конверсии». Для отслеживания релевантности лидов, каждую неделю собиралась информация о заинтересованности франшизой и готовности сразу приобрести продукт. В случае необходимости, параметры настройки рекламы корректировались.

Лучший результат принесло использование квиза (страница с формой заявки), об этом расскажем ниже. Весь трафик с сайта был перенаправлен сюда. Это позволило стабильно получать лиды от 75 до 182 руб. Всего на рекламный бюджет было потрачено около 500 тыс. рублей, а 13 закрытых сделок принесли 4+ млн рублей. выручки.

Таргет на 340 заявок для франшизы по внедрению чат-ботов в WhatsApp

Особенность проекта в том, что конкурентов на момент начала работы, у клиента практически не было. Это давало свободу для креативов, и в то же время, усложняло настройку РК, потому что рынок с конкретной целевой аудиторией еще не сформировался.

Первая проблема, которую пришлось решать, — дешевые нецелевые заявки, которые приводил предыдущий таргетолог. Люди интересовались проектом, но на этом сотрудничество заканчивалось.

Через 22 дня рекламная кампания принесла 340 реальных заявок стоимостью 126 рублей. Всего в бюджет на рекламу в лентах Инстаграма ушло 43 000 рублей. Подробнее о том, какие группы аудиторий показали лучшие результаты, читайте в блоге Юрия Адикина.

Кейсы продвижения пиццерии «Pomodoro Royal»

Pomodoro Royal, основанная в 2014 году, в настоящий момент насчитывает более 80 партнеров по России и СНГ. Два года назад целью таргета было получение трафика на сайт-квиз. В общую стратегию продвижения входило:

• активное присутствие в социальных сетях;
• развитие каналов на Youtube и Яндекс. Дзен;
• репутационный маркетинг.

Посадочная страница содержала 7 вопросов, отвечая на которые, посетитель рассчитывал получить бизнес-план проекта. К квизу подключили CRM-систему, и менеджер связывался с клиентом сразу после прохождения опросника. Если лид на самом деле интересовался франшизой, ему на почту отправляли обещанную презентацию. Таким образом, с первой рекламной кампании удалось получить 29 лидов, и сделать одну продажу за 4 недели.

Вторая кампания длилась 4 месяца. Здесь за 77 000 руб. сделали 5 продаж франшизы с паушальным взносом 300 000 руб. Наибольший спрос по заявкам продемонстрировали города-миллионники. Стоимость одного лида не превышала
700 руб. Детальные расчеты найдете в таблицах. А лучшие франшизы пиццерий вы найдете в нашей подборке.

Как привести 1 750 заявок из Инстаграма на покупку франшизы

Заказчик — сервис доставки товаров из розничных торговых сетей в регионы России. Цель продвижения — найти новых партнеров. Это был первый опыт привлечения клиентов с помощью таргетинга. До этого франшизу покупали на выставках, что давало хоть какое-то представление о конверсии и цене лида.

Рекламную кампанию настроили на генерацию лидов через показы в ленте Facebook и Instagram. Конверсия колебалась от 3,7 до 17%. Средняя цена заявки не превышала 400 руб. Геотаргетинг установили на 85 городов. Из них в 55 в дальнейшем появились франшизы.

Большое значение в продаже бизнес-моделей имеет опыт и квалификация менеджера. Недостаточно просто завлечь внимание клиента и впихнуть ему продукт. Продажник должен лучше владельца знать франшизу, ее сильные и слабые стороны, ориентироваться в цифрах, уметь прямо во время прозвона находить конкретные ответы на вопросы потенциального франчайзи. Такой подход сработал в случае сервиса доставки товаров, и это привело к ощутимым результатам.

250 тысяч. на рекламный бюджет для продвижения франшизы пекарни «Дом хлеба»

Сотрудничество было максимально тесное, поэтому первым делом маркетолог Ольга Петухова обучила сотрудников сети «Дом хлеба» вести социальные сети, принимать и обрабатывать заявки. Изначально таргет настраивался и на Facebook, и на Instagram, но в первом случае стоимость лида получалась в 5-6 раз дороже, поэтому рекламу там пришлось отключить.

Помимо основного потока заявок через клики (10 059) были еще и живые комментарии. В них пользователи оставляли свою почту с просьбой прислать франчайзинговые условия (369 комментов). Всего в метрике насчитывалось 753 заявки по 124 рубля. Стоит также отметить заявки, полученные в обход метрик, в директ и на почту. Реальная стоимость лида при учете такого косвенного трафика составила 83 рубля.

С лучшими франшизами пекарен и булочных вы можете ознакомиться здесь.

Франшизы Партнеркин как отдельный канал продажи франшиз

Вы знаете Франшизы Партнеркин как сайт с рейтингом самых успешных франшиз, но кроме этого, мы помогаем предпринимателям получать реальные заявки на их продукты. Ниже расскажем о новой услуге, с помощью которой франчайзер получит драгоценные заявки на свой продукт.

50 горячих лидов на покупку любой франшизы

Источник: f.partnerkin.com