Карьера в отделе кадров может быть полезной и предлагать стабильную работу. Один из вариантов для специалистов по кадрам — стать консультантом по персоналу, который консультирует предприятия по вопросам их кадровой деятельности. Многие консультанты, работающие в сфере управления персоналом, решают начать свой собственный бизнес в сфере кадрового консалтинга, чтобы построить карьеру консультанта самостоятельно. В этой статье мы определяем, что такое консалтинговый бизнес в области управления персоналом, и рассмотрим шаги, как начать свой собственный бизнес в сфере HR-консалтинга.
Что такое HR-консалтинг?
HR-консалтинговая компания или HR-консалтинговая фирма — это компания, которая предлагает услуги HR-консалтинга предприятиям и организациям. Консалтинговый бизнес, специализирующийся на HR, может работать с крупными компаниями или организациями, у которых есть обширные отделы кадров или с теми, кто хочет их создать. Большинство HR-консалтинговых фирм нанимают экспертов из разных областей HR, таких как консультанты по ресурсам, которые дают директивные предложения, основанные на их профессиональном опыте, и консультанты по людям или процессам, которые помогают компании находить собственные творческие решения.
Консалтинговый бизнес в современном мире / Александр Высоцкий
HR-консалтинг может консультировать компании по таким вопросам, как вознаграждение сотрудников, операции с персоналом и многое другое.
Чем занимается HR-консалтинг?
Основная обязанность HR-консалтинга заключается в предоставлении рекомендаций и советов компаниям, которые хотят улучшить свою работу с персоналом. Это может включать в себя посещение предприятия консультантами для наблюдения за работой их отдела кадров, предоставления рекомендаций по улучшению процедур управления персоналом и разработки решений для проблем, которые они замечают на рабочем месте. Предприятия, занимающиеся HR-консалтингом, могут работать практически в любой отрасли, поэтому у HR-консалтинга обычно есть много возможностей найти клиентов.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Большинство компаний, занимающихся HR-консалтингом, нанимают экспертов в различных областях HR, чтобы создать сильную команду профессионалов, способных обслуживать широкий круг клиентов и проектов.
Как начать бизнес в сфере HR-консалтинга
Вот несколько шагов для того, чтобы начать свой собственный бизнес в области HR-консалтинга:
1. Станьте HR-консультантом
Выполните требования к обучению и образованию, чтобы стать консультантом по персоналу. Может быть полезно иметь обширный опыт в области HR-консалтинга, прежде чем начинать свой собственный консалтинговый бизнес, чтобы убедиться, что вы знакомы со специализированными аспектами человеческих ресурсов, такими как передовой опыт, общие процедуры, законы и правила. Став консультантом по персоналу, вы можете пройти обучение в качестве универсального консультанта, который может консультировать по нескольким областям управления персоналом или может специализироваться в определенной области управления персоналом, например, в области компенсации или трудовых отношений. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы стать консультантом по персоналу:
Как начать свой бизнес и уйти с нелюбимой работы | Маргулан Сейсембаев
- Получите степень бакалавра.
- Нарабатывайте профессиональный опыт.
- Выберите специализацию, если применимо.
- Пройдите сертификацию в качестве консультанта по персоналу.
- Расширьте свою клиентскую базу.
- Запишитесь на курсы повышения квалификации или повышения квалификации.
2. Создайте бизнес-план
Составьте план, в котором излагаются детали вашего HR-консалтингового бизнеса. Наличие четкого плана может помочь в организации консалтингового бизнеса в области управления персоналом, гарантируя, что каждый элемент бизнеса будет рассмотрен и эффективно разработан. В бизнес-плане консалтинговой фирмы по управлению персоналом вы можете учитывать такие аспекты, как область вашей специализации в области управления персоналом, целевой рынок, потенциальные затраты и расходы, количество сотрудников, которых вы хотите нанять, и многое другое.
При написании бизнес-плана может быть полезно использовать цифровую платформу или программу, которая позволяет вам делиться планом с другими, если вам нужно сообщить о своих планах акционерам, потенциальным клиентам или инвесторам.
3. Создать юридическое лицо
Создайте свой HR-консалтинговый бизнес как юридическое лицо. Вы можете сделать это, выбрав название вашей компании и юридическую структуру для вашей компании и заполнив необходимые документы в офисе вашего округа. Некоторые штаты также разрешают предприятиям регистрироваться онлайн на веб-сайте правительства своего штата. После того, как ваши документы будут одобрены, вы можете предпринять дополнительные шаги для легитимации своего бизнеса, такие как налоговая регистрация, получение бизнес-страховки, открытие банковского счета для бизнеса и настройка бизнес-бухгалтерии.
При определении юридической структуры вашей кадровой консалтинговой фирмы существует множество вариантов на выбор, включая индивидуальное предприятие, товарищество, компанию с ограниченной ответственностью (ООО), корпорацию и корпорацию типа S. Хотя у каждого типа юридических лиц есть свои преимущества, большинство консалтинговых компаний предпочитают создавать компании с ограниченной ответственностью (LLC), чтобы защитить свои активы.
4. Получить лицензию
Подайте заявку на получение лицензий, необходимых для работы в качестве HR-консалтинга. Хотя для HR-консалтинга может не быть конкретных лицензионных требований, каждой компании обычно требуется какая-либо бизнес-лицензия для работы на своем рынке. Многие штаты разрешают предприятиям получать бизнес-лицензию, подав заявление в офис клерка своего округа, которое иногда может быть одобрено в тот же день. Некоторые штаты вместо этого могут попросить предприятия зарегистрироваться в государственном департаменте.
Компаниям, занимающимся консультированием по персоналу, название которых не имеет отношения к владельцу компании, также может потребоваться фиктивная бизнес-лицензия, позволяющая им работать под фиктивным именем.
5. Создайте свой бренд
Определите, каким вы хотите видеть свой бренд, и найдите способы представить его в глазах общественности. Бренд компании относится к тому, как она воспринимается общественностью на основе таких деталей, как ее название, логотип, ценности, отрасль и услуги, которые она предлагает. Вы можете создать бренд своей консалтинговой фирмы по персоналу, создав присутствие в Интернете через социальные сети и веб-сайты, а также с помощью рекламных кампаний, которые рассказывают потребителям о том, что предлагает ваш бизнес.
6. Нанимайте сотрудников
Найдите преданных HR-консультантов, которых можно нанять. Большинство HR-консалтинговых фирм нанимают консультантов, обладающих опытом в различных областях HR, чтобы гарантировать, что их компания может предложить руководство по всем аспектам HR-операций. Чтобы найти сотрудников для найма, вы можете обратиться к профессионалам в вашей сети, чтобы попросить рекомендации для консультантов по персоналу. Вы также можете размещать вакансии на сайтах вакансий и на собственном веб-сайте компании, на которые потенциальные сотрудники могут подать заявку самостоятельно.
При найме сотрудников может быть важно убедиться, что они квалифицированы и преданы делу, чтобы ваш консалтинговый бизнес мог иметь сильную команду и эффективно обслуживать клиентов.
7. Начните брать клиентов
Создайте клиентскую базу и начните работать над проектами в вашей HR-консалтинговой фирме. Это может включать в себя холодные звонки в компании с крупными отделами кадров, чтобы узнать, нужен ли им консультант, исследование компаний, которые сообщают о потребности в консультанте по персоналу, или ответы на запросы от компаний, которые обращаются к вашему бизнесу. Создание клиентской базы может помочь бизнесу HR-консалтинга расти, поддерживая группу клиентов, которые могут в будущем порекомендовать вам другие компании.
Советы по созданию бизнеса в сфере HR-консалтинга
Вот несколько советов, как начать бизнес в сфере HR-консалтинга:
- Ставьте перед собой четкие цели.
- Наймите преданных своему делу профессионалов.
- Будьте подробны на этапе планирования.
- Создайте привлекательный бизнес-сайт.
- Адаптируйте свои услуги к рыночному спросу.
Источник: buom.ru
Как развивать стабильный и устойчивый бизнес в консалтинге: история Евгении Зубовой
После окончания вуза Евгении Зубовой, основательнице консалтинговой компании и спикеру Деловой среды, удалось не только начать работать по специальности, но и открыть свое дело в этой же сфере. В этом материале она рассказала о том, что помогло ей добиться успеха в сфере бухгалтерского консалтинга, как работать с клиентами, какие провалы были на пути и как она с ними справилась
Деловая среда Платформа знаний и сервисов для бизнеса
- От техникума до своего бизнеса (+ инстайт, как удалось преодолеть точку безубыточности)
- Что самое сложное в консалтинге (+ инсайт, как обезопасить себя от несоблюдения договоренностей)
- Как привлекать клиентов?
- Три главных принципа в работе с клиентами в консалтинге
- На каких ошибках училась Евгения (+инсайт, как отсеивать неподходящих клиентов)
- Чем вдохновляться и как не падать духом
- Бизнес-привычки Евгении
- Советы начинающим
- Лучшие книги и фильмы про бизнес
Бизнес
Консалтинговая компания «Бизнес Финанс Групп»
Основатель
Зубова Евгения Михайловна
Команда
10 человек
Локация
Санкт-Петербург
Стартовый капитал
Персональный компьютер и автомобиль
Чистая прибыль
300–400 тыс. руб./месяц
От техникума до своего бизнеса
— Евгения, можно сказать, что у вас бизнес по специальности. Расскажите, где вы учились и как начали работать?
Бывает, что ты готовишься поступать в один вуз, а в итоге поступаешь в другой. Так получилось и у меня: вместо Санкт-Петербургского университета телекоммуникаций имени Бонч-Бруевича поступила в Санкт-Петербургский промышленно-экономический техникум, где и начала изучать бухгалтерию.
Выбор моей будущей профессии определили обстоятельства. Параллельно с учебой я стала практиковаться в бухучете. Так появился мой первый опыт.
Поскольку в моем характере заложены упорство и дисциплина, я смогла позже поступить на бюджет в топовый Санкт-Петербургский университет экономики и финансов (сейчас Санкт-Петербургский государственный экономический университет). Днем — работа/практика, вечером — занятия на факультете бухгалтерского учета. Это было очень сложно, но решение я приняла верное. Ведь без постоянного развития в своей профессии не будет ни результатов, ни признания.
И результаты не заставили себя долго ждать! Через четыре года я стала главным бухгалтером, а потом и финансовым директором в крупной компании. Так постепенно я формировала свою клиентскую базу и наращивала экспертность. Ключевую роль сыграл мой опыт работы с компаниями, ведущими внешнеэкономическую деятельность.
Моим следующим этапом получения опыта в бухучете стало решение изучить коммерческую сторону бизнеса опытным путем: я стала руководителем проекта сети розничных магазинов. Это было неожиданно для многих моих друзей и коллег. Но именно это подтолкнуло меня идти учиться дальше.
Следующее учебное заведение — Высшая школа менеджмента в СПбГУ. Выпускники этой школы изучают не только международный менеджмент, но еще государственное и муниципальное управление. После этого обучения уже не страшно было начинать свой бизнес. Этот путь закалил. Дал уверенность и веру в себя.
Но самое важное: я получила окружение предпринимателей.
Сервис для быстрого старта бизнеса
Вы можете зарегистрировать бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды
— А как пришли к своему бизнесу?
В моем случае это была не типичная ситуация, когда бизнес развивается по классической схеме: от идеи и финплана до реализации. Получилось по-другому. Сработало сарафанное радио, клиентская база стала быстро расти. И когда постоянных клиентов стало много, я приняла решение зарегистрировать свое дело, так как нужно было правильно собирать доходы, оформлять отношения юридически.
Я нарастила себе экспертность, сформировался спрос на мои услуги среди знакомых, клиентов. Можно сказать, рынок заставил меня стать предпринимателем.
Я основала консалтинговую компанию в области финансового аутсорсинга во время обучения в Высшей школе менеджмента. Как и любой начинающий предприниматель, я отдавала бизнесу все свое время. Темп 24/7 начал сжигать эмоционально и подрывать профессиональные навыки.
⭐️ Инсайт от Евгении
Идея привлекать в помощники студентов с экономических факультетов в обмен на практические навыки позволила перейти точку безубыточности. И тут появились новые клиенты! Делегирование и наемный персонал качественно изменили бизнес. Параллельно с сарафанным радио заработала платная реклама, появился сайт, визитки и прочие атрибуты растущей компании.
Затем я довела до логического конца обучение и прошла стажировку в Германии в 2007 году. После этого у меня появилась твердая уверенность в том, что моя цель — стабильный консалтинг в составе малого бизнеса России и работа для таких же предпринимателей, как и я: консультирование, помощь и взаимное сотрудничество. Такого вектора я придерживаюсь и сегодня.
— Как нашли свою нишу?
У меня есть стойкое убеждение, что нужно приложить максимум усилий, чтобы остаться работать в профессии, которая соответствует твоему образованию. Сейчас мало кто так делает. Оставалось получить знания по управлению/менеджменту. Мне посчастливилось не искать нишу. Экспертность в любимой профессии переросла в бизнес.
Сервис для быстрого старта бизнеса
Вы можете зарегистрировать бизнес бесплатно и без визита в налоговую — через сервис от Деловой среды
Самое сложное в бухгалтерском консалтинге
— Что самое сложное в консалтинге?
Самое сложное — показывать и объяснять клиенту огромный объем работы, который производится удаленно. Это для него настолько неочевидно, что автоматизировать отчет для клиента (который показывает, какая работа проводится регулярно) довольно сложно. Как следствие — проблема ценообразования в этой нише. Нет единицы измерения для цены, к которой можно привязаться.
Сейчас за единицу принимается количество операций, что сложно и непонятно предпринимателю. Мы решили этот вопрос так. Отчет (акт) клиенту автоматизировали, и можем отчитаться по объему выполненных работ в разрезе каждого документа. Делаем это с помощью специализированной профессиональной CRM-программы для бухгалтерии УФА (Управление фирмой-аутсорсером).
⭐️ Инсайт от Евгении
Всегда фиксируйте результат встречи. Возьмите за правило вести протокол встречи, видео или аудиозапись. Это доказательство ваших договоренностей, которые потом будут перенесены в договор. Это также будет характеризовать вас как ответственного исполнителя.
— Как привлекаете клиентов?
У нас работают следующие каналы продаж: партнерский канал, реклама Я.Директ, соцсети, личные продажи на выступлениях (спикерство), рекомендации наших клиентов, «сарафанное радио» — друзья и коллеги.
— Назовите три главных принципа в работе с клиентами в консалтинге?
- Оказывайте услугу как для себя. Вы должны работать так, чтобы вам самим хотелось у себя купить ту услугу, которую вы оказываете. Обратите внимание на ответственность за ваши действия и решения перед другими людьми/клиентами. Всегда думайте о людях, для которых будут ощутимы последствия ваших слов, рекомендаций и действий.
- Всегда оформляйте отношения с клиентами. Всем известно, что «без бумажки ты букашка». Поэтому самое главное правило — всегда читайте и подписывайте договор. Это поможет вам избежать недоразумений при дальнейшем сотрудничестве, защитить свои права, закрепить устные договоренности письменно.
- Не работайте в долг. Всегда цените свою экспертность. Она не просто так вам далась. Вы взращивали ее годами, набирались опыта, обучались, совершали ошибки, делали выводы. Это то, что останется с вами навсегда, даже если весь мир рухнет. Поэтому «утром деньги, а вечером стулья». И научитесь говорить «НЕТ».
На ошибках учатся
— А были ли провалы в начале пути? Как вы с ним справились?
Самая большая ошибка в начале пути, самый настоящий провал — это все делать самой, не делегировать. Подала документы на регистрацию, но в Уставе и решении о создании ООО поставила разные подписи. В итоге получила отказ в регистрации, сорвалась первая сделка. Из-за повторной регистрации я получила первый доход от зарегистрированного бизнеса позже на четыре недели. Еще потеряла пошлину 4000 рублей и кучу своего времени.
Помимо этого я имела неосторожность не заключать договоры со своими знакомыми. Нужно разделять бизнес и дружбу. Да, мне все из них заплатили, но сроки оплаты были очень растянуты во времени. Без договора нет никаких гарантий, что ты получишь деньги за свои услуги. Из-за этих неформальных отношений были невероятные рассрочки.
Теперь сотрудничество начинается с заключения договора.
⭐️ Инсайт от Евгении
Фильтруйте клиентов. Наверняка вы имеете достаточно опыта, чтобы распознать клиента, которому вы точно откажете. Если вы не думали об этом, то составьте список таких признаков, наличие которых у клиента предполагает отказ в сотрудничестве. Вы не обязаны работать с теми, с кем будет некомфортно. Вы можете себе это позволить.
Вы выбираете клиентов, а не они вас.
Если говорить о систематической ошибке, то это отсутствие контроля и учета, ведения статистики по клиентской базе. Жили и работали, плывя по течению: есть клиенты — хорошо, на зарплату хватает — отлично. Новые клиенты появились — отлично, нанимаем еще сотрудников. Но мы не анализировали, по какому каналу продаж клиент к нам приходил. Как внедрили учет?
Ранее, как и у многих предпринимателей, были таблички Excel. А сейчас приобрели и внедрили современную CRM.
Тайм-менеджмент — сложная штука. Бизнес нужно удерживать, работать 24/7, именно это и видели сотрудники. Руководитель вкалывал, и они стали работать допоздна. Недовольство нарастало. Появлялось выгорание.
Персонал стал уходить. Стало понятно, насколько важен в жизни предпринимателя и любого наемного сотрудника work-life balance. И этого баланса нужно придерживаться с самого начала.
Бизнес-хак от Евгении
Как компании поощрить сотрудников и сэкономить на налогах
Бизнес-хак. Если у вас система налогообложения УСН «Доходы минус расходы» или ОСНО, вместо повышения зарплаты сотрудникам используйте материальные компенсации. Таким образом вы увеличите затраты и снизите налоговую нагрузку. Оформить доступ в клуб Деловая среда Премиум, чтобы прочитать полностью>>>
Что помогает двигаться вперед
— Кто вас вдохновляет?
Меня вдохновляет окружение: клиенты, другие предприниматели, мои дети и мои родители.
Вдохновляет обратная связь предпринимателей, их горящие глаза. Когда ты видишь, как простая беседа после лекции разжигает в людях желание заниматься бизнесом, и они идут добиваться своих целей. Получается, что я подтолкнула их к этому.
Дисциплинированные клиенты, которые платят своевременно предоплату за услуги по договору. Нет ничего лучше предоплаты на счете. Это как осознанность человека, что сделка нужна, что услуги ему нважны, то есть клиент не сомневается и доверяет исполнителю. Не тратится время на сомнения, уговоры платить.
Объем бизнеса помогает знать клиентов в лицо, со многими знакома лично. Переживаю за их бизнес, как за свой. Вижу их рост и падение. Но у меня не появляется мысль останавливаться. В этом есть ценность.
Клиенты не до конца понимают, насколько ответственно мы к этому относимся.
Команда и ответственность перед сотрудниками — это еще один важный момент, который побуждает меня действовать. Для меня важно, чтобы им было комфортно в коллективе и они постоянно развивались в своей профессии.
Вдохновляют коллеги-предприниматели, окружение. Эти люди дают мне повод видеть, что я могу добиться бОльшего, что если у них получается, то я тоже смогу.
Мои дети мотивируют меня сдуваться, быть в тонусе, искать возможности постоянного развития и себя, и бизнеса. Некогда хандрить! Родители. Мне приятно осознавать, что они мной гордятся. Что их труды и вложения дали правильный результат.
— Опишите в трех словах жизнь предпринимателя.
Описать смогу не в трех, а всего в двух: ДРАЙВ и ДВИЖЕНИЕ.
Залог успеха — дисциплина и самообучение
— Какая привычка важна для успеха в бизнесе?
Таких привычек несколько.
Самая ключевая — это дисциплина. Она дает 80% успеха в бизнесе. Если принято решение что-то делать, значит я это делаю. Если изменились обстоятельства, то тут же принимаю решение, что все, этот проект закончен.
⭐️ Инсайт от Евгении
Закончить дело тоже важно. Поставить точку, чтобы на тебе не висели какие-то незаконченные дела. То есть проанализировали, подвели итоги и закончили. Вот дисциплина в этом, в доведении дела до конца, даже если нужно поставить точку. Это вообще по жизни, а не только в тайминге трудового дня.
Еще привычка постоянно учиться и самообразовываться. Это уже не обязанность и любовь. Это на уровне привычки. Каждый день я узнаю что-то новое, повышаю свою экспертность.
Третья привычка — постоянное расширение круга знакомств с помощью нетворкинга, сохранение ценных ключевых связей надолго. Предпочитаю длительные отношения с ключевыми предпринимателями и друзьями, а не просто «получил выгоду и забыл».
Советы начинающим от Евгении Зубовой
У меня есть несколько рекомендаций. Я бы назвала это циклом Зубовой — ДДФД:
- ДЕЙСТВУЙ. Если появилась идея и желание, то ты уже предприниматель.
- Больше думай, чем работай. Цели, планы, идея, стратегия важнее, чем как крутиться как белка в колесе. Поэтому второе — ДЕЛЕГИРУЙ.
- Третье — ФИКСИРУЙ данные: цифры, результаты, успехи, провалы. Анализируй их и корректируй.
- И снова ДЕЙСТВУЙ. Это как в спорте: больше повторений — лучше результат.
Сервис для быстрого старта бизнеса
Источник: dasreda.ru
Как стать консультантом? Как открыть консалтинговую фирму?
С чего начать открытие компании в области бизнес-консалтинга? Как развивать его? И как развиваться в управленческом консультировании, с чего начинать?
С цели. Все как и полагается классикой жанра. Важно определить что Вы хотите от бизнеса. И здесь уже без сантиментов и личного, только бизнес: каким он должен быть, какие позиции, репутацию он должен иметь.
Важно определиться какой продукт Вы будете реализовывать, с помощью каких инструментов. Потому что управленческое консультирование – понятие растяжимое, подходов и инструментов также есть несколько. Если конкретной картинки еще нет, то начать можно 3-мя путями:
Вариант N 1: Заключить контакты с опытными консультантами и тренерами, услуги которых Вы будете продавать, т.е. станьте провайдером. В этом случае также важно определить направление деятельности, дабы не «размываться» на все и на вся. Стать помощником опытных специалистов, учиться у них, участвовать в оказании услуги, нарабатывать опыт, учится. В какой то момент Вы поймете, что можете самостоятельно. Главное, сразу договориться с партнерами о том, что Вы будете учиться у них. По сути — сформируйте для себя команду учителей .
Вариант N 2: Пробовать что-то делать самим, нарабатывая опыт, примеры, систематизируя их. В этом случае также выберете направление: подбор персонала, оценка, обучение. Главное – не хвататься за все сразу. Если Вы планируете «продавать себя», тогда оказывайте ту услугу, которую Вы уже умеете делать качественно.
Приведу свой пример: я начинала со Школы торговых представителей: до своего бизнеса я работала менеджером по обучению в торговой компании, в мои обязанности входило: набор торговых представителей, адаптация, обучение, разработка новых программ, обучение супервайзеров. Во-первых, на момент открытия своего бизнеса была хорошая база контактов с рынка; во-вторых, я не понаслышке знала все проблемы, с которыми сталкиваются, как торговые представители, так и компания-работодатель, поэтому знала важную вещь – потребность рынка с двух сторон.
Идея была простой: у людей есть потребность устроиться на должность торгового представителя, но часто не берут без опыта работы; у компаний есть постоянная потребность в торговых представителях, но желательно «готовых» (не затратных). Я набирала группы потенциальных торговых представителей, обучала их по своей программе, они сдавали зачеты, к концу курса четко понимая, что такое «торговый представитель». 30% отказывалось от своей затеи, они уходили «в базу», остальные 70% трудоустраивались. Благодаря тому, что меня знали на этом рынке, я быстро обросла клиентами – работодателями. Уже через 3 месяца на заключительном этапе тренинга устраивался аукцион работодателями за будущих торговых представителей. Уже через год многие компании не брали людей с улицы, и отправляли «сомнительных» торгпредов: «сходи, обучись в «Практике», Василина научит, принесешь сертификат, потом будешь работать .
Люди, на курсы приходили сами, потому что «земля слухами полнится» и «устройте меня, как моего приятеля». Это уже потом, через 2 года начали появляться программы тренингов востребованных рынком, опять же благодаря тому, что потребность рынка всегда была «под рукой», накопился опыт в работе с компаниями и т.д. через 4 года накопился опыт достаточный для того, чтобы разработать свои первые консалтинговые продукты – опять же благодаря опыту и постоянному контакту с рынком.
Вариант N 3: Станьте представителем какой-нибудь известной компании в своем городе – см. список вакансий портала TREKO.RU.
В этом случае Вы получите уже готовый бренд, продукты и сможете нарабатывать опыт, как консультант. Очень важно определиться с корпоративной культурой, которая будет в Вашей компании.
Персонал консалтинговой компании – основной двигатель компании, т.к. это «лицо» продукта, который Вы представляете, по Вашему персоналу Заказчик понимает насколько Вы качественно работаете. В нашем бизнесе поговорка «сапожник без сапог» — дурная слава. Занимаясь какой-то услугой, Вы просто обязаны потреблять ее сами – также, как в любом другом бизнесе. У вас должна быть жёсткая система отбора, понятные требования к сотрудникам, понятные должностные инструкции, корпоративные стандарты работы и т.д.
Здесь Вы можете работать как самостоятельно, создавая все «с нуля», так и купить готовые схемы, если конечно есть деньги.
Если Вы не управленец по своей сути, в этом случае сразу нанимайте администратора, который будет отстраивать работу с персоналом и управлять процессом продажи. Вы можете заняться оказанием какой-нибудь услуги. Но, в этом случае, Вы не сможете полноценно оказывать консультации управленцам, т.к. только свой руководящий опыт может показать все нюансы, которые бывают. Либо, Вы работаете в постоянной обратной связи со своим администратором, делая его «кроликом» на котором отрабатываются все Ваши «приёмчики».
Вы должны быть готовы к тому, что если пойдете по варианту N 2, деньги придут не сразу. Если по 2-м другим, то в этом случае у Вас будет технология и продукт, которые дадут доход.
Зюзько Владимир Владимирович,
Коуч, бизнес-консультант, бизнес-тренер
(г. Санкт-Петербург)
www.taler-spb.ru
Для принятия решения о приглашении стороннего бизнес-консультанта для изменений в организации существует серьезный психологический барьер, поскольку:
— Любое внешнее вмешательство в деятельность компании всегда болезненно, в некоторых случаях может быть смертельно. Здесь должен неукоснительно соблюдаться принцип «Не навреди!»;
— Качественная консалтинговая услуга – продукт дорогостоящий.
Поэтому давайте попробуем для начала посмотреть на бизнес-консультанта глазами потенциального клиента. Я представляю себе это так:
— Внешний вид консультанта должен вызывать доверие, помимо внешности и одежды большое значение имеет:
— Возраст консультанта. На мой взгляд, консультант начинает вызывать у клиента доверие примерно с 35 лет. Дальше, как коньяк, «чем старше, тем вкуснее»;
— У консультанта должен быть опыт работы, как руководителем, так и консультантом.
ПРИМЕР. Компания хочет стать «чемпионом» (лидером) на своем рынке, поэтому она приглашает опытного «тренера» (консультанта). Конечно, чемпион и тренер – это разные люди, с разными задачами, разными навыками и т.д. Но если тренер никогда не занимался боксом, не прочувствовал этого на себе, какого боксера он может вырастить?
— У консультанта должен быть список клиентов, с которыми он уже отработал. Желательно с положительными отзывами.
— С первых минут общения клиент должен чувствовать, что консультант действительно принесет организации реальную пользу. Если у консультанта есть реальный опыт , знания, умение пользоваться бизнес-инструментами и т.д. он будет внутренне уверен. Соответственно, клиент почувствует эту уверенность и то, что консультант действительно можете принести реальную пользу организации.
Поэтому, прежде чем начать бизнес в области бизнес-консалтинга оцените свой «вес», как бизнес-консультанта:
— Сколько Вам лет?
— Есть ли у Вас необходимая «спецодежда» — хороший деловой костюм? Выглядите ли Вы «на все сто»?
— Работали ли Вы хотя бы 2-3 года на руководящей должности? Приходилось ли Вам реально разрабатывать и внедрять изменения в своей или сторонней организации?
— Готовы ли Вы предъявить список клиентов, для которых провели изменения? Это могут быть компании, в которых Вы работали как штатный сотрудник, или сторонние организации.
— Есть ли в Вашем багаже «Портфель инструментов» для разработки и внедрения изменений в организации (ТРИЗ, МВА, психологическое образование и др.). Знаете ли Вы что можно менять в организации с помощью этих инструментов? И к каким последствиям это может привести? Есть ли у Вас опыт практического использования этих инструментов?
Если у Вас есть все, что перечислено, можно регистрировать компанию и заниматься ее продвижением: сайт, статьи, форумы и т.д. На страницах портала тема продвижения поднималась неоднократно, поэтому не буду на ней задерживаться.
Если чего-то из списка не хватает, имеет смысл составить план развития.
Если Вы слишком молоды, можно начать, как помощник консультанта или пока расти, как наёмный руководитель.
Если у Вас есть ощущение, что в Вашей внешности что-то не так и нет денег на стилиста, поищите в своем окружении человека с хорошим вкусом и обратитесь к нему за помощью. Много раз убеждался, что люди готовы помогать друг другу и бесплатно.
Если нет опыта руководящей работы, все-таки получите его. Вспомните про боксера и тренера.
Сформируйте список компаний, в которых Вы провели какие-либо изменения. Уверен, что если Вы хорошо покопаетесь в памяти, то найдете реальные примеры. Если нет, значит, подумайте, что можно сделать в этом направлении в ближайшем будущем. Возможно, Вы примете активное участие в разработке и внедрении изменений, которые проводит Ваш старший руководитель.
По своему опыту, как бизнес-консультант могу сказать, что одного только опыта руководящей работы и интуиции для бизнес-консультирования не достаточно. Необходимы реальные, проверенные практикой инструменты (ТРИЗ, МВА и др.).
Мне в работе помогают инструменты МВА.
МВА – не наука, МВА – коллекция инструментов руководителей. В этой коллекции присутствуют инструменты, собранные со всего мира, русские тоже есть. Только помните, что МВА ≠ руководитель или консультант.
Очень важно не ограничивать себя рамками одной концепции. Я, например, хотя и не изучал ТРИЗ систематически, с удовольствием использую некоторые инструменты ТРИЗ.
Небольшой совет. Оценивайте концепции, теории и т.д. не с точки зрения «лучше» или «хуже», а с точки зрения, какую пользу они могут принести.
И ТРИЗ, и настоящий МВА в высшей степени полезны.
Примечание Редактора портала TREKO.RU:
— классический ТРИЗ разработан Г.С. Альтшуллером и посвящен решению преимущественно технических задач: конструкторских, технологических, изобретательских и т.п. Вы можете ознакомиться с ним как с помощью бесплатно распространяемой электронной книги, так и на сайте: http://www.altshuller.ru Кроме этого, по этой теме весьма полезно прочитать вот это интервью;
— что касается приложения ТРИЗ к вопросам бизнеса – то этим с начала 90-х активно занимается консалтинговая компания «ТРИЗ-ШАНС».
Поэтому, если хотите развиваться в управленческом консультировании, собирайте и изучайте все полезное для Вашей работы.
А начать развиваться в управленческом консультировании, лучше всего, все-таки, с:
— Систематического обучения пользованию бизнес-инструментами (ТРИЗ, МВА и др.); Развития навыков использования бизнес-инструментов в своей работе, на своем рабочем месте (прежде, чем переносить их на клиента).
— И, конечно же, выберите Вашу будущую специализацию. В этом залог Вашего будущего успеха, как бизнес-консультанта.
Если говорить о развитии консалтинговой компании, развитие может идти в двух направлениях:
«Вглубь» — можно специализировать, развивать, совершенствовать компанию в одном направлении и, в итоге, сталь признанным лидером в узком сегменте 1 услуги;
«Вширь» — добавлять другие виды консалтинговых услуг и прославиться тем, что у Вас комплексная консалтинговая услуга и специалисты разных направлений.
Что для Вас лучше, знаете только Вы сами. Это вопрос личных предпочтений.
Для Пользователей: направляя нам электронное письмо и/или заполняя любую регистрационную форму на сайте,
Вы подтверждаете факт ознакомления и безоговорочного согласия с принятой у нас Политикой конфиденциальности.
Источник: treko.ru
