Как начать торговый бизнес в интернете

Время рынков уходит, оставляя их тем, кто не успел перестроиться на онлайн-торговлю. Продажа товара через интернет позволяет охватывать аудиторию по всему миру и мгновенно реагировать на изменения спроса. Существуют тысячи вариантов, как продать свой товар через интернет, и каждый из них в чем-то хорош. Мы же расскажем о самых актуальных и простых способах для старта и затронем те, при которых вам не придется вливать миллионы рублей, чтобы разместить свой товар.

Содержание статьи скрыть

Плюсы и минусы онлайн-торговли

Как и в любом деле, у онлайн-торговли есть две стороны медали. Рассмотрим детально преимущества и недостатки этого способа заработка.

Начнём с положительных моментов — плюсы онлайн-торговли:

• Экономия на помещении. Для такой торговли не требуется аренда шоурума, дорогостоящая мебель и витрины, соблюдение всех пожарных и других норм. Следовательно и необходимость коммунальных платежей по этому помещению отпадает— а это иногда ощутимая сумма. Это те деньги, которые могут пойти на привлечение клиентов и увеличение прибыли. Единственное, что вам может потребоваться, это склад для продукции.
• Снижение рабочей нагрузки. При онлайн-коммерции не нужно нанимать в штат уборщиков, охранников, администраторов зала и т.д. Ту работу, которую в обычном магазине выполняет 3 человека, в оцифрованном виде сможет выполнить всего 1 человек.
• Увеличение географии. Вы можете предлагать свой товар любому человеку в стране и за её пределами. Нет никакой привязки к конкретному зданию и улице.
• Больший охват. Реклама ресурса в интернете во много раз эффективнее и дешевле (иногда даже бесплатна) рекламы торговых точек в оффлайне. Особенно это касается маленьких городов, где единственный способ заявить о себе — листовки и газеты, которые молодежь давно не читает.
• Большая пропускная способность. Нет затрат на физические действия — принести товар со склада, пополнить полки с продукцией, подойти клиенту на другой конец торгового зала и др. Также нет лимита по одновременно обслуживаемым клиентам. Даже самая удачная «Чёрная пятница» не заставит «страдать» сотрудников магазина.
• Нет ограничений по количество продаваемых товаров. Ваш магазин «резиновый» и витрины не упираются в квадратные метры помещения. Продавайте тысячи товаров одновременно.
• Больший потенциал для роста. Если задумаетесь о расширении, то вам не понадобится искать новое место под аренду и тратить огромные деньги на переезд. Полная смена дизайна и концепции делается за пару недель, а товарную линейку можно дополнить на 1000 позиций за сутки.

У онлайн-торговли есть и свои минусы — насколько они критичны для вас, решайте сами. Но помните: то, что для одного слабое место, для другого — возможность роста.

• Необходимо организовать доставку. Клиенты не могут получить товар без доставки с вашей стороны, но это решаемо. Чтобы выдавать товар, придется прибегать к услугам сторонних подрядчиков.
• Нужно разбираться в интернет-маркетинге . Особенно это касается тех, кто хочет бесплатно продвигаться на первых этапах. Выбор площадки, настройка рекламной кампании, взаимодействие с покупателями и более глубокая аналитика — всё это требует определенных навыков.
• Большая конкуренция. В сравнении с офлайн-магазином, тут конкуренции на порядок больше. Если при локальном ведении дел, вы конкурируете только на местном рынке, что не сложно, так как достаточно предоставлять качественный сервис, то в глобальном рынке вам придется конкурировать еще и за сам факт внимания аудитории.
• Технологии черного пиара. Конкуренты будут стремиться к тому, чтобы у вас появлялось как можно больше отрицательных отзывов. Для этого используются боты и заказные комментарии.

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться

Где продать товар в интернете

Для начала хочется отметить, что продажи в интернете — это комплексная задача, где не стоит ограничиваться одним источником клиентов. Грамотные компании задействуют несколько площадок и, таким образом, многократно увеличивают охват аудитории. Но это не значит, что нужно пытаться сразу охватить каждый из способов. Лучше сфокусироваться на чем-то одном, а после добавлять новые платформы.

Социальные сети

В социальных сетях продвигается не только мелкий бизнес, но и крупные корпорации. Это отличный способ увеличить узнаваемость бренда, вести коммуникацию с клиентом и даже совершать прямые продажи используя внутренний функционал.

Вконтакте. Одна из самых удобных социальных сетей для ведения коммерческой деятельности. Аудитория совершенно разнообразная, которой можно предлагать какие угодно товары. Особенно хорошо подходит для реализации одежды и аксессуаров, образовательных продуктов и широких товарных линеек.

• Есть возможность создания коммерческой группы с полноценным каталогом товаров (бесплатно). Рекомендуем обратить внимание на наше руководство по самостоятельному созданию магазина ВК.
• Рекламный кабинет позволяет использовать множество форматов рекламы, включая заказ публикации постов в крупных сообществах.
• Дизайн продающего сообщества можно адаптировать как под ПК, так и под мобильные телефоны.

Одноклассники. Социальная сеть содержит преимущественно взрослую аудиторию. Есть возможность бесплатного создания каталога товаров и настройки таргетированной рекламы. Относительно недорогое размещение публикаций в крупных сообществах. Подходит для продажи детских товаров, садового инвентаря и несложной бытовой техники.

Полезный совет: для работы с социальными сетями используйте сервисы отложенного постинга (вот подборки для Вконтакте). С их помощью вы сможете одну и ту же публикацию постить сразу в несколько площадок. Это сэкономит много времени и сил.

Что нельзя продавать в соцсетях:

• Оружие
• Спиртные напитки, табак, наркотические вещества
• Азартные игры
• Пиратские продукты

Доски объявлений

Многие недооценивают эффективность продажи через доски объявлений, считая что это подходит только для некачественного и Б/У товара. Но это не так. На сегодняшний день это один из самых дешевых — а иногда и бесплатно— способов продвижения.

Avito. Самая крупная и популярная доска объявлений. Работает по всей России и вмещает в себя практически все возможные категории товаров и услуг.

• Быстрый и удобный формат размещения объявлений.
• Возможность использовать внутренний сервис доставки (подготовили статью про безопасную сделку).
• Наиболее посещаемый сайт среди аналогов.
• Есть платная функция «подъема» и выделения объявления.

Юла. Эта доска объявлений также работает по всей России и имеет меньше трафика, поэтому ваше предложение дольше продержится в топе выдачи.

• Есть функция поиска предложений, которые недалеко от вас.
• Меньше мошенников, по сравнению с авито.
• Есть интеграция с социальными сетями.
• Запрещено продавать под заказ.
• Для общения с покупателем используется приватный чат.

Яндекс.Маркет. Платформа хороша тем, что есть возможность прямой закупки рекламных показов в других сервисах от Яндекс. Особенно хорошо тут продается бытовая техника и электроника. Работает также по всей России.

• Есть внутренний сервис доставки.
• Подключается IP-телефония для работы call-центра.
• Большой выбор платежных инструментов.
• Не работает с ИП (только юридические лица).

Как правильно оформлять объявления на досках

Конкуренция на досках огромная, поэтому крайне важно уделить особое внимание оформлению ваших предложений. Можем дать несколько главных советов:

1. Полностью заполняйте поля в профиле аккаунта. Указывайте все контактные данные, адрес сайта или торговой точки (если есть оффлайн магазин), загрузите логотип компании.
2. Тщательно продумывайте заголовки, так как это сильно влияет на количество переходов. Краткость, понятность и привлекательность — три главных принципа создания заголовка.
3. Укажите полное описание товара или услуги, все характеристики и интересующие клиентов моменты. Упомяните производителя и гарантийный срок.
4. Особое внимание стоит уделять фотографиям, так как они играют важнейшую роль в принятии решений. Если есть возможность, то устройте профессиональную фотосессию со снимками в разных ракурсах.
5. Выбирайте максимально подходящий раздел в каталоге. От того, насколько правильно он выбран, зависит как быстро ваше предложение будут находить.

Важно: Так как на досках ежесекундно размещают сотни предложений, то практически невозможно контролировать активность мошенников. Работая с этими площадками всегда нужно быть начеку и обращать внимание на подозрительные просьбы

Маркетплейсы

Если ищите где лучше продавать товары в интернете, то обязательно обдумайте вариант размещения на маркетплейсах. Это отличная возможность зайти на рынок на большую аудиторию и получить дополнительные сервисы для взаимодействия с покупателями. Если вас интересует профессиональное продвижение на маркетплейсах — загляните в подборку лучших курсов по ведению магазина на онлайн-площадках.

Wildberries. Первое место в рейтинге интернет-магазинов. Работает с юридическими лицами, ИП и самозанятыми. Ценовая политика должна быть не выше чем у других сайтов.

Какие есть категории товаров:

• Одежда и обувь.
• Товары для дома.
• Электроника и мелкая бытовая техника.
• Детские товары.
• Продукты питания.
• Косметика и др.

Работать можно по двум схемам:

1. Товары продаются со склада вайлдберис. В этом случае продавцу необходимо перевезти свой товар к ним на склад.
2. Продажи с собственного склада. Товары упаковываются и доставляются самим продавцом, но можно использовать партнерские службы курьеров.

Ozon. Одна из самых известных и старых торговых площадок в России. Многие думают что они работают только с книгами, но это не так.

• Электроника и бытовая техника.
• Товары для животных.
• Одежда и обувь.
• Косметика.
• Бытовая химия.
• Стройматериалы.
• Товары для огорода и сада и др.

1. Продажа с собственных складов
2. Хранение и продажа со складов Ozon
3. Продажа и доставка со своих складов с помощью службы Ozon.

Lamoda. Площадка специализируется на узком направлении связанной с модой. Известна линейкой товаров от крупных брендов.

• Одежда и обувь
• Аксессуары
• Косметика и др.

Площадка берет на себя все обязанности оформления заказов. Они сами примут, обработают и доставят заказ. Также вопрос возвратов закрывают собственными силами.

Собственный онлайн-магазин

Пожалуй, самый сложный вариант для начинающего предпринимателя. Создать сайт магазина достаточно просто, чего не скажешь о том, чтобы привести на него платежеспособных посетителей.

• На первое время можно использовать специализированные конструкторы сайтов — Tilda и Flexbe. Это отличный вариант собрать сайт не нанимая дорогих дизайнеров и программистов.
• Узнавайте у поставщиков, могут ли они помочь с привлечением трафика на ваш сайт. Некоторые поставщики готовы сотрудничать таким образом с региональными представителями.
• Заранее определите способы доставки.
• Если вы раньше никогда не занимались созданием сайтов — обратите внимание на специальные онлайн-курсы, которые помогут вам избежать ошибок новичков.
• Поинтересуйтесь какие есть сервисы дропшиппинга, возможно вы сможете им делегировать большую часть задач.
• Подключите как можно больше способов оплаты. Многие клиенты отказываются от покупки только потому, что не нашли удобный способ оплатить заказ.
• Наймите специалиста по продвижению. Маловероятно что вы сможете самостоятельно создать поток посетителей на сайт, если у вас нет соответствующих знаний. Лучше сразу заложить какую-то сумму на рекламный бюджет и на оплату специалиста.
• Убедитесь что вы можете быстро отвечать на вопросы посетителей и контролировать обратную связь.

Как продать любой товар в интернете эффективно

Российский рынок еще не до конца осознал важность построения взаимоотношений с клиентом, поэтому многие не умеют работать в долгую. Единичная продажа товара, без надлежащего сервиса, заставляет человека обращаться к конкурентам в будущем. Хотим дать вам несколько важных советов:

• Используйте реальные фото. Товар должен выглядеть также как на фотографии, иначе не избежать большого количества возвратов и отрицательных отзывов.
• Обеспечьте обратную связь. Дайте человеку возможность быстро и просто взаимодействовать с вашей компанией. Он не должен по 10 минут ждать ответа оператора, чтобы задать интересующие вопросы.
• Быстро реагируйте на критику. Если вам оставили негативный отзыв, то его необходимо обработать. В случае если жалоба справедливая — необходимо предложить компенсацию (как вариант, скидку на следующую покупку), если несправедливая, то тактично объяснить позицию компании.
• Давайте больше, чем у вас покупают. Придумайте какие-то бонусы, которые вы сможете предоставить клиенту после совершения покупки. Это оставит позитивное впечатления от взаимодействия с вами.
• Думайте как увеличить средний чек. Некоторые позиции товаров можно упаковать в комплект, а услуги всегда могут содержать premium-пакет.
• Следите за конкурентами. Время от времени заходите на площадки конкурирующих компаний. Звоните им и пробуйте сделать заказ. Отмечайте их слабые и сильные стороны, проецируя на свой бизнес.
• Делайте дополнительные продажи. Предлагайте клиентам расходники, сопутствующие товары и текущие акции.

Если вы хотя бы половину этих советов будете регулярно применять в своем деле, то клиенты станут постоянными и больше людей придет через рекомендации.

Какую площадку выбрать, чтобы продавать

Тут многое зависит от ваших ресурсов, знаний и возможностей. Начинающему бизнесу лучше всего задействовать социальные сети и доски объявлений. Сайт можно использовать исключительно как способ поднять доверие у клиентов.

Если у вас уже есть какой-то опыт и большая линейка товаров, то можно пробовать сразу заходить на маркетплейсы, но будьте готовы к долгим согласованиям с менеджерами. Заводить собственный интернет-магазин стоит только при возможности организовать постоянный поток трафика. А это либо договоренность с отделом маркетинга от поставщика, либо крупные финансовые вложения со своего кармана.

В идеале вам всё равно придется совмещать все возможные способы продажи товара. Сложно представить какой-то крупный бренд, у которого нет сайта или страницы в соцсетях. Чем больше способов соприкоснуться с вашей компанией, тем больше возможностей совершить продажу. Где бы вы ни начинали размещаться, возьмите за правило 20% прибыли вкладывать в интернет-рекламу. Так вы будете иметь стабильный рост продаж.

Источник: checkroi.ru

Что можно продать в интернете: полезные советы

Торговля в интернете – это не только удобный, но и довольно распространенный способ получения дохода. Люди любят совершать покупки в интернете, так как для этого не нужно тратить время на хождение по магазинам. Кроме того, ценовая политика в Сети значительно ниже, а выбор больше. Естественно, перед тем как заняться таким бизнесом, у новичка в первую очередь возникает вопрос, что купить чтобы продать в интернете и как это сделать правильно.

Хочу сразу обрадовать, для того чтобы начать торговлю, совсем не обязательно открывать свой интернет-магазин или создавать сайт.

• Во-первых, создание таких площадок требует определенных финансовых вложений, которые вряд ли окупятся после первых продаж.
• Во-вторых, в интернете есть много различных инструментов, при помощи которых можно продвигать свои товары.
• В-третьих, у вас может просто пропасть интерес к такому виду заработка, поэтому торговля без вложений будет наиболее выгодной.

Итак, рассмотрим наиболее интересные группы товаров и площадки, где всё это можно продавать.

С чего начать свой торговый бизнес в интернете

Решиться на что-то новое при отсутствии необходимых знаний очень сложно. Поэтому моя задача рассказать в этой статье о том, что вас ждет в этой сфере. В интернете довольно много способов продажи различных вещей, однако вас должны интересовать только безопасные сделки. Поэтому при выборе площадки или покупателя уделяйте внимание этому факту в первую очередь. Вы должны хорошо продумать всю торговую цепочку, а главное способ взаиморасчетов.

Также имеет значение тот факт, насколько серьёзно вы решили заниматься торговлей в интернете. Если вы хотите продать личные вещи, которые вам просто стали не нужны, то для этого не обязательно создавать, например, специальный аккаунт в соцсетях или проплачивать рекламные пакеты услуг, которые ускоряют продажи. В интернете довольно много сайтов, где можно продать вещи без взимания какой-либо комиссии. Так что, если это ваш вариант, то ниже я расскажу о том, где можно свободно торговать в интернете.

На чем можно гарантированно заработать в интернете

Для того чтобы правильно выбрать товар, который будет приносить стабильную прибыль, нужно проанализировать ряд критериев.

Спрос на товар

Вы должны изучить своих ближайших конкурентов. Просмотреть их сайты или объявления, а также проанализировать количество запросов по вашей категории в поисковике. Для изучения такой статистики просто наберите в поисковой строке название товара и посмотрите, что ищут люди, и как часто. Чтобы успешно продавать через интернет, необходимо хорошо знать свою целевую аудиторию.

Изучить востребованность товара можно при помощи «пустых» звонков. Для этого вам нужно опубликовать предложение и обязательно указать в объявлении свой телефонный номер. По количеству поступающих звонков вы сможете определить, насколько востребован тот или иной товар. На этом этапе совсем не обязательно иметь в наличии товар, который вы собираетесь продавать. Покупателю по телефону можно сказать, что товар временно закончился и вы ждете поступление в ближайшее время.

Объём вложений

Некоторые товары имеют очень небольшой объём сбыта, однако это не говорит об отсутствии конкуренции. Вероятнее всего, населению требуется небольшое количество такой продукции, поэтому нет смысла расширять эту сферу путем открытия еще одного интернет-магазина.

Решив для себя, чем торговать через интернет, можно приступать к закупкам. Если вы планируете получать стабильную прибыль, то в отличие от продажи собственных вещей, без капиталовложений тут не обойтись. При организации удаленной торговли нужно учитывать один нюанс. К вам не возникнет претензий со стороны государства, если вы будете продавать своё.

Если же вы решили заниматься перепродажей товара через интернет, то в этом случае у вас появляются налоговые обязательства. Поэтому если вы пока не готовы отдавать часть прибыли налоговой, то объёмы ваших продаж должны быть очень умеренными.

Товарооборот

Будьте готовы к тому, что пока вы занимаетесь бизнесом, вся ваша прибыль будет в товаре. Такое явление наблюдается у большинства коммерсантов. Поэтому вы должны понимать, чтобы получить итоговый доход, вам нужно будет продать всё без остатка, а это случается редко. Как правило, зависшие остатки «съедают» всю прибыль.

Чтобы минимизировать свои потери, обращайте внимание на сезонность товара и его рекламный срок жизни. Многие модные вещи могут продержаться на рынке всего пару месяцев, после чего спрос на них резко падает. Поэтому в азарте продаж не пропустите этот момент. На сезонном товаре можно сделать хорошие деньги, однако чтобы продать остатки, придется ждать следующее тематическое событие не один месяц.

Самые продаваемые товары в интернете

На сегодняшний день существует пять категорий товаров, которые можно назвать самыми продаваемыми. Торговля в интернете этими вещами, действительно, может принести определенный доход.

Одежда из Китая

Эта категория является лидером, так как позволяет получать доход на разнице закупочной и продажной цены. Наценка в этой группе товаров достигает 300-500%. Как правило, наибольший спрос в интернете наблюдается на женскую и детскую одежду, однако и конкуренция в этой сфере немаленькая.

Для получения хорошей прибыли, нужно найти выгодного поставщика. Для этой цели замечательно подходят торговые площадки Алиэкспресс или Таобао. Цены там, действительно, низкие. А если закупать товар оптом, то стоимость будет ещё ниже. Кроме того, на таких сайтах всегда действует система скидок или кешбек сервис.

Игрушки

Такая категория, бесспорно, является востребованной по той причине, что у многих родителей просто нет времени ходить по магазинам. Кроме того, игрушки, продаваемые в интернете, значительно выигрывают в цене перед теми, что продаются в детских магазинах.

Игрушки относятся к товарам с большим сроком годности, однако нужно учитывать их сезонность. Как правило, рост продаж зависит от рекламной поддержки в СМИ. Поэтому чтобы попасть в струю, нужно регулярно мониторить рынок.

Товар собственного производства

Товары ручной работы имеют волнообразный спрос. До недавнего времени в этой сфере наблюдался заметный спад, однако сейчас ситуация изменилась. Hand Made получил новое развитие. Люди стали активно превращать своё хобби в источник дохода. Причем вещи, сделанные своими руками, несмотря на сравнительно высокую стоимость, стали более предпочтительными, чем дешевые китайские аналоги.

Для продажи таких товаров создано довольно много тематических площадок, которые посещают истинные ценители ручного творчества. В связи с этим вам не придется искать свою целевую аудиторию самостоятельно. Достаточно просто зарегистрироваться на сайте и разместить свой каталог товаров.

Продажа контента

В этой сфере спрос всегда стабилен. Самый продаваемый контент – это рефераты, курсовые, дипломные работы. Если вы обладаете необходимыми знаниями, то легко можете на этом заработать. Несмотря на то, что некоторые курсовые можно найти в интернете в свободном доступе, целевая аудитория чаще нуждается в уникальных материалах, которые имеют соответствующую цену.

Также можно продавать просто статьи на различную тематику. Для такой торговли предусмотрены различные биржи контента, например, ETXT . Доход от таких продаж может составить до 30 тыс. в месяц.

Электронные гаджеты

В список самых продаваемых вещей в интернете входят электронные гаджеты. Эта категория товара больше востребована у молодежи. Специфика удаленной торговли в интернете таким товаром требует определенных финансовых вложений. Если вы не имеете стартового капитала, можно работать по схеме Дропшиппинг, где не требуется предварительная закупка товара, или брать товар на реализацию.

Из-за небольших размеров такой товар не требует наличия подсобного помещения. Однако для успешной торговли требуется хороший каталог или интернет-магазин.

Как продавать вещи через интернет: популярные торговые площадки

Торговля в интернете может осуществляться на двух популярных ресурсах: Авито и Юла. Сайты частных объявлений позволяют продавать товар без взимания какой-либо комиссии. Однако делать это нужно с соблюдением определенных правил, в противном случае админы вас быстро вычислят и перенаправят в коммерческую зону.

Продажа в интернете товаров ручной работы довольно редко попадает в пакет платных услуг. И это еще один плюс в пользу такого товара. С одеждой тоже все просто. Публикуете частное объявление о продаже якобы не подошедшей вам вещи и ждете звонков. Можно создать несколько таких публикаций на разные телефонные номера, что значительно ускорит продажи.

Подробно обо всех способах продажи товара через Авито я описала в своей статье . Загляните, это интересно.

Что касается Юлы, то, по моему мнению, эта площадка имеет меньшую производительность, чем Авито. Хотя я знакома с торговыми фрилансерами, которые работают исключительно через Юлу. В общем, всё нужно тестировать индивидуально.

Также стоит уделить внимание социальным сетям. Принципиальным отличием такого способа удаленной торговли от сайтов с частными объявлениями является то, что целевую аудиторию вам придется искать самостоятельно. Разместив каталог товаров на своей странице, вам нужно будет провести грамотную рекламную компанию, которая поможет привлечь покупателей. Основы контент-менеджера будут в этом случае очень кстати.

Источник: kopinast.ru

Как начать торговать в интернете без вложений

Наверняка у Вас возник вопрос «А такое возможно?». Без тени сомнения скажу Вам: да, такое возможно. Единственная проблема в том, что под словосочетанием «без вложений» подразумевается без финансовых вложений, а любой бизнес — это либо финансовые вложения, либо вложения в виде долгого и упорного труда. Вот как раз потрудиться нам и придется.

А потрудиться нам придется над сбором аудитории. Ну логично, ведь продавать мы собираемся людям, а если их нет, то как продавать? Вот именно что никак. Надрываться в соцсети добавляя «друзей», а потом втюхивать им нафиг ненужный товар — удел идиотов, которые ничерта не смыслят в онлайн продажах. Такой способ даже рассматривать смешно, учитывая мизерный охват, а после введения новых алгоритмов показа постов, посты с товарами вообще никто не увидит.

С чего начинается торговля в интернете

Как театр начинается с вешалки, так и торговля начинается с сайта. Да, можно торговать без сайта, но этот способ хорош как временный вариант, пока сайт, если он есть и он молодой, не набрал должный уровень посещаемости. Но в длительной перспективе торговля без сайта обходится дороже по издержкам, поскольку поисковый трафик гораздо дешевле рекламного.

Многие новички в онлайн-торговле (не путайте с обычной торговлей) ошибочно полагают что вполне достаточно создать интернет-магазин и сидеть ждать шквала покупателей. Отдав пару сотен тысяч какому-нибудь проходимцу и получив в итоге сайт средней поршивости в конечном счете разочаровываются в сайтах и начинают кидаться в крайности, одной из которых является поиск «школьников» умеющих настраивать контекстную рекламу и спустив пару бюджетов, от отчаяния начинают «мылить веревку».

И этих людей сложно в чем-то упрекнуть, ведь они не знают, да и не должны знать всех принципов интернет-торговли. А отличить проходимца от нормального специалиста очень сложно, поскольку в этой сфере невозможно собрать портфолио и его показать. Вот и получается такая лотерея, где выигрывает не тот кто много платит, увы, есть и высокооплачиваемые бездари, которые не способны дать результат.

Торговля в интернете начинается с блога. Да, именно с него. Только блог, не важно личный или корпоративный, может привлечь аудиторию, причем целевую. А именно целевая аудитория ценится гораздо больше, чем просто кучка людей с непонятными интересами (камень в сторону тупого добавления друзей в сецсетях). Если вы мне не верите, то возьмите любой крупный интернет-магазин и там обязательно будет блог со статьями.

Очень часто я встречаю людей, которые уверяют меня в том, что статьи никто не читает и с их помощью сайт невозможно продвинуть. На просьбу показать пример успешного и посещаемого сайта без блога, эти люди начинаю гнать какую-то невнятную пургу, а один даже показал свой одностраничный сайт, который никто не посещал.

Ещё одно очко в пользу блога это несравнимая посещаемость. Мой сайт со 100+ страницами в поиске посещает почти 1 000 людей в сутки, когда интернет-магазин с тысячами страниц посещает меньше 50 человек в сутки. Для сравнения я беру интернет-магазин, который просто наполнили, поскольку я не занимался продвижением своего сайта, я всего лишь его наполнял все это время. Вот и эта статья, которую вы сейчас читаете, после публикации прибавит посетителей. Именно так и происходит продвижение сайтов, не покупкой ссылок и прочей фигней, а полезными статьями определенной тематики.

Торговля в интернете начинается со сбора аудитории, то есть продвижения сайта. Без этого ничего продать невозможно.

Что нужно делать для повышения продаж

Для повышения продаж необходимо заниматься сайтом и наполнять его полезными материалами. Причем материалами, которые интересны вашей целевой аудитории. Если вы торгуете постельным бельем, то целевой аудиторией будут женщины и люди из гостиничного бизнеса, а это значит что писать в блоге можно обо всем, что может заинтересовать женщин или людей из гостиничного бизнеса.

Однажды у меня состоялся спор с одним человеком по поводу цитаты из одной статьи, звучит она примерно так:

Если вы торгуете носками, то нет смысла писать про пальто от Гуччи

На момент начала спора у меня не было аргументов, но во время спора мне пришло письмо. В письме было предложение сотрудничества с одной крупной фирмой, владелец которой попал на мой сайт по запросу «как из монитора сделать телевизор». Человеку заменили монитор, а старый унесли, сказав что скорее всего выкинут ибо старый. Вот он и заморочился вопросом можно ли из монитора сделать телевизор.

Если бы я придерживался «правила» приведенного в цитате, то не видать мне этого клиента как своих ушей, поскольку услуги продвижения сайтов он не искал, ему просто понравились мои статьи и он захотел чтобы я стал автором на их корпоративном блоге. Так что не нужно ограничиваться только лишь темой того, что вы собираетесь продавать.

Как узнать о чем писать в блоге

Тут не все так просто. Поскольку изначально у нас клиентов нет, а есть только продукт или желание продавать продукт, то писать надо про этот продукт. Но не про то, какой он классный, а про то, какие проблемы он решает. В качестве примера приведу один случай с моей супругой. Она как-то озадачилась вопросом как делают печенье «Курабье». Само собой полезла «гуглить».

Одна из статей, которая оказалась более информативной, была расположена на сайте производителя приспособлений для изготовления этого печенья. Таким образом производитель получил клиента, а для этого всего лишь рассказал как с помощью его продукта решить «проблему».

Это основной способ построения канала для привлечения потребителей, поскольку особенность этого канала заключается в большой инертности. Инертность эта заключается в том, что начав наполнять сайт, первые результаты вы начинаете ощущать далеко не сразу, но прекратив работы с сайтом, вы ещё долгое время будете получать продажи с сайта. Такова специфика поискового продвижения.

Допустим понаписали мы статей о продукте, вроде бы даже пошли первые продажи, а темы кончились. Что делать? Беседуйте с клиентами, желательно под запись. Разговаривайте с ними как с близкими людьми, интересуйтесь их жизнью, делайте им комплименты и, самое главное, узнавайте как они применяют ваш продукт, тут могут быть неординарные решения. Ваша задача узнать об их интересах, о проблемах, которые они решают с помощью вашего продукта, о недостатках продукта(полезно если общаетесь с производителем или сами им являетесь).

Такие «душевные» беседы решают две задачи:

1. Снабжают вас ценной (в прямом смысле) информацией
2. Повышают лояльность отдельно взятых покупателей (лояльность очень дорого стоит)

Таким образом наш блог будет стремительно развиваться и обрастать лояльной аудиторией, что будет приносить ещё больше продаж.

Почему блог продает лучше чем интернет-магазин

Это элементарно при том, что не очевидно. Поскольку интернет-магазин — это каталог товаров, а на странице товара мы можем написать только то, что описывает свойства товара и все. Ну ещё за счет «левых» отзывов можно попробовать разбавить «сухое» описание, но тут не сильно-то развернешься.

Основная проблема связанная с интернет-магазинами заключается в том, что создать этот магазин не составляет большого труда, поднял движок, настроил, у конкурентов нокопировал товаров прямо с описанием и все. В итоге со временем мы получаем большое число интернет-магазинов с одним и тем же товаром и одинаковым описанием.

Куда лучше дело обстоит с блогом, тут мы можем куражиться практически ни в чем себя не ограничивая. Можем рассказывать о проблемах, которые решает наш продукт, о клиентах, которые купили продукт и решили свои проблемы, о каких-то смежных вещах, например о кейсах с производства. Если ваш продукт для b2b, то бизнес-кейсы могут привлечь лишних клиентов. Хотя это может сработать и на b2c.

И самым интересным является свойство блога, которое влияет на продажи: доверие. Нам нравится читать про себя. Как это не цинично, но прыщик на попе волнует нас ситльнее чем катастрофа унесшая тысячи жизней. Вот по этому читая в блоге о своей проблеме, человек начинает нам верить, ведь мы его понимаем, знаем каково ему.

То есть тут начинает работать, как я его называю, «принцип гадалки», когда человек только зашел, а ему сразу: «Вижу горе у тебя приключилось…». Логично, иначе чего вдруг человек пошел к гадалке? Не забывает про «прыщик», для многих даже это ох какое горе.

Таким образом с помощью блога мы не только можем собирать вокруг себя аудиторию, но и легко ей манипулировать, в хорошем смысле этого слова. Но что самое главное, мы можем собирать аудиторию не имея продукта, мы же можем просто писать о продукте, получая посещения, которые можем направлять на сайт продавца, тем самым монетизируя трафик.

Что первичней, продукт или целевая аудитория

С чего обычно начинается торговля? С того, что отдельно взятый человек решает начать свой бизнес, а начать его проще всего с торговли. Смотрит чего нет в городе, в котором он живет, найдя такой товар, он берет взаймы или вкладывает свои деньги. Покупает товар, снимает помещение, вешает вывеску и вуаля!

Он сделал все что надо, теперь за дефицитным товаром выстроится очередь и он сказочно разбогатеет. Но проходит время, народ не идет. Наш начинающий предприниматель со словами «тупой народ!» идет в рекламное агентство дабы купить рекламы. А ведь у него аренда, а тут теперь ещё и реклама, а если и деньги в кредит были взяты, то и платежи по кредиту.

Это такой часто встречающийся сценарий развития событий ведущих к банкротству. Собственно я и сам планировал все сделать точно таким же образом, поскольку очень хочу уйти в массовые продажи, но за неимением свободных средств откладывал это.

Но все изменилось когда я написал статью «как из монитора сделать телевизор» (как видите это прям уже легендарная статья). Эту статью я написал на 15 минут, я даже не представлял что эта статья станет самой посещаемой страницей.

Осознав что я написал весьма популярную статью, я разместил ссылку на описываемый товар в надежде что шквал посещаемости принесет мне не плохой заработок в виде процента с продаж. Но заработка не пошло. Я стал разбираться с этой ситуацией, с помощью виджета онлайн-консультанта, я начал доставать своих читателей вопросами. вскоре я выяснил что проблема заключается в том, что люди боятся платить вперед, им был нужен наложенный платеж. Причем они были готовы платить большую цену лишь за возможность оплатить товар при получении.

Не вопрос. Заказал 5 приставок и они разлетелись по России сразу же. Я получил чуть меньше 150% прибыли. Собственно дальше начинается математика с расширением ассортимента, а так же увеличение посещаемости сайта.

Скорее всего вы сделаете мне замечание, ведь вложения-то все таки были. Но я не считаю 5 000+ большими вложениями.

С чего начать сбор аудитории

Это один из самых сложных этапов, поскольку занимает продолжительное время — это минус, но то, что вы можете это начать прямо сейчас — это большой плюс. Для классического бизнеса вам потребуется найти деньги, найти поставщика, и пошло поехало… А поиск и работу с аудиторией вы можете начать прямо сейчас, параллельно прорабатывая вопросы с поиском денег, поиском поставщиков и т.д. В отличии от съемного помещения, сайт отнимает в сотни раз меньше денег. Даже самый, относительно, дорогой тариф отнимет у вас всего 160 рублей в месяц (лично я таким пользуюсь).

Чем хороша онлайн-торговля? По началу продаж будет мало, товара будет немного и его можно хранить прямо дома, а это существенная экономия на аренде площади под склад. В случае с сайтом, вы не ограничены городом, вы можете торговать по всему Миру. Мне, например, пишут люди с Молдавии, и с Украины, и из стран Европы, где есть русскоязычное население. Знание английского языка в этом мне помогло бы существенно, я смог бы ориентироваться на большую аудиторию и аудиторию с больше покупательской способностью.

Как создать свой сайт и не наделать ошибок

Наверняка вы думаете что самым простым способом является нанять специалиста. Но спешу вас расстроить. Этот способ хорош для тех, кто не планирует сам заниматься сайтом, а тем, кто планирует хотя бы первое время заниматься своим сайтом сам, лучше всего пройти курс создания сайтов. На примере создания сайта вы научитесь работать не только с технической частью, но и с материалами, которые будете выкладывать на своем новом сайте.

Чем хороши курсы? Хороши они тем, что опытный человек за короткое время расскажет вам о текущих трендах. В области веб-технологий, поскольку в мире сайтов все очень динамично и знания даде годовалой давности в большей степени неактуальны. По этой причине курс от опытного практикующего специалиста гораздо полезнее чем от «учителя информатики», коих пруд пруди, но ни у одного нет нормального сайта, к тому же в моем случае вы ещё получите бесплатную поддержку после окончания курса.

Источник: dampi.ru