В этой статье мы рассмотрим доступные схемы сотрудничества с Wildberries, то есть типы фулфилмента. Это весь путь продукта от поставщика к маркетплейсу и конечному покупателю. Читайте описания и выбирайте оптимальный подход.
Что такое фулфилмент
- Поставка товара на склад
- Приемка.
- Хранение на складе.
- Прием и обработка заказов от покупателей.
- Отгрузка и доставка покупателю.
- Возврат и обмен (если требуется).
Какие схемы фулфилмента предлагает Wildberries
Маркетплейс Wildberries предлагает три схемы сотрудничества.
- FBO/FBW (Fulfilment By Operator/Fulfilment By Wildberries) — хранение и продажа товаров со склада Wildberries. Продавец отправляет на склады маркетплейса крупные партии товаров, и они появляются в каталоге. Когда покупатель заказывает, Wildberries организует доставку.
- FBS (Fulfillment By Seller) — реализация через маркетплейс с собственного склада продавца. Продавец хранит товары у себя, когда появляется заказ — наносит маркировку и отправляет товары на Wildberries, и маркетплейс организует доставку до клиента.
- DBS (Delivery By Seller) — доставка силами продавца. Продавец использует маркетплейс для привлечения покупателей, но не передает ему товар и организует всю логистику самостоятельно. Схема доступна не во всех городах.
FBO (хранение и доставка со склада маркетплейса): преимущества и недостатки
Продавец отправляет товары на склады маркетплейса и ждет заказов. Когда появляется заинтересованный покупатель, Wildberries организует доставку.
Схема удобна: не нужно обрабатывать каждый заказ, содержать собственный склад. Но важна готовность заморозить партию товара.
Поэтому считается, что FBO рискованнее, чем FBS. Продавец может отправить маркетплейсу много продукции и не реализовать её, но продолжать оплачивать хранение. Можно перейти к этой схеме после успешной работы по FBS, если товар популярен и вы легко можете предсказать спрос покупателей
Кроме того, у «Вайлдберриз» несколько складов в разных точках России: Москве, Краснодаре, Казани, Новосибирске и т. д. Можно распределить товар по ним. Это благоприятно для ранжирования: чем ближе потенциальная дата доставки до конкретного пользователя, тем выше товар в его личной выдаче.
Выбрать схему размещения товаров поможет платформа WeCheck. Изучите, с каких складов продают конкуренты, и определите, что под ходит вам лучше.
Плюсы
- Быстрая доставка (быстрее, чем при FBS).
- Не нужен собственный склад — экономия на аренде складских площадей, оплате работы сотрудников.
- Не нужно контролировать каждое отправление.
- Лучшие позиции в выдаче при наличии товара на ближайшем к покупателю складе.
- Нет риска пропустить заказ покупателя.
- Нет риска просрочить доставку при форс-мажоре, как при работе по схеме FBS, и получить за это штраф.
Минусы
- Более высокая комиссия, чем при работе по FBS.
- Риск порчи и потери товара на складе маркетплейса.
- Невозможно контролировать качество упаковки.
- “Заморозка” товара на складе маркетплейса, невозможность его реализации через другие каналы.
- Долгий и затратный возврат товара, если вы передумали продавать его на Wildberries.
FBS и DBS (фулфилмент от продавца и доставка от продавца): преимущества и недостатки
При FBS товары хранятся у продавца и отправляются на Wildberries только при поступлении заказа от покупателя, при DBS — напрямую к клиенту, минуя маркетплейс.
FBS и DBS оптимальны, если нужно протестировать спрос на новые товары, не “замораживая” их на складе маркетплейса, есть другие выгодные каналы реализации продукции.
Плюсы
- Комиссия ниже, чем при FBO.
- Можно свободно распоряжаться товаром, продавать его через другие маркетплейсы или торговые точки, контролировать остатки и срок годности.
- Можно контролировать условия на складе, исключить потери и порчу товара.
- Нет расходов на хранение товаров на складе маркетплейса.
- Можно упаковывать товар самостоятельно и не сомневаться в качестве тары и аккуратности сотрудников.
Минусы
- Доставка медленнее, чем при работе по FBO.
- Необходим собственный склад и сотрудники (либо привлечение фулфилмент-оператора на аутсорс).
- Необходимо контролировать отправление в пути на склад маркетплейса, зависимость от добросовестности транспортной компании.
- Штраф Wildberries за нарушение сроков доставки.
DBS — доставка продавцом
DBS — частный случай FBS. Продавец берет на себя практически весь фулфилмент и доставляет заказ покупателю напрямую, без посредников в виде складов и ПВЗ Wildberries. Схема позволяет продавать цветы, скоропортящиеся продукты.
Основные плюсы и минусы — те же, что у FBS, но есть два исключения:
- быстрая доставка и возврат товара при отказе клиента при получении — нет посредника в виде маркетплейса;
- цена перевозки может возрасти — для маркетплейсов, как крупнейших заказчиков, условия выгоднее, чем для маленьких компаний с редкими отправлениями.
В данный момент услуга доступна в Москве и Санкт-Петербурге.
FBS с привлечением фулфилмент-оператора
Если FBO не подходит, а ресурсов на обработку каждого заказа не хватает, можно передать задачу на аутсорс, выбрав фулфилмент-оператора. Компания хранит товары, обрабатывает заказы, доставляет товар на склад Wildberries, выполняет все рутинные задачи. Фактически, с маркетплейсом вы работаете по FBS, но пользуетесь комфортом FBO. Все задачи решает подрядчик, остается только передать ему товары.
Плюсы
- Не нужен собственный склад и персонал.
- Можно работать с разными маркетплейсами, офлайн-точками и т. д., не “замораживая” товар.
- Не нужно взаимодействовать с транспортной компанией.
- Быстрая обработка заказов (при больших объемах вложения меньше, чем на наем штатных сотрудников для этой задачи).
- Фулфилмент-оператор отвечает за сохранность товара.
- Можно выбрать оператора с оптимальными условиями оплаты (процент с оборота, оплата за каждую операцию, абонемент и т. д.).
- Многие операторы обеспечивают интеграцию с маркетплейсами: проще следить за продажами и остатками.
Минусы
- Запутанная тарифная сетка у некоторых операторов, скрытые платежи.
- Ограниченный доступ к складу.
- Незнание специфики бизнеса клиента.
- Риск задержек выплат и выдачи документации (сотрудники не могут выдавать их каждый день по первому требованию).
- Зависимость от внутренних правил оператора.
- Риск выбрать недобросовестного фулфилмент-оператора.
Эта универсальная схема объединяет плюсы FBO и FBS: минимизацию нагрузки и свободное распоряжение собственным товаром. Главное — выбрать фулфилмент-оператора с наиболее выгодным тарифом, который не потребует больше вложений, чем FBO.
Какая схема фулфилмента лучшая?
Все зависит от специфики и особенностей бизнеса. Итак:
- FBO — для тех, кто хорошо прогнозирует и ценит удобство, не хочет тратить ресурсы на логистику и обработку каждого заказа, готов заморозить часть товаров и платить более высокую комиссию;
- FBS — для тех, кому важно свободно распоряжаться товаром, не “замораживая” его на складе, для тестирующих новые продукты;
- DBS — для поставщиков скоропортящихся товаров и цветов, для тех, кто хочет доставлять быстрее маркетплейса.
FBS с фулфилмент-оператором
Кроме того, один продавец может сочетать разные схемы: например, поставлять популярные товары по FBO, а редкие — по FBS.
На платформе WeCheck можно отслеживать продажи конкурентов по каждой из этих схем. Посмотрите, в каких категориях продавцы предпочитают FBO, а в каких FBS. Оцените объемы продаж и выручку по каждому типу склада и подберите для себя оптимальную схему сотрудничества
Следите за нами в соц сетях
Бесплатный демо-доступ
Если ранее вы не работали с нашим сервисом аналитики, то вы можете оформить бесплатный доступ на 24 часа и провести аналитику
- Полный доступ на 24 часа
- Без привязки карты
Бесплатная консультация
Если вы хотите посмотреть, как работает этот или другой функционал WeCheck на конкретном примере, вы можете заказать бесплатную консультацию нашего специалиста
Заказать консультацию
Похожие статьи
Какой склад «Вайлдберриз» выбрать именно вам: изучаем конкурентов с WeCheck и планируем логистику
В этой статье мы рассмотрим зоны покрытия складов маркетплейса и расскажем, почему это важно для успешной торговли.
20 февраля, 2023
Как WeCheck собирает данные? Точность аналитики продаж на маркетплейсах по FBO и FBS
В этой статье мы расскажем о различиях и объясним, какая информация будет более точной.
21 декабря, 2022
Как организовать поставку FBS на «Вайлдберриз»
В этой статье мы дадим пошаговую инструкцию для поставки на «Вайлдебрриз» по схеме FBS (также иногда называется «поставка «Маркетплейс»»).
2 июня, 2022
Что такое обезличка? Что делать, если «Вайлдберриз» потерял товар?
В статье мы рассмотрим две проблемы — обезличку (ситуацию, когда товар нашли, но идентифицировать не могут) и собственно потерю (вы сдали товар, но на складе его нет).
2 июня, 2022
Как вернуть товар с «Вайлдберриз»
Иногда селлеры решают перенести товары с «Вайлдберриз» на другой маркетплейс или нарастить офлайн-продажи. При работе по FBS это сделать просто: все хранится у продавца, и нужно лишь обнулить остатки. При FBO необходимо забрать свои товары со склада маркетплейса. Здесь мы расскажем, как это сделать.
2 июня, 2022
Требования «Вайлдберриз» к коробам и палетам
«Вайлдберриз» принимает товары только в коробах либо в коробах на палетах. Это относится даже к предметам, которые изначально продаются в коробках (например, обуви и инструментам). Следует различать коробки как вид индивидуальной упаковки и короба, о которых пойдет речь ниже.
Источник: wecheck.ru
Почему онлайн-продавцы помешались на WildBerries? Мануал для начинающих поставщиков
Несмотря на периодические скандальные новости и попытки конкурентов перетянуть одеяло на себя, WildBerries остается лидером рынка по интернет-продажам. На маркетплейсе посетители проводят больше больше времени и просматривают большее количество страниц. Возможно поэтому площадка привлекает поставщиков. Но это не единственная причина.
Мы попросили помочь нам разобраться в некоторых вопросах Маргариту. Она после работы в найме решила открыть свое дело и стала продавать на WildBerries свои товары.
По данным cnews за первое полугодие 2021 года WildBerries увеличил оборот на 70% по сравнению с тем же периодом 2020-го. За эти полгода выполнено более чем 300 млн заказов с маркетплейса, для сравнения за весь 2020 год тот же показатель составил почти 324 млн заказов.
ТОП-товаров 2021 года и причины популярности WB на рынке
Что в 2021 году пользовалось особенной популярностью:
- Одежда (ее продано на 135,8 млрд рублей);
- Товары для дома и дачи (неудивительно, как раз был сезон) — продано товаров на 41,6 млрд рублей;
- Детские товары — они ненамного отстают от предыдущей категории — 41,5 млрд рублей.
Кроме того, у покупателей вырос спрос на крупную бытовую технику (почти в 9 раз по сравнению с первым полугодием 2020 года), товары для взрослых, строительные материалы и садовые инструменты, а также примерно одинаково (в 2,5 раза) вырос интерес к зоотоварам, ювелирной бижутерии и товарам для автомобилей.
Рост и цифры говорят сами за себя — маркетплейс пользуется неизменным спросом покупателей.
А в чем отличие Вайлдберриз от других маркетплейсов для поставщиков?
«Wildberries — большая площадка. Это пока единственный маркетплейс, который работает с Европой, а вход для поставщиков сюда совсем простой, в отличии от других платформ. Многие продавцы начинают работу именно с WB, а не с других маркетплейсов, потому что трафик на площадке от 4 млн посетителей в день, что увеличивает шансы на заказы», — комментирует Маргарита .
Отметим, что в 2021 году маркетплейс расширил количество стран для экспорта, теперь в списке: США, Германия, Франция, Италия, Испания, Молдавия. Всего — 14 стран мира.
Как начать работать с маркетплейсом
А начать работу на площадке действительно не так трудно:
- зарегистрируйтесь (5-10 минут);
- изучите условия типового договора-оферты;
- предоставьте документы, для ИП это, например: свидетельство о госрегистрации ИП, свидетельство ИНН, письмо Росстата, разрешения на использование торговых марок, скан паспорта, анкета, прайс на товары;
- подключите ЭДО, это можно сделать и с помощью самой площадки;
- дождитесь верификации и допуска к продажам на маркетплейсе.
Маргарита комментирует, что хотя WB работает со всеми типами поставщиков — ООО, ИП и самозанятыми, но самый выгодный вариант именно ИП. У СМЗ — ограничение по сумме доходов в 2,4 млн рублей в год, к тому же продавать можно только товары собственного производства, нельзя иметь работников (при больших объемах продаж они понадобятся). У ООО очень высокие штрафы, относительно ИП.
Более 80% продавцов на Вайлдберриз — это представители малого и среднего бизнеса.
О штрафах, комиссии и продвижении на WildBerries
Штрафы получить можно только если грубо нарушить правила продажи на маркетплейсе: продавать товары-подделки под бренды, нарушая авторские права, не предоставлять сертификаты соответствия. Но есть и другие причины.
Нельзя размещать рекламу и контакты своей компании (ИП), товарный знак на товаре, его упаковке или этикетке, ведь площадка вкладывает огромные средства в развитие и хочет, чтобы покупатели продолжали делать заказы именно через маркетплейсе.
Также нужно внимательно следить за оформлением карточек товаров — изменение состава состава ингредиентов, цвета, размера — повод внести корректировку. Неверная информация в карточке — повод для санкций со стороны WB.
«У WB есть свои внутренние правила игры, которые нужно соблюдать. Если в карточке товара у вас закончится размер или цвет, то вы будете падать в рейтинге и находиться далеко не на первых страницах. Поэтому карточки товара нужно всегда держать под присмотром и вовремя пополнять ассортимент», — отмечает Маргарита .
В WildBerries отмечают, что для стимулирования спроса для некоторых категорий товаров сервис значительно снижает комиссии. Например, сейчас до 1% сократили комиссию для отдельных товаров из раздела электроники.
Вообще комиссии на маркетплейсе зависят от:
- типа товаров;
- объема продаж;
- цены на товар.
Перед тем, как выводит свой товар на площадку нужно проанализировать рынок, понять в какой нише есть шанс «выстрелить», разобраться с ценовой политикой и доставкой.
Мы задали Маргарите несколько вопросов на эту тему.
Можно ли продвигаться на маркетплейсе, продавая только какой-то один товар или нужно иметь широкий ассортимент? Что делать, если товар получил плохие отзывы?
Маргарита : Если выходить в топ, то ассортимент должен быть широким и пополняться на постоянной основе. Если у товара плохие отзывы , есть несколько способов вернуть себе репутацию. Например, самовыкупы (товары выкупает сам продавец через посредников), но конечно нужно следить, чтобы не было больше 30% негативных отзывов.
Какой процент отзывов на WB — реальные отзывы покупателей, а какой — заказные? Amazon вот ведет борьбу с заказными отзывами у себя на площадке и призывает к тому же соцсети, где размещают фейки.
Маргарита : Сложно сказать, т.к. грамотные поставщики делают отзывы очень аккуратно, их на этом не поймать, но в основном отзывы на WB от самих клиентов. Это тоже одна из причин популярности маркетплейса — наличие большого количества реальных отзывов.
Самые нелестные слухи о WB — наличие штрафов за отказ участия в принудительных акциях. Это действительно так?
Маргарита : Продавец может не участвовать в акции, но тогда WB повысит % комиссии, который возьмет с продаж. А если будете участвовать — понизит. Например, вы стабильно платите 15% с продаж, далее маркетплейс предлагает вам участие в акции на условиях: 1. если будете участвовать, то комиссия составит 5%, но скидку на товар нужно сделать 30%. 2. Если не будете — комиссия будет 25%.
Пример от Чёрной бухгалтерии : продаете свитшот, себестоимостью 500 рублей, по цене — 1000 рублей, платите комиссию 15% — 150 рублей. Участвуете в акции, делаете скидку 30%, для покупателя товар будет стоить — 700 рублей. Комиссия маркетплейса составит — 5%, т.е. 35 рублей. Не участвуете — комиссия 25% 1000 * 25% = 250 рублей.
Давайте соберем все данные в таблицу и посмотрим, что же получится:
Что видим — самый выгодные с точки зрения прибыльности продажи по обычной системе. А вот при участии в акции сумма прибыли серьезно снижается (более чем в два раза).
Но, когда вы участвуете в акции, объем продаж растет, причем иногда это может быть многократный рост — в десятки и сотни раз, особенно если это сезонные товары или распродажа перед праздниками. Плюс вы выходите в топ, покупатели узнают о вас и вашей продукции, сохраняют ее в закладки, складывают в корзину, просматривают и другие ваши товары. Т.е. у вас появляются дополнительные постоянные клиенты.
Поэтому участие в акции скорее стратегическое решение . А если вы изначально учли подобные нюансы при формировании цены, то прибыль вас приятно порадует.
- Считаем и сокращаем ваши налоги;
- Готовим и сдаем отчеты;
- Даем безлимитные консультации в чате;
- Помогаем безопасно выводить доход на карту;
- Защищаем вас от блокировок по 115-ФЗ;
- Несем финансовую ответственность за ошибки.
Советы от Маргариты :
- Перед выходом на площадку сделайте предварительный анализ выбранной ниши, не ориентируйтесь на чутье и собственное понятие «что зайдет», выбирайте уже проверенный востребованный товар, хотя бы в самом начале. Выбирайте себе поставщика не только по цене товара, но и по надежности. Маркетплейс трепетно следит за наличием на складе ассортимента, а также за срывом поставок, если вы сами занимаетесь доставкой.
Кстати, не рекомендую в этом проявлять самостоятельность — фулфилмент у WB хорошо развит , складирование и доставка при помощи маркетплейса выходят дешевле, чем собственные.
- Не ждите миллиона через несколько дней — работайте каждый день над карточками товаров, следи за отзывами, наблюдайте за ассортиментом конкурентов.
- Поднимайте активность в своих товарах — тут помогут вопросы продавцу с разных аккаунтов, самовыкупы с отзывами (тут есть конечно определенные нюансы), ставьте ключевые слова, по которым вас будут искать клиенты. У меня в арсенале более 13 рабочих инструментов.
Что касается фулфилмента , т.е. логистической части продаж — хранения, обработки, упаковки и доставки товаров. Это еще одна причина начать работать с WildBerries — количество точек выдачи (собственных и партнерских) в июле 2021 г. достигло 120 тысяч. Хотя сейчас на пятки WB наступает OZON — он стал активно открывать дополнительные точки выдачи, чтобы стать ближе к покупателям, первенство все еще за Вайлдберриз.
Маргарита отмечает, что с помощью фулфилмента продавцы полностью удаленно управляют продажами на маркетплейсах и избавляются от ручной работы (начинающие предприниматели часто сами занимаются упаковкой и доставкой товара и это ошибка — забирает много времени, увеличивает срок доставки покупателю, отвлекает от продвижения). Мало того, покупатели при поставке со склада WB, имеют возможность примерить одежду и обувь, которую они заказали, т.к. точки выдачи оборудованы примерочными.
Что продавать на маркетплейсе, чтобы получить хорошие продажи?
Основные категории мы описали в самом начале. Кроме того, учтите, что:
- WildBerries любят за низкие цены, площадка строго следит за их удержанием, поэтому здесь хорошо подойдут недорогие товары — стоимостью до 1,5 −2 тысяч рублей;
- Посетители WB (да и в принципе маркетплейсов) в основном женщины, а возрастной диапазон покупателей колеблется в районе 25 — 44 лет.
Мы уже рассказывали о другом маркетплейсе — СДЭК.Маркет в этой статье и хотели бы продолжить эту тему. Следите за постами в блоге, подписывайтесь на наши аккаунты в соцсетях, делитесь собственным опытом в комментариях ниже.
Чёрная Бухгалтерия
Работаете с маркетплейсами — мы возьмем на себя весь ваш учет. Развивайтесь, а рутина — наше дело.
- #продажи
- #интернет-торговля
- #онлайн-магазин
- #Маркетплейс
- #Wildberries
- #онлайн-торговля
- #фулфилмент
Источник: www.klerk.ru
Часть 3. Как продавать свой товар на Вайлдберриз
Статья Как продавать свой товар на Вайлдберриз – это третья часть из подборки полезных статей о нюансах работы на самых передовых он-лайн площадках. В статье лаконично представлена вся самая необходимая информация для начала продаж. Также в статье даны советы по работе с площадкой от первого лица – найти такие сведения самостоятельно не всегда легко.
Статья будет интересна прежде всего начинающим бизнесменам, тем, кто хотел бы иметь дополнительный заработок параллельно с основной работой – учителем, таксистом, менеджером, не важно. Главное, чтобы у читателя было маниакальное желание иметь свой собственный проект.
Внимание! Авторская статья. При любом копировании просьба ссылаться на источник https://greatuse.ru/
Содержание:
- Как стать поставщиком самого популярного маркетплейса – все, что нужно для работы
- Как работать на Вайлдберриз – пошаговое описание
- Что продавать на ВБ – как быстро найти свою нишу
- Как продать свой товар на Вайлдберриз – когда ждать первые заказы
- Как продвигать товар на Вайлдберриз – увеличиваем количество заказов
- Сколько можно заработать на Wildberries
Как стать поставщиком самого популярного маркетплейса – все, что нужно для работы
Для того чтобы продавать свой товар на Вайлдберриз, для начала нужно стать его поставщиком.
Наверняка, при слове «поставщик товара» большинство мечтающих о своем бизнесе людей представляют склад с паллетами товара, финансовый отдел, главного бухгалтера, фургон для доставки, налоговую декларацию и прочие сложные вещи.
На самом деле все намного проще – все вышеперечисленное нам на первых парах не потребуется. Как стать поставщиком Вайлдберриз:
Итак, самое важное – юридический статус. ИП вполне подойдет. Если ваши родители, братья, сестры, супруг-супруга уже имеют действующее ИП, и они готовы уделять вам небольшое количество времени – этого будет вполне достаточно. Если ИП нет, открывайте свое, не пожалеете – он-лайн проекты интересная штука и при вашем уверенном желании, вскоре вы будете наслаждаться процессом.
- Если вы решите воспользоваться существующим ИП близкого человека, чтобы стать поставщиком на Вайлдберриз, учтите – переход в последствии на свое ИП – это создание всех карточек товара с нуля и потеря наработанных рейтингов и отзывов.
- Также не забудьте заложить 6-7% на оплату налогов от поступлений на счета ИП ваших родственников, хотя ситуация с налогами не изменится, если вы откроете свое собственное ИП
- Если вы предполагаете производить товары и оплачивать их по безналу, скорее всего вам потребуются средства со счетов ИП или оплата с этих счетов, соответственно и контракты на производство будут оформлены на владельца ИП. Примите это во внимание, когда будете обсуждать схему работы
После того, когда вы решили вопросы с юридическим статусом, проходите регистрацию на портале поставщиков Вайлдберриз . Все шаги по регистрации подробно описаны на сайте, дополнительное описание по ним не требуется
Офисом, местом для упаковки, складом и другими помещениями для ведения бизнеса на Вайлдберриз может быть место, где вы живете – квартира, частный дом, а также гараж или другие подсобные помещения, где нет повышенной влажности. Влажность портит упаковку и создаёт отличные условия для возникновения плесени. Обязательно учтите это при выборе места работы. Первое время вам не потребуется много пространства. Если вы не собираетесь заниматься продажами автопокрышек, немного места в жилой комнате будет достаточно.
Самое приятное при работе с Вайлдберриз – это гибкость практически на всех этапах процесса продаж. В отличие от других маркетплейсов, тут нет требований к этикеткам особых размеров и качеству материалов, на которых они напечатаны. Вы можете воспользоваться обычным принтером и печатать лейблы на самоклеящейся бумаге, а с ростом объемов закупить все необходимое оборудование. Если есть время, возможно печать этикетки и на обычной бумаге и клеить их на упаковку вручную.
Итак, из оборудования потребуются ноутбук и обычный ч/б принтер
Совет: отдавайте предпочтение более плотной клейкой бумаге с лакированным покрытием, если при транспортировке этикетка потеряет читаемость, вы потратите лишнее время на возврат брака
Для поставщиков Вайлдберриз существует две схемы работы:
- со своего склада (доставляете каждый товар до пункта приема самостоятельно)
- со склада маркетплейса (отвозите партию товара на склад и ждете продаж)
Первую схему рассматривать не будем, ее начали внедрять только в конце 2020 года, для внедрения требуется подключение по API, сложновато для новичков и в принципе не совсем удобно.
Вторая схема требует доставки на склад. И тут многие представляют грузовик, заполненный товаром. Все не так страшно. Для начинающих подойдет отгрузка по несколько штук разных позиций, сложенных в одну большую коробку (микс короб). Не важно, сколько товаров будет в этой коробке – хоть один, хоть два. Главное требование к такой поставке – это общий объем не более 1 куб. метра.
И масса каждого отдельного короба с товарами не более 20 кг.
После того, как короб с товарами готов и получено разрешение на поставку (процесс одобрения поставки описывать не будем), вам нужно доставить коробку. Вам не потребуется грузовик – вы можете воспользоваться личным транспортом, либо каршерингом
Совет: не пользуйтесь такси для доставки. В терминале Вайлдберриз есть риск попасть в очередь и прождать приглашение к отгрузке 7 часов. Такое не часто, но случается, особенно в предпраздничные сезонные пики. Но пусть вас это не пугает. Приемка за 5-10 минут это такая же реальность.
Примечание: в 2020 году существовала схема сдачи небольших объемов товаров на ПВЗ. На начало 2021 года схема работы отменена и возобновлять ее на данный момент маркетплейс не планирует.
Как работать на Вайлдберриз – пошаговое описание
Прочитав информацию выше, вы уже наверняка начали понимать, как продавать свой товар на Вайлдберриз. Тем не менее, обобщим как работать с маркетплейсом в пошаговом описании.
Как работать на Вайлдберриз:
- Регистрация на портале – товары в наличии на этот момент не требуются
- Выбор ниши для работы – интересная, основополагающая часть – опишем ниже
- Поиск поставщиков – поиск производителей, поставщиков или оптовых баз для закупки (пункты 2 и 3 можно начать заранее)
- Закупка товара, переупаковка при необходимости
- Создание карточек товара на маркетплейсе, установка базовых цен – фото пока не обязательны
- Создание заявки на отгрузку конкретного количества товара, одобрение, доставка в запланированную вами дату (вы можете запланировать поставку даже через 2 недели после того, как создали заявку, если на складе уже есть лимиты)
- Отгрузка
- Приемка товара маркетплейсом (уже без вашего участия), появление товара на сайте (к этому моменту фото товара уже должны быть подготовлены и загружены в карточки, иначе товар не появится на сайте)
- Участие в акциях, продажи
- Поступление денег на счета ИП от продажи товаров за минусом комиссии, оплаты за доставку, возвраты и хранение (если товар быстро оборачивается, плата за хранение вам не начисляется, есть специальный алгоритм расчета средней оборачиваемости). Перечисления каждый понедельник за предыдущую неделю.
Что продавать на ВБ – как быстро найти свою нишу
Что продавать на Вайлдберриз и как быстро найти свою нишу – это основополагающие вопросы, от которых зависит, как будет развиваться ваш проект.
Есть несколько способов поиска товаров, пользующихся популярностью. Но для начала определите направление, которое вам лично будет интересно – текстиль, техника, игрушки. Если вы будете продавать то, чем сами не интересуетесь, вдохновение от процесса будет получить сложно.
Как определить, что продавать на Вайлдберриз:
- Метод 1 – введите запрос товара, из направления, в котором вы хотели бы работать. Например, «конструктор детский» или «кресло автомобильное». Посмотрите товары лидеры – оцените, когда на них появились отзывы и сколько товаров уже продано (если нет информации о количестве продаж, значит, продаж не было). Далее посмотрите весь ассортимент бренда, выберите товары лидеры (рейтинг по популярности). Просмотрите несколько товаров-лидеров таким образом, в итоге, вы получите первичный ассортимент того, что интересно продавать на Вайлдберриз.
- Метод 2 – почитайте официальные чаты Вайлдберриз в Телеграм. Зачастую поставщики сами раскрывают информацию о продажах при возникновении проблем с расхождениями в поставках – «мы уже распродали все позиции хххх и yyyyy», пишут поставщики. Проверьте, что за позиции они так быстро распродали по их номерам в приложении для покупок на Вайлдберриз (да, будьте готовы, к долгой приемке части товара. В основном, вопросы о недоприемках решаются в течение месяца. Это та самая «ложка дёгтя»)
- Метод 3 – воспользуйтесь инструментом на портале для поставщиков Вайлдберриз. Инструмент позволяет определить популярность запросов. Нужно ввести наименование предмета, чтобы понять с какими характеристиками этот предмет ищут. Например «шторы». Как видим из иллюстрации ниже, шторы для спальни наиболее ходовой запрос. Можно создать линейку в этом направлении.
Совет: не пугайтесь конкуренции и высоких рейтингов уже присутствующих аналогичных товаров. Ваши товары с пометкой «новинка» первое время также будут размещены на хороших позициях, далее дело за знанием темы как продавать свой товар на Вайлдберриз и грамотным управлением
Как продать свой товар на Вайлдберриз – когда ждать первые заказы
Как продать свой первый товар на Вайлдберриз? Первый заказ, это, несомненно, самый запоминающийся момент – самое начало, обязательно заскриньте заказ, потом будет приятно вспомнить.
Сколько времени может пройти от поставки до первого заказа? По-разному. У одних продажи начинаются с первого дня на сайте, кому-то придется подождать пару недель. Но если вы все сделали верно, заказы начнутся уже в первые дни.
Не затягивайте время, если вы не получили заказы, пересматривайте условия продажи каждые 3-4 дня. Увеличьте скидку на 1-2%, смотрите на реакцию и т.д. В первое время вам нужно будет «нащупать» верную цену и привлекательную подачу товара.
Сконцентрируйтесь на всех аспектах того, как продать свой товар и увеличить продажи (опишем ниже). В последующем вы уже будете понимать, когда поднять или опустить цены или что указать в описании.
Как продвигать товар на Вайлдберриз – увеличиваем количество заказов
Количество заказов напрямую зависит от популярности товара на сайте. Для расчета популярности маркетплейс использует свои собственные алгоритмы. Чтобы управлять рейтингами, важно понимать, какие параметры входят в расчет популярности.
Параметры для расчета популярности товара на Вайлдберриз:
- Сумма заказов за последние две недели в деньгах
- Процент выкупа товара
- Наценка на товар
- Количество доступных размеров и остатков
- Количество и качество отзывов
- Новизна
Выпишите для себя все эти пункты и раз за разом улучшайте их показатели.
Разберем по пунктам, как продвигать товар на Вайлдберриз:
- Сумма заказов – это отражение того, насколько легко найти ваш товар и обратить на него внимание, а значит, понятное четкое описание, использование ключевых слов в описании, полное заполнение параметров карточки, чистые привлекательные фотографии
- Процент выкупа товара – и тут решающий вопрос играет упаковка! Не экономьте на качественной упаковке, не используйте дешевые пакеты. Непривлекательная упаковка – это первый шаг к возврату. Лучше установить немного более высокую цену и упаковать товар так, чтобы его было приятно получать.
- Наценка на товар – это то, сколько зарабатывает Вайлдберриз на продаже вашего товара. Вывод – дешевое никому продавать не интересно. Удержите покупателя качеством вашего предложения из ваш товар будет выше в рейтингах, чем самый дешевый
- Размеры и остатки – стабильность остатков – верный путь к росту рейтингов, планируйте пополнения заранее, учитывайте сезонные всплески. Лучше немного переплатить за хранение, но всегда соблюдать наличие
- Отзывы – прекрасные отзывы с фотографиями от покупателей – это хороший инструмент продвижения. Бренды-лидеры зачастую практикуют самостоятельный выкуп и размещение фальшивых отзывов. Тут решать вам. Мы не сторонники обмана, но у каждого свой путь. Единственное, что можем порекомендовать – если вы получили отзыв, не важно, хороший или плохой, постарайтесь использовать этот шанс, сделайте грамотный маркетинговый ход — в ответе обязательно используйте ключевые слова и привлекательную информацию для роста продаж. Как искать ключевые слова, мы писали в статье здесь Один из лучших инструментов для подбора и проверки ключевых слов — сайт Мутаген. 10 проверок в день бесплатно, за 30 руб., вы проверите 100 слов. Очень рекомендуем изучить.
- Новизна – новинкам присваивается метка «новинка», товар несколько недель размещен высоко в результатах поиска. Чем чаще вы выпускаете новинки, тем больше шансов, что из карточки новинки покупатель перейдет на страницу вашего бренда. Он может заказать как саму новинку, так и уже давно продаваемые позиции
Совет: на количество положительных эмоциональных отзывов очень влияет внешний вид упаковки и оформления товара. Не пожалейте заложить в себестоимость красивую открыточку или наклейку. Покупатель полюбит ваш товар и посоветует другим. Примеры простых решений посмотрите тут
Сколько можно заработать на Wildberries
Самый интересный вопрос для начинающих – это сколько можно заработать на Вайлдберриз.
Как обычно, приведем ориентировочный расчет:
Ваш товар стоит на сайте 250 руб. Например холщевая сумка-шоппер
Вы закупили сумку на хозяйственном рынке Садовод по стоимости 50 руб. (это, конечно, не призыв к действию, но многие именно так и делают). Упаковка, доставка, итого себестоимость 100 руб.
Комиссия Вайлдберриз 12%, доставка до покупателя 70 руб., заложим на возвраты и хранение еще 10%. Итого, вам перечислят 250 руб.– 22% – 70 руб. Итого 140,6 руб.
Налоги – 6-7% Итого за продажу вы получите 130,7 руб.
Доходы-затраты: 130,7-100 = 30,7 руб. с каждой сумки
Реалистичное количество заказов в день 10-20 шт. Итого за месяц: 20*30,7 руб.*30 дней = 18 420 руб. При этом мы посчитали одну ходовую позицию.
А позиций у вас будет как минимум 30. Посчитали?
Конечно, не все позиции сразу начинают продаваться, но если вы шаг за шагом улучшаете рейтинги товара, приведенный выше расчет более чем реалистичен.
Совет: если вы только начинаете погружаться в свое дело, рекомендуем вам очень содержательную книгу от Олега Тинькова и Максима Ильяхова «Бизнес без MBA». В книге интересно и легко описаны основные аспекты ведения бизнеса в современных условиях жизни. Дается очень много практических советов.
В заключении темы Как продавать свой товар на Вайлдберриз, хотелось бы дать еще один совет: если вам предлагают курсы по обучению продажам на этом маркетплейсе, платную помощь «всего за 50 000 руб.» и прочие странные предложения – смело отказывайтесь! Найти всю нужную информацию и начать ваш проект вы вполне сможете самостоятельно.
Также обязательно посмотрите статьи на тему продаж на маркетплейсах:
- Как продавать на Etsy из России
- Как создать и запустить свой бренд с бюджетом 60 000 рублей
- Инструкция как создать свой логотип или эмблему онлайн бесплатно
- Если вы запускаете бизнес и у вас есть идея взять кредит: В каком банке лучше брать кредит наличными – инструкция по выбору банка и оформлению кредита
- Как продавать на Озоне физическому лицу в 2021 году: инструкции и лучшие советы
Теперь вы точно знаете, как продавать свой товар на Вайлдберриз!
Источник: greatuse.ru