Письмо о сотрудничестве является письменным документом, в котором одно предприятие предлагает другому совместную работу на взаимовыгодных началах. Основная цель предложения заинтересовать потенциального партнера, побудить его к дальнейшим действиям в сторону отправителя. Такие письма часто служат отправной точкой для заключения договоров, сделок и долговременных контрактов.
- Бланк и образец
- Онлайн просмотр
- Бесплатная загрузка
- Безопасно
Кто составляет письмо о сотрудничестве
Письмо о сотрудничестве может писать работник компании, в чью компетенцию входит развитие бизнеса по тому или иному направлению. Текст письма должен быть согласован с вышестоящим начальником или же руководителем компании.
На чьё имя писать
Письмо может быть написано на имя директора организации, в сотрудничестве с которой заинтересован отправитель послания. Также в качестве конкретного адресата может выступать заместитель руководителя по тому или иному направлению, начальник структурного подразделения или же узкопрофильный специалист. В любом случае окончательное решение о сотрудничестве принимается на уровне руководства компании.
Общие правила написания предложения
В первую очередь нужно помнить о том, что письмо является своего рода «крючком», основная задача которого «зацепить» партнера/заказчика/клиента. Поэтому оно должно быть интересным, содержательным, грамотным. Идеальный вариант, если после прочтения письма адресат сделает запрос на коммерческое предложение или прайс с перечнем товаров и услуг.
Несмотря на то, что письмо относится к официальному документообороту и является частью официальной деловой корреспонденции, стандартного, унифицированного бланка такого послания нет. Письмо о сотрудничестве составляется в свободном виде или же по шаблону, разработанному внутри предприятия, исходя из задач, потребностей и возможностей компании. При его составлении рекомендуется следовать некоторым простым правилам делопроизводства, деловой этики и русского языка.
В начале письма желательно обращаться к определенному человеку, применив эпитет «уважаемый» («Уважаемый Владимир Иванович!», «Уважаемая Белла Викторовна!» и т.д.).
Конечно, для этого заранее необходимо узнать имя, отчество и должность требуемого сотрудника. Затем можно приступать собственно к письму.
Здесь следует отметить то, что некоторые эксперты советуют писать к тексту заголовок, но это необязательно, особенно учитывая то, что плохо составленный заголовок может обернуться против отправителя (адресат может просто не заинтересоваться дальнейшей информацией). Поэтому мы этот этап минуем.
Основная часть письма должна содержать в себе суть предложения. Тут надо избегать размытых или витиеватых фраз, слишком длинных и запутанных предложений, специальной терминологии. Все должно быть четко, понятно и предельно лаконично.
Акцент следует ставить на отличительные черты и выгодные особенности товара или услуги.
В информации о самой организации-отправителе достаточно ограничиться годом, с которого она начала работать и перечислением основных видов деятельности, все остальное на данном этапе будет лишним. Зато можно назвать действующих клиентов предприятия, которые могут дать о нем положительные отзывы (желательно, чтобы это были компании с именем «на слуху»). В конце письма рекомендуется дать ссылку на сайт, где потенциальный партнер сможет найти и изучить все интересующие его дополнительные сведения.
Следует выдерживать побудительную интонацию в письме, но не перегибать палку – текст должен быть корректным и ни в коем случае не навязчивым.
Если текст слишком длинный, его необходимо разделить на абзацы или короткие пункты – так восприятие будет более полным. Основные темы и посылы желательно расположить в начале или конце, т.к. эти части легче всего запомнить.
Как показывают исследования, получатели подобных писем готовы тратить на их прочтение не более минуты (и это в лучшем случае).
Составляя письмо с предложением о сотрудничестве, не надо забывать о том, что его объем не должен превышать одну страницу, поэтому не нужно стремиться втиснуть в письмо все, что известно о предприятии, товаре или услуге.
Что в письме должно быть обязательно
Есть ряд сведений, которые непременно должны содержаться в послании, это:
- наименование компании-отправителя,
- её адрес и телефон для связи,
- должность и ФИО её представителя,
- суть предложения.
Также к письму могут прилагаться какие-либо дополнительные документы (в этом случае их наличие должно быть отражено в тексте предложения) или указываться ссылки на законы, подзаконные, нормативные и правовые акты, имеющие прямое отношение к предложению.
Правила оформления письма о сотрудничестве
Писать предложение о сотрудничестве можно от руки (устаревший способ, но иногда именно он бывает эффективным) или же печатать на компьютере. Его можно оформлять на обычном листе А4 формата или на фирменном бланке (второй вариант позволит не вбивать вручную реквизиты фирмы).
Письмо может иметь сколько угодно экземпляров и все они должны содержать в начале письма обращение, а в конце подпись автора, т.е. того должностного лица, которое представляет компанию-отправителя.
Ставить в письме дату нет необходимости, но если оно включает в себя информацию об ограниченных по времени акциях, скидках, бонусов и т.д., то дату поставить всё же следует.
Регистрировать письмо о сотрудничестве в журнале исходящей корреспонденции не нужно.
Как отправлять письмо
Отправлять письмо можно несколькими способами.
- Первый, наиболее простой, доступный и оперативный – электронная почта. Правда, в этом случае письмо может легко затеряться, например, попав в папку «спам», так что данный метод подходит только тогда, когда у отправителя уже налажен прямой контакт с получателем (через телефон или личные встречи).
- Второй путь, более надежный, но затратный по времени – отправить предложение через обычную Почту России заказным письмом с уведомлением о вручении (не подходит в тех случаях, когда рассылка носит массовый характер, но если письмо содержит какую-то особо ценную информацию, то ничего лучше не придумать).
- Третий вариант – факс, классический способ, до сих пор не утративший своей актуальности.
- Четвёртый путь: отправить послание через любой мессенджер и прочие не совсем стандартные для деловой переписки современные средства связи (подходит только тогда, когда отправитель и адресат лично знакомы друг с другом).
Источник: assistentus.ru
Как написать бизнес предложение о сотрудничестве
Коммерческое предложение — это, без преувеличения, маркетинговое оружие. Задача копирайтера довольно простая: составить коммерческое предложение таким образом, .
Как правильно написать коммерческое предложение о сотрудничестве?
- кто эти люди, для которых я пишу?
- какие они?
- в какой момент они прочтут письмо?
Ответьте себе на эти вопросы, тогда ответ придет сам собой. Если вы планируете писать для нескольких групп, тогда необходимо провести эти действия для каждой из них.
- группы-партнеры для размещения рекламы на их страницах в соцсетях;
- инфобизнесмены для размещения рекламы по их базам контактов;
- участники программы, которые будут продавать тренинг.
К каждой аудитории важен свой подход и свой тип обращения.
2. Пишу о себе. Составляя коммерческое предложение, забудьте о том, что ваша компания — самая лучшая на рынке, что аналогов нет и что вы продаете самые вкусные пончики в мире, иначе клиент от вас уйдет, не дочитав текст до конца.
Поставьте себя на место читателя и ответьте на вопрос, нравится ли вам самому то, что вы предлагаете другим? Напишите такой текст, который вам было бы интересно прочитать.
3. Не пишите, что вы всё знаете. Ваш продукт может казаться вам ценным по одним причинам, а клиенты могут увидеть другие преимущества. У всех разное мнение и восприятие, поэтому стоит пообщаться со своей целевой аудиторией, провести эксперимент. Только после этого вы с уверенностью можете писать о преимуществах и особенностях товара.
4. Не используйте сложные обороты и малоизвестные термины. Если читатель увидит сложные предложения на 4 строки, в которых каждое второе слово нужно гуглить, то он закроет текст и больше к нему не вернется.
Например: «С точки зрения банальной эрудиции, в аспекте призматической парадоксальности, цинизм ваших слов в данной конспекции ассоциируется мистификацией парадоксальных иллюзий. Разложим его семилинейным функционалом в матрицу прямоугольную троеранговую обводимую собственной неоднородностью непрерывно интегрируемой в разрыв поперек интервала расходимости криволинейным экстремумом через область целостности».
Ни в коем случае так не пишите — вы потеряете всех клиентов.
Структура коммерческого предложения
Чтобы ваше коммерческое предложение для сотрудничества заметили и прочитали, необходимо следовать четкому плану.
4. Работа с возражениями.
6. Призыв к действию.
1. Используйте вопросы с интригой: «Хотите зарабатывать 1000%, сидя на диване?».
2. Указывайте на целевую аудиторию: «Уникальное предложение для банкиров из Москвы».
3. Используйте списки: «5 вариантов. », «видов», «способов» и т. д.
4. Пишите о секретах: «Копирайтинг: секрет успеха для новичка».
5. Используйте отзывы клиентов: «Это лучшая инвестиция в образование в моей жизни».
6. Можно использовать знаменитые цитаты, строки из фильмов, стихотворений, которые привлекают внимание: «За двумя зайцами погонишься — ни одного не поймаешь. Приобретайте курс по приятной цене только сегодня!».
7. Можете поиграть на проблемах, эмоциях, мечтах клиентов: «Мечтаете отдохнуть на Мальдивах?».
Только один человек из пяти дочитывает текст до конца, а остальные ограничиваются прочтением заголовка. Следовательно, плохой заголовок может стать причиной пот.
Лид развивает идею заголовка, интригует читателя, но не рассказывает обо всех плюшках — это называемая верхушка айсберга. Лид должен быть небольшим и состоять из 2-3 предложений.
1. Заострите внимание на проблеме. Это может быть нехватка клиентов, высокая конкуренция, отсутствие идей для создания новых продуктов, непонимание процесса: «„Контекстная реклама не приводит много лидов и не окупается” — чаще всего именно эти слова мы слышим от клиентов, которые обращаются в наше агентство».
2. Визуализируйте с клиентом. Обрисуйте его будущее в ярких красках: «Представьте, что ваша компания утопает в выгодных предложениях о сотрудничестве».
3. Напомните о выгоде и результатах, которые будут: «С нами вы увеличите прирост клиентов в три раза», «Наш товар стоит на 50% дешевле импортных, но не уступает по качеству».
4. Используйте интригу — это вишенка на торте для клиентов: «Резко увеличить число конверсий с рекламы, сохранив при этом используемый бюджет, возможно.
Несмотря на огромное количество подобных банальных „продающих“ объявлений, мы работаем открыто и на деле подтверждаем свои обещания. Подробнее о том, как мы оптимизируем и дорабатываем рекламу — в этом материале».
Оффер — это само предложение, суть вашей услуги. В нем должно содержаться краткое описание продукта с важными характеристиками и выгодами клиента. Следует преподнести информацию для клиента так, чтобы он захотел это купить у вас, а не в другом месте.
Предложите дополнительную услугу — тогда клиент будет вашим.
1. Скидка: сезонная, одноразовая, накопительная и т. д.
2. Быстрое обслуживание и доставка.
3. Удобный способ оплаты: рассрочка, кредит, оплата частями, оплата картой, наличными, перевод денег на счет.
4. Различные варианты упаковки.
5. Гарантированные подарки.
6. Качество продукта и бесплатное обслуживание, гарантия, поддержка, обеспечение и т. д.
Работа с возражениями — это важная часть любого предложения. Тут вы должны ответить на все проблемные и интересующие клиента вопросы. Вы должны помочь клиенту принять решение в вашу пользу. Используйте цифры и факты, прикрепляйте хорошие отзывы клиентов — все это положительно влияет на решение.
Цена — необходимо указывать стоимость и уточнять, за что клиент заплатит, по пунктам. Например: «Приобретая курс по личностному росту за 30 тысяч рублей, вы получите набор книг, уроки по йоге, онлайн-консультации с лучшим коучем страны и плюс дополнительный курс по медитациям и духовному освобождению».
Призыв к действию. Важно аргументировать потенциальному клиенту/покупателю, почему именно вы решите его проблему, какие конкретные шаги вы собираетесь предпринимать и что ему нужно для этого сделать (позвонить, написать, заказать и т. д.), а также указать сроки действия и пообещать дополнительные услуги за быстрый заказ. Призыв к действию может иметь множество вариантов и давать высокий результат, но не должен быть агрессивным и прямолинейным. Порой призыв стоит оформить как простое и эффективное решение, чтобы не вызывать чувство срочности или настойчивости.
Образец коммерческого предложения о сотрудничестве: как его испортить
Если вы хотите, чтобы ваше коммерческое предложение сразу улетело в мусорный бак, тогда используйте такие штампы:
1. Просто опишите свой продукт, сухо, неинтересно.
2. Напишите «водяной» текст с использованием умных фраз и сложных предложений.
3. Сделайте рекламу продукта, не пишите о выгодах для клиента.
4. Не анализируйте свою целевую аудиторию, а сделайте массовую рассылку.
5. Не следует выявлять потребности своей целевой аудитории.
6. Скопируйте шаблон из интернета и подставьте свои данные, без анализа.
7. Забудьте о форматировании и вычитке текста перед отправкой.
Правильное коммерческое предложение должно быть написано грамотно, четко, понятно, с соблюдением всех правил и норм при написании, но при этом не должно выглядеть как официальный документ.
Правильный образец коммерческого предложения о сотрудничестве должен выглядеть так:
2. Лид. Кратко опишите, какую проблему вы можете решить.
3. Оффер. Предоставьте примеры работ, чтобы клиент увидел, что вы действительно профессионалы на рынке услуг или товаров.
4. Работа с возражениями. Продумайте ряд вопросов, которые могут возникнуть, и заранее на них ответьте. Проработанные сценарии возражений помогут быстро сориентироваться в общении с клиентами, что выглядит убедительно и демонстрирует вашу заинтересованность. Не пытайтесь во всем соглашаться с клиентом. Отчаянно убеждать и вступать в спор — заранее тоже проигрышная позиция.
Отстаивайте свои интересы, сохраняйте конструктивный диалог, говорите спокойно и убедительно. Можно задавать встречные вопросы.
5. Цена. Обязательно указывайте цену и аргументируйте ее, если она выше, чем у других.
6. Призыв к действию. Предложите потенциальному клиенту удобный способ и время связи с вами. Можете предложить сохранить номер для дальнейшей связи.
Сроки ответа на предложение о сотрудничестве
Деловой формат общения предусматривает ответ на горячие предложения о сотрудничестве в течение двух часов. Если за это время решение не было принято, тогда уполномоченное лицо должно связаться с компанией и перенести время ответа на подходящее.
Если фирма приняла решение отказаться, отвечать необходимо деликатно, должно быть сформулировано тактичное письмо, в котором будут указаны причины отказа.
Как оформить письмо с отказом:
1. Ответ необходимо печатать на бланке фирмы.
2. Озаглавить письмо следует «ответ на предложение о сотрудничестве», где нужно указать реквизиты и дату получения письма.
3. Начинайте письмо словами, выражающими сожаление или понимание.
4. Поблагодарите за предоставленную информацию.
5. Укажите причину отказа, не пишите о том, что получили более выгодное предложение.
6. В завершении укажите о возможности дальнейшего сотрудничества.
7. Можете предложить альтернативный или персональный вариант сотрудничества, который, возможно, заинтересует компанию.
Когда вы составляете предложение о сотрудничестве или пишете отказ от предложения, очень важно быть толерантным и культурным. В мире бизнеса все построено на таких тонких доверительных отношениях, где игнорировать или отказывать в грубой форме недопустимо. Соблюдайте инструкции к написанию коммерческих предложений, и тогда клиент наверняка заинтересуется сотрудничеством с вами.
Не игнорируйте общепринятые правила написания, а дополнительно используйте креатив и анализ — это может принести положительные результаты вам и компании.
Регистрируйтесь на сайте Биржи eTXT, подавайте заявки на заказы и выполняйте их за вознаграждение. Совершенствуйте навык написания информационных статей, текстов коммерческих предложений, писем для рассылок, сценариев для видеороликов и другого контента.
Источник: www.etxt.ru