Я уважаю людей, которые точно знают, чего хотят. Б Ó льшая часть бед во всём мире происходит от того, что люди недостаточно точно понимают свои цели. Начиная возводить здание, они тратят на фундамент слишком мало усилий, чтобы могла выстоять башня.
И.В. Гёте
Из этой статьи Вы узнаете не только как разработать стратегию развития , но и как добиться ее реализации, а так же сможете скачать пример стратеги с подробным планом действий . Так же в примере стратегии Вы увидите простой, но эффективный механизм контроля принятых стратегических решений.
Что такое стратегия развития бизнеса?
Стратегия развития — это способ перехода компании из текущего состояния в целевое.
Чтобы разработать стратегию развития, необходимо определиться с целевым «Состоянием B» и понять текущее «Состояние A». Но еще желательно определить причину, по которой вы хотите изменить текущее положение в компании.
Итак, первым шагом необходимо описать целевое «Состояние B».
Допустим, Вашей компании нужна стратегия развития. Для этого нужно не только ответить на вопрос: «Какой должна стать компания на совершенно новом качественном уровне?», но и «Какой она должна стать по целевым показателям?».
Первая составляющая (качественный уровень развития) — содержательная. Для развития любой компании, которая успешно работает на рынке много лет, нужны новые идеи. Чаще всего, это связано с расширением продуктовой линейки или усилением существующей.
Вторая составляющая (количественный уровень развития) — описание нового целевого состояния (Стратегической цели) по необходимым показателям (оцифровка). Лучше всего, если стратегическая цель будет представлена в виде нескольких взаимосвязанных целей. В последствие так будет проще ставить задачи для всех сотрудников компании.
Если Ваша компания предоставляет услуги и Ваш основной актив — люди, тогда перечень целевых показателей, которые нужно будет достигать в рамках реализации стратегии, должен включать, например: перечень услуг, включая новые (продуктовую линейку), численность ключевых специалистов, количество проектов в год, другие характерные показатели для Вашей компании, оборот, маржинальность, прибыль.
! Принципиально важно следующее: в стратегию развития нужно включить внедрение необходимых инструментов управления. Но именно тех, которые нужны на текущем этапе развития бизнеса (в точке «А»).
Для этого нужно понимать, на каком этапе бизнес сейчас находится и какие точки роста для каждого этапа существуют.
Этапы развития бизнеса.
Для каждого этапа развития характерны свои проблемы и точки роста. Поэтому стадию развития бизнеса крайне важно учитывать при разработке стратегии. Так, например, для бизнеса на этапе «почти система» не стоит браться за автоматизацию процессов, пока не внедрены базовые инструменты управления .
Этапы развития бизнеса
Точки роста
— Найти способ получения клиентов;
— Научиться нанимать людей;
— Создавать соглашение между совладельцами;
— Обеспечить стартовым капиталом;
— Научиться воодушевлять команду
Ручное управление
— Денег не хватает;
— Владелец на себе замыкает много задач
— Планирование и координация;
— Дисциплина, управление работой подчинённых;
— Основы управления финансами
Почти система
— Не удаётся нанять грамотных руководителей;
— Сотрудники вырастают с нуля и уходят;
— Растёт ФЗП, прибыль на 1 сотрудника падает
— Распределение ответственности за фин.результат;
Системная компания
— Стало тяжело управлять компанией;
— Уходит много сил;
— Разделить функции владельца и директора;
— Не удаётся нанять компетентных управленцев;
— Владелец вмешивается в операционку;
— Собственник замыкает управление финансами на себе
— Выстроить систему быстрого ввода в должность ТОП-руководителей;
— Передать систему финансового планирования управляющим директорам;
— Обеспечить высокую автоматизацию процессов
Таким образом, на каждом этапе важно правильно сформировать стратегическую цель с учётом стадий развития бизнеса.
Цели стратегии должны быть:
- совместимыми с миссией компании, этапом развития и её долгосрочными целями;
- сформулированы с учетом внутренних ресурсов компании, а также возможностей и угроз рынка;
- конкретными, четко расписанными во времени и измеримыми;
- реалистичными, и мы должны знать, как их достичь.
Кто должен участвовать в разработке стратегии.
Некоторые компании проводят обсуждение стратегических целей только в кругу собственников бизнеса и доводят информация до персонала компании в установленном порядке. Другие компании проводят стратегические сессии с привлечением сотрудников.
Стратегическая сессия – это сложная многоуровневая встреча, которая длится около 2 часов. Таких сессий может быть по 1-2 в неделю. В стратегических сессиях могут участвовать руководители направлений производства и продаж, собственники и ключевые сотрудники одной или нескольких связанных одним бизнесом организаций, а так же привлеченные консультанты.
В ходе встречи поэтапно разрабатываются цели компании на 1 и более лет, а так же стратегический план по их достижению. Во время мероприятия происходит формирование стратегического видения, выбор направлений развития и форм реализации поставленных целей.
Одной сессии, как правило, не хватает д ля того чтобы составить и оформить на бумаге стратегию развития. Но, проведя даже 2-3 сессии по 2 часа в хорошем рабочем темпе, можно составить вполне достойную стратегию и общий план действий, из которого потом будет составлен детальный план для руководителей и сотрудников на год, квартал и месяц.
Чтобы стратегические сессии были продуктивными и не превращались в «гадания на картах», нужно еще до проведения встречи подготовиться — проанализировать состояние внешней среды и внутреннее состояние компании. В идеале это должны сделать сами владельцы бизнеса, либо привлечь для этого специальные маркетинговые агентства или частных консультантов.
Поэтому на практике разработку стратегии мы всегда начинаем с анализа. Давайте подробнее рассмотрим все этапы разработки стратегии развития.
Этапы разработки стратегии.
Анализ факторов внешней среды.
По сути, это анализ рынка и вообще всего, что находится за пределами компании. Любая компания в своей деятельности взаимодействует с внешней средой, пытается удовлетворить запросы рынка с помощью своих товаров и услуг. Успех компании будет зависеть от того, насколько её товар или услуга соответствуют потребностям рынка.
Первым шагом по анализу факторов внешней среды является сбор информации о социальных, экономических, политических и технологических тенденциях.
Приведу простой пример. Один из наших заказчиков занимается производством оборудования для пивоваренных заводов. Так вот, он всегда следит за требованиями законодательства не только в отношении своего производства, но и в отношении производства напитков, и даже в отношении розничной торговли пенными напитками. Если представить цепочку в этих сферах, то она будет выглядеть так:
Производство оборудования —> Производство напитков —> Розничная продажа напитков.
На бизнес по производству пивоваренного оборудования существенное влияние оказывает, например, ужесточение требований к площади и месту расположения розничных точек по продаже пенных напитков. Если будет принят какой-то закон, резко усложняющий розничную продажу, то он так или иначе отразиться на всей цепочке в этой сфере.
Этот пример показывает, как важно быть в курсе внешних факторов, которые могут оказать влияние на объем продаж и уровень цен на продукты и услуги компании.
Давайте кратко перечислим внешние факторы, которые нужно проанализировать при разработке стратегии.
Политические и правовые факторы :
— изменения в налоговом законодательстве; расстановка политических сил;
— отношения между деловыми кругами и правительством;
— патентное законодательство; законодательство об охране окружающей среды;
Некоторые из этих факторов воздействуют на все коммерческие организации, например, изменения в налоговом законодательстве. Другие – только на небольшое количество фирм, действующих на рынке. Третьи – существенны, прежде всего, для политических организаций. Однако в той или иной мере, прямо или опосредованно, политические и правовые факторы воздействуют на все организации.
Другой пример: на производителя игрушек будут влиять стандарты безопасности игрушек, изменения в правилах импорта и экспорта сырья, оборудования, технологий и готовой продукции, изменения в налоговой политике государства и т.п.
Экономические факторы .
Существует множество экономических факторов, которые могут воздействовать на организацию. Например, насколько доступен кредит, какое влияние оказывают курсы обмена валют, сколько придется заплатить налогов, и многие другие.
На способность организации оставаться прибыльной непосредственное влияние оказывает общее здоровье и благополучие экономики, стадии развития экономического цикла. Макроэкономический климат в целом будет определять уровень возможностей достижения организациями своих экономических целей. Плохие экономические условия снизят спрос на товары и услуги организаций, а более благоприятные – могут обеспечить предпосылки для его роста. Поэтому, необходимо анализировать данные факторы и принимать решения, которые позволят бизнесу иметь максимальную выгоду.
Социальные и культурные факторы формируют стиль нашей жизни, работы, потребления и оказывают значительное воздействие практически на все организации. Новые тенденции создают тип потребителя и, соответственно, вызывают потребность в других товарах и услугах, определяя новые стратегии организации.
Для того чтобы определить наиболее значимые возможности и угрозы со стороны социальных и культурных факторов, организациям необходимо учитывать новые тенденции.
Технологические факторы.
Их влияние на организации часто столь очевидно, что их считают основным двигателем производственного и социального прогресса. Революционные технологические перемены и открытия последних десятилетий, например, производство с помощью роботов, проникновение в повседневную жизнь человека компьютеров, новые виды связи, транспорта и многое другое, представляют большие возможности и серьезные угрозы, воздействие которых менеджеры должны осознавать и оценивать. Некоторые открытия могут создавать новые отрасли промышленности и закрывать старые.
Хороший пример – изобретение аудиодисков. Гигантские заводы, выпускавшие виниловые грампластинки, подобные подмосковному Апрелевскому, закрылись или перепрофилировались, а их рыночную нишу поделили между собой множество небольших производств аудиодисков. А сейчас уже и диски мало кто покупает — музыку просто скачивают из интернета.
Поэтому, при разработке стратеги на 3 — 5 лет обязательно проанализируйте — как может продвинуться технический прогресс в Вашей нише.
Анализ отрасли – это, прежде всего, анализ предложения. Он основывается на анализе количественных и качественных факторов производства. Необходимо при этом обратить пристальное внимание на конкурентов в формировании предложения.
Давайте подробнее рассмотрим этапы жизненного цикла отрасли.
Этапы жизненного цикла отрасли
Источник: dc-24.ru
Как разработать стратегию для бизнеса
Продакт-менеджер Facebook Анна Булдакова написала статью о том, зачем бизнесу нужна стратегия, как её писать и какие есть подводные камни. Мы её прочитали, перевели, немного адаптировали и показываем вам.
747 просмотров
В оригинальной статье Анна Булдакова, опирается на свой опыт и утверждает, что в большинстве компаний господствуют три основных сценария принятия решений.
- Ориентированные на иерархию. Кто выше по должности, у того и решения правильнее.
- Ориентированные на данные. Выбирают какую-нибудь хорошую метрику, и принимают такие решения, чтобы она росла.
- Ориентированные на клиента. Компания делает только то, что хотят потребители.
Слово «стратегия» чаще всего в компаниях упоминается в негативном ключе. Даже там, где она есть, стратегию воспринимают скорее как некую модную забаву, чем как полезный инструмент.
Но это большинство. Но есть множество компаний из числа самых успешных, в которых выше всего ставится именно стратегия. И их опыт показал, что ставка на неё была единственным правильным выбором.
Зачем нужна стратегия
Казалось бы, ставить стратегию выше данных и запросов клиентов — это какая-то ерунда. Как вообще их можно рассматривать раздельно? Но одно дело знать, а совсем другое — управлять. Стратегия, безусловно, должна быть ориентирована на данные и клиента, но она не опирается на какой-то один фрагмент информации. Она рассматривает целостную картину.
Допустим, вы добавили функцию в свой диджитал-продукт, но A/B-тестирование не дало ожидаемых результатов. Что бы вы сделали дальше: будете релизить, начнёте пилить ещё одну итерацию или вообще закроете проект? Текущие данные и фидбэк от клиентов говорят, что это провал и надо сворачиваться. Но если взглянуть на это со стратегической точки зрения, эта функция может оказаться способом выйти на новый рынок и возможностью развивать продукт в новом направлении.
Стратегия даёт перспективу. Иногда соблазнительно сосредоточиться на чём-то знакомом и понятном, но, если вы хотите расширить свой бизнес, вы должны подумать и о неиспользованных возможностях. Стратегия связывает ваше текущее положение с тем, к чему вы хотите прийти.
Стратегия создаёт упорядоченность. Многие основатели и руководители интуитивно думают о новых возможностях. Но чем больше становится команда, тем сложнее сделать так, чтобы все двигались в одном направлении. Даже если у вас получится отслеживать решения высокого уровня, существуют тысячи более мелких решений, которые вы не можете контролировать. Если не дать людям основу, они будут по-своему расставлять приоритеты на местном уровне и могут непреднамеренно навредить бизнесу.
Стратегия создаёт целенаправленность. Команды без стратегии могут постоянно что-то создавать, воплощать новые идеи, но они не думают о долгосрочных последствиях. Можно разработать 10 функций для продукта и по-прежнему отставать от конкурентов, а можно создать лишь одну и завоевать рынок.
Выбор стратегии для кофейни
Представьте, что вы хотите открыть кофейню. Вы уже нашли место в оживленном месте и купили необходимое оборудование. Теперь остались только «простые» вопросы:
- Какую цену стоит брать за чашку кофе?
- Нанять официантов или там будет самообслуживание?
- Купить табуретки или удобные кресла?
- Какое будет расстояние между столами?
- Какая музыка будет звучать?
- Там можно будет купить еду? Если да, то какую: изысканные десерты или домашние бутерброды?
- И так далее.
Существует бесконечный список подобных вопросов. Как вы на них отвечаете?
Вариант 1. Положиться на свое внутреннее чувство и принимать случайные решения.
Вариант 2. Руководствоваться данными и отвечать на каждый вопрос с помощью эксперимента. Купите и десерты, и бутерброды и понаблюдайте, что продается лучше. Вариант, конечно, достоин уважения. Но будете ли вы уверены, что результат, который вы получили сегодня, будет справедливым для следующих двух лет?
Вариант 3. Сначала подумайте о своей стратегии, во что ваше заведение хочет вырасти в итоге. Возможно, ваша кофейня находится недалеко от университета, поэтому вам стоит сосредоточиться на студентах в качестве основной аудитории. Тогда лучше обеспечить низкие цены и создать креативную атмосферу. Или, может, из кофейни открывается прекрасный вид на реку, и вы захотите превратить её в место для романтических свиданий.
Конечно, это ещё не стратегия, а лишь выбор направления. Но он даёт последовательный набор решений, основанный на анализе ваших сильных сторон, и его уже можно использовать для принятия решений.
В сценарии с кофейней для студентов вы, вероятно, выбрали бы простую мебель, большие столы, на которых одновременно может сидеть много людей, веселую музыку и закуски, которые не мешают одновременно работать за ноутбуком.
Во втором сценарии вам нужны маленькие уединенные столики, интимное освещение, романтическая музыка — может быть, даже живая. Еда должна быть вкусной, блюда — красивыми.
Это упрощённый пример, но он уже начинает раскрывать некоторые ключевые правила хорошей стратегии:
- Её нельзя создать без понимания ваших сильных сторон (будет ошибкой игнорировать близость к университету).
- Сформируйте набор решений и активно внедряйте его (когда новая бариста присоединяется к вашей романтической кофейне, ей будет понятно, почему она не может включить свою любимую песню группы «Король и Шут»).
- Эти решения должны быть согласованы между собой (представьте дизайнерский диван с жаккардовой обивкой в студенческом кафе или бутерброд с маслом в меню элитного заведения).
Стратегия — это инструмент, который создаёт структуру принятия решений для всей компании. Если вы работаете над проектом один, можно просто держать всё в голове и не париться. Но если у вас есть команда, которая ещё и растёт, то стратегию нужно обязательно оформить в виде подробного документа.
Как написать стратегию
Прежде всего, нужна концепция. Это ваше «предназначение». То, как вы собираетесь изменить мир своим проектом. Писать стратегию без концепции — это как повернуть на перекрёстке направо, потому что загорелся зелёный свет, а не потому что вам туда нужно повернуть. Чтобы сформулировать концепцию, продолжите фразу «Вообразите мир, где…».
Концепцию лучше сочетать с миссией, которая фокусируется на роли компании. Миссия отвечает на вопрос «Чего мы пытаемся достичь?». Оба утверждения должны быть короткими, самоуверенными и желательными, например:
Концепция: Сделать путешествия доступными для всех в мире.
Миссия: Создать инфраструктуру для поддержки туризма в развивающихся странах.
Цель концепции и миссии — вдохновлять. Если вы удачно сформулируете и будете их придерживаться, люди будут верить в вашу компанию и следовать за вами.
Итак, мы определили, зачем работаем. Время начать думать о том, как мы будем работать. Для этого нужно:
- оценить состояние рынка и последних тенденций;
- определить наиболее серьёзные риски;
- наметить план, как ваши сильные стороны помогут решить возможные проблемы и создать новые преимущества;
- составить план действий;
- изложить принципы продукта и этических стандартов, которые будут направлять вас на этом пути.
Хорошая стратегия на 80% — это оценка ситуации, и только на 20% — руководство к действию.
Вопросы для оценки рынка:
- Какую проблему вы хотите решить? Для какой аудитории?
- Какие три ключевых события произошли в вашей отрасли за последний год? Почему вы считаете их важными?
- Кто ваши прямые и косвенные конкуренты?
- Какие три момента отличают их друг от друга? Почему?
- Какие компании были вашими прямыми и косвенными конкурентами 5 лет назад и почему их больше нет?
- Почему клиенты ваших конкурентов, проигравших в борьбе, решили поискать новый продукт?
- Что изменится в жизни людей, если они перейдут на ваш продукт?
Вопросы об уникальных преимуществах:
- Можете ли вы нанять экспертов с нужным опытом работы и знаниями?
- У вас есть уникальный способ создания вашего продукта, который трудно скопировать?
- Есть ли у вас доступ к определенным каналам распространения? У вас есть глубокое понимание некоторых сегментов рынка? Знаете ли вы, как решить специфические проблемы, связанные с выходом на этот рынок?
- Обладает ли ваш продукт высоким потенциалом вирусных эффектов, то есть может ли он поймать хайп? Он затрагивает человеческие эмоции?
Вопросы о принципах продукта:
- Что вы никогда не собираетесь делать? Какие решения вы никогда не примете?
- Что значит для вас «заботиться о своем пользователе»?
- Что есть важного в продукте, что нельзя измерить и представить в виде числа?
Цель стратегии — обозначить границы, в которых должны приниматься решения и которые позволят компании реализовать концепцию.
Как донести свою стратегию
От стратегии не будет пользы, если команда её не понимает и не принимает. Поэтому нужно выстроить вокруг неё систему коммуникации. Вот несколько идей.
Сторителлинг. История, которую легко запомнить, — это отличный способ упорядочить концепцию и план действий. Напишите рассказ о том, какой будет ваша компания в будущем, каково будет её место в мире и как она его изменит. Хорошая история вдохновит и объединит команду.
Общие собрания. Раз в месяц проводите их на уровне компании и подразделений. Пусть руководители делятся новостями о результатах, стратегиях и отвечают на любые вопросы сотрудников.
План достижения общих целей. Это не совсем стратегия коммуникации, а один из способов претворить любую стратегию в жизнь. Ставьте всей компании и каждому подразделению амбициозные кратко- и долгосрочные цели и старайтесь их достичь. Возможно, вам подойдёт система OKR.
Актуальная база знаний. Когда компания становится больше, важно обсуждать и фиксировать все обновления. Каждый должен иметь возможность в любой момент обратиться к этой базе знаний и узнать, что важно сейчас и почему. Чтобы создать такую базу, можно использовать систему Confluence и платформу Miro.
Активная связь. Мало просто иметь под рукой всю доступную информацию. Нужно обеспечить удобную коммуникацию внутри команды через мессенджеры, электронную почту и другие каналы связи.
Почему стратегии терпят неудачу
Всё это может показаться простым. Но готовьтесь к тому, что ваш первый стратегический документ будет ужасным. Потребуются часы практики и годы работы в отрасли, прежде чем вы сможете создать что-то значимое. Как ни странно, лучшая реакция на документ, над которым вы так долго потели — «О боже, это так очевидно, почему мы не сделали этого раньше». Рассмотрим, с какими проблемами вы встретитесь, когда будете создавать стратегию.
Непонимание сути стратегии
Отлейте в граните и уясните то, чем стратегия не является.
- Не концепция и не миссия (например, «сделать образование доступным для всех детей в мире»).
- Не набор целей (например, «иметь 100 млн. активных пользователей в сутки в Китае»).
- Не дорожная карта (например, «построить функцию X в мае»).
- Не ближайшие приоритеты компании (например, «запуск в США»).
Стратегия более конкретна, чем концепция, но менее директивна, чем дорожная карта. Это что-то среднее. Она помогает связать концепцию будущего, о котором вы мечтаете, с тем, что вы делаете сейчас на самом деле. Рассмотрим следующий шаблон:
«Мы хотим достичь [коцепция]
Таким образом, нам нужно сделать [стратегический выбор №1], [стратегический выбор №2] и [стратегический выбор №X]
Помня, что [принципы продукта] ».
Пример №1 — Я
Концепция: войти в форму.
Проблема: я набрал 3 килограмма, и скоро лето.
1. Уменьшить количество сладостей в рационе.
2. Больше физической активности.
Исполнение: на этой неделе я сделал два 30-минутных занятия йогой.
Пример №2 — Поиск работы на сайте
Концепция: дать возможность всем в мире иметь работу, которую они любят.
Проблема: новый конкурент быстро растёт и переманивает от вас молодую аудиторию.
1. Создать «будущих клиентов», которые еще не ищут работу — студенты колледжа.
2. Сосредоточиться на построении долгосрочных отношений с ними.
3. Связать их с отраслевыми экспертами и помочь найти наставников.
Исполнение: в этом месяце мы создали функцию, позволяющую экспертам отмечать себя как «доступных для наставничества» на нашей платформе.
Пример №3 — Компания по производству пазлов
Концепция: каждый человек — создатель.
Проблема: наш бизнес, ориентированный на детей, находится в состоянии стагнации, нам нужно найти дополнительные источники дохода.
1. Создавать коллекционные паззлы, которые легко собрать.
2. Ориентироваться на взрослую аудиторию.
3. Приманивать её к более сложным паззлам (основной продукт).
Исполнение: в этом месяце мы получили право использовать бренд Star Wars для нашей первой коллекционной линейки.
Обратите внимание, что это упрощённые примеры. Это, разумеется, не полноценные стратегии. Здесь мы подчёркивали разницу между концепцией, стратегией и исполнением.
Неучтённый множественный выбор
Допустим, вы наблюдаете за рынком и вдруг замечаете какую-то возможность улучшить вашу стратегию. Сразу возникает соблазн начать принимать решения, куда-то звонить, давать распоряжения. Не спешите. Поищите, может быть, есть что-то ещё.
Исследования показывают, что исполнительные советы принимают более эффективные решения, когда рассматривают более одной альтернативы. Это не значит, что первая возможность, которую вы обнаружили, обязательно плохая. Просто когда вы рассматриваете несколько вариантов, вы видите ситуацию с разных углов и более адекватно представляете картину в целом.
Несогласованный выбор
Давайте посмотрим на Apple:
- инновационные устройства;
- премиальный сегмент в ритейле;
- хорошо организованная линия поддержки;
- креативная реклама;
- высокие цены и т.д.
Всё в этом списке формирует единую историю, которую получает каждый конкретный клиент. Представьте, что вы изменили хотя бы один пункт. Например, поддержка у вас работает как попало: клиенты по часу висят на телефоне, а их проблемы всё равно не решаются. Вся эта красивая и стройная история тут же развалится.
Ваши клиенты вряд ли будут знать вашу стратегию, но они будут встречаться с её результатами. Так что не нужно ставить дорогой дизайнерский диван в студенческую столовую.
Нет связи стратегии с исполнением
Если люди в команде не могут следовать вашей стратегии, вы можете с гордостью положить этот документ в мусорное ведро и забыть нём. Стратегия должна быть достижимой и работоспособной.
Ваша команда должна регулярно обращаться к стратегии: когда расставляют приоритеты и принимают решения. Если стратегия не помогает в работе или не ведёт к образу, который вы прописали в концепции, она скоро забудется.
Ожидание, что стратегия не изменится
Есть много внешних и внутренних факторов, которые могут заставить вас изменить стратегию. Новые законы, новые конкуренты, новые тренды — всё это может появились внезапно, и ваша стратегия уже на следующее утро перестанет работать.
Не думайте, что вы однажды напишите стратегию и больше к этому не вернётесь. Написать её нетрудно. Сложнее следить, чтобы она соответствовала современным требованиям. Наблюдайте за тем, что происходит на рынке, и приобретайте привычку пересматривать свою стратегию каждые 3, 6 или 12 месяцев. Даже если ничего особенного не происходит.
Причём, чем моложе компания, тем чаще вы должны это делать.
Признаки плохой стратегии
Представьте, что ваша концепция — «изобрести здравоохранение будущего». Вы тщательно изучили рынок, выделили свои сильные стороны и решили, что стратегия заключается в следующем:
- Создать портативное устройство для любого типа анализа крови.
- Им можно пользоваться дома.
- Для каждой семьи.
Каждый пункт можно разбить на этапы и дорожную карту. Например:
Этап 1. Создать устройство для 80% самых популярных анализов крови.
Этап 2. Создать устройство для 100% анализа крови.
Этап 3. Сделать это устройство портативным.
Этап 4. Внедрить защитные механизмы, чтобы было безопасно хранить их дома с детьми.
Для каждого этапа нужно подобрать метрики, чтобы отслеживать прогресс и сроки. Если вы видите, что вы не достигаете ключевые показатели по этапам вовремя, на это может быть две причины:
- вы плохо выполняете стратегию;
- или ваш стратегический выбор ошибочен.
Чтобы исключить первое, можете попробовать решать задачи немного по-другому, иначе организовать команду или даже заменить каких-то людей. Если вы перепробовали всё возможное, но до сих пор ничего не получается, очень вероятно, что что-то не так с вашей стратегией. Вы не сможете вылечить пневмонию с помощью средства от головной боли, даже если вы пользуетесь им очень хорошо. И это может быть самым сложным — признать, что вы совершили ошибку и теперь нужно вернуться к тому, с чего начали.
Формировать и внедрять стратегию сложно. А хорошую стратегию — ещё сложнее. Поэтому люди, которые это умеют, получают солидную зарплату и высокие посты. Но это не каста избранных. Они научились этому за годы работы.
Вы тоже так можете. Не бойтесь пробовать, так как в итоге вы получите конкурентное преимущество — и ваша компания, и вы сами.
Источник: adn.agency