Как настроить звуковое устройство в скайпе для бизнеса при удаленной работе

В случае, если рутинная работа или академические занятия прерываются из-за продолжительного пребывания в кампусе или закрытия зданий, вам может потребоваться работать или вести занятия за пределами кампуса. ИТ-подразделение предлагает различные услуги для удаленной связи с коллегами и студентами, чтобы работа и обучение могли продолжаться без перерыва.

Во время подготовки мы рекомендуем проверить дома доступ к следующему оборудованию:

  • Ноутбук или настольный компьютер.
  • Микрофон — встроенный в ноутбук или компьютер, внешнее устройство (USB-микрофон или гарнитура)
  • Веб-камера. Возможно, камера уже встроена в ваш ноутбук, но вы также можете использовать внешнюю USB-камеру для видеоконференций.
  • Интернет – либо платный (например, Cox), либо беспроводная точка доступа через мобильный телефон.

Если это необходимо для вашей работы и у вас дома нет оборудования, соответствующего этим стандартам, проконсультируйтесь со своим руководителем. Если вы планируете использовать личное оборудование, вам может потребоваться предпринять дополнительные шаги, чтобы обеспечить безопасность вашей работы. Будь готов! Убедитесь, что эти параметры будут работать для вас, прежде чем они вам действительно понадобятся.

Настройте звуковое устройство

ноутбук
Ноутбуки

Чат
Встречи и общение в Интернете

Доступ к вашему телефону Creighton/голосовой почте

Даже когда вы находитесь вне офиса, есть несколько вариантов доступа к вашим звонкам и голосовой почте. Для получения дополнительной информации об офисных телефонах Creighton посетите веб-сайт doit.creighton.edu/telecommunications.

  1. Голосовые сообщения, доставленные по электронной почте
    • В настоящее время вы должны получать электронные письма с вложенным звуковым файлом всякий раз, когда кто-то оставляет голосовое сообщение на вашей линии. Вы также можете проверять и управлять голосовой почтой через Cisco Call Manager по телефону (402) 280-2500.
    • Переадресация всех вызовов на другой номер или голосовую почту (можно изменить с помощью Cisco Call Manager.)
      • Выберите строку и нажмите «Переслать все».
      • Нажмите «Голосовая почта» или наберите номер, на который нужно перевести вызовы.
      • Чтобы снова принимать звонки, нажмите Выключить переадресацию.
      • Примечание. Вы можете переадресовывать вызовы только на местный номер.
      • Изменить сообщение голосовой почты (можно изменить с помощью Cisco Call Manager.)
      • У вас есть возможность просто изменить свою голосовую почту, чтобы указать, что вы работаете за пределами кампуса, и ответит на их сообщение, когда вы его получите.
      • Нажмите кнопку сообщений.
      • Введите пароль и идентификатор.
      • Затем нажмите 4, чтобы открыть параметры настройки.
      • Затем нажмите 1, чтобы изменить приветствие.

      cloud

      Учимся настраивать видео и звук в Skype — видеоурок


      Хранение файлов в облаке

      Когда вы сохраняете свои файлы на One Drive, вы всегда можете получить доступ к последней версии своих файлов, где бы вы ни находились, если вы подключены к Интернету.

      Разместите онлайн-ресурсы вашего курса

      Учебно-методический центр Creighton (TLC) собрал обширную информацию и ресурсы, чтобы помочь преподавателям продолжить обучение в случае закрытия кампуса из-за ненастной погоды, широко распространенной болезни или других непредвиденных обстоятельств.

      recording
      Запись лекции или презентации

      BlueCast (или Panopto) позволяет легко записывать аудио, видео и изображение с экрана компьютера и интегрируется с областью контента BlueCast в BlueLine (Canvas).

      Чтобы начать использовать запись с помощью BlueCast, просмотрите видеоролик «Начало работы» и посетите руководства TLC для преподавателей, чтобы получить дополнительную помощь.

      lock
      Использовать виртуальную частную сеть (VPN)

      Виртуальная частная сеть (VPN) компании Creighton, GlobalProtect, позволяет безопасно подключаться напрямую к сети кампуса из дома и получать доступ к ограниченным сетевым ресурсам. Если вам нужен доступ к ресурсам, требующим подключения к VPN, сначала проверьте свой компьютер, чтобы узнать, не установлен ли у вас GlobalProtect. Если у вас не установлена ​​VPN, ознакомьтесь с нашими инструкциями по загрузке и установке VPN на свой компьютер.

      Ответы на наиболее распространенные вопросы можно найти в базе знаний ITS!

      Настройте аудио и видео на своем компьютере для работы со Skype для бизнеса.

      Все ноутбуки BSU и NTC оснащены встроенными микрофонами, динамиками и камерой. Другие устройства (внешние камеры или наушники) также могут быть подключены. Настройте эти параметры перед началом аудио- или видеовызова.

      Настройки конфигурации можно найти в меню «Инструменты» в Windows и в меню «Настройки аудио/видео» в MacOS. Эти настройки следует настроить и протестировать перед началом вызова. Если вам нужно настроить эти параметры во время звонка, вам может потребоваться выйти из Skype для бизнеса и повторно войти в звонок, чтобы изменения вступили в силу.

      Для Windows 10:

      Найдите и щелкните значок шестеренки в главном окне Skype. Перейдите в Инструменты –> Настройки аудиоустройства или Настройки видеоустройства.

      В настройках аудиоустройства выберите микрофон и динамики (встроенные или выход для наушников), которые вы хотите использовать. Когда вы выберете работающий микрофон, вы увидите, что индикатор его уровня двигается. Примечание. Многие внешние (USB) камеры имеют встроенные микрофоны.

      Для MacOS:

      Чтобы настроить параметры микрофона, динамика и камеры, нажмите Skype для бизнеса в строке меню, а затем выберите «Настройки».

      Перейдите на вкладку «Аудио/Видео», чтобы настроить параметры.

      Примечание. Использование гарнитуры помогает предотвратить влияние обратной связи на конференц-связь. Если вы слышите себя в «цикле» или эхе, выключите микрофон, а затем уменьшите громкость. Возможно, вам придется попросить других участников также изменить настройки звука.

      Совет. Ваш микрофон всегда должен быть отключен, когда вы не разговариваете. Если вы слышите, как кто-то стучит по клавиатуре (или другой фоновый шум), попросите участников выключить микрофоны. Это улучшит опыт для всех. Не забудьте включить звук, когда захотите присоединиться!

      Элементы управления вызовами будут отображаться только во время аудио- или видеовызова. Нажмите на значок камеры, чтобы остановить отправку видео, и на значок микрофона, чтобы отключить звук. Чтобы прервать вызов, нажмите красную кнопку.

      Microsoft объявила о замене Skype для бизнеса на Teams 31 июля 2021 г. Мы настоятельно рекомендуем переключиться на Teams для чата, удаленных собраний и совместной работы в Интернете. Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами Microsoft о том, как перейти со Skype для бизнеса на Teams.

      Хорошее качество звука необходимо для успешного собрания Skype для бизнеса. Следуйте этим советам, чтобы добиться наилучшего качества звука во время онлайн-встречи.

      Оптимизируйте аудио

      Используйте гарнитуру, если можете

      Гарнитура обеспечивает два преимущества: ясность и конфиденциальность. Микрофон гарнитуры улавливает больше вашего голоса и меньше вашего окружения, чем встроенный микрофон вашего компьютера, а динамик (наушники) гарантирует, что звук собрания будет слышен только вам. Даже недорогая гарнитура обеспечит лучшее качество встречи, чем встроенный в компьютер микрофон и динамики.

      Выберите правильный ввод/вывод

      Если на вашем устройстве есть несколько наборов входов/выходов (встроенный микрофон/динамики, гарнитура, внешний микрофон и т. д.), найдите время, чтобы убедиться, что вы используете нужные микрофон и динамики. В клиентах для Mac и Windows есть раздел, в котором вы можете выбрать микрофон и динамики.

      Проверьте крышку ноутбука

      Если вы используете встроенный микрофон и динамики ноутбука при подключении к док-станции, убедитесь, что крышка ноутбука открыта. В противном случае участники собрания могут вас не услышать.

      Проверьте кнопку отключения звука

      Skype для бизнеса отключает микрофон, когда вы впервые присоединяетесь к собранию, поэтому вам нужно не забыть включить свой микрофон, когда вы хотите выступить.

      Оптимизируйте свое пространство

      Выключайте звук, когда не говорите

      Отключение микрофона уменьшает фоновый шум, стук клавиатуры, шум дороги и другие отвлекающие факторы. Все клиенты Skype для бизнеса имеют элемент управления отключением звука на экране. Пользователи Windows также могут нажать клавишу Windows + F4, чтобы отключить/включить свой звук. Пользователи Mac могут нажать Command + Shift + M. Организаторы и докладчики собрания могут при необходимости отключать звук отдельных участников или всей аудитории.

      Избегание эха

      Если вы находитесь в комнате с другими участниками, которые посещают то же собрание Skype для бизнеса, и вы не используете гарнитуру, убедитесь, что звук собрания включен только для одного из вас. Это поможет устранить нежелательное эхо и обратную связь.

      Минимизируйте внешний шум

      По возможности выключайте телефоны и другие источники уведомлений, если вы будете выступать или выступать во время встречи. Пользователи Windows 10 могут включить «Тихие часы» в Центре уведомлений Windows 10. Эта функция отключает звук большинства уведомлений и предотвращает появление многих уведомлений на экране.

      Партнер Microsoft Skype Operations Framework

      Microsoft Skype Operations Framework (SOF) — это многогранный подход Microsoft к успешному развертыванию и переходу на Skype для бизнеса. Как партнер SOF, PEI может провести вас через весь жизненный цикл Skype для бизнеса, включая планирование, развертывание и эксплуатацию, чтобы обеспечить правильное внедрение и управление Skype для бизнеса для достижения оптимальной производительности. Microsoft выбрала PEI в качестве одного из 14 первоначальных партнеров SOF, признав PEI лидером в предоставлении решений Microsoft. PEI также является одним из немногих партнеров SOF, предлагающих пакеты, ориентированные на малые и средние организации.

      Отмеченный наградами золотой партнер Microsoft

      PEI является золотым партнером Microsoft с 2005 года, и наши инженеры имеют несколько золотых и серебряных сертификатов Microsoft Unified Communications Certifications. Мы фокусируем наши усилия на найме инженеров среднего и старшего звена, объединяя команду с более чем 120-летним опытом работы. Мы понимаем, что путь каждой организации к объединенным коммуникациям уникален, и мы приносим пользу, работая с вами, чтобы понять ваши бизнес-цели и наметить ваши технологии для достижения этих целей.

      PEI специализируется на долгосрочных отношениях, где каждый клиент жизненно важен для нашего успеха. Все наши клиенты являются «клиентами на всю жизнь», и мы используем наши партнерские отношения и опыт, чтобы помочь им добиться реальных результатов в бизнесе. Узнайте больше о том, что наши клиенты говорят о PEI.

      Расшифровка видео Skype для бизнеса

      Я покажу вам, как настроить аудиоустройство в Microsoft Skype для бизнеса. Это важный этап подготовки перед присоединением к звонку или собранию.

      На любом из экранов Skype для бизнеса вы увидите значок аудиоустройства в левом нижнем углу. Сейчас я просматриваю свой список контактов, и вы можете увидеть его прямо здесь, но если я нажму на любой другой экран — например, на вкладку комнаты чата или истории разговоров — вы увидите, что значок аудиоустройства всегда виден прямо внизу. здесь.

      Я вернусь к списку контактов. Если я нажму на значок аудиоустройства, Skype покажет мне список аудиоустройств, которые готовы и могут быть использованы. Затем я могу просто нажать на тот, который я хочу использовать. Если вы не видите нужное устройство, просто подключите его и установите, и Skype для бизнеса автоматически обнаружит устройство. Я также могу нажать «Настройки аудиоустройства», чтобы изменить и настроить свои устройства и другие параметры звука.

      Появится то же самое меню, которое мы увидели бы, если бы щелкнули значок параметров и перешли сюда к аудиоустройству. Здесь у нас также есть возможность выбрать, какое устройство Skype будет использовать в этом раскрывающемся списке. Или мы можем настроить параметры нашего аудиоустройства, чтобы изменить громкость нашего динамика, микрофона или звонка, что определяет, насколько громкими будут звонки на выбранном вами аудиоустройстве.

      Вы можете проверить свой звук, нажав кнопку «Проверить качество звонка» ниже. Следуйте звуковым инструкциям, чтобы завершить тестовый вызов, а затем повесьте трубку. Если вам нравится, как вы звучите, то все готово. Если нет, вы можете либо изменить уровень громкости здесь, либо изменить аудиоустройства, пока не найдете нужное вам качество связи.

      Если вы нажмете OK внизу, Skype для бизнеса сохранит ваши настройки аудиоустройства.

      Свяжитесь с нами

      Если у вас есть вопросы, вам нужна дополнительная информация о Skype для бизнеса или вы хотите работать с нами, нажмите здесь, чтобы связаться с нами.

      • Как вместе играть в червяков на PS4
      • Удаленный отправитель пакетов Ps4, как использовать
      • Контроллер Xbox 360 не подключается к Xbox
      • Mx player не видит файлы на карте памяти
      • Как взломать PlayStation 3

      Источник: kompyuter-gid.ru

      Включение звука на удаленном рабочем столе

      Для полноценной работы с удаленным рабочим столом часто требуется подключить звук на RDP — настроить его передачу с пользовательского компьютера на RDP-сервер и обратно.

      В первую очередь, это нужно, чтобы обеспечить обратную связь между камерами и микрофонами двух устройств. Например, для совершения видеозвонков через популярные сервисы, вроде Zoom, Skype, Google Meet или Microsoft Teams.

      В этой инструкции мы покажем, как включить звук на удаленном рабочем столе за несколько простых шагов.

      Примечание. Чтобы пробросить звук на RDP-сервер необязательно, но крайне желательно выполнять перечисленные ниже пункты в том же порядке, что и в нашей инструкции.

      Подключение по RDP

      Выполните подключение к удаленном RDP-серверу, нажав на иконку соответствующего приложения Windows на своем компьютере , добавив IP-адрес сервера и нажав «Подключить» .

      Все дальнейшие действия будут выполняться на удаленном компьютере.

      Запуск службы Windows Audio

      1. Для запуска службы откройте «Панель управления», далее выберите параметр «Система и безопасность».
      2. В открывшемся окне «Система и безопасность» выберите пункт «Администрирование».
      3. В открывшемся окне «Администрирование» запустите средство администрирования «Службы».
      4. В программе «Службы» найдите службу «Windows Audio», затем нажмите на нее правой кнопкой мыши и из списка контекстного меню выберите пункт «Свойства».
      5. В открывшемся окне настроек необходимо задать автоматический запуск службы при загрузке сервера (пункт «Автоматически» → «OK»).
      6. После сохранения настроек снова нажмите правой кнопкой мыши на службу «Windows Audio» и выберите «Запустить».

      Разрешение перенаправления звука/видео и записи звука

      1. Для разрешения перенаправления звука необходимо запустить «Редактор локальной групповой политики». Для этого нажмите сочетание клавиш Win+R. В появившемся окне «Выполнить» наберите команду «gpedit.msc» и нажмите «OK».
      2. На следующем шаге в «Редакторе локальной групповой политики» с левой стороны, в дереве выбора раздела необходимо перейти по следующему пути: «Конфигурация компьютера» → «Административные шаблоны» → «Компоненты Windows» → «Службы удалённых рабочих столов» → «Узел сеансов удалённых рабочих столов» → «Перенаправление устройств и ресурсов».
      3. В разделе «Перенаправление устройств и ресурсов» в самом верху списка находятся две политики:
        — «Разрешить перенаправление воспроизведения звука и видео»;
        — «Разрешить перенаправление записи звука».
      4. Открываем оба правила и указываем «Разрешить»:
        — В правиле «Разрешить перенаправление воспроизведения звука и видео»;
        — В правиле «Разрешить перенаправление записи звука».
      5. Нужно убедиться, что у обоих правил политики состояние «Включено» и нажать «OK».

      Обновление параметров реестра

      1. Откройте редактор реестра, нажав сочетание клавиш Win+R и выполнив команду «regedit» → «OK».
      2. Далее в редакторе реестра с левой стороны находим следующую ветку раздела: «HKEY_LOCAL_MACHINE» → «SYSTEM» → «CurrentControlSet001» → «Control» → «Terminal Server» → «WinStations» → «RDP-Tcp» → «fDisableAudioCapture».
      3. Открываем данное правило реестра и задаем значение «00000000».
      4. Затем выполняем практически то же самое действие, что и в предыдущем шаге: «HKEY_LOCAL_MACHINE» → «SYSTEM» → «CurrentControlSet002» → «Control» → «Terminal Server» → «WinStations» → «RDP-Tcp» → «fDisableAudioCapture».

      Установка роли Remote Desktop Session Host

      1. Откройте на сервере окно «Диспетчер серверов». На верхней панели меню выберите пункт меню «Управление», а после из выпадающего списка меню «Добавить роли и компоненты».
      2. В пункте «Перед началом работы» нужно ознакомиться с информацией и нажать «Далее».
      3. На первом практическом шаге «Тип установки» нужно выбрать тип «Установка ролей или компонентов».
      4. На следующем шаге необходимо указать «Выберите сервер из пула серверов», а затем из списка выбрать свой сервер и нажать кнопку «Далее».
      5. Следующем шагом будет выбор «Роли сервера». Из предоставленного списка необходимо выбрать «Remote Desktop Services» и нажать кнопку «Далее».
      6. На шаге выбора «Компонентов» просто нажимаем «Далее», ничего не отмечая.
      7. Самый важный этап — выбор «Службы ролей». На этом шаге отмечаем «Remote Desktop Session Host». Сразу после этого появится всплывающее окно, в котором необходимо нажать кнопку «Добавить компоненты».
      8. Следующим шагом будет «Подтверждение» установки. Здесь необходимо просто нажать «Установить».
      9. Нужно нажать «Закрыть» и перезагрузить удаленный RDP-сервер.

      Подключение по RDP

      Для того чтобы выполнить перезапуск, нажмите «Win». В появившемся меню «Пуск» в правом верхнем углу нажимаем на кнопку выключения и выбираем пункт «Перезагрузка».

      После перезапуска RDP-сервера нужно войти во вкладку «Локальный ресурсы». В разделе «Звук с удаленного рабочего стола» нажимаем «Параметры» и ставим галочки напротив пунктов «Проигрывать на этом компьютере» и «Записывать с этого компьютера».

      Настройка звука на удаленном рабочем столе завершена. Если все указанные выше шаги выполнены верно, возможность записывать и передавать звук одновременно появится как на пользовательском компьютере, так и на RDP-сервере.

      Источник: eternalhost.net

      Почему меня не слышно в Скайпе

      SERGOOT.RU

      Часто пользователи сталкиваются такой проблемой, как «в Скайпе меня не слышит собеседник». Это может вызвать неудобства, особенно когда приходится откладывать важный звонок на время исправления неполадки. Причин такого явления много — от некорректных настроек, до устаревшей версии программы.

      Почему меня не слышно в Скайпе: основные причины

      Ситуации, когда при разговоре в Skype вас не слышит собеседник могут произойти по самым разным причинам, и это не всегда является следствием поломки устройства. Часто причина в некорректных настройках или действиях самого пользователя. В этой статье мы разберем все возможные ситуации, чтобы вы нашли для себя выход.

      В Скайпе меня не слышит собеседник

      Проверка устройства

      В первую очередь стоит проверить устройство через программу Скайп. В настройках есть специальные опции для диагностики и настройки периферийных устройств. Ведь без них разговора не получится.

      Открыть настройки в Skype

      1. Запустите messenger и авторизуйтесь при необходимости в своей учётной записи.
      2. Нажмите на кнопку в виде трёх точек справа от имени и в контекстном меню выберите «Настройки».

      Настройка звука в Skype

    • Переключитесь на вкладку «Звук и видео».
    • В блоке «Микрофон» отключите опцию настройки микрофона автоматически. Вы увидите здесь шкалу от 0 до 10. Проговорите что-нибудь в микрофон. Если шкала двигается, значит микрофон воспринимает ваш голос и проблема скорее всего на стороне собеседника.
    • Бесплатный пробный звонок

      Здесь же в настройках звука вы можете сделать бесплатный пробный звонок, благодаря которому вы сможете определить воспринимает ли Skype ваш микрофон. При прослушивании тестового звонка вы должны будете услышать свой голос.

      Сделать бесплатный тестовый звонок в Skype

      Изменить устройство ввода вывода

      В некоторых случаях проблема может заключаться некорректном подключении устройства. Например, вы к компьютеру подключали несколько различных микрофонов, и у вас в настройках Skype установлено устройство по умолчанию. А оно на самом деле отключено.

      Настройка устройства по умолчанию в Skype

      1. Выбрать устройство записи можно здесь же в опциях «Звук и видео» в настройках Skype.
      2. В блоке микрофон из выпадающего списка выберите ваше актуальное устройство. Галочку «Настроить микрофон автоматически» можно активировать.

      Неправильно подключен микрофон

      Часто пользователи персональных компьютеров путают разъёмы подключения микрофона и динамиков. Естественно, при неправильном подключении микрофон просто работать не будет. Разъём для микрофона на ПК розового цвета. Рядом с ним есть индикатор, указывающий на подключаемые устройство. Проверьте правильно ли вы подключили микрофон, а также если вы используете порты на передней панели, попробуйте подключить микрофон к такому же порту на задней панели.

      Разъем для подключения микрофона для связи по Skype

      На некоторых микрофонах есть кнопки быстрого включения-выключения устройства. Проверьте, может микрофон просто отключен. Аналогично для некоторых моделей ноутбуков, в которых с торца может может находиться переключатель работы микрофона.

      При подключении различных устройств к компьютеру по умолчанию вы слышите характерный системный звук при условии, конечно, если эти системные звуки не отключены программно. Если микрофон сломан звука может не быть.

      Настройка звука в системе

      Ещё микрофон можно проверить через встроенную утилиту «Запись голоса» в Windows:

      Программа Запись голоса для проверки микрофона

      1. Откройте «Пуск», и активируйте инструмент «Поиск Windows», кликнув на иконку лупы.
      2. Пропишите в строке поиска «запись голоса» и запустите программу.
      3. Нажмите на микрофон в центре окна и проговорите что-нибудь, завершите запись.
      4. Теперь вы сможете прослушать сохранённый файл.

      Если услышите свой голос, значит драйверы в порядке, и микрофон исправен.

      Настройка микрофона

      В системе могут быть установлены некорректные настройки микрофона:

      Настройка звука в Windows

      1. Чтобы их исправить выполняем правый клик мыши по иконке динамика в трее.
      2. В открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Звуки».

      Настройка свойств микрофона в Windows

    • Переключаемся на вкладку «Запись».
    • Здесь выполняем клик мыши на активном устройстве и нажимаем кнопку «Свойства».
    • Как настроить микрофон через Свойства

      Переключаемся на вкладку «Уровни» и увеличиваем громкость микрофона до максимума. Чтобы сохранить изменения нажмите «Применить» и «Ок»

      Включить микрофон в свойствах Windows

      Если ваше устройство в списке «Запись» подсвечено серым цветом выполните на нём правый клик мыши и в контекстном меню выберите «Включить». На иконке устройство отобразится зеленая, обозначающая что устройство на данный момент активно.

      Изменить формат по умолчнаию в настроках микрофона

      На вкладке «Дополнительно» выберите формат звука — по умолчанию рекомендуется выбирать качество 44100 Гц. Примените изменения.

      Устаревшая версия программы

      Skype одна из самых старых и популярных программ для аудио- и видеозвонков, конференций и многого другого. Разработчики идут в ногу со временем и часто выпускают обновления, которые несут улучшения, исправления уязвимостей и прочих других интересных плюшек. Установленный Skype на ПК по умолчанию обновляется автоматически. Но если ранее вы отключили автоматическое обновление в настройках, то при длительном использовании устаревшей версии программы могут случаться различные сбои и неполадки. Как правило в этих случаях достаточно обновить версию Skype до актуальной и проблемы исчезнут.

      Чтобы обновить Skype:

      Обновить Скайп на официальном сайте Майкрософт

      1. Для Window 7 и 8 — запустите мессенджер и перейдите в раздел «Справка» — «Проверить наличие обновлений».
      2. Для Windows 10 загрузите обновление из Microsoft Store.
      3. Также можно загрузить обновление с официального сайта https://support.skype.com/ru/faq/FA34438/kak-obnovit-skayp — нажмите кнопку «Обновить сейчас».

      Процесс обновления таким способом похож на обычную установку программы. На самом деле установщик обновит файлы в папке пользователя и при запуске программы вы увидите уже обновленный интерфейс или новые функции, если ранее их не было. Повторный вход, как правило, выполнять не требуется.

      Некорректное обновление программы

      В некоторых случаях обновления в системе могу становиться криво. Причин этому много. Настройки пользователя, вирусная активность, обрыв соединения в момент обновления. В этом случае могу не работать какие-то функции. В этом случае рекомендуется переустановить программу для связи.

      Переустановка Скайп

      1. Откройте «Панель управления».
      2. В списке выполните правый клик мыши на программе Скайп и выберите «Удалить».
      3. Следуйте подсказкам мастера удаления. После рекомендуется перезагрузить ПК.

      Проверьте теперь работает ли микрофон.

      Проблемы с драйверами

      Если на ПК вследствие вирусной активности или критических ошибок слетели драйверы устройств для микрофона, их нужно переустановить.

      Что делать, если в Скайпе не слышно меня собеседнику:

      Обновить звуковые драйверы если в Скайпе не работает микрофон

      1. Выполните правый клик мыши на кнопке «Пуск» и в выпадающем списке выберите «Диспетчер устройств».
      2. Разверните ветку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Посмотрите список ПО, если на драйвере микрофона есть предупреждающий знак, значит драйвер поврежден.

      Естественно, само устройство должно быть исправно и на ПК не должно быть вирусов.

      Проблема со звуком на стороне собеседника

      Если вы все проверили, а ваш собеседник вас так и не слышит уточните в переписке у него, работают ли у него динамики, не забыл ли он отключить/подключить наушники. И уточните, возможно у него отключен звук на устройстве. По аналогии ему рекомендуется проверить настройки динамиков, а также не слетели ли у него драйверы устройств.

      Источник: sergoot.ru

      Рейтинг
      ( Пока оценок нет )
      Загрузка ...
      Бизнес для женщин