Как найти хорошего аналитика, если вы маленькая компания или стартап и у вас нет возможности обратиться к услугам head hunters или завести свой HR-отдел? При выстраивании аналитического отдела с нуля придется самому погрузиться в мир цифр, стратегий и изящных решений, чтобы понять, кто перед вами — специалист или человек без каких-либо знаний. В этой статье мы приведем несколько советов по отбору кандидатов для различных сфер бизнеса.
Поделиться
Поделиться
Человек или софт
Любой аналитик знает, что сам процесс работы с информацией заключается в сборе данных, составлении определенных целей/гипотез и их тестировании. В зависимости от типа вашего бизнеса вы можете делать упор на одном (или нескольких) из этих пунктов. Если вы интернет-магазин, то вам необходима систематизация данных, их постоянная выгрузка и обновление.
Здесь крайне важны IT-навыки и работа с Big Data (регрессионный анализ, кластерный анализ, обязательная дескриптивная статистика и прочее). Спросите, с какими программами работал кандидат, как происходила «добыча» данных, в каких системах они анализировались (SPSS, Stata, Eviews и т. д. ). Учитывайте, что даже если кандидат хорошо разбирается в продвинутых статистических и математических пакетах, то это не всегда хорошо.
Как стать Бизнес-Аналитиком
Вернее, вы не всегда сможете использовать ресурсы кандидата на 100%, т. к. стоимость этих пакетов поражает воображение. Поэтому ищите аналитиков, которые хорошо разбираются в пакете Office и особенно в классическом Excel. Но если бюджет позволяет и у вас выбор — нанять еще одного кандидата или приобрести продвинутый софт — то выбирайте второе. Качество и глубина расчетов вырастет в разы, да и самим работникам будет приятнее работать.
Как выжать максимум из трафика на сайт?
Ваш текущий трафик может приносить больше лидов. Например, вы можете делать таргетированные SMS-рассылки по всем посетителям сайта, включая даже тех, кто не оставил контактов. Читайте как получать больше сделок и экономить бюджеты на рекламу с помощью платформы автоматизации маркетинга Calltouch Лидс. Узнать больше →
Спецпроект
Проверить в деле
Если вы работаете, к примеру, в ресторанной сфере, то здесь на первом месте знания маркетинга и стратегий. Узнайте, как кандидат находил бы дополнительную информацию (отзывы/мнения, фокус-группы, опросы) и насколько грамотно он умеет составлять опросы и проводить сбор данных.
В данном случае от кандидата вы ждете построение грамотных вопросов и некую креативность (сухие цифры как некая точка опоры). Можно попросить его составить опросник — например, чтобы узнать у посетителей оценку вашей кухни.
По предложенной анкете можно будет уже сделать выводы о квалификации кандидата: насколько он в теме, насколько точно и ясно заданы вопросы, какую информацию можно в итоге получить из этого опроса. В статье John Webb «Questionnaires and their Design» (оригинал доступен только на платной основе) есть много хороших советов по анкетированию.
#2 Бизнес-аналитик. С чего начать?
К примеру, следует быть крайне точным в построении вопросов (вместо того чтобы спросить «Как часто вы ходите в ресторан», лучше поинтересоваться «Сколько раз за последний месяц вы были у нас?»). Анкета должна быть составлена так, чтобы респондент не тратил на нее много времени, в вопросах — не больше 20 слов.
Наконец, дайте при вас аналитику решить проблему вашей компании, хотя бы схематично расписать стратегию. Если вы видите, что кандидат предлагает нестандартные методы, а не «снижение цен/увеличение рекламы», то это хороший знак. Ищите креативность даже там, где от работника требуются только самые жесткие расчеты. Именно новые интересные решения помогут вам не только заявить в дальнейшем о себе на рынке, но и отхватить его часть.
Определить уровень
Современный аналитик должен обладать миксом знаний из области бизнеса, IT и аналитики. Бизнес. Здесь подразумеваются не только стратегические решения, но и общее понимание маркетинга, рекламы, финансовой стороны и даже юридических аспектов. Этот параметр отвечает за понимание общей концепции бизнеса и уровень принятия управленческих решений. IT.
Если коротко, то в нашем случае это оптимизация работы конечных пользователей с Big Data. Вообще умение «добывать» эти данные — основная задача для сегодняшних аналитиков (взять, к примеру, статью Gian Fulgon «Big Data: Friend or Foe of Advertising», в которой описывается необходимость работы с массивами данных и факт того, что слишком много информации зачастую попросту не берется в расчет).
IT — это то, что связывает анализ данных и стратегические решения. Аналитика. Об этом пункте говорить можно много, но следует разделить его на три составляющие. Это анализ прошлых данных (historical data), прогнозирование будущих событий (forecasting) и описание текущей ситуации. Классификаций много, но временной срез самый наглядный и простой для понимания.
К примеру, под forecasting понимается ожидаемая выручка в следующем периоде, оценка изменения целевой аудитории через 2–3 года (ее вкусов и привычек), влияние ожиданий на будущие тренды и многое другое. Кандидат может обладать знаниями из этих областей в разных пропорциях.
Где-то это отношение должно составлять 15/50/35 (онлайн-ретейл и B2C сектор, в частности), где-то — 70/0/30 (консалтинг и часто B2B для малых компаний). Вы должны сами определить (хотя бы примерно), чего вы ждете от кандидата и каким базовым набором знаний из каких сфер он должен обладать.
Конечно, оценить эти навыки с точностью до процентов непросто, но вы можете представить себе это соотношение, пусть показатели и субъективны. Постройте график или таблицу с тремя осями (показателями), и отметьте желаемый уровень: пусть, например, это будет 29/28/43. Опрашивая кандидатов, оценивайте их качества по этим показателям и выбирайте того, кто наиболее близок к запросу. Найти аналитика, который бы отвечал всем вашим требованиям, трудно, будем откровенны — это невозможно (если только это не чудо). Чаще всего ваш выбор будет состоять из специалистов с ярким разбросом характеристик и навыков.
| 10 | 75 | 15 | Алексей |
| 33 | 34 | 33 | Антон |
| 25 | 50 | 25 | Виктория |
| 70 | 0 | 30 | Егор |
| 43 | 28 | 29 | Идеальный кандидат |
Как мы видим, ближе всего к идеальному варианту находится Антон, т. к. он соответствует больше нашим ожиданиям. Даже в ситуациях, где выбор не совсем очевиден, он заметно упрощается.
Иногда знания дороже, чем опыт
Там, где стратегические решения зависят не от самого аналитика, критерии отбора должны быть менее жесткие в плане опыта и более требовательные в плане образования. Посудите сами — если ваш аналитик знает всего 1–2 модели, которые он прогонял все 5 лет в Excel, то толку вам от этого мало.
Именно хорошее (и свежее) знание матчасти, различных программ и их различий, а также желание применять теории на практике — вот, что вам нужно. Есть и еще один минус у «матерых» аналитиков — нежелание переходить на что-то новое. Даже если вы видите, что ваш кандидат неплохо разбирается в самом анализе, но не интересуется последними новинками в своей сфере, то вам стоит задуматься.
Приведу пример: вы ищете человека, который бы смог оценить эффективность рекламы. С одной стороны, у вас есть опытный человек, знающий все классические KPI (ROI, CPL, CTR и далее), и есть новичок, знающий более изысканные модели анализа эффективности (к примеру, two-step Probit Model) и читающий Journal of Advertising Research.
Конечно, можно выбрать первого кандидата, но от второго можно ждать больше интересных, со стратегической точки зрения, выводов и заключений. Ярким примером может служить шотландская пивоварня BrewDog, которая на данный момент выходит на мировой рынок и имеет среднегодовой рост выручки в районе 81%, согласно Fast Track 100.
Наняв команду молодых маркетологов, руководство компании с первого же дня поручило им непростое задание — оценить потенциал рынка (как местного, так и мирового) и принять инвестиционное решение. Более того, юные специалисты должны были еще и найти сами эти деньги (т. к. компания частная, то она была сильно ограничена в ресурсах). В итоге пивоварня запустила несколько кампаний в стиле краудфандинга с интересным названием «Equity for Punks», заполучив за первый год существования порядка $6,8 млн. На данный момент уже прошел третий раунд сбора средств и, согласно оценке основателей компании, уровень потенциальных инвестиций превышает $250 млн. Итоги такой политики налицо — выручка пивоварни за 2012 год составила $17,2 млн и продолжает стремительно расти.
Дайте время
Не игнорируйте испытательный срок и тестируйте кандидатов — только так вы сможете проверить специалиста в деле. Если вы предложите адекватные деньги сразу после испытательного срока (с учетом потраченного аналитиком времени на доказательство своих умений и знаний), то хороший работник согласится.
Остерегайтесь тех, кто не будет спрашивать вас о своей заработной плате — толковые работники знают, сколько они стоят на рынке, и будут биться до последнего, тогда как плохим все равно. Конечно, эти правила можно отнести ко всем работникам, но и здесь про них забывать тоже не стоит.
Еще маленький нюанс: предлагая испытательный срок и обещая хорошую зарплату после — будьте четки в своем предложении. Аналитики — люди цифр и грамотных расчетов, им не нужен треп про дух компании, моральные ценности и прочее. Вы либо нанимаете этих людей, либо нет. Точка.
Источник картинки на тизере: Фотобанк Фотодженика
Источник: www.cossa.ru
Как найти бизнес-аналитика, который приносит прибыль
Алексей Колоколов, эксперт по внедрению информационно-аналитических систем, расскажет, какую пользу может принести хороший бизнес-аналитик компании и как его найти или вырастить самостоятельно.
1 ноября 2018
Алексей Колоколов, эксперт по внедрению информационно-аналитических систем, расскажет, какую пользу может принести хороший бизнес-аналитик компании и как его найти или вырастить самостоятельно.
Бизнес-аналитика — источник дополнительной прибыли и конкурентное преимущество для компаний. С её помощью руководитель узнаёт о спаде в продажах за часы, а не за дни и недели, прогнозирует денежные потоки, рассчитывает запасы, видит вклад каждого сотрудника в цифрах, мониторит конкурентов и в итоге опережает их.
Однако система бизнес-аналитики – это в первую очередь коммуникации между людьми, а потом уже технология. Алгоритмы, обработка данных – это всего лишь сырье, в котором эксперт будет находить неочевидные взаимосвязи и оцифровывать их в управленческие решения. Давайте разберемся, кто такой бизнес-аналитик и какими качествами он должен обладать, как его найти или вырастить в компании.
Функция бизнес-аналитика в компании
Бизнес-аналитик – связующее звено между стратегией и операционной деятельностью компании. Хорошо, когда он разбирается и в ИТ, и в бизнесе:
- Понимает структуру данных, бизнес-процессы, может четко поставить задачу программистам.
- В состоянии сам проанализировать данные, подготовить отчёты для топ-менеджеров: донести ключевые выводы, предложить варианты действий.
Хороший аналитик – это консультант. Он не просто готовит отчеты по регламенту, а думает о прибыли компании. Плановая экономика не развивала такой подход, и экономистам отводилась роль калькуляторов. К сожалению, до сих пор в крупных корпорациях и госструктурах встречаются бизнес-аналитики с пассивным подходом:
«Вот отчёт по форме. Удельная себестоимость составила 1200 рублей на единицу продукции. А дальше пусть начальство решает, что с этими цифрами делать».
Хороший бизнес-аналитик думает иначе:
«Себестоимость 1200 рублей. Она выросла на 15% за последние полгода. В основном из-за цен на сырье. Хотя в среднем наш рынок сырья вырос лишь на 5%. Если даёте добро, я проанализирую цены и подготовлю список альтернативных поставщиков.
Это займёт неделю».
Подход к работе должен быть как у консалтинговых компаний. Основной процесс – выдвижение и проверка гипотез, а продукт такой работы – отчет. Типичная ошибка – люди в отчете хотят отразить объем проделанной работы, а потом удивляются, почему их недослушивают до конца, перебивают и просят перейти к сути. Хороший аналитик оцифровывает варианты решений, а они должны быть простыми и понятными.
Ключевые компетенции бизнес-аналитика
У хорошего бизнес-аналитика одновременно развито системное и творческое мышление. По-простому он умеет хорошо считать, писать, рисовать и выделять главное.
Считать. Бизнес-аналитик разбирается в экономике и финансах, умеет отличать БДР от БДДС и ROI от EBITDA. Помимо развитой логики, он владеет инструментами анализа данных: как минимум на «ты» с Экселем.
Умение программировать – это плюс, но не обязательное требование. В зрелом возрасте трудно научиться программировать без базового технического образования, но научиться понимать программистов, уметь отредактировать xml и SQL-запрос реально.
В клубе анонимных аналитиков я познакомился с Мариной, категорийным менеджером зарубежной FMCG-компании. Несмотря на педагогическое (!) образование, она — системный человек: всё раскладывает по полочкам.
У них в компании с данными был бардак. Марина навела порядок в отчётах, нашла общий язык с программистами, поняла, как устроена база.
В итоге она придумала, как экономить 1 рабочий день в неделю для 10 коллег за счёт небольшой автоматизации и изменения регламента.
Сначала ей дали в помощь программиста в проектном режиме, затем аналитика. Теперь она начальник отдела и получает зарплату в два раза выше.
Писать. Для бизнес-аналитика важно уметь чётко формулировать мысли. Как хороший консультант, он пишет кратко, ёмко и по делу, уважая время своего руководителя и заказчика.
Когда я нанимаю к себе бизнес-аналитика, то даю тестовое задание: «Вот выгрузка из базы по продажам. Подготовьте отчёт на одном слайде с ответами на вопросы: какие клиенты самые важные, какие услуги востребованы и т.д. К отчету приложите пояснительную записку». Тех, кто пишет повести на 10 страниц, я отсекаю сразу.
Я заставляю аналитиков добавлять аннотации в 1 абзац к документам или к большим письмам. В них они пишут, чего хотят от адресата в терминах действия: выбрать из вариантов, согласовать, назначить ответственного. Если действий не требуется, объясняют, зачем адресату тратить время на чтение документа.
Рисовать. Визуализация – универсальный язык коммуникаций. Менеджеру и аналитику важно уметь находить образы, которые будут понятны и директору, и продавцу, и технарю. Необязательно быть дизайнером, чтобы создавать графику. Важно не оформление, а умение выражать идеи схемами, диаграммами и даже картинками из интернета.
Ведем переговоры с партнерами, которые хотят себе половину дохода с продаж. Их аргумент — они приводят больших клиентов и «делают нам бизнес». Выбирайте: либо у вас половина, либо ничего.
Чтобы снять напряжение, переключаю их внимание на наглядный пример. По-простому наш бизнес можно разделить на продукт, упаковку и канал продаж.
Эти составляющие равноправны, без каждой из них бизнеса не будет.
Партнер признает, что в маркетинг он не вкладывается, и получает «упакованный» продукт. В итоге сошлись на 60/40 в нашу пользу.
Правда, во всём нужно знать меру. Если ваш аналитик к каждому совещанию готовит безукоризненную презентацию, возможно, он тратит время зря.
Уметь выделять ключевое. Все сейчас перегружены информацией, поэтому самое страшное, что может сделать подчиненный, – это вывалить на руководителя весь объем исходных данных, дать максимально подробный отчет. Это точно не поможет в принятии решения.
Вот пример отчета, который сделали маркетологи для директора торговой сети. Задача была – дать краткую сводку, чтобы за 30 секунд директор понял ситуацию с продажами и акциями по магазинам.
Согласитесь, здесь сложно понять, что же самое важное, на что обратить внимание в первую очередь. Ключевых показателей не может быть 15, тогда они перестают быть ключевыми. В рамках одного отчета их должно быть от 4 до 6. Когда мы доработали отчет, структурировали его и убрали лишнее, то получили гораздо более понятную картину:
В ходе этой доработки никто не злил директора вопросами: «Выберите, что вам важно, скажите, какую диаграмму вам нарисовать». Это результат логической работы, выдвижения и проверки гипотез. Поэтому именно навык выделять главное отличает бизнес-аналитика от креативщика, который красиво пишет и рисует.
Где найти опытного бизнес-аналитика
На отрытом рынке труда мало таких резюме, хорошие аналитики всегда при деле. Зарплата ниже 200 тысяч рублей в месяц им неинтересна. И бизнес ваш должен быть для них перспективным.
Когда я работал по найму, то не мог брать к себе в отдел дорогостоящих специалистов, так как был ограничен ставками штатного расписания. Приходилось нанимать людей за среднерыночную зарплату и выращивать из них профессионалов самостоятельно. Я набил много шишек на этом пути и хочу поделиться своим опытом, чтобы вы не наступили на те же грабли.
Внутри компании. Подходящие кандидаты могут быть рядом с вами. Начните с отделов, связанных с анализом бизнес-показателей: финансы, экономика, маркетинг.
Это может быть кто-то из проектных менеджеров. Тот, кто достаточно долго проработал в компании, понимает внутреннюю кухню и рынок. Важно, чтобы он продолжал полагаться на цифры, а не только на своё чутье и опыт.
Дайте тестовую задачу: пусть проанализирует свой недавний проект/продукт или тренды его сегмента рынка. Отчёт принимайте в свободной форме, но намекните, что лучше сделать наглядную презентацию с ключевыми выводами для директора. Критерии всё те же: считать, писать и рисовать. И, конечно, выделять ключевое.
Ищите тех, кто мыслит шире рамок вашего бизнеса. Если человек пришёл к вам на работу 10 лет назад сразу после института, то он и не знает, как работать по-другому. А с опытом в другой компании и даже отрасли ему есть что привнести.
Как-то на должность аналитика ИТ-проектов я выбирал между двумя людьми. Первый, по образованию дизайнер, раньше работал менеджером проектов в веб-студии. Другой – у системного интегратора, знал ГОСТы и умел писать для госзаказчиков ТЗ на 100 страниц. Его компания была очень похожа на нашу.
Я выбрал «веб-дизайнера» и не прогадал: он привнёс в рабочий процесс инструменты скетчинга и прототипирования, о которых мы и не знали. Мы стали согласовывать ТЗ с клиентами в 2 раза быстрее. И под Новый год смогли выполнить прибыльный проект с горящими сроками.
На рынке труда. Если вы предлагаете среднерыночную зарплату, то не ждите, что соискатель будет удовлетворять всем требованиям. Решите, от чего готовы отказаться, какому навыку будете обучать в процессе стажировки, например, писать или рисовать.
Ваша воронка подбора на входе должна быть максимально широкой, поэтому описывайте вакансию вкусно, не ставьте низкий потолок дохода. И не ограничивайте в опыте работы, ведь к вам может прийти перспективный специалист из смежной профессии. У меня на вакансию откликались и технический директор, и ивент-менеджер, и банковский аналитик.
Дальше вам нужно отфильтровать эти отклики тестовым заданием. Тут все просто: даете массив данных и задачу проанализировать тренды, топовые товары, клиентов и т.д. На выходе – один слайд с пояснительной запиской.
60% кандидатов не возьмется делать задание, еще 30% не справятся, а 10% вы пригласите на собеседование. И там уже выберете специалистов, которых интересуют реальные задачи вашего бизнеса. Я не работаю с теми, кто говорит заумными фразами о стратегии и не думает о её реализации.
Мне порекомендовали умного веб-аналитика. Обсудили с ним проект. Я услышал кучу новых модных слов. Затем ещё раз. Но конкретных предложений по рекламе он так и не сделал:
— Надо с семантикой поразбираться, тут такой нетривиальный морфоанализ…
— А что дальше? Рекламные кампании, объявления, таргетинг?
— Вы же заказчик.
Как вы решите, так и настрою…
На этом сотрудничество закончилось. Для меня он — улетевший в космос зануда, который будет отвечать за правильное семантическое ядро, а не за продажи в интернете.
Воспитайте сами. Начните с локальных прикладных вещей. Это может быть что-то отраслевое: digital-маркетинг, инвестиционный анализ или нововведения в строительных сметах.
Сейчас в моде большие данные, но я не рекомендую отправлять на курсы по BigData. Понять ключевые тренды можно и самостоятельно, а вот уметь строить нейронные сети бизнес-аналитику необязательно. Я не имею ничего против продвинутой аналитики, но она, к сожалению, часто ведёт к строительству космического корабля, который редко взлетает.
Важно: после 1-2 дней обучения поручите кандидату провести лекцию, мастер-класс для коллег, чтобы донести новые идеи. Знания должны быть полезны всей компании, а не только ему одному.
Универсальных рецептов немного. По моим наблюдениям, аналитикам не хватает визуального и стратегического мышления. Этому я обучаю на своих тренингах. Аналитики учатся делать понятные отчёты для своих руководителей и заказчиков. Они получают свежий взгляд, множество примеров из ритейла, дистрибуции, банков, логистики, телекома и венчурного бизнеса.
Остальное приходит с практикой. Помните, что от вас, как от заказчика, тоже многое зависит. Если вы не знаете, чего хотите, или не хотите принимать неприятные решения на основе фактов, бизнес-аналитик вам не поможет.
У бизнес-аналитика нет четкой карьерной лестницы. Эта профессия еще только обретает очертания. Но я наблюдаю, что многие из них вырастают в директоров по развитию. Их работа тоже четко не регламентирована, они реализуют «ничьи» проекты и выводят бизнес на новый уровень.
Как выстроить работу
Я рекомендую распределять рабочее время аналитика так: 50% времени на текучку (управленческая отчётность, система менеджмента качества), 50% – на аналитические проекты.
Аналитические проекты возникают во время общения аналитика с топ-менеджментом компании. Если аналитик регулярно ходит на совещания, получает вопросы от директоров, участвует в обсуждении реальных проблем бизнеса, проекты появляются сами собой. Это намного эффективнее, чем когда аналитик выдумывает, в каких бы цифрах покопаться.
Для проектов аналитику может потребоваться команда. Сформируйте её из внутренних специалистов с матричным подчинением аналитику либо найдите команду на аутсорсе. Когда задача ясна, а проект чётко сформулирован, исполнителей легко найти даже на стороне.
Если вы директор или топ-менеджер – посмотрите на недавний отчёт, который вам подготовили подчинённые. Всё ли в нём понятно без комментариев? Если нет, либо если за 5 лет он не менялся – вам нужны свежие идеи.
Ко мне на воркшоп пришёл бизнес-аналитик лизинговой компании. Директор поставил задачу: сделать отчёт, который показывает тренды рынка и позиции компании. Данные в базе есть, так что нужен был сразу отчет в BI-системе.
Вместо двух недель аналитик выполнил эту задачу за один день.
Вырвавшись из офисной текучки, он продумал сценарий пользователя и полностью переделал интерфейс с понятного аналитику на понятный директору. Мы нашли нестандартные визуализации, чтобы тот «увидел и понял все сразу».
Если вы хотите стать успешным бизнес-аналитиком, развивайте оба полушария и проявляйте инициативу. Не ждите, что вас повысят просто так. Интересуйтесь дизайном, копирайтингом, программированием, бизнесом. Черпайте примеры из других отраслей. Предупреждаю: быстрых рецептов нет.
Я потратил 8 лет, наступил на все грабли, чтобы сейчас жить в Майами и управлять российским бизнесом удалённо.
Если вы – руководитель и хотите получать понятные отчёты от своих подчинённых, отправляйте их на мой онлайн-курс. Там они не только выучат теорию, но и с помощью консультаций от меня и моей команды сделают свой проект, полезный для вашей компании.
Источник: e-mba.ru
Как найти работу бизнес-аналитика за 7 шагов
Компании из различных отраслей нанимают бизнес-аналитиков, чтобы помочь им улучшить свои операционные или финансовые показатели. Кандидаты на эти должности могут подготовиться несколькими способами, чтобы найти подходящую для них работу. Изучение того, что вы можете сделать как начинающий бизнес-аналитик, может помочь вам во время поиска работы. В этой статье мы обсудим, что такое бизнес-аналитик, и опишем шаги, которые вы можете предпринять для поиска работы бизнес-аналитика.
Что такое бизнес-аналитик?
Бизнес-аналитик — это специалист, который оценивает компоненты бизнеса, чтобы предложить улучшения. Они могут работать с конкретными отделами, например, отделами продаж или маркетинга, или оценивать всю структуру компании в зависимости от потребностей своих клиентов. Некоторые из общих обязанностей бизнес-аналитика включают:
- Встречи с заинтересованными сторонами для понимания процессов
- Создание диаграмм рабочих процессов
- Документирование систем и инструментов, используемых в бизнесе
- Понимание целей компании
- Исследование усовершенствований бизнес-процессов
- рекомендовать процессные и организационные изменения
- Анализируют финансовые показатели и маркетинговые материалы
- Контроль за внедрением изменений
- Сбор данных и отчетов от сотрудников
- Мониторинг прогресса для внесения изменений
Как найти работу бизнес-аналитика
Существует несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы найти работу бизнес-аналитика:
1. Получить образование
Для многих должностей бизнес-аналитиков требуется степень бакалавра. Вы можете получить степень в области делового администрирования, финансов, экономики или психологии. Все это поможет вам получить базовые знания о том, как работают предприятия, а также о передовых методах работы с финансами и процессами. Хотя это часто не требуется, вы также можете получить степень магистра в области делового администрирования или в смежной области. Это может повысить вашу ценность при приеме на работу и обеспечить вас большим опытом в данной области.
2. Получение дополнительного образования
У вас есть несколько возможностей узнать больше об обязанностях и практике бизнес-аналитика при подготовке к работе. Почитайте литературу или пройдите онлайн-семинары, чтобы узнать о новейших стратегиях и о том, на что обращают внимание компании при найме бизнес-аналитика. Вы также можете пройти сертификационные программы, которые подтвердят ваши знания. Например, Международный институт бизнес-аналитиков (IIBA) предлагает несколько возможностей, таких как сертификат Certified Business Analyst Professional (CBAP) и сертификация Agile Analysis. Вы также можете получить сертификат по управлению проектами, чтобы помогать компаниям внедрять усовершенствования процессов, систем и бизнеса.
Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с Indeed.
3. Развивайте свои навыки
Вы можете развивать различные навыки в процессе поиска работы бизнес-аналитика. Например, навыки письма и презентации имеют решающее значение, поскольку вы часто документируете существующие методы ведения бизнеса и доводите их до сведения заинтересованных сторон. Некоторые другие навыки, необходимые бизнес-аналитику, включают:
- Технология: Бизнес-аналитикам необходимы базовые технологические и компьютерные навыки для создания отчетов, работы с электронными таблицами и построения графиков. Они также часто работают с технологическими отделами, чтобы понять, как люди используют системы для управления данными и общения друг с другом, чтобы определить, как компания может использовать свои системы для улучшения процессов.
- Лидерство: Поскольку бизнес-аналитики часто руководят проектами организаций, лидерские качества могут иметь решающее значение для получения работы. Эти навыки могут включать делегирование задач, работу в рамках организации, мотивацию сотрудников и понимание того, как мелкие аспекты бизнеса могут повлиять на цели компании.
- Решение проблем: Бизнес-аналитики являются специалистами по решению проблем для организаций, поскольку они могут четко определить проблемы, с которыми может столкнуться компания. Например, они могут определить, что существующая в компании модель хранения данных обходится ей слишком дорого, и предложить решения, которые позволят улучшить расходы.
- Организация: Бизнес-аналитики собирают и используют большое количество информации о компании, включая документацию по процессам, информацию о сотрудниках и финансовые документы. Организационные навыки помогают им быстро находить нужные документы и управлять часто занятым календарем.
- Управление временем: Поскольку у организаций часто есть сроки, когда они хотят решить свои проблемы, навыки бизнес-аналитика по управлению временем помогают выполнять свои обязанности в запланированные сроки. Это включает оценку собственного времени для сбора требований и рекомендации по срокам проекта, которые соответствуют целям компании.
4. Сеть
Сетевое взаимодействие означает общение с профессионалами в вашей области и участие в мероприятиях с другими людьми. Вы можете начать налаживать связи, когда получаете образование, поскольку преподаватели и руководители практики могут иметь связи в компаниях и рекомендовать вас на должности. Существуют также онлайновые группы, к которым можно присоединиться, где люди делятся идеями, информацией и вакансиями для будущих бизнес-аналитиков. По возможности, очные мероприятия, такие как конференции, помогут вам узнать о данной области и возможностях карьерного роста, которые вы могли бы реализовать. Подумайте о налаживании отношений со своей сетью, в которую вы можете внести свой вклад, чтобы укрепить доверие с другими людьми.
5. Получить опыт
Даже имея небольшой опыт работы в качестве бизнес-аналитика, вы можете получить профессиональный опыт, выполняя соответствующие должностные обязанности. Например, если вы работаете в сфере маркетинга, вы можете попросить проанализировать используемые инструменты, общую стратегию бренда и выбор рекламы.
Вы можете документировать текущие процессы, определяя, какие инструменты или изменения в процессах могут помочь команде работать эффективно. Это может проявить инициативу в вашей нынешней роли и подготовить вас к выполнению задач в качестве бизнес-аналитика. Вы также можете рассмотреть вариант фриланса. Некоторые компании нанимают бизнес-аналитиков в качестве внештатных сотрудников для управления отдельными проектами, поэтому вы можете начать с небольших проектов по мере накопления опыта.
6. Изучите свое резюме и сопроводительное письмо
Сильное резюме и сопроводительное письмо могут помочь менеджерам по подбору персонала принять решение о собеседовании с вами на открытые вакансии бизнес-аналитика. В своем резюме вы можете подчеркнуть свое образование, сертификаты, навыки и профессиональный опыт. В профессиональном опыте постарайтесь показать, какой именно вклад вы внесли в организацию и как это привело к успеху. Подчеркивая свои достижения, вы можете показать менеджерам по найму, как вы можете помочь их компании. Кроме того, изучая описание вакансии перед составлением резюме, определите ключевые слова, например, навыки или конкретные обязанности, которые вы можете включить в свое резюме.
Ваше сопроводительное письмо — это возможность рассказать подробнее о конкретных проектах, над которыми вы работали. Подробно опишите требования, ваше участие и результаты, чтобы продемонстрировать ваши навыки и вклад. Сопроводительное письмо может быть наиболее эффективным, если в нем подробно описаны перечисленные в резюме навыки и обязанности.
7. Поиск работы в Интернете
Существует множество способов найти работу в Интернете. Просмотрите сайты вакансий в Интернете, чтобы найти должности, соответствующие вашей квалификации. Поскольку доски объявлений о вакансиях часто обновляются, полезно регулярно просматривать эти объявления.
Если вы знаете, в какой отрасли хотите работать, вы можете изучить конкретные компании, которые соответствуют вашим ценностям. Компании часто размещают информацию о своих открытых вакансиях на своих веб-сайтах. Подача заявки здесь может увеличить ваши шансы на собеседование, поскольку на досках объявлений может быть больше кандидатов, подающих заявки на работу.
Ключевые слова:
- indeed.com
Источник: hr-portal.ru