Современное общество невозможно представить без менеджеров, они работают в любых сферах занятости и на всех уровнях, от начального звена до руководства крупнейшими корпорациями.
Сегодня мы поговорим кто такие менеджеры, какие сферы менеджмента различают и кого называют эффективным менеджером. Не переключайтесь, будет интересно.
Менеджер — это.
Классическое определение менеджера — это специалист, управляющий производственным процессом. При этом задачи, стоящие перед менеджером могут быть самыми разнообразными.
Управленцы и управленческий аппарат существовал на предприятиях любой направленности всегда, а новое слово «менеджмент» отражает изменившиеся подходы к процессу управления в рыночных условиях.
Современным предприятиям необходим управленческий персонал, способный генерировать новые стратегии развития, организующий работу для достижения новых целей. Для этого необходимы не только теоретические знания, но и лидерские качества.
Когда брать управляющего бизнесом в маленькую компанию?
Менеджер — это профессиональный управленец, чаще всего – наёмный.
Выделяют несколько типов менеджеров:
- Руководители низшего звена, их часто называют операционными управляющими. Их задача – руководить и организовывать линейный персонал, то есть – исполнителей. Такими менеджерами являются сегодня бригадиры, начальники подразделений.
- Руководители среднего звена. Координируют деятельность менеджеров из первой категории, выполняя при этом распоряжения вышестоящих руководителей. Это квалифицированные специалисты, которые в зависимости от направления деятельности компании занимаются выполнением задач в сфере управления персоналом.
- Топ-менеджеры – это специалисты высшего уровня управления, руководящие предприятием.
Задачи, которые менеджер должен решать в процессе своей деятельности:
- Планирование работы линейного персонала – составление планов и графиков, описание предпочтительных алгоритмов работы;
- Формирование команды, то есть постановка задач и целей деятельности, контроль выполнения;
- Обучение персонала, его ротация (это как?) с целью оптимального выполнения задач;
- Стимулирование работы, включая различные методы мотивации и формы оплаты труда;
- Координирование работы команды, включая информационное и производственное консультирование;
- Анализ выполненной работ, поиск способов её улучшения.
Эффективный менеджер
Широко используется сегодня понятие «эффективный менеджер» — это специалист высокой квалификации, имеющий необходимые психологические качества для того, чтобы значительно повысить результативность работы коллектива.
Кем работать? | Управление бизнесом
Эффективных менеджеров принято приглашать в штат предприятий, испытывающих финансовые трудности, для того чтобы они воздействовали на персонал, а в некоторых случаях и на производственные процессы: снижение издержек; повышение конкурентоспособности как продукции, так и предприятия в целом.
Эксперты в этой области, как правило, получившие иностранное образование, считают, что назначать управляющим лучшего исполнителя – одна из грубых ошибок, широко распространённых на российских предприятиях.
Главное для менеджера – это умение организовать людей, а не знать досконально производственный процесс.
Так ли это на самом деле, покажет время. Предприятия, на которых руководство принимает в расчёт только организацию труда без учёта особенностей производства, как правило, в современной России долго не живёт.
Классификация менеджеров по направлениям деятельности
Принципы работы управленческого персонала примерно одинаковы во всех областях, но специализация менеджеров низшего и среднего звена может быть различной.
Существует несколько распространённых терминов – названий должностей, включающих в себя понятие «менеджер».
- Особую роль в компании играет менеджер продаж, ответственный за реализацию произведённой продукции. В его обязанности входит составление баз клиентов как постоянных, так и потенциальных; переговоры с покупателями, заключение договоров.
- иметь профессиональные знания по теории продаж;
- знать основы психологии;
- быть корректным, коммуникабельным, стрессоустойчивым, мобильным.
- он подбирает профильный персонал, в том числе изучает резюме (что это такое?) и назначает собеседования, а часто и проводит их первый этап;
- следит за вакансиями по нужным предприятию специальностям;
- постоянно работает с ЦЗН (биржей труда);
- проводит тестирование желающих занять вакансию;
- подбор тестового материала тоже входит в обязанности;
- занимается повышением квалификации сотрудников, организуя курсы и тренинги, в том числе и для менеджеров.
- подготовка и проведение рекламных мероприятий по позиционированию продукции на рынке;
- работать с различными рекламными площадками, такими как СМИ, интернет-ресурсами, телевидением;
- контакты с рекламными агентами и поиск взаимовыгодных предложений.
Заключение
Можно сделать выводы: в зависимости от масштаба компании и сферы бизнеса, менеджер может выполнять стратегические, административные или производственные функции, но в любом случае он распределяет задачи между сотрудниками и предоставляет им алгоритмы их решения.
Контроль исполнения также входит в функции менеджера. При необходимости он же привлекает внешних экспертов к решению задач, поставленных руководством.
Менеджер может работать как в небольшом отделе, так и в руководстве крупной фирмы.
Основная цель его работы — снижение издержек предприятия и увеличение прибыли.
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru
Эта статья относится к рубрикам:
Сейчас менеджеров готовят в ВУЗах, но я не думаю, что эта специальность является самодостаточной, как второе высшее — пойдет, а вот как первое и единственное — маловато будет.
Если утрировать, то сейчас половина страны работает менеджерами. И это далеко не всегда управляющий персонал, а скорее человек на побегушках.
Ваш комментарий или отзыв
Источник: ktonanovenkogo.ru
Менеджер: описание профессии, обязанности и требования
В современном мире менеджмент стал привычным явлением. Частные компании и государственные организации имеют в своем штате менеджеров, работающих в той или иной структуре и стоящих на различных ступенях управленческой иерархии. Профессия не имеет ограничений для роста, и рядовой штатный сотрудник со временем может стать высокооплачиваемым руководителем. Чем бы ни занимался менеджер, его работа связана с оценкой ситуации, принятия управленческого решения и воплощением его в жизнь. Спрос на талантливых и опытных руководителей во все времена был высоким.
Кто это такой?
Английское слово manager, то есть менеджер, дословно переводится как управленец, начальник. Руководство бизнес-процессами может осуществляться как наемный труд, либо менеджер является собственником бизнеса. Менеджеры могут входить в младший, средний или управляющий высший состав компании. В отличие от предпринимателя, который может работать один, признаком менеджмента является наличие людей, находящихся в подчинении у менеджера.
Определение основных функций менеджера включает в себя обязанности по планированию, умению организовывать бизнес-процессы, мотивировать на успешный труд вверенных ему в подчинение сотрудников, а также осуществление контроля за выполнением порученных ему задач. Характеристика полномочий такого управленца зависит от величины управляемого им объекта и важности задач, стоящих перед ним.
В каждом конкретном случае описание функционала такого специалиста выглядит по-своему.
Чем занимается?
Должностные обязанности менеджера зависят от целей, которые перед ним стоят. Этот специалист может исполнять функции руководителя всей компании либо возглавлять отдельное ее подразделение. Деятельность менеджера может быть осуществима как при его непосредственном участии и присутствии в компании, так и в дистанционном формате, когда руководитель дает распоряжения и ставит задачи, а менеджеры удаленных подразделений их выполняют.
Компетенция менеджера определяется спектром его полномочий. Например, управление предприятием ограничено его рамками и не может быть распространено на другие организации и предприятия. Но менеджмент включает в себя гораздо более обширное понятие. Функциональные роли могут быть представлены в любых масштабах.
Взять хотя бы международный менеджмент, который предполагает продвижение интересов крупной организации на иностранных рынках. В таких проектах менеджер может выполнять свои функции не только как руководитель, но и как консультант.
Основные функции менеджера представлены ниже.
- Главной задачей управленца является создание рабочей профессиональной команды. Руководитель должен обладать навыками кадрового подбора и перестановок, так как от команды, которой он руководит, зависит его профессиональный успех и возможность достижения намеченных целей.
- Развитие и повышение профессионализма наемных работников – это еще одна из наиболее важных функций руководителя. Кроме своих сотрудников менеджер должен уделять внимание и своему развитию. Стремление к получению инновационных знаний и навыков делает менеджера более компетентным и позволяет расширить сферу своего влияния как внутри компании, так и за ее пределами.
- Обеспечение ресурсами – эта обязанность подразумевает создание комфортных рабочих мест, обеспечение работников всем необходимым для выполнения работы, осведомленность о насущных потребностях и возможностях их удовлетворения. Эти задачи любой руководитель решает в рабочем порядке на постоянной основе.
- Постановка задач перед подчиненными, планирование их работы и контроль за исполнением порученных дел. Кроме того, на плечи руководителя возлагается обязанность мотивации сотрудников, разработка системы поощрений и взысканий, построение системы наставничества и адаптации для новых членов команды.
- Правильно организованная работа под руководством талантливого менеджера ведет к улучшению качества и повышению трудовых показателей. Выполняя анализ деятельности подразделения или целой компании, руководитель оценивает результаты и планирует дальнейшие шаги, внося необходимые коррективы в коммерческие планы работы.
- Создание обратной связи и координация работы подчиненных или целых подразделений. Подобные задачи менеджер решает путем построения внутренних коммуникаций, деятельность которых будет понятна, скоординирована и нацелена на выполнение общих глобальных целей и задач.
Талантливыми менеджерами принято считать тех специалистов, которые являются не только хорошими исполнителями и грамотными профессионалами в бизнесе, но и таких руководителей, которые умеют эффективно управлять людьми.
Плюсы и минусы профессии
Современный менеджмент – это профессия очень многогранная, позволяющая реализовать себя людям с большими амбициями, обширными знаниями и стремлениями. Подобного рода деятельность имеет свои положительные и отрицательные стороны.
Плюсы профессии:
- большие перспективы для карьерного роста и профессионального развития;
- высокая востребованность на рынке труда, где особенно ценятся опытные профессионалы;
- реальная возможность иметь стабильные и высокие заработки, а также интересную и разноплановую трудовую деятельность;
- возможность для личностного и профессионального роста, общение с другими людьми, образование профессиональных связей и навыков;
- возможность разъездной деятельности, связанной с командировками, выставками, конференциями и так далее.
Минусы профессии:
- уровень конкуренции среди профессионалов высок, побеждает в ней самый опытный и эффективный специалист;
- на начальном этапе работы зарплата может быть невысокой;
- работа в режиме многозадачности и ограничении во времени, в связи с чем деятельность связана со стрессовыми ситуациями;
- индивидуальная ответственность за принятые управленческие решения;
- большое количество напряженной и рутинной работы;
- заработная плата часто зависит от результатов выполненной работы.
Некоторые выпускники вузов считают, что менеджер и продавец – это одно и то же. Но такое представление абсолютно неверно. Полномочия и ответственность менеджера намного шире, чем у торгового работника, который имеет узкий спектр трудовых обязанностей.
Виды
Профессия менеджера имеет различные виды, при этом его должность может называться в соответствии с выполняемыми функциями. Например, на рынке труда можно встретить такие вакансии:
- арт-менеджер – специалист, который занимается решением организационных вопросов в сфере творчества и искусства;
- эвент-менеджер – этот человек выполняет функции, связанные с организацией развлекательных и торжественных мероприятий;
- пиар-менеджер – занимается созданием и поддержанием благоприятного имиджа компании в глазах общественности;
- бренд-менеджер – отвечает за создание, развитие и продвижение на рынок торговой марки и его работа часто связана с сетями в сфере торговли;
- сити-менеджер – это наемный управляющий, который выполняет функции мэра города.
Список можно продолжить, он дает представление не только о направлении применения менеджмента, но и показывает уровни, где иерархия специалистов отличается друг от друга. Существует 3 основных типа уровня менеджеров.
Высшее звено
Сюда относят управленцев высшей категории – это директора и собственники бизнеса. Подобный вид руководителей несет ответственность за планирование и стратегию развития организации. Их решения определяют судьбу компании не только в настоящем моменте, но и на многие годы вперед.
Высший менеджмент – это самый высокооплачиваемый сегмент, но и профпригодность специалиста в этом случае должна быть на высшем уровне.
Среднее
Этот уровень менеджмента подразумевает руководителей, которые управляют менеджерами низшего звена. В обязанность такого управленца входит исполнение задач, поставленных перед ними высшим руководством. В их компетенции находится постановка среднесрочных планов, так как среднее поэтапно и планомерно выполняет поставленные перед ним глобальные задачи. Управленец среднего звена ценен своей исполнительностью и умением принимать верные решения. Менеджерами среднего звена считаются начальники цеха, отдела, небольшого структурного подразделения.
Низшее
Сюда относят руководителей начального уровня, выполняющих организацию и контроль за работой рядового персонала. Менеджеры низшего звена подчиняются руководителям средней и высшей иерархии. Такие должности, как бригадир старший смены, администратор, супервайзер, являются представителями именно низшего сегмента управленческой системы. В их ведении нет задач стратегического планирования, но они претворяют в жизнь планы вышестоящего руководства.
Уровень менеджера очень зависит от его образования, опыта и способностей. Настоящие управленцы ТОП-уровня начинают свой путь с самых азов, постигая в совершенстве науку менеджмента.
Направления
Сложно представить сегодняшний деловой мир без эффективного менеджмента. Направления его применения настолько разнообразны, что, пожалуй, уже не осталось ни одной сферы, где бы он не был применен.
Вот некоторые примеры, где менеджер востребован, как необходимый специалист.
- Коммерческий сектор – здесь работают управленческий и административный персонал, специалисты по документообороту, менеджеры-аналитики, выстроена комплаенс-система управления рисками, менеджер по планированию, по обучению, по корпоративной культуре и так далее. В этом секторе существует еще масса подсекторов, и в них также задействованы менеджеры разного уровня иерархии.
- Торговый сектор – в этом направлении функционируют менеджеры по сбыту, специалисты по работе с поставщиками, а также специалисты, контролирующие работу торгового зала, называемые администраторами, и т. д.
- Производственный сектор – здесь характерна четкая организационная структура с разделением обязанностей и ответственности. Здесь работают руководители различного иерархического уровня, а также можно встретить такие специальности, как технический директор, менеджер по качеству, специалист по безопасности, директор по производству, специалист по планированию и множество тому подобных должностей.
- Транспортный сектор – вся деловая активность бизнеса связана с грузоперевозками. В этом секторе можно встретить такие должности, как менеджер по сопровождению таможенного оформления грузов, менеджер по авиаперевозкам, менеджер по грузоперевозкам, специалист по страхованию и так далее.
- Финансовый сектор – в этом направлении трудятся менеджеры по финансам, по лизингу, инвестиционные менеджеры, по работе с клиентами, по работе с юридическими лицами и тому подобные профессии.
- Строительный сектор – управление процессом строительства начинается задолго до момента начала строительных работ. В этом направлении работают менеджер по работе с архитекторами и дизайнерами, по строительству, по снабжению, менеджер-сметчик, менеджер по согласованию проектов, управляющий стройкой, прораб и иные профессии.
- Сектор культуры и искусства – в этом направлении работают специалисты по социально-культурной деятельности, продюсеры, менеджеры по организации выездных мероприятий, администраторы и так далее.
Выбирая для себя направление менеджмента, будущий абитуриент должен понимать, что большинство вузов дадут ему базовое фундаментальное образование, которое после дополнительной профессиональной подготовки даст возможность работать ему в выбранной сфере.
Некоторые направления деятельности менеджера имеют настолько узкую специализацию, что без опыта и дополнительных знаний начать работу в них невозможно.
Необходимые навыки и знания
Чтобы менеджер был успешным и эффективным на своем рабочем месте, он должен быть подготовлен и обучен. Существуют ключевые навыки и требования, которым специалист должен соответствовать.
Профессиональные
Знания, характерные для той или иной профессии, получают не только во время обучения, но и в процессе наработки профессионального опыта. Вот некоторые из них:
- умение контактировать с людьми и вести деловые переговоры, соблюдая при этом нормы этикета;
- основы делопроизводства, умение пользоваться офисными программами и техникой;
- наличие знаний по экономике, менеджменту, маркетингу, социологии;
- понимать финансовую систему товарного и денежного оборота, уметь работать с первичной бухгалтерской документацией;
- иметь знания в сфере управления персоналом, кадрового подбора и расстановок, знать трудовое законодательство.
И это далеко не весь перечень того, что нужно уметь и знать менеджеру. Причем каждая специализация имеет свои особенности.
Личностные
Так как менеджер – это управленческая профессия, то личностный склад характера должен отвечать определенным требованиям:
- высокийуровень коммуникабельности, умение убеждать и мотивировать людей;
- наличие выраженных организаторских способностей и умение повести людей за собой, вдохновляя личным примером;
- хорошее логическое мышление, способность запоминать большие объемы информации;
- умение быстро оценить и проанализировать поступающую информацию, способность к поиску нужной информации;
- способность быстро думать и принимать решения, анализируя многие факторы.
Работа менеджера всегда предполагает в себе многозадачность и разноплановость, поэтому без личной способности быстро справляться с различными ситуациями менеджеру будет сложно выполнять свои обязанности.
Образование
Для работы менеджером потребуется диплом о высшем образовании – это требование всех организаций, и оно не зависит от сферы их деятельности. Лучшим случаем считается, когда диплом соответствует той квалификации или специализации, на должность по которой вы претендуете в компании.
После 9 класса в вуз не поступить, поэтому, чтобы стать менеджером, нужно полностью закончить школьный базис и после 11 класса выбрать себе высшее учебное заведение для обучения. Каждый вуз имеет свой список предметов, по которым происходит отбор абитуриентов. Выяснять, какие предметы нужно сдавать, потребуется заранее. Для поступления в гуманитарные вузы обычно сдают ЕГЭ по предметам: русский язык, математика, история либо обществознание. Если выбранное вами высшее учебное заведение посчитает, что результатов ЕГЭ недостаточно, вам придется сдавать дополнительные предметы или искать другой вуз для поступления, где учат менеджменту.
Получить диплом менеджера можно в университетах с гуманитарным или техническим уклоном. Факультеты менеджмента есть во многих вузах, расположенных не только в крупных городах, но и в региональных. После окончания вуза хорошим плюсом для вашей будущей карьеры будет наличие профильного дополнительного образования. Например, можно пройти специализацию по маркетингу и рекламе, кадровому управлению, по страховому делу, психологии, SEO-копирайтингу.
Во время обучения в вузе студенты изучают экономику, математику, философию, историю, педагогику, психологию, естествознание. Им предстоит ознакомиться с историей менеджмента, управлением финансовыми потоками, налоговой структурой, научиться ведению коммерческого дела. Большинство программ содержит изучение типов организационных структур и их хозяйственной деятельности, основ управления персоналом. В том или ином объеме осваивается маркетинг, пиар и реклама.
Средняя зарплата
Денежное вознаграждение менеджера зависит от его иерархического уровня, и чем он выше, тем больше уровень заработка. Кроме того, то, сколько зарабатываем менеджер, зависит от сферы, в которой он работает, его должности, опыта, а также и уровня компании. Чем больше обязанностей и выше ответственность у менеджера, тем больше он за это получает денег. Но чтобы дорасти до такого уровня, потребуются годы упорного труда и саморазвития.
Средняя зарплата менеджеров в разных сферах экономики выглядит следующим образом:
- менеджер по рекламе – 20-25 000 руб.;
- менеджер по управлению IT-проектами – 30-35 000 руб.;
- менеджер по продажам – чаще всего оплата сдельная и минимум составляет от 15 000-20 000 руб., а максимальный порог зависит от самого специалиста;
- начальник производственного цеха – 45 000-50 000 руб.;
- директор рекламного агентства – 70 000-100 000 руб.
Часто менеджеров оценивают по результатам их работы, поэтому бывает так, что фиксированного заработка у них нет. Либо есть минимальная ставка, к которой выплачивают процент от выполнения плана. Например, менеджер по продажам имеет план продаж, и если он его выполняет, то к базовому окладу выплачивают премиальный процент. В крупных компаниях менеджерам среднего и высшего звена предусмотрены бонусные выплаты, которые регламентированы внутренними нормативными актами компании.
Перспективы и карьерный рост
Выпускник вуза начинает свою карьеру с должности стажера. Компания, взявшая такого новичка, организует для него наставника. В скором времени стажер вникает во все тонкости работы и начинает самостоятельный путь. Сфера применения его знаний обширна, это может быть организация или магазин. Но с наработкой опыта специалист становится универсалом, который легко адаптируется в новых условиях труда и способен быстро включиться в рабочий процесс.
Менеджер приобретает особенную ценность. Выполняя обязанности, он применяет знания, полученные им во время работы в разных сферах, поэтому опытные специалисты нередко приносят с собой в компанию инновации, чем способствуют расширению ее и своих возможностей.
Рядовой менеджер, добросовестно и активно выполняющий свои функции, не останется незамеченным и вскоре у него последует карьерный рост.
Источник: vplate.ru
Какие бывают менеджеры?
Несмотря на то что менеджером сегодня называют практически каждого специалиста с высшим образованием, на деле эта профессия включает в себя конкретный перечень специальностей с определенными должностными обязанностями. Материал данной статьи расскажет читателям, что подразумевается под словом «менеджер» и каковы основные виды этой профессии.
Что это за профессия?
Менеджером называют специалиста по управлению производственным процессом. В его обязанности входит решение управленческих задач разного рода. По сути, это профессионал в определенной деятельности, который занимается организацией и производством, сбытом и сервисом, способный самостоятельно решать административно-хозяйственные вопросы.
Это руководящая должность служащего в определенной сфере работы. В его должностные обязанности входят разные задачи, например:
- организация производства конкурентноспособных изделий;
- внедрение в рабочий процесс новых технологий;
- улучшение качественных характеристик выпускаемых товаров;
- доведение производственного процесса до совершенства;
- уменьшение финансовых затрат на производство;
- увеличение прибыли предприятия;
- удовлетворение потребностей покупателей;
- увеличение эффективности хозяйствования.
Основные типы
Профессия «менеджер» не является универсальной. Специалисты не решают одинаковые задачи, они отличаются функциональным уровнем (например, бывают рядовые и главные сотрудники предприятий). Каждая организация имеет собственную дифференциацию, связанную с уровнем сложности задач и обязанностей, возлагаемых на конкретного специалиста. Согласно вертикальному делению, условно менеджеров классифицируют на 3 звена: высшее, среднее и низшее.
Высшее звено
Топ-менеджеры такого уровня – генеральные директора, директора, а также члены правления. Именно они определяют основное направление работы конкретного предприятия. Они ставят цели и задачи, определяют стратегии формирования бизнеса, налаживают контакты с поставщиками сырья, банками, органами власти. Ведущие специалисты отлично разбираются в своей работе, они являются самой высокооплачиваемой категорией управленцев.
Они знают технологию производства, реализуют программы и планы работы, контролируют деятельность подчиненных, умеют расстанавливать кадры в соответствии с вертикальным разделением труда.
Эти сотрудники компаний занимаются постоянным анализом информации, поступающей от руководителей среднего уровня. На ее основе они вносят коррективы в план работы предприятия.
Среднее
Специалисты среднего управленческого звена подчиняются топ-менеджерам и отвечают за практическую реализацию их решений и стратегий. Они занимаются планированием, организацией, координацией, а также контролем работы сотрудников своих подразделений. К этой группе специалистов относятся директора коммерческих структур, руководители подразделений конкретного предприятия (начальники отделов, заведующие). Эти менеджеры знают не меньше коллег высшего уровня.
Однако они ограничены в плане принятия самостоятельных решений. Это руководители-посредники между менеджерами высшего и низового звеньев. Они занимаются подготовкой информации, на основе которой высшее руководство принимает те или иные решения.
Принятые решения такие специалисты подают в более удобной с технологической точки зрения форме руководителям низового звена.
Низшее
Менеджеры производства занимаются решением оперативных задач. Это младшие начальники, в подчинении которых находятся исполнители и рабочие. Их работа – управление конкретными группами внутри структурных подразделений. Наряду с руководящей деятельностью такие менеджеры принимают непосредственное участие в выполнении поставленных задач.
Это наиболее многочисленная группа управленческого персонала. Они занимаются планированием работы персонала, его мотивацией, следят за тем, чтобы ресурсы расходовались рационально. Кроме того, собирают, анализируют и предоставляют вышестоящему руководству информацию о результатах работы своего отдела.
Виды по роду выполняемой деятельности
Классификация менеджеров подразумевает деление руководителей по типу выполняемых ими задач. В список специалистов входят более 10 разновидностей и направлений. Каждое из них подразумевает определенные требования к человеку. Распределение по служебным обязанностям считается одним из лучших способов классификации.
Управленцы бывают разными. К ним относятся административные, операционные, креативные, инновационные, банкетные, визовые руководители, управляющие колл-центра, склада. Помимо них, это могут быть такие специалисты: бар-менеджер, SEO-менеджер, менеджер по бронированию, страхованию, комплаенс-менеджер, представитель торгового зала, оператор.
Деление менеджмента бывает вертикальным и горизонтальным. Второе определяет линейных организаторов работ. Линейные руководители дают работу сотрудникам своего подразделения на своем уровне, при этом уровень менеджера зависит от иерархии компании. Функциональные менеджеры несут ответственность за деятельность вверенных им отделов компании. Они позволяют линейным руководителям принимать самостоятельные решения.
По продажам
Эти руководители отвечают за финансовое благополучие компании. Нанимают таких специалистов для увеличения объема продаж, расширения клиентской базы, укрепления партнерских отношений. Менеджер по продажам должен быть стрессоустойчивым, коммуникабельным, инициативным. Помимо организаторских способностей, такой руководитель обладает клиентоориентированностью, аналитическим и математическим мышлением.
Он умеет не только слышать людей, но и убеждать их, проявляет терпение и обязательность. Такой специалист работает на результат на тактическом уровне. Он выявляет потенциальные возможности сбыта, а также прорабатывает стратегию продвижения товара.
Это высокооплачиваемая работа с возможностью карьерного роста.
По закупкам
Должностной обязанностью данного руководителя является закупка товаров у поставщиков по ценам, оптимальным для конкретной компании. Такой специалист не только внимателен и коммуникабелен. Он ответственен, активен, порядочен, стрессоустойчив. Список его функциональных обязанностей отличается от иных коллег.
Менеджер по закупкам отлично разбирается в ассортименте товара предприятия, на котором работает, а также методах ценообразования, основах гражданского и коммерческого права. В его обязанности входят контроль за наполнением складских помещений необходимыми товарами, планирование их объема. Оператор по закупкам находит поставщиков с низкими ценами, решает с ними вопросы претензионного характера.
По рекламе
Менеджера по рекламе можно назвать специалистом по продвижению товаров и услуг. От маркетолога эта работа отличается практичностью подхода, использованием различных средств для увеличения продаж. Руководитель общается с коллективом предприятия, он налаживает внешние контакты, разрабатывает промокампании и рекламную тактику.
Специалист этой профессии выбирает стратегию продвижения товара, увеличивает объем продаж, анализирует деятельность фирмы, нарабатывает клиентскую базу. Он заключает договоры, ведет документацию, размещает рекламные материалы. Помимо этого, он работает с графикой и дизайном. В зависимости от специфики деятельности компании он может заниматься презентациями.
По маркетингу
Такие специалисты востребованы как в крупных, так и в небольших организациях. Они занимаются проведением мероприятий, целью которых является выявление целевой аудитории с ее потребностями. Эти управленцы занимаются вопросами исследования востребованности товара, изучают рынок конкурентных товаров и услуг. Они мониторят отрасль производства, организовывают работу интервьюеров, которые выясняют предпочтения покупателей.
Профессиональные маркетологи не только исследуют рынок, они разрабатывают и продвигают бренды, привлекают потребителей. Такие специалисты разбираются в основах экономики, социологии, психологии, культурологии, массовой коммуникации, лингвистики.
Они разрабатывают и корректируют маркетинговые планы, несут ответственность за достоверность информации отчетов, а также за качество проведенного анализа.