В 50—60-е годы в экономически развитых странах протекали бурные процессы: создавались крупные и мультикрупные компании, которые завоевывали все новые отрасли в бизнесе; стремительно развивалась диверсификация производства; расширялась география компаний и создавались транснациональные компании. Под влиянием этих процессов сокращалась информационная емкость традиционной финансовой отчетности.
Так, при слиянии компаний терялась информация, которая содержалась в финансовой отчетности ранее самостоятельных предприятий. В традиционной финансовой отчетности не было информации процесса диверсификации, а следовательно, возможности дать ему экономическую оценку и обеспечить за ним контроль.
Наконец, ни сами компании, ни территориальные органы не располагали информацией, необходимой для оценки финансового состояния и перспектив развития территориально обособленных подразделений компаний. В результате разные группы пользователей финансовой отчетности, заинтересованные в точном понимании деятельности компании, не имели возможности получать данные, необходимые для прогноза будущей прибыли, сравнимости результатов, оценки риска капитальных вложений и т.п.
Основы маркетинга. Урок 4 из 10. Сегментирование
При этом отсутствие необходимых сведений ощущали не только внешние, но и внутренние пользователи отчетности. В частности, трудно было оценить результаты деятельности конкретных менеджеров, отвечающих за определенные направления бизнеса или за деятельность территориально обособленных участков бизнеса.
В результате как у внешних, так и у внутренних пользователей отчетности возникла потребность получать информацию по двум принципиально новым участкам бизнеса. Во-первых, по отраслевым сегментам бизнеса, под которыми понимают организационно различаемые части предприятия, каждая из которых задействована в производстве отдельного продукта (услуг) или группы родственных продуктов (услуг), предназначенных главным образом для реализации вне предприятия (п.
2 международного стандарта финансовой отчетности (МСФО) № 14 «Сегментарная финансовая информация в отчетности»). Отметим, что в последнее время высказывается требование о замене термина «отраслевой» сегмент на «деловой» сегмент.
Во-вторых, по территориальным (географическим) сегментам бизнеса, под которыми понимают организационно различаемые (обособленные) части предприятия, осуществляющие свои операции в отдельных странах или группах стран, внутри определенных географических регионов, выделяемых в зависимости от специфики деятельности данного предприятия (п. 3 МСФО № 14).
В разделе «Организационная структура предприятия» настоящей главы мы использовали термин «сегмент бизнеса» для обозначения структурных подразделений высшего иерархического уровня предприятия, которые преимущественно выпускают продукцию для реализации внешнему потребителю и в случае их юридического обособления могут функционировать как самостоятельные предприятия. Подобные сегменты являются центрами ответственности, как правило, центрами инвестиций, и к ним, следовательно, по вопросам внутренней отчетности относится все то, что сказано в «Отчете центра инвестиций». Для анализа и контроля деятельности предприятия сегменты бизнеса могут подразделяться по формам собственности и другим основаниям. В данном разделе речь идет об отчетности только отраслевых и географических сегментов, поскольку их отчетность наиболее полно разработана и имеет наибольшее информационное значение.
» Через несколько недель, а не месяцев … «
Ограничение
Для продолжения скачивания необходимо пройти капчу:
Источник: studfile.net
Что такое сегментация рынка?
Сегментация рынка – это процесс разделения всей совокупности рынка на несколько значимых сегментов, основанных на маркетинговых переменных, таких как демография (возраст, пол и т. д.), география, психография (образ жизни, поведение).
Сегментация рынка в маркетинге идентифицирует набор однородных сегментов, имеющих аналогичные потребности, свойства и требования, которые могут использоваться компанией для более эффективной продажи своего продукта и услуги.
После того, как весь рынок разделен на сегменты, компании могут более точно ориентироваться на них и соответственно планировать свое позиционирование.
Содержание статьи показать
Важность сегментации рынка для бизнеса:
Сегментация рынка является важным аспектом для любого бизнеса, поскольку помогает им разделить рынок на более мелкие группы или сегменты, которые затем могут быть определены на основе их потребностей.
А также уменьшает рынок на небольшие сегменты и дает гораздо более адресуемую аудиторию, нежели случайные группы людей.
Наличие подобных групп позволит компаниям быть более сфокусированными с точки зрения их товарных предложений, стратегий дифференциации продуктов, маркетинговых стратегий, стратегий ценообразования и т. д.
Это помогает компаниям снизить ненужные риски, сократить расходы, лучше ориентироваться на клиентов, лучше удерживать клиентов и получать больше прибыли
Следовательно, сегментирование всех потребителей крайне важно для процветания любого бизнеса.
Типы сегментации рынка:
Наиболее важные переменные в сегментации рынка основаны на демографических, географических, психографических и поведенческих характеристиках. Это подробно объясняется ниже:
1. Демографическая сегментация.
Разделение рынка по критериям, основанным на демографических показателях, таких как возраст, пол, доход, члены семьи, уровень образования, социально-экономический статус и т. д., называется демографической сегментацией. Этот тип сегментации рынка помогает в профилировании клиентов на основе демографических параметров и помогает формировать однородные группы.
2. Географическая сегментация.
Когда население делится на основе географического положения, то есть страны, области, города, деревни, регионы и т. д. Это называется географической сегментацией. Этот тип сегментации рынка помогает формировать кластеры на основе местоположения, топографии, местоположения и т. д.
3. Психографическая сегментация.
Сегментация рынка, основанная на личности людей, их характеристиках, образе жизни, социальном статусе и т. д., называется психографической сегментацией.
4. Поведенческая сегментация.
Когда компании делят рынок на основе поведения клиентов или моделей использования, это называется поведенческой сегментацией. Этот тип сегментации рынка учитывает прошлое поведение потребителей.
Преимущества сегментации рынка:
Сегментация рынка может иметь много преимуществ для компаний, которые могут принести пользу их бизнесу.
- Сегментирование рынка дает компании фокус, поскольку помогает лучше понять рынок.
- Эффективная сегментация рынка позволяет избежать ненужных затрат, поскольку может быть задействовано только необходимое количество средств.
- Сегментация может помочь компаниям определить новые рынки, на которых могут быть запущены существующие продукты.
- Если выявлены определенные пересекающиеся рынки, компании могут создавать новые продукты для их захвата.
- После правильной сегментации рынка, после точного определения целевых групп, реклама и маркетинг могут быть более эффективными, чем свободно созданные рекламные кампании.
- Систематическая сегментация рынка способствует расширению рынка, а также помогает удерживать клиентов.
Недостатки:
Как всегда в каждой бочке меда есть своя ложка дегтя.
- Компания, имеющая несколько сегментов, должна была бы обслуживать их отдельно.
- Предоставление продуктов и услуг нескольким сегментам может занять много времени для компаний.
- Если компания выбирает неправильный сегмент, весь их бизнес может рухнуть.
Источник: dramtezi.ru
Типы сегментации рынка (+ преимущества, советы и примеры)
Итак, у вас уже есть лучший продукт на рынке, и вы провели все возможные кампании. Тем не менее, клиенты, похоже, не приходят, как ожидалось. Хорошее знакомство с типами сегментации рынка может быть всем, что вам нужно, чтобы сделать ваш бизнес пузырем. Итак, давайте пройдемся по всем особенностям, которые вам нужно знать по этому вопросу.
Обзор
Сегментация рынка направлена на разделение ваших потенциальных клиентов со схожими потребностями и предпочтениями на аналогичные подгруппы. Суть в том, что обладая глубоким пониманием сегментации рынка и его видов, владелец бизнеса может представить продукт или услугу своим клиентам и быть почти на 100% уверенным, что они купят его. Теперь это не какая-то абракадабра в действии, а какой-то логичный и проверенный образ действий, который творит чудеса.
Важным шагом в процессе сегментации является выбор подходящей базы. Это направлено на получение сегментов с максимальной внутренней однородностью, значимых для конкретной рыночной проблемы или ситуации. Давайте разберемся с этим, взглянув на характеристики и различные типы сегментации рынка.
Как определить сегмент рынка?
Определение рынка на основе своих потребностей и желаний. Проанализируйте их привычку использования, предпочтения, образ жизни и демографию. Рассмотрите потенциал развития вашего рынка, а также ваших конкурентов и риск, который они могут представлять для вашего бизнеса. Проанализируйте доходный потенциал сектора рынка.
Является ли маркетинг 4P или 5P?
Да, стратегическое позиционирование на рынке достигается за счет интеграции «5 P маркетинга»: продукта, цены, продвижения, места и людей.
Характеристики сегментации рынка
Хороший подход к мышлению и базовый понимание рынка которые необходимо сегментировать, важны при выборе типа сегментации рынка. Например, данные, показывающие размер семьи людей в определенном месте, бесполезны для продавца шампуня, но компания по производству противозачаточных средств сочтет это бесценным. Таким образом, хороший сегмент рынка должен быть идентифицируемым, существенным, доступным, отзывчивым, действенным и стабильным.
№1. Идентифицируемость:
Это способность бизнеса идентифицировать отдельные группы на рынке. Возможно, это ваш компас по сравнению с другими типами сегментации рынка, потому что вам нужно знать людей, для которых предназначен ваш продукт, прежде чем что-либо еще.
# 2. Существенность:
Сегмент должен быть достаточно большим или иметь высокую покупательную способность, чтобы бизнес был прибыльным. В противном случае бизнесу будет трудно зарекомендовать себя на рынке.
№3. Доступность
Целевой сегмент должен иметь доступ к бизнесу. Таким образом, всеми возможными средствами, социальными сетями и т. д. компания должна оставаться на связи со своим сегментом.
# 4. Ответная реакция:
Как потребители в этом сегменте отреагируют на адресованные им маркетинговые предложения? Ваш сегмент рынка должен достаточно адекватно реагировать на ваш продукт. Если возможно, пусть ваша сегментация рынка будет настолько хорошей, чтобы ваш продукт стал неотъемлемой частью повседневной жизни ваших клиентов.
# 5. Действие:
Сегмент должен быть в состоянии обеспечить руководство в маркетинговых решениях. Таким образом, это означает, что сегмент контролирует ваши действия на рынке.
# 6. Стабильность:
Стабильность сегмента должна быть достаточно продолжительной, чтобы обеспечить достаточную прибыльность бизнеса.
Приведенный выше список характеристик хорошей сегментации рынка послужит хорошей основой для выбора типа сегментации рынка для вашего бизнеса. Так что не торгуй женскими украшениями в мужском общежитии.
Что лежит в основе сегментации рынка?
Возраст, пол, образование, доход, занятость, семейное положение, размер семьи, жизненный цикл семьи, религия, национальность и социальный класс обеспечивают основу для сегментации. Рынок сегментируется на основе одной переменной или комбинации различных переменных.
Кто использует сегментацию рынка?
Они состоят из пожилых людей, чьи маркетинговые усилия нацелены на людей в возрасте 65 лет и старше и их взрослых детей. Несмотря на диверсификацию для выхода на нетипичные рыночные ниши, производители роскошных автомобилей продолжают ориентироваться на клиентов с высокими доходами.
Типы сегментации рынка
Эти шесть основных типов сегментации рынка: демографическая, географическая, психографическая, поведенческая, основанная на потребностях и транзакционная, помогут вам создать хороший сегмент рынка для вашего бизнеса.
# 1. Демографические:
В контексте отношений «бизнес-клиент» могут учитываться следующие атрибуты: возраст, пол, образование, профессия, доход и социально-экономический статус. Ювелирный магазин найдет атрибут дохода удобным в своей сегментации.
# 2. Географический:
Вы когда-нибудь пытались получить доступ к веб-сайту, и они говорят вам, что пользователям из вашего местоположения не разрешен доступ к сайту? Ну, это пример географической сегментации. Атрибутами этого типа являются континент, страна, штат/регион и город. Но известно, что разные проспекты в городе проявляют интерес к определенному виду бизнеса. Подобно тому, как город может быть деловым центром штата, но не все проспекты в городе являются рынками, некоторые могут проявлять большой интерес к развлечениям.
# 3. Психографические:
Эти сегменты основаны на личности. Поэтому вам нужно знать, что представляют собой ваши клиенты с точки зрения их интересов, взглядов, ценностей и образа жизни. Являются ли они социально осведомленными, активными «клубными» молодыми людьми, консерваторами, традиционалистами и т. д.? Однажды я видел на Youtube видео о китайском миллиардере, который тратит 400 долларов на еду, когда я показал своему другу, он спросил, какой таракан будет стоить 400 долларов? Бизнесу, продающему только китайские блюда в Нигерии, будет трудно процветать, потому что эти ребята его не ценят.
# 4. Поведенческие:
Это разделит вашу аудиторию на основе их предыдущего поведения по отношению к вашему бренду. Для этого сегмента можно учитывать следующие атрибуты: уровень использования, предыдущая покупка, шаблоны покупок, знание продукта и рейтинг продукта. Ресторан может захотеть сегментировать своих клиентов на основе блюд, для которых они чаще всего заказывают (схемы покупок). Таким образом, это вызывает динамизм в их меню, поскольку оно будет обновляться в зависимости от моделей заказов клиентов.
# 5. В зависимости от потребностей:
Эта группа клиентов основывается на их потребностях. Категории потребностей в этом типе сегментации рынка включают потребности в решении проблем, эмоциональные потребности и потребности. функциональные потребности. Например, данные о потенциальных клиентах с глютеновой болезнью помогут компании-производителю продуктов питания правильно сегментировать аудиторию с учетом потребности в безглютеновых продуктах.
# 6. Транзакционная сегментация:
Этот тип сегментации рынка группирует клиентов на основе структуры расходов. Используйте модель RFM (новизна, частота, денежная), чтобы сгруппировать этих парней. Таким образом, обувной магазин, который хочет повторно привлечь своих постоянных клиентов, которые не посещали его в течение 6 месяцев, и сегментировать их на основе их поведения RFM в конце, может захотеть ориентироваться на клиентов, которые посещают часто, но тратят мало, и клиентов, которые посещают меньше. часто, но много тратит на рекламу.
Почему важна сегментация?
Сегментация рынка облегчает рекламную стратегию компании. Это позволяет предприятиям сосредоточиться на нишевых рынках, а не пытаться обратиться к массам. В результате маркетологи могут сэкономить время, деньги и другие активы.
Каковы 3 стратегии сегментации?
Существует три основных способа сегментации: по фирмографии, по поведению и по потребностям.
Является ли 4PS сегментом рынка?
Да, Нил Борден изобрел эту концепцию в 1964 году. Эти 4 P должны помочь вам определить, чье внимание вы хотите привлечь. Продукт, цена, местоположение и маркетинг.
Уровни сегментации рынка
Каждый уровень сегментации рынка требует своего маркетингового подхода. Поэтому каждый маркетолог должен хорошо понимать эти уровни, как с ними работать и как они работают. Этими уровнями сегментации рынка являются глобальный, нишевый, локализованный и индивидуальный.
# 1. Global:
Это широкий уровень сегментации рынка, поскольку он содержит общую информацию об аудитории. Например возраст, доход и страна. Так что ни как не ломается.
# 2. Ниша:
Ниша – это группа потребителей, предпочитающих один и тот же товар. Сегмент глобального рынка содержит нишу. Например, если вы продаете мужскую обувь для взрослых, ваш глобальный рынок будет ориентирован на мужчин старше 17 лет. В этом глобальном сегменте у вас есть ниши потребителей, заинтересованных в черной обуви, коричневой обуви и т. д.
# 3. Локализованный:
Двигаясь вниз от ниши, вы обнаружите, где локализованы ваши потребители. Например, вы можете обнаружить, что многие люди, живущие на определенном проспекте, находятся в нише черной обуви. Таким образом, вы можете локализовать клиентов, используя этот способ. Это поможет вам создать больше рекламных щитов с черными туфлями вашего бренда. on тот проспект.
# 4. Физические лица:
Этот последний уровень сегментации рынка связан с потребительскими привычками. Потому что он связан со сбором данных от клиентов, что помогает разместить их на любом из вышеперечисленных уровней.
Пройдя уровни сегментации рынка, перейдем дальше к преимуществам сегментации рынка.
Преимущества сегментации рынка
Я много говорил о характеристиках, типах и уровнях сегментации рынка, вы, должно быть, поняли одно или два преимущества сегментации рынка. Тем не менее, исключение подзаголовка, связанного исключительно с преимуществами сегментации рынка, будет подобно тому, как работодатель объясняет должностные инструкции своему сотруднику и пропускает часть, касающуюся прибыли. Итак, вот основные преимущества сегментации рынка:
# 1. Реализация рыночных возможностей:
Хорошее изучение потребностей сегмента может выявить низкий уровень удовлетворения от существующего предложения конкурента. Таким образом, это представит возможность для владельца бизнеса.
# 2. Разработка маркетинговых программ:
Четкое понимание способности отклика конкретного сегмента рынка поможет компании разработать хорошие маркетинговые программы.
# 3. Надлежащие маркетинговые призывы:
Компания вместо создания маркетинговой кампании, направленной на всех потенциальных покупателей, может создавать различные маркетинговые кампании, направленные на потребности разных клиентов.
# 4. Подходящий выбор СМИ для рекламы:
Еще одно преимущество сегментации рынка заключается в следующем. Вы можете перевести средства на соответствующий носитель, у которого больше шансов попасть в выбранный сегмент.
# 5. Эффективное использование ресурсов:
Сегментация поможет розничному продавцу направить средства на продукты, которые с большей вероятностью будут куплены его наиболее прибыльным сегментом. Таким образом, это помогает эффективно и эффективно управлять средствами.
# 6. Лучшее обслуживание клиентов:
Надлежащая сегментация рынка может способствовать удовлетворенности клиентов, что увеличивает их шансы вернуться за новыми покупками. Такой своеобразный механизм положительной обратной связи.
№ 7. Логическая фиксация цены:
Это преимущество сегментации рынка помогает фиксировать цены на товары и услуги. Например, цена для групп с низким доходом должна быть ниже, а кампании по продвижению товаров и товаров должны быть соответствующим образом скорректированы.
Часто задаваемые вопросы о типах сегментации рынка
Какие типы клиентов существуют в маркетинге?
- Новые клиенты.
- Импульсивные клиенты.
- Разгневанные клиенты.
- Настойчивые клиенты.
- Лояльные клиенты.
Что такое методы сегментации?
- Географическая сегментация
- Демографическая сегментация
- Психографическая сегментация
- Поведенческая сегментация
Что такое инструменты сегментации?
Группируя пользователей и синхронизируя действия, инструмент сегментации позволяет вам предоставлять соответствующий контент соответствующему пользователю в соответствующий момент.
Источник: businessyield.com