В 60-е годы было модно стать космонавтом, сейчас — предпринимателем. Людей зажигает идея работать «не на дядю», самостоятельно принимать решения и зарабатывать. Но чем больше свободы, тем больше ответственность.
За свои ошибки предприниматель платит рублем. Заключил сделку на поставку товара, а поставщик поставил просрочку — плати. Искал сотрудника, нашел, начали работать, платил ему 2 месяца, а он ушел — потеря. Особенно это больно, когда платить нечем.
В статье мы описали 8 ошибок по финансам и как в них не вляпаться.
Финансовая ошибка 1. Торгуй, продавай
Говорят, чем больше оборот компании, тем больше ее прибыль. Это не так. Сейф, забитый деньгами, еще не значит, что бизнес зарабатывает. Растет выручка — растут и расходы. А если бизнес убыточный, то с ростом выручки долг только увеличится.
Представим торговый бизнес на стадии роста, но с убыточной моделью. Пока бизнес растет, выручка тоже растет, но каждый новый месяц компания закрывает долги за прошлый. Как только рост прекращается, компания попадает в кассовый разрыв. Денег платить за прошлый месяц нет, за этот — тоже. Компания — банкрот.
10 ошибок начинающего предпринимателя / Александр Высоцкий 16+
Чтобы зря не развивать убыточный бизнес или случайно не попасть в кассовый разрыв, следите за расходами. Посчитайте выручку и чистую прибыль. Если выручка растет, а прибыль падает — стоит задуматься.
Финансовая ошибка 2. Масштабируй, нанимай
Предприниматели хотят масштабировать бизнес, но не понимают, зачем. Начинают нанимать персонал, открывать филиалы, упаковывать франшизу. «Так ведь все делают», — думает собственник, ему кажется, что успех не за горами. Но если в бизнесе бардак, то бардак вы и будете масштабировать.
Бизнес отмасштабировали, а зарабатывать стали меньше. Работал один — зарабатывал 100 тысяч, нанял людей — зарабатываешь 20. Людей стало больше, а денег — меньше. Лучший выход из этой ситуации — вернуть все как было.
С увеличением количества людей прибыль должна расти. Перед тем, как нанимать, считайте, как новый человек увеличит деньги компании.
Финансовая ошибка 3. 1С-ку — внедряй
Есть поверье, что предпринимателю обязательно надо вести учет. Это так. Но зачем эти 1С-ки и эксельки, если информация в них не помогает управлять бизнесом? Еще и заставляешь бухгалтера с менеджерами собирать все эти цифры. Учет ради учета никому не нужен.
Цель учета — давать информацию, которая помогает собственнику развивать компанию. Смо́трите в отчет, видите показатели и понимаете, что в этом месяце отсрочки поставщикам давать нельзя, иначе нечем будет платить зарплату.
Если ведете учет, научи́тесь превращать цифры в действия по развитию бизнеса.
Финансовая ошибка 4. Когда не надо — вынимай
Вы заработали денег, ура, едете в автосалон за новым Мерседесом. Катаетесь, фоткаетесь, все как положено.
КАК НАЧАТЬ ДЕЙСТВОВАТЬ и не бояться провалов. Ошибки в бизнесе. Как побороть страх в бизнесе
Но через полгода бизнес просит деньги обратно. Нужно заплатить поставщикам и выдать зарплату. Срочно продаете машину со скидкой, едете домой на маршрутке.
Когда клиент заплатил — это еще не ваши деньги. Пока вы не выполнили работу или не отгрузили товар — это деньги клиента, которые у вас только хранятся. Не трогайте эти деньги, умоляем.
Сдали работу, подписали акты — тратьте на здоровье. Только на развитие оставить не забудьте. Хотя, это уже другая история.
Чтобы знать, сколько выводить из бизнеса, нужны три базовых отчета: движения денег, прибыли и убытки и баланс. Вместе они покажут, сколько денег ваших, а сколько принадлежит бизнесу или клиентам компании. Не тратьте деньги, пока не сдали работу.
Финансовая ошибка 5. Бухгалтер? Посчитай!
Бухгалтер — не эксперт в управлении и финансах. Бухгалтер нужен, чтобы у собственника не было проблем с налоговой. Управленческая отчетность — не по его части.
В малом и среднем бизнесе финансами должен заниматься собственник. Ему могут помогать финдиректор или консультант, но базу он обязан знать. Иначе управлять компанией он не сможет.
Оставьте бухгалтера в покое!
Финансовая ошибка 6. В дебиторку — зарывай
Наш клиент, Настя, владеет прибыльным бизнесом, но денег постоянно нет. Одна часть денег заморожена на складе, который нужно пополнять, другая — лежит у покупателя в дебиторке из-за отсрочки в 30 дней. Получается, что бизнес прибыльный только в теории.
Чтобы денег на счету всегда было достаточно, смотрите, куда уходит ваша прибыль. Возможно, деньги зарыты на складе или в дебиторской задолженности. Следить за тем, где лежат деньги, поможет балансовый отчет.
Финансовая ошибка 7. В кассовый разрыв — попадай
Кассовый разрыв — это когда у компании временно нет денег, чтобы выдать зарплаты, заплатить за аренду или за товар поставщикам. Деньги как бы есть, но не у компании, а, например, у клиента, который оплачивает ваши услуги в рассрочку или у того же поставщика, который взял вперед деньги за товар, который еще не поставил.
Кассовый разрыв — это всегда больно. Все звонят, спрашивают «Где мои бабки?», а вы ничего не можете поделать, краснеете, хлопаете глазами.
Чаще всего разрывы бывают по двум причинам:
1. Неправильно считают прибыль
Обычно прибыль считают как-то так: сколько денег пришло на счет минус расходы за месяц, а все что осталось — прибыль компании. С таким подходом недолго попасть в кассовый разрыв.
Чтобы правильно посчитать прибыль, нужен отчет о прибылях и убытках. В нем учитываются возникшие обязательства с контрагентами, налоги, кредиты и амортизация. По-простому — сколько должны вашей компании и сколько должны вы. При этом неважно, заплатили вам уже или нет. Сделали работу — вам должны, не сделали — вы должны.
2. Не планируют будущее. Звонит партнер, говорит, что поставщик предлагает большую скидку, если закупить товар сегодня. Недолго думая, вы соглашаетесь. Через 5 дней вам платить за аренду и выдавать зарплаты, а денег нет.
Необдуманная трата привела в кассовый разрыв.
Мазь от кассовых разрывов — платежный календарь. По нему видно кто, когда и кому заплатит, и сколько будет денег на счете в любой конкретный день. В календаре видно заранее, будет ли кассовый разрыв. Это дает время его предотвратить.
Кассовый разрыв — это еще не конец света. Если компания прибыльная, то деньги скоро появятся. Но чтобы в них не попадать, посчитайте правильно прибыль по отчету ОПИУ и составляйте каждый месяц платежный календарь.
Финансовая ошибка 8. Себя главным — провозглашай
Часто собственники думают: «Мой бизнес, что хочу — то и делаю». Такой предприниматель считает, что все деньги, которые заходят в компанию — его. Он вытаскивает больше денег, чем можно, а потом жизнь бьет его по голове. Не надо так.
Бизнес — отдельный организм. Он, как и человек, растет, развивается, появляются свои потребности. Так же, как в одном теле не могут жить два человека, собственник не может быть одновременно и своей компанией, и собой.
У предпринимателя часто две роли в компании: генеральный директор и собственник. По законам финансов эти люди получают деньги по-разному:
- Генеральный директор — тот, кто развивает компанию. Если вы собственник-гендир, первым делом назначьте себе зарплату за выполнение своих обязанностей.
- Собственник бизнеса — тот, кто владеет компанией. Ему положено получать дивиденды от чистой прибыли компании. Чтобы бизнес не загнулся, перед тем, как платить собственнику компания должна заплатить налоги, кредиты, зарплаты и все остальное.
«Управленку» — не читай
Вся финансовая грамотность предпринимателей зачастую упирается в то, что финансы сложные и непонятные. Везде какие-то термины, формулы, куча цифр. Как в этом разобраться, что с этим делать — непонятно.
Поэтому мы написали курс «Управленка», где разложили финансовый учет по полочкам — и сделали это максимально понятно. Пройдите курс, и тогда легко разберетесь в отчетах, понятиях и принципах финучета. Еще и кайфанете. Это бесплатно.
Первое письмо уже летит вам на почту. Если не приходит в течение получаса, пишите на [email protected] .
Вы уже забирали эту прелесть. Воспользуйтесь поиском по своей почте, найдете. Если не нашли, то попробуйте с другой почты или напишите на [email protected]
Управленка
Курс по финансам бизнеса, специально для предпринимателей. Два раза в неделю будем присылать письма с уроками — понятными и кайфовыми.
Источник: noboring-finance.ru
Как ошибки в бизнесе обернуть себе «в плюс»: опыт Fresh Lab
Истории успеха бизнеса часто похожи, а вот ошибаются все предприниматели по-разному. Ничто не запоминается лучше, чем негативный опыт, который в конечном итоге приводит к развитию компании. Станислав Ткачев, сооснователь сервиса доставки здорового питания Fresh Lab, поделился историями ошибок, возникших за 4 года существования стартапа.
Фото: Станислав Ткачев, Fresh Lab
Сооснователь сервиса доставки здорового питания Fresh Lab
Сэкономив на расширении команды, чуть не поплатились доверием клиентов
Когда в компании только выстраивалась логистика между производством, заказчиками и курьерами, мы не придавали значения взаимозаменяемости сотрудников. Полагались на единственного логиста, в обязательства которого входило присутствие на отгрузке, контроль выдачи продукции и координация сотрудников.
Возможно, о расширении команды мы бы задумались гораздо позже, если бы не ценный урок от нашего единственного на тот момент логиста. Он просто взял и без предупреждения не вышел на работу. Несвоевременная доставка питания грозила нам серьезными убытками, как финансовыми, так и репутационными.
Так как наш сервис работает по подписке, клиенты заказываю еду сразу на несколько дней, то есть рассчитывают на нас при планировании своего рациона. Подвести их мы не могли. По несчастливой случайности в тот же момент весь управляющий состав находился вне зоны доступа.
Спас ситуацию один из курьеров, который взял инициативу на себя, распределил заказы и составил логистику маршрутов. Так мы осознали необходимость подстраховки незаменимых сотрудников. Ввели дополнительных логистов, которые могут выполнять обязанности друг друга, если того требует ситуация. Усилили и курьерскую службу — на каждую отгрузку выходят запасные сотрудники, чтобы избежать форс-мажора.
Наивность и излишнее доверие привели к кражам
В первое время, когда мы еще не внедрили возможность оплаты заказов на сайте, клиенты отдавали наличные курьерам. А так как на тот момент отношения с курьерской службой мы юридически не оформляли, то, естественно, начались кражи. Сотрудников не связывали с нами никакие письменные договоренности, они брали деньги компании и больше не появлялись.
Приходилось тратить время и нервы на исправление ситуации, писали заявления в полицию, разбирались с виноватыми. В итоге украденные деньги к нам вернулись, и с тех пор мы стали подписывать договор с каждым курьером, вне зависимости от периода его трудоустройства. Даже если он планирует работать с нами один день.
В пакет документов также входит анкета, где сотрудник подробно прописывает контактные и паспортные данные. Кроме того, каждая отгрузка продукции теперь оформляется распиской о выдаче, которую подписывает курьер. С одной стороны, такие меры занимают дополнительное время, но при этом они позволяют фильтровать персонал — если человек серьезно настроен на сотрудничество, то его не отпугнут бюрократические моменты.
Выгнали из помещения из-за судебного ареста
За четыре года мы несколько раз меняли производственные помещения в связи с масштабированием компании и увеличением оборотов — от 15 до 500 заказов в неделю. Но однажды спустя полгода аренды нам пришлось в срочном порядке съехать из помещения из-за судебного ареста. О чем мы не подозревали, так как не проверили арендодателя и документы на территорию.
За свою невнимательность заплатили отсутствием компенсации со стороны хозяина помещения и потерей нервных клеток. Вопрос со сменой локации пришлось решать очень быстро, так как останавливать производство мы не могли. На поиски бросили все силы, но в итоге достаточно оперативно нашли оптимальное решение. Новое помещение оказалось намного комфортнее и технологичнее предыдущего. Здесь мы смогли начать период качественной проработки продукта и в итоге прошли международную сертификацию.
Поторопились с покорением столицы
Если в Санкт-Петербурге мы начинали, постепенно завоевывая относительно свободный рынок, то с выходом в Москву погорячились. Опираясь на успех проверенной бизнес-стратегии, спустя два года существования компании запустились в столице по питерскому сценарию. Открыли небольшое производство, предполагая быстрый органический рост.
Не изучили московский рынок, не проанализировали спрос, конкурентов, особенности ведения бизнеса. Вследствие чего целый год проработали без прибыли, выживая за счет вложений питерского офиса. Это был крайне сложный период для компании, так как мы очень рисковали прогореть. На тот момент не обладали достаточной финансовой подушкой, а внешних инвестиций привлекать не планировали. Но со временем все же смогли приспособиться к московскому рынку и к потребностям жителей столицы, наработали базу и вышли в плюс.
Работали на foodtech-рынке без технологий
Если с выходом на незнакомый рынок мы поторопились, то в вопросах автоматизации внутренних бизнес-процессов наоборот притормозили. База клиентов, а вместе с тем и рационов, нарастала существенными темпами, но мы долгое время продолжали вести записи вручную в excel-таблицах.
Мы не смогли объективно оценить объемы, пока ручное составление многочисленных списков — адресов доставки, имен клиентов, заказов, продуктов, не стало отнимать слишком много времени. Естественно, стали возникать постоянные ошибки и проблемы.
Только тогда осознали, что мы уже не просто доставка питания «для своих», а полноценная foodtech-компания, у которой должна быть технологическая база. Иначе на конкурентном и быстро развивающемся рынке просто не выжить. Начали пробовать СRМ-системы, но не выбрав подходящего варианта, решили разработать собственную. Так была создана техническая база для разработки опции «Конструктор» по составлению индивидуального меню.
Слили рекламный бюджет на Почту России
Спустя четыре года мы стали ошибаться гораздо реже, но развиваясь и пробуя новое, невозможно всегда попадать в точку. Так время от времени мы не очень удачно тестируем различные каналы продвижения и маркетинговые активности.
Преимущественно используем классические инструменты digital-маркетинга, но в 2019 году решили попробовать рассылку по физическим адресам посредством Почты России. Идея была реализована достаточно масштабно — мы охватили 50 000 квартир в СПб. Бюджет акции составил 70 000 рублей: 30 000 из которых отдали за услуги почты, 40 000 — на печать листовок. В итоге мы не получили ни одного заказа!
Более свежий пример — запуск челленджа в мае 2020-го, когда во время локдауна все развлекались в онлайне. Идея была в том, чтобы человек показал, как проводил майские праздники до карантина и как проводит их сейчас. Несмотря на достойные, как нам казалось, призы, аудитория не включилась в активность.
Видимо, трудозатраты и ценность участия показались нашим подписчикам неравноценными. От подобных историй мы не застрахованы и в будущем, но главное делать правильные выводы. Например, о том, что эффективность digital-каналов гораздо проще просчитать и вовремя остановить во время проведения акции. И прежде чем обращаться к офлайн-инструментам, нужно очень тщательно взвесить риски и проанализировать возможные потери.
Важно помнить, что не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Но еще важнее в бизнесе подниматься после провала, делать верные выводы и крепнуть благодаря приобретенному опыту. Дешевле учиться на ошибках коллег, но не всегда чужой опыт можно примерить к себе. Да и к тому же преодоление трудностей закаляет и учит мыслить стратегически.
Источник: delovoymir.biz
3 глупые ошибки в бизнесе: если вы делаете так же, у вас проблемы
Ошибки и неудачи в бизнесе — это нормально. Но иногда они слишком дорого обходятся владельцам компании. Особенно обидно за это бывает в тех случаях, когда такие ошибки совершают исключительно по глупости: «не знал», «не подумал», «решил, что пронесет» и так далее. Изучите эти три реальные ситуации, где незнание привело к серьезным потерям. Историями с редакцией «Про бизнес» поделилась соучредитель бухгалтерской компании Директ Актив Вера Солянкова.
Кто не падал — тот не вставал и не двигался вперед. Чтобы найти точки роста, критически важно знать уязвимые места в бизнесе. И здесь честный опыт чужих ошибок, личная практика решения проблем — могут быть более ценными, чем теория и бизнес-инструменты.
3 марта 2023 года в Ренессанс Минск команда «Про бизнес» проводит конференцию полезных выводов «FАКАП DAY-2023».
Это яркое и немного неформальное событие, на котором известные бизнесмены, топ-менеджеры честно делятся с коллегами из зала интересным и полезным, а иногда и веселым опытом фатальных ошибок.
Партнер конференции — Slivki.by
Digital-партнер конференции — Webcom Pay
1. По глупости потеряли право на УСН
— В Центре эстетической медицины простаивала часть отделения косметологии и руководство решило пересдать часть помещения в субаренду косметологу, который не числился в штате. Арендодатель и товарищество собственников здания, в котором Центр арендовал помещения были не против субаренды и оформили это документально.
Центр применял УСН, так как, согласно проведенным расчетам, работать на общей системе налогообложения с уплатой налога на прибыль 20% было невыгодно.
После заключения договора субаренды, Центр утратил право применять УСН с месяца, в котором договор был подписан. В связи с этим до конца года Центр был вынужден работать на общей системе. Собственник не знал об этой норме законодательства.
Ниже расчет налогов:
Расходы на заработную плату,
налоги и расходные материалы,
рекламный сбор
НДС выделен при покупке
материалов
1500 руб.
2760 руб.
2900 руб.
Итого сумма налога с 1500 белорусских рублей выросла до 5660, т.е. более чем в 3,5 раза.
Что говорит закон
Организации, сдающие в аренду или иное возмездное пользование капстроения (здания, сооружения), их части, не находящиеся у них на праве собственности, не вправе применять УСН (подп. 2.1.5 ст. 324 НК-2023).
При этом организации, сдавшие в аренду несобственное недвижимое имущество, не имеют права применять УСН в течение всего срока действия договора субаренды, а также по истечении этого срока до дня (включительно), в котором имел место последний факт получения выручки по указанному договору (абз. 2 п. 3 ст. 324 НК-2023).
2. Купили авто в Беларуси для экспорта в Россию, забыли поставить их на учет и «попали» на миллион
Сейчас частая практика — приобретение автомобилей в Беларуси или ЕС и экспорт в Россию.
Собственники хотели приобрести автомобили и вывезти их в тот же день. Белорусская компания взяла аванс от покупателя (в российских рублях) за 48 автомобилей Kia Sportage и перечислила дилеру (через продажу валюты и оплату в белорусских рублях).
Особенность подобных сделок в том, что транспортные средства нужно поставить на учет в ГАИ РБ, сделать ЭПТС (электронный паспорт транспортного средства), затем снять с учета и только после этого продавать в Российскую Федерацию.
Собственник белорусской компании был не в курсе этого нюанса. Сделка сорвалась, а компания понесла убыток в виде курсовых потерь. Аванс вернули сначала белорусской компании (в белорусских рублях), а затем — покупателю в РФ (покупка российского рубля).
Сумма сделки
149 000 бел. руб.*48
Сумма поступила, в пересчете бел руб.
Сумма возвращена, в пересчете бел руб.
Итого сумма потерь составила 1,188 млн белорусских рублей, поскольку курс российского рубля вырос. И для покупки валюты на возврат аванса собственнику пришлось вносить на расчетный счет собственные средства.
3. Выгнали из ПВТ за непрофильную деятельность
Компания, которая разрабатывает ПО, после вступления в ПВТ также стала оказывать услуги по обучению программированию на языках javascript и salesforce.
- создание, обучение нейронных сетей и иных алгоритмов в специализированных разделах искусственного интеллекта и реализация результатов данной деятельности;
- подготавливать, систематизировать обучающие наборы (датасеты) для последующего обучения нейронных сетей, необходимые для осуществления деятельности, указанной в пункте 3 настоящего Положения и настоящем пункте;
- оказание услуг по внедрению или выполнению отдельных этапов внедрения, поддержке, сопровождению, эксплуатации произведенных с участием резидента Парка высоких технологий информационных систем, программного обеспечения или информационных систем, программного обеспечения третьих лиц, в том числе по обучению работе (повышению квалификации) с этими информационными системами или программным обеспечением. В рамках внедрения выполняются подготовка проекта, разработка концептуального проекта (описание бизнес-процессов и их анализ, разработка проектных решений), реализация прототипа системы (настройка системы, разработка сценариев тестирования, разработка расширений функциональности системы, функциональное тестирование системы), подготовка системы к опытной эксплуатации (разработка проектной и эксплуатационной документации, загрузка справочной информации, загрузка исторических данных, обучение работе с системой, интеграционное тестирование), оказание поддержки на этапах опытной и опытно-промышленной эксплуатации.
Получается, что обучение программированию на языках javascript и salesforce не попадает под действие декретов № 8 и № 12, и, как следствие, компания не может оказывать эти виды деятельности, являясь резидентом ПВТ.
Согласно п. 18. Декрета № 12:
«Резиденты Парка высоких технологий не вправе получать выручку (доход) от реализации товаров (работ, услуг), имущественных прав, предоставления в пользование имущества и объектов интеллектуальной собственности, возникновение которой (которого) не обусловлено деятельностью (действиями), разрешенной (разрешенными) для осуществления резидентами Парка высоких технологий в соответствии с пунктами 3 и 19 настоящего Положения».
Более того, осуществлять виды деятельности, не заявленные при регистрации в качестве резидента Парка высоких технологий, можно только после принятия Наблюдательным советом ПВТ решения об одобрении нового (дополнительного) бизнес-проекта (декрет Президента от 22.09.2005 года № 12 (ред. от 18.03.2021) «О Парке высоких технологий»).
В итоге Наблюдательный совет решил, что реализация данного бизнес-проекта и его деятельность в Парке высоких технологий нецелесообразны. Компанию лишили статуса резидента ПВТ с даты допущенного нарушения. Это повлекло за собой пересчет всех налогов за период с 1 января по 31 декабря года, в котором было допущено нарушение и вместо 1% от выручки компания уплатила в бюджет налог на Прибыль 18% (ставка действовала в 2022 году) и НДС 20%.
Выручка, бел. руб.
Расходы на заработную плату, рекламный сбор, бел. руб.
Источник: probusiness.io