СМС уведомления повышают безопасность пользования картой. В случае действия злоумышленников с целью хищения средств держатель будет осведомлен и сможет сразу обратиться за помощью. Но если решено отключить СМС оповещение в Тинькофф, есть несколько простых способов.
Как отключить оповещения об операциях в Тинькофф
Целесообразно заблокировать опцию только при полной уверенности, что личные данные не окажутся в руках третьих лиц. Отключить мобильный банк Тинькофф можно любым удобным способом:
- Через приложение. Для этого на главной странице выбирают нужную карту, переходят в раздел «Управление счетами» и открывают доступные услуги. Далее выбирают «Оповещения об операциях» и отключают уведомления.
- Через личный кабинет. В списке продуктов выбирают «Настройки» и переходят в «Оповещения об операциях».
- Через службу поддержки путем отправки письма на почту или звонка на номер телефона горячей линии.
Даже при дезактивации банковской услуги Тинькофф бесплатно информирует о важных событиях. Это касается выписок по счету, пополнения, напоминания о предстоящем списании в счёт погашения долга, блокировки или активации карты, а также оповещения о безналичных расчетах.
Отключение услуги СМС информирования производится дистанционно, как и другие операции в Тинькофф банке. Если клиенту удобно это сделать через оператора, следует обратиться на бесплатную горячую линию 8 800 555-77-78 и сообщить о своем решении. Потребуется указать конфиденциальные данные, чтобы сотрудник убедился в личности звонящего. После этого услугу отключат. Аналогично действуют и при обращении в чат.
Любой вариант не представляет ничего сложного. При необходимости подключить услугу нужно действовать теми же способами.
Вы являетесь клиентом банка Tinkoff?
Показать результаты
Проголосовало: 5154
Рекомендации по отключению услуги СМС информирования
Отказ от услуги объясняется разными причинами. Чаще всего это связано с нежеланием оплачивать сервис. Тинькофф установил тариф на услугу, каждый месяц с карты списывается установленная сумма. Размер платы небольшой, поэтому при активном пользовании платежным инструментом отключать оповещения неразумно.
Отказаться от услуги можно в следующих случаях:
- Если клиент не намерен больше пользоваться карточкой. Для дебетовых карт, по которым не предусмотрено годовое обслуживание, следует отключить все платные пакеты и убрать пластик подальше. Но для кредитных карт нужно оформить заявление на закрытие счета, поскольку отказ от дополнительных опций не избавит от обязанности платить годовое обслуживание.
- Если держатель использует карту редко, в самых крайних случаях. К примеру, оплачивает покупки 1 раз в месяц или реже.
- При отсутствии на карточке больших сумм.
Для кредитных карт услуга подключается обязательно. Чтобы всегда быть в курсе о всех движениях средств, отказываться от сервиса не рекомендуется. Ведь иначе в случае мошенничества держатель может не узнать о незаконном списании.
Как избежать мошенничества
Если по карте проведена мошенническая операция, необходимо быстро заблокировать платежное средство любым из способов:
- позвонить на горячую линию;
- через личный кабинет в разделе «Действия»;
- через СМС на номер 2273, написав в сообщении «Блок ХХХХ», где ХХХХ — последние 4 числа номера карточки.
Если с карты украли большую сумму, нужно писать заявление в полицию. Но найти виновных удается редко. Действия злоумышленников обычно происходят по плану: снятие небольшой суммы, затем ещё и ещё. Они же не владеют информацией о точной сумме на карте. Поэтому держателю лучше подстраховаться и следить за сообщениями от Тинькофф банка.
Быстрая блокировка позволит избежать больших потерь.
Задайте вопрос эксперту
Еськова Наталья
Эксперт по банковскому делу. Кредитный эксперт. Опыт работы в банковских организациях более 8 лет.
Задать вопрос
Тинькофф плата за оповещение
Услуга SMS оповещения стоит недорого. Банки всегда устанавливают минимальные тарифы на нее, а иногда даже предоставляют ее бесплатно.
В Тинькофф банке стоимость за уведомления составляет 59 рублей в месяц. Это распространяется на дебетовые и кредитные продукты, включая карты Тинькофф Блэк и Платинум, если счёт ведётся в рублях. Для валютных карт ежемесячная плата составляет 1 $ или 1 евро.
Push уведомления Тинькофф
Пуш-уведомления можно подключить в личном кабинете. Чтобы убедиться, что сервис активен, нужно заглянуть в приложение «Клиенты и проекты».
Если клиент пользуется компьютером для посещения личного кабинета, то в первый раз ему автоматически будет предложено подключить пуш-уведомления. Даже если дан отрицательный ответ, в дальнейшем его можно изменить.
Разрешение на отправку можно дать через настройки. Но сообщения приходят, только если активно окно с конструктором или личным кабинетом CRM.
В мобильном приложении push-уведомления настроены автоматически. Если их нет, проблема скорее всего заключается в настройках. Можно попробовать выйти из учётной записи, а затем снова войти.
Пуш-уведомления — замена СМС оповещениям. При этом вся информация по активности карты отражается на экране. Настроить их можно следующими командами:
- перейти в раздел «Ещё», расположенным внизу экрана;
- зайти в «Уведомления»;
- активировать пуш-сообщения.
Таким образом можно действовать в приложении, установленном в мобильных устройствах на платформе Андроид и Айфон.
Отсутствие push-уведомлений может быть связано:
- с отключением сервиса «СМС банк»;
- с отсутствием интернета;
- с активацией всплывающих окон.
Отключение услуги СМС оповещения позволит сэкономить, но незначительно. Поэтому отказываться от нее стоит, если картой пользуются очень редко. В других случаях такая экономия может навредить, поскольку держатель не сможет вовремя принять решение о блокировке карты.
Мне нравится 751
Не нравится 514
Читайте далее:
Как проверить баланс на Тинькофф
Активация карты Тинькофф
Как посмотреть номер карты в приложении Тинькофф
Перевыпуск карты Тинькофф
- Об авторе
- Недавние публикации
Источник: business-mama.ru
Плата за оповещения об операциях Тинькофф отключить в приложении 59 рублей как отключить?
Информирование о движении денег на счету – важный элемент банковской защиты наших средств. Благодаря информированию мы можем скрупулёзно отслеживать проводимые нами банковские операции, контролировать платежи, вести учёт доходов и расходов. Во многих случаях функция оповещения об операциях на счету подключается банком автоматически и является платной, что доставляет некоторым клиентам ряд неудобств. В нашем материале мы разберём, что это за плата за оповещения об операциях в размере 59 рублей у банка Тинькофф, и рассмотрим, как отключить её в мобильном приложении данного банка.
Система банковских оповещений
Как известно, банковская система ведёт детализированный учёт всех операций на счетах клиента. Каждую выполненную операцию можно отследить, сформировать банковскую выписку за нужный период, где будет представлен перечень операций, отправитель и получатель платежа, сумма, назначение платежа и другие данные.
В банковском приложении многих популярных банков (включая и Тинькофф Банк) вы можете просмотреть платёжные операции по вашему счёту за нужный период. Информирование о выполненной операции осуществляется за счёт отправки банком PUSH-уведомлений через банковское мобильное приложение. Если отправка PUSH-уведомлений не возможна (например, на телефоне отсутствует банковское приложение), на смартфон клиента отправляется уже смс с данными банковской операции.
Такое информирование позволяет клиенту держать руку на «пульсе» движения средств на его счетах, и в случае мошеннических действий быстро заблокировать банковскую карту.
Что это за оповещения от Тинькофф за 59 рублей?
Имеет функцию уведомлений по операциям на счету и популярный «Тинькофф Банк». При заключении договора с клиентом Тинькофф автоматически подключает к дебетовой (кредитной) карте клиента данную платную функцию. За месячный пакет такой услуги Тинькофф Банк списывает со счета клиента 59 рублей.
Поскольку многие пользователи контролируют свои расходы простым посещением банковского приложения, им нет необходимости получать PUSH-уведомления (смс) за 59 рублей в месяц. В таких случаях они желают отключить плату за оповещения об операциях Тинькофф с помощью функционала своего мобильного приложения. Давайте рассмотрим, как это можно сделать.
Как деактивировать плату за оповещение в приложении банка Тинькофф
Для отключения платной услуги уведомления по операциям в Тинькофф Банке выполните следующие шаги:
- Запустите банковское приложение «Тинькофф»;
- На главной странице тапните на изображение вашей карты;
- Пролистайте вниз открывшуюся страницу, и в самом низу найдите опцию «Оповещения об операциях»;
Источник: sdelaicomp.ru
Как отключить СМС-банк в Тинькофф
Тинькофф предоставляет своим клиентам удобное СМС-информирование, которое позволяет своевременно контролировать все приходные-расходные операции по карте. Особенность опции заключается в том, что за нее ежемесячно нужно вносить небольшую денежную сумму, поэтому некоторые клиенты отключают СМС-банк.
Что такое СМС-банкинг
С помощью коротких сообщений между банком и клиентом происходит обмен различной информацией. Так, вы можете осуществить следующие операции:
- узнать баланс по любой карточке Тинькофф;
- запросить сведения о 5 последних операциях;
- переводить деньги между своими счетами;
- оплачивать привязанный номер мобильного телефона;
- блокировать карточку в случае необходимости.
Справка! Посредством сообщений с кодами выполняются все онлайн-платежи, так как покупка товара или оплата услуги требует надежного подтверждения.
Стоимость услуги
Обычно ежемесячная стоимость составляет 59 рублей, но может изменяться в зависимости от вида карточки (дебетовая или кредитная) и от тарифа. Стоимость опции лучше уточнять при оформлении конкретного банковского продукта.
Активация и отключение СМС в банке Тинькофф
Внимание! СМС-оповещения автоматически подключаются при оформлении карточки, однако вы всегда можете отказаться от этой услуги.
Отключить опцию можно через интернет в личном кабинете, мобильном приложении или по телефону горячей линии.
В личном кабинете
- Зайдите в личный кабинет Тинькофф и авторизуйтесь в системе.
- Выберите счет нужной карты в меню, перейдите на вкладку «Настройки».
- В разделе «Оповещения об операциях» переведите переключатель в положение “Выключено” и нажмите «Отключить».
В мобильном приложении
- Нажмите на нужную карту.
- Выбрать раздел «Услуги».
- Переведите переключатель в положение “Выключено”.
По телефону
Вы можете позвонить по бесплатному телефону 8 800 555-777-8 и попросить оператора отключить СМС-уведомления. Специалист спросит ваши паспортные данные и кодовое слово, после чего опция будет аннулирована.
Справка! Плата за оповещения перестанет начисляться со следующего месяца. Снова подключить услугу можно в том же порядке, в каком она была отключена.
Оповещение об операциях и СМС-банк — в чем разница
В Тинькофф СМС-банкинг называется “ Оповещением об операциях”. С помощью сервиса коротких сообщений клиент получает все сведения о пополнении, активации или блокировке карты, выписки по карте, напоминания о платежах, уведомления об операциях в приложении и личном кабинете. Эта услуга является бесплатной и отключению не подлежит.
Платно предоставляются услуги информирования о различных списаниях средств (в них входят платежи, переводы, снятие наличных). Таким образом, платная опция предоставляет расширенную информацию о проведении операций по данной карте.
Какие есть короткие команды
При подключенном SMS-инфо вы можете проводить некоторые операции прямо через сообщения:
- чтобы узнать баланс, отправьте команду «Баланс или balance» и 4 последние цифры номера карточки;
- для блокировки карты отправьте «Блокировка или block» и 4 последних цифры;
- для оплаты данного номера мобильного телефона отправьте «Оплата или Pay», 4 последних цифры и необходимую сумму.
Все сообщения отправляются на короткий номер 2273 (или на номер 8 903 767-22-73, если вы находитесь за рубежом).
Источник: bankrating.ru
