Как открыть свой маникюрный бизнес

Предоставление услуг по уходу за ногтями является не только выгодным, но и приятным бизнесом. Как открыть маникюрный салон с нуля? Бизнес-план с расчетами поможет начинающему предпринимателю достичь успеха с минимальными потерями.

Предпринимательство в индустрии красоты

Маникюр как бизнес выгоден тем, что для людей забота о своем внешнем виде всегда очень актуальна и даже снижение личных доходов не влияет на желание выглядеть ухожено и красиво. Видов маникюра существует огромное количество, и постоянно появляются новые идеи.

Первым вопросом для предпринимателя, решившегося на открытие маникюрного салона, будет то, насколько он востребован у потенциальных клиентов, а также будет ли этот вид бизнеса прибыльным? С этой целью стоит провести предварительное изучение потребительского рынка.

Сюда входит не только определение уровня конкуренции в районе, где предполагается оказывать услуги, но и какой объем потенциальной клиентуры можно привлечь в свой салон. Сбор как можно больше информации, притом по разным направлениям, поможет избежать ошибок и быстрее достичь окупаемости.

Форматы ногтевого бизнеса

1. Классический салон с предоставлением услуг широкого ассортимента.
2. Студия маникюра, в которой возможно осуществить на деле любую фантазию по оформлению ногтевых пластин, включая наращивание, коррекцию формы ногтей.
3. Выделенный отдельно маникюрный кабинет.
4. Нейл-бар.

Большой популярностью пользуются студии экспресс-маникюра. Чтобы открыть её достаточно установить в коридорах торгового центра маникюрные столы или своеобразные барные стойки. Оригинальным форматом отличаются ногтевые бары, где одновременно с услугой маникюра можно выпить чашку кофе или стакан сока, посмотреть телевизор.

Иногда в нейл–баре устанавливают отдельную стойку для продажи различных средств. Главной особенностью такого места оказание услуг по маникюру является возможность активного общения, где бизнесвумен сможет расслабиться, насладиться приятной беседой с общительным, образованным мастером.

Услуги маникюрного кабинета

Относясь к бизнесу, основанному на придании мужчинам и женщинам красивого внешнего вида, салон маникюра предлагает узкоспециализированные услуги, предусматривающий процедуры по обработке, восстановлению и наращиванию ногтей. Самыми распространенными являются следующие услуги:

• Обработка ногтей ног без покрытия.
• Педикюр с предоставлением физиотерапевтических процедур.
• Гигиенический маникюр.
• Покрытие лаком ногтевой пластины полностью или с оставлением небольшого края в 3-4 мм.
• Покрытие гель – лаком, при котором происходит совмещение двух видов декоративного дизайна (маникюрного лака и моделирующего геля).

В перечень дополнительных услуг может входить парафин рук, японский и горячий маникюр. Наклейки, стразы, рисунки на ногтях, предлагаются в дополнение к основной услуге маникюра и педикюра.

С чего начать маникюрный бизнес?

Начиная бизнес с нуля, на первом этапе необходимо подобрать помещение, в котором будете оказывать услуги. Для начинающего предпринимателя оптимальным вариантом будет парикмахерская или салон красоты, где можно арендовать место для мастера маникюра. На втором этапе, чтобы открыть свой маникюрный бизнес требуется зарегистрироваться с уплатой государственной пошлины.

В Беларуси от уплаты госпошлины освобождаются стоящие на учете безработные, студенты дневной формы обучения средних, средне специальных, высших и профессионально-технических учебных заведений. Такой порядок распространяется и на выпускников учебных заведений в течение года. Это касается также действующих ИП, если вносят изменения (дополнения) в имеющееся свидетельство.

На следующем этапе понадобиться становится на учет в ФСЗН и налоговой, регистрируется в Реестре Бытовых услуг и согласует режим работы с администрацией района, в котором располагается кабинет маникюра. Кроме того, для открытия маникюрного салона в СЭС проводится согласование соответствия санитарных норм. А если он открывается в отдельном помещении, то требуется заключение пожарной службы.

По ссылке вы можете скачать бизнес-план маникюрного салона с расчетами для открытия собственного бизнеса.

Финансовые вливания

Основными первоначальными статьями затрат являются аренда помещения, приобретение необходимого оборудования и расходных материалов. Для оснащения салона или отдельного кабинета приобретается мебель и сейф для хранения документов и денежных средств.

Такая статья, как оплата труда мастера, зависит от объема оказываемых услуг. Если собираетесь открыть салон маникюра на несколько рабочих мест, необходимо тщательно подойти к подбору персонала. Хороший мастер должен соответствовать следующим требованиям:

1. Иметь специальное образование и опыт работы. Неплохо дополнительно иметь также медицинское образование, хотя это и не является обязательным условием.
2. Подтверждение высокой квалификации в виде дипломов, завоеванных медалей с разных конкурсов, мастер-классов. Размещение свидетельств, демонстрирующих признание заслуг мастера в своем деле, на стенах холла салона способствует повышению репутации и усилит конкурентоспособность салона.
3. Наличие приятной внешности, доброжелательности в обращении с клиентами, контактности.

Вообще, отсутствие достаточного уровня профессионализма является одной из самых распространенных проблем. Вакансии квалифицированных мастеров, как и вакансии знающего администратора, являются очень востребованными на рынке услуг ухода за ногтями.

Особенности

Для начала необходимо изучить не только преимущества, но и риски. Проблемой является высокий уровень конкуренции. Однако следует учесть, что привлекательность и популярность у клиентов зависит в первую очередь не от места расположения, а уровня оказания услуг.

Для начинающего предпринимателя оптимальным вариантом будет открытие небольшого кабинета по маникюру на одно рабочее место. Профессионал, готовый осуществить любую идею по оформлению ногтей, может дать хороший совет, да и просто поддержать беседу на должном уровне, всегда будет востребованным независимо от места, где он работает.

Особые требования предъявляются к помещению. Согласно санитарных нормативов, рабочее место мастера должно быть не менее шести квадратных метров. Кроме того, должен быть туалет, бытовое помещение и, возможно, стойка офис-менеджера.

Финансовые расчеты

Сколько стоит открытие маникюрного салона? Это зависит от выбора формы ведения бизнеса. В качестве примера можно привести данные по финансовым вложениям небольшого маникюрного салона:

Общая сумма вложений составит 275,0 тыс. руб.

Итоговая сумма составит 462,75тыс. руб. и рассчитана на салон площадью 45 м², и работу 4-х мастеров. Планируемая выручка устанавливается для каждого мастера в сумме 80 000 рублей. Если считать, что четыре мастера ежемесячно дают прибыль 240 тыс. рублей, а расходы составляют 188 тысяч, прибыль составляет 52 000 рублей. То есть затраты окупятся в течение полугода, а потом бизнес становится прибыльным.

Однако прибыльность бизнеса будет обеспечена на уровне, который в качестве образца приводится в расчетах, только в том случае, если будет обеспечена полная загрузка мастеров. При активной работе всех составляющих менеджмента открывшегося салона, достигнуть полной нагрузки удастся только спустя год работы, а выход на «ноль» планируется через четыре месяца.

Видео: старт-ап – ногтевая студия.

С какими проблемами можно столкнуться?

Чтобы бизнес был прибылен, нужен продуманный бизнес-план с расчетами, который будет включать следующие разделы:

• Анализ рынка услуг с выяснением степени востребованности, уровня конкретности.
• Выбор формата заведения с учетом собственных возможностей.
• Необходимые документы для регистрации своего бизнеса.
• Выбор помещения и места его расположения.
• Перечень оказываемых услуг.
• Подбор персонала, если услуги не будут отказывать самостоятельно.
• Финансовые расчеты по затратам и расчет рентабельности.
• Просчеты возможных рисков и способы их устранения.
• Меры по продвижению спроса на свои услуги.

При составлении бизнес-плана особую статью составляют расходы на приобретение оборудования отличного качества и других предметов, обеспечивающих клиенту максимальный комфорт. Хороший маникюрный стол стоит немалых денег, но это оправдывается качеством услуг.

Если предпринимателем сочетаются два вида ногтевых услуг (руки и ноги), то приобретают кресло со специальной подставкой для ног, в которую может быть встроена ванночка. Оборудование для салона, это не только кресла и столы, но и другие предметы:

1. Стерилизатор.
2. Прибор для ускорения высушивания нанесенного лака или рисунка.
3. LED-лампы, необходимые при нанесении гель-лака для его полимеризации.
4. Набор инструментов необходимых для аппаратной обработки ногтей.

Успешное продвижение в выбранной сфере бизнеса во многом зависит, насколько удачно заполнены вакансии квалифицированных сотрудников. Желательно при рассмотрении претендентов на вакантные места, проводить собеседование как теоретическое, так и практическое.

Сделанный претендентом на вакантное место пробный маникюр даже на одном пальце, позволит сделать объективную оценку уровня квалификации. Кстати, традиционное мнение, что мастером может быть только женщина является неправильным. Наоборот, выбрав на вакантное место в салоне мужчину, можно привлечь дополнительную клиентуру и в первую очередь среди женского пола.

Помещение предполагается расположить внизу высокоэтажного дома в центре любого района города, и с обязательно удобными подъездными путями. Площадь помещения зависит от количества планируемых услуг. Если кроме услуг по уходу за ногтями планируются проведение сопутствующих процедур, то оптимальным вариантом будет площадь в сто квадратных метров.

В производственном плане предусмотрены разделы по регистрации предпринимательства, заключения договора аренды, а также экономическое обоснование расценок на услуги.

Сюда входит закупка оборудования и поиск инвесторов, при этом возможно получение необходимых средств за счет безвозмездной субсидии, предоставляемой государством в качестве содействия трудоустройству стоящих на учете безработных. В финансовом плане предусмотрены в расчете на год поквартальные доходы, расходы и баланс. Затем проводится оценка рисков:

Популярности салона будет способствовать постоянный поиск новых подходов в оформлении ногтей, стремление мастеров быть в тренде современности.

Источник: biznesask.ru

Бизнес-идея маникюрный салон: как открыть маникюрный салон с нуля?

Сегодня уход за своими руками и украшение ногтей становится все популярнее среди женщин. А чем больше желающих иметь красивые ногти, тем выше потребность в маникюрных салонах. Мастера открывают салон на дому или снимают помещение. Как это сделать и какие необходимо получить разрешения, читайте в статье.

• 1 Бизнес-идея, как открыть маникюрный кабинет
• 2 Что нужно для открытия маникюрного кабинета
• 3 Пошаговый план, как открыть маникюрный салон с нуля
• 4 Как открыть маникюрный салон с нуля: список документов и разрешений
• 5 Дизайн маникюрного кабинета
• 6 Как открыть маникюрный бизнес на дому
• 7 Маникюрный бизнес – отзывы

Бизнес-идея, как открыть маникюрный кабинет

Есть несколько вариантов организации этого бизнеса:

1. На дому. Если есть возможность оборудовать под салон отдельную комнату и есть своя база клиентов, это оптимальный вариант с минимальными затратами.
2. В салоне красоты – как наемный работник. Мастер устраивается работать в салон и получает обычно фиксированную зарплату плюс процент (иногда только процент). В таком случае он обычно не покупает за свои деньги материалы, не платит за аренду, но и доходы ниже. Если хозяин салона недоволен и/или есть жалобы от клиентов, такого мастера могут уволить. С другой стороны, если нет своей клиентской базы, стартового капитала и возможности открыть кабинет у себя на дому, этот вариант может быть оптимальным.
3. В салоне или ТЦ – как независимый арендатор. Можно арендовать часть салона или небольшой островок в ТЦ и работать там. Мастер будет платить аренду, закупать материалы и оборудование, нести все расходы. Он должен быть зарегистрирован как ИП. Но его никто не может уволить, а весь доход за минусом расходов он оставит себе.
4. Как хозяин собственного маникюрного салона.

Все преимущества и недостатки работы в салоне представлены в виде таблицы.

Минимум затрат. Не нужно покупать оборудование и мебель. Расходные материалы обычно тоже покупает салон.

За невыполнение обязанностей и несоответствие потребностям салона мастера, как и любого другого наемного рабочего, следует увольнение

Необходимо соответствовать уровню салона арендатора кабинета

Небольшое пространство для работы

Постоянный спрос. Обычно у мастера есть своя база клиентов, но сюда же можно добавить клиентов салона

Спектр оказываемых услуг и прейскурант утверждается руководством

Более перспективный вариант – открытие собственного маникюрного кабинета: самостоятельно или по франшизе. Как предприниматель вы будете независимы, устроите работу в удобном режиме и по своим правилам. Но в процессе мастера сталкиваются с рядом сложностей:

• поиск поставщиков материалов и инструментов для работы, их покупка;
• получение разрешений и лицензий на работу;
• необходимость постоянно рекламировать салон, борьба с конкурентами;
• необходимость создавать собственную клиентскую базу.

Что нужно для открытия маникюрного кабинета

Для открытия маникюрного кабинета нужно:

1. Помещение.
2. Оборудование и материалы
3. Лицензии и разрешения.
4. Клиентская база. Если ее нет, придется наработать с нуля.

Минимальный стартовый капитал для открытия собственного маникюрного салона с нуля – от 100 000 рублей. За эти деньги можно снять небольшое помещение, сделать минимальный ремонт и приобрести необходимое оборудование. Проще всего мастерам, у которых есть своя база клиентам – им не нужно тратить деньги на рекламу. Если базы нет, ее нужно наработать.

Пошаговый план, как открыть маникюрный салон с нуля

Разберем пошаговый план открытия салона. Вам нужно:

1. Проанализировать конкурентов. Оценить цены, используемые материалы и спектр услуг. Ознакомиться с отзывами клиентов, учесть пожелания и замечания.
2. Выбрать помещение для открытия салона. Важно расположение будущего кабинета – вблизи бизнес-центров или на пересечении транспортных развязок. Такое расположение обеспечит больший поток клиентов. Иногда салон располагают в спальном районе города, где дешевле аренда, меньше конкурентов и проще привлечь постоянных клиентов среди жителей окрестных домов.
3. Получить разрешения на работу салона. Перечень разрешений будет описан в отдельном разделе.
4. Отремонтировать помещение для салона. Рациональный дизайн и организацию помещения переоценить нельзя – это будет одним из инструментов привлечения клиентов.
5. Купить оборудование, инструменты и расходные материалы. Товары для маникюра обычно оптом приобретают в интернете. Выбирать стоит по критериям качества, простоты работы и обслуживания. Маникюрный кабинет должен быть освещен, поэтому на лампах экономить не стоит: понадобится свет как для общего освещения, так и для местного на столах у каждого мастера.
6. При необходимости для работы кабинета нанимают нескольких сотрудников. У всех мастеров должны быть сертификаты и прохождении хотя бы соответствующих курсов, медицинские книжки с регулярными отметками о медосмотрах.
7. Обязательный пункт – реклама. Клиенты еще не знают о существовании нового салона. Рекламу можно осуществлять в социальных сетях, через флаеры. Для рекламы можно привлечь ближайшие торговые центры. Чтобы салон набрал популярность, разрабатывают скидки для постоянных клиентов, можно периодически устраивать розыгрыши и акции. Некоторые салоны проводят мастер-классы и уроки.

Как открыть маникюрный салон с нуля: список документов и разрешений

Разберем, как открыть маникюрный салон с нуля. Для начала стоит получить:

1. Разрешение Роспотребнадзора, который должен подтвердить безопасность выбранного помещения и оборудования для клиентов. Требования к устройству и и содержанию парикмахерских и салонов красоты изложены в СанПин 2.1.2.2631-10.
2. Разрешение от санитарно-эпидемиологической службы.
3. Разрешение от пожарной инспекции.

Для этого нужно иметь:

• сертификаты на проведение мероприятий по дератизации, дезинсекции и дезинфекции. Без этих сертификатов Роспотребнадзор не откроет салон;
• сертификаты качества материалов и услуг;
• договоры с организациями, которые будут обеспечивать утилизацию отходов, чистку оборудования, вентиляции и помещений, договор на регулярное обслуживание систем вентиляции и кондиционирования;
• договор с организацией для утилизации биологических отходов (ногти, элементы кожи);
• договор на стирку, дезинфекцию инструментария и моющегося оборудования;
• свидетельство о регистрации ИП или ООО . Если предприниматель один – целесообразнее зарегистрировать ИП: в таком случае меньше проблем с отчетностью. Но в этом случае есть ряд ограничений по найму сотрудников;
• свидетельство о постановке на учет в налоговых службах. Бухгалтерскую отчетность может вести специалист со стороны, на полставки. Рационально выбрать систему налогообложения по УСН.

Размер штрафа при несоответствии кабинета требованиям Роспотребнадзора может составить до 20 МРОТ.

Дизайн маникюрного кабинета

Дизайн маникюрного кабинета не должен быть кричащим и отпугивать клиенток, также он не должен быть слишком скучным и “дешевым”. Женщины будут приходить в салон для отдыха, поэтому в гамме цветов выбирают спокойные пастельные тона.

Человеческий глаз лучше воспринимает желтые и зеленые оттенки, поэтому выбирают цвета этих спектров.Также комфортно глазам при рассмотрении синих и голубых цветов. В зале должна присутствовать стойка администратора, гармонирующая с обстановкой, и вывеска с названием салона. Вы можете разработать дизайн самостоятельно или пригласить дизайнера интерьера.

Как открыть маникюрный бизнес на дому

Предприимчивые леди могут открыть маникюрный бизнес на дому. В налоговых органах такой бизнес тоже нужно оформить и получать необходимые лицензии и разрешения.

Домашнему бизнесу будет сложнее себя рекламировать и набирать клиентскую базу, но не придется платить за аренду помещения для салона. Кроме того, для бизнеса на дому есть ряд ограничений.

1. Не все процедуры по уходу за ногтями можно выполнить на дому.
2. Иногда не возможно по всем правилам утилизировать отходы.
3. Помещение квартиры может не соответствовать требованиям безопасности Роспотребнадзора и требованиям пожарных служб.

Квартира для маникюрного кабинета должна располагаться на цокольном или 1-2 этаже жилого здания. Микроклимат (влажность, температура, скорость движения воздушных потоков и.т.д.) должны соответствовать санитарным нормам. В кабинете оборудуют место для дезинфекции инструментария и раковину с горячей и холодной водой.

Мебель и оборудование должны легко мыться и выдерживать уборку дезрастворами.

Салон в домашних условиях может открыть начинающий мастер, который еще не уверен в своих силах. Но в таком случае ему предстоит выдержать конкуренцию с ближайшими салонами.

Маникюрный бизнес – отзывы

Вот несколько отзывов на этот бизнес:

Я начала работать, совершенно ничего не зная о бизнесе. Боялась, что у меня ничего не получится т.к. по специальности я не экономист, не бухгалтер и не предприниматель. Но мне повезло. Я смогла открыть свое дело, посчастливилось найти хороших мастеров и качественные материалы. Сейчас салона уже есть база постоянных клиентов, которые с радостью привлекают новые лица.

Маникюрный бизнес – работа для женщин, которая может приносить стабильный доход. На первых этапах очень сложно раскрутиться и набрать клиентов. Но эта работа приносит удовольствие. Даже если нет опыта работы в индустрии красоты, даже если никогда не имели дело с бухгалтерской отчетностью, ведением документации и.т.д. Все проблемы легко решаются на практике.

Маникюрный начинает приносить доход через нескольких месяцев работы. Ряд сложностей с организацией и оформлением бизнеса неизбежен. Если нет существенного стартового капитала, для открытия маникюрного кабинета на первых порах достаточно обустроить в качестве салона квартиру, а потом постепенно расширяться до кабинета или салона.

Этот бизнес требует рекламы и постоянных акций для привлечения и удержания клиентов. Именно клиенты – гарантия успеха дела в индустрии красоты.

Источник: lifeha.ru

Как открыть маникюрный салон: подробный бизнес-план, пошаговое решение задач, примерные расчеты, рентабельность

Каждый из нас хоть раз задумывался о разработке собственного бизнеса, о работе на себя, а не на «дядьку». Салон маникюра – отличная идея для открытия своего дела, целое поле для креативности и самореализации, и сейчас мы подробно разберем, как это сделать: с чего начинать, на что обратить внимание, сколько средств подготовить для вложения.

В современном мире походы женщин на маникюр становятся обыденными, это стало недорогим, вполне доступным удовольствием. Многие бизнес-леди считают своим долгом содержать ногти в порядке и регулярно обновлять маникюр, они ищут лучшие места, советуются с подругами. Они готовы тратить немалые средства за работу у хорошего мастера.

Несмотря на обилие салонов, профессионалов в этой нише мало, что при надлежащем подходе к делу позволит вам быстро выделиться на рынке маникюрных салонов.

Для начала вам надо твердо решить открыть салон и поставить цель, желательно выразив в определенном доходе, к примеру: зарабатывать 500 тыс. в месяц. Любое дело требует серьезной отдачи, поэтому необходимо замотивироваться и вплотную заняться развитием бизнеса.

Второе важное составляющее – составить правильный бизнес-план, учесть расходы и доходы, разобраться в нюансах и подводных камнях. Давайте построим план задач и пошагово, подробно разберем каждую.

Регистрация ИП и документы

Список документов для регистрации ИП в 2017 году включает в себя:

• заявление по форме Р21001,
• уведомление о переходе на УСН 2017,
• платёжную квитанцию об уплате госпошлины на открытие ИП в 2017 году,
• доверенность на подачу и получение документов для открытия ИП.

Вы можете зарегистрировать ИП как самостоятельно, так и прибегнув к услугам профессиональных регистраторов, что может облегчить неприятную бумажную волокиту. Стоит регистрация от 800 до 2 тыс рублей.

К этому необходим счет в банке и документы на его открытие. Обязательно добиться разрешения пожарной и санитарно-эпидемиологической службы, заключить договор на дезинфекцию, утилизацию люминесцентных ламп, вывоз мусора.

Обязательное условия – наличие медицинских книжек у всего персонала с разрешением на работу. Составление трудового договора с работниками для официального трудоустройства желательно, но будем честными, не все на это решаются в целях экономии средств и уменьшения налогов.

Помещение

Покупать или арендовать помещение — зависит от вашего желания и финансовых возможностей. Безусловно, аренда в хорошем месте стоит недешево. Торопиться покупать не стоит, за несколько месяцев работы салона вы поймете, насколько прибыльным будет расположение в конкретном месте, возможно, вы задумаетесь о переселении в более подходящий район.

Наработав определенную стабильную клиентскую базу, прочно основавшись в районе, подкопив средства, вы сможете задуматься о выкупе помещения, чтобы стать полноценным хозяином вашего детища.

Изучите рынок в вашем городе, проследите, какие места в городе наиболее посещаемы – это могут быть крупные торговые центры, населенные жилые кварталы, проходные улицы. Аренда в таких местах будет значительно выше, но при умелом ведении бизнеса это окупится.

Проанализируйте возрастную аудиторию: в районе с новостройками скорее всего будем изобилие молодых девушек, которые охотнее станут ходить в салон; в районе, где много пожилых, снимать помещение неприбыльно.

Существуют нормативные акты и требования к помещению конкретно под маникюрный салон:

• Средняя площадь для работы одного мастера – 6 м,
• Салон не должен находиться в подвале,
• Наличие системы вентиляции.

В помещении необходимо обосновать 3 зоны: зона администратора с диваном для ожидающих посетителей, рабочая зона со столами для клиентов и мастеров, ванная или туалет.

Не обязательно это должны быть 3 отдельные комнаты, зону администратора можно отгородить от рабочей большой ширмой.

Выбирайте помещения с необычным дизайном или сами создайте оригинальный интерьер. Ваш салон должен быть запоминающийся, чтобы привлекать не только качественной работой, но и атмосферностью. Придумайте изюминку: интересная цветовая гамма, мебель в стиле металлик, обилие зеленых растений. Большим плюсом также будет парковка рядом с местом предполагаемого салона.

Закупка оборудования

Со временем вы почувствуете, какое оборудование необходимо докупить, но для начала обязательными приобретениями являются:

• маникюрные столы по количеству рабочих мест
• удобные кресла или стулья со спинками для мастеров и клиентов
• диван для ожидания
• журнальный столик для журналов
• стойка администратора
• телефон
• шкафчики для хранения оборудования, расходных материалов
• стерилизатор маникюрных приборов
• раковина
• автоклав
• УФ-камера
• ванночки для ногтей
• стереосистема и/или телевизор
• набор маникюрных инструментов
• расходный материал (лаки, стразы, перчатки, салфетки)

Найдите надежного поставщика первоклассных марочных расходных материалов. Изучите рынок поставщиков, отзывы, посоветуйтесь с коллегами по бизнесу. От качества материалов напрямую зависит качество работы, а это особенно важно на порах становления бизнеса.

В зоне ожидания разместите удобный мягкий диван, журнальный столик с брошюрами, глянцевыми изданиями. Не лишним будет поставить тарелку с конфетами, печеньем, установить кофемашину и предлагать клиентам скоротать время ожидания за чашкой кофе. Это поможет создать уютную атмосферу в салоне, и посетители будут рады возвращаться к вам снова и снова.

Наем персонала

Это один из важнейших пунктов бизнес-плана. От квалификации, вежливости, ответственности персонала будет зависеть репутация вашего салона. Многие опытные мастера по маникюру работают на дому и имеют устойчивую клиентуру.

Предложите им выгодные условия, хорошо оборудованное рабочее место, официальное трудоустройство, и такие мастера приведут за собой вереницу клиентов в ваше предприятие. Можно взять и новичков, но тогда на раскрутку бизнеса уйдет в разы больше времени.

Недобросовестные мастера могут устроиться к вам с коварным умыслом наработать себе базу клиентов на рабочем месте, раздать свои контакты с заманчивым предложением сделать подешевле, натренировать свои навыки до высокого уровня на хорошем оборудовании и с качественными материалами.

Чтобы снизить риск таких происшествий, организуйте коллективные мероприятия, корпоративы для сплочения духа и создания одной семьи, вовремя платите заработную плату, хвалите по делу, придумайте систему поощрений и премирования, тогда мастера всегда будут уютно чувствовать на рабочем месте и вряд ли задумаются о смене работы.

В обязанности мастеров входит:

• Подготовка и уборка рабочего места
• Дезинфекция инструментария, контроль над чистотой
• Учет расходных материалов, своевременное уведомление о пополнении запасов
• Выполнение услуг из перечня установленных
• Вежливое общение с клиентами

Администратор – ценный сотрудник, не только ваша правая рука, но и первое впечатление клиентов о салоне. На собеседовании обратите внимание, какое впечатление на вас производит предположительный работник, с ним должно быть приятно общаться. Администратор – аккуратный, спокойный, грамотный человек.

Первое время вы сами можете исполнять эту роль, пока не найдете подходящего представителя.

В обязанности администратора:

• Открытие и закрытие салона
• Содержание помещения в чистоте
• Ведение клиентской базы, общение с ними, оповещение об акциях и предложениях
• Запись на услуги
• Консультирование по услугам
• Ведение книги отзывов и жалоб, урегулирование спорных ситуаций
• Ведение кассы, расчёт клиентов

Разумно предложить сменный график работы – 2/2 с 12-часовым рабочим днем. Стоить учесть, что большинство клиентов смогут посетить салон в вечернее время после работы, и стоит сместить график работы на более позднее время, например, с 10 до 22.

Список услуг

В данном случае можно обратиться к опыту коллег и посмотреть, какие услуги по маникюру предоставляются в успешных маникюрных центрах. Классический маникюр, французский, шеллак, наращивание ногтей, дизайн по выбору – все это многообразие надо представить в виде таблице и для каждого рассчитать себестоимость, например:

• Базовое покрытие – 10
• Основное цветное покрытие – 15
• Защитное покрытие – 10
• Салфетки – 2
• Дезинфицирующее средство – 5

Эти расчеты нам пригодятся в подсчете прибыли.

В любом бизнесе есть риск потери репутации. Чтобы минимизировать его, чаще проверяйте книгу отзывов и предложений, напрямую общайтесь с клиентами, выстраивайте доброжелательные отношения. Предлагайте сами оставлять отзывы, положите книгу на журнальный столик на входе. Многие кладут книгу отзывов в укромное незаметное местечко, или вообще хранят в шкафу и достают только по просьбе – это неправильно. Развитие обратной связи ускорит развитие вашего салона.

Кроме того, пробуйте каждую новую услугу на себе, проверяйте каждого мастера на себе, чтобы лично убедиться в качественности предлагаемого.

Регулярно обновляйте список услуг. Используйте уникальные предложения, которые отличили бы вас от коллег по бизнесу. Это может быть фирменный дизайн ногтей, особенная техника наращивания, использование марочных уходовых средств.

Кроме маникюра, вы можете в дальнейшем расширять ассортимент и добавлять сопутствующие услуги — педикюр, массаж. Это поможет увеличить спрос и клиентскую базу.

Прайс-лист

Прайс-лист – лицо вашего салона. Многие печатают их черно-белым шрифтом на обыкновенной бумаге А4, вкладывают в помятый файл, вешают в неприметном месте, или вообще такового не имеют.

Салон маникюра – сфера услуг. Давайте сравним его с рестораном. Вспомните свои ощущения, когда вы приходите в, казалось бы, приличное место, с привлекательным дизайном, хорошими отзывами, и вам приносят листок с меню. Без папки, без продуманного оформления, грязный, мятый. Какое впечатление это произвело на вас?

С салоном так же. Тщательно продумайте дизайн прайс-листа, цветовую гамму, которой неплохо бы совпадать с интерьером внутри салона. Создайте грамотно построенный прайс-лист, который облегчит работу с клиентами. Примените несколько правил:

Используйте пункты и подпункты. Например:

• Наращивание: акриловое наращивание, гелевое наращивание, шелковое наращивание и т.д.
• Маникюр: Классический маникюр, французский маникюр, цветной маникюр…

Внесите подробное описание услуги:

• Классический маникюр – обработка кутикулы и ногтевого валика, придание формы ногтям, нанесение масла, прозрачного покрытия.

Клиентам должна быть понятна каждая услуга. Если сравнивать с меню в ресторане – к каждому блюду прилагается список ингредиентов.

Конкретная стоимость услуги. Не «от 500 рублей», а конкретно – 560, 650 рублей и т.д. Клиент должен знать, на какую сумму рассчитывать и сколько средств с собой брать.

Время выполнения услуги. Конечно, не всегда возможно определить точное, но примерно написать желательно.

Сервис обслуживания, логистика очень важны в бизнесе. Из двух одинаково качественных салонов клиенты скорее выберут салон с предельно ясным и грамотным обслуживанием.

В начале любого дела необходимы серьезные вложения, иначе придется очень долго ждать отдачи и получения прибыли.

• Разработайте свой бренд – необычное запоминающееся название, яркий логотип, фирменный стиль и цветовое оформление. Полезно активно использовать социальные сети – Instagram, VK, Facebook, Twitter, чем больше, тем лучше! В них вы будете оперативно представлять информацию об услугах, новинках, акциях. Обратитесь в рекламное агентство, или персонально наймите человека для связей с общественностью и пиаром в сети интернета.
• Для первоначального привлечения клиентов устройте громкое открытие, акции, внушительные скидки и призы. Организуйте популярный нынче кэнди-бар со сладкими угощениями, или лаконичный шведский стол с напитками и закусками. Развесьте шарики, повесьте яркую вывеску, утройте приветливую праздничную атмосферу.
• Не лишним будет расклейка листовок, раздача флаеров, визиток, рассылка сообщений по мессенджерам.
• Важный пункт – создание качественного портфолио. На первых порах важно фотографировать все работы мастеров на профессиональную камеру с хорошим освещением – это основа для хорошего контента в социальных сетях.

Расположение в хорошем месте уже является мощной рекламой. Люди из интереса будут заходить к вам и присматривать услуги, поэтому к выбору места для помещения отнеситесь серьезно.

Но все это будет бессмысленно, если работа мастеров будет низкого уровня. Лучшая реклама – хорошо выполненная работа, тогда сарафанное радио не заставит себя ждать.

Многие начинающие бизнесмены стесняются лично участвовать в рекламе. Персонализация – большой шаг вперед. Люди будут видеть, кому они доверяют себя, кому платят деньги. Создавайте личный бренд во главе со своим именем, это поможет вам в дальнейшем расширяться и открывать новые точки.

Финансовый расчет

А сейчас подведем финансовые итоги.

Сколько средств необходимо на открытие и первый месяц работы:

• Регистрация ИП, открытие счета в банке – 800 тыс.
• Аренда и оформление помещения – 80 тыс
• Покупка оборудования и расходного материала – 250 тыс
• Заработная плата персонала (в среднем администратор – 20 тыс, мастер – 18 тыс*4=64) – 84 тыс
• Интернет и телевидение – 2 тыс
• Реклама и продвижение – 30 тыс
• Налоги

Итого : 446 тыс +налоги

В последующие месяца работы:

• Аренда помещения – 50 тыс
• Расходный материал -30 тыс
• Заработная плата – 84 тыс
• Интернет и телевидение – 2 тыс
• Реклама – 5 тыс
• Налоги

Итого – 171 тыс + налоги

Посчитаем прибыль.

В среднем маникюр выполняется по цене 500 – 700 рублей. Если вы возьмете за стоимость 600 рублей, то себестоимость, рассчитанная раннее, будет составлять 7% от общей цены. Из этого вычесть процент для мастера, например, 10%. В итоге выходит 498 рублей, которые пойдут на оплату аренды, интернета, налогов и собственный доход.

Услуги, как правило, стоят от 500 до 2000 рублей. Если один мастер будет обслуживать по 5 клиентов в день при условии стабильной клиентской базы, это принесет вам выручку в 20 тысяч, что за месяц составит 600 тысяч. Несколько мастеров принесут, соответственно, в разы больше. Конечно, эти расчеты примерные, и для получения действительно такой прибыли нужно много пахать, развивать бизнес, заниматься продвижением.

Заключение

Если вы твердо решили построить свой бизнес в маникюрной сфере, пообещали себе прилагать максимум активности, творчества, креативности, организации, вы непременно достигнете успеха на этом поприще, ведь салон маникюра — беспроигрышный вариант при умелом ведении бизнеса.

Источник: www.finanbi.ru