Если вы хотите вести успешный бизнес, вам необходимо не только знания в интернет продвижении сайта, но стратегическое мышление и планирование. Но когда люди оказываются в сложной ситуации, они часто принимают важные решения коротко и импульсивно. Опередите их и подготовьте свои решения на основе данных и опыта предыдущего кризиса. Мы подготовили несколько советов, которые помогут вам в этом.
1. Оцените, как вы справились во время предыдущего кризиса.
Горький вкус нынешней ситуации усугубляется осознанием того, что мы имеем дело с ней второй раз за шесть месяцев. Но на этот раз мы можем извлечь уроки из прошлых ошибок и недостатков и превратить их в успех. Готовились ли вы ко второму кризису или нет, оглянитесь назад .
Подумайте, что вы сделали не так, куда направлен маркетинговый план, чтобы улучшить какие из идей сработали. Внимательно просмотрите данные, чтобы узнать
- какие продукты или услуги были проданы,
- как изменилась средняя стоимость заказа
- и какой способ доставки больше всего понравился покупателям.
- Не забывайте общаться с покупателями , о том, что их интересовало, беспокоило и о чем они спрашивали.
2. Не бойтесь инвестировать в интернет-маркетинг.
Как решать проблемы в бизнесе? Как преодолевать трудности в бизнесе, не теряя прибыль? // 16+
Многие компании подавляют онлайн-рекламу и вкладывают в нее гораздо меньшие суммы. Это устраняет некоторую конкуренцию, освобождает рекламное место в Интернете, и цены на рекламу, не только в системах контекстной рекламы, падают . Помните, что часы работы каменных магазинов очень ограничены, и клиенты делают больше покупок в Интернете. Вы запускаете офлайн-сервис и не знаете, как его сохранить? Попробуйте переместить его в онлайн-среду. Организуйте лекции, курсы или создайте электронную книгу.
Воспользуйтесь возможностью и не бойтесь инвестировать в продуманную рекламу .
3. Узнайте, как меняются приоритеты ваших клиентов.
Ваши клиенты начали экономить в кризис или тратят? Повлияли ли на них правительственные противоэпидемиологические меры? И может ли это повлиять на ваши продажи? Спросите, предпочитают ли они другой способ доставки или оплаты и как меняется спрос на ваши продукты и услуги в результате текущих событий. Затем сравните с информацией для весеннего сезона.
Эти данные облегчают вам встречу с клиентами, корректировку предложения или оптимизацию инвентаря . Вы можете прочитать основную информацию в Google Analytics, или опытный маркетолог поможет вам с этим.
4. Общайтесь и информируйте клиентов
В общем, нужно подавать интересующую клиентов информацию практически на золотом подносе. Заказчик не хочет искать, не хочет спрашивать, всегда хочет сразу уточнить. Это может показаться мелочью, но поверьте, доступность и понятность информации влияет на процесс принятия решений при просмотре веб-страниц или создании заказа.
Подумайте, чем интересовались клиенты весной. Есть вопросы по способу оплаты или доставки? Спрашивали ли они о часах работы или будет ли обработка заказа отложена? Также просмотрите любые меры и изменения, которые вы внедряете. И сделать все понятно и понятно .
Федор Овчинников (Додо Пицца) на АМОКОНФ – Как преодолевать трудности в бизнесе
Важно, чтобы информация доходила до клиентов . Перечислите их в большем количестве мест . Некоторые будут читать ваш сайт, другие будут просматривать социальные сети, и поэтому
- использовать баннеры и тексты на главной странице,
- создавать контент в Facebook или Instagram ,
- распространять информацию в транзакционных электронных письмах или
- подготовить специальный информационный бюллетень.
Не бойтесь добавлять соответствующую информацию ко всему процессу покупки в Интернете, то есть к продуктам, а также к таким сайтам, как корзина или сводка заказа.
5. Сотрудничайте с экспертами.
В частности, это затронет некоторые сегменты кризиса. Справиться с трудной ситуацией часто бывает непросто даже для опытного генерального директора. Доверьтесь своим маркетологам и возложите на них больше ответственности. Если ваше финансовое положение позволяет, предоставьте им дальнейшее образование и наставничество. Если вы один в маркетинге, воспользуйтесь преимуществами работы с экспертами по маркетингу . У них есть обзор ситуации.
Глядя со стороны, вы можете открыть для себя новые способы продвижения своего бренда, которые вам не нужно придумывать самостоятельно. Свяжитесь с нами в любое время . Вместе мы найдем индивидуальное решение.
Не является офертой
Источник: tv-express.ru
Евгений Бутман: «Из любых сложностей можно извлечь пользу»
Евгений Бутман начинал свой бизнес в 90-х, специализировался на розничной торговле. С каждой своей компанией предприниматель проживал сложные времена, но находил способы для укрепления и развития бизнеса. Сегодня Евгений — независимый директор и партнёр консалтинговой компании Future Corp. Он поделился со СберПро Медиа рекомендациями о том, как собственникам и руководителям бизнеса готовиться к непредвиденным поворотам, преодолевать трудности и продолжать развиваться.
Куда бежать
Когда предприниматель строит бизнес в молодости, большинство барьеров для него не существует в силу небольшого жизненного опыта. Бизнес нужно начинать в то время, когда есть счастливый баланс между готовностью действовать и умением анализировать. Немаловажный, отчасти парадоксальный, навык — быть готовым к непредвиденным ситуациям.
Любой бизнес растёт, когда переживает сложные времена. Чтобы выдержать испытание на прочность и выжать из него максимум, по моему опыту, следует проделать два шага. Первый — трезво осознать реальное положение дел в конкретный момент. Второй — составить краткосрочный план «на сейчас» и стратегию «на потом», определить конкурентные преимущества, которые позволят выжить.
Это открывает глаза на новые возможные бизнес-модели, ниши и тренды. А ещё помогает трезво оценивать себя на фоне конкурентов. В этом смысле хорош анекдот: когда два охотника убегают от медведя, стратегия выживания — это бежать не быстрее медведя, а быстрее второго охотника.
План нейтрализует панику
Из любых сложностей можно извлечь пользу. Я считаю, что они ускоряют тренды и создают новые. Самое важное — не паниковать, собраться и выработать план действий. В текущей ситуации приоритеты бизнеса должны быть нацелены на две задачи:
Максимальная поддержка живучести компании — первым делом нужно нейтрализовать критические потери и ущерб.
Перераспределить ресурсы на пострадавшие направления бизнеса.
Важно решать вопросы финансовой устойчивости, краткосрочной экономии, отношений с контрагентами, сплачивать и укреплять команду.
Как действовать в сложные времена
Поддерживать живучесть компании и перераспределять ресурсы на пострадавшие направления во время сложностей.
Формировать сильную команду, которая в состоянии держать компанию на плаву и развивать её.
Привлекать опытных специалистов, которые могут оценить действия менеджмента со стороны.
Продолжать работать
Трудности в бизнесе как альпинизм: от одного неверного шага можно разбиться. Важно не с ужасом вглядываться в пропасть, а продолжать работать. И помнить, что это — опыт, из которого нужно выходить более зрелым, умелым, собранным и готовым двигаться дальше. Те компании, которые смогли пережить сложности и продолжают развиваться, выходят на новый уровень, приобретают большую устойчивость и гибкость.
Предусматривать алгоритм «развода» с партнёрами
Сложные времена требуют сложных решений. Одно из них — «развод» с партнёром. Если выбрать спутника неудачно, то последствия могут преследовать много лет. Поэтому, пожимая руки, нужно предусматривать алгоритм развода — договориться на берегу, чтобы процесс прошёл насколько возможно безболезненно.
В своём первом большом партнёрстве я столкнулся с проблемой «два медведя в одной берлоге». Когда я быстро рос, набирал опыт и зрелость вместе со своей компанией, в один момент в отношениях с партнёром моим амбициям стало тесно.
Люди часто вступают в партнёрства, чтобы решить текущие проблемы, но концентрация на «здесь и сейчас» не совсем хорошая идея. Трудности в настоящем иногда кажутся страшнее, чем они есть на самом деле, и преодолеть их даже в одиночку вполне реально.
Уходить вовремя
Выходить из бизнеса нужно в двух случаях: если знаний и компетенций становится недостаточно, и если почувствовали, что выгораете и больше нет никакой мотивации.
Но всегда следует помнить, что мир меняется, и появляется что-то новое.
Источник: sber.pro
Как пережить провал в бизнесе и что делать потом
Олег Карнаух, основатель онлайн-университета Smart Business, предприниматель, общественный деятель
От провалов в бизнесе не застрахован никто: ни начинающий предприниматель, ни состоявшийся олигарх, владеющий концернами и холдингами по всему миру. Поэтому даже после самого неожиданного и разрушительного провала нужно найти в себе силы двигаться дальше. Знаете, в мире бизнеса существует такая теория, что нужно совершить десять ошибок, пережить десять падений, чтобы найти свое место, свою нишу и рынок. Из каждого провала вы должны извлекать уроки и не совершать ошибок дальше. Я поделюсь с вами семью проверенными методиками пережить неудачу и двигаться дальше.
Ставьте адекватные цели
Большинство людей проваливают бизнес или другие свои начинания, потому что ставят неадекватные цели. Ну, к примеру, вы никогда не ходили в спортивный зал и не занимались регулярно спортом. И вот решили стать за месяц подготовится к преодолению марафона в 32 км. Конечно, вам это не удастся. Ваше тело, мозг, сознание не готовы к такому. То же самое в бизнесе.
Человек, который никогда не занимался продажами, не сможет за несколько месяцев заработать миллион. Опыт, знания, достижения должны приходить постепенно. Любая маленькая достигнутая цель для вашего сознания воспринимается лучше, чем большая, но недостигнутая. Реализуя краткосрочные цели, вы тренируете свой мозг к достижению глобальных целей. Поэтому, чтобы не переживать разочарований, научитесь ставить адекватные задачи для себя на данный промежуток времени.
Обесценьте ошибки
В своей книге «10 провалов, которые создают миллионера» я рассказываю, как правильно относится к ошибкам. Главная задача научиться относиться к провалам, как к игре. Вы же не переживаете, если проиграли раунд в компьютерной игре? Вы просто пробуете пройти уровень снова и снова, пока наконец-то не одержите победу.
Получайте удовольствие от прогресса
Научитесь получать удовольствие не от достижения конкретной цели, а от прогресса. Эта теория отлична показана в фильме «Мирный воин». То есть вы решили увеличить оборот вашего бизнеса до 1 млн руб. Возможно, сразу вам не удастся это сделать, но вы увеличиваете оборот до 500 тыс. руб., потом до 600 тыс. и так далее. Умейте видеть и наслаждаться прогрессом, тогда даже неудача в достижении конечной цели не будет такой обидной и разочаровывающий.
Используйте правила финансовой грамотности
Если вы решили открыть рискованный стартап на последние средства, а дома вас ждут семья и дети, то это в корне неверный шаг. У вас всегда должны быть деньги на текущие расходы: питание, одежду, оплату счетов и т.д., и отдельно сумма денег на открытие бизнеса. Не стоит вкладывать последние сбережения, если вы не уверены на 100% в конечном результате.
Наполняйте себя энергией
Иногда предпринимателям буквально не хватает энергии, чтобы закончить начатое дело, и бизнес прогорает. Самое главное, что нужно понять, – энергия на достижение целей внутри вас, и важно постоянно заряжаться ею. Как это сделать? Мой совет: физическая активность, утренние ритуалы (от медитации до использование аффирмаций), любые другие действия, которые дарят вам вдохновение.
Перестаньте ныть!
Может это прозвучит грубо, но вам пора перестань ныть и жаловаться на собственные неудачи близким и друзьям. Жалость, которую проявляют окружающие, делает вас слабее и уязвимее. А от этого надо точно избавляться. Берите ответственность за свои неудачи на себя и делайте выводы.
Но не стоит рассказывать всем и каждому, что у вас ничего не вышло, и все потому что не те условия, и политическая ситуация негативная, и вообще финансовый кризис. Помните: у других получается, значит, и у вас получится.
Выбирайте правильное окружение
Если вы общаетесь с неудачниками и нытиками, которые ни за что не отвечают и только жалуются на трудную и несправедливую жизнь, то и вы будете подсознательно перенимать их установки. Окружите себя только сильными, успешными людьми, которые вас мотивируют, на которых вы бы хотели быть похожими.
А главное, помните, что провал – это еще не конец. Это опыт, который вы получаете, и который поможет вам в будущем стать сильнее и успешнее.
Понравился материал? Поделись.
Подписывайтесь на наши группы,
чтобы быть в курсе событий отрасли.
Станьте нашим автором.
Увеличьте лояльность своих читателей
20 Сентября 2019, 09:04
Как пережить провал в бизнесе и что делать потом
Олег Карнаух, основатель онлайн-университета Smart Business, предприниматель, общественный деятель
От провалов в бизнесе не застрахован никто: ни начинающий предприниматель, ни состоявшийся олигарх, владеющий концернами и холдингами по всему миру. Поэтому даже после самого неожиданного и разрушительного провала нужно найти в себе силы двигаться дальше. Знаете, в мире бизнеса существует такая теория, что нужно совершить десять ошибок, пережить десять падений, чтобы найти свое место, свою нишу и рынок. Из каждого провала вы должны извлекать уроки и не совершать ошибок дальше. Я поделюсь с вами семью проверенными методиками пережить неудачу и двигаться дальше.
Ставьте адекватные цели
Большинство людей проваливают бизнес или другие свои начинания, потому что ставят неадекватные цели. Ну, к примеру, вы никогда не ходили в спортивный зал и не занимались регулярно спортом. И вот решили стать за месяц подготовится к преодолению марафона в 32 км. Конечно, вам это не удастся. Ваше тело, мозг, сознание не готовы к такому. То же самое в бизнесе.
Человек, который никогда не занимался продажами, не сможет за несколько месяцев заработать миллион. Опыт, знания, достижения должны приходить постепенно. Любая маленькая достигнутая цель для вашего сознания воспринимается лучше, чем большая, но недостигнутая. Реализуя краткосрочные цели, вы тренируете свой мозг к достижению глобальных целей. Поэтому, чтобы не переживать разочарований, научитесь ставить адекватные задачи для себя на данный промежуток времени.
Обесценьте ошибки
В своей книге «10 провалов, которые создают миллионера» я рассказываю, как правильно относится к ошибкам. Главная задача научиться относиться к провалам, как к игре. Вы же не переживаете, если проиграли раунд в компьютерной игре? Вы просто пробуете пройти уровень снова и снова, пока наконец-то не одержите победу.
Получайте удовольствие от прогресса
Научитесь получать удовольствие не от достижения конкретной цели, а от прогресса. Эта теория отлична показана в фильме «Мирный воин». То есть вы решили увеличить оборот вашего бизнеса до 1 млн руб. Возможно, сразу вам не удастся это сделать, но вы увеличиваете оборот до 500 тыс. руб., потом до 600 тыс. и так далее. Умейте видеть и наслаждаться прогрессом, тогда даже неудача в достижении конечной цели не будет такой обидной и разочаровывающий.
Используйте правила финансовой грамотности
Если вы решили открыть рискованный стартап на последние средства, а дома вас ждут семья и дети, то это в корне неверный шаг. У вас всегда должны быть деньги на текущие расходы: питание, одежду, оплату счетов и т.д., и отдельно сумма денег на открытие бизнеса. Не стоит вкладывать последние сбережения, если вы не уверены на 100% в конечном результате.
Наполняйте себя энергией
Иногда предпринимателям буквально не хватает энергии, чтобы закончить начатое дело, и бизнес прогорает. Самое главное, что нужно понять, – энергия на достижение целей внутри вас, и важно постоянно заряжаться ею. Как это сделать? Мой совет: физическая активность, утренние ритуалы (от медитации до использование аффирмаций), любые другие действия, которые дарят вам вдохновение.
Перестаньте ныть!
Может это прозвучит грубо, но вам пора перестань ныть и жаловаться на собственные неудачи близким и друзьям. Жалость, которую проявляют окружающие, делает вас слабее и уязвимее. А от этого надо точно избавляться. Берите ответственность за свои неудачи на себя и делайте выводы.
Но не стоит рассказывать всем и каждому, что у вас ничего не вышло, и все потому что не те условия, и политическая ситуация негативная, и вообще финансовый кризис. Помните: у других получается, значит, и у вас получится.
Выбирайте правильное окружение
Если вы общаетесь с неудачниками и нытиками, которые ни за что не отвечают и только жалуются на трудную и несправедливую жизнь, то и вы будете подсознательно перенимать их установки. Окружите себя только сильными, успешными людьми, которые вас мотивируют, на которых вы бы хотели быть похожими.
А главное, помните, что провал – это еще не конец. Это опыт, который вы получаете, и который поможет вам в будущем стать сильнее и успешнее.
Источник: retail-loyalty.org